setters | Технологии

Telegram-канал setters - SETTERS Media

67141

Медиа про новые подходы, инструменты и смыслы. Помогаем настроить работу так, чтобы ее было легко и приятно любить. Если вы хотите интеграцию: — посмотрите наш медиакит: https://bit.ly/3xEbHSW — напишите нам в бота: @SETTERSMANAGER_BOT

Подписаться на канал

SETTERS Media

Зелёная карточка каждому, кто пролистает до конца и поставит лайк на наш пост с @sirenachannel

Читать полностью…

SETTERS Media

#якаланюсь: узнать, какая вы выдра, и поддержать редких животных

Каланы — это такие морские выдры, которых вы точно видели в гифках и стикерах. А еще это редкие краснокнижные животные, которых в этом году поддерживает WWF. Фонд даже вдохновился ими на слово под декабрьские асапы: каланиться — значит замедлиться в праздничной суете и с наслаждением не делать ничего серьезного.

На сайте акции можно пройти тест и узнать, на какого новогоднего калана вы похожи, получить набор поз для выдра-йоги и другие подарки от фонда.

Отдельно можно оформить пожертвование в поддержку зверьков — в некоторых популяциях их численность сократилась на 70%.

Читать полностью…

SETTERS Media

10 сайд-проектов команды SETTERS
— про работу, творчество и здоровую спину

→ Полезное по работе
1. Гайд по основам авторского права. Чтобы специалисты не теряли прибыль от своих произведений и не получали штрафы за использование чужих, наш продюсер Наташа Григорьева сделала подробный гайд с основами авторского права. Используйте во благо.

2. Человеческое в маркетинге. Продюсер редакции Алина Щеблецова делится мыслями об управлении и вовлечении, а также рассуждает об этичности разных кампаний. Почитайте пост, почему оставаться в маркетинге — это не пылесосить остатки крошек на рынке.

3. Winfluence. Спец по посевам Артём Кравченко пишет про маркетинг и win-win работу с лидерами мнений. На канале найдёте кейсы, новости и отчёты — в общем, всё то, что помогает в работе.

4. Ребята. Канал с внутрянкой фриланс-работы, разборами творческих проектов и скринами из през для клиентов без NDA. Авторы: наш креаткопир Ира Никитина, ex-креатор Витя Верясов и их друг-дизайнер.

→ Классное, чтобы вдохновиться
1. piupiu. Арт-диры Настя Котомкина и Ира Корица запустили проект с творческими челленджами — можно подхватить, найти рефы под проект и просто подписаться на красивое. Больше инспирейшн-картинок выкладывают в телеграме.

2. Elliz Broutt. В свободное время медиа-диз Лиза Дидковская пишет картины: море, небо, горы и полноценные пейзажи. На них добавляет текст, чтобы несли в себе больший смысл. В сообществе можно заказать картину, созданную специально для ваших близких.

3. Street Choice. Петербургский хаус-дуэт, где диджеит наш мошн-дизайнер Саша Родаков. Ребята выпускают треки с олдскульным грувом и мощными звуками драм-машин из 90-х. В копилке у дуэта — виниловые и диджитал-релизы, а ещё своё шоу на Megapolis FM.

→ В рубрику «здоровье, чел»
8. Санаторная карта — ещё один проект продюсера редакции Алины, но уже про адекватный подход к здоровью. Есть обзоры на санатории, инструкция к базовой диспансеризации, мысли о мотивации следить за собой и мемы о болячках, куда без них.

9. Вполне себе — здесь контент-менеджер Полина делится духовно-телесными практиками, которые пробовала сама. Начните с поста про опоры и конспекта интервью про системы менеджмента ресурсов.

10. yes, yoga is sexy — Даша Антонова ведёт проекты и учится на йогатичера. На канале она делится ссылками на онлайн-практики, пишет про витамины, ментальное и физическое здоровье.

А в комментариях расскажите про свои сайд-проекты — го подписываться и нетворкать!

Читать полностью…

SETTERS Media

Не покупай / возьми с улицы.

Читать полностью…

SETTERS Media

Выбираем лучше кейсы на «Итогах года» от Sostav

Каждый год коллеги из Sostav вместе с читателями и экспертами отмечают заметную российскую рекламу в категориях от роликов до брендинга. Хороший формат, чтобы подкрепить насмотренность и еще раз пробежаться по всему, что выпускали за год.

