salesnotes | Бизнес и стартапы

Telegram-канал salesnotes - Заметки продавца B2B

10936

Привет, я Тарас @Altunin, 6 лет как В2В сейл в найме, с 2021г — консультант по В2В продажам. Делюсь приемами B2B продаж. Экспертиза в «холодных» продажах на рынках СНГ и Европы. Обо мне: Salesnotes.ru Консультация/настроить лидген/по рекламе:@Altunin

Подписаться на канал

Заметки продавца B2B

#Вакансия #Удаленка

Видеоплатформа для бизнеса Kinescope, объединяющая фунционал видеохостинга, проведения трансляций и коммуникаций для бизнеса ищет на удаленку SDR с опытом в B2B продажах, желательно в IT или секторе медиа.
Предстоит выстраивать коммуникации вхолодную в каналах email, telegram, linkedin.

Оклад и бонусы обсуждаем индивидуально.
CV можно присылать напрямую фаундеру в телеграм - Александр

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Экосистема для бизнеса Контур создает IT-решения, которые избавляют предпринимателей от рутины. За то, чтобы у каждого клиента были нужные сервисы, отвечает команда продаж.

Работа в продажах — это не только новые знакомства, коммуникации и не всегда легкие деньги. Продажи — это постоянный труд и концентрация на пути к большим достижениям. И тут не обойтись без дисциплины.

Как можно развивать в себе дисциплину? Собрали 4 простых совета от руководителя отдела обучения и развития в Контуре.

Переходите на сайт и откликайтесь, если вы хотите присоединиться к команде экспертов по продажам.

Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур» ИНН 6663003127. Erid:2SDnje9s4ve

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Про пятничные мемасы тоже не забываем)

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Не давайте скидки так легко, пожалуйста.

Думаю, этот пост больше направлен на новичков в продажах, тк более опытные ребята наверняка знают правило, что просто так скидку давать нельзя, нужно обязательно просить что-то взамен или уменьшать условия сотрудничества пропорционально стоимости.

Расскажу про мой вчерашний случай из жизни. Он из В2С, правда.
Заказываю себе в Интернет магазине бытовую технику. При этом, нахожу 3 интернет магазина, где нужная мне техника по одной и той же цене. Копейка в копейку. Звоню в первый понравившийся магазин и использую стандартный заход

«Смотрите, (имя продавца), тут я вижу, что в 2х других интернет магазинах эта же модель продаётся по такой же стоимости. Не могли бы вы мне сделать незначительную скидку, в 1000 RUB хотя бы, чтобы я точно заказал у вас?»

- Да, конечно … пара стуков пальцем по кнопкам калькулятора… 3000 RUB будет вам скидка, устроит вас?

Вот так вот легко бизнес потерял на ровном месте 2000 RUB, тк я сам сказал, что меня устроит самая минимальная скидка.
За это продавец ничего взамен у меня не запросил. Ни забрать заказ самостоятельно, ни оставить отзыв где-то в Интернете, ничего. А бизнес недозаработал, получается. И это ещё он меня спросит «Устроит ли меня?», показав, что если бы мне хватало наглости, можно было бы ещё 1-2k выпросить у него))

Я часто использую этот прием при заказах техники в интернет магазинах. Скидку в данном примере реально лучше давать, но незначительную, и в обмен на что-то, всё же.

А на скрине пример отработки ответа на запрос скидки от моего приятеля Виталия Говорухина. Как вам такой подход? )))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Один из простых и рабочих способов нематериальной мотивации сейлзов

В целом, об этом способе видно в меме выше. Я работал в больших отделах продаж и порой публичная похвала в чате, где есть все топы компании (и другие сейлзы) давало мне куда больше драйва/энергии/радости, чем факт получения денег на карту от данной сделки.

Думаю, все сейлзы любят такие моменты торжества. Грех не пользоваться этим инструментом нематериальной мотивации.

* Но есть тут и обратная сторона медали. Когда в этом чате мелькают только имена 2-3 сейлзов из 10, то остальных это начинает демотивировать со временем

У вас в компании принято праздновать сообщением в общем чате компании успешные сделки в отделе продаж?

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

#Вакансия #Москва

Сегмент беспроводных умных домов растет в России бешеными темпами, а это значит, что если вы умеете разобраться в продукте и знаете, кому его продать, то вас очень ждут в dihouse-pro.ru

Компания занимается подбором оборудования разных брендов для решения задач автоматизации на объектах клиентов. Интеллектуальное профессиональное освещение, контроль климата, видеонаблюдение, умные замки и многое другое - в ассортименте компании.
У ребят уже есть опыт продаж в ритейле, автоматизации комплексных проектов в частных домах, кафе, VIP-палат в больнице.

Если вы хотите развиваться на новом интересном рынке и ранее работали с застройщиками, девелоперовами или имеете опыт продаж оборудования в Retail & HoReCa, возможно, именно вас ищет diHouse PRO для усиления команды b2b продаж.

