СендПульс

12 мая 2023 10:58

Чтобы упорядочивать входящую информацию из чат-бота в CRM было удобнее, управляйте сделками и контактами прямо с чата с подписчиком.

В профиле контакта бота в режиме чата вы можете:
👉 просматривать список текущих сделок;
👉 редактировать имеющиеся сделки и изменять их статусы;
👉 создавать новые сделки.

Доступно также создание нового или редактирования связанного контакта CRM.

Добавьте сделку или контакт прямо с чата бота и поделитесь опытом!

СендПульс

09 мая 2023 09:47

Теперь вы можете вносить изменения в ранее запланированные кампании, чтобы сделать автоматизированные коммуникации еще более удобными 👍

В запланированых рассылках можно редактировать контент и время отправки рассылки.

И еще одно полезное обновление для пользователей чат-ботов в Instagram: при наличии кнопки в сообщении можно добавить до 512 символов текста.

Внедряйте мессенджер-маркетинг для поддержки и продаж благодаря платформе SendPulse!

СендПульс

03 мая 2023 09:56

👍 Улучшайте автоответы чат-бота благодаря новому триггеру по наличию ключевого слова в сообщении

Ранее чат-бот отвечал автоматическим уточнением, если подписчик отправлял команду в предложении или сообщение содержало несколько команд.

Теперь вы можете избавиться от уточнений: выберите тип триггера «Входящее сообщение содержит», чтобы запустить цепочку сразу при наличии ключевого слова в сообщении подписчика.

💬 Такое поведение пригодится для более оперативных ответов в ситуациях, когда подписчику нужна помощь здесь и сейчас.

Протестируйте новый триггер и поделитесь результатами!

СендПульс

21 апреля 2023 12:54

Теперь эксперты, продюсеры и онлайн-школы смогут получать оплаты еще легче: студенты будут оплачивать ваш курс без регистрации прямо на лендинге 💰

Студенту не нужно подтверждать почту или запоминать доступы — мы закрываем все технические аспекты так, чтобы жаждущие знаний могли сосредоточиться на обучении.

✅ С SendPulse просто: заинтересовался – перешел на сайт – оплатил!

Настройте виджет «Оплата» сейчас, чтобы скорей получать оплаты и автоматизировать регистрацию студентов на курс!

СендПульс

14 апреля 2023 12:13

🔥 Мобильное меню теперь можно настраивать отдельно: задайте поведение и внешний вид, чтобы посетители с мобильных легко попадали в нужный раздел

1️⃣ Активируйте опцию «Показывать меню иконкой на мобильном», чтобы на устройствах с небольшим экраном меню отображалось в виде пиктограммы, состоящей из трех горизонтальных линий.

2️⃣ Выберите цвет и размер меню, а также расположение значка — справа или слева.

3️⃣ Добавьте виджет «Меню» в отдельный узкий блок и закрепите его, чтобы получить фиксированное меню, доступное во время скролла страницы.

Подробно о том, как добавить и настроить виджет «Меню» в конструкторе сайтов SendPulse — в базе знаний.

СендПульс

05 апреля 2023 11:00

1️⃣ Теперь вы можете настроить доступ к курсу с ограничением во времени

Дедлайн повышает вовлеченность, мотивирует студентов не откладывать прохождение, делает обучение более продуктивным и сфокусированным.

Настройте ограничения во времени в личном кабинете и оцените эффект!

2️⃣ Студентам стала доступна галерея сертификатов

Для удобства студентов все сертификаты теперь отображаются в единой галерее, где их можно отсортировать, загрузить или распечатать.

На сегодня все!

СендПульс

28 марта 2023 14:43

👍 Привлекайте выпускников к прохождению следующих онлайн-курсов, чтобы стимулировать продажи и зарабатывать больше

Если у вас больше одного курса, настройте блок «Рекомендуемые курсы» — это самый легкий способ вернуть тех, кто закончил один из ваших курсов, в воронку продаж.

🆗 Функционал подойдет онлайн-школам, продюсерам, независимым экспертам — всем, кто уже имеет несколько курсов и хочет улучшить их продажи.

Настройте рекомендации сейчас и монетизируйте свои знания еще эффективнее!

