СендПульс

20 марта 2024 10:36

⚡️ Встречайте интеграцию Google Таблиц и сервиса чат-ботов!

Теперь вы можете централизованно управлять запросами подписчиков, чтобы сделать процесс более удобным и понятным.

⌛ Интеграция Google Sheets и чат-бота позволяет:

— Автоматически добавлять в Google Таблицу новую строку с данными контакта при срабатывании блока

— Находить и обновлять данные в указанной строке Google Таблицы

— Получать данные из строки Google Таблицы и устанавливать их в переменные контакта бота

Интеграция доступна в платных тарифах и в течение 7-дневной бесплатной пробной версии.

Подробно о подключении интеграции читайте в базе знаний

Автоматизируйте свои коммуникации благодаря чат-ботам сейчас!

СендПульс

14 марта 2024 11:03

💰 Подключите Whitepay к SendPulse, чтобы ваши клиенты могли заплатить за товар или услугу с помощью USDT, BTC, ETH и еще более 140 криптовалют из любого кошелька.

Прием оплат через Whitepay доступен:
— в сервисе чат-ботов
— в email сервисе
— на сайтах
— на платформе для создания и продвижения онлайн-курсов

Пользователь может оплатить не только вручную, перечислив криптовалюту на указанный кошелек, но и автоматизированно, нажав «Pay with WhiteBIT», если он является пользователем этой криптобиржи. При оплате с аккаунта биржи WhiteBIT комиссия сети не взимается.

⚙️ Чтобы подключить прием оплат через Whitepay, создайте демо-аккаунт на сайте Whitepay и получите подтверждение от представителей платформы. Затем создайте и настройте страницу оплаты, получите токен и добавьте новый способ оплаты в личном кабинете SendPulse во вкладке «Прием оплат».

Вы также можете принимать платежи через другие платежные системы 🤑 Сейчас доступны Fondy, PayPal, Stripe, LiqPay, plata by mono, Cryptomus и Wayforpay. Настройки каждого метода оплаты подробно описаны в базе знаний.

СендПульс

05 марта 2024 10:47

Сегодня — кратко о новых возможностях конструктора чат-ботов от SendPulse:

⬆️ Нажмите Shift на клавиатуре и выберите нужные блоки для массового удаления или перетаскивания в пределах рабочего поля.

▶️ Чтобы отправить аудио- или видеосообщение с персонализированным URL или размером больше установленных лимитов, укажите ссылку, по которой размещен файл.

🚀 Новый функционал Telegram-ботов:

— Новый триггер «Присоединение к группе или каналу Telegram»
— Срабатывание пользовательского ввода бота в групповых чатах
— Подтверждение запроса на добавление в группу или канал с помощью блока «Действие»
— Сопоставление столбцов при импорте подписчиков Telegram-бота с других сервисов в SendPulse. Опция также доступна для WhatsApp и Viber.

🌈 Также появилась возможность ограничивать количество срабатываний бота OpenAI для одного контакта за определенный период времени. Это поможет оптимизировать расход платных запросов отдельными подписчиками бота.

Автоматизируйте свои коммуникации с помощью чат-ботов!

СендПульс

28 февраля 2024 14:50

Расширяем возможности платформы для онлайн-курсов!

👨‍💻 Ранее мы добавили возможность открыть доступ к курсу в заданную дату, а теперь вы можете ограничивать доступ по времени!

Укажите время старта и окончания курса в настройках с учетом часового пояса, чтобы синхронизировать свои маркетинговые активности с платформой для онлайн-курсов.

И еще что-то:

⌛️ Теперь легко управлять временем публикации разделов, уроков и тестов в настройках: вы можете установить дату, время и часовой пояс, чтобы материалы стали доступны в указанное время.

Создавайте онлайн-курсы на платформе SendPulse и масштабируйте успех благодаря гибким настройкам!