Два наших кейса тоже участвуют: вот кампания «Чувствуешь, что смотришь» для START, а вот ролик для Авито Услуг, обращенный к мастерам и предпринимателям.

Поддерживаем редакцию и выбираем фаворитов до 4 декабря: https://clck.ru/32pc2F

Читать полностью…

SETTERS Media

Пять инспирейшн-проектов, чтобы добавить в закладки
— иллюстрированные исследования, спецпроекты и медиа

1. The Pudding — сборник визуальных эссе на основе данных: объясняют, что происходит, когда трек из тиктока становится виральным, кто и почему нарисован на банкнотах, как люди из разных поколений делят танцпол и как женщин и мужчин чаще всего описывают в литературе. Еще будьте готовы залипнуть на игры — в этой, например, соревнуетесь с рандомным юзером на знание слов и рифм.

2. Wepresent — креаторская платформа: внутри истории и манифесты художников, разборы культурных феноменов, много разных рефов по иллюстрации и жизы для творческих. Начните со статьи про бумерификацию зумеров, спецпроекта Decoded про новую цифровую культуру и кислотной подборки 3D-обуви.

3. It’s Nice That — «витрина» креаторов и их проектов: есть исследование отношений с клиентами, собранное на плакатах, ретроспектива, как менялась культура гифки, веб-эксперименты по случайному набору слов и исчерпывающий разбор личности по любимому шрифту.

4. Designdict — клево оформленный переводчик с дизайнерского на русский: емко объясняют, что такое автолейаут, кернинг и вертикальный ритм. К текстовым описаниям есть наглядные гифки, чтобы разобраться самим или показать заказчику — а еще тест по разобранным терминам.

5. Charter — издание о том, как трансформируется работа: от офисного пространства до нашего подхода к задачам. Часть колонок откроются по подписке, но в доступе есть подробные саммари книг, многие из которых еще не перевели на русский: разбирали новинки о генерации идей в потоке, долгосрочных решениях и тайм-менеджменте — последнюю написала автор «Чувства штиля». Удобно, что к каждой книге есть постраничные цитаты.

Читать полностью…

SETTERS Media

Диджитал-словарь: ндань.

Читать полностью…

SETTERS Media

Быстрая практика на случай, если проваливаетесь в одно состояние 👆🏻

Больше инструментов для предпринимателей и команд — в подкасте наших коллег из re-feel. Вместе с экспертами обсудили:
— почему в бизнесе все упирается в состояние лидера;
— что делать, чтобы команда не теряла мотивацию в нестабильное время;
— какие инструменты помогут лидеру позаботиться о своем ментальном здоровье.

Кто в спикерах: Полина Юрова и Светлана Михалёва (Eggsellent), Виктор Ширяев, Макс Родин (Deep mind) и Даша Золотухина (Яндекс).

Послушать выпуск на любой удобной платформе: https://clck.ru/32kpqJ

Читать полностью…

SETTERS Media

​​Три конференции, которые стоит послушать
— про бизнес, маркетинг, процессы и людей

1. ТОК от создателей Точки и Beat Film Festival

Когда
: 23 и 24 ноября с 9:30

О чём: конфа с предпринимателями из разных отраслей, которых объединяет экспертиза и опыт в развитии бизнеса или управлении им. Будет три стрима: стратегии, процессы и люди, плюс разные форматы: вопрос-ответ, разбор кейсов, воркшопы, дискуссии, бизнес-спиддейтинг и открытая запись подкаста.

Кто в спикерах: основатели Windsor’s Soap, Avgvst, Meet for Charity, THE CULTT, Bang! Bang!, YouTalk и еще очень много спецов. 23 ноября в 18:00 наш шеф Женя Давыдов выступит с лекцией «Как я случайно стал серийным предпринимателем: плюсы, подводные камни и выводы» — по ссылке тизер.

Купить билет

2. SMM Trends 2022 от Медиалогии

Когда
: 22 ноября с 14:00

О чём: эксперты рынка делятся опытом и рекомендациями, как строить эффективные коммуникации в новых условиях.

Кто в спикерах: руководы из Медиалогии, Skillbox, МегаФона и еще несколько лекторов. В 15:00 наш шеф-редактор Арина расскажет про Telegram: будут форматы на вовлечение и принципы работы с комьюнити.

