Заметки продавца B2B

27 сентября 2024 10:13

2 моих любимых варианта сообщения для «дожима»

Под конец месяца/квартала всегда есть категория сейлзов «в последний вагон», поэтому решил актуализировать тему с «дожимом», хоть и слово это не очень нравится (но все понимают о чем речь)

Вариант 1. Более деликатный.

«Тарас, висит у меня в CRM наша сделка. Подскажите, мне её двигать в проигранные или же всё же есть шанс перевести в более положительную стадию наш диалог»?)

Вариант 2. Смысл такой же как и в варианте 1, но подойдет не для всех

«Тарас, вы не могли бы ответить? Хотя бы: «Иди на х@й, Виктор», чтобы я понимал, что могу двигать нашу сделку в «проигранные» и не @бал вам мозги более?

Есть ещё попсовый «Ради Бога, ответьте», но мне он не нравится особо. Возможно из-за его как раз таки попсовости

Кто первый пришлет в ЛС скрин результативного «вариант 2», получит книгу «360 заметок продавца В2В» в подарок

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

25 сентября 2024 13:45

ФИО 1000 ЛПРов из крупного российского бизнеса

Тут коммерсант выкатил свежую информацию по актуальным ЛПРам. 7 страничный PDF, со списком ФИО + должность + название компании, прикреплю в комментариях к посту

Примечательно, что список людей обновлен на 53% по сравнению с прошлогодним.

Есть два подхода, как сейлзам можно работать вхолодную с данным списком. ABM (когда мы точечно и индивидуально заходим к каждому из ЛПРов) и очень детализированный и продуманный Email Outrech на небольшие выборки получателей (на 20-40 человек). И про первый и про второй способ предметно разбираю с компаниями в индивидуальном формате: от всевозможных способах как искать контакты ЛПРов из списка выше, до продумывания индивидуальных сообщений с конверсией в ответ 50%. Поэтому если вы работаете с энтерпрайзом и вашему отделу продаж нужны такие навыки, оставляйте заявку на Salesnotes.ru - запланируем встречу и обсудим индивидуальный проект под такую задачу

Но одной рекомендацией поделюсь для всех читателей канала: начинайте работу с конца списка. Тк сейчас уйма дилетантов пойдут писать по верхушкам. Эти дилетанты не дойдут и до середины списка, как показывает практика, и переключатся на более простые сейлз задачи. Пробиться всегда проще туда, куда не идут все, нужна смекалка. Она есть далеко не у всех сейлзов.

Заметки продавца B2B

24 сентября 2024 11:20

Уроки продаж в советских мультфильмах

Любая информация воспринимается лучше, когда есть наглядная аналогия это информации. Именно это и сделал #Корнилов в рамках сегодняшнего #ГостевойПост

Не давай скидки просто так. Проси что-то взамен
— Вот так сказка! Жил-был домовой, жадный-прежадный.
— Я не жадный, я домовитый!
(“Домовенок Кузя”)

Прояви креативность
Слушай, Гена, давай я понесу чемоданы, а ты понесёшь меня…
(“Чебурашка”)

Хорошо разбирайся в продукте, который продаешь
Король: [королеве] Что Вы думаете о поведении Вашей дочери?
Королева: Она такая же моя, как и Ваша.
Король: Дерзость и высокомерие… это у неё от Вас!
Королева: Да? Зато грубость и нахальство — это уже, безусловно, Ваше!
(“Капризная принцесса”)

Отрабатывай возражения
…Идёт покупатель с тугим кошельком,
И вот уж торгуется он с пареньком;
— Корову продашь?
— Покупай, коль богат.
Корова, гляди, не корова, а клад!
— Да так ли! Уж выглядит больно худой!
— Не очень жирна, но хороший удой.
— А много ль корова даёт молока?
— Не выдоишь за день — устанет рука.
(“Как старик корову продавал”)

Выявляй потребность и четко оговаривай все детали перед подписанием договора
….
- Да разве это мой заказ? -
Вскричал в сердцах Вартан. -
Когда ты шапки мне кроил,
Ты был, должно быть, пьян?

Что с ними делать мне теперь?
Куда прикажешь деть?
Ведь ни одну из них нельзя
На голову надеть!

- Но ты же сам того хотел! -
Сказал в ответ скорняк. -
Больших семь шапок из овцы
Не выкроишь никак!
(“Жадый Вартан”)

Некоторые продажи будут сложными, некоторые переговоры будут непростыми. Не бойся и будь смелее
Не ходи туда, там тебя ждут неприятности. — Ну как же туда не ходить? Они же ждут!
("Котенок по имени Гав ")
___
Вот такая вот перекличка на олдов вышла)) В кого попало?))

