125767
digital, медиа и бизнес Обратная связь: @mLccrew
Принес вам свежий кейс. У Tele2 есть служба поддержки, о которой они рассказывают в соцсетях. В течение месяца бренд выходил с посевами в разных каналах, но прикол в том, как он это делал. Tele2 представил свою службу поддержки через призму кино. Сотрудники поддержки — своего рода супергерои, которые всегда придут на помощь. А проблемы, которые они решают, иногда такие фантастические, что похожи на сюжеты фильмов. Это бренд и отразил в постах, сделав к ним обложки в стиле кинопостеров.
Пока изучал этот кейс, почитал и про саму службу поддержки Tele2. Оказалось, реально крутой сервис: спецы помогают людям по самым разным вопросам (от поиска гейта в аэропорту до примирения влюбленных), а связаться с ними можно в соцсетях, мессенджерах, мобильном приложении или по телефону — удобно для интровертов, экстравертов и всех остальных. В своем сообществе в ВК Tele2 рассказывает об этом больше и делится инфой — будет полезно, если вы, скажем, каждый отпуск по новой разбираетесь, как настроить роуминг в путешествии.
Реклама, ООО «Т2 Мобайл», tele2.ru
На прошлой неделе мне написали из команды YouTube-канала «Редакция» и предложили поучаствовать в новом выпуске, который касается Telegram. Как один из лучших экспертов по мессенджеру в России и человек, входящий в топ-10 ведущих маркетологов России, просто не мог ребятам отказать и конечно же с ними пообщался.
Тема выпуска — то, как мессенджер используют для серых схем, реально ли так популярна история про блок на негатив и почему вообще так актуально понятие «сетки» в Telegram.
Из смешного — при монтаже я оказался единственным, у кого спутали фамилию и имя и вместо Семен Ефимов назвали меня Ефим Семенов. Тем не менее, выпуск я сам уже посмотрел, он получился годным и там засветилось много моих коллег по цеху, которые, в общем-то, каждый тоже по-своему прав.
Смотреть тут.
#Антон Сегодня произошел возможно самый крупный фэйл в игровой индустрии за последнее время — якутская студия Fntastic объявила о том, что ее новая игра The Day Before провалилась в продажах, а у студии закончились деньги и они объявляют о закрытии. The Day Before рекламировали как нечто новое в жанре survival, фанатские ожидания были очень высокими — на момент релиза она стала самой популярной игрой на Twitch, трансляции по ней смотрело более 450 тысяч зрителей одновременно.
После релиза пользователи поняли, что рекламные материалы по игре не соответствовали действительности, а игра выглядит не так, как я ее презентовали разработчики. В итоге в Steam количество рефандов на данный момент выше 50% и нулевые продажи. Разработчики заявляют о том, что сервера игры будут работать, но развитие проекта продолжено не будет.
В официальном Discord студии и в X пользователи пишут, что это скам и что разработчиков нужно призвать к ответственности.
Тут недавно Сбер сделал классный проект со своей нейронкой — восстановил утраченную коллекцию живописи Воронежского музея.
Получилось сгенерировать кучу картин Кандинского, Родченко, Гончаровой, Фалька и других мастеров. Они пропали из Воронежского музея во время Второй мировой войны.
Все, что осталось от шедевров — подробные описания, где указаны сюжеты, композиции, объекты и цветовая гамма исчезнувших полотен. Все это нейронка переносила на получившиеся генерации.
Получились уникальные работы, где учитываются особенности стиля каждого автора. Круто, что все картины можно рассмотреть в онлайн-галерее.
РБК решили вспомнить, какие компании и бренды меняли логотипы в этом году. Там есть как российские, так и зарубежные.
Читать полностью…
Теперь объясню: фото слева сделано вчера. Фото справа — в декабре 2022 года. Это место — Думская улица в самом центре Петербурга.
Казалось бы, эти места коммунальщики должны убирать в первую очередь, ведь здесь ходит не только большое количество студентов, но и туристов. Но, как вы видите, у коммунальщиков своя атмосфера и их вообще не волнует, что на месте снега обычно находится платная парковка, за которую город с водителей ещё и деньги берет.
Каждый год у нас говорят про то, что все городские службы на все 200% готовы к непогоде и будут действовать максимально оперативно. Однако, это фото сделано спустя НЕДЕЛЮ после того, как в Петербурге был снегопад и городские службы этот самый снег вывозили.