Зарегистрироваться бесплатно

3. Открытый маркетинг от SETTERS EDUCATION

Когда
: в любое время в записи

О чём: четыре опен-толка с тактическими шагами для бизнесов и команд, которые помогут работать с маркетингом, брендом и контентом — конфа компактная и длится всего полтора часа.

Кто в спикерах: руководы из Aviasales, банка «Бланк», Pragmatica и FITMOST.

Купить запись

Читать полностью…

SETTERS Media

Завтра в 12:00 стартует онлайн-конференция Check Up Контент — это пять часов и 11 лекций для эффективного продвижения в диджитале. Обсудят, какие инструменты ещё работают, где искать трафик и что бизнесу делать с маркетингом, а маркетологам — с карьерой.

Зарегистрироваться, чекнуть спикеров и все детали: https://clck.ru/32hxE7

А ещё ребята запустили Sims-бота @CheckUP_Marketing_bot — создавайте персонажа, оценивайте свои скиллы и получите подборку лекций под себя. Sul sul!

#партнерский

Читать полностью…

SETTERS Media

Все проекты начинаются и заканчиваются одинаково.

Читать полностью…

SETTERS Media

Диджитал-словарь: фреймтёрки.

Читать полностью…

SETTERS Media

Как взбесить клиента в чате за минуту — собрали пять ошибок в переписке, из-за которых аудитория путается, праведно злится и в конце концов отваливается. Все в карточках.

Общаться эффективнее помогает МультиЧат от Callibri — это девять инструментов в одном окне. Он включает все функции обычных чатов, а еще помогает персонализировать сайт, вовлекать и удерживать клиентов.

Месяц пользоваться МультиЧатом бесплатно — по промокоду SETTERS: https://clck.ru/32dSTW

#партнерский

Читать полностью…

SETTERS Media

​​Как продуктивно работать с несколькими проектами

Уже разобрались, что темп «сижу на созвоне, оставляю комменты в двух гугл-доках и обедаю одновременно» — мешает работе. Исследования показывают, что только 2,5% людей эффективно справляются с многозадачностью, остальные — чаще ошибаются.

Но когда работаешь в агентстве или на фрилансе, у тебя в чатах клиенты из бьюти, нефтяная компания и бренд солёных огурцов одновременно. И всем нужен результат сейчас 🙂

Как быстро переключаться между проектами и при этом не выдавать поверхностные идеи?

Совет 1.
Понять, что входит в вашу многозадачность и куда уходит фокус внимания. Пуши в чатах, проверка Твиттера, чай с коллегой: всё считается.

Дальше убирать всё из списка выше, если нужно погрузиться в новую тему или сложный проект. Даже безобидное «Привет, ну что там по тендеру?» может заманить в новостную ленту с кейсами и мемами дня.

Совет 2. После 90 минут продуктивной работы уйти на перерыв — например, на 15 минут, но можно подобрать интервалы под себя. Мозг не может концентрироваться дольше, да и перерывы спасают от усталости.

Будет классно прогуляться, помедитировать заварить матчу с эффектом brain booster. Поскроллить ленту тоже можно, если вас это переключает.

Совет 3. Закладывать минимум час на каждую задачу с новым брендом и сферой, чтобы посмотреть статьи по теме, посты подписчиков и сайт. Иначе можно попасть в ловушку всезнания: довериться своему опыту и не заинтересовать аудиторию.

Кейс нашего креативного копирайтера Юли: после прочтения «О рекламе» Огилви она вдохновилась на исследовательский подход к креативу. Перед каждым штурмом она делает гугл-таблицу с 4 столбиками: факты из исследований, инсайты, тренды и идеи. Первые 3 заполняет во время сёрчинга, последняя — для спонтанных идей, которые вырастают в биг айдиа. Это помогает смотреть на тему глубже и погружаться в контекст.

Совет 4. Поработать с переключением между задачами. Представьте: вы составили приоритеты на день, ушли в большой проект, как в вас прилетела правка. Вы сразу же заходите отвечать — ведь мозгу хочется переключиться на дело попроще. И так целый день.

Оставляйте в календаре час-два на такие асапы и не отвлекайтесь от приоритетов. А если боитесь, что забудете вводные о проекте, помогут чек-листы: какие есть особенности проекта, какие правки уже были, о чём были концепт или стратегия. Так вы быстро всё вспомните и сможете работать на более глубоком уровне.

