Как меня вчера конкуренты «пробивали» )
Хочу показать вам наглядный пример как «контрольную закупку» делать точно не надо, а ниже потом поделюсь как я узнаю информацию о конкурентах
На скрине вчерашний диалог с «пробивонщиком». Действуют они примерно по одному и тому же сценарию, но наш «герой» спотыкнулся на то, что у него в описании профиля указано «Sales в {название компании конкурента}», хоть и заявку он оставил с личной почты.
Мне даже порой обидно стало, показалось, что меня за дауна держат. Хотелось потроллить человечика и скинуть ему фейк КП, где стоимость услуг измеряется в мешках картошки и тому прочее.
Несмотря на то, что я тут с вами веду открытый диалог, такого рода «пробивоны» приходят раз в месяц. Ничего плохого в таком методе не вижу, так делают многие. Мне это даже где-то льстит, когда компания из 5-15 человек видит конкурента в одном человеке в лице меня))
Самое забавное, что от этого конкурента ко мне за последние 2 месяца пришло 3 клиента, которые сами и рассказали о нем и не скажу, что я особо что-то расспрашивал) По мне так это более деликатный метод. И вот почему работать лучше на совесть, а не на поток (имхо).
Мне в целом нравится философия открытости ведения дел. Первый раз с таким подходом я познакомился в книге Федора Овичинникова из ДоДо пицы «и ботаники делают бизнес», вторым вдохновителем является Олег Торбосов, основатель агентства WhitWill с его книгой «История одного агентства» и блога @TorbosovLife
И вот последний год и я с вами делюсь периодически внутрянкой того, как сейчас взаимодействую с лидами и клиентами. Надеюсь, это не только конкурентам интересно, но и вам))
@Salesnotes
#Вакансия #Удаленка
SquareFi.co ищет B2B Sales Specialist, который поможет коснуться большего числа корпоративных клиентов (в первую очередь застройщики, далее инвестиционные фонды, агентства по недвижимости и т. д.) на новых для них рынках (Тайланд, ОАЭ, Оман, Китай, ЕС, Латинская Америка).
SquareFi.co – международный RWA Fintech стартап. Предоставляет инструмент для застройщиков, который позволяет оцифровать физические активы на блокчейне и помогает их отделам продаж эффективно реализовывать объекты недвижимости по частям. Платформа интегрируется непосредственно в предложения застройщика.
Идеальный кандидат для компании:
1. Имеет опыт работы в B2B продажах, предпочтительно в сфере недвижимости, инвестиций, краудфандинга или криптовалют.
2. Может достучаться до кого угодно с помощью аутрича (е-мейл, линкед и других инструментов).
3. Знает 2 и более языков (Английский, Русский, Испанский или Китайский)
Занятость: Неполная, удаленка.
Оплата: Оклад + % + бонусы по результатам работы
Если вам интересно, напишите о себе в ТГ собственнику проекта: @SquareFi
Промежуточные результаты по эксперименту запуска SEO на своём сайте
В декабре рассказывал вам про желание диверсификации В2В лидгена на свои услуги. Одним из каналов было SEO.
За последний месяц на сайт перешло 209 человек через поисковики (см скрин). Это где-то в 1.5 раза больше, чем ранее, когда я SEO вообще не занимался.
И если верить тем, кто оставляли заявку и честно выбирали ответ на вопрос «откуда обо мне узнали» - «из поисковика», таких заявок было 3 за февраль.
Так вот, хочу поделиться с вами отличиями таких заявок на В2В услуги на своем примере.
По квалификации этих 3х заявок прослеживалась одна закономерность - всем сходу нужны цены и все оставляли заявки ещё у Х числа коллег. Так называемые «тендерные» клиенты. Таким В2В лидам кратно сложнее в КП заложить ценность своих услуг и отличие подхода. Грубо говоря, назвать такие лиды «теплыми» язык не поворачивается. И по сути, таких лидов не намного легче обрабатывать, чем холодных.
Понятно, что на основе 3х лидов делать выводы неправильно, но такие были и раньше. И если сравнивать лидов через SEO и через «читаю ваш канала / видел интервью с вами» - это абсолютно два разных «мира» В2В лидов.