СендПульс

16 марта 2023 13:26

✔️ В конструкторе чат-ботов появилась возможность указывать длительность паузы в цепочке до определенной даты, используя переменные

Теперь вы можете запускать цепочки чат-ботов в Telegram и Viber для каждого подписчика индивидуально.

⚙ Выберите пункт «Пауза» и укажите время паузы до даты на основе переменной с типом Date или DateTime.
⚙ Дополнительно можно указать отклонение от переменной в секундах, минутах, часах или днях.

⚡️ Будет полезно для напоминания о вебинаре за 1 час до начала.

Настройте паузу до динамической даты, чтобы удовлетворить клиентов и улучшить свои коммуникации

СендПульс

09 марта 2023 10:35

Теперь лендинги для ваших курсов будут создаваться в конструкторе сайтов SendPulse 😮

Вы сможете создать уникальный дизайн и кастомизировать лендинг под ваш бренд:

✔️ Загружать на сайт логотипы, изменять шрифты и настраивать фирменные цвета.
✔️ Добавлять меню, формы оплаты, блоки с описанием курса, ценами, подробной информацией о преподавателях и прочее;
✔️ Использовать готовые шаблоны лендингов, библиотеку блоков или создавать дизайн сайта с нуля.

Фирменный дизайн лендинга подчеркнет эксклюзивность вашего курса и поможет в продвижении. Монетизируйте свои знания вместе с SendPulse 😎

СендПульс

28 февраля 2023 15:48

Мы добавили в конструктор шаблонов для email рассылок новый функционал – редактор изображений 🎨

Теперь можно лучше адаптировать изображения непосредственно при работе над шаблоном рассылки.

Редактор позволяет:
🔹 Изменять размер или обрезать части изображения.
🔹 Трансформировать картинки: отображение, поворот.
🔹 Добавлять на изображения линии, контурные и залитые фигуры или стикеры.
🔹 Накладывать и редактировать текст.
🔹 Работать со слоями маски.
🔹 Использовать установленные фильтры: черно-белое, сепия, резкость, размытие и другие.

Попробуйте редактор изображений, чтобы улучшить свои email рассылки 📨

СендПульс

21 февраля 2023 12:33

Новая интеграция для пользователей SendPulse

Если вы используете в своей работе календарь от Google – интегрируйте его с CRM-системой от SendPulse.

Вы сможете добавлять запланированные события из календаря в сделки и трекер задач в CRM и наоборот.

Как интегрировать Google Календарь в CRM SendPulse – читайте в нашей базе знаний.

СендПульс

15 февраля 2023 10:40

6 долгожданных обновлений в чат-ботах

Вы сможете отвечать подписчику в Instagram в течение недели, а не суток, качественнее работать с переменными, анализировать рекламные коммуникации и отправлять подпичикам чат-ботов сообщения в виде карточек.
👇👇👇

СендПульс

31 января 2023 13:09

Мы выпустили мобильное приложение для студентов, которые проходят курсы созданные на платформе SendPulse 📱

Education by SendPulse — это кабинет студента в мобильном гаджете, где он может:
- редактировать свой профиль;
- записываться на курсы и проходить уроки;
- сдавать тесты и выполнять домашние задания;
- задавать вопросы экспертам и получать от них фидбек по домашним задачам.

Приложение уже доступно для скачивания на AppStore и Google Play.

СендПульс

19 января 2023 12:45

😂😘 ⏳ Через 15 минут начинаем вебинар Как создать работающий WhatsApp чат-бот для бизнеса

Эксперт: Артём Фокин, Маркетолог СендПульс

📝 На вебинаре вы узнаете:

💬 Для каких бизнесов полезны чат-боты
💬 Как подружить чат-бот и вашу воронку продаж
💬 Как работают продажи с помощью чат-бота
💬 Интеграция чат-бота с CRM

▶️ Эфир пройдет на YouTube-канале СендПульс.
Присоединяйтесь, чтоб не пропустить старт 😉

СендПульс

12 января 2023 12:05

Чтобы повысить удобство работы с платформой для онлайн-курсов, мы выпустили несколько обновлений.

Теперь эксперты могут:

✔️ Копировать между своими курсами разделы, уроки и тесты.