Основное место работы и проведения презентаций клиентам - шоурум в атмосферном пространстве Artplay в центре Москвы.

Занятость: Полная, гибрид.

Оплата: Оклад + % + бонусы по результатам работы

Резюме высылайте в @diHousePRO

Реклама. ООО «Дихаус Ритейл», ИНН 9717122062, erid: LjN8K92vk

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Какие ещё устойчивые тезизы о продавцах и работе в продажах вы знаете / слышали?

Результат вчерашнего опроса развенчал миф про «хороший продавец работу не ищет», а в комментариях вы можете увидеть разные аргументы по этому поводу.

Хочу ещё пару мифов развеять на общую аудиторию, с чего начнем?
Вот что мне вспоминается

1) продажник должен быть голодным

2) предлагаем зарплату без потолка

3) хороший продукт продаст себя сам

Какие ещё вспоминаются устойчивые фразы?

@salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Вакансия: менеджер по работе с крупными клиентами в КЭДО

Кадровый ЭДО от Контура — это онлайн-сервис для работы с электронными кадровыми и внутренними документами. Его задача обеспечивать быструю и удобную коммуникацию кадровых служб и сотрудников. И при этом существенно снижать затраты на содержание документооборота.

Опытные продавцы в Контуре:
— эксперты в продукте и продажах: умеют слышать клиентов и погружаться в процессы, чтобы донести ценность и подобрать нужный сервис;
— влияют на крупнейшие бизнесы страны: работают с клиентами с выручкой 700 млн рублей в год, ЛПР — руководители из нефтегаза, телекома и ритейла;
— развиваются: участвуют в тренингах и переговорных поединках, вырастают в руководителей;
— чувствуют заботу от компании: ДМС, компенсацию спорта и питания, яркую корпоративную жизнь, прозрачные KPI и бонусы с продаж.

Если вы уже имеете опыт b2b-продаж и хотите работать в сплоченном комьюнити, которое меняет российский бизнес — переходите на сайт и оставляйте свое резюме

Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур» ИНН 6663003127. Erid:2SDnjdiWse2

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

#РЕЗЮМЕ

На связи Костя Мегель. Тот самый пример из вчерашнего поста Тараса

Обожаю помогать международным компаниям в облегчении операционки с помощью b2b решений.

Ищу работу b2b сейлза. Вот мое резюме на HH (могу отправить его PDF файлом потенциальным работодателям, пишите в ЛС @KonstantinMegel)

Опыт: 10,000 холодных звонков на английском, немецком и испанском языках. Назначил 350 онлайн и оффлайн бизнес встреч на международный рынок и привлек 130 интернешнл магазинов для Флаувау

Готов работать с b2b продуктом только на международный рынок по ТК РФ удаленно.

В свободное от работы время бегаю марафоны. 17 раз уже пробежал по 42 км.
Eще веду сочный телеграмм канал про город Сочи, а также снимаю выпуски на Ютубе, где рассказываю о самых популярных профессиях в этом южном городе.
_

Пара слов от Тараса (автора канала):

Я не знаком с Константином с точки зрения его профессиональных заслуг. Но по тому факту, что он единственный, кто за всё время моего ведения данного канала пришел с запросом на платную публикацию его резюме, говорит о том, что парень умеет искать там, где другие даже не пробовали. Это отличный скилл в2в сейлза и я реально очень долго недоумевал, почему никто из других сейлзов так не делает. Очень надеюсь, что он найдет своего работодателя тут и потом поделюсь с вами успешным кейсом данного захода. Дублирую ссылку на его резюме на HH

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Вчера с удивлением для себя узнал, что знакомые админы авторских тг каналов не пользуются услугами рекламных менеджеров.

Первое, что я делегировал 1.5г назад - это обработку входящих запросов на рекламу в канале. Задача менеджера:
- отработка входящих заявок (отбраковка всякой крипты и кучу других странных предложений)
- ознакомить с медиакитом и попинговать к принятию решения
- электронный и обычный документооборот (составление договоров/счетов/актов)
- ведение графика публикаций
- работа с ОРД

Те как видите, кусок работы на самом деле немалый. Чтобы сделать 10 продаж в месяц нужно пропустить через себя порядка 100 диалогов на входе. Это прям большой кусок времени, поэтому первым делом делегировал этот процесс. Сами продажи то по факту не сложные, написал под это дело 3х страничный регламент сразу + автоматизировали многие процессы в CRM (куда автоматом попадают все запросы).

Уже дальше, после того как клиент оплатил, сам вношу в рекламный текст, согласовываю его с рекламодателем и ставлю отложенную публикацию.