СендПульс

15 февраля 2024 13:03

🆒 Хорошие новости для всех, кто пользуется конструктором сайтов от SendPulse:

✨ Интеграция с сервисом web push уведомлений

Теперь вы можете в один клик активировать web push уведомления для своего сайта, чтобы информировать посетителей о новостях, статусах заказа и других важных событиях.

После активации система автоматически создаст необходимую запись в push-сервисе и на сайте; вам останется только проверить настройки и при необходимости оплатить тариф в web push сервисе.

✨ Новые эффекты для фоновых изображений

Встречайте новые интересные эффекты для фоновых изображений, которые помогут разнообразить дизайн вашего сайта.

Теперь доступны:
— восемь фильтров на выбор;
— эффекты при скроле: статический или параллакс;
— наложение цвета с указанием насыщенности и выбором фокальной точки.

Добавьте своим сайтам функциональности и уникальности!

СендПульс

23 января 2024 12:01

Мы расширили возможности сервиса чат-ботов, чтобы сделать автоматизированные коммуникации еще удобнее.

Встречайте шесть полезных обновлений:

🔄 Автоматическая регистрация студента на онлайн-курс

Регистрируйте новых студентов на свой курс с помощью блока «Действие». При прохождении блока на email контакта будет отправлено письмо с логином и паролем для доступа к курсу, а также добавлено в список студентов курса.

🔄 Срабатывание чат-бота OpenAI в Telegram группах

Сделайте коммуникации в групповых чатах удобнее: чат-бот может отвечать на вопросы участников при упоминании с помощью собачки «@...» по заданной инструкции.

🔄 Выполнение ручных действий для всей аудитории

Выбирайте все контакты в аудитории чат-бота, чтобы установить для них тег или переменную, запустить цепочку или удалить.

🔄 Запуск произвольной цепочки по получателям определенного блока

Запустите цепочку чат-бота на аудиторию получателей определенного блока для продолжения коммуникации с нужными контактами: например, с зарегистрировавшимися на вебинар или оформившими предзаказ.

🔄 Пауза до даты в WhatsApp чат-ботах

Теперь можно указать продолжительность паузы в цепочке WhatsApp чат-ботов до определенной даты, а также установить динамическую паузу с помощью переменной.

🔄 Исключение каналов и групп во время отправки Telegram рассылки

Теперь на последнем шаге создания рассылки для подписчиков Telegram чат-бота вы можете исключить из списка получателей каналы и группы.

Внедряйте мессенджер-маркетинг с помощью платформе SendPulse!

СендПульс

04 января 2024 15:31

🗣️ Сделайте ваши автоворонки еще более гибкими и функциональными благодаря обновлению инструментов для автоматизации воронки продаж от SendPulse.

⏸ Блок «Пауза» в Automation 360

«Пауза» — элемент в конструкторе автоворонок, который помогает настроить движение контактов в цепочке и задать время и условие, когда сработает следующий элемент.

Например, вы можете выбрать период, когда контакт не будет получать сообщений, чтобы приостановить движение контактов после выбранной даты или отправлять только актуальные сообщения о событиях и акциях.

Доступны четыре типа пауз:
— через определенное время;
— в точное время;
— в точное время и дату;
— в определенный временной интервал.

Подробно о настройке блока «Пауза» и доступной статистике элемента читайте в базе знаний.

🖥 Новые опции создания автоворонок

Теперь вы можете строить воронки, основываясь на создании задач в CRM или изменении их статуса.

Также появилась возможность автоматизировать работу с заданиями в блоке «Действие»: вы можете создавать новые задачи или удалять существующие по определенным правилам.

Протестируйте новые функции сейчас и улучшите автоворонки!

СендПульс

28 декабря 2023 10:26

🟡 Расширяем возможности платформы для онлайн-курсов:

Ранее мы добавили функционал персонализированных ответов на вопросы, а теперь вы можете выбирать, принимать домашние задания студентов анонимно или от имени одного из преподавателей 🧐

Это персонализирует взаимодействие и улучшит вовлеченность студентов в обучение.

🧑‍🎓 Студент в личном кабинете увидит, что задание принято преподавателем с выбранным именем или без имени.

