это мой второй случай за посл две недели, первый я реально сам виноват не удостоверился какой адрес и мне саппорт пополнил буквально на второй день обращения , но случился второй странный случай когда я специально проверил адрес , указал его , запустилась транзакция и адрес поменялся почему то опять и деньги не пришли ..и соответственно и саппорт с 27 числа не пополняет , отписки типа " приняли в работу" , следующее " забрали в работу" , вчера написали " сегодня будет пополнение " , - хрен ...вот я и решил поиниересоваться в комьюнити так сказать))
Читать полностью…И был ли у кого такой кейс когда в процессе пополнения на входящий бтс адрес кошелька (который ты конечно проверил, что точно такой) меняется ска и денег нет соответственно в лич кабинете.
Меня это напрягает что за последнее время это второй случай а за все пред время сколько я польз сервисом не было вообще никаких траблов. Хочетсч понять это только мне так не повезло или это часто встречающияся проблема пользователей
на битпапу транзакцию отправил, она амл не прошла. Блокнули аккаунт на битпапа и хотят сделать возврат на тот же адрес. Как с этим возвратом обстоят дела? у ская предусмотрен этот момент?
Читать полностью…Мне кажется он через какое то рандомное время меняется. Я например ещё не начал торговать. Но пару дней назад открыл бот, и он мне написал сменился адрес бтс кошелька. Возможно когда ты скопировал и отправил на кошелек битки у тебя адрес сменился, и соответственно битки не дошли. Думаю админы разберутся и пополнят. Отпишись потом получилось или нет.
Читать полностью…Добрый вечер! Саппорт работает в сб,вскр кто знает? С 27 числа жду решение своей проблемы..
Читать полностью…