Читать полностью…

SETTERS Media

Диджитал-словарь: клиега.

Читать полностью…

SETTERS Media

Диджитал-словарь: понтдарок.

Такие делают наши друзья из Периодики: на сайте можно быстро оформить подарочные сертификаты на всю команду с любым номиналом и в своем фирстиле. Тогда сотрудники и партнеры смогут в течение года заказать любую фотокнигу, календарь или открытки и распечатать важные воспоминания.

#партнерский

Читать полностью…

SETTERS Media

Стоки как будто созданы для рекламы стоматологий, но зубастый ролик с ними вряд ли получится.

Чтобы рассказать про современный подход и новый пользовательский опыт, клиника Refformat придумала коллабу не с очередным дантистом, а с Брикспейсером. В карточках показали рефы и антирефы проекта, а полный ролик про волка с ультракрепкими зубами ищите в аккаунте Refformat по ссылке — открывается с впн.

#партнерский

Читать полностью…

SETTERS Media

Как и зачем закрывать циклы стресса

Рекомендация исключить все, что вызывает стресс, звучит нереалистично, да и проблема постоянного напряжения может быть в другом. В книге «Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса» авторы разделяют два понятия:

→ Стрессоры — это любые раздражители: новости, неудачная защита проекта, плохой клиентский сервис. Их можно избегать, сокращать или принимать как неконтролируемый факт — кому как лучше удается.

→ Сам стресс — это реакция организма, когда он сталкивается со стрессором. Она естественная и исключить ее из жизни не получится — даже если перезащитить проект еще раз или разобраться со службой поддержки.

Что важно знать про стресс-реакцию — что это цикл, то есть несколько этапов от раздражения до разрядки. И чтобы не застревать в нем, не копить негативные эмоции и не выгорать, важно правильно завершать цикл — вне зависимости от того, что именно вас спровоцировало.

Что закрывает цикл:
1. Движение.
Потанцевать после шести созвонов, выйти на прогулку за обедом, сходить на фитнес — подставьте любимую опцию. Чтобы закрыть цикл, авторы советуют закладывать на физнагрузку 20-60 минут в день. Если нужно быстрее, можно сделать «встряску» — то есть несколько минут попрыгать и посбрасывать напряжение в теле.

2. Дыхание. Подойдут любые техники с медленным выдохом или любимые медитации.

3. Смолтоки. Если пару минут поболтать с продавцом, таксистом или коллегой на кухне, мозг почувствует, что мир вокруг безопаснее, чем казалось. Вот с чем еще помогают слабые связи.

4. Смех и плач. Нейробиологи говорят, что громкий искренний смех регулирует работу сердца и выброс эндорфинов. А слезы помогают разрядить стресс-реакцию ощущением, что хотя бы временно гора с плеч упала.

5. Привязанность. Тут у исследователей даже есть нормы: шестисекундный поцелуй или двадцатисекундное объятие создают хорошее ощущение безопасности. Цифры можно держать в голове, но не зацикливаться — тисканье с животными, кстати, тоже подходит.

6. Творчество. Искусство помогает не только переключиться, но и выразить интенсивные эмоции — так что время на рисование, лепку из глины или писательские курсы из календаря в декабре лучше не вычеркивать.

7. Ваш собственный способ. Игры, крик на воду и что угодно еще, что помогает проживать стресс-реакции. Закрывать циклы важно вовремя, поэтому лучше подобрать свой метод, который интегрируется в жизнь легко, но на регулярной основе.

Почитать по теме:
Еще 7 каналов, медиа и книг, чтобы отстать от себя
Разбор разных реакций на стресс и способов с ними работать
Как адаптироваться к тревожному и нелинейному BANI-миру

Читать полностью…

SETTERS Media

Диджитал-словарь: дрипворк.

Читать полностью…

SETTERS Media

Эффект повторения 🤝 слоган, который не можешь заставить себя забыть.

Читать полностью…

SETTERS Media

Как работает матрица компетенций

Пока одни сомневаются в своих знаниях и отмахиваются от похвалы со словами «все это умеют», другие раздают советы в теме, куда вообще не погружены. Разобраться, на каком уровне мастерства вы находитесь, не застревать в нем и приглушить самозванца помогает матрица компетенций. В ней есть четыре этапа.