И вот нужно было мне на этой неделе найти нового человека на данную роль и пошел я к знакомым мне админам, у которых свои авторские тг каналы на 50k+ подписчиков, чтобы взять рекомендацию на адекватных рекламных менеджеров. И с удивлением увидел ответ, который на скрине выше. И так мне ответило 3 из 3х. Более того, в их админской тусовке у всех +- одинаковая ситуация, как они мне сказали. Если мне в мес пишет 100+ человек, то им же наверняка по 1000+ пишут и отбраковывать приходиться ещё больше. Почему бы не нанять под это человечка? Очень - очень сомневаюсь, что из-за жадности или нежелании делиться % от рекламы.

Скорее всего из-за страха / неумения делегирования, что можно допустить много ошибок. И ошибки реально будут. Но жизнь заиграет новыми красками, когда в день у вас освободиться +2ч на том, что не прийдется больше заниматься данной рутиной

К чему это я всё:
последнее время всё чаще появляется мысль сделать обучающий продукт для
1) сейлзов/маркетологов в найме
2) тех, кто уже перешел в стадию начинающих блогеров / фрилансеров, но въ@бывая ночи на пролет не стал зарабатывать особо больше, чем в найме

и помочь таким специалистам перешагнуть на 1-2 ступеньки вверх, показав им всю свою «кухню» используемых инструментов, которые помогают мне зарабатывать в 3 раза больше чем на последнем месте работы и при этом не упахиваться как папа Карло (но тут НЕ про булщит работы 2ч в день на пляже, если что)))

Если последний абзац вам вдруг откликнулся, был бы очень признателен за возможность вас покастдевить 20 минут, чтобы если и решусь на такой продукт когда-то, у меня было лучше понимание про боли и желания ЦА.
Достаточно прислать + в ЛС (@Altunin) и договоримся на время созвона

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Мой знакомый Антон Власов поделился у себя в канале 8 вариантами поисками партнеров, которые потенциально потом будут передавать вам В2В лиды.

Там в посте написано, что это для Digital агентств, но по сути, подходит под многие направления. Репост его публикации решил у себя на канале даже оставить, тк контент реально топ (См пост ниже)

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

2-3% reply rate ответов на холодные письма - хороший ли это показатель?

Зависит от того, идет ли речь о 2-3% отправленных email или о контактах с людьми. Если вы отправили 1000 людям по одному письму и получили 20-30 ответов, это хорошо.

А если вы отправили 1000 людей цепочку из 3-4х писем, те по 4 письма в одного получателя, то этот показатель уже не так хорош.

Но ключевой метрикой всё же в холодных рассылках всегда является процент положительных ответов (possitive reply rate). Иными словами, можно так упаковать текст, что у вас будет 20% ответов. И можно гордо бегать и показывать какой вы молодец. Да вот ответы будут все из серии «идите в жопу / не пишите мне больше / unsubscribe и тп)

И вот если по окончанию кампании холодных рассылок вы получили 1-2% позитивных ответа (те на 1000 получателей, 10-20 лидов, которые готовы с вами продолжить диалог в позитивном русле), вы молодец. Это хороший показатель для новичков в Email Outreach и к такому результату (а кто-то кратно выше) пришли 70% клиентов Salesnotes.ru
А дальше, после первой такой кампании, ваш показатель possitive reply rate плавно идет вверх, тк вы нарабатываете мышцу. Ну как в тренажорном зале - жопа или кубики пресса не появляются после первого месяца. Они уже в процессе проявляются. Так же и с показателем роста possitive reply rate. А я в таких проектах выступаю за вашего персонального тренера и помогаю сделать так, чтобы вы не «вывихнули сустав» пока качаете данный навык.

/channel/Salesnotes/1924 - вот тут подробно описаны 9 примеров реализации таких тренировок. На сайте их ещё больше.

Если вам хочется получать с холодных рассылок показатели как из этого поста + подходит формат «индивидуальных тренировок» - оставляйте заявку Salesnotes.ru

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

#Вакансия #Удаленка

Платформа для продаж и клиенсткого сервиса в Whatsapp, Telegram и других чатах ищет профессионалов B2B продаж, чтобы продолжать захватывать рынок среднего и крупного бизнеса РФ и СНГ.

9 лет на рынке, безупречная репутация, решение внедрено в "Золотом Яблоке", Спортмастере, BAT, Motul Oil и т.д (50+ компаний)

Чеки на среднем сегменте: 300-600т.р.
На крупном: 2-5 млн. руб, вплоть до 15м. И кажется это не предел.

Приходите работать в Sherlock.im. Основные требования и задачи:
- Опыт от 2-х лет в b2b продажах сделок средней и высокой сложности, с циклом от 3-х месяцев
- В идеале, опыт продаж it-решений
- Чёткое понимание процесса холодных продаж
- Работа по входящим заявкам (30%-50% от общего объема лидов)

Оклад в рынке, проценты выше рынка.
Вилка совокупной ЗП: 100-250к/мес.
Полностью удаленная работа, аккредитованная IT компания.
А главное - востребованный продукт: объединяем GPT ботов, работу менеджеров и операторов, рассылки в мессенджерах в рамках одной платформы, связываем с CRM, автоматизируем бизнес-процессы.