Я понимаю, что это не приемная Беглова, но не поделиться увиденным просто не мог, потому что из года в год я наблюдаю эту картину в самом центре моего любимого и родного города и из года в год здесь не делается ровным счетом ничего для того, чтобы автовладельцы могли нормально парковать свои машины. Ну, разве что только вводят зоны платных парковок, которые даже убирать ленятся. И о каком статусе культурной столицы России мы тогда можем говорить?
Было приятно получить в этом году премию Tagline за лучшее нативное продвижение бренда. Как вы понимаете, заявку мы подавали вместе с коллегами из Помпончика. Раз уж с ребятами я уже достиг всех возможных высот, пора искать новых партнеров на 2024 год.
Читать полностью…
Приехал наедать бока в лучшую федеральную сеть кафе 👍🏻
Читать полностью…
Очень хороший показатель. За команду Дурова можно только порадоваться.
Читать полностью…
А Москве вводится запрет на размещение QR-кодов на билбордах. Соответствующий документ подписал департамент СМИ и рекламы столицы. Произошло это после того, как ФБК (признан экстремистской организацией и иноагентом) разместил в нескольких городах билборды с QR-кодом, который вел на сайт с антигосударственной повесткой.
Читать полностью…
#нестер Не мог пройти мимо новости про наказания за утечки данных. Я отношусь скептически, ведь она только усиливает нездоровые отношения государства и граждан на тему данных.
Вся его аргументация построена на подмене тезиса. Якобы, везде доступны данные и пробивы, а значит надо...прижать крупный бизнес. Хотя заметная доля данных — из федеральных государственных баз. Вы слышали про крупные штрафы и увольнения чиновников за это? Но виноваты, конечно, Яндекс и другие, главное зло, давайте пнём их ещё.
Под эгидой "большой папа заботится от вас", последние законы ещё больше неадекватно централизуют и усиливают государство. Строятся мегабазы для принудительного сбора данных у бизнеса (биометрии, персданных, данных о поиске). И пропорционально только растёт риск потери ваших данных, зато всех одновременно. Но себя ограничивать и наказывать за это государство не спешит.
Реальная забота об интересах граждан - это усиление прав граждан в судах, возможность коллективных исков (в том числе к госорганам, "потерявшим" данные). И возможность получения больших компенсаций при нарушении прав. А ещё личная ответственность топов, в том числе государственных.
Регулирование через штрафы и запреты усиливает не граждан, а только те органы власти которые это регулирование будут осуществлять.
Цветом 2024 года по версии Pantone стал 1310-23, он же Peach Fuzz или «персиковый пушок». В институте отметили, что он не только уютный и теплый, но и приносит чувство нежности и помогает обрести внутренний покой.
Читать полностью…
Мы, маркетологи, любим проводить целые конференции и рассказывать про то, как использовать нейросети, как применять их в наших задачах. Кейсы, обмен опытом, нетворкинг — это круто, но чаще всего при этом мы мало знаем про тех, кто эти технологии создает. Да и вообще вы когда нибудь задавались вопросом «Как создаются нейросети?»
Над ними работают дата-сайентисты и специалисты по машинному обучению – ML-инженеры. Самых сильных спецов в области ML и DS в России учат в ШАДе. ШАД расшифровывается как Школа анализа данных Яндекса — очень сложное, крайне востребованное (37 человек на место) и при этом бесплатное образование, после которого человеку открыты двери в любые глобальные компании и научные проекты.
Да, поступить туда непросто, учиться еще сложнее, но усилия, вложенные в эту учебу, возвращаются человеку огромными возможностями развития в любой сфере науки и бизнеса.
Мы привыкли, что такие хардовые спецы варятся внутри своего круга. Но сейчас ШАД решил стать ближе ко всем, кто занимается технологиями ИИ и хочет углубить знания. Ребята открыли вчера оффлайн-площадку в Петербурге (вдвойне приятно, что в моем родном городе). И, помимо основной программы занятий для своих студентов, на новой площадке будут проходить открытые лекции, интенсивы и воркшопы от ведущих преподавателей Школы и экспертов Яндекса, хакатоны по разработке, соревнования по машинному обучению и алгоритмам.
Был бы я студентом или человеком, планирующим связать свою дальнейшую карьеру с этим направлением — ходил бы на все эти мероприятия 100%.
