43551
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении. Реклама на этом канале: https://vk.cc/cgdT9k Мой личный аккаунт: @gornal
МЕДСЕСТРЫ НА ДОМ
Лет 5 назад в венчурном мире была популярна концепция “Uber для врачей на дом”.
Пациент нажимает на кнопку, Айболит спешит на помощь. В презентации это работало не хуже, чем в такси. В жизни модель не взлетела. Американский Heal остался относительно небольшим сервисом, российский Doc+ вообще больше пациентов не обслуживает.
Американский #стартапдня DispatchHealth чуть видоизменил гипотезу предшественников и уже на порядок превзошел их по масштабу бизнеса. Он делает практически то же самое, но отправляет на дом не докторов, а медсестер. Себестоимость такого визита, естественно, кратно ниже, а эффективность при большинстве диагнозов – строго точно такая же. Если же необходимость всё-таки возникает, медбрат из дома пациента звонит доктору в офис по видеосвязи – но тот потратит на разговор 5 минут вместо часа на дорогу.
Как я уже проспойлерил, работает такой подход гораздо лучше – по крайней мере с точки зрения внимания инвесторов. В недавнем раунде DispatchHealth привлек 330 миллионов долларов инвестиций. Оценку сейчас не говорят, но год назад стартап стоил 1.5 миллиарда долларов.
https://www.dispatchhealth.com/
Старый пост о Heal: /channel/startupoftheday/586
#здоровье #единорог #сша #uber
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Хак корпоративного бюджета
У многих больших компаний есть политики по образованию сотрудников. На таком-то грейде при выполнении таких-то условий программист имеет право потратить на курсы и конференции столько-то денег в год. Если считать простым умножением на число людей – огромные деньги, реально 90% бюджета сгорает, большинству обучение не нужно даже за корпоративный счет.
Американский #стартапдня Eng Authority подобрал ключик к этой кассе. Его продукт – большой и красивый обзорный курс современного IT-шника. Список из 200 видео начинается с теории распределенных систем и заканчивается инструментами роста продуктов. При таком разросе каждый найдет что-то интересное для себя. Стоимость пожизненного доступа – 2629 долларов.
А ещё к курсу прилагается старый добрый откат. Eng Authority таргетирует свою рекламу на сотрудников Tech-компаний и предлагает им поучиться за счет работодателя, а самому получить за это подарок – новый iPad, iPhone или даже тысячу долларов наличными. При интересе будущий студент получает заполненные бумажки по форме его предприятия и инструкции, как именно получить одобрение руководителя. Ну а дальше – оплата, доступ к видео и приятный подарок. В выигрыше и учитель, и ученик. Курс, кстати, судя по отзывам, тоже хорош.
Об инвестициях в стартап пресса не писала. Вообще, информации о проекте старше начала этого года я быстро не нашел, но, возможно, раньше у него другое название было. В таком бизнесе бренд полезно регулярно менять.
https://www.engauthority.com/
#образование #насеройстороне #сша #насвои
1. Самые лучшие наймы случаются по рекомендации.
2. Американский #стартапдня Hunt Club масштабирует этот способ.
3. Для клиента-компании он работает как классическое хантинговое агентство.
4. Обычные люди могут рекомендовать через стартап своих знакомых на открытые вакансии. Награда за успех – 5000 долларов.
5. На платформе сейчас зарегистрированно 20000 потенциальных скаутов, открыто полторы сотни вакансий.
6. В недавнем раунде Hunt Club получил 40 миллионов долларов инвестиций.
https://www.huntclub.com/
#работа #сша #roundb
Как сменить профессию и не разориться на обучении?
Ответ: платить не за всю образовательную программу, а только за те блоки, которые вам нужны.
Такую систему создал образовательный маркетплейс Edutoria. Вместе с онлайн-университетом ProductStar он запустил программу для будущих продакт-менеджеров.
Программа состоит из 8 отдельных блоков: запуск проекта, продуктовая аналитика, NoCode-инструменты, А/В-тестирование и другие. Если тема вам знакома — просто не платите за этот блок.
Свои знания можно проверить в диагностическом тесте — его предложат перед обучением.
Так, и начинающие продакты, и действующие, и спецы из смежных сфер смогут точечно прокачать нужные им навыки.
Все ученики программы попадают в закрытое комьюнити ProductStar для общения в среде единомышленников — а ещё получают помощь при трудоустройстве.
Интересно? Переходите по ссылке и присоединяйтесь к программе Edutoria x ProductStar
Реклама. Рекламодатель ООО "СберОбразование"
Два вопроса без ответа, два микрорасследования – больше нигде о них не услышите – и одна из крупнейших европейских венчурных сделок за год – всё это в новом ролике с новостями прошедшей недели.
Объявление Starshield
Neuralink против животных
Соцсети без новостей
Французский социализм
Проблемы релокации
Дисней и возраст
Телеграм без SMS
Getir купил Gorillas
Проблемы Утконоса
VK в офлайне
Миллиардер Герко
Microsoft без Activision
Google без Waze
Одностраничный Google
Osome +25
https://youtu.be/rCfWfzZpvHc
BLIPPAR ЧЕРЕЗ 4 ГОДА
Помните рекламу Челюстей внутри "Назад в будущее"? Марти стоит, никого не трогает, а голография акулы вылетает из кинотеатра, чтобы привлечь внимание к фильму. Английский #стартапдня Blippar считает, что сказку уже пора сделать былью. Прямо как в кино сделать сейчас не получится, но если предположить, что человек смотрит на мир через камеру смартфона, то все необходимые технологии уже есть.
