125767
digital, медиа и бизнес Обратная связь: @mLccrew
Думаю, большинство уже заценили новый логотип МТС (писал про их большое обновление тут), но на этом, похоже, все не заканчивается: история с экосистемой будущего вдохновила пятерых художников (SubSensus, Thisset, Егора Хусяинова, Максима Лясь, Доры Мартынюк) на такие вот весенние digital-арты. Как вам?
Читать полностью…
Исследование аудитории Telegram 2023
Раз в год команда TGStat проводит исследование аудитории мессенджера. Делают они это для того, чтобы понять, как меняется рынок, портрет его аудитории, что люди читают, чем интересуются и как активно пользуются каналами.
Пару раз я уже принимал в ежегодных исследованиях участие, этот год не исключение. На данный момент ребята собрали уже более 35 тысяч анкет.
Форма как всегда супер простая, она не займёт у вас много времени, поэтому очень хочу вас попросить её заполнить. Все это правда поможет и рекламному рынку в том числе. Результаты я разумеется потом выложу.
https://tgstat.ru/research
#нестер Сколько стоит одно из крупнейших агентств в России? Недавно мы узнали, за сколько был продан Realweb.
Я с особой теплотой отношусь к ребятам из Реалвеба. Всё-таки это мои земляки, петербуржцы, которые начинали свою компанию с ноля и сумели стать топ-3 перфоманс агентством в России. Начали в Питере аж в 1998, занимались разработкой сайтов, вцепились в московских клиентов и постепенно стали расти.
Занимались сложной и низкомаржинальной поисковой рекламой, когда все крупные деньги в диджитале делили между собой на медийке московские "сетевики", не пуская никого лишнего. И со своим небольшим оборотом "досидели" до момента, когда компаниям понадобился результативный, измеримый маркетинг. Тогда-то и попёрло. Реалвеб уверенно попёр по рынку, вытесняя старых забронзовевших игроков, забирая себе их бюджеты. И вырос до оборота в 24 миллиарда рублей с прибылью в 470М в год. Люблю такие истории.
Зачем люди запускают агентский бизнес? Чаще всего для того, чтобы его затем продать более крупному игроку. Всё-таки агентский бизнес очень однообразный, операционный, да ещё и крупнейших клиентов нужно обхаживать и нянчить прямо на уровне топов и основателей. Все сетевые мировые группы в России были сформированы покупкой локальных агентств. На сделках основатели заработали сотни миллионов рублей. Такая сделка могла случится и у Реалвеба - их должен был купить французский холдинг Publicis, переговоры шли долго. Но всё вышло иначе.
В 2022 в разгар жуткого кризиса рынок был удивлён новости о покупке агентства...платёжной системой. Qiwi приобрёл контроль в компании с возможностью выкупить оставшиеся 15% до конца 2023 года. В недавнем отчёте мы узнали о стоимости сделки - Qiwi оценил всю компанию в 2.4 миллиардов рублей. Это примерно три годовых прибыли компании.
Предыдущая оценка в 14 миллионов долларов была в 2013 году, когда в агентство инвестировал фонд iTech. За 10 лет оборот компании вырос более чем в 5 раз, но оценка из-за кризиса выросла всего лишь только в 2.5 раза.
Много это или мало? У команды основателей на всех (а это минимум четверо) оставалось в лучшем случае около 75%. Из которых выкупили только часть. Минус всякие опционы и прочие нюансы. То есть при равном распределении долей (а оно не такое), каждый может рассчитывать не более чем на 200-250 миллионов рублей минус налоги. За компанию, которой почти 20 лет.
Какие выводы?
1. Если бы сделка состоялась в 2021, сумма была бы значительно выше. Представляю эмоции ребят, когда на их глазах все, к чему шли столько лет, развалилось. Что-то похожее я испытывал в 2014, когда стоимость Сегменто после "боинга" полетела камнем вниз.
2. Но продать бизнес в 2022 году и развязать себе руки для новых историй - главная ценность. Большинство сделок развалилось, не состоялось, либо оценка рухнула в разы. Поэтому "дотащить" до выхода - респект втройне. И вроде как в итоге история успеха, но почему-то грустно очень.
3. Агентский бизнес - суперсложный. Вероятность дойти до успеха Реалвеба - не больше, чем у стартапов на сложных конкурентных технологических рынках
4. "Чистую" технологию вы бы продали в 2-3 раза дороже, и до выхода дошли бы гораздо быстрее. Получить "технологическую" оценку Реалвебу не удалось, хотя своих разработок хватало.