✔️ В кабинете эксперта просматривать основную информацию о студенте и его историю прохождения курсов.

✔️ В файловом менеджере выбирать и удалять несколько файлов сразу, вместо удаления по одному, как было раньше.

Создайте свои онлайн-курсы и делитесь знаниями и опытом 😉

СендПульс

11 мая 2023 11:14

Разработка новых возможностей конструктора сайтов от SendPulse не останавливается ни на минуту.

На этот раз у нас есть интересная новинка, которая добавит вашим сайтам динамики и поможет создать увлекательный опыт взаимодействия для пользователей.

Теперь вы можете настроить анимацию появления элементов во время прокрутки страницы, чтобы добавить ощущение интерактивности и движения.

Анимируйте текст, кнопки и картинки одним из трех типов анимации:
🔹 масштабирование;
🔹 выезд;
🔹 постепенное появление или исчезновение во время скролла.

Читайте о настройке анимации в базе знаний и создавайте захватывающие сайты без навыка программирования благодаря SendPulse!

СендПульс

04 мая 2023 11:30

Мы расширили функционал конструктора, чтобы дать вам больше возможностей для создания профессиональных сайтов ⚡️
Далее — о трех полезных обновлениях.

1️⃣ Возможность скрывать блоки для десктопов и мобильных отдельно

Теперь вы можете показывать определенные блоки на больших экранах или наоборот только на смартфонах, чтобы ваш сайт прекрасно отображался на любом устройстве.

2️⃣ Готовые шаблоны для украинских волонтерских организаций

Теперь в разделе «События» библиотеки шаблонов доступны два готовых шаблона для украинских волонтерских организаций.

Благодаря шаблонам и виджету для сбора донатов можно быстро и бесплатно запустить волонтерскую инициативу или сделать удобный сайт для уже работающего волонтерского проекта.

3️⃣ Кнопка «Отменить»

Для удобства в конструкторе сайтов теперь доступны кнопки «Отменить» и «Вернуть».

Они облегчат работу с новым сайтом и позволят редактировать контент без риска потерять его.

Создавайте лендинги и многостраничные сайты с помощью удобного блочного конструктора!

СендПульс

24 апреля 2023 10:02

🔠 Воспользуйтесь новым типом оплаты «Минимальная цена», чтобы легко запускать сбор средств на счет вашего благотворительного фонда, общественной или волонтерской организации

Для того чтобы принимать произвольные суммы:

*️⃣ Перейдите в настройку кнопки оплаты на выбранном мини-лендинге или на сайте.

*️⃣ Выберите платежную систему, через которую будете принимать пожертвования.

*️⃣ Установите тип оплаты «Минимальная цена» и укажите сумму оплаты — например, 1 грн.

Благодаря таким настройкам желающие смогут отправлять на ваш счет любые суммы, но не менее 1 грн.

Опция доступна на тарифе Standard и выше на мини-лендингах и на сайтах.

Настройте новый тип оплаты сейчас, чтобы в ближайшее время начать сбор!

СендПульс

18 апреля 2023 11:50

🍀 Мы постоянно повышаем эффективность работы автоворонок и сегодня предлагаем протестировать новинку — WhatsApp шаблоны в блоке «Messenger» в Automation 360

Автоматическая отправка сообщений позволит вам первыми начать коммуникацию с подписчиками WhatsApp для лучшей вовлеченности и будущих конверсий.

Для этого:

✔️ Добавьте блок «Messenger» в цепочку Automation 360

✔️ Соедините его с элементом, после которого необходимо отправить сообщение в чат-бот

✔️ Запустите цепочку чат-бота.

Сообщение по шаблону отправится автоматически при наступлении заданных условий.

Читайте подробности настройки в базе знаний и реализуйте мультиканальность в авторассылках сейчас!

СендПульс

07 апреля 2023 11:36

👋 Теперь в конструкторе сайтов SendPulse можно создать галерею, чтобы акцентировать внимание на ваших продуктах, примерах работ или отзывах

Виджет «Галерея» доступен в трех вариациях:
🔠 карусель
🔠 сетка
🔠 коллаж

Выберите подходящий тип отображения и настройте под себя в визуальном конструкторе, а мы позаботимся об отличном отображении на любом экране.