Стартап разработал набор инструментов для быстрого создания нового объекта дополненной реальности и привязки его к чему-то настоящему. По мысли Blippar, условный Nike за полдня работы рисует Майкла Джордана, который гладит настоящий баскетбольный мяч и всем видом выражает восхищение. Дальше покупатель ходит по магазину, крутит везде телефоном и вдруг, среди десятков мячей разных фирм, замечает своего кумира. Или, когда-нибудь, после тотального внедрения технологии разные великие баскетболисты будут крутиться возле каждого мяча.
На мой взгляд, такая реклама будет эффективна, но есть одно маленькое "но": пользователь должен специально запустить программу, которая покажет ему правильный мультик. Если он бродит по магазину и сам включает приложение бренда, то реклама уже избыточна – это и так сверхлояльный человек. Blippar делает собственную универальную аппку, в которой виден любой контент – но её обычный потребитель тоже не запустит – а зачем?.. Придумать варианты, когда все сойдется, можно, но по-настоящему массовых сценариев стартап пока не обнаружил, технология есть, как её с чувством-толком применить никто не знает.
Соответственно пока нет и серьезных доходов. Blippar берет деньги за использование инструментов и продает заказную разработку тем, кому лень самому рисовать акулу или Джордана. Последняя опубликованная выручка – 8 миллионов долларов за год, крохи на фоне привлеченных средств. 100 миллионов долларов стартап уже проел, ещё 37 получил на днях. Инвесторам-то основатели продают будущее, когда AR-реклама станет стандартом, а не инструментом разовых акций.
--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. Раунд “на днях” тогда в итоге не состоялся, стартап похвастался инвестициями до того, как реально увидел деньги на счету – не делайте так никогда. В итоге один из инвесторов передумал, сделка не состоялась, Blippar обанкротился через месяц после моего поста. Сейчас новая команда под тем же названием делает похожий продукт – вроде бы без особенных успехов. Старый же основатель собирался делать свою версию Blippar 2.0 под новым названием – но тут вообще никаких следов.
Мой старый пост: /channel/startupoftheday/709
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ХРАНЕНИЕ БАГАЖА ПОД СТОЛОМ
Много стартапов основаны на концепции подработчиков: дескать обычный человек с правами может таксовать по вечерам не хуже профессионального таксиста, а денег ему платить можно меньше. Российский #стартапдня Qeepl и несколько его мировых аналогов расширяет концепцию на бизнес. Компании тоже могут пригодиться дополнительные деньги от “подработки”.
Для конечного клиента Qeepl – красивое мобильное приложение для выбора камеры хранения багажа в помещениях партнеров сервиса. Клик, оплата, мгновенное подтверждение – и можно идти в соседний отель или кафешку, там вас уже ждут. Для бизнеса – небольшая дополнительная нагрузка на персонал, чтобы взять чемодан, а потом его отдать. Взамен – собственно дополнительная выручка и два визита человека, он может ещё и кофе себе купить. Оборудовать специальное помещение при этом не надо – достаточно места под столом у администратора, много клиентов Qeepl всё равно не приведет.
Стартап активен на рынке уже пару лет. На лендинге он пишет о суммарной выплате партнерам в 6 миллионов рублей за всё время, собственная выручка Qeepl измеряется похожими числами. Но пока основатели надежды не теряют.
https://qeepl.com/
#россия #насвои #классифайд #путешествия #подработка
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
СТРАСТИ ПО МОНЕТАМ
Немецкий #стартапдня Tobias Honsha – обычный нумизмат. Он покупает, хранит и перепродает редкие монеты как тысячи (миллионы?) других коллекционеров в разных странах мира. Но в отличие от миллионов Honsha открыл дополнительный способ монетизации.
Он находит в App Store приложения, связанные с монетами, и жалуется в Apple на нарушение авторских прав – использование в них своих фотографий. Конкретных ссылок и подробностей он не дает, но модераторам стора этого достаточно, они не хотят связываться с жалобщиком и требуют, чтобы разработчик решил проблему, иначе приложение будет забанено.
Разработчику Honsha предлагает мировую за несколько десятков тысяч евро, и есть примеры, как они соглашаются. После этого стартапер пишет жалобу на следующее приложение – и, небось, его авторитет в модерационной системе Apple только растет после каждого успешного кейса. Прямо сейчас он целится в созданный выходцами из России Maktun. Если можете помочь “нашему” основателю советом или контактами юриста – пишите ему.
Сайт Honsha: https://www.honscha.de/
Пост основателя Maktun, у меня вся информация от него: https://www.facebook.com/vladimir.panfilovich.3/posts/pfbid0zrm6DCE75ag2RFSjnnArA6WiLj7R1ssxXVxMNVfdTRV4JjwEeVSa1xTxiYPWJV6Zl
Мой старый пост о Maktun: /channel/startupoftheday/959
#натемнойстороне #юристы #насвои #германия
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Безалкогольное крафтовое
Американский #стартапдня Athletic Brewing – классический пивной бренд. Пиво варится, развозится, продается в интернете и через обычные супермаркеты. Отличий от какого-нибудь Carlsberg только два – все пиво безалкогольное, и ещё стартап называет его “крафтовым”. В моей голове этот термин не должен соседствовать с рассказами про 15 тысяч торговых точек в 35 штатах, но маркетологи стартапа меня не спрашивают. Крафтовое – значит крафтовое.