5. Как QIWI собирается развивать этот бизнес - загадка.
Такой 3D-билборд, кажется, может смело занимать первое место по зрелищности. NIKE сделал просто потрясную 3D-рекламу для Air Max 1 '86 Big Bubble.
Эта реклама была специально подготовлена к AIR MAX DAY, да есть такой. Он, кстати, 26 марта. А показали эту красоту в китайском городе Ханчжоу.
Технология, конечно, выглядит очень круто и даже, как-то, гиперреалистично. Такую рекламу, конечно, хочется видеть вживую.
Помните, кого я рекламирую каждые полгода? Да да, это ребята из Bluesleep, на матрасах которых я сплю уже почти 5 лет (как быстро время то пролетело).
Вообще с 2018 года я перепробовал несколько моделей, потом докупал постельное белье, подушки, дарил их бабушке (она, кстати, в восторге), но в итоге остановился на модели Hybrid 2.0. Почему он считается самым крутым в линейке матрасов:
— Во сне ваше тело поддерживает более 2000 микропружин
— Он мультизонный. То есть если рядом с вами спит человек, а вы встаете ночью, он даже ничего не почувствует.
— У пены в матрасе есть эффект памяти. Сначала думал, что это чисто маркетинговая уловка, но нет, реально матрас как будто запоминает контур моего тела.
— Ну и самое крутое лично для меня — на матрасе не жарко. Эта же пена, которая запоминает контур тела, обладает эффектами терморегуляции и вентиляции.
Я мог бы рекламировать какого-то другого производителя, но так сложилось, что в 2018 году ребята предложили поработать с ними по бартеру. И это, кстати, был второй раз в жизни, когда я на это согласился (первый раз был Petroglyph).
Поскольку этот пост рекламный, не могу не оставить скидку по промокоду SMM10 — он дает дополнительную скидку 10% на весь ассортимент (кроме акции 2=1) и СММ15 в размере 15% для тех, кто захочет приобрести матрас Hybrid 2.0.
Вот тут можно перейти по ссылке и посмотреть весь ассортимент, там, как и говорил, есть и подушки и постельное белье и даже диваны: https://clck.ru/32F9PB
Реклама, Bluesleep, ЕРИД 2VtzqumJ5mQ
Спросили у нейросети ChatGPT от OpenAI, в чем риски повышения ставок ипотеки для нашего рынка - обалдели от ответа 👆🏻😂. Боимся теперь спрашивать, в чем плюсы.
Читать полностью…
Ну что, погнали смотреть первый выпуск ЧБД, который только только вышел
Читать полностью…
#Антон
YouTube поделился интересными цифрами по Shorts, а также добавил новые метрики в кабинет статистики для артистов
Руководитель музыкального направления YouTube Лиор Коэн в своей заметке в блоге поделился интересными цифрами — в январе 2023 года Shorts созданные фанатами с использованием треков артистов, увеличивают количество их уникальных зрителей вдвое. На данный момент Shorts генерируют 50 млрд просмотров в сутки.
В качестве примера Лиор приводит трек Rema и Селены Гомез и их трек «Calm Down», который их фанаты использовали в своих Shorts, добавив артистам 350 миллионов уникальных зрителей только за январь, увеличив тем самым охват на 500%. А трек Оливера Три «Miss You» в фанатских Shorts собрал 1,8 млрд просмотров в январе.
Более того, те артисты которые сами загружают Shorts на платформе YouTube, видят что 50% их новых подписчиков пришли именно с Shorts.
К тому же, YouTube обновляет раздел статистики для артистов, добавляя в метрику охватов Shorts с использованием их треков, таким образом артист сможет видеть размер своей аудитории на YouTube прямо из своего личного кабинета. Также будет раздел с треками артистов, в котором можно будет посмотреть какие именно треки больше всего используются в Shorts на платформе.
Максимально романтическая реклама от Barilla, которую приурочили к 100-летию студии Disney. Таким образом производитель макаронных изделий проявил дань уважения к студии. Для короткометражки они пригласили двух шеф-поваров, отмеченных звездами Мишлен. Эти повара готовят идеальную пасту для влюбленной пары ради того, чтобы воссоздать культовую сцену из мультфильма "Леди и Бродяга".
Получилось очень трогательно и мило, так что выделите 3-и минуты и посмотрите эту короткометражку.