Сейчас по чуть-чуть буду менять концепцию SEO продвижения Salesnotes.ru
В идеале, уводить тех, кто пришел впервые на сайт к себе на канал, где уже мы с вами. И тут «греть их» 3-6 месяцев. Альтернатива email маркетингу классическому, вообщем. Пока за месяц на канал так подписался ОДИН человек.
Тут интересно, насколько мой опыт похож на ваш, когда к вам приходят В2В лиды через SEO ? Поделитесь в комментах, плиз.
P.S. После обеда расскажу ещё про 2х недельные результаты старта публикаций коротких видео в других соц сетях
P.S.2 Словил сегодня, во время продумывания написания этого поста, себя на мысли, что силы и энергия экспериментировать с новыми каналами В2В лидгена у меня появились после того, как начал делегировать процесс обработки входящих лидов. Тут сказал самому себе «спасибо» за то действие.
@Salesnotes
Для тех, кто хочет общаться с клиентами без заморочек
Современная и качественная облачная связь от MANGO OFFICE — отличный помощник в развитии бизнеса.
Особенно, если хочется много функций за адекватную стоимость. Особенно, если это поможет еще и увеличить прибыль.
А теперь о пользе к делу! Что будет?
- Отличная связь без долгого подключения
- Большой набор функций (от голосового меню до настроек безопасности)
- Много интеграций с CRM и другими отраслевыми сервисами
- Аналитика и запись всех разговоров
Все это повысит и клиентоориентированность компании, и лояльность покупателей, и прибыль.
Так еще и компания победитель рейтинга провайдеров телефонии CNews. Доверять им точно можно.
Предлагаем вам перейти по ссылке и узнать подробнее!
Реклама, ООО "Манго Телеком", LatgC3qPH
Поиск сейлза через Salesmatch
Есть у меня давний подписчик Евгений Мелкишев, личное знакомство с которым началось с записи подкаста 2 года назад. Мы тогда говорили про устройство продаж в растущих компаниях и управление sales командами. Одной из острых проблема была (да и сейчас остается) - найм продавцов.
Те, кто когда-либо искал сотрудников знает, насколько это утомительный процесс. Для того, чтобы сделать ОДИН Job offer, нужно просмотреть около 400 резюме, провести не меньше 30-40 скринингов и 5-10 интервью.
Для Жени это был настолько утомительный процесс, что он захотел раз и навсегда решить эту проблему) Так появилось кадровое агентство с профилем на b2b sales - Salesmatch.
Ребята профессионально подходят к найму и решают задачу поиска людей, экономя время и делая процесс классным не только для бизнеса, но и соискателя.
К слову, по каждому кандидату рекрутеры Salesmatch готовят рекомендательный файл с видеозаписью интервью и тайм-кодами. Больше не нужно тратить время на типовые вопросы и постоянные рассказы о себе и своих достижениях.
Если для вас актуальна задача поиска сотрудника в команду продаж - оставляйте заявку на поиск.
Кстати, по промокоду «От Тараса» скидка 10% на подбор.
А для соисикателей ребята ведут тг-канал Salesmatch | JOBS, где ежедневно публикуют сейлзовые вакансии в IT компаниях.
#Партнерский
«Если ваши продавцы уходят ровно в 18.00 и потом ноют, что мало зарабатывают, это их вина»
Вот такую фразу на вентилятор общее обсуждение захотелось сегодня опубликовать. Источник на скрине (сори за качество изображения). Этот скрин мне вчера скинул мой коллега и поинтересовался моим мнением. Решил, что и с вами им можно поделиться. Сделаю это через 2-3ч, чтоб не искажать ваши точки зрения по поводу утверждения выше, которым можно поделиться в комментариях к посту
А вы согласны с утверждением на скрине? Поделитесь в комментариях плиз (в идеале, добавить ещё с какой позиции вы это говорите предприниматель / наемный роп / сейлз менеджер, тк у каждой позиции могут быть свои аргументы))
@Salesnotes
4 безумных историй заключения сделок
В рамках Гостевого Поста #Корнилов нашел классную статью и сделал адаптированный по канал перевод
1) Уолт Батански, финансовый директор Avocat Group:
Несколько лет назад наша фирма нацелилась на публично торгуемого национального дистрибьютора медицинских товаров со 100 с лишним дистрибьюторскими центрами, который был бы идеальным кандидатом на наши услуги. Несмотря на то, что они пытались привлечь клиента в течение нескольких месяцев, их попытки не увенчались успехом.