#Ящук Карта рынка Influence Marketing 2023
Жизнь познается в динамике. Сегодня АБА выкатила новую карту рынка, которая впечатлила своими размерами. Для наглядности прикладываю материалы прошлого года от АБА и архивные снимки 19 или 20-го (по-моему, их Таня Иванова сама собирала).
С одной стороны - приятно видеть старожил, качующих из списка в список, с другой - впечатляет количество новых игроков с выбранной четкой специализацией, отмечу, что все это происходит в не самый простой период, приправленный кучей правил и оговорок (маркировка, запрещенные платформы, репутационные мины).
В 2015 году я делал смелые заявления, что Influence Marketing станет неотъмлимой частью любого медийного сплита, но наивность не позволила добавить к этому формулировку голубого океана для конкуренции (он, правда, океан с трупами дельфинов).
Основные выводы:
- Много новых игроков
- Потерь у стариков в значительном объеме не наблюдаются
- Большинство вступили в АБА
- По картам все также невозможно выбрать к какому агентству идти за каким продуктом. Несмотря на разделение, все все равно делают все..
- Платформы, приобретают продюсерские центры, порой даже смотрят на агентства (с моей колокольни приоритет должен быть одинаков, потому что выстроить процессы дело не простое, как и собрать команду на перегретом рынке)
- Карта вещь полезная и нужная рынку, позволяющая вынырнуть из рутины и посмотреть что творится глобально в мире
И да - Influence Marketing будет жить ближайшие лет 10. Смотрите сколько молодой крови!
Судя по тому, что Headhunter новость подтверждают, в скором времени у нас реально могут появиться 2 соцсети для делового общения. Сейчас это Tenchat, конкурентов у которого нет. Пока нет. Но если hh на этот рынок выйдет (а пока кажется, что это вполне вероятно и логично), будет интересно посмотреть, как эта отрасль будет развиваться. Главное, чтобы конкуренция была здоровой.
Читать полностью…
Epic Games vs Google 1:0
Вчера окружной суд США по Северному округу Калифорнии признал Google монополистом, который злоупотребляет своим положением на рынке мобильных приложений. Присяжные заняли сторону Epic Games по всем пунктам иска, который был подан более трех лет назад. Для тех, кто уже позабыл, о чем эта история, напомню: несколько лет назад Эпики добавили в Fortnite возможность совершать внутриигровые покупки в обход платежных сервисов Google и Apple. После было удаление игры из онлайн-магазинов, и, соответственно, иск Epic Games к обеим корпорациям.
Что может произойти дальше: теперь суд может потребовать от Google допустить загрузку приложений для Android-устройств в обход Google Play Store и их собственной платежной системы, что избавит разработчиков от необходимости платить комиссию 30%. Впрочем, Google уже заявили, что планируют подавать апеляцию.
Jacquemus классно прогрели аудиторию CGI-видео с анонсом открытия своего первого магазина в горах. Сначала место держали в секрете и фанатам бренда предлагали угадать где именно будет новый магазин.
Теперь мы знаем, что магазин открыли в Куршавеле. После открытия магазина, кстати, Jacquemus выпустили подборку очень атмосферных видео. Смотреть их — одно эстетическое удовольствие.
#нестер Генеративный интернет! Помните, мы дизайнили веб-страницы, месяцами спорили как расположить блоки с информацией и где должна быть кнопка? Вот всё это точно насмешит наших детей, и уже очень скоро. Я поражён новым продуктом от Google. А вернее тем, как быстро такая технология появилась.
Gemini в ответ на запрос пользователя не просто отвечает. Он на лету генерирует интерфейс! Создаёт кнопки, блоки, зоны на которые можно кликать. Сочетает картинки и текст и ведёт тебя по нему. Подстраивается под каждого пользователя.
К чему это приведёт? К тому, о чём мы мечтали с наступления эпохи больших данных. К тотальной персонализации интернета. Чтобы каждая страница в сети генерировалась под тебя с учётом твоих интересов, потребностей и опыта. У нас уже были данные, но не было возможности создавать миллионы разных страниц в реальном времени. И вот — она появилась!
Понятно, что это ещё прототип, что всё сделано для демки, что код пока не сработает так идеально. Понятно, что есть где излить скепсис. Но до полноценной реализации - считаные месяцы. Я уверен.
Мы придём к тому, что тебе нужно будет просто аккуратно сложить данные про свой бизнес и разметить их. Затем ИИ будет мгновенно узнавать приходящего на сайт или в приложение (он и сейчас так делает).