Троллинг продолжается: вслед за твитом «Много лосося» запускают специальное меню для тех, кто когда-то травился роллами «Филадельфия»: в меню вошли «Том Ям без ничего (вода и листик кинзы), «Пицца без ничего (только тесто) и «Гунканы без ничего (рис и нори).
Стоимость каждого блюда 15 рублей, они уже доступны для заказа в iOS и Android приложении. Значит ещё и готовились)
Я потом отдельно у ребят запрошу, сколько таких блюд было продано, даже интересно 😂
Догадаетесь, как Wildberries решили проблему с огромным количеством негатива от своих же партнеров?
Правильно, они просто решили закрыть свой чат и теперь вся обратная связь возможна только через форму на сайте. 10 Бакальчуков из 10
#нестер Признанная отраслевая аналитика стремительно теряет смысл, а отраслевые ассоциации дискредитируют себя. Вышел отчёт АКАР за 2022 год по рекламному рынку. Это на самом деле очень важный отчёт, цифры из него потом ложатся в тысячи презентаций и докладов. В том числе тех, где обосновывают получение бюджетов, защищают годовые стратегии, планируют их на год.
По отчёту главной рекламной ассоциации, рынок на фоне дикого потрясения, ухода брендов и бюджетов, схлопывания целых площадок сократился всего-то на...2% (без учёта ТВ). В это не верит практически никто из глав агентств и людей, реально работающих с бюджетами - большинство называет цифры потерь до 15-20% (с учётом ТВ). Причём это падение не от нуля, ранее рынок рос ежегодно до 20%.
Важная инновация отчёта о состоянии рынка в том, что теперь объем ТВ-рекламы это секрет. Того самого сегмента, над которым имеет полный контроль государство. Данные по нему не публикуются. Ведь никого из уважаемых людей не нужно расстраивать.
Теперь мы в зоне "балканизации" индустриальной аналитики - единых цифр, которым можно верить, не существует. Будем плясать с десятком разных источников, пессимисты будут брать нижнюю границу, оптимисты рапортовать о росте и стабильности. А планировать бюджеты будем - на основе инсайдов.
Источник таблицы - Adpass
Очень трогательная коллаборация Pedigree со Spotify — компании объединились, чтобы помочь найти дом собачкам. Для этого были созданы специальные плейлисты в самой популярной категории Spotify — "Feel Good”.
На каждой обложке изображена реальная собака, которая ищет дом. Обложки будут меняться, чтобы показать как можно больше количество собак. Очень надеюсь, что все хвостики, которые возьмут участие в кампании найдут свой дом.
Ребят, а расскажите пожалуйста, что для вас играет первоочередную роль в потреблении контента: его скорость подачи (быть первым или в числе первых, кто пишет конкретную новость) или более глубокое погружение в детали и анализ (новость может появиться не молниеносно, но будет более подробно разобрана).
Объясню, почему это спрашиваю: все эти годы я живу ощущением того, что скорость подачи новости в нашей сфере на 99% определяет того, кто умеет с инфоповодами работать оперативно. Грубо говоря, кто успел первым (или в числе первых) написать, у того и всё лавры, трафик и цитируемость. Однако, близкие и коллеги говорят, что это уже далеко не так, мол, важнее детально рассказать саму суть, нежели пытаться опередить всех. Что думаете по этому поводу?
Как насчет того, чтобы устроить настоящий пожар для объявления о новом сотрудничестве? Burger King и Doritos решили поступить именно так. Прохожие были ошеломлены, когда рекламный щит Doritos площадью 200 квадратных футов загорелся у здания Burger King в Мидлсбро. Билборд даже обработали специальным жидким дымом, который используется в приготовлении бургеров сети.
Для проведения рекламной кампании, возможно, специально был выбран небольшой город на севере Англии. Сотни людей собрались, чтобы сделать фотографии и видео, которые попали в социальные сети. Местная жительница прокомментировала событие так: «Я просто не могу в это поверить. Это просто не то, что вы ожидаете увидеть в Мидлсбро — такие вещи здесь обычно не происходят».
Tinder планирует запустить подписку стоимостью 500$ в месяц. В интервью Fast Company главный директор по продуктам Tinder Марк Ван Райсвик рассказал, что компания работает над созданием подписки «Tinder Vault», стоимость которой превышает текущую премиальную подписку более, чем в 10 раз.
Пользователи, которые оплатят подписку, смогут загружать свои фотографии и видео в хранилище и делиться ими только с теми, кого они выберут. Подписка на «Vault» также будет включать функцию «проверенных пользователей», которая позволит проверять пользователей на подлинность.