Создавайте успешные онлайн-курсы на платформе SendPulse и масштабируйте успех благодаря детальным настройкам!

СендПульс

20 декабря 2023 11:24

Сделайте ваши сайты более привлекательными и удобными благодаря обновленному конструктору сайтов от SendPulse:

1️⃣ Обновите формы оплаты конструктора сайтов

Чтобы вашим потенциальным покупателям было удобнее взаимодействовать с формой оплаты на сайте, сделайте ее раскрытой и добавьте несколько способов оплаты на выбор.

Чтобы пользователь мог выбрать подходящую платежную систему из нескольких, нажмите «Добавить платежную систему», а затем нажмите на иконку карандаша, чтобы настроить цену и валюту.

Чтобы включить открытый вид формы оплаты, перейдите к виджету «Форма оплаты» и выберите «Встроенная форма» в настройках внешнего вида.

2️⃣ Настройте стили шрифтов для мобильной версии сайта

Изменяйте размер шрифта, высоту и ширину строки, наклон и прочее врозь для мобильной и десктопной версии сайта.

Вы также можете добавить в конструктор сайтов свои собственные шрифты, которые предусмотрены вашим брендовым стилем.

3️⃣ Добавьте новые эффекты для изображений

Накладывайте поверх изображений текст или маску, увеличивайте или уменьшайте существующее изображение при наведении или изменяйте его на другое, чтобы сделать сайт более привлекательным и уникальным.

Сделайте взаимодействие со своим сайтом приятнее!

СендПульс

14 декабря 2023 10:16

💰 Встречайте новый платежный метод для получения крипто-оплат!

Теперь подписчики чат-бота и посетители сайтов могут оплачивать ваши продукты с помощью криптовалютного кошелька через систему Cryptomus. Также функция доступна в конструкторе курсов и CRM.

Чтобы интегрировать Cryptomus с SendPulse, необходимо создать аккаунт и мерчант в Cryptomus, скопировать ID и API, а затем ввести их в аккаунте SendPulse.

✅ Подробно о подключении платежной системы Cryptomus читайте в базе знаний.

Выбирайте тот способ приема платежей, который удобен именно сейчас, для доступа ко всем возможностям единой платформы для маркетинга и продаж!

СендПульс

01 декабря 2023 11:17

Встречайте новые возможности CRM системы от SendPulse!

🤑 Генерация платежных ссылок со сделки или карточки контакта

Теперь вы можете создавать ссылки для оплаты прямо в CRM и делиться ими с клиентами. Это сделает процесс оплаты более комфортным для покупателей, а у менеджеров появится еще один инструмент контроля и отчетности.

Вы можете поделиться ссылкой:
— в мессенджере;
— на email;
— в чате.

Перейдя по ссылке, покупатель сможет оплатить заказ.

Подробно о создании, настройке и управлении платежными ссылками читайте в базе знаний.

🔄 Два новых триггера запуска автоворонки в CRM

Теперь доступна настройка запуска цепочки автоворонки по двум новым триггерам в сервисе CRM:
— новый контакт;
— назначение тега.

📆 Автоматическая дата завершения сделок и задач в CRM

В настройках статусов воронки и доски задач появилась опция «Срок завершения», благодаря которой можно автоматически назначать дату окончания всем новым сделкам и задачам, перешедшим в этот статус.

Автоматизируйте продажи и коммуникацию с клиентами благодаря удобной CRM!

СендПульс

20 ноября 2023 12:02

📣 Новости для тех, кто использует чат-боты в мессенджерах.
Представляем вам три интересных обновления, которые сделают вашу коммуникацию с клиентами еще более удобной и эффективной:

✅ Теперь с помощью блока "Действие" -> "Открыть чат" вы можете назначать ответственного оператора прямо в цепочке бота. Таким образом, вы автоматизируете распределение диалогов и обеспечите еще более личностный подход к каждому клиенту.