Больше о бизнес-модели Athletic Brewing рассказывать нечего – обычный производитель, никаких маркетплейсов, всё как у всех. На вкус я его не пробовал, по описанию – понравиться оно мне не должно, первая попавшаяся банка – это пшеничное с цитрусом и кориандром, ужас-то какой. Но меня опять же не спрашивают.
Но зато есть несколько любопытных чисел про рынок. Общие продажи пива в США – около 120 миллиардов долларов в год. Крафтовое пиво, что бы мы не понимали под этим термином – примерно пятая часть общего объёма. Безалкогольное пиво аналитики меряют плохо, числа в разных источниках сильно разнятся, но все оценки крутятся около 10-15 миллиардов долларов в год. Если бы рынок развивался равномерно, то крафтовыми бы были 2-3 миллиарда из них. А на самом деле он, якобы, всего 20 миллионов долларов. Никто такое не варил, никому в голову не приходило, Athletic Brewing пришли на готовую, но пустую нишу.
За 4 года жизни стартап привлек уже 200 миллионов долларов инвестиций.
https://athleticbrewing.com/
#сша #офлайн #d2c #мегараунд
Эпопея Маска и Твиттера – самый популярный сюжет всех тематических СМИ за последнее время. Но Маск-то управляет больше, чем одной компанией – и на этой неделе отличные новости пришли от Neuralink. Ролик об этом и других новостях уже в эфире.
Чат OpenAI
Презентация Neuralink
Прогресс Yahoo и Whatsapp
Яндекс.Pool
IPO Whoosh
Отмена Ye
Угроза самозанятым
Срок за санкции
Новости рекламы
Джек Ма жив!
Patreon внутри Discord
Миллиард у 5G
https://youtu.be/6UBW2TS0M6A
ROCKETDATA ЧЕРЕЗ 4 ГОДА
Год назад я писал обзор об американском Yext. Стартап помогает офлайн бизнесу быть лучше представленным на картах. Он проинтегрировался с десятками картографических сервисов и дает клиентам единую точку изменения информации о себе. Банк открывает новое отделение и сообщает адрес только Yext. Новая точка после этого сразу появляется в десятках мест от карт Гугла и Бинга до местного аналога banki.ru и сайта Western Union. Дополнительно, стартап ещё и собирает отовсюду отзывы, считает статистику, помогает отвечать из единого интерфейса.
Yext крайне успешен в США, давно добрался до IPO и сейчас торгуется на бирже по оценке полтора миллиарда долларов. В России аналога год назад не было – но теперь появился, это белорусский #стартапдня Rocketdata.io. Бизнес-модель абсолютно аналогична американскому образцу, интересны только особенности "перевода".
Стартап работает с 38 сервисами. Число звучит очень круто, хотя на самом деле это только начало пути. Отраслевые и специфические порталы типа тех же banki.ru ещё не подключены, список пока состоит только из универсальных ресурсов: карт, сайтов отзывов и подобного - никогда не осознавал, как их много, хоть новых названий в списке и не увидел.
Обслуживание клиента с одним офисом стоит двадцать тысяч рублей в год – цена по сути запретительная, зато сеть с десятком филиалов чувствует, что ей сделали скидку. Компания с сотнями точек даже по прайсу платит за каждую в 10 раз меньше, а ведь можно ещё и торговаться. Итоговый средний чек получается около пяти тысяч рублей за один адрес.
Горячий спрос на услугу в России не сформировался, никто не знает, что так можно. Стартап пишет статьи и выступает на конференциях, просвещает аудиторию ради светлого будущего. Пока же оно не наступило, привлечение работает по сути на холодных звонках (стартап в презентации использует термин "активные продажи"). Но боль клиента реальная, продавать услугу легко, экономика сходится на первом году обслуживания. Что касается долгосрочного LTV, то самому старому клиенту меньше года, статистики продления подписки нет. В любом случае, хуже не станет.
Инвестиций Rocketdata потратил 50 тысяч доларов, Yext за похожие суммы корпоративы проводит.
--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. Дальнейшая история компании – как сюжет фильма о постсоветском венчуре. Сначала новые раунды и рост выручки, потом компанию покупает 2gis, а через месяц после объявления о продаже сновательца Rocketdata попала в белорусское СИЗО. Но закончилось всё хорошо. Сейчас Дарья на свободе и завершившейся сделкой тоже довольна, по крайней мере, публично.
Мой старый пост: /channel/startupoftheday/700
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
HR-директора и CEO - это объявление для вас!
Напоминаю о существовании корпоративного тарифа у Мо – лучшего в России приложения для медитаций и сна.
Ваши сотрудники получат неограниченную подписку к нашему контенту, а это значит:
- лучше сон,
- меньше выгорания,
- меньше конфликтов,
- больше продуктивности,
- и просто благодарность работодателю за классную часть соцпакета.