Этап первый: неосознанная некомпетентность. Представим, что ваш коллега ведет соцсети магазина бензопил — иногда рассказывает, как аудитория любит делиться дачными UGC, и показывает креативы на рекламу. Вам они кажутся грубыми и неаккуратными — вот бы добавить сторителлинга, а пиксельные видео заменить на комиксы.

Вы находитесь на уровне неосознанной некомпетентности — не погружены в продукт и интересы аудитории, а в оценках и советах опираетесь только на кругозор и личный вкус. Здесь включается эффект Даннинга-Крюгера: люди с низким уровнем компетенций часто делают неверные выводы, но не осознают ошибки — им еще не хватает знаний в этой области.

Этап второй: осознанная некомпетентность. Как вы догадались, проект коллеги переходит вам — вы пробуете внедрить свою контент-стратегию с поп-культурными героями и стикерами, но видите отток подписчиков и комменты «верните как было». Тогда начинаете анализировать лучшие посты, вчитываетесь в комментарии и форумы, находите обзоры, краш-тесты и треды сарказма над такими таким невеждами, как вы.

На этапе осознанной некомпетентности становится ясно, насколько тема глубокая, а первые выводы и рекомендации — поверхностные. Новой информации так много, что, кажется, в ней невозможно разобраться. Изучение хочется бросить, особенно когда на него уходит куча времени, а результата не видно.

Здесь пригодится проставить себе чек-поинты — как вы поймете, что стали разбираться в теме не на 100%, а просто чуть лучше? В случае с бензопилами, например, мемы наконец-то начнут сохраняться, а в комментариях появится долгожданное брутальное «хаха».

Этап третий: осознанная компетентность. Все приобретенные знания начинают работать: вы нащупали темы в боль, правильный тов и незаезженные форматы, которые людям откликаются. На ваш аккаунт ссылаются в профсообществе, а авторитеты в мире бензопил — сами приходят и делиться экспертизой.

На этапе осознанной компетентности вы обрастаете своим пулом источников, знаете, где какую инфу искать, и продолжаете копать в нюансы. Здесь эффект Даннинга-Крюгера может обернуться другой стороной — есть соблазн занижать уровень своих способностей.

Этап четвертый: неосознанная компетентность. Это уровень босса: вы предлагаете апгрейд уже для самих бензопил, самых активных читателей переводите в соавторы контента, а сами тратите минимум времени на выбор тем и подготовку к интервью с экспертами — результат будет по-прежнему нравиться аудитории. Иногда вам сложно объяснить, на что вы опираетесь в решениях, и передавать свой опыт — часть задач делается интуитивно.

На этапе неосознанной компетентности есть две крайности. С одной стороны, вы можете обесценивать свои знания — ошибочно думать, что если вам легко выполнить задачу, то и другим это дается без труда, а в навыках нет ничего особенного.

С другой стороны, глубокие знания в одной области могут дать иллюзию, что вы так же хорошо разбираетесь и в смежной. На деле там, скорее всего, окажется много нюансов — придется переходить обратно на уровень неосознанной некомпетентности. Но алгоритм вы уже знаете.

Почитать еще:
Как перестать учиться в стол и реально внедрить новые знания
Как продуктивно работать с несколькими проектами
Как развивать свои метанавыки и чем они важнее софтов

Читать полностью…

SETTERS Media

Быть посыльным vs. быть менеджером.

Читать полностью…

SETTERS Media

13 диджитал-проектов, чтобы внедрять экопривычки было проще
— карты, боты и образовательные спецы

Карты
1. Recycle map — главная карта раздельного сбора отходов от российского отделения Гринписа. В планах разместить там все экопроекты, которые помогают производить меньше отходов.
2. Полезный город — приложение-карта с социальными и экологическими проектами.
3. Bottle Bank — карта фандоматов — специальных пунктов, куда можно сдать тару и упаковку на переработку в разных городах.

Приложения
1. Ecohub — тут собраны пункты раздельного сбора на основе данных карты Recycle map.
2. Ecolabel Guide — приложение, где можно отсканировать биозначок или экосертификат на товаре и убедиться, что он настоящий.
3. Ecoasia — поисковик, которым вы просто пользуетесь как гуглом, а 80 % доходов компании идут на социальные блага: например, на посадку деревьев в разных странах.
4. Veggie Go — соцсеть с большой базой вегетарианских и веганских кафе и магазинов по миру с отзывами и оценками.