Отправляйте резюме на почту m.ivanov@sherlock.im с темой "Резюме"

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Порция пятничных мемасов про нашу с вами жизу в продажах

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

10 научных подходов к продажам

Возобновляю рубрику Гостевых постов. (напомню вам про данный формат, если вдруг забыли - /channel/Salesnotes/1519)

#Корнилов нашел для нас статью от Дэвида Хоффельда, который позиционирует себя, как специалиста в продажах, который базируется на научном подходе. Сама статья в оригинале - 10 научно обоснованных стратегий продаж

Ниже 3 наиболее откликающиеся мне лично (автору этого поста, вот тут вас с ним знакомил - /channel/Salesnotes/1937)

1) Социальное доказательство
Социальное доказательство побуждает человека связать убедительность идеи или поведения с тем, как на нее реагируют другие. Именно по этой причине людей привлекают фильмы-блокбастеры, оживленные
рестораны и компании, в которых много клиентов.

Применение: Социальное доказательство снижает восприятие риска, связанного с покупкой товара или услуги. Продавцы могут использовать такие фразы, как "многие люди", "большинство людей в вашей ситуации" или "наши самые популярные клиенты".

Комментарий Алексея: Когда потенциальные клиенты узнают, что ты успешно работал с компаниями из их сферы/ страны/ их клиентом и так далее, то разговор идет наааамного бодрее. Если тебя порекомендовали, такая же петрушка. Конверсия в продажу разительно отличается от того, когда все вхолодную.

2) Неприятие потери
Одним из самых мощных мотиваторов человеческого поведения является неприятие потери. Исследования показывают, что человеческий мозг гораздо сильнее мотивирован избегать потерь, чем придерживаться стратегии обоюдного равного выигрыша.

Применение: Многочисленные научные исследования доказали, что неприятие потерь стимулирует покупательское поведение. Ключ к применению неприятия потерь заключается в том, чтобы четко объяснить, что потеряют потенциальные покупатели, если не приобретут ваш товар или услугу, и как покупка облегчит эту потерю.

Комментарий Алексея: У нас есть тестовый период, который мы даем клиентам без каких-либо обязательств. Некоторые начинают активно тестировать, но есть те, кто регистрируется и забрасывает (да еще и на имейлы не отвечают). Но когда тестовый период заканчивается, вторые мгновенно проявляются.

3) Вопросы 2-го уровня
Ученые обнаружили, что некоторые вопросы могут побудить мозг раскрыть жизненно важную для процесса переговоров и продаж информацию. Задавая вопросы второго уровня, основанные на уже состоявшемся разговоре, продавцы могут не только узнать мнение своих клиентов, но и укрепить доверие.

Применение: Вопросы второго уровня, такие как "Почему совет директоров решил двигаться в этом направлении?" позволяют получить ценную информацию о ситуации и мотивации клиента. Кроме того, эти вопросы докажут клиентам, что сотрудники отдела продаж слушают их и заботятся о них

Комментарий Алексея: Вопросы - одно из главных инструментов в продажах. А более конкретные вопросы, основанные на предыдущих беседах, делают общение более продуктивным и дают понять потенциальным клиентам, что вы их слушали в прошлые разы.

Итого:
Дэвид вряд ли открыл Америку читателям данного канала, но лишний раз подтвердил старые, как сами продажи, истины.
Какой из 3-х приемов вы используете чаще всего?

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Пример из скрина выше - это что-то про ситуативный маркетинг или про «что курит автор» в погоне за хайпом?))

Или это какой-то новый вид таланта любой инфоповод упаковывать по свои цели?

«Как 20 минутная прогулка со шпицом повлияла на мою сегодняшнюю сделку?»

«Что нужно есть на завтрак, чтобы делать больше продаж в день?»

«Какого цвета полотенце лучше использовать, чтобы на встрече лучше вести переговоры»

Ваши варианты «ситуативок» как любая в жизни происходящая хрень имеет значение в В2В продажах можете оставлять в комментах) Лучшие 3 версии получат книгу «360 заметок продавца в подарок»

P.S. Про начало этого тренда рассказывал 2 мес назад тут - /channel/Salesnotes/2124

За скрин спасибо @Anvarkazakov и каналу, в котором автор предугадал случившиеся))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Отдельный котел для SaaS, которые умышленно не оставляют возможность отменить платную подписку своего сервиса.

Пока прошли насыщенные на события выходные, расскажу, с какой рабочей ситуацией столкнулся в прошедшую пятницу

Предыстория: ко мне иногда приходят фаундеры стартапов для различного рода коллабораций. И вот если софт закрывает какие-то мои или моих клиентов «боли» и упрощает жизнь, то я с удовольствием проявляю открытость к таким диалогам. Помочь русскоязычным стартапером продвинуть их и быть у истоков + облегчая себе какую-то рабочую задачу = круто же?!