✔️ Подробнее о настройке галерей читайте в базе знаний

СендПульс

30 марта 2023 13:45

😂😘 ⏳ Через 15 минут начинаем вебинар Как достичь высоких результатов в онлайн продвижении

Эксперт: Сергей Синицкий, Менеджер по развитию проектов Webpromo

📝 На вебинаре рассмотрим:

🎯 Анализ конкурентов
🎯 Постановка целей (KPI) и сроки их достижения
🎯 Инструменты для достижения KPI
🎯 Пошаговый запуск стратегии
🎯 Оценка эффективности инструментов
🎯 Разбор конкретного проекта на примере кейса

▶ Эфир пройдет на YouTube-канале СендПульс.
Присоединяйтесь, чтоб не пропустить старт 😉

СендПульс

22 марта 2023 16:01

​​🎓9 обновлений платформы для курсов 🎓

Мы постоянно расширяем функционал платформы для создания курсов, чтобы работа с учебными материалами и студентами была еще более удобной. Сегодня — важная порция новинок.

✔️Студент может добавить номер телефона в личном кабинете
Информация мгновенно подтянется в CRM, чтобы вы могли налажиавть коммуникацию с помощью SMS или Viber рассылок. Кстати, оба инструмента уже доступны в вашем личном кабинете 😉

✔️Преподаватель может самостоятельно сбросить пароль студента
Забытый пароль — не проблема! Выберите «Изменить пароль» и следуйте инструкциям, чтобы студент мог установить новый и продолжить обучение.

✔️Фильтрация студентов по дате регистрации или последнему входу
Для удобства в журнале курса теперь можно отфильтровать студентов по дате регистрации на курс или по дате последнего входа в личный кабинет.

✔️Архивирование и удаление вопросов студентов
Развиваем функционал вопросов — основного способа личного общения преподавателя со студентом. Теперь ведущий курса может не только просмотреть или ответить на вопрос, но также архивировать или удалить его только для себя или для себя и для студента.

✔️Копирование уроков и тестов в конструкторе уроков
Теперь копировать разделы, отдельные уроки и тесты можно непосредственно в конструкторе уроков.

Для этого:
📂Нажмите на три точки напротив нужного раздела, урока или теста.
📂Выберите «Дублировать», если нужно скопировать в текущий курс, или «Копировать в курс», если нужно добавить определенный урок или тест в другой курс.

И еще несколько обновлений👇
✔️Теперь при тестировании студентов можно активировать отображение вопросов в тестах в произвольном порядке.
✔️Также в тестах можно добавлять пояснения к правильному ответу (или к нескольким). Объяснение будет отображаться независимо от того, правильно ли ответил студент.
✔️В общем списке уроков видно, к каким урокам добавлены домашние задания.
✔️Теперь вы можете изменить местоположение файла, просто перетянув его из одной папки в другую. Также появилась возможность выделить нужное количество файлов, чтобы в дальнейшем переместить или удалить их.

На сегодня все! До следующих обновлений 🤗

Создавайте онлайн-курсы и монетизируйте свои знания: https://sendpulse.com/ru/features/edu

СендПульс

15 марта 2023 10:46

Обновление в мобильном приложении для студентов Education by SendPulse 📲

✔️ Мультилогин. Студент может добавить несколько доменов с курсами и уроками и переключаться между ними в приложении.
✔️ Отображение видео, добавленное в курсы через html. Ранее отображалось только видео, которое добавлялось файлом или через ссылку на YouTube.

А также провели доработки, улучшившие удобство работы с приложением.

Порекомендуйте своим студентам обновить приложение, а если они еще не пользуются им, то пригласите скачать приложение из App Store и Play Market.

СендПульс

07 марта 2023 13:11

Мы добавили поддержку ChatGPT в интеграцию чат-ботов с OpenAI 🤖

Это самая популярная и продвинутая модель искусственного интеллекта для чат-ботов, позволяющая предоставлять пользователям автоматизированные ответы и помогать им решать разные вопросы.

