125767
digital, медиа и бизнес Обратная связь: @mLccrew
На еком-рынке нешуточная борьба за выживание. Всё, чтобы сохранить лидерство и высокие продажи в прямом канале.
В статье на Sostav Денис Марфутин (руководитель подразделения развития e-com в Яндекс Рекламе) выделил аж девять значимых условий. Но зачем это вообще нужно? Тренды в зарубежном e-com уже очевидны: выручка независимых игроков растёт (Apple, Nike и GAP), а доходы Amazon снизились на 6% с 2020 года. Поэтому, чтобы собственная онлайн-площадка уверенно стояла на ногах, нужно придерживаться базовых правил: например, предлагать эксклюзивный ассортимент как это делает Nike в приложении SNKRS, персонализировать предложения на основе приобретённых ранее товаров как Перекресток, создавать экосистемные решения по типу Цифровой платформы Спортмастер.
Как оказалось, для нашего рынка развитие этого сегмента сейчас максимально перспективно. Россия входит в топ-10 стран мира по проникновению e-com. И к 2026 году объём рынка нишевых e-com игроков может достигнуть 1 трлн руб (!).
У меня есть такое ощущение, что из года в год компании на ПМЭФ как бы соревнуются между собой в том, у кого же стенд будет ярче,заметнее и красочнее. В этом году стенд Альфа-Банка прям тяжело не заметить — восьмиметровые драконы бросаются в глаза издалека. Разместили именно их не просто так — стенд банка в этом году посвящен развитию бизнеса с Китаем. Ну и стоит помнить, что ярко-красный тут выступает не только как цвет бренда, но и цвет, протягивающий деньги, удачу и лидерство. К слову, буквально на днях Гонконгская ассоциация частных инвестиций признала Альфа-Банк самым технологичным банком.
Читать полностью…
Если вы не до конца понимаете, на кого вы смотрите и кто эти девушки, то перед вами шорт-лист финалисток конкурса «Мисс AI». В целом на конкурс подали более 1500 заявок, а в шорт-лист вошли лучшие из лучших АІ-инфлюенсеров.
У всех моделей разный бэкграуд и история, кто-то из них является амбассадор бренда натуральных добавок, что, кстати, немного смешно. Кто-то продвигает туризм во Франции, а кто-то борется за расширение прав женщин на Ближнем Востоке.
Три финалистки станут известны в конце июня, а победительница получит подарки общей стоимостью $20 000. Выгодно быть АІ-моделью, что сказать.
Яндекс Пэй и Data Insight запустили проект с экспертами лидеров ритейла. Первой стала маркетинг-директор Divan.ru Яны Лютаревич. 4 главных тезиса из статьи:
— Важен баланс и максимальное упрощение пути пользователя. Чем больше способов оплаты в чекауте — тем выше конверсия. Однако, если способов оплат слишком много, это сбивает с толку.
— Покупатель готов оставлять в магазине на 20% больше, если дать ему возможность оплачивать заказ без переплат. Связывают это с психологическим комфортом покупки и алгоритмом внутренних маячков на самом сайте.
— Клиенты, пользующиеся сервисами оплаты частями, по собственным данным Divan.ru, более лояльны к бренду. При этом LTV-ценность такого клиента выше примерно на 10%.
— Камень преткновения на пользовательском пути - авторизация и ввод данных. И здесь часто помогает Яндекс ID, обеспечивая сквозную авторизацию и удобную оплату.
Полная статья и чек-лист идеального клиентского пути здесь.
Изобретать велосипед уже не нужно, а вот удобную среду для него — да
Об этом подумали ребята из Самоката и установили яркие велозоны в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Уфе и Сочи. Здесь можно починить велосипед, сделать классные фото и просто отдохнуть.
Проект приурочен ко Всемирному дню велосипеда. Фото выглядят здорово. Не знаю, как вы, а мы достаём свои велосипеды с балкона и выдвигаемся к ТЦ «Калейдоскоп», чтобы посмотреть на эту велозону вживую. Также их видели у «Депо Лесная» и в парке «Красная Пресня».
⚡️Тинькофф банк официально сменил название на Т-Банк. Названия продуктов, дизайн карт и внешний вид банкоматов будут обновлять постепенно.
Вот еще несколько примеров как поменяются названия некоторых банковских продуктов и сервисов:
— Тинькофф Платинум → Платинум.
— Tinkoff ALL Airlines → All Airlines.
— Тинькофф Путешествия → Путешествия.
— Тинькофф Город → Город.
— Тинькофф Бизнес → Т‑Бизнес.
— Тинькофф Инвестиции → Т‑Инвестиции.
— Тинькофф Cтрахование → Т‑Страхование.