Проблема вот в том, что как и полагается молодым продуктам у них много багов / каких-то недоработок и тп. Особенно сложно тем, кто делают «убийцу Zoom» (иного лидера отрасли), тк я же равняюсь на свой опыт пользования этим Zoom… Сложность возникает в том, что во мне видят некоторого амбассадора…и это действительно так…те решения которыми я сам ежедневно пользуюсь я с удовольствием рассказываю в куллуарах и тут на канале. Битрикс не даст соврать)) Так вот, чтобы я мог рекомендовать своим клиентам какой-то софт и не краснеть потом перед ними, я всегда сам прохожу весь путь клиента.

Так случилось и месяц назад с одним SaaS решением, которое облегчает чуть один из процессов холодных рассылок. Я оплатил сервис, он оказался очень сырым, чтобы его кому-то дальше рекомендовать, но это мелочи.
Интересно то, что я НЕ СМОГ ОТМЕНИТЬ СВОЮ ПЛАТНУЮ ПОДПИСКУ, тк в сервисе просто отсутствует технически такая возможность. А тот фаундер, который рассказывал, что их софт top of the top просто игнорит 4й день мои 3 сообщения по этому поводу.

Я недоумеваю от того, как такое возможно. При этом, я из тех, кто кайфует наблюдать как некоторые SaaS пробуют удерживать платного пользователя, чтоб он не отменял свою подписку. Тот же ЯндексПлюс попробуйте отвязать.

Оно понятно, удержать платящего клиента всегда проще, чем привлечь нового. Но то, что придумали ребята (просто убрать физически возможность отменить подписку), это какой-то предел неуважения к своим клиентам. Конечно же, после такого я буду амбассадором их софта. Буду всех предупреждать о последствиях использования такого решения.

Кто-то может тоже встречал когда-то такие SaaS?)) Или только мне повезло?

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Фильм о продажах на выходные

Сегодня в рамках рубрики «Гостевой пост» рекомендация от #Корнилов непопсового фильма о продажах. Как раз к выходным.

“Из двери в дверь” (Door to Door) - фильм про Билла Портера, с детства больного церебральным параличом, который убеждает взять его на стажировку в качестве коммивояжера в компанию по продаже товаров для дома. Особый интерес может представлять то, что Билл Портер несмотря на свой недуг, преуспел и более того стал лучшим продавцом. Фильм основан на реальных событиях.

Представьте, что к вам не просто стучится в дверь очередной продавец сковородок и пылесосов, но он еще странно двигается и говорит. Двойной удар - от инвалидов и продавцов как правило шарахаются, как от огня и в обычные дни, а тут комбо.

Цитата из Википедии: Из-за церебрального паралича Билл Портер не мог найти работу, но отказался от инвалидности. В конце концов Портер убедил компанию Watkins Incorporated дать ему работу коммивояжера, который продавал продукцию по семимильному маршруту в районе Портленда. В итоге он стал лучшим продавцом Watkins и проработал в компании более сорока лет.

P.S. Если уж Билл Портер смог, сможешь и ты!

Кто смотрел, как вам? Может ещё посоветуете что-то для сейлзов к просмотру не из попсового?))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Телеграм-каналы из Беларуси будут зарабатывать на рекламе с Яндексом
Яндекс тестирует монетизацию телеграм-каналов. Сегодня компания рассказала, что российские телеграм-каналы заработали за год с помощью этого инструмента более $8,6 млн. Всего в рекламной сети Яндекса более 6000 каналов. Каналы из Беларуси теперь могут к этой сети присоединиться и тоже начать зарабатывать на рекламе.

Яндекс приводит пример, что канал с 10.000+ подписчиков может ежемесячно зарабатывать $1,3 тысячи. Владелец канала Belarushockey, например, рассказал, что на данный момент Яндекс приносит около 25% дохода канала от рекламы.

Какие плюсы для каналов:
Можно экономить время на поиске рекламодателей и подготовке рекламных постов. Яндекс сам подбирает рекламу и публикует ее в каналах с помощью бота.
Реклама выглядит как обычный пост в Telegram: с текстом, картинкой/видео и ссылкой. То есть сильно не выделяется в ленте и не раздражает подписчиков.
В день может быть опубликовано до 3 рекламных постов, но только если между ними будут выходить обычные посты. Опять же для сохранения лояльности подписчиков.

Доход от рекламы зависит и от тематики канала, и от качества аудитории. Но возможность интересная.
Попробовать

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Пример моего способа назначения встреч, где мне нужна конверсия во встречу минимум 50%


Более 2х лет вынашивал идею «пообщайся с 50 предпринимателями, которые успешнее тебя» и вот наконец в начале июля созрел. Для этого мне нужно самому назначать эти встречи и если я уже выбрал по каким-то своим внутренним критериям того или иного предпринимателя, то есть большое желание закрывать во встречу 100% из тех, кому буду писать. План минимум 50%.