Новая модель ChatGPT значительно дешевле, чем модель Davinci, которая является лучшей в предыдущей версии интеграции с GPT-3. И имеет определенные преимущества:
✅ модель ChatGPT лучше оптимизирована под общение в чате и лучше понимает контекст диалога;
✅ отвечает лаконично, более реалистично имитирует живого собеседника;
✅ грамотно формирует предложения, что позволяет использовать чат-бота в качестве помощника в написании текстов.

Также добавлена поддержка Fine-tuned моделей. Это дает возможность создавать и обучать на основе своих данных любую из моделей OpenAI ⚙️

Попробуйте, модель ChatGPT уже доступна пользователям SendPulse 💪

СендПульс

22 февраля 2023 10:32

🔥 Теперь вы можете настраивать автоматические цепочки сообщений, запускать рассылки и автоматизировать бизнес-процессы с помощью чат-ботов в Viber.

✅ Настраивайте автоматические цепочки чат-бота по словам-триггерам, отправляйте сообщения-карточки, добавляйте кнопки-подсказки и запрашивайте нужную информацию у пользователей, чтобы обеспечить круглосуточную автоматизированную поддержку в Viber.

✅ Отправляйте персонализированные рассылки подписчикам чат-бота в Viber. Вы можете отправлять до 10 000 сообщений, чтобы первым начать коммуникацию с подписчиком вне 24-часового окна поддержки.

✅ Сохраняйте информацию о подписчиках Viber чат-ботов и импортируйте ее в CRM-систему, чтобы эффективнее работать с клиентами.

✅ Автоматизируйте продажи и принимайте оплаты за товары и услуги непосредственно в чат-ботах.

✅ Подключайте искусственный интеллект для Viber-ботов. Интегрируйте в ваш чат-бот технологию GPT-3, чтобы предоставлять пользователям еще более продвинутые автоматизированные ответы.

⚙️ Как подключить и настроить чат-бот в Viber — узнайте в базе знаний.

Создайте свой чат-бот в Viber бесплатно!

СендПульс

15 февраля 2023 10:40

☑️ Отправляйте товарные рекомендации, акции и подборки в виде сообщений-карточек
Теперь в Telegram, Instagram и Facebook Messenger вы можете формировать интерактивные сообщения-карточки, щоб отправлять подписчикам подборки фильмов, товаров, скидок, статей и любой другой информации.

Шаблон для формирования карточек настраивается прямо в цепочке чат-бота через блок «Запрос API» на основ массивов данных из сервера.

Подробная инструкция по настройке уже доступна в базе знаний.

В Telegram вы можете использовать сообщения-карточки даже в рассылках чат-бота. Но придется обойтись без перебора массива данных: карточки формируются вручную и состоят из текста, картинок и кнопок.
Всего в рассылку можно добавить не больше десяти карточек.

☑️ Добавляйте строчную переменную на основании других переменных
Можно добавить новую переменную или скомбинировать существующую переменную с новой или даже со статистическим значением.
Например, если у конкретного подписчика заполнено только поле «Имя», то после уточнения фамилии переменную {{full_name}} можно записать в виде {{first_name}} {{last_name}}.

☑️ Фильтруйте подписчиков по переменным типа DateTime и Date
Чтобы коммуникация была уместной, своевременной и перперсонализированной, приглашайте клиентов на повторную услугу или предлагайте скидку на следующую покупку через некоторое время после последнего контакта. Для этого используйте фильтр по переменным типа DateTime или Date в цепочках бота и аудитории.

☑️ Помечайте диалоги, которые начались благодаря таргетированной рекламе
Тепер в Facebook, Instagram и WhatsApp чат-ботах диалог отмечается специальной пометкой, если подписчик отправил сообщение после перехода с таргетированной рекламы. Это облегчит анализ вовлеченности аудитории и оценку эффективности рекламы.

☑️ Глубже анализируйте статистику шаблонных сообщений в WhatsApp
По умолчанию теперь доступна статистика кликов и список подписчиков, которые нажали на кнопку.

☑️ Отвечайте подписчикам в Instagram Direct на протяжении семи дней
Чтобы избежать потерянных диалогов, 24-часовое окно для ответом изменено на недельное. Вы можете начать диалог на протяжении недели после последнего сообщения от подписчика, не нарушая правила Instagram.