Будучи финансовым директором, я обычно не занимаюсь непосредственно продажами и маркетингом, но в небольшой компании часто приходится действовать по принципу "свистать всех наверх".
Я случайно прочитал в Wall Street Journal, что компания, за которой мы охотились, проведет ежегодное собрание акционеров примерно через месяц. Я купил 100 акций компании (около 6 долларов за акцию), что позволило мне получить приглашение на собрание, и я полетел в их штаб-квартиру в Джексонвилле, штат Флорида.
После презентации генеральный и финансовый директора встали в очередь, чтобы пожать руки присутствующим, и я присоединился к ним. Подойдя к генеральному директору, я сказал ему, что являюсь акционером, ознакомился с их годовым отчетом и убежден, что могу показать им, как добиться многомиллионной экономии на недвижимости и расходах на содержание помещений.
Генеральный директор немного нервно огляделся по сторонам (я подумал, что он готовится вызвать охрану), назвал мне имя руководителя, который занимается недвижимостью, и сказал, чтобы я позвонил ему.
На следующий день я, конечно же, позвонил этому руководителю и сказал, что разговаривал с его генеральным директором, который решил, что нам стоит поговорить. Весь наш отдел продаж был приглашен на презентацию, и мы выиграли этот контракт. В одночасье они стали нашим крупнейшим клиентом.
2) Дэвид Кляйн, изобретатель Jelly Belly :
Моя самая безумная история продаж - это когда я пригласил редактора новостей про бизнес Associated Press в свой магазин площадью 90 квадратных футов и попросил своих друзей быть там в это же время с деньгами в руках, притворяясь покупателями.
Когда редактор появился, они выстроились на тротуаре перед дверью в 10 часов утра в воскресенье.
Через десять дней обо мне написали большую статью, которая появилась в сотнях газет. После этого Jelly Belly стали известны всем.
3) Джеймс Поллард, владелец TheAdvisorCoach.com
Самое сумасшедшее, что я когда-либо делал, чтобы совершить продажу было то, что я отправил FedEx-ом предоплаченный мобильный телефон в офис потенциального клиента. К отправке я приложил записку: “Я позвоню на этот телефон в пятницу в 15:00. Будьте готовы ответить в это время.”
Конечно, же потенциальный клиент ответил. Более того: весь его офис ждал звонка, чтобы удостовериться не шутка ли все это.
4) Эрик Гиглионе, совладелец агентства Giglione Ackerman Agencies
"Мы можем сделать это на капоте моей машины", - эту фразу из моего рассказа часто выбирают люди, когда я рассказываю друзьям и своим агентам о своей самой безумной истории продажи. Нет, это не то, что вы думаете.
Когда я только начинал работать в сфере страхования жизни, нестандартные способы ведения бизнеса были гораздо более приемлемы и часто поощрялись, особенно когда речь шла о совершении продажи.
Однажды я пришел домой к человеку, с которым у меня была назначена встреча, и он попытался меня прогнать, потому что весь его дом перестраивался и, видимо, негде было присесть. Вместо того чтобы просто принять это и согласиться перенести встречу, как сделали бы многие, я сказал ему: "К счастью для вас, капот моей машины может также служить столом. Эти преимущества слишком важны; я не могу дождаться, когда ваш дом будет закончен".
В итоге я провел всю презентацию на своей машине на подъездной дорожке этого парня и совершил продажу.
____
А какие у вас были самые безумные заключения сделок?