И мягко "создавать" под него весь customer journey до покупки. Каждый будет видеть свою версию подачи материала. Она даже будет учитывать те страницы, что ты посмотрел незадолго до этого. До воплощения такой концепции вовсе не десяток лет, конкуренция начнётся уже в следующем году.
Я искренне завидую продактам, которые будут внедрять такие технологии. Работы - море, знание будет уникальным, эффект для бизнеса - мгновенным. А все наши старые ab-тесты и прочие "двигания кнопки на три пикселя вправо" уйдут в прошлое. Вместе с теми, кстати, кто сейчас строит свою экспертизу на этом. Не упустите момент.
CELINE выпустил новую коллекцию аксессуаров для собак и их хозяев
Линейка включает в себя несколько вариантов сумок для переноски с возможностью высовывать голову питомца во время транспортировки, и большое количество различных ошейников и поводков из премиальной кожи наппа. Также в серию вошли миски для еды и воды, игрушки и компактная расчёска для шерсти.
Коллекция доступна к покупке на официальном сайте бренда, цены варьируются от 120 до 3250 долларов.
McDonald's выпустили Хэппи Мил для взрослых в сотрудничестве с комиком и ведущим Кервином Фростом. К коллабу подошли основательно - Фрост выпустил целую линейку одежды, а бренд подготовил бокс, состоящий из 10 наггетсов или биг-мака на выбор, картофеля фри и напитка. Порция совсем недетская.
Любопытно, что McDonald's не выбрал Crocs для создания лимитированных сабо, особенно после того, сколько шума наделали сандалии Crocs Grimace.
Коллеги, доброе утро. В это субботнее утро я хочу предложить вам сыграть в одну небольшую и довольно простую игру. Перед вами две фотографии из самого центра Петербурга. Как вы думаете, в чем главное отличие между ними?
Читать полностью…
Сбер поможет с первыми инвестициями: розыгрыш до 50 млн рублей, виртуальная акция и три месяца без комиссий!
Чтобы начать инвестировать, важно, чтобы всё было понятно, надёжно и всегда чувствовалась поддержка. Всё это есть в приложении СберИнвестиции от крупнейшего банка страны.
Внутри — подборки ценных бумаг от экспертов, аналитика, новости и обучение. То есть всё, чтобы начать инвестировать могли новички и профессионалы.
Собрать свой первый портфель можно всего от нескольких тысяч рублей. Подсказки и учебник в приложении помогут разобраться в инвестициях, а умная лента покажет главные новости про ваши ценные бумаги.
Скачайте приложение СберИнвестиции прямо сейчас и участвуйте в розыгрыше до 50 000 000 рублей. Просто откройте свой первый брокерский счёт в Сбере, пополните его от 5000 рублей и купите на них ценные бумаги. Готово — осталось дождаться результатов!
А чтобы сомнений не осталось, Сбер возьмёт на себя все комиссии брокера на три месяца. Но и это ещё не всё. Как только вы откроете брокерский счёт, на нём вас будет ждать одна виртуальная акция Сбера! Деньги от ее продажи будут начислены на ваш брокерский счёт.
Переходите по ссылке (ссылка интекстом), начинайте инвестировать и получите шанс выиграть до 5 000 000 рублей! Участвовать можно до 15 декабря.
Хочу выиграть!
Одноклассники подвели итоги года: соцсеть выбрала лучший фильм, хит, сериал, шоу и блог года. Подробнее остановимся на последней номинации. Голосование проходило в рамках ежегодной премии «Самый ОК», а победителей выбирали пользователи соцсети.
Претендентов на награду в категории “Блог года” выбрали по сумме реакций на контент в ОК. Так, наиболее популярный контент в ОК: про кулинарию, животных и путешествия.
На первое место пользователи поставили кулинарный блог “Видеорецепты Калниной Натальи”. На втором месте контент про питомцев – “Миса и Лёлик”. А блог о путешествиях от лица голланда, переехавшего в Россию, “Голландец в России”, на третьем месте.
ОК уже не первый год делает большую ставку на работу с авторами и развитием этого направления. Ранее они уже представляли итоги по новым авторам и программам, которые действуют для них.
С большим удовольствием и уже не первый год участвую в экспериментах от ВК. Так я тестировал каналы, подкасты, монетизацию, мини-апп «Шаги». Теперь вот ребята пришли и предложили опробовать обновленную Ленту ВКонтакте. Отказываться я не стал, тем более мне всегда было интересно быть в числе первых и отмечать для себя что-то новое.