Создавайте чат-боты в мессенджерах и автоматизиуруйте общение с клиентами 😎

СендПульс

06 февраля 2023 12:36

Мы рады представить вам наш новый продукт – конструктор сайтов от SendPulse 🏗

Это удобный, простой на интуитивно понятный конструктор, с помощью которого вы можете создать профессиональный сайт без помощи программистов и дизайнеров.

✔️ Удобный блочный конструктор. Достаточно перетащить элемент в рабочую область и настроить его.

✔️ Адаптивность сайта. Сайты будут одинаково хорошо отображаться как на мониторе ноутбука, так и на дисплее любого мобильного гаджета.

✔️ SEO-оптимизация и аналитика. Легко добавляйте все базовые SEO-настройки и подключайте инструменты аналитики, такие как Google Analytics и Facebook Pixel.

✔️ Интеграция с другими продуктами экосистемы SendPulse. Добавляйте формы подписки на рассылки, виджеты чат-ботов, умные попапы, настраивайте транзакционные и маркетинговые рассылки и интегрируйте сайты с CRM-системой для качественной лидогенерации и работы с клиентами.

✔️ Набор готовых адаптивных шаблонов. Выбирайте шаблон и редактируйте его под нужды бизнеса, чтобы сэкономить драгоценное время.

✔️ Прием оплат на сайте. Подключайте популярные платежные системы, чтобы получать оплаты за товары или услуги на вашем сайте.

Узнайте на нашем YouTube-канале, как создать сайт в конструкторе SendPulse и как работать с элементами конструктора.

Вы можете создать сайт для своего бизнеса даже в рамках бесплатного тарифа, продвигать его и развивать свой бизнес. Попробуйте конструктор сайтов от SendPulse

СендПульс

30 января 2023 10:22

На платформе для онлайн-курсов мы добавили возможность получать от студентов оценки после прохождения курсов и отдельных уроков и тестов

Теперь в личном кабинете эксперта для каждого курса будет новая вкладка, где отображаются отзывы и аналитика по оценкам. Оценки за разделы курса будут рассчитываться автоматически на основе выставленных студентами оценок за уроки и тесты.

Эксперт может решать показывать или не показывать оценки от студентов другим студентам, а также фильтровать какие именно оценки и отзывы отображать.

Благодаря отзывам от студентов, эксперты будут знать, как улучшать учебные материалы. А также отзывы помогут продвигать курсы, ведь курсы с высокими оценками и положительным фидбеком больше заинтересуют новых студентов.

Создавайте онлайн-курсы и монетизируйте свои знания вместе с SendPulse ✔️

СендПульс

17 января 2023 11:52

SendPulse представляет интеграцию чат-ботов в мессенджерах с технологией GPT-3 от Open AI💻

С ее помощью вы можете создать чатбота с искусственным интеллектом, который будет генерировать ответы на вопросы с помощью нейронной сети. У вас будет чатбот, который сможет максимально имитировать менеджера и будет готов ответить на запросы клиентов.

Сегодня мы представили наш продукт на Product Hunt. Он нуждается в вашей поддержке

📂 Проголосуйте за наш проект на Product Hunt: https://www.producthunt.com/posts/ai-chatbots-in-messengers

Спасибо за вашу поддержку❤️‍🔥

СендПульс

29 декабря 2022 15:27

Встречайте последние апдейты в 2022 году🍾🥳

Весь декабрь команда сервиса автоматизации воронок продаж Automation 360 работала над важными обновлениями, и сегодня они уже доступны для пользователей SendPulse.

✔️ Это расширение возможностей в работе с переменными в блоке «Фильтр», группировка триггеров для запуска цепочек по разделам, улучшенный пользовательский интерфейс, выделение спящих контактов в статистике и возможность выбрать основной email пользователя для отправки цепочек.

👉 Подробнее об обновлении в Automation 360 – читайте здесь.

Также мы реализовали долгожданную интеграцию Аutomation 360 с платформой для создания курсов.

Интеграция поможет экспертам автоматизировать основные действия по воронке продаж и коммуникации со студентами.

В рамках интеграции мы добавили новые стартовые триггеры для запуска воронки и обновили настройки для блока «Действие». Все новые опции ориентированы на работу по курсам и студентам.

👉 Читайте больше об интеграции и ее возможностях.

#update #automation360