Поделитесь ей в комментариях (можно без названия компаний), а я потом у себя на канале @Salesnotes опубликую, конечно же, тегнув вас, как автора истории
«Дрочиво» на скорость обработки входящих заявок в В2В
На прошлой неделе словил себя на мысли, что специально оттягиваю скорость обработки входящей заявки на курс (немного удивлен, что люди уже бронируют участие в групповом тарифе второго потока курса, но заметка о другом).
Так вот, что вышло: я у ноутбука, вижу заявку и понимаю, что могу ответить в теч 3х минут как она пришла. Но специально делаю отложенное сообщение, чтобы человеку ушло сообщение через час.
Почему я так делаю? Ну чтоб не складывалось впечатление, что я готов душу дьяволу продать за эту заявку
Вместе с тем, эти стандарты, что чем быстрее ты обрабатываешь такого рода заявки, тем профессиональнее ты, довели до того, что я уже не могу расстаться с телефоном из-за мысли «а вдруг кто-то из потенциальных клиентов написал и если я ему не отвечу в первые 10 минут, он подумает, что я не профессионал своего дела». Именно это подтолкнуло к тому, что вначале я делегировал процесс продажи рекламы в этом канале, а уже пару месяцев как и процесс продажи основной услуги. Сейчас сам обрабатываю все заявки по курсу только, тк важно откатать весь процесс, чтобы уже потом заносить всё в регламент и делегировать.
В регламенте по продаже рекламы на канале и основных услуг у нас прописано, что если заявка пришла в рабочее время, то нужно в теч 2х часов её отработать. И я прекрасно понимаю, что скорость отработки заявок в В2В важна и может является конкурентным преимуществом в том числе. Но из-за вот этих вот стандартов в профессии потом и происходят такие мысли, о которых написал в абзацах выше.
Интересно, найдутся ли среди читателей канала те, кто понимают о чем я или это у меня какие-то проблемы с восприятием ?))
@Salesnotes
Когда твой клиент на 4й день запущенной своими руками первой кампании по холодным рассылкам получает первый Possitive reply rate (ответ на скрине именно такой), самый кайф наблюдать за этой искренней радостью клиента, из серии «блин, реально работает». + отдельная радость, что клиент это всё самостоятельно настроил и понимает, как это делать в будущем уже без сторонней помощи.
Я прекрасно понимаю это приятное ощущение и конечно же, приятно оказаться в этом момент чуточку причастным. Вот решил и с вами поделиться этим моментом, с разрешения клиента ))
@Salesnotes
На Мегамаркете время весенних обновлений
Ловим момент и залетаем на маркетплейс с аудиторией свыше 27 млн уникальных пользователей в месяц. А для быстрого старта в топовых категориях Fashion, Beauty и Home Мегамаркет начисляет повышенный кешбэк от 40% на товары новых продавцов за свой счёт. О других бонусах в посте ниже.
Реклама. Рекламодатель ООО «Маркетплейс». ИНН: 9701048328.
Erid:2Vfnxw7Eo1a
Одним из эффективных способов генерировать В2В лиды, о котором на данном канале практически не было контента - это вебинарные воронки на В2В аудиторию
Мой давний приятель Александр Мухин сегодня опубликовал на VC развернутый и наглядный кейс о том, как происходит «внутрянка» этого процесса, с какими ошибками можно столкнуться на пути(например, как не взлетают статьи без рекламы) и, что самое главное, показал на конкретном примере как инвестиции в этот канал привлечения приводят В2В лидов.
В статье он рассказывает про успешный лидген в тематике доработки ПО Битрикс24 ( ниша достаточно конкурентная и непростая)
Приглашаю к прочтению:
Потеряли 70к на платном мероприятии, но потом заработали 1,2 млн на своем - как мы продвигали бизнес интегратора Битрикс24 через вебинары
В комментариях к статье можете поделиться с чем согласны / не согласны из написанного, если тоже практикуете В2В лидген через вебинарные воронки. https://vc.ru/marketing/1040506
#Партнерский
«Тарас Алтунин продавать не умеет, а ещё советы раздает».