🔗 По клику на кнопки в шаблонных сообщениях WhatsApp можете запускать цепочку автоматизированных сообщений. Также добавлен выбор цепочки для запуска по нажатию кнопки в рассылках WhatsApp по шаблону.

🟢 Используйте фильтры по ответственному за диалог, чтобы строить разветвления цепочки в зависимости от ответственного оператора и дополнительно сегментировать аудиторию.

Сделайте ваши мессенджеры настоящими ассистентами в ведении диалога с клиентами. Следите за нашим обновлением, мы готовим для вас много крутого функционала 🔥

СендПульс

10 ноября 2023 09:35

⚡️ Встречайте новые возможности автоворонок в Automation 360!

🔄 Автоматическое изменение статуса сделки в CRM

Опция пригодится всем, кто пользуется CRM от SendPulse и хотел бы автоматизировать изменение статусов сделок. Теперь это реально: вы можете изменить статус сделки контакта, проходящего заданную цепочку.

Например, вы сделали цепочку со стартом по брошенной корзине. Если после напоминания клиент совершит покупку, вы можете изменить статус сделки на следующий.

🔄 Новые триггеры по действиям студентов вашего онлайн-курса

Теперь вы можете запускать автоворонки, когда студент:
— присоединился к курсу;
— произвел оплату;
— выполнил условия получения сертификата;
— окончил обучение.

Подробно о создании и назначении триггеров для автоматизации воронок в конструкторе курсов читайте в базе знаний.

Протестируйте новые функции сейчас и улучшите свои автоворонки!

СендПульс

19 октября 2023 09:39

🔔 Новые возможности командной работы, видео-заметки в Telegram-ботах и другие интересные апдейты сервиса чат-ботов.

➡️ Видео-заметки в Telegram
Теперь вы можете добавлять в цепочки чат-ботов и рассылки в Telegram видеозаписи. Выглядят заметки как привычный для пользователей этого мессенджера "кружочек" с видео до 1 минуты. Вы можете отправлять в виде видео благодарность за регистрацию, ответы на частые вопросы, самопрезентацию экспертов на курсах или просто благодарность за подписку на чат-бота. Это будет способствовать росту доверия к продуктам или бренду.

➡️ Командная работа с чат-ботами
В разделе Диалоги можно назначить чат на выбранного оператора. Также добавлена вкладка с "Моими диалогами", где коллега может видеть все чаты, предназначенные на него.

Используйте расширенные настройки доступа к разделу ботов, чтобы создавать специальные роли для приглашенных пользователей с необходимыми ограничениями и уровнями доступа.

С помощью блока "Комментарий" добавляйте заметки и объяснения другим участникам команды о том, как работает определенная цепочка или блок в конструкторе чат-ботов.

➡️ Удаление рассылок в Telegram для получателя
Если вы случайно отправили рассылку в телеграмму, то сейчас вы можете удалить ее. Сообщения по рассылке исчезнут у получателей.

➡️ Тип переменной “Время” и фильтры по переменной “Время”
Создавайте переменную с типом "Время" и используйте ее для персонализации, ожидания данных от пользователя и разделяйте цепочки чат-ботов в зависимости от разного значения времени.

➡️ Фильтр по языку в Telegram
Цепочки сообщений в чат-ботах уже можно разделять в зависимости от языка пользователя в приложении Telegram.

➡️ Математические операции с переменными
Для числовых значений в действии "Установить значение переменной" теперь можно добавлять формулы. Поддерживаются умножение, деление, сведение в степень, корень, синусы и т.д.

Внедряйте мессенджер-маркетинг в своих проектах на платформе SendPulse.

СендПульс

13 октября 2023 11:11

⚪️⚪️ Улучшение платформы для курсов SendPulse не останавливается!

🗣 Приглашайте на курс студентов с других курсов, чтобы получить как можно больше слушателей и удовлетворить потребности своей аудитории.

Параметры настройки достаточно гибкие: можно выбрать курс, с которого приглашать студентов и тег в нем, прогресс, язык писем с приглашением и новый тег при необходимости. Система сразу отобразит, сколько студентов подпадает под выбранные критерии.