Первый раз банк заявил о планах изменить название еще в апреле 2022 года. Тогда же упоминалось, что банк «уже давно перерос изначальный смысл именного бренда». Где-то в Лондоне выдохнул Олег Тиньков.
Очень классные концепты обуви от современного художника canyaon. Прямо хочется, чтобы кто-то действительно выпустил такую обувь. Кроссовки с тонометром точно разорвут рынок миллениалов, а тапок в форме ногтя легко заменит домашние Crocs. Одиним словом, ждем в серийное производство.
Читать полностью…
Чем ближе ПМЭФ, тем больше в сети появляется необычных и классных креативов. Вот, к примеру, так играет с реальностью ВЭБ.РФ. Да, это получается супер короткий ролик-приглашение для сторис, и да, кажется тут всего лишь довольно простые элементы монтажа, но это отлично вписывается в историю про цифровой город, который они построили у себя на стенде, а значит на днях нам точно стоит ожидать нечто масштабного.
Читать полностью…
Бренд стильных беруш Loop выпустил лимитированную линейку для музыкального фестиваля Tomorrowland.
Аксессуар позволяет снизить уровень шума на 17 децибел, позволяя комфортно наслаждаться выступлением ведущих EDM артистов.
Беруши поставляются в компактном кейсе и комплектом резинок для подбора оптимального размера. Приобрести набор можно на официальном сайте мероприятия по цене в 35 евро.
Маркетинг у JACQUEMUS просто какой-то бешеный. В хорошем смысле этого слова. Бренд запустил в Сан-Тропе бутик, ресторан и pop-up пляж. Все это они анонсировали одним постом-каруселью в социальной сети от Цукерберга. Визуал, который для этого создали просто отличный, а то, как объединяют обычные видео и CGI — одно наслаждение.
Читать полностью…
«Рейтинг Рунета» опубликовал 25 свежих рейтингов диджитал-агентств
Методику сильно обновили, и на этот раз её помогали составить сами клиенты.
В итоге многие агентства оттуда повылетали, а многие, наоборот, появились. Появились небольшие, но умелые ребята без звёздного статуса (возможно, вы про них никогда не слышали), которые умеют делать хорошо.
Организаторы говорят, что на рейтинги в этом году сильно повлиял порог специализации (не разбираешься в предмете → не вошёл в рейтинг). Кот на картинке как раз распихивает агентства по своим коробочкам-специализациям.
Коллеги, подскажите пожалуйста, планируется ли участие Помпончика на ПМЭФ 2024?
Читать полностью…
Кстати, просто не могу не поздравить коллег из Mosaic, которые вчера взяли кучу наград на SilverMercury, а также стали агентством года. Это реально уровень 🔥
Читать полностью…
Говорят, что заработали глобальные хештеги, которые должны дополнительно помогать каналам индексироваться в поиске, поэтому: #маркетинг #семенефимов #ефимовфорбс #ефимовпродажный #продажныйблогер #продажи #smm #диджитал #digital #русскиймаркетинг #помпончик
Читать полностью…
Я уже даже не знаю, сколько раз я встретил этот ролик от Ozon на просторах интернета за последние пару дней. Честно говоря, особо тут комментировать и нечего: он полностью сделан с применением CGI-графики, а посыл простой и довольно креативный — маркетплейс приглашает всех на свою конференцию COM.E ON Forum 2024.
Сам форум пройдет 4 июня, он ежегодный и проходит уже в четвертый раз. В прошлом году Ozon удалось собрать 90 тысяч участников в онлайне и на самой площадке, в этом году размах обещают еще масштабнее. Задача у форума глобальная — помочь каждому участнику найти свое место в экономике будущего, больше зарабатывать и быстрее расти.
Участие абсолютно бесплатное, регистрация доступна по ссылке.
Tesco стремится продемонстрировать свою приверженность делу охраны окружающей среды и привлечь внимание потребителей, которые все более чувствительны к экологическим проблемам. В рамках программы по сокращению пластиковых отходов сеть супермаркетов начала тестировать лазерную гравировку на своих авокадо взамен привычных наклеек. По задумке, это позволяет одновременно позволяет сократить выбросы углекислого газа в атмосферу и отвечает растущему спросу на более экологичные решения в продуктовой сфере. Если испытания Tesco окажутся успешными, метод может быть распространен и на другие фрукты и овощи, что побудит других ритейлеров перейти на подобную практику.
Читать полностью…
Британская компания Lime bikes запустила инсталляцию, которая создает иллюзию зеленого пространства с велосипедной зоной на оживленной лондонской улице. Сервис по аренде двухколесного транспорта в сотрудничестве с местными стрит-арт художниками перекрасил старенький Peugeot так, чтобы создать иллюзию, что его вовсе нет на улице. Цель у аутдор активации простая — показать жителям мегаполиса, насколько критичным может быть повсеместное заполнение улиц автомобилями, и насколько, в противовес, могут дать воздуха зеленые зоны и экологичный транспорт.