«Рассказывать о своих косяках непросто. Хейтеры, возможно, это подхватят. Поначалу я переживал из-за них. А потом подумал, что наличие людей, готовых с пеной у рта доказывать, что ты не прав – тоже говорит об успехе. Научился их троллить, привык к тому, что часть комментаторов в Интернете обязательно будут высказывать свое «фе».
Это вам пару цитат из статьи о том, как автор канала в лице меня делает В2В продажи через личный бренд. У этого инструмента есть много плюсов, например таких как возможность продавать дороже конкурентов. Но есть и много сложностей.
О своём опыте максимально искренне поделился в статье:
https://prodelo.by/terpenie-chestnost-i-zdorovyj-egoizm-sprosili-u-eksperta-chto-nuzhno-dlya-sozdaniya-lichnogo-brenda-s-nulya/
Особенно полезно будет тем, кто хочет по чуть-чуть выходить из найма В2В продаж в что-то «своё»
Для тех, кто любит видеомемы о продажах и разделяет чувство юмора с автором канала
Наконец-то готов познакомить вас с новым форматом авторского контента: короткие видео. 6 месяцев готовился к этому посту и успел сформировать контента на ближайшие 90 дней
В будний день там будет по 2 публикации. Одна - видеомем.
Вторая - практичный контент по в2в продажам и лидгену.
В каждой из соц сетей ниже будет разный видеоконтент. По ссылкам ниже уже опубликованы видео и вы можете оценить контент, перед тем как принимать решение «подписаться ли»
Подписывайтесь там, где вам комфортнее смотреть короткие видео:
Salesnotes" rel="nofollow">https://www.youtube.com/@Salesnotes
www.tiktok.com/@salesnotes
https://www.instagram.com/salesnotes.ru
Всеми полюбившаяся рубрика пятничных мемов о продажах от @Salesnotes
Сегодня про взаимодействие с нашими любимыми лидами)
Кстати, такими мемами можно пинговать тех, кто ушел в игнор. Результат будет, проверено неоднократно.
Селлеры в России получили прекрасное предложение!
О чём речь? До 31 марта на Мегамаркете каждому новому продавцу в категориях Fashion, Beauty и Home будет доступно:
✔️ 50 000 бонусных рублей на продвижение
✔️ от 40% повышенного кешбэка на их товары за счёт маркетплейса
Новые продавцы в других категориях также получат отличные условия для старта:
✔️ 15 000 бонусных рублей на инструменты продвижения
✔️ от 15% повышенного кешбэка за счёт Мегамаркета
А также, всем новым продавцам предоставят персонального менеджера!
Чтобы воспользоваться предложением:
1. Заполните форму регистрации
2. Получите данные для входа в личный кабинет
3. В течение 7 дней с момента регистрации селлерам будут начислены бонусные рубли и активирован повышенный кешбэк
Но на этом плюшки от быстрорастущего маркетплейса не заканчиваются. На Мегамаркете комиссия всего от 3% и более 27 млн. уникальных пользователей ежемесячно. Начинайте зарабатывать в e-com здесь!
Правила акции здесь
Реклама. Рекламодатель ООО «Маркетплейс». ИНН: 9701048328.
Erid: LdtCKbEjP
15.000+ просмотров за 2 недели с начала эксперимента с публикацией коротких видео
19 февраля рассказывал вам, что начал задействовать этот канал личного бренда и вот пока могу сделать вывод, что Тикток и Инста идут в «молоко», а вот YouTube Shorts прям неплохо так заходят. Возможно, это связано с тем, что на YouTube у меня уже было 300 подписчиков ранее, а тикток и инста - нулевые аккаунты.
Но что важно: в В2В не нужно «дрочить» на охваты и цифры просмотров. Тут я не преследую цели напрямую генерить В2В лиды, скорее задача популяризировать личный бренд через видеоконтент + как-то переводить аудиторию сюда в тг канал. Формировать кредит доверия, чтобы через Х месяцев/лет человек в нужный момент вспомнил меня, когда ему нужен будет человек, который вроде что-то шарит за В2В лидген ))
Salesnotes" rel="nofollow">https://www.youtube.com/@Salesnotes -
подписывайтесь, короче) Просмотры на скрине подтверждают, что контент смотрибелен )))
Пост с промежуточными итогами с видеоконтента подождет, поделюсь лучше тем, что даёт наилучшее качество генерации В2В лидов - результаты твоих клиентов и описанные кейсы по ним с максимально честной внутрянкой Те, грубо говоря, нужно уметь хорошо делать своё дело.