Заметки продавца B2B

23 сентября 2024 09:01

В субботу выступал на аудиторию 170+ человек. Хочу поделиться парой личных выводов на тему публичных выступлений.

1й и, пожалуй, самый главный для себя: Если ты не супер мощный спикер и ещё не наработал свои 10 тыс часов выступлений, нанимай себе «репетитора» перед выступлением.

Идей в чем: я проходил пару обучений по теме публичных выступлений, но это как учить английский и не разговаривать на нем, те в «молоко».
Как только тебе известна дата выступления, нанимай профессионала, который накануне тебе поможет подготовиться к нему и научит быть тем спикером, которого слушают и даже что-то делают после твоего выступления.
За день до выступления делал сам с собой прогоны и по части контента всё было супер (по обратной связи от участников в том числе). Но публичные выступление это ещё и про энергию, взаимодействие с аудиторией, уверенность…Вот тут пока есть просадка

2. Сейчас больше наблюдаю не за контентом других спикеров, а за их навыками публичных выступлений. Каждый спикер здесь конкурирует с другими спикерами конференций за внимание аудитории. Самое трудное быть последним, имхо, когда аудитория уже подустала. Простыми словами: крут тот спикер, во время выступления которого аудитория не сидит в телефонах. И вот очень любопытно наблюдать как кто умеет взаимодействовать с аудиторией 50+ человек и перенимать этот опыт

3. Для меня любое публичное выступление это всегда супер волнительно. Утром в субботу по пути до отеля, где буду выступать, прям чувствовал, как земля из под ног уходит. Посещали мысли «блин, да нафига я в это вписался». Именно с такими ощущениями были когда-то крайне важные события в моей жизни, после которых эта жизнь становилась всегда лучше. На основе этого появился пункт 4

4. Поставил себе цель до конца 2025г выступить офлайн на 3500+ человек (совокупное кол-во людей). + хочу сделать публичные выступления как один из продуктов в «портфеле» Salesnotes

Вот такие вот часть выводов, остальное оставил не для публики))) Если что-то ещё интересно по этой теме, спрашивайте в комментах

Ребята, кто подписался на канал после конференции: Вам большое спасибо за доверие. Тем, кто напишет в личку (@Altunin) обратную связь по выступлению, книга «360 заметок продавца В2В» будет в подарок

Заметки продавца B2B

20 сентября 2024 09:31

Как тренировать надсмотренность в составлении холодных писем

Вариант 1. Зарегаться в 5-10 разных американских SaaS сервисах и потом вы попадаете в базы конкурентов этих SaaS сервисов и вам начинают активно аутричить

Кстати, так можно неплохо практиковать сейлз English под видом потенциального клиента выходить на демо с американскими сейлзами

Вариант 2. Указать в своём профиле LinkedIn что вы из USA, San Francisco, присыпав это должностью founder или CEO.
Но тут желательно отдельный почтовый ящик под это заводить и нанимать сотрудника, кто будет отфильтровывать 98% писем

Вариант 3. Сэкономить время, залетев на «98% Inbox» Помимо 20+ разных рабочих примеров + полноценной структуры составления холодных цепочек писем я наконец доделал AI бота на GPT 4o, который прям сильно помогает новичкам в этом деле. И он бесплатен для всех студентов курса. Скоро будет подробный анонс и с ним же повышение стоимости курса, так что кто умеет читать между строк, вы знаете что делать))

P.S. Ну а скрин для наглядности, что плохо пишут холодные письма не только 80% российских компаний ) Но в чем респект Сантошу, так это за краткость письма...

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

18 сентября 2024 17:36

F*ck me, I’m famous

Вспомнил этот трек, узнав новость что RB включила нас с вами в Top20 telegram-каналов предпринимателей.

Но мы тут с вами про продажи, поэтому на примере кейса ребят из rb расскажу как можно продавать с наибольшей эффективностью.

Кратко рекомендация выглядит так: Не приходи с проблемой, а приходи с реализованным решением

Авторы rb проделали работу и пришли уже с уведомлением «вот рейтинг». И нужно быть прям козлиной на месте автора упомянутого канала, чтобы не поблагодарить и оставить без внимания в виде поста тут на канале. Тот самый win-win )

Пример 2: вы хотите стать РОПом в понравившейся вам компании. Делаете в ней контрольную закупку и приходите к собственнику с пошаговым планом конкретных действий, как и за счет чего вы бы улучшили работу отдела продаж этой компании. Встреча, и как минимум, проектная работа вам точно будут обеспечены (с поправкой на редчайших козлин, конечно, но с такими и работать не стоит)

Пример 3: делал ранее пост с примером email и ответом на вопрос как молодому бизнесу или фрилансеру искать первых клиентов

Пример 4: Мсье Лебедев получил долгосрочный контракт с Метрополитеном после того, как пришел к ним с прорисованной и продуманной картой метро.