TG-боты
1. Простое дело — поможет разобраться в маркировке бытовых отходов и найти нужный пункт для сдачи вторсырья.
2. Refill — показывает места, где можно пополнить свою бутылку водой, чтобы не создавать лишний пластик.

Еще немного полезного
1. Раздели со мной радость и мусор — курс специалиста по экологизации бизнеса Софьи Зима. Внутри видеоуроки и вебинары о том, как беречь ресурсы планеты и не превратить свой дом в помойку.
2. Посади лес — игра, чтобы виртуально и реально восстанавливать лес: средства от покупок направляются на организацию посадок деревьев по всей стране.
3. РРРЕАКЦИЯ — калькулятор углеродного следа, чтобы посчитать, что в вашем быту приводит к выбросам парниковых газов.
4. Пластик, уходи — залипательный спецпроект Гринписа и Таких дел о пластиковом загрязнении с клевой графикой и работой с данными.

Читать полностью…

SETTERS Media

OPEN CALL: запускаем SETTERS MEDIA и собираем сильную команду в нашу редакцию🏌🏻

Новость раз: мы запускаем SETTERS MEDIA
— издание для людей, которые формируют будущее бизнеса, культуры и технологий. Будем говорить о проектах и командах, которые пересобирают мир вокруг и задают ему новый вектор, анализировать, как меняется рынок, и вместе двигать его вперед.

Новость два: прямо сейчас мы усиливаем команду профессионалами из мира медиа.

— Если у вас есть большой опыт от редактуры до сейлза и управления — присылайте портфолио с рассказом о себе или тегайте знакомых рокстаров.

— А если готовы к спецпроектам и коллаборациям, хотите поделиться идеями, подключиться проектно или первыми получить медиакит — оставляйте свои контакты и давайте знакомиться!

Все-все отклики собираем до 1 декабря по ссылке: https://setters.media/

Connecting media talents!

Читать полностью…

SETTERS Media

Почему работают объяснения на котиках 🐈

Читать полностью…

SETTERS Media

​​Четыре способа транслировать свою ценность в работе
— чтобы бороться с синдромом самозванца, расти в проектах, но не переживать, что «высовываешься»

1. Ввести one-to-one сессии с руководителем. На таких встречах можно обозначить цели на полгода или год, поделиться результатами, сформировать критерии оценки работы. В личном диалоге босс обычно дает более развернутый фидбэк, чем на общих собраниях, а это помогает нащупать точки роста и продвигаться активнее. Как бонус — руковод видит, что вы заряжены на развитие.

2. Рассказывать о проектах команде. Делиться результатами в рабочих чатах, новостных рассылках, на групповых созвонах и собраниях — это ок и даже полезно. Так вы подсвечиваете, с какими задачами лучше всего справляетесь, а команда уже прикидывает, в какой проект в следующий раз пойдет с вами. Плюс это всегда про обмен фидбэком и референсы для вдохновения.

Говорить можно и о результатах проектной команды: привести конкретные показатели и метрики, отклик клиента и аудитории.

3. Расширять зону ответственности. Жирный проект «на вырост», конечно, может свалиться сам — но потихоньку наращивать свое подключение к текущим процессам никто не запрещает. Узнали про новую методологию штурма? Расскажите о ней команде и возьмите следующую встречу под свой контроль. Увидели затык в коммуникации внутри команды? Предложите ретроспективу после финала проекта и курируйте собрание.

4. Шерить опыт публично. Прошли новый курс или вебинар — делитесь знаниями. Можно написать отзыв на курс в общем чате или выступить с короткой презентацией после рабочего дня — прокачаетесь как спикер и напомните о себе команде.

Еще один способ рассказать про опыт — предложить собрать кейс после завершения проекта. Профит получите не только вы, но и все причастные.

Что еще почитать:
Зачем делиться плохими кейсами
Восемь каналов, медиа и книг, чтобы отстать от себя
Как развивать свои метанавыки и чем они важнее софтов

Читать полностью…

SETTERS Media

​​Модель Такмана: по какому принципу развивается любая команда

Полная идиллия на проекте и клёвый результат на выходе — похоже на утопию. Психолог Брюс Такман выделил пять этапов развития отношений в любой команде — по его модели можно понять, как будет меняться уровень продуктивности, в какой момент на проекте возникнут проблемы и как лидеру лучше модерировать каждый этап.