По задумке, в ней станет больше Клипов и других коротких визуальных форматов. Почему мне интересно это протестировать и проанализировать: с форматом Клипов я для себя так и не разобрался. Как вы помните, у меня есть вполне себе живущие и успешные Reels и Shorts, счетчик просмотров на которых перевалил за несколько миллионов, однако с Клипами этого не получилось. Теперь, считайте, соцсеть дает мне и другим авторам еще один шанс.
Да, я понимаю, что разбавляя ленту Клипами они стремятся сделать этот раздел популярным, но как понял, Клипы должны оказывать положительный эффект на сообщества в целом. То есть, чем больше клипов снимает автор, тем больше шанс того, что какой-то из них "выстрелит" и попадет в рекомендации, а там дальше алгоритмы его подхватят и будут давать дополнительный буст и другим форматам контента в сообществе. Вин-вин ситуация, когда довольны остаются все, кроме Руслана З., который, вангую, снова будет недоволен.
В общем, по поводу новой ленты: пока буду наблюдать и изучать, в качестве эксперимента попробую заливать отрывки из нашего с Лешей видеоподкаста в Клипы. Реально интересно, повлияет ли активность на итоговый результат или нет.
Chief Product Officer (CPO) — высшая должность в области управления продуктом, ключевой игрок в компании. CPO определяет направление развития продуктовой линейки, управляет процессом разработки новых продуктов и обеспечивает их ко
ммерческий успех. То есть выходит за рамки ответственности продакт-менеджера, который сосредоточен на улучшении конкретного продукта.
Специалист становится СPO не в момент смены должности в штатном расписании, а когда задачи смещаются на управление и стратегию. Специфику этих задач объяснил Максим Михалёв — наставник совместного курса Сколково и Яндекс Практикума «Chief Product Officer: управление продуктовой стратегией», бизнес-консультант и экс-директор по продукту платформы «Модеус».
Запросить программу, чтобы понять, подходит ли вам курс.
Ещё одна рождественская активация от IKEA. Теперь они придумали новый формат своих знаменитых фрикаделек. Специально к рождественским праздникам они выпустили гигантский митбол размером с индейку. Вес такой фрикадельки — 4,5 килограмма и ей точно наестся вся семья. Про вегетарианцев в IKEA тоже не забыли и создали елку из веганских митболов.
Рядом с елкой из митболов не хватает, конечно, печеночного торта.
В рекламных роликах к рождественским праздникам всегда всё хорошо и сказочно. Поэтому IKEA решили пролить свет на то, что же происходит на самом деле при подготовке к новогодним праздникам.
Cначала кажется, что ролик IKEA такой же, как и все остальные праздничные ролики. Нам показывают красиво украшенный праздничный дом, но кадр быстро меняется и переходит к более близкой к реальности обстановке — магазину IKEA, где ухоженный дом является частью выставочного зала.
Этот ролик является частью рекламной кампании «Life is Not An IKEA Catalog», в которой IKEA разбивают утопичные идеи про идеальные дома об реальность.
“Буллить – не круто!”
Под таким девизом МЕГА Екатеринбург запустила социальную программу для детей и подростков. Она является значимым проектом, который направлен на борьбу со школьным буллингом.
Ролик, в котором приняли участие известные лидеры мнений, показывает, как слова могут нанести боль и как важно быть добрым и уважительным к другим людям.
Специалисты психологического сервиса YouTalk и программы “Травли NET” проведут лекции и тренинги, чтобы помочь юному поколению и их родителям научиться бороться с насмешками, ценить себя и уважать окружающих.
МЕГА Екатеринбург призывает всех присоединиться к борьбе за доброту: https://clck.ru/36xm9t
Реклама.
Рекламодатель ООО УК «МЕГА», mega.ru
Давно мы ничего не слышали про концерты в метавселенных, но на днях состоялся концерт Eminem в Fortnite. И по отзывам, кажется, всё прошло сильно не очень. Во-первых, было использовано много механик из предидущих концертов, во-вторых, весь концерт занял от силы 10 минут.
Многи сравнивают этот концерт с концертом Трэвиса Скотта и Арианы Гранде, которые были дольше и вызывали более глубокий эффект присутстия. Одним словом, будущее концертов в метавселенных под большим вопросом. А посмотреть как такие концерты выглядят можно в этой записи на Youtube.