Чтобы добиться таких конверсий, нужно реально проделывать немалую работу.
В конкретно этом случае, что на скрине, у меня суммарно ушло часа 4 на сообщение. В нем отсылки к 2м видео (общ продолжительностью на 3ч) моего оппонента и я делал в сообщении много отсылок к этому видео.

Результат вы видите. Пока иду с конверсией 100% ))

Такой подход не упакуешь в аутрич, к сожалению.
При этом, всегда говорю своим клиентам, что если использовать знания из урока по правилам написания холодным писем и сообщений (урок тут есть), то этого будет уже достаточно, чтобы писать холодные письма и сообщения лучше 90% других сейлзов на рынке. А там и до примера выше не далеко))

Если интересно наблюдать за продолжением назначения офлайн встреч с 49 предпринимателями, оставайтесь на @Salesnotes и делитесь ссылкой на канал со своими коллегами сейлзами))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

1) Хорошему продавцу нужны только %, зачем оклад или
«у нас нет оклада, но огромные проценты»


Спасибо @EvgenyDoronin и @di_korny за тезис

2) хороший продавец продаст что угодно, даже плохой продукт
или
«Во всем виноваты сейлзы. Плохо продают наш УНИКАЛЬНЫЙ и ВЫГОДНЫЙ продукт/услугу» (универсальный ответ на любые неудачи в компании)»

Спасибо @egmolchanova и @garkavyi_b2b

3) «открывай гугл и звони - мы не ограничиваем тебя»
Спасибо @Ra42mon

4) «Входящий трафик - это не продажи»

Спасибо «@elena_de77»

5) «Сейлза не надо обучать, он сам должен во всем разобраться»
Спасибо @garkavyi_b2b

Ну а зафиналим этот набор чуть улучшенной версией цитаты от @Ra42mon

«Любишь горячие лиды - умей в холодные рассылки, а если не умеешь, то тут тебя этому обучат - https://salesnotes.ru/course»

В течении июля буду развенчивать присланные вами мифы, которые до сих пор присутствуют в головах людей, мало представляющих, что такое В2В продажи. Я буду делать этот так же как и с мифом «Хороший продажник работу не ищет», через опросы.

Таким образом, вы сможете присылать своим руководителям / ЛПРам независимые результаты, в которых принимает участие 500+ человек. Это должно сильно отрезвлять людей, от которых вы слышите перечисленные в данном посте фразы.

Так, по чуть-чуть, совместно сделаем мир работы в продажах лучше. ОК? ))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Почему я НЕ согласен с тезисом из опроса выше.

Аргумент 1.
Самая простая аналогия будет в том, что если ты хороший продавец и тебя хантят другие, ты работаешь со входящим трафиков лидов и выбираешь из того, что есть. А почему бы не расширить воронку и увеличить число компаний, где ты сам бы хотел работать.

Аргумент 2.
Почему-то считают, что если продавец в этой компании хорошо зарабатывает, то он не уйдет в другое место. Да бред же. Хороший доход рано или поздно становиться уже не таким и большим и хочется больше. А в рамках компании уже выше доход ну никак не получается сделать (да и офис не на улице, полоток всё же есть у ВСЕХ, тк часов в сутках ограниченно). И почему считают, что уровень зп это единственное, что держит сейлза? А более опытные коллеги и РОП? А более интересный продукт? А работа на другие рынки? А работа в гибридном режиме или 100% удаленка? Всё это может приестся на текущей работе, а альтернативы входящих предложений +- на тех же рынках, с тем же продуктом. Те менять шило на мыло, только с ЗП на Х% больше. По своему опыту скажу, что выбирать работодателя только по цифрам дохода - это как раз таки не показатель хорошего сейлза, а скорее малоопытного.

Достаточно ли этих аргументов, чтобы развенчать этот миф про «хороший сейл работу не ищет»?

Готов услышать ваше мнение и опыт в комментариях к этому посту.

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Вчера выдался крутой день на отзывы. Не могу ими не поделиться)

На скрине 1 результат только вчера стартанувшего проекта по холодным рассылкам. Клиент в первые пару часов уже получил 2 лида.

На скрине 2
получил рекомендацию от клиента, которые топ по интеграции Амо. В январе-феврале делали так же с ними запуск и супер ценно, что ребята меня дальше рекомендуют.

На скрине 3
студент закончил самостоятельное прохождение онлайн курса 98% inbox по холодному привлечению в2в лидов и приступил к реализации

В июле есть вариант ещё взять один проект на сопровождение по запуску емейл аутрича. Заявку можно оставить через Salesnotes.ru

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Один из лучших и редких навыков, которым может обладать сейл в найме (по мнению автора канала).

Про этот навык крайне мало кто говорит, тк он действительно весьма редкий и сейлзы, которые им обладают, 100% «обречены» на успех в своей карьере (имхо).

Речь про «тратить свой заработанный доход наемного сотрудника на маркетинг компании».