Кроме того, подписка на Мо — стильный подарок клиентам и партнерам, с некоторыми компаниями мы работаем по такому принципу.
При интересе пишите мне в личку (@gornal), чтобы поговорить о деталях.
#мо
АВТОМАТИЗАЦИЯ СИНИХ ВОРОТНИЧКОВ
Инструменты для упрощения работы офисных сотрудников – огромная индустрия, можно бесконечно перечислять единороги, публичные компании и просто успешные технологии. Работники руками не получают и малой доли такого внимания. Взял тряпку и пошел! – до сих пор популярный уровень автоматизации во всём мире. Попробовали бы они такое с программистом.
Швейцарский #стартапдня Beekeper пытается частично заполнить нишу. Его продукт – мобильное приложение для линейных сотрудников. Человек ставит его на телефон – а там и чат с коллегами и начальством, и объявления по всему отелю, и инструкции, и последние распоряжения, и курс молодого бойца, если ты новичок. Работа становится проще, работа становится понятнее, выполняется она лучше, а текучка кадров снижается.
И, видимо, чем больше организация, тем сильнее помогает приложение. Одна из активно рекламируемых фич – это автоматический перевод текстов на другие языки. Т. е. предполагается, что Beekeper в центральном офисе на все страны покупается, а не на уровне локальной франшизы или филиала мирового бренда.
Компании уже больше десяти лет, первый большой раунд она привлекла как раз перед пандемией, всего в неё вложено 200 миллионов долларов инвестиций.
https://www.beekeeper.io/
#работа #мегараунд #швейцария #синиеворотнички
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ИСЛАМСКИЙ КРЕДИТ
Обычные кредиты под процент ислам запрещает, но потребность потратить много, а платить помалу у мусульман никуда не делась. Один из способа обхода ограничений – “денежные круги”. 10 знакомых скидываются раз в месяц одинаковой суммой в пользу одного из группы. Единицу из семейного бюджета вытащить несложно, а получившаяся у кого-то десятка – уже солидные деньги, можно что-то большое купить. За 10 месяцев круг замыкается, никто никому ничего не должен, но у всех дома по приятной обновке. И, между прочим, нулевые потери на выплаты процентов банку – западные люди могут только завидовать. Схема популярна и работает поколениями.
Египетский #стартапдня MoneyFellows переложил её в мобильное приложение. Всё происходит совершенно так же, как в офлайне: пользователь входит в круг, раз в месяц платит, один раз получает общую сумму. В досмартфонные времена в кругу должны были стоять как минимум приятели – это гарантировало оплату. MoneyFellows берет проблему на себя, в случае необходимости он покрывает сумму за халявщика, а потом сам выбивает из него деньги.
Взамен за удобство и защиту стартап берет комиссию – от 6% с тех, кто в начале круга до 0 с тех, кто в конце, их наоборот поощряют купонами и промоакциями. Экономически все это выглядит точно как в европейском банке, но формального кредита под процент нет, законы соблюдаются, система работает.
MoneyFellows пишет о 20 тысячах кругов за историю компании. По моим прикидкам это порядка 100 миллионов долларов прокрученных между пользователями денег и несколько миллионов комиссии самого стартапа. В недавнем раунде он привлек 31 миллионов долларов инвестиций.
https://moneyfellows.com/
#fintech #кредиты #roundb #египет
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
О КРАЙНОСТЯХ
После прошлого поста о твиттере, меня критиковали, что я слишком за Маска, а у уходящих модераторов тоже есть своя правда. Вспомнилась по этому поводу одна история.
Давным-давно, в пред-предыдущей жизни, в Mail.Ru проходило совещание о новом дизайне главной страницы. На обсуждении стояли 4 концептуальных вопроса, я сейчас помню только один: “длинная, на много экранов” или “короткая, без скроллинга”. Топы выступали по очереди и высказывались в стиле “нужна короткая, но чтобы все влезло” или “длинная, но без листания”. И так по каждому из четырех пунктов. А потом поднялся обычно покладистый и компромиссный Олег Ильичев и сказал почти дословно:
– Вообще, по абсолютно любому вопросу всегда можно сказать, что не надо уходить в крайности, и правда где-то посередине. И это всегда так. Но такие слова бесполезны, это мы и так заранее знаем. А смысл имеет только крайняя позиция. Я за короткую. [Или длинную, 10 лет прошло, могу перепутать. – А. Г.]
Через годы продолжаю аплодировать.
#простомысли
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
#промо
По данным Startup Genome, 90% стартапов не “взлетают”. Причины у этой грустной статистики разные, но одна из основных — бизнес-идея не встретила понимания у потребителя.
Как проверить свою гипотезу? Как понять, что за фича вытащит весь проект? Ведь если этого не сделать и вложить все силы и средства, шанс прогореть, как видите, — девять из десяти…
И всё же решение тут есть. Единственно верное решение. Имя ему — MVP.
MVP — Minimal Viable Product, минимально жизнеспособный продукт. Это тестовая версия услуги или сервиса с минимальным набором функций, которые, тем не менее, важны для конечного потребителя. И на которые вы как основатель проекта делаете ставку.