Данный метод продаж ооочень круто работает и будет работать до тех пор, пока вы продаёте людям. В нем много нюансов, конечно же. Но легко никто не обещал ))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

18 сентября 2024 09:08

Как разблокировать профиль LinkedIn если он улетел в бан?

Тут мои кореша из GetSales.io собрали крутую методичку с ответом на этот вопрос. Их опыт формировался на основе 500 профилей, в 50% которых результат оказывался успешным и акк разблокировали

Порядок действий:

1. Войдите в свою учетную запись, используя свои учетные данные.

2. Когда появится запрос, введите любой номер телефона и нажмите кнопку отправить код. Скорее всего, вы его не получите, но если получите, продолжайте действовать как обычно (если у вас есть нужные документы для проверки личности через персону). Если нет, перейдите к шагу 3.

3. Замените текущий URL на эту ссылку - http://Linkedin.com/help/Linkedin/ask/ts-f-appeal . Это обманет систему, заставив ее думать, что вы вошли в Linkedin, и позволит вам отправить форму апелляции.

4. Заполните форму, приложив фотографии документов, в том числе старых, без NFC, и объясните свою ситуацию (если у вас нет документов, привязанных к текущей стране вашего профиля, как у экспата - просто скажите об этом).

ВАЖНО! LinkedIn проверяет дату создания фотографий ваших документов. Использование старой фотографии может помешать вам отправить анкету. Чтобы избежать этого, сделайте скриншот документа, переименуйте файл и убедитесь, что он прошел проверку безопасности.

5. Отправьте заявку и подождите. В некоторых случаях вы все еще не можете отправить форму из-за жестких нарушений.

6. Обычно вы получите ответ в течение 2 часов. Ваш аккаунт может быть восстановлен, отправлен на дополнительное рассмотрение или проверку личности, либо ваша апелляция может быть отклонена.

Манипуляции желательно проводить через отдельную сессию в браузере (желательно антидетект) с использованием платных внп/ прокси, так как часто невозможность подать документы может быть связана с конкретной сессией/ куками/ айпи.

По опыту ребят из GetSales, около 50 % акаунтов ограничиваются по ошибке и могут быть быстро восстановлены. Однако бывают случаи, когда ни одна учетная запись не может быть восстановлена - все зависит от типа ограничения.

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

17 сентября 2024 09:32

Для тех, кто хочет заглянуть в будущее своих продаж и увидеть, как ИИ может помочь в этом? Sales Assistant AI предлагает вам испытать новейший ИИ-анализатор разговоров и оценить, насколько он может изменить вашу конверсию продаж, а заодно в разы сократить расходы на контроль разговоров менеджеров!

Почему стоит попробовать?

- Точное понимание: Узнаете, как ИИ анализирует ваши продажи, и что он советует для улучшения результатов.

- Проверенные методы: ИИ обучен на лучших практиках продаж всех мировых компаний, при этом будет настроен именно под ваш чек-лист в ходе подключения к сервису.

- Персонализированные советы: Получите рекомендации, которые помогут вам повысить конверсию именно ваших продаж на основе ваших требований, опыта, сценариев.

В качестве специального предложения сервис Sales Assistant AI дарит подписчикам канала «Заметки продавца В2В» 1000 минут бесплатного анализа. Это шанс не только протестировать ИИ в действии, но и найти 5-7 точек роста своей конверсии уже сегодня!

Узнать об ИИ-анализаторе больше и получить 1000 минут бесплатного анализа.

тг для вопросов и ответов - @DmitryLunevsky

РЕКЛАМА. ООО «КУБ ТРИ. ИНН 7806587154

Заметки продавца B2B

16 сентября 2024 09:50

Минск. Выступаю в эту субботу на конференции: «Формула бизнеса: продажи, маркетинг, команда, процессы»

Приглашаю и вас, дорогие читатели канала, кто из этого чудесного города.

Буду выступать с темой «Холодные продажи в переписке»

— Какие писать сообщения и email на «холодную» аудиторию, чтобы получать ответы?
— Что нужно подготовить, чтобы выйти на контакт с первой попытки?
— Работающие примеры писем и сообщений для потенциальных клиентов
— Подробный чек лист и структура холодного письма, по которой не додумаются писать ваши конкуренты
— Секретный анонс своего нового инструмента по составлению холодным писем

Будут ещё 7 крутых спикеров. 200+ участников. Подробная программа по ссылке: https://owner.by/formula-biznesa/

Ну а промокод «Salesnotes» даёт 30% дисконт на покупку билетов.