Почему я считаю это крутым навыком? Пока у других не получилось побороть бюрократизм в компании, сейлз пошел оплатил софт и увеличил СЕБЕ же (в первую очередь) поток В2В лидов и тем самым увеличил число продаж = заработал СЕБЕ же больше денег и кратко окупил вложенные траты.
Да, есть риск, что софт (или иные варианты вложенных средств) не поможет - добро пожаловать в предпринимательство и брать на себя определенные риски и ответственность. Именно поэтому таких людей в найме единицы и ценность их всегда будет выше.
И поверьте, безопаснее качать данный навык когда вы в найме и ваши финансовые «тылы» прикрыты. Кратно сложнее на такие действия решаться оставшись 1 на 1 со своим доходом.

Завтра на канале увидите реальный пример как этот навык может работать чуть-чуть в иной интерпретации. Я ждал этого человека, которые продемонстрирует данный пример, 3 года, и наконец он появился )))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Где агентствам находить партнеров, которые могут передавать вам лиды?
8 мест, где можно искать будущих партнеров

1. На общих проектах. У вас наверняка есть агентства, с которыми вы делите один проект. Вы делаете трафик, они — SMM. Если вы видите, что они хорошо делают свою работу, можно выйти на Зум и предложить посмотреть проекты друг друга и подумать, куда можно друг друга порекомендовать и подтянуть. Это практически бесконечная возможность для апсейла.

2. Покупать консультации у крупных агентств. Схема хорошо работает, если у вас есть четкое позиционирование, например — "мы охуенно круто делаем трафик для стройки". Тогда через знакомства с руководителями крупных агентств можно отложиться у них в голове как "прикольные ребята, которые делают стройку". Способ долгий, но рабочий.

3. Конференции + афтепати. Если ваша цель — нетворкинг, можете пропускать сами конфы, и идти сразу на афтепати. Там все курят кальяны и пьют, болтают и знакомятся — атмосфера сама подталкивает вас к нетворкингу. До афтепати часто доходят спикеры и крупные игроки рынка. Там вся движуха, знакомства и договоренности делаются.

4. Бизнес-клубы. Лично знаю людей, кто вступает в клубы и активно там помогает всем своими компетенциями. Проводит бесплатные разборы, лекции, отвечает в чате по своей теме. И через какое то время за ним закрепляется слава "этот чел тут главный по сайтам". И дальше при любом запросе все направляют к нему.

5. Курсы. Дорогие курсы, в идеале оффлайн. Британская школа дизайна, ИКРА итд — это дорогие обучения, куда идут не фрилансеры или начинашки, а спецы уровня мидл/сеньер, топы и сильные предприниматели. Наташа в Британке как-то проходила обучение вместе с целым отделом из Газпрома.

6. Ваши лучшие клиенты за год. Клиенты тоже могут приносить лиды. Если у вас есть клиенты, у которых прям пушка-бомба результаты, и с которыми хорошие отношения — можно к ним прийти и попросить помочь свести вас с кем-то из коллег или знакомых. Мы так один раз пообщались удачно внутри крупного клиента, и он нас насоветовал еще 6 продуктам внутри этой компании, в итоге мы за несколько месяцев сделали х6 по работам.

7. Любимые спецы, которых вы рекомендуете.
У вас наверняка есть ребята, которых вы при любой возможности рекомендуете. Можно прийти к ним и договориться об обратной партнерке — пусть они вас тоже рекомендуют.

8. Кто больше всех рекомендовал вас за год? У вас наверняка есть или клиенты, или знакомые, которые вас много рекомендовали. Как давно вы их благодарили за эти рекомендации? Прямо сейчас идите к ним в личку и пишите кружочек, где просто от души поблагодарите за то, что они вас рекомендуют. А лучше пришлите цветов, сертификат в спа или бутылку виски (смотря что любит человек).

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Тем, кто не знаком со спецификой работы в продажах, может показаться, что роботов внедрить просто: записываешь голос с вопросами для клиента и отправляешь ссылку на оплату.

На самом же деле, все гораздо сложнее. В цикле продажах есть этапы, когда робот и правда может быть полезен. А на других стадиях — робот никогда не сможет заменить живого человека.

Мы уже обсуждали, заменят ли продавцов роботы. В этот раз на примере типичного цикла сделки порассуждаем, в чем роботам никогда не превзойти компетентных специалистов, а где они и правда могут помочь.

16+. Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А. Erid:2SDnjdnsnen

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Неочевидная рекомендация как увеличить КАЧЕСТВО входящих лидов из LinkedIn и других соц сетей

Сегодня общался с одним собственником агентства, у которого в LinkedIn 10k+ друзей и 0 продаж оттуда, несмотря на грамотное ведение данной соц сети

Одной из рекомендаций с моей стороны было:
- Вручную удалить из «друзей» профили тех, кто НЕ является вашей ЦА
Таким образом ваш контент будет показываться только тем, кто (кто бы мог подумать) является вашей ЦА. Те сделать аудиторию плотнее и выстраивать свой Social Selling кратно сегментирование.