Как его разработать? — ну, можно самому: нужны архитектор, разработчики для фронта и бэкенда, дизайнер, тестировщик, аналитик… Или можно обратиться в ITSumma. Это одна из сильнейших IT-компаний на российском рынке, которая создавала MVP для Streamsale, Glinka и The Bell, разрабатывала сайты BBDO Daily, TASS Newm и Reminder.
Почему @ITSumma:
- фиксированные сроки и стоимость разработки,
- полностью укомплектованная команда под ключ,
- современный стек ПО с индивидуальным подбором решений для вашего проекта.
И главное — это честность. “Мы не обещаем, что ваш стартап взлетит. Мы обещаем, что проверка гипотезы будет максимально быстрой и с наименьшими для вас затратами”, — говорят в ITSumma.
Поэтому напишите им в телеграм или на почту info@itsumma.ru: ITSumma поможет!
А поговорить?
Есть идея — давайте проведем в конце февраля в Москве тематическую офлайновую встречу. Обсудим инвестиции в реальный сектор. Что с ними будет в России, рост или падение, и что надо делать, чтобы заработать в обоих случаях.
Четкой программы пока нет, только общая концепция и два первых интересанта — я и Эдуард Гуринович, сооснователь CarMoney, CarPrice и автор канала @gurinovich_shares.
Если идея вам кажется здравой и вы хотите присоединиться, черкните, пожалуйста, мне в личку (@gornal) пару строк о себе и что вы хотите послушать и/или рассказать.
И, прошу прощения, вероятно будет легкий "фейсконтроль" — на встрече вряд ли будет интересно тем, кто планирует инвестировать меньше 10 миллионов рублей или $150K в 2023 году.
Уже видели программу для продакт-менеджеров от Edutoria и ProductStar? Хорошие новости: сейчас на эти курсы действует скидка в 30%
Переходите по ссылке и воспользуйтесь специальным предложением до 8 января.
ПРОБЛЕМЫ АНОНИМНОСТИ
Американский “с российскими корнями” #стартапдня Zelf уже 5 лет подбирает ключики к тому, чтобы стать “необанком для поколения Z”. Основатели проверяют разные гипотезы, но “той самой” они пока не нашли, единорог не рождается. Их последняя попытка – полностью анонимные карты. Карта регистрируется по номеру телефона, пополняется в том числе и криптой. Если и симка была куплена за крипту без предъявления документов, то найти владельца практически невозможно.
Лимит такой халявы – 250 долларов оборота в месяц, дальше стартап требует от клиента ввести документы и подтвердить личность. Для сравнения, в США за наличные продаются предоплаченные карты – офлайновый аналог ZELF, там ограничение – 750 баксов.
Первая аудитория восприняла предложение на ура, в четверг проект вышел на Product Hunt и выиграл звание продукта дня. А в пятницу его заблокировал банк-партнер, чью лицензию и инфраструктуру использовал ZELF. Украинские активисты заметили “российские корни” и нажаловались о потенциальном нарушении санкций. Формально, вероятно, никакого нарушения не было, но банку естественно проще рубануть, чем разбираться или рисковать собственными проблемами.
По состоянию на сейчас карты заблокированы. Вчера основатель написал пост с объяснениями и оправданиями. На мой взгляд получилось максимально неуклюже. Активисты ему тоже не поверили, жалобу не отозвали и, видимо, уже не отзовут – даже если такой процесс вообще существует.
Мораль истории банальна: уж если ты русский и делаешь международный продукт, то не лезь в хоть как-то чувствительные направления, заработать всё равно не дадут. И на желто-синий флажок на аватарке никто смотреть не будет.
https://zelf.co/
#политота #fintech #сша #seed
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
Подошел вчера к ресепшен большого отеля, спросил, можно ли забронировать ещё один номер через них или лучше онлайн. “Через интернет,” – ответил администратор.
В онлайне я это с 99% вероятностью сделаю через агрегатора, а не на сайте гостиницы. Стоимость выйдет, скорее всего, одинаковая, без паритета цен отель в систему не возьмут. А интерфейс на маркетплейсе привычный, карточка вбита, доверия больше, ещё и лояльность какая-то накапает. Соответственно, с 99% вероятностью отель заплатит за меня комиссию, которую мог бы не платить – это сотни долларов на ровном месте.
Я не знаю, в чем причина такого подхода. То ли заказов на месте так мало, что о них не стоит заморачиваться. То ли заморачиваться надо, но коммерческому директору не до того. То ли он заморочился, но за ресепшен никто не следит, и сотрудникам лень исполнять хотелки начальства.
В любом случае хорошая иллюстрация отличия теории от практики. В фантазиях бизнес обязан цепляться за повторного клиента, в жизни он никому не нужен. А отель при этом хороший, признаков загнивания нет. Вероятно, у его владельцев всё отлично.
#простомысли
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
БУДУЩЕЕ GRAMMARLY
5 лет назад я впервые писал #стартапдня о Grammarly. Уже тогда это была совершенно божественная проверка английской орфографии и пунктуации внутри плагина к браузеру. Сервис на порядок превосходил конкурентов и был действительно полезен любому, кто профессионально сталкивается с необходимостью писать что-либо на английском. Редко могу такое сказать, но я сам платил за подписку с искренним удовольствием.