21 сентября (уже в эту субботу). Буду рад увидится. До встречи

Заметки продавца B2B

13 сентября 2024 09:20

В каком из мемов узнали себя или свой отдел продаж?))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

12 сентября 2024 11:22

А как вам такое «ноухау»: спам в ЭДО (см скрин)

В целом, если бы ребята, кто до этого додумался, прошли бы урок по написанию холодных в2в писем в «98% Inbox», то конверсии вполне могли бы и быть…а так…

Заходить через такое (через ЭДО) пускай и зашкварно (имхо), но если ЦА бухгалтера и норм оффер, то может быть эффективно на самом деле. За счёт нестандартного (пока что) подхода.

Можно пойти дальше: если есть номер ЛПРа, делать ему на карту отправку 100 RUB и что-то писать в сообщении при переводе денег)) Там по идее, есть ограничение на кол-во символов, но это и хорошо.

Короче, на самом деле я «За» нестандартные подходы, но с продуманным исполнением (так, чтобы это не вышлядело зашквартно как в примере выше).

А вы что думаете?

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

11 сентября 2024 13:54

Про сейлзов с «записными книжками потенциальных клиентов»

Лично для меня удивительно, что такой формат до сих пор ценится и за такими охотятся.

На днях была встреча с потенциальным клиентом на постановку процесса запуска холодных рассылок в их компании и один из мотивов клиента оставить заявку на Salesnotes звучал примерно так

«Недавно нанятый толковый сейл прошелся за пару мес по «своей книжке», а сейчас микроскопом забивает гвозди в поисках новых лидов. Вот ищем новые способы загрузить его В2В лидами»

Почему я противник подхода найма сейлзов с записными книжками

1. Что произойдет, когда эта «книжка» закончится? А она заканчивается очень быстро. Не нужно много усилий и времени написать 200 людям

2. Ну ок, прошелся этот сейл дважды в теч года по записной книжке. Через год он устраивается в другую компанию и на третий раз его «записная книжка» начинает хромать. Кто-то уже не в рынке, кто-то больше не доверяет этому сейлзу, тк обжегся на продукте, который он продавал. А кто-то думает «да пошел этот Ваня нахер, раз в пол года мне что-то пытается продать»

3-4-5-6. Там ещё много нюансов, которые на отдельную статью наберутся, на самом деле.

Те я бы расценивал «записную книжку» кандидата как доп ценность при прочих равных. Но 100% НЕ выделял бы это как ключевой критерий найма (причины выше).

Сейлзам, которые видят свою ценность в наличии той самой книжки: ну это достаточно скользкий путь, обременяющий вас работать в одной нише. Да, кто-то зайдет на пъедестал этой ниши и закрепится там. За ним будут охотится молодые компании и предлагать норм оклады. Но большинство из вас обойдут на повороте молодые продавцы, которые могут с нуля выстраивать свой процесс продаж

Открыт к конструктивной критике в комментах к посту от тех, кто не согласен с мнением автора. + можете поделиться вашим опытом (положительным и отрицательным) по этому поводу

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

10 сентября 2024 13:24

Как я клиентов в жопу посылал и что из этого получилось

Вчера с приятелем обсуждали одну AI штуку по доработке/улучшению холодных писем (скоро будет анонс на канале) и вот решил поделиться одним фрагментом недоработки AI (см скрин)

А попутно вспомнил своей старый пост, который хотел бы актуализировать

Продавал услугу рекламы в Интернете, если простыми словами. Сформировал цепочку из трех писем
Первые два были со стандартным заголовком типа «Название компании Клиента + название моей компании», а вот если спустя неделю после первых двух писем не было ответа, им отправлялось письмо со следующим заголовком:

«Да пошли вы в жопу со своими клиентами» (с)

Текст моего письма: «Именно так я воспринимаю тот факт, что первые два письма вы проигнорировали. Я искренне убежден, что с помощью нашего сервиса вы сможете привлекать для себя дополнительный приток Клиентов.
Может все таки попробуем бесплатный недельный триал?»

Эффект не заставил себя ждать. Количество открытий этого письма, по сравнению с предыдущими увеличилось в 3 раза. Каждый четвертый открывший прислал ответ (было пару единиц, которым не понравился подход, и это нормально), были и восхищения оригинальности.
И каждый второй из ответивших принимали триал.

Если ваша ЦА допускает такое общение, то рекомендую и вам поэкспериментировать на 100 email. Это не значит, что 1в1 копировать автора канала. Используйте мои примеры как повод подумать над чем-то своим. Конечно же, руководителям банков я бы такую рассылку не отправлял, но если вы продаете небольшим компаниями или ИП — этот метод может хорошо себя зарекомендовать.