Вот сегодня ребята получили 2 лида в первую неделю после старта рассылки в супер конкурентной (на мой взгляд) нише. Тут, конечно, большая заслуга ребят, тк такого уровня экспертизы в своей услуге мало кто может позволить среди конкурентов, и это явно чувствовалась через их тексты, которые они же сами и составили (моя задача была немного улучшить). Уверен, что будущие кампании ребят будут кратно расти, тк там у нас есть ещё, что улучшать. И в ходе работы мы это находим.
P.S. Блин, на скрин не попала разница во времени между первым и вторым лидом. Там 10 минут буквально про
Холодное сообщение, которое изменило мою жизнь
Сегодня хочу вам рассказать об одной реальной истории, которая случилась со мной 8 лет назад + как она связана со вчерашним днем.
В мае 2016г нахожу пост в FB Андрея Карпенко о том, что он планирует организовать первую в Минске Sales Конференцию. После каких-то размышлений решаюсь ему написать с предложением выступить, несмотря на то, что я полный ноунейм и далеко ещё не опытный В2В сейл (см синее сообщение, прикреплено к публикации). Ну и после небольшого диалога, спустя 2 недели Андрей соглашается взять меня в спикеры (см скрин). Да ещё и доверив быть первым спикером в тот день. Да ещё и на аудиторию в 400+ человек (видно на фото).
Самое важное в этом диалоге для меня было то, что в меня кто-то поверил …и предоставил возможность… а я уже за эту возможность зацепился и с тех пор выступаю оффлайн с периодичностью 1-2 раза в год…
Через пару месяцев после того выступления появился этот канал, кстати.
С Андреем мы пронесли приятельские отношение сквозь эти годы и вот вчера мне снова выпала честь выступить на большую аудиторию мероприятия по продажам (см видео), которое организовывал Андрей и его чудесные коллеги из Owner.by в лице Никиты, Жени, Катерины и Анны. Спасибо вам большое, ребята, ещё раз.
@Salesnotes
5 трендов холодных email-рассылок / cold email-outreach 2024
Подготовил вам перевод + адаптацию статьи одного очень популярного сервиса аутрич рассылок (когда-то и я им пользовался, но уже полтора года как перешел на другой).
На самом деле, заголовок не что иное как кликбейт, тк 4 из 5 описанных в статье пунктах было актуально и внедрено у моих клиентов ещё с 2022 года. Только AI добавился в прошлом/этом году, касаемо трендов.
Те уверен, что +- такая версия статьи будет менять только последнюю цифру ближ пару лет с 24г на 25/26г)
Но важные пункты, особенно для новичков или умельцев всё делать самому там есть, поэтому приглашаю к прочтению: https://salesnotes.ru/tpost/gsoegh1e31-5-trendov-holodnih-email-rassilok-cold-e
@Salesnotes
Большое спасибо за то, что поделились мнением в комментах к прошлому посту. Там уже более 30 точек зрения и так может формироваться целостное понимание ситуации, добавлю сюда и своего мнения и опыта по этому вопросу
Начну с концовки фразы про «в том, что кто-то мало зарабатывает есть вина работодателя / кого-то другого»
Никто, кроме вас, не отвечает за увеличение вашего же личного дохода. Винить работодателя в этом нет большого смысла. И речь НЕ про доход без потолка. Но чтобы заработать на 100-200$ в 2017г больше, я приходил в офис в субботу и делал бумажную работу (отчеты сраные, отправку документов по почте и тп), тк в будние дни занимался набиванием воронки клиентов и их последующей обработкой. Меня никто не заставлял так делать и это было полностью моё решение и такого рода переработки действительно давали мне возможность чуть больше зарабатывать в найме.