🗣 Добавление преподавателей теперь происходит не в журнале, а в настройках аккаунта. Вы можете выбрать стандартную роль «Менеджер CRM/EDU» или создать кастомную с уникальным набором доступов.

Вы всегда будете видеть, каким пользователям предоставлен доступ к определенному курсу и сможете изменить настройки.

🗣 Сбор оценок и отзывов для курса легко деактивировать в настройках курса, чтобы отключить возможность оценить курс для студентов и не отображать отзывы на сайте.

Создавайте курсы на платформе SendPulse и монетизируйте свои знания!

СендПульс

19 марта 2024 12:56

Новости для тех, кто активно автоматизирует свои воронки продаж:

🟡 Управление неактивными контактами с помощью блока «Действие» в Automation 360

Отключайте неактивные контакты в email-сервисе, меняя статус «Активный» на «Отключенный» для email контакта. Изменения произойдут только в адресной книге, в которой вы отключили контакт, и не распространяются на номер телефона.

Подробно об отключении неактивных контактов — в базе знаний.

✅ Передача пользовательских переменных в GET-параметрах вебхуков

Мы расширили возможности отправки пользовательских вебхуков в Automation 360: теперь они могут включать GET-параметры. В качестве параметров используются переменные, которые содержало стартовое событие.

Подробно об отправке вебхуков читайте в базе знаний.

🔄 Новый триггер в Automation 360: ученик завершил урок

Используйте триггер завершения урока на платформе для курсов, чтобы мгновенно уведомлять преподавателей о студентах, прошедших определенный урок, и дальше работать с активной аудиторией.

Попробуйте новые функции сейчас и улучшайте свои автоворонки!

СендПульс

06 марта 2024 11:39

Встречайте вторую часть обновлений конструктора чат-ботов

🔵 Для Instagram и Facebook Messenger ботов теперь доступна опция отправки цепочки в рекламный кабинет Meta

В Ads Manager для кампаний с типом «Click to message» она будет доступна для выбора на этапе настройки сообщения после перехода из рекламы.

📷 Автоматические публичные ответы на комментарии под Instagram-публикациями

При активации триггера «Комментарий к публикации» → «Публичный ответ» бот будет отправлять указанные публичные ответы на новые комментарии.

📞 Новый триггер и системная цепочка «Приветствие бота» для WhatsApp

Отправляйте сообщение с произвольным текстом при первом заходе подписчика в чат с ботом по тарификации открытия сервисной сессии.

Чтобы триггер сработал, включите автоматизацию приветственных сообщений в настройках бизнес-менеджера.

🔴 Импорт подписчиков WhatsApp из адресной книги email-сервиса

Вы можете загрузить базу подписчиков, которые давали предварительное согласие на отправку им сообщений в соответствии с политикой WhatsApp, из адресной книги.

Если контакт был импортирован без указания имени, укажите его в разделе «Чаты».

Автоматизируйте свои коммуникации с помощью чат-ботов!

СендПульс

01 марта 2024 11:14

Новости для тех, кто использует доску заданий в CRM от SendPulse:

☑️ Теперь вы можете назначить ответственных за каждый пункт чек-листа. Опция пригодится, если за отдельные направления работы отвечают разные сотрудники: например, юрист готовит договор, бухгалтер проверяет финансовые риски, а менеджер утверждает с клиентом.

Подробно о работе с ответственными читайте в базе знаний.

🗂 Экспортируйте сделки с CRM в XLSX или CSV-файл в режиме «Канбан», чтобы сохранить данные для отчетности, обработать в виде таблицы или импортировать.

💰 И новинка: раздел «Оплаты», в котором удобно отслеживать движение средств клиентов, работать с оплатами в одном месте и анализировать статистику.

Автоматизируйте продажи и коммуникацию с клиентами благодаря удобной постоянно обновляющейся CRM!

СендПульс

22 февраля 2024 11:35

Усильте свои автоворонки благодаря обновлении инструментов Automation 360 от SendPulse!