P.S. С августа 2024 не рекомендую своим клиентам отслеживаемость открытие писем, а фокусироваться на reply rate и possitive reply rate

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

09 сентября 2024 12:02

Запускаю холодную рассылку в прямом эфире

В этот четверг 12.09 в 18.00 (Мск) буду делать пример холодной рассылки для участников сообщества Мы ❤️ B2B

Решил на живом примере показать, как это происходит, чтобы познакомить интересующихся данным процессом на практике.

Было бы очень круто «зафристайлить» в моменте запуск, но 30-40 минут отведенного на эфир не хватит, к сожалению.

Поэтому: организатор подготовил форму для вопросов, и помимо вопросов к эфиру вы можете туда закинуть вашу гипотезу типа «продаём услугу настройки контекстной рекламы для стоматологий РФ».

Одну из гипотез, которая мне больше понравится выберу и на её примере покажу экспресс-запуск.
Шансов, что выберут вашу гипотезу больше у тех, кто прислал свой запрос раньше других) Ссылка на форму (там одно поле, даже ваши контакты никто не собирает, прикиньте)

P.S. Экспресс запуск подразумевает много упрощений, в виду ограниченного время на эфир/подготовку и изучение вашей услуги. Это на случай, если вы любитель обосрать чужие труды в кулуарах и самоутвердиться таким образом))

Эфир будет внутри TG чата Мы ❤️ B2B Записи не будет.

Заметки продавца B2B

06 сентября 2024 10:40

Мемы. Пятница. Пивас @Salesnotes

Заметки продавца B2B

26 сентября 2024 10:41

Вы ЛПР и вам пишут плохие холодные письма? На этом можно подзаработать теперь !!!

Более 80% холодных писем, по моим личным наблюдениям, которые сейчас пишут сейлзы - печальны. Они все однотипны и вряд ли приведут их авторов к большим результатам. Кому как ни ЛПРам, которые получают такие письма это не знать?

Но теперь можно таким писарям отвечать одной ссылкой:
https://salesnotes.ru/b2b-course

Перейдя по этой ссылке ребята увидят PopUp c ответом на вопрос «почему вы решили поделиться данной ссылкой» и возможно, осознают, что писать холодные письма можно более результативно и качественно

Что получит тот, кто делится этой ссылкой с малоопытными сейлзами?
1) Меньше спама в своей папке «входящие» в будущем, тут мы с вами вместе преследуем великую цель
2) 5000 RUB c каждого клиента, кто впишется в обучение со мной

Как это будет работать?
- Заявку по этой ссылке невозможно оставить без указания того, кто им её порекомендовал.
- Даже если человек впишет туда рандомные буквы, я всё равно буду видеть что он пришел от кого-то и обязательно спрошу ваш контакт.
- Если в итоге человек/компания оплачивает обучение, 5000 RUB в этот же день падает вам на карту

В итоге:
- ЛПРу + прибавка к доходу и меньше хреновых писем в inbox
- Клиент получает навык эффективной В2В лидогенерации и так же зарабатывает на это в будущем
- ну и мне + прибавка к доходу

Как вам такая идея? Имеет место на жизнь, как думаете?))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

25 сентября 2024 09:22

День без встреч и онлайн-созвонов. Неожиданно он выпал на среду и можно его добавить уже к +1 счастливый день в году.

Ранее делился с вами своим подробным подходом к формированию встреч. К сожалению, хоть и была задумка понедельник и пятницу оставлять без встреч, постоянно находятся неотложные поводы добавить туда какую-то рабочую или около рабочую встречу.

А сегодня решил, как говорится на модном языке «отъ@ться от себя». Пойду на пешую прогулку в 15км вдоль леса. Поставлю телефон в авиарежим и включу в наушниках скачанную художественную аудиокнигу (сейчас на середине Atomic Heart, топ книга, хоть и изначально жанр не совсем мой. Уже в предвкушении прохождения игры и просмотра фильма).

К чему пост: ну во-первых, мы тут вроде в авторском канале, не всегда же умничать за продажи. Иногда делюсь тем, что на душе

Во-вторых: когда вы ищите лидов вхолодную и с первых строк начинаете «давайте встретимся/созвонимся - расскажу/покажу», задумайтесь на минуту о том, что у ваших ЛПР десятки нескончаемых встреч в календарях и ещё сотни желающих затмить все возможные пустые временные слоты этих ЛПРов. Может иногда стоит подумать не только про ваши KPI в виде назначенных встреч, а ответить в письме предметно на вопрос почему/зачем человеку тратить на меня время?