В конечном счете, мы сами, будучи в здравом уме, принимали итоговое решение работать в той или иной компании и наручниками нас там никто никогда не держит, так ведь? И не важно, в продажах мы или нет.
А теперь про начало фразы: «если ваши продавцы уходят ровно в 18.00»
Да блин…время ухода/прихода сотрудника вообще мало о чем может говорить. Можно целый день делать видимость работы, а потом так же продолжать делать эту видимость на 30 минут больше, когда слепой руководитель будет думать, что вы молодец, перерабатываете. Тут я уже могу говорить с позиции работодателя, у которого есть 2 сотрудника на удаленке. Допускаю, что когда у тебя отдел в офисе и там больше 5 человек в отделе продаж, там нужно отдельно это оговаривать и так, чтобы все приняли вводные по приходу/уходу с работы. Но заниматься дисциплиной взрослых людей…ну такое…
У моего коллеги был опыт, когда РОП орала «пока за день не будет продаж на Х RUB, никто с работы не уходит». От такой крайности стоит бежать, ибо ничего хорошего работа с таким РОПом не предвещает. Кстати, речь про компанию, название которой все в2в сейлзы 100% знают. Но это не говорит о том, что компания плохая. Просто РОПов часто делают из лучших сейлзов, у которых 0 опыта в менеджменте и они плывут по течению. И далеко не все с первого раза хорошо справляются с этим «течением»
Как правильно заметили в комментариях, нужно больше вводных, и в каких-то из них действительно может быть так, что мнение на скрине в прошлом посте имеет место на жизнь.
@Salesnotes
🔥 05 марта команда ELMA365 CRM презентует новое бизнес-решение — «Управление продажами. Работа с заказами и индивидуальными проектами». Оно может стать MVP для развития CRM-системы с кастомизацией на следующих этапах проекта.
В рамках вебинара вы увидите готовое решение со всеми ключевыми процессами для управления воронками лидов, заказов, а также Low-code виджеты и расширенным набор отчетов для контроля эффективности продаж.
Что будет:
1️⃣ Как готовое решение помогает сократить сроки внедрения MVP по CRM
2️⃣ Функциональная архитектура решения «Управление продажами. Работа с заказами и индивидуальными проектами». Ключевые фичи
3️⃣ Как итерационно развивать решение с учетом уникальных особенностей бизнеса
Регистрируйтесь по ссылке, чтобы подключиться онлайн и задать все интересующие вопросы спикерам.
Реклама.Рекламодатель ООО «ЭЛМА» (ОГРН 1191832028332 )
Минск. Давайте встретимся на оффлайн мероприятии в этот четверг (29.02)
Мои давние друзья из белорусского сообщества Owner.by делают классные мероприятия, спикером одного из которых и мне выпала честь быть на этой неделе.
Тезисы моего выступления будут:
— Какие писать сообщения и email на «холодную» аудиторию, чтобы получать ответы?
— Что нужно подготовить, чтобы выйти на контакт с первой попытки?
— Работающие примеры писем и сообщений для потенциальных клиентов.
— Подробный чек лист и структура холодного письма, по которой не додумаются писать ваши конкуренты
Ознакомиться с 5часовой программой мероприятия (там будут ещё 3 других спикера, 2х из которых знаю лично и могу ручаться за их экспертный контент), а также купить сами билеты можно по ссылке
P.S. С большим удовольствием пообщаюсь с читателями канала на перерывах оффлайна, буду там до конца мероприятия.
Книга, которую прочитал на неделе и рекомендую вам
Такой вот пост выходного дня. И нет, это не книга по продажам. Я очень люблю жанр автобиографий и книг, написанных на реальных событиях и подвернулась мне чудесная автобиография человека, который делал наше с вами детство счастливее в роли Чендлера из сериала «Друзья».
До его смерти 5 месяцев назад я не знал, насколько сложная судьба была у этого актера. В книге он искренне рассказывает про весь свой непростой путь.