✅ Ручная синхронизация переменных при автоматической передаче контактов в CRM

Для точной настройки интеграции Automation 360 с CRM мы добавили ручную синхронизацию переменных при передаче контактов в CRM.

Чтобы синхронизировать переменные, нажмите «Дополнительные настройки» и укажите, переменные с какими названиями нужно синхронизировать.

🧑‍🎓 Автоматическое продление доступа к курсу

Воспользуйтесь опцией «Изменить ограничения доступа» блока «Действие» в Automation 360, чтобы продолжить доступ к курсу на заданное количество дней.

⚙️ Редактирование синтаксиса в блоке «Viber» Automation 360

Теперь можно редактировать синтаксис элемента «Viber»: добавлять знаки препинания и перенос строки в системные сообщения.

Система автоматически проверит шаблон в режиме реального времени. Если он не прошел проверку, появится сообщение «Text of the message no match the chosen template», а изменения будет невозможно сохранить. При успешной проверке кнопка «Сохранить» станет активной — нажмите ее и двигайтесь дальше.

Попробуйте новые функции сейчас и улучшите свои автоворонки!

СендПульс

01 февраля 2024 15:36

Улучшение конструктора попапов от SendPulse не останавливается ни на мгновение!

На этот раз — три важных обновления.

✖️ Изменение размеров элементов попапа

Теперь можно адаптировать размер кнопок и полей для ввода в соответствии с собственными предпочтениями глобально для всего попапа или для отдельных элементов.

Доступны три универсальных размера: S, M и L.

📥 Уведомления о новых подписчиках в попапах

Чтобы не пропустить ни единого контакта, настройте получение email уведомлений о каждом новом подписчике. Вы можете получать уведомления на email адрес вашей учетной записи или на любой другой по вашему желанию.

🆕 Новый сценарий показа попап-форм

Встречайте новое условие отображения — «После клика на элемент сайта, созданного в SendPulse».

Событие отслеживает нажатие целевого элемента на сайте — кнопки, пункта меню, соцсетей и прочего, — созданного в конструкторе SendPulse. Попап появится при нажатии выбранного элемента.

Сделайте ваше ежедневное взаимодействие с посетителями сайта удобнее благодаря SendPulse!

СендПульс

18 января 2024 15:19

Создание попап-форм по сценарию стало более удобным благодаря новому визуальному конструктору!

Мы прислушались к вашим пожеланиям и добавили возможность создавать попап-формы без использования шаблона.

Для этого нажмите кнопку «Добавить попап» в нужном проекте на вкладке «Попапы» и выберите создание нового попапа с нуля.

Другие важные обновления:

🔄 Управление отдельными элементами стало более гибким и интуитивным.

🔄 Появилась возможность анимировать появление и закрытие попа.

🔄 Можно выбрать любой цвет попапа благодаря полноценной палитре.

🔄 Условия отображения попапов теперь распределены на семь логических групп, чтобы не путаться в объемном перечне условий и быстрее найти нужное.

Автоматизируйте взаимодействие с посетителями сайта благодаря SendPulse!

СендПульс

04 января 2024 12:32

🎄Начинаем год с обновления конструктора сайтов!

Есть три новых опции, касающиеся всех пользователей, и одна — для агентств.

🗂 Автоматические резервные копии пользовательских сайтов

Бекап создается автоматически каждые пять дней и позволяет восстановить сайт при форс-мажорных обстоятельствах. Мы храним три резервных копии: пяти-, десяти- и пятнадцатидневной давности.

Чтобы восстановить сайт с автоматически созданной копии, напишите в поддержку — свяжемся с вами и восстановим сайт.

📲 Динамическая маска номера для поля «Телефон»

Активируйте опцию «Использовать динамическую маску» в формах подписки конструктора сайтов, чтобы в CRM сохранялись отформатированные телефонные номера, а пользователям было проще вводить контактные данные.

✅ Новые эффекты для кнопок

Активируйте переключатель «Дополнительные эффекты» и выберите один из девяти новых эффектов, чтобы добавить анимацию и эффект при наведении на кнопку для повышения кликабельности.