Таким образом и лента вашего контента станет релевантнее (показываться нужной вам ЦА) и вы будете видеть посты и активности только нужных вам людей (и взаимодействовать с ними).

На моём примере: консалтинг по настройке процессов Cold Outreach вряд ли интересен разработчикам/бухгалтерам/проджект менеджерам и подобным должностям. Соответсвенно, можно удалять таких из своей ленты.

То же самое и по локациям. Я вряд ли буду/смогу что-то продать ребятам из Африки/Азии и других стран, на языке которых не разговариваю и платежы от которых будет получить крайне проблематично. Соответсвенно, таких тоже можно удалять спокойно.

Да, цифра «фоловеров» будет поменьше. Просмотров публикаций будет тоже меньше. Но если цель не «больший цифры охвата и 0 продаж», а «продажи», то от данной рекомендации будет эффект).

+ никто не отменял продолжать добавлять друзей уже из нужной вам ЦА))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Одна картинка, которая наглядно отображаем мои последние 2 года рабочей жизни (как ушел из найма).

Кто узнал себя?)))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Допустимо ли сейлзу допускать опечатки и ошибки в email / КП / иной форме переписки с клиентом?

Конешна жэ ДА, в умеренных количествах.

Если вы до сих пор читаете данный канал, то скорее всего, вы из тех, кто не падает в обморок когда видят, что автор написал «кАлокольня». Все живые люди делают ошибки, в том числе и в текстах. Считать ли после незначительных опечаток или пропущенной запятой сейлза некомпетентным - дело лично каждого, конечно же. Но на мой субъективный взгляд, в этом нет ничего страшного.

Более того, иногда с клиентами мы тестируем гипотезы в которых специально делаем опечатки в холодным письмах, что показывает, что пишет живой человек, а не автоматизация или ChatGPT. В некоторых сценариях мы можем умышленно сделать ошибку в предложении или отправить что-то не то, а потом в последующем письме якобы это исправить.

Аналогично и с постами на данном канале. Мне не хочется публиковать выдроченный контент, который соответствуют всем канонам профессиональной публикации. Я хочу оставаться самим собой и писать так, как умею. Да, не сложно каждый раз перед публикацией отправлять тексты в сервисы проверки орфографии и пунктуации.
Но кто любит идеальных?
Что преследуют те, которые считают супер важным указать, что вы написали жёпа не через О?

Вообщем, не стоит бояться допускать ошибки в переписке (особенно, если речь про грамматические и пунктуационные). Уверен, нет ни одного профессионального продавца и предпринимателя, кто хотя бы раз случайно не путал Машу с Димой в именах)))
По логике некоторых филологов, после такого нужно уходить с профессии, получается?! Предлагаю дружно предложить этим филолохам направление ))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

В практике сейлзов часто бывают случаи, когда клиент «залипает» на каком-то из этапов воронки продаж. Предлогов, по которым это происходит, огромное множество: хочет подумать, не изучил КП, идет процесс согласования, пока не актуально, сравнивают предложения и т.д.
Главная боль – непонятно когда и как продолжить диалог с клиентом. Здесь и происходит застой — менеджер превращается в Вангу, пытаясь прощупать момент для пинга, не понимая просмотрел ли тот документ. Заискивания и манипуляции могут помочь, но лучший результат принесет партнерский подход и спокойные напоминания.

А как выстроить коммуникацию грамотно и не сливать сделку бесконечными пингами? Точно знать все этапы взаимодействия клиента с вашими документами и получать уведомления об окончании их просмотра 😉

Здесь на помощь пришла команда, создавшая сервис Linkory. Он позволяет отслеживать всю статистику взаимодействия клиента с отправленной информацией (подходит для любой сферы бизнеса):
1. Загрузите нужные документы и отправьте ссылку клиенту
2. Получите уведомления о действиях клиента и аналитику его вовлеченности
3. Свяжитесь в нужный момент и обсудите то, что зацепило в предложении (можно и то, что не зацепило, выяснить почему)

Кстати, теперь в личном кабинете можно сделать рассылку по базе, не покидая сайт. Сам микросайт также можно наполнить не только документами, но и видео, анкетами и прочими вложениями, а также добавить виджеты по типу онлайн-чата.

Кто владеет информацией, тот владеет миром. А кто владеет информацией о том, что интересно клиенту и приступил ли он к изучению документов, тот владеет ситуацией и ускоряет закрытие сделки. Или не тратит время на незаинтересованных клиентов 😉

Больше о возможностях вы можете узнать по ссылке, а заодно и попробовать воспользоваться сервисом бесплатно в течение 14 дней по ссылке

Реклама. ООО "СимбирСофт" ИНН 7325029206 erid: 2SDnjcrdrCJ

Читать полностью…
Подписаться на канал