Кроме качественного продукта, это был и прекрасный бизнес. Прошлой осенью компания привлекла инвестиции по оценке в 13 миллиардов долларов и, в отличие от многих единорогов, вроде как всегда была прибыльной, а не только деньги инвесторов жгла. В общем – сказка, а не стартап. И технология, и продукт, и бизнес – всё великолепно.
Но я не зря всё время прошедшее время использовал. Сейчас на этом рынке происходит революция. Великолепная технология Grammarly стала общедоступна. GPT и аналоги правят орфографию не хуже. Или лучше. Или, может быть, хуже, но достаточно хорошо, чтобы конечный пользователь не заметил разницы. И доступные для скачивания модели если и отстают от платного API OpenAI, то ненадолго. И любой стартапер может теперь сделать свой Grammarly не хуже оригинального. А любая корпорация может вкрутить его в свой продукт. И если я и опережаю события, то не сильно, через два года это точно так будет.
И, внимание, вопрос – останется ли лидером продукт без технологического преимущества, но с налаженной машиной продаж? Или, наоборот, не съест ли его ещё более мощная машина? Ведь Google может в Chrome по умолчанию орфографию хорошей сделать. Любой исход заслужит почетного места в кейсах бизнес-школ.
https://www.grammarly.com/
Мой старый пост /channel/startupoftheday/148
#единорог #ai #технология #сша
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
#промо
Самая прекрасная фича или технология в продукте рискует провалиться, если не сходится её экономика. Юнит-экономика позволяет с помощью нескольких таблиц с формулами разобраться, будет ли продукт прибыльным и (если нет) как сделать его таковым.
Освоить юнит-экономику нетрудно, только лучше заручиться помощью опытных наставников. Вариант, в котором мы точно уверены: 16-дневный курс по юнит-экономике Яндекс Практикума.
Курс будет полезен как предпринимателям и основателям стартапов, так и продакт-менеджером (листайте карточки, чтобы узнать больше).
Ближайший поток обучения стартует 8 декабря. Бесплатную часть курса вы можете пройти уже сейчас.
#промо
9 декабря в Москве пройдет Tagline Awards, крупнейшая digital-премия в Европе, которая собирает большинство ведущих русскоязычных цифровых сервисов, брендов и агентств (всего около 3 000 претендентов на премию и 700 посетителей мероприятия).
В этом году одна из новых номинаций — самые полезные, интересные и перспективные интерет-сервисы, особенно в области импортозамещения. Если вы владелец такого сервиса, хорошо его знаете или просто лояльный пользователь, напишите ваши рекомендации в личку продюсеру фестиваля Алексею Раменскому (@ramensky) или сразу подавайтесь: http://tagline.ru/awards.
Торопитесь, победители определятся уже в эту пятницу! А за подачу сервиса по вашей рекомендации дарим бесплатный билет на Церемонию 9 декабря в Москве — основное мероприятие, собирающее тех, кто делает цифровые продукты в России — корпорации, сервисы, агентства, деятелей индустрии, предпринимателей, инвесторов, пиарщиков и журналистов.
Ждем ваших заявок!
Алексей Раменский (@ramensky)
Сайт Премии: https://tagline.ru/awards/
ТОРГОВЛЯ КЛИЕНТСКИМИ ДАННЫМИ
Модель “а давайте заплатим пользователю за его данные” будоражит умы стартаперов уже лет 10. Одно из самых проинвестированных решений – американский #стартапдня Klover, недавно переименовавшийся в Attain.
Клиенту-человек стартап предлагает сделку: ты дашь мне доступ к своему телефону и банковскому счету, а мы тебе беспроцентный кредит до зарплаты. Ни комиссий, ни стоимости обслуживания, ни чаевых – ни копейки ни под какими соусом у тебя не попросим, только данные. Но, правда, как придет зарплата, так долг закроем автоматически, мы всё-таки не благотворительная организация, а доступ к счету у нас есть.
Клиенту-корпорации предлагаются маркетинговые исследования и готовые сегменты для рекламы. Вот тебе аудитория конкурента, а вот потребители, которые наоборот вообще ещё в твоей нише ничего не пробовали. Или можешь сам накликать, что именно тебе надо. И все эти данные белее тиары папы римского, пользователь сам на всё согласился, мы ему аршинными буквами написали, куда его данные пошли.
Единственная несостыковка в этом красивом рассказе – числа. Корпорациям Attain обещает информацию о 400 миллионах устройств, а его клиентское приложение скачали меньше десяти миллионов раз. Больше 90% данных берется каким-то не таким идеальным способом. Скорее всего, просто SDK и мелкий шрифт в правилах у дружественных приложений. С точки зрения сбора аудитории собственный клиентский продукт можно было бы и выкинуть, но пиару о чистоплотности оно явно помогает.
В недавнем раунде стартап привлек 25 миллионов долларов.
https://www.attaindata.io/
#roundb #данные #fintech #сша #маркетинг
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ЧТО НЕ УЧЕЛ МАСК?
Как известно, из-за политики Маска рекламодатели массово отключаются от Твиттера. Соцсеть ставит рекорды посещаемости и антирекорды выручки одновременно.