Идея ультра-премиального уровня появилась в связи с тем, что Tinder пытается отойти от своего нынешнего имиджа приложения для легкодоступного секса и превратиться в платформу для поиска чего-то более серьезного.
Обувь от MSCHF снова стала виральной. Теперь они сделали кроссовки, которые можно носить с обеих сторон. Выглядит вправду очень круто, но вопрос в том насколько практично такое носить. Возможно, под специальный ивент надеть такую обувь можно, но вот в дождь точно не погуляешь.
Хотя, наверное, к тому, что делает MSCHF нужно относиться, как к арт-объекту. И в такой плоскости получается, что это очень практичный арт-объект. Цена, кстати, абсолютно адекватная — $ 135.
Интересная активность комьюнити спецов по рекламе от Обучения Яндекс Рекламы. Оцените онлайн-фестиваль «Неделя контекстолога», он проходит с 3 по 7 апреля
Ребятам исполняется год, по этому случаю они организовали онлайн-парк аттракционов с кинотеатром, открытым микрофоном, опытом экспертов и классными призами. Все это они расположили на интерактивной карте — обязательно прогуляйтесь там.
Ивент для всех, кто хочет с пользой провести ближайшие пять дней, пообщаться с коллегами, послушать истории опытных спецов о первых шагах в сфере и своих успехах, а ещё получить очень крутые призы.
ООО "Яндекс" 7736207543 ЕРИД: LdtCJyYnD
Встречайте новый выпуск подкаста «Продажные блогеры», в котором я с Лешей обсуждаю очередной провал Wildberries, токсичных людей, а также Чёрный PR — это хорошо или плохо.
Бонус 1 — расскажу о том, как тяжело на самом деле оказалось на протяжении нескольких месяцев создавать контент для YouTube Shorts и Reels ежедневно.
Бонус 2 — поговорим про налоги и коррупцию.
Поддержите выпуск ❤️ и приятного просмотра 😉
90% жителей Парижа по итогам референдума (в нем приняло участие 103 тысячи человек из 1,3 миллиона парижан, зарегистрированных в качестве избирателей) высказались против сервисов кикшеринга в столице Франции. Мэр Парижа подтвердила, что запрет на аренду уличных самокатов вступает в силу с 1 сентября этого года. При этом запрет не распространяется на частные электросамокаты.
ТАСС
Побуду сегодня душнилой, но мне кажется крайне странным с помпой анонсировать перезапуск проекта, скопированного с «Place», который появился на Reddit еще в 2017 году.
Ладно, окей, все мы привыкли, что соцсети друг у друга что-то заимствуют, но насколько помню, ВК впервые запускал Pixel Battle в 2017 году, в честь своего дня рождения. Затем повторил в 2018, 2019, 2020 и т.д.
Что должно было произойти, что в 2023 его вновь решили перезапустить, но вообще без какой либо привязке к дате? Неужели у разработчиков нет больше никаких более важных задач, чем это?
Да, это была такая шутка на 1 апреля. За час почти -800 подписчиков, но я знал, на что шёл, это было весело и я ничуть не жалею. Более того, если бы можно было вернуть время назад и повторить, сделал бы не раздумывая)
Ну а на скрине то, как я подал это в ВК. Там, кстати, отписалось 3 человека 😂
Так, я думаю, что большинство из вас уже видели эти визуалы или слышали слухи в медиа, но я не писал этот пост, чтобы окончательно убедиться в том, что это происходит — МТС решился на глобальные изменения, причем такие, что изменит вообще все — логотип, айдентику, сервисы, диджитал и так далее. Единственное, что оставят таким как есть — красный цвет, который хорошо узнаваем.
Вообще я с утра смотрел конференцию и выступление гендиректора и даже вел трансляцию во втором канале и обратил внимание на то, что МТС, судя по всему, теперь будет вообще делать большой упор на собственную экосистему. Вот тут писал о том, сколько сейчас у нее пользователей. Но главное, что понравилось — фраза про ее важность: внутри нее может быть множество различных сервисов, какой-то из них может не приносить прибыль, но если он помогает вырабатывать лояльность у клиентов, то компании выгодно продолжать в него вкладывать, потому что это напрямую отражается на росте числа подписочной базы.
Вообще сказали, что менять все будут постепенно, но основательно (также как и в случае с голосовым ассистентом Марвиным, если помните такого), а общие затраты на весь ребрендинг не должны будут превысить 20-30 миллионов рублей, что в рамках столь крупной компании считается весьма бюджетно.