🔄 Перенос сайтов в клиентские аккаунты для агентств

Если вы занимаетесь разработкой сайтов на заказ, воспользуйтесь новой возможностью: переносом готового сайта в другой аккаунт.

Сделайте взаимодействие со своим сайтом более приятным в новом году!

СендПульс

26 декабря 2023 13:38

🆕 Новый дизайн личного кабинета SendPulse уже доступен!

Обновления сервиса выходят постоянно, но в этот раз мы представляем глобальное переосмысление визуальной составляющей.

⚡️ Что сделали:
— убрали лишние детали
— исправить старые визуальные проблемы
— обновили цветовую гамму
— учли мировые тренды UI/UX

Функционально все остается на месте: вы по-прежнему можете отправлять email, SMS и Viber рассылки, создавать чат-ботов, сайты, онлайн-курсы на конструкторе, пользоваться CRM и прочее.

Поделитесь, довольны таким подарком под елку: 🔥 / 🤔 ?

И, конечно, давайте тестировать новый дизайн!

СендПульс

15 декабря 2023 16:08

Разработка новых возможностей конструктора чат-ботов от SendPulse не останавливается ни на миг 👨‍💻

Держите три полезных обновления:

📱 Фильтр по источнику подписки на чат-бота

В данных контакта появилось поле с информацией об источнике подписки:
— виджет подписки;
— прямая ссылка на чат-бота с параметрами;
— реклама;
— публикация в соцсети;
— другие источники.

С помощью этих данных можно разветвлять цепочку, используя блок «Фильтр», или фильтровать контакты на вкладке «Аудитория».

🖌 Заметки для операторов в чате

Делитесь дополнительной информацией длиной до 2000 символов с учетом эмодзи с членами команды. Сохраните предпочтения или просьбы пользователя, оставьте обратную связь после общения или напоминание о важных событиях.

Заметки не отправляются пользователю — их могут видеть только менеджеры чата с указанием авторства и времени написания.

🤚 Блокировка подписчиков чат-бота

При удалении подписчиков на вкладке «Аудитория» можно выбрать опцию полной блокировки; такой контакт будет игнорироваться, даже если писать боту входящие сообщения.
Управлять заблокированными можно в настройках бота в разделе «Список заблокированных».

Автоматизируйте свои коммуникации благодаря чат-ботам от SendPulse!

СендПульс

06 декабря 2023 11:08

🦾 Возможности искусственного интеллекта в чат-ботах расширяются!

🎨 Генерация изображений в цепочках с помощью DALL-E-3
Интеграция с DALL-E-3 от OpenAI позволяет создавать детализированные и качественные изображения на основе текстового описания, что открывает возможности для креативности и индивидуализации взаимодействия с чат-ботами.

Благодаря шаблону цепочки "Генерация изображения" из нашей библиотеки ваш чат-бот теперь может автоматически генерировать изображение в соответствии с запросами пользователей. Это делает процесс общения с ботом более интерактивным и увеличивает вовлеченность юзеров.

✏️ Иллюстрация для этого поста сгенерирована в чат-боте с поддержкой DALL-E-3, созданном на платформе SendPulse. Попробуйте и вы!

🤖 Новые модели Open AI
Недавно была добавлена модель GPT-4-Turbo, использующая самые свежие данные для генерации ответов. Эта модель более экономична по сравнению со стандартной GPT-4. Также мы расширили наши возможности с поддержкой Fine-tuned моделей семейства ChatGPT, обеспечивающих адаптированное к конкретным задачам взаимодействие.

Создавайте чат-ботов и интегрируйте их с искусственным интеллектом на платформе SendPulse!

СендПульс

23 ноября 2023 10:13

📣 Мы расширили функционал онлайн-чатов, чтобы дать больше возможностей для качественной поддержки пользователей на сайте.

✔️ Показывайте приветственный текст и меню онлайн-чата сразу после захода посетителя на сайт. Пользователю не нужно раскрывать виджет чата, он может сразу нажать на кнопки и запустить автоматические цепочки.