На идеальном рынке такая ситуация невозможна: если одни рекламодатели уходят, то аукцион остывает, баннеры становятся дешевле. Тогда оставшиеся не столь пугливые бренды начинают закупать больше вплоть до того момента, как цена показа возвращается к старому уровню – она их устраивала. Жизнь сложнее схемы, но и в жизни Цукерберг даже не кашлянул, когда рекламодатели пытались бойкотировать его сеть в позапрошлом году. А Маск кашляет, и объяснений этому я не видел, предложу своё.
Упрощенно, вся реклама в интернете делится на два типа: за результат и за бренд. В первом случае маркетолог сразу видит лиды, загрузки и покупки, вычисляет отдачу кампании с точностью до процента и, соответственно, немедленно увеличивает или уменьшает бюджет. Во втором измеримых результатов у рекламы нет. Считается, что она помогла узнаваемости бренда и подобным характеристикам, но напрямую связь потраченного доллара с лояльностью клиента отслеживается очень плохо. Бюджет кампании определяется исходя из возможностей заказчика, измеряется в долларах (или даже в показах) и пересматривается не чаще, чем раз в квартал.
И если считать, что реклама в Твиттере была в основном второго типа, то уход рекламодателей действительно влияет напрямую на его выручку. Да оставшимся брендам стало лучше, но они об этом не узнали и расходы свои не повысили.
Следующий вопрос – а почему собственно она вся второго типа? И тут может быть только один ответ – потому, что крутилка плохая. Динамический таргетинг работает плохо. Объявления показываются случайным клиентам, а не тем, кто в них потенциально заинтересован. Кликов и более глубоких конверсий получается мало, возврат на инвестиции слабый. Те, кому нужна измеримая отдача, в Твиттер не заглядывают. Зато маркетологи верят в рассказы про солидную аудиторию на серьезном ресурсе с хорошей модерацией и льют сюда брендовые бюджеты. Или, вернее, раньше лили, а сейчас отказываются, ресурс-то несерьезным стал.
И тогда получается, что Маск при покупке смотрел не на то. Он боялся ботов на платформе, а ботом была сама платформа. 7000 сотрудников не смогли создать конкурентоспособный рекламный продукт. Но, надо отдать им должное, смогли создать красивую легенду о солидности. Легенду сломал уже Илон собственноручно.
P.S.: Моя гипотеза – чистая игра ума, реальный срез рекламодателей Твиттера я не знаю. Но реклама Мо на нем действительно работала безобразно на фоне других площадок. Но по одной кампании судить, конечно, нельзя.
P.P.S.: Уже написал пост, как прочел новость, где указывается количество рекламодателей в Твиттере. Их было меньше четырех тысяч штук до всех бойкотов! Это ничтожно мало, у конкурентов оно миллионами измеряется. И это уже хорошее подтверждение моей гипотезы – был бы возврат на инвестиции, были бы и миллионы заказчиков, а брендовая реклама нужна немногим.
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ОСНОВАТЕЛЬ SALESFORCE
Вчера Марк Бениофф объявил об уходе с поста co-CEO Salesforce, компании, которую он основал 23 года назад. По этому поводу несколько фактов об этом #человекдня, на русском языке о нем почему-то незаслуженно мало пишут – а сколько вы знаете столь же успешных предпринимателей с фамилией на -ов?
1. Бизнесом Марк начал заниматься в 12 лет. Он чинил соседские телевизионные антенны.
2. В 15 лет он уже основал нормальную компанию, с юридическим оформлением и технологической бизнес-моделью: программированием игр под Atari. Пишут, что в 16 Бениофф вышел на доход 1500 долларов в месяц. На нынешние деньги это пять с половиной тысяч, между прочим.
3. После колледжа Марк работал стажером в Apple и вроде как даже напрямую пересекался со Стивом Джобсом – это было в середине восьмидесятых, ещё до увольнения.
4. Следующий шаг – карьера в Oracle. В 23 года он стал там новичком года, в 26 – самым молодым вице-президентом в компании. Oracle на тот момент – уже не стартап, компания давно торговалась на бирже и стоила порядка миллиарда долларов.
5. Бениофф – известный евангелист медитации. Какие ещё аргументы вам нужны, чтобы установить Мо на телефон?!
6. Salesforce Марк с партнерами запускали как настоящий стартап. Офисом служила квартира с одной спальней – не так далеко от канонического гаража.
7. В 2018 он с женой купил журнал Time – тот самый, со знаменитыми обложками.
8. Сейчас Salesforce стоит на бирже почти 150 миллиардов долларов, состояние Марка оценивается "всего" в 6.2 миллиарда – отличный пример размытия за четверть века и диверсификации.
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ФИНАНСИСТ
Если у сотрудника проблемы с деньгами, то он хуже работает, потому что думает не о том. А ещё он чаще просит повышения зарплаты и быстрее увольняется, компания три раза из-за одного повода страдает.
Американский #стартапдня Brigtside обещает облегчить эту боль. В его концепции компания платит подписку, и все её работники получают доступ к персональному финансовому советнику. Тот разберется в личной ситуации, посоветует эту карту закрыть, этот долг рефинансировать и вот на ту программу податься, чтобы ежемесячный платеж по кредитам стал терпимым. Денег в кармане останется больше, стресс уйдет, производительность труда поднимется, компания окажется в плюсе.