1. Знакомство (Forming) — первые встречи команды, где все друг к другу присматриваются: кто в чём силён, у кого какой подход к работе и уровень погружения. Обсуждения проходят в спокойной обстановке: каждый пытается больше слушать, а не говорить.

→ Уровень продуктивности: средний — все пытаются проявить себя, но пока погружаются в проект.

2. Конфронтация (Storming) — этап первых конфликтов. Спецы отстаивают свою позицию и хотят, чтобы всё работало так, как им хочется. А ещё пытаются внедрить то, что работало на других проектах. Например, тимлид вводит новую систему подачи идей — чтобы её заполнить, у креаторов уходит вдвое больше времени, чем раньше, а некоторые пункты вообще непонятно зачем нужны. Здесь же команда начинает кучковаться на группы с разными мнениями.

→ Уровень продуктивности: минимальный, время уходит на споры.

3. Нормализация (Norming) — переход от конфликтов к нормальной коммуникации. На этом этапе большинство научилось работать друг с другом. Например, менеджер с копирайтером установили удобный для всех процесс: копир принимает новые задачи до 16:00 и не вносит правки из аудио.

→ Уровень продуктивности: близкий к максимальному.

4. Синергия (Performing) — cтадия, когда в команде почти нет разногласий. Каждый понимает свои обязанности, структуру компании и процессы. Никто не пугается, если коллега уходит в отпуск или час не отвечает на пуш. Лидеру на этом этапе можно больше делегировать, но оставаться супервайзером на ключевых точках.

→ Уровень продуктивности: максимальный.

5. Расставание (Adjourning) — работа в команде не может быть вечной, особенно если она собиралась под временный проект. На этом этапе полезно устроить ретроспективу проекта: так все поймут, где работа шла гладко, а на каком этапе всё сломалось. Например, по методу Start Stop Continue или принципам Даши Золотухиной.

→ Уровень продуктивности: минимальный.

Читать полностью…

SETTERS Media

​​Пять подкастов на английском
— про технологии, интересные бизнес-решения и софты

1. CTRL SHIFT — подкаст о необычных пивотах, когда компании радикально перестраивали свой бизнес — и о людях, которые меняли мир, изменив свой фокус и подход к делу. Послушайте, как связаны теория игр и трансплантация органов, покер и журналистика и как розовое вино перешло из дешевого сегмента в премиум.

2. What’s Your Problem? — раз в неделю в подкаст приглашают предпринимателей и инженеров — чтобы обсудить, какую глобальную проблему они пытаются решить своим проектом и как хотят трансформировать будущее. Уже были выпуски про Substack, Shopify, DuoLingo и WordPress.

3. Who is that? — подкаст о нашей жизни в онлайне: киберэксперты, юристы и исследователи обсуждают утечки данных и поведенческие ловушки диджитала. Говорили про то, как цифровая среда меняет искусство из-за анонимности и маркетинга, как ученые изучают наши онлайн-привычки и что там все-таки с безопасностью данных.

4. Think Fast, Talk Smart — подкаст про инструменты и практики, чтобы прокачать софты и убедительнее доносить свои мысли: обсуждали, как понимание нейробиологии поможет справиться с тревожностью, как оставаться вовлеченным через техники активного слушания и как создать среду для открытой коммуникации и ко-криэйшна.

5. HBR IdeaCast — подкаст Harvard Business Review с клевыми рекомендациями по следам статей: есть эпизод о том, как well-being программы влияют на эффективность команды, как общаться с трудными коллегами и как справляться с «большими чувствами»: тревогой, гневом и отчаянием. Отдельно послушайте спецвыпуски про четыре бизнес-идеи, которые изменили мир, и то, как заново полюбить свою работу.

Читать полностью…

SETTERS Media

Спойлерим самый сложный вопрос из квиза и напоминаем про розыгрыш мерча!

В @settersquiz_bot можно проверить свою память, глаз и чутьё на рекламные кейсы со всего мира — а ещё выиграть лимитированные футболки от SETTERS.

В розыгрыше участвуют все, кто пройдёт квиз до конца — успевайте сегодня до 19:00, дальше рандомайзер выберет пятерых победителей.

Всем насмотренности и удачи в @settersquiz_bot🤞🏻

Читать полностью…

SETTERS Media

Что нужно знать про разные реакции на стресс.

Читать полностью…
Подписаться на канал