Если верить данным Mediascope, 73% россиян посещают интернет-магазины хотя бы раз в месяц, а 37% и вовсе делают это ежедневно, И если продолжать изучать эти цифры, можно на том же Sostav найти свежие результаты опроса аналитиков «Яндекс Рекламы», согласно которому подавляющее число опрошенных (84%) принимает решение о покупке того или иного товара, оценивая сам сервис.
Что это значит: как минимум, на первой стадии, пользователь изучает данные о товаре, например смотрит обзоры блогеров, читает отзывы, изучает соцсети. Всего как минимум 4-6 разных площадок. При этом первоочередным являются скорость и стоимость доставки, что в целом, логично.
При этом интересный момент заключается в том, что в зависимости от категории меняется и поведение клиента: например, выбирая и заказывая мебель, он все чаще хочет видеть комплексное решение, в которой входит установка и, к примеру, советы по эксплуатации, доставка, сборка, уход. Тут могу добавить от себя и отметить, что я с подобным как раз столкнулся относительно недавно, заказывая шкафчик в ванную: отдельно работает дизайнер, отдельно ищут курьера на доставку и также отдельно ищут сборщика. Я на всем этом теряю время и в итоге от а до я уходит до двух недель вместо нескольких дней. Имхо, бизнесу выгоднее предлагать комплексные решения, потому что в данном случае они могут зарабатывать на каждом этапе и вести клиента до конца. Ну и активно рассказывать об этом всем клиентам.
Pepsi официально представила новый логотип и визуальную идентичность. Как говорят в компании, новый лого лучше отражает смелость и энергию бренда и связь с поп-культурой. Новый дизайн разрабатывали самостоятельно, и это первое изменение за 15 лет. На упаковках и в маркетинговых активностях он появится с этой осени.
Читать полностью…
Я уже как-то затрагивал важную проблему маркетинга онлайн-образования. Часто школы и онлайн-университеты обещают студентам гарантированное трудоустройство. Но гарантий там быть не может, по многим причинам, одна из которых: ну как можно гарантировать что-то выпускнику без опыта работы. Человек с опытом-то не всегда может быть уверен, что не останется без работы, а тут новички, которые никогда раньше не работали в IT, не закалялись на реальных бизнесовых проектах с реальными дедлайнами, без навыков работы в команде и так далее. В итоге маркетинг построен на обещании, которое сложно выполнить. Замкнутый круг. Мы как-то в одном из выпусков «Продажных блогеров» обсуждали это.
Но вот я обратил внимание на одного игрока эдтеха. Школа IT-профессий Skillfactory достаточно прямолинейно на эту проблему указывает, ребята решились на смелый шаг: признать проблему и предложить решение, в первую очередь продуктовое.
Школа запустила платформу Фэктори. Такой как будто бы сервис ассистентов, вспомогательных сотрудников. Компании смогут делегировать решение своих бизнес-задач студентам, а те, в свою очередь, будут практиковаться на настоящих рабочих задачках. Причем это касается не только рядовых задач, но и вполне серьезных — разработать приложение, настроить аналитику, провести исследования. То есть подход к обучению как бы строится на фрагментах настоящей работы в IT. Как в Skillfactory рассказывают, полностью все курсы сразу поменять невозможно, конечно, но уже какую-то часть продуктовой линейки ребята обновили, встроили в учебный процесс задачи от бизнеса.
Чем это круто для компаний: они получают шанс отдавать задачи на аутсорс бесплатно, тем самым разгружать сотрудников и получать готовые решения. Чем это круто для студентов: у них будет тот самый реальный опыт работы, с которого мы начали. Гарантий, конечно, никто все равно не может дать, и правильно, но опыт во время учебы — это 100% бонус для для последующего старта в IT. Как говорится, win-win situation.
А еще Skillfactory, наконец, обновили свой стиль, избавились от устаревшей черно-зеленой гаммы. Довольно продуктовый ребрендинг получился — поменяли айдентику и позиционирование одновременно.
Forbes сегодня ночью вышел с заголовком, что VK начал готовить инфраструктуру на случай отключения YouTube. Издание пишет, что для этого холдинг уже договаривается с крупными операторами об установке кэширующих серверов, чтобы ускорить загрузку видеоконтента у пользователей.