Читать полностью…
Недели 2 назад читал новость, что на границе в Польше задержали два Tesla Cybertruck, потому что местная таможня заподозрила, что они будут далее завезены в Россию. Вроде как это должны были быть одни из первых машин в России вообще. Тем удивительнее было заметить на одном из вечерних мероприятий ПМЭФ Кибертрак, брендированный Авито. И тут вопрос, который возникает: арендовали под мероприятие и поклеили в пленку или реально купили? Потому что если это второй вариант, то это мое почтение конечно.
Читать полностью…
В полку странных сумок прибыло. Сначала мы подумали, что Coperni выпустили новую сумку, но это работа дизайнера Ника Бентела. И в отличие от Coperni его сумка стоит не $30.000, а $250.
Было создано всего 150 единиц этой сумки и, что не удивительно, её раскупили практически после начала продаж.
Очень удобно, все будут думать, что у вас Coperni, а это не они.
Олег Тиньков дал эксклюзивный комментарий нашему каналу на тему о переименовании Тинькофф в Т-Банк
Читать полностью…
Казалось бы, что придумать что-то новое на рынке авиаперевозок просто нереально, но BARK Air это удалось.
Они запустили авиакомпанию для собак. Это полностью снимает проблему стресса для собак во время перелета. А мы знаем, какие печальные истории случались при перевозке животных.
Цена на билет стартует от $6.000. Собаки, кстати, должны быть пристегнуты только во время рулежки, взлета и посадки. На борту четвероногих друзей ждет еда, вода и собачье спа.
А вот так Тинькофф превратил Питер в сплошное напоминание про Тинькофф Двор — уникальное пространство и многотысячный четырехдневных фестиваль, который открывается 6 июня в Никольских рядах.
Два недели назад по всему Питеру мелькали часы обратного отсчета до старта фестиваля — об этом гласила наружка, а на Малой Садовой поставили стелу.
Потом в центре города — от Пушкинской до Дворцовой площади — появились желтые скамейки, веранды кафе, велопарковки, велорикши. А в книжных магазинах и отелях — путеводители с культурыми и тусовычными местами в Питере, где есть также информация и про фестиваль.
Почему маркетологи автомобильных дилеров всегда страдают?
Ответ на этот вопрос я получил вчера, когда мы с Лешей решили съездить и посмотреть в пару салонов несколько подержанных автомобилей. Выбор пал на две локации, Ауди Витебский и Автодом Пулковский. Казалось бы, оба довольно крупные в своем сегменте, находятся в хороших локациях, а клиенты, которые приходят к ним, получают отличный сервис, обслуживание и с радостью оставляют им сотни тысяч рублей, а порой и миллионы. Однако насколько же было разным отношение к нам как к потенциальным клиентам в этих двух салонах.
Ауди Витебский: менеджер встретила нас на входе, предложила кофе или чай и мне и Леше, проводила до машины, более того, дала ключи и предложила сама ее завести. После чего мы в течение буквально 5-7 минут оценили стоимость моей машины и договорились созвониться после посещения следующего салона. Удивительно, но даже здесь я каким-то образом встретил своего подписчика, который работает там менеджером и был рад меня увидеть. Добавлю, что сама машина стояла в шоу-руме на видном месте, была идеально начищена и буквально сияла, что, безусловно, прибавляет желания ее приобрести.
Автодом Пулковский: менеджер сказал подходить к его столу, встретил нас с кислым лицом, а далее с абсолютно отстраненным лицом пошел показывать автомобиль, который стоял в каких-то закутках на минус втором этаже в пыли. Опущу момент, что у него были сколы, а Леша заметил выломанные ручки на креслах — менеджер на это ответил «А, ну да, наверное». Все это время, пока мы лазали и осматривали машину, он не проявил вообще никакого интереса и смотрел в телефон. Примерно также вел себя его коллега, который минут 15 оценивал мой автомобиль, а потом выдал «Это вообще не ко мне, по всем вопросам идите к менеджеру, к которому приходили». Окей, пошли. Пришли и завели разговор про какие-то условия по трейд-ину и скидкам, и выяснилось, что максимум, что мне предлагают — скидку 50 тысяч рублей при оформлении КАСКО. Это не говоря уже про то, что лишь на перепродаже моей машины они легко зарабатывают 1+ миллиона рублей. Мы развернулись и ушли.
Уже возвращаясь домой, я ехал и не понимал, почему вроде бы посещение одного из самых дорогих и крутых салонов Питера вызвало у меня не позитивные эмоции, а ощущение, как будто тебя обосрали и плюнули вслед. Спросил у Леши, он был такого же мнения. Значит не показалось. И знаете, потом я не поленился, открыл отзывы на Яндекс Картах и отфильтровал их по негативным и удивился тому, сколько там таких же недовольных как и я. Более того, даже негатив по тем же причинам чаще всего.