Заметки продавца B2B

23 сентября 2024 15:59

Как повысить продажи продукта?

😓 Боль руководителей: сейлзы в компании выполняют все KPI, а партнерские продажи не приносят ожидаемой прибыли. Возможное решение: обучить партнеров, чтобы они отлично знали ваш продукт, точнее доносили его ценность до клиентов и добивались лучших результатов.

💍 В International Jewellery Academy 11 лет обучают специалистов и владельцев ювелирных компаний лучшим практикам отрасли — и так улучшают их показатели.

Teachbase пригласил на открытый диалог основателя IJA, Артура Салякаева. Обсудим, как обучение партнеров и клиентов может повысить продажи, как его организовать — от запуска до процессов. А еще узнаем, как применить опыт IJA в ритейле, на производстве и в других сферах.

🖇 Приходите послушать и задавайте вопросы — регистрация по ссылке бесплатно.

Заметки продавца B2B

20 сентября 2024 12:25

Как устроены холодные продажи в российских компаниях

Тут подъехало крутое исследование от «Продажник+1», в опросе которого приняло участие 40 ру компаний.

На 30 слайдах есть инфа на вопрос

- Выделяют ли компании отдельное структурное подразделение, которое занимается только холодными продажами?

- Инструменты, которые используют компании для поиска целевого лпр

- Используют ли компании искусственный интеллект в процессе холодных продаж

- Средний цикл по каналу холодных продаж и средний чек

и многие другие

Всё в цифрах и с краткими комментариями представителей компаний, которые участвовали в исследовании. Выводы тоже есть. А Андрею (автору исследования) большой респект за проделанную работу)

Скачать исследование

Заметки продавца B2B

19 сентября 2024 12:46

🔎 Новый продукт — look-alike для B2B-продаж. Бесплатный пилот для читателей канала Salesnotes

DaData создали сервис: он принимает на вход список компаний и находит похожие на них. С сайтом, имейлом, телефоном, ИНН, выручкой и другими реквизитами. При поиске сравнивает не только формальности вроде ОКВЭД, но и контент на сайтах.

Можно, например, так поступить: загрузить в сервис сайты или ИННы своих лучших клиентов. А в ответ получить аналогичные компании: базу для продаж и маркетинга.

Дальше — обзвонить найденные организации и предложить услуги. Мол, ваши конкуренты работают с нами, не зевайте.

Или взять полученные имейлы, зарядить в «Яндекс.Аудитории» с ВК и поставить таргет. Хорошо понимая, чем цеплять.

Контакты — только легальные: из госсправочников и с официальных сайтов.

Продукт пока тестируют, поэтому ищут энтузиастов. Для них найдут компании по запрошенным условиям бесплатно. Но рассчитывают на обратную связь, ради нее и затеяли рекламу.

Узнать детали и записаться на бесплатный тест →

Заметки продавца B2B

18 сентября 2024 11:44

«я пока даже боюсь назвать какую-то сумму» (с)

Есть у меня хорошая знакомая, которая по чуть-чуть начинает прощупывать работу на фрилансе. Я ей иногда помогаю непрошенными советами, решил, что и вам, дорогие читатели канала такой контент может быть в будущем интересен (поставьте «+» в комментах, если такого плана контент откликается). Что же было в этом минутном голосовом

Перед тем как ты ушел/ушла тратить время и энергию на проект, нужно запросить хоть какую-то часть оплаты. Для ориентира можно взять стоимость своего часа в найме (а лучше х2-х3 к этой сумме).

Ну не ценится бесплатный труд. Не нужно начинать с этого.
Выгорание / психологи / тошнота от открытие ноутбука - это всё результаты «ну заказчик же потом заплатит ТОЧНО»

Для лучшего понимания пообщайтесь со знакомыми из турагенств, например. Они там тратят часы на подбор тура. А потом те, кому они это подбирали идут в другое агенство, тк там путевка на 3000 RUB дешевле) Уверенные в себе турагенства делают эту услугу бесплатной только в случае заказа тура через них. Ты оплачиваешь за подбор на старте, условно, 5000 RUB и потом твоя путевка будет дешевле на эту сумму. Ну или ты идёшь в другое агентство (что вряд ли, сами понимаете))

Бесплатно или за % первые 1-2 проекта сделать можно, но при условии, что вы за это потом получите развернутый отзыв + упакуете в кейс и сможете делится им в публичном доступе (в ваших соц сетях). И это условие и должно быть оговорено на старте проекта. Но я бы и тут рекомендовал просить символическую оплату.

Опытные коллеги вне найма: согласны ли с автором канала? Расскажите про ваши первые продажи в комментах, а я потом сделаю подборку из ваших историй, тегнув вас, разумеется)

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

17 сентября 2024 11:33

Как можно одной фразой превратить холодного В2В лида в теплого?