В корне не согласен с заголовком и мне кажется, что написан он с целью того, чтобы собрать больше трафика. Давайте будем говорить как есть: объективных предпосылок к тому, что YouTube в России в ближайшее время (или в обозримом будущем) заблокируют, нет. Ну вот от слова совсем. Да, есть регулярные высказывания и цитаты различных чиновников и медийных лиц с предложением заблокировать YouTube, но важно помнить, что к реальным действиям и решениям власти это не имеет никакого отношения — скорее таким образом определенные личности пиарятся и получают дополнительные упоминания в прессе и медиа.
На мой взгляд, единственная реальная причина того, что VK решил идти по пути Google с его GGC (Google Global Cache) — желание ускорить скорость загрузки видеоконтента и сделать платформу ещё более удобной для пользователей. Плюс последние месяцы ВК начал активно привлекать на площадку блогеров, что тоже может косвенно влиять на увеличение числа контента и ведет к росту нагрузки на сервера. Почему я так думаю? Да потому что с видео у ВК действительно есть проблемы: оно все ещё периодически подвисает (по-крайней мере у меня), не говоря уже про прямые трансляции. И давайте будем честны: ни ВК Видео, ни Rutube, увы и ах, полноценной заменой YouTube не станут никогда. Альтернативой — вполне. Но не более.
S7 Airlines запустила новую рекламную кампанию, целью которой стало вдохновить людей на новые путешествий и поиски светлой полосы.
Для этого авиакомпания предлагает начать поиски в горах Кавказа, лугах Хакасии, в ямальской тундре, в музеях Петербурга, в снегах Сибири и других живописнейших местах. Проще говоря — каждый найдет что-то свое в зависимости от предпочтений.
#Антон
AR-гарнитура от Apple все ближе.
Журналист Марк Гурман в своей колонке для Bloomberg рассказал, что на прошлой неделе Apple провели закрытую презентацию AR-гарнитуры 100 топ-менеджерам компании в театре Стива Джобса, который расположен в кампусе компании в Калифорнии.
Это не первая такая презентация, гарнитуру показывают топ менеджерам как минимум с 2018 года и эти презентации внутри называют «Демонстрациями Бойцовского клуба». Это отсылка в фильму «Бойцовский клуб», в котором первое правило клуба, никому не рассказывать про этот клуб. По слухам, компания готовится анонсировать AR-гарнитуру уже в июне этого года.
Презентация для топов компании прошла успешно, но внутри Apple понимают, что в случае с AR-гарнитурой, они выходят на новый для себя рынок, к тому же этот рынок сам по себе слабо развит. Поэтому перед компанией будет стоять трудная задача — объяснить для чего обычному человеку гарнитура за $3 тыс. И будет очень интересно посмотреть, как они это сделают, ведь Apple всегда умели делать крутое маркетинговое сопровождение своим новым продуктам.
Apple рассчитывает продать 1 млн устройств, получается планирует заработать $3 млрд, это очень смешные цифры по сравнению с другими продуктами и направлениями компании, но видимо тут стоит иная цель — стать лидером нового рынка смешанной реальности, который Apple намерены сами и сформировать.
Планируется, что AR-гарнитура будет развиваться по модели Apple Watch, продажи которых стартовали довольно вяло из за слабого железа, малого количества приложений и люди в целом не понимали, зачем им умные часы от Apple. Но теперь Apple Watch это один из главных продуктов компании, генерирующий $41,2 млрд только за прошлый год.
Получится ли у Apple или это будет для компании AirPower 2.0 покажет время, тем более что до июне уже осталось совсем немного.
У Ростелекома есть невероятная особенность, которая заключается в том, что им, кажется, вообще все равно на то, о чем говорит им их клиент: их услугами я пользуюсь с 2016 года, в целом доволен, но вот эти бесконечные и регулярные попытки обзвонов с целью навязывания своих услуг (например антивируса) реально бесят. Первые пару лет я вежливо отказывался, где-то год назад при одном таком разговоре не менее вежливо попросил удалить мой телефон из базы обзвона. Не помогло. В последние разы я и вовсе говорил операторам, что по адресу, который они мне называют, не проживаю и услугами не пользуюсь. Все соглашаются, кладут трубку…а через пару месяцев звонок повторяется. Правда теперь вместо живого человека звонит робот, которому ты про свою боль рассказать не можешь — не поймёт. Так вот, дорогой Ростелеком, если ты видишь эту запись, пожалуйста, НЕ ЗВОНИ МНЕ С РЕКЛАМНЫМИ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ. Спасибо.
Читать полностью…