Любопытно, что основным преимуществом по сравнению с конкурентами Brightside выставляет живого человека. Никаких ботов, никакого AI, в чате всегда люди с опытом и эмпатией, а не тупые и бездушные железки. Против тренда основатели идут.
В недавнем раунде стартап привлек 33 миллиона долларов инвестиций.
https://www.gobrightside.com/
#roundb #работа #fintech #сша #консалтинг
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ОПТИМИЗАЦИЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА
Если средний разговор при холодном обзвоне занимает минуты две, а берет трубку каждый десятый собеседник, то получается, что оператор тратит половину времени на выслушивание длинных гудков. Если их будет слушать робот, а не человек, то производительность труда вырастет в двое.
Американский #стартапдня Orum решил эту задачу. Его софт набирает сразу несколько номеров из списка, а с человеком соединяет только тогда, когда трубку берут на той стороне. А если там, например, автоответчик, то софт ему ещё и голосовое отправляет, двойная эффективность.
Для любой компании, использующей холодные продажи, софт очевидно полезен. Единственный вопрос, который у меня возникает, – а почему такое ещё все не используют? Мне лет 5 назад рассказывали, как точно такая технология работала в российском колл-центре, а Штаты должны нас опережать в подобных технологиях. Тем не менее, факт остается фактом – Orum существует, клиенты его хвалят, инвесторы дают деньги. В последнем раунде он привлек 22 миллиона долларов инвестиций.
https://www.orum.com/
#технология #продажи #crm #сша #roundb
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Кроме обычного новостного интереса история с разделом Яндекса полезна и как практический пример. Лучшая российская компания режет по-живому, лишь бы не сидеть на двух стульях. Остальным тоже придется делать нечто подобное, вечно тянуть будет нельзя.
А пока можно посмотреть мой новый ролик с новостями недели.
Раздел Яндекса
Шоу на Slush
Дорогой транзит
Новый акциз
Старый налог
Конец Zoom
Прогресс автогигантов
Veon без Билайна
Сбер без Okko
Apple без МЮ
Microsoft без Blizzard
Цифровая йена
Трампа разбанили
Рекорд Роналду
Прогресс соцсетей
Прогресс аватаров
https://youtu.be/KhkuqIX6p-Y
EURONEXT GROWTH ЧЕРЕЗ 4 ГОДА
В поисках очередного #стартапдня наткнулся на MyBest – итальянский стартап, который помогает с выбором поставщика платного телевидения, электричества, мобильной связи и подобных традиционных услуг по подписке. Сам по себе он бы не заинтересовал, я об английском Broadbandchoices писал – в принципе, все довольно похоже, но пропустить тоже нельзя – Италии раньше в блоге не было, а какая без неё diversity.
Но так как бизнес все-таки скучный, то напишу не о нем, а о способе финансировании компании. MyBest в сентябре вышел на IPO по оценке в 34 миллиона евро – это звучит как нонсенс. Youdo или skyeng стоят в разы больше, а о бирже думают в неопределенной перспективе светлого будущего. Ладно Россия, мы не показатель, но и в США IPO обычно происходит не раньше полумиллиардной оценки.
Феномен MyBest объясняется площадкой, на которой прошел листинг, - это Euronext Growth. Европейцы специально создали её для торговли акциями "растущих компаний", финансовые показатели которых сильно отстают от амбиций. Биржа обеспечивает ликвидность для вложений, это снимает часть барьеров для инвесторов, стартапам проще привлекать деньги, они растут чуть быстрее, мир становится чуть лучше.
У любой медали есть обратная сторона. Обычные биржи не пускают компании типа MyBest из-за риска. Все, что торгуется на открытом рынке, в принципе может купить пенсионер на все свои накопления, и, если оно обанкротится за один день, – это нехорошо и неправильно. Отсюда возникают драконовские требования аудита и отчетности – они, конечно, тоже не панацея, Enron все помнят, но всё же вероятность внезапного и полного обвала снижают.
Стартап стандартным правилам соответствовать не может, они для него дорогие. Для решения проблемы Euronext Growth применяет механизм "спонсоров размещения". Биржа лицензировала около сотни консалтинговых компаний и допускает стартапы к размещению только после согласия одной из них. По сути они подписываются, что это не скам, а существующий бизнес с шансами на успешное развитие – самая мягкая форма аудита, но хоть что-то.
На бирже сейчас торгуется 200 компаний, за 5 лет индекс Euronext Growth вырос на 35% по сравнению с 20% основного французского CAC 40. Писал бы я о них летом, числа выглядели бы лучше, тогда было 75% против 30%.
--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. MyBest ушел с биржи в прошлом декабре и сейчас, кажется, совсем закрылся – по крайней мере, сайт не открывается даже через итальянский VPN. Что ж, не все стартапы одинаково успешны.
На Euronext Growth сейчас торгуется 800 компаний. Её индекс сейчас находится ровно в той точке, в который был 4 года назад, CAC 40 за это время вырос примерно на 15 процентов. Если просуммировать это с моим прошлым наблюдением, то выглядит, как будто за девять лет стартапы с гигантами сыграли в ничью – у обоих +35%. На самом деле есть ещё дивиденды, и большие корпорации явно платили их больше, так что победа за ними.
Мой старый пост: /channel/startupoftheday/695
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.