Расскажу на своём свежем примере. Срабатывает редко, но результат очень наглядный

На прошлой неделе пришла заявка с Salesnotes.ru В разделе «откуда узнали» человек выбрал «нашел в поисковике». Ранее я рассказывал, что работа с такими лидами отличается от тех, кто пришел по рекомендации или с канала. И к слову, сам не сразу это осознал даже))

У меня есть один квалификационный вопрос, после которого понимаю «имеет ли смысл идти на встречу или переписки будет достаточно на старте». Тут по ответу понимаю, что во встрече есть смысл.

К каждой встрече минут 10 готовлюсь (все же читатели канала так делают, надеюсь?). Изучаю сайт, кейсы клиента, вакансии. И конечно же, стараюсь найти своего оппонента в соц сетях.

Героя поста я нашел в LinkedIn. Профиль еле действующий, можно сказать, но очень сильная зацепка была найдена.

Герой работал до 2022 года на TOП позиции в одной немаленькой компании. По счастливому стечению обстоятельств, я хорошо знаком с другим TOП менеджером этой компании.

Наша встреча началась с того самого small talk в ходе которого я спросил
- «Видел у вас в LinkedIn что работали ранее в компании {{X}}, возможно знакомы с {{ имя знакомого из той компании}}
- Да, помню конечно, такого

А дальше клиент немного рассказывает впечатления о работе в той компании и ты уже для него почти «бро».
Как я это понимаю?
Когда во фразах проскальзывают маты и по вопросу «не против если я айкос закурю». А это как бы наша первая встреча))

Шансов, что сделка состоится теперь больше. Ну процентов на 10 больше)) Ещё 5% может докинуть этот пост, если лид вдруг его увидит. Уже давно прощупал, что всем нам приятно, когда о них упоминают в блоге, пускай и без имен. Кстати, тут не обязательно чтоб блог был большой))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

16 сентября 2024 17:44

Естественный отбор в поиске В2В подрядчика

Готовлю сейчас одно мероприятие, в ходе которого нужна помощь подрядчика. Запросил контакты по рекомендациям, мне дали 3х на выбор (скрин 1).

Я ещё чуть распереживался даже, что прийдется тратить усилия и время на выбор. А один отвалился на самом старте.
Чуть поясню: 95% моих коммуникаций в TG и там где я выступаю как клиент, я в первую очередь предпочту общаться в TG.

Двух других подрядчиков я без проблем нашел в ТГ и сразу им написал. Владимиру же звонить или писать в WA я не буду)

Вывод: анализируйте как вашей ЦА удобнее с вами взаимодействовать и подстраивайтесь под их каналы, если не хотите факапить лидов. Больше про В2С конечно, кейс. Но в В2В такого тоже хватает ))

Заметки продавца B2B

13 сентября 2024 15:26

А как бы вы поступили на месте автора вопроса? (См скрин)

Заметки продавца B2B

12 сентября 2024 12:08

Как правильно настроенный документооборот помогает бизнесу продавать больше?

Сегодня разбираем неочевидный на первый взгляд способ повысить лояльность клиентов и увеличить выручку – электронный документооборот с физлицами. Подробнее остановимся на каждом.

Про лояльность: подписывать электронные документы намного удобнее и быстрее. Клиенту не нужно ехать в офис компании, ждать курьера с договорами, самостоятельно разбираться в бумагах. Согласитесь, работа становится эффективнее, когда от принятия решения до начала сотрудничества есть всего секунда – сейчас оставить подпись на электронном документе можно в 1 клик.

Про выручку: если у бизнеса нет ограничений в виде бумажного документооборота, он может оказывать услуги по всей стране. Подписывайте договоры с клиентами из Владивостока, отправляйте закрывающие документы в Калининград, получайте согласие на обработку персональных данных из Новосибирска онлайн. И никаких расходов на содержание архива, курьерскую службу, зарплату специалиста по документации.

Оцифровать документооборот помогает сервис Сайн.Клик от IT-компании Sign.Me. В нем используется усиленная электронная подпись с криптозащитой – не получится исправить документы без согласования, внести сомнительные условия без ведома всех подписантов. Для использования сервиса не нужно никуда ехать, заполнять заявки, скачивать приложение или устанавливать ПО. Вы оплачиваете подходящий тариф и начинаете работу. Чтобы отправить документ на подпись, вам достаточно знать ФИО и номер телефона контрагента, а ему – перейти по ссылке и подписать.

Узнать о Сайн.Клике больше

Реклама ООО «СМ» ИНН 7719795020, erid: LjN8JubyS

Заметки продавца B2B

12 сентября 2024 08:44

C Днем импортозамещения весь российский В2В софт, получается?)))