✔️ Интегрируйте свою систему с онлайн-чатами SendPulse с помощью публичного API и получайте подробную информацию о своей учетной записи, ботах, подписчиках, переменных, цепочках и чатах. Вы также можете создавать кампании, запускать цепочки, назначать и удалять переменные и теги.

Подключайте онлайн-чат и оказывайте качественную автоматизированную поддержку на вашем сайте.

СендПульс

13 ноября 2023 12:06

Промокоды уже доступны в платформе для курсов! 🧑‍🎓

Промокод – это уникальный буквенно-цифровой код, который потенциальный студент использует для получения скидки на онлайн-курс.

⚙️ Преподаватель самостоятельно вписывает или генерирует промокод, настраивает условия использования и сроки действия. Студент может ввести промокод на лендинге или в попапе при оплате курса, а также в личном кабинете студента.

В разделе «Промокоды» вам доступна фильтрация по названию, сроку действия, курсу, а также подробная статистика. 📊

Детально о создании и использовании промокодов читайте в базе знаний.

Также вы можете добавить форму для запроса промокода в попап EDU Payment.

Создавайте курсы на платформе SendPulse и монетизируйте свои знания!

СендПульс

30 октября 2023 09:42

🧑‍🎓 Push-уведомления студентам — новый канал связи с аудиторией вашего онлайн-курса.

Эти короткие сообщения помогут наладить общение с конкретным студентом или целыми сегментами студентов, сообщать о важных изменениях в программе курса и более эффективно вовлекать в учебный процесс.

⏺ Push-сообщение состоит из:
— заголовка до 50 знаков;
— текста до 500 знаков, который может включать эмодзи.

Вы можете отправить push сразу или запланировать отправку на будущее.

Подробно о создании и настройке push-уведомлений для студентов вашего онлайн-курса читайте в базе знаний.

✔️ И еще кое-что: теперь в кабинете студента доступен поиск и фильтрация по тестам и урокам. Опция поможет быстрее и легче отобразить необходимую информацию: например, непройденные уроки или тест с конкретным названием.

Создавайте курсы на платформе SendPulse и монетизируйте свои знания!

СендПульс

17 октября 2023 10:27

Встречайте усовершенствованное меню в конструкторе сайтов! 👨‍💻

⚙️ Теперь вы можете реализовать сквозное меню и футер на своем сайте, чтобы изменения мгновенно отображались на всех страницах.

💡 Сквозной блок дает возможность внести изменения один раз, а отобразить их на всех страницах кроме 404 и страниц, на которых вы специально отключите отображение сквозного блока.

Например, вы сможете изменить название пункта меню «Доставка» на «Доставка и оплата», чтобы изменение отобразилось на всех страницах вашего сайта.

⚙️ Также доступны новые эффекты при наведении на пункты меню – прозрачность, подчеркивание или изменение цвета – и анимация – увеличение, поднятие, вибрация.

Сделайте взаимодействие со своим сайтом приятнее!

СендПульс

12 октября 2023 12:08

📣 Представляем вам последние обновления в онлайн-чатах, которые расширяют возможности коммуникации и позволяют оказывают лучшую поддержку посетителям вашего сайта.

🆕 Приветственный текст и приветственное меню. Укажите в настройках онлайн-чата текст, который будет отображаться в виджете до начала диалога. А также теперь можно добавить пункты приветственного меню, которые будут запускать цепочки или открывать ссылки.

🆕 Получение файлов от пользователей. Теперь вы можете получать файлы от пользователей онлайн-чата. К примеру, они могут прикреплять скриншоты проблемы, с которой нужна помощь, или фото товара, который им нужен.

🆕 А в цепочках лайв-чата теперь можно добавить элемент "ввод текста". Пользователям, ожидающим ответа от бота, будет отображаться индикатор ввода текста.

Подключайте онлайн-чат и оказывайте качественную автоматизированную поддержку на вашем сайте.