И вы знаете, мне в такие моменты становится очень жаль маркетологов автомобильных дилеров (не всех, но многих): они так долго выстраивают стратегию в соцсетях, так стараются поддерживать к салону лояльность, следят за отзывами на Картах, но все их усилия разбиваются в пух и прах, когда на смену выходят подобные менеджеры, которые своим видом как бы показывают тебе, что они делают тебе одолжение, а ты пришел не покупать у них хороший автомобиль, а старые Жигули, на которых они ничего не заработают. При этом парадокс, подобное поведение наблюдается чаще всего именно в премиалке — зато напрочь отсутствует в салонах масс-сегмента, где за каждого клиента реально борятся между собой менеджеры.
По цене и самому автомобилю я склонялся к тому, чтобы остановить свой выбор на Автодоме в Пулково, но после такого отношения и общения менеджера принципиально не хочется не то что нести им деньги, а вообще никогда туда не приезжать. При этом он вроде тебя и не послал, и не нахамил, вроде все и показал, но эта надменность и ощущение, что менеджеру на тебя абсолютно наплевать, меня все это время не покидала.
Автодом Пулково — не рекомендую туда вообще ездить ни на сервис, ни для покупки автомобилей (я узнал у знакомых и друзей, кто там обслуживает автомобили, это абсолютно стандартная история).
Ауди Витебский — ждите меня, скоро к вам снова приеду. И спасибо вам большое за человеческий сервис и нормальное отношение.
ПМЭФ стартует в Петербурге 5 июня, но его участников уже ждут в городе. Так, например, Авито забрендировал две высотки на стыке Пулковского шоссе и Московского проспекта, причем не заметить их наружку просто невозможно: она занимает всю фасадную часть зданий и отлично видна издалека. Авито, кстати, на ПМЭФ в этом году впервые, поэтому убежден, что они готовят еще много сюрпризов.
Читать полностью…
#Антон В X (Twitter) разрешили выкладывать порнографический контент
Соцсеть Илона Маска обновила свои правила и теперь в соцсети можно выкладывать фото и видео порнографического содержания. Такой контент нужно помечать соответствующей меткой. Также можно выкладывать 18+ контент сгенерированный нейросетью.
До этого в X и так выкладывали подобный контент, просто это было некой серой зоной. Теперь же все официально, что не сделаешь ради притока трафика, да, Илон?
Подобный контент будет ограничен и не будет доступен детям, а также пользователям, которые запретили выдачу такого контента в настройках профиля.
Дубай ввёл новую визу для талантов гейм-индустрии в рамках инициативы «DPG 2033», призванной сделать город лидером в сфере киберспорта и разработки компьютерных игр.
На первый взгляд каких-то дополнительных привилегий для данной категории не наблюдается. Однако все налоговые послабления и «безбюрократический» стиль ведения дел, присущий аналогичному документу для предпринимателей и бизнес-людей, присутствует в полном объёме.
Подать документы на Dubai Gaming Visa могут люди в возрасте от 25 лет с подтвержденными достижениями или опытом работы в индустрии. Претенденты должны быть создателями релевантного контента, разработчиками игр или киберспортсменами.
Финал Лиги Чемпионов не успел начаться, а уже был остановлен: один из болельщиков, который выбежал на поле, сделал это в футболке с надписью Mellstroy. Ранее Андрей Бурим (Mellstroy) обещал 30 миллионов тому, кто выбежит в его футболке во время финала ЛЧ. Маркетинг, который мы заслужили 😁
Читать полностью…
Ровно неделя понадобилась СДЭК, чтобы целиком и полностью восстановить свою работу. При этом выдача отправлений в ПВЗ началась еще 29 мая. Быстро это или медленно, решать вам. Мы же с Лешей готовим новый эпизод «Продажных блогеров», в котором разберем эту ситуацию с точки зрения лояльности к бренду. Если вам такое интересно будет посмотреть и услышать наши мнения — жду ваш 🔥 под этим постом.
Читать полностью…
Самая забавная история мая это, конечно, видео-портал между Нью-Йорком и Дублином. Идея, конечно, классная и благородная — устроить культурный обмен между двумя городами. Но, как гласит закон Мерфи: «если что-то может пойти не так, то оно точно пойдет не так». С этим видео-порталом все так и произошло.
Ирландцы показывали нью-йоркцам фотографии с 11 сентября, а нью-йоркцы в ответ показали груди. Можно долго судить насколько тут выдержан принцип Талиона, но итог известен: зеркало прикрыли от греха подальше.
Видео, которое подняло мне настроение, а значит поднимет и вам. Досмотрите до конца, обязательно со звуком :)
Читать полностью…