Заметки продавца B2B

11 сентября 2024 09:09

7 причин почему на ваши холодные письма не отвечают + как это исправить. В картинках.

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

10 сентября 2024 11:01

Единый контакт-центр — комплексный инструмент для автоматизации работы операторов, создания полной клиентской базы, предоставления помощи клиентам и решения конфликтных ситуаций. Он воплощает новый подход к обслуживанию клиентов и новые возможности для роста вашего бренда.

На вебинаре 15 октября эксперт из ELMA365 Service расскажет, как организовать функциональный контакт-центр, который позволит установить четкую связь между компанией и покупателем и сможет усовершенствовать процессы обработки обращений.

В фокусе:

🔵Что такое единый контакт-центр
🔵Принципы работы единого контакт-центра
🔵Схемы работы единого контакт-центра
🔵Инструменты для организации контакт-центра

Регистрируйтесь здесь

РЕКЛАМА. ООО "ЭЛМА". ИНН: 1831197044 ERID: 2SDnjcSh4ki

Заметки продавца B2B

09 сентября 2024 09:06

«с каким запросом обращаются клиенты, которые решились в канал В2В лидогенерации через холодные рассылки». Вот с таким вопросом на днях обратились ко мне. Автор запроса готовит интересное исследование (поделюсь им потом обязательно с вами)

За ответом долго идти не пришлось, взял почти дословно, как отвечают мне на квалификационный вопрос и вот что с этого получилось:

1. Хочется прогнозируемого источника В2В лидов с прогнозируемой стоимость этих лидов. Тк сарафан штука непредсказуемая, а таргетированная реклама даёт очень дорогих В2В лидов

2. Сейлзы перегорели от холодных звонков и/или не умеют их делать и нужен новый канал В2В лидов

3. Новая компания, работали на клиентах, которые пришли от фаундеров на заре проекта. Где брать новых В2В лидов не знаем и не умеем. Да и бюджета по конференциям ходить особого нет

4. Мы пробовали слать сами, но письма попадают в спам или остаются без ответа вовсе. Кажется, что мы что-то делаем не так.

5. Работали в В2С, сейчас хотим развивать В2В направления и услышали, что холодные рассылки могут с этим помочь

6. мы находимся в активном поиске новых интересных каналов для продвижения.
Те кто готов постоянно экспериментировать с каналами В2В маркетинга

7. Есть база лидов, которые оставляли заявку но не превратились в клиентов, хотим её реанимировать. Почитал, что это можно сделать через рассылки

Есть ещё одна моя любимая категория, она не подходит для ответа к исследованию, но я очень дорожу этой категорией. Звучит запрос примерно так:
хотим с тобой поработать, тк то, о чем ты рассказываешь в своих постах очень пересекается по ценностям + видим, что нашей компании это может принести пользу 😍

Вообщем, если узнали себя/коллег - предлагаю пообщаться и посмотреть, как можем поработать - Salesnotes.ru

Заметки продавца B2B

06 сентября 2024 09:08

C какого кол-ва сотрудников можно подключать CRM? Мой интегратор (а в последствии уже и приятель) поделился кейсом внедрения Bitrix24 для продуктов Salesnotes. Там он описал где-то процентов 30 того, что реализовано на сегодня) В TG сториз добавил видеокейс на 40 сек.

Хочу поделиться ещё с вами, почему так получилось

1. От нелюбви повторять однотипные действия. Поэтому как только я вижу, что есть какое-то действие, которое повторяется более 5 раз в месяц и на это тратится время - иду к своему интегратору с вопросом «как можно оптимизировать текущий ручной процесс». В 80% случаев, это можно будет сделать без потери качества»

2. Для одного процесса потребовалось купить доступ в БитриксМаркет Там сумма что-то в эквиваленте 100$ в год, где тебе открывается порядка 400 приложений, позволяющие что-то да автоматизировать. Ну и раз уже оплатил, так почему бы не пройтись по остальным 399 приложенькам и не посмотреть что ещё можно улучшить. Так улучшилось ещё порядка 6-7 процессов

3. Я очень боюсь нанимать людей на полный день, тк после такого решения я несу ответственность за этого человека и его финансовое положение. На основе этого страха и появлялись пути автоматизации ряда процессов, чтобы не зависеть от людей + не тратить на это своё время (или тратить его кратно меньше)

4. Повезло с интегратором. Есть те, кто хотят сами всё внедрить. И потом в большинстве случаев всё работает через жопу. У меня нет желания погружаться в миллион фичей CRM систем, но при пункте 1 всегда обращаюсь к профи