По ходу прочтения книги я посмотрел «Friends Reunion» (в 21 году 2х часовой фильм был со всеми 6ю актерами)
Потом посмотрел самую последнюю серию 10го сезона, а потом и первые две серии первого сезона. Так читать книгу стало ещё вовлекательнее и душевнее, несмотря на то, что она про печальную судьбу человека, который был готов поменяться своей жизнью с любым из нас…настолько тяжело ему порой было, к сожалению.
А сколько людей учили английский по этому сериалу? ))) За это Метью тоже отдельное спасибо
Вообщем, всем поклонникам сериала однозначно рекомендую. Много тут нас таких (гоу в комменты)
@Salesnotes
Как не попасть в спам при отправке email
Подготовил для вас большой материал того, как минимизировать риск попадания в спам
Этот материал подойдет не только тем, кто самостоятельно запускает холодные рассылки, но и тем, кто пишет индивидуально
Отдельной гордостью в этой статье считаю очень развернутое сравнения отличий Cold Outreach от спам рассылок. Это будет в самом начале и там аж 14 пунктов
Время на прочтение: 6 минут
Ссылка на статью: https://salesnotes.ru/tpost/7dkt985g01-kak-ne-popast-v-spam-pri-otpravke-email
@Salesnotes
Пойду, короче, к Вере на работу)))
На самом деле, интересно узнать, что за новая модель скама через «бесплатное обучение продажам» (см скрин), потому и плюсик поставил.
Потом обязательно поделюсь с вами «кухней», чтобы читатели канала не велись на такие сообщения.
Правда мне ещё нужно будет сдать Вере тест по продажам)) Но вспоминая свой опыт собеседования в компанию по продажам фильтров для воды (да-да, были у меня смутные времена), тесты там в итоге все сдают)))
Забыл поделиться с вами блогерской фоткой.
Вчера, 19 февраля, четко по плану, стартовали с 15ю ребятами обучение «98% Inbox», а уже сегодня у большинства группы технически готовые корп почты, которые отправились на прогрев, пока мы постепенно будем переходить к след шагам по сбору контактов и составлению цепочки холодных писем.
Кайф же?))
#Вакансия
Разыскивается Key Sales Manager в IT-компанию
Самая популярная облачная система для автоматизации техподдержки, сервиса и выездного обслуживания Okdesk ищет Key Sales Manager.
Чем будете заниматься:
— заключать миллионные сделки по внедрению Okdesk в бизнес и торговые центры, складские и промышленные объекты
— находить и взращивать будущих клиентов
разъезжать по выставкам и конференциям с докладами
— проводить онлайн-мероприятия и запускать спецпроекты
Что ждут от нового коллеги:
— 3-5 лет опыта продаж сложных B2B продуктов (продажа IT-продуктов будет плюсом)
— виртуозное владение словом и слайдом для проведения презентаций и продаж
— способность вытягивать боли и потребности потенциальных клиентов
— быстрое погружение в отраслевую специфику
Что получите взамен:
— белая зарплата до 280.000 руб. на руки с потенциалом дальнейшего роста: больше продаёте — больше зарабатываете
— работу в аккредитованной IT-компании
— гибкий график с полной свободой (главное план по продажам выполнять)
— оформление по ТК, соц. пакет
— возможность с нуля выстроить продажи нового сложного продукта в IT
Откликнуться на вакансию можно на hh.ru →
Пример отстройки от конкурента при В2В продажах
На прошлой неделе у меня был случай, когда потенциальный клиент на обучение по лидгену предложил назначить встречу, цель которой «защитить моё КП и обосновать, чем оно лучше конкурента», который за меньшую стоимость давал больше часов контента. + у меня онлайн формат, тк я в Минске. Конкурент же за стоимость ниже предлагал оффлайн.
В такие моменты всегда вспоминаю урок из переговоров:
«в переговорах всегда сильнее тот, кто в любой момент может закончить эти переговоры». Иными словами, более уверенный в себе. С уверенными в своих компетенциях людьми хотят работать. Именно поэтому не всегда обязательно пинговать как-то красиво клиента каждую неделю.
Для более наглядного понимания как это работает:
кого захотят взять на работу с большей вероятностью
а) того, кто уже 5 месяцев ищет себе работу и на собеседованиях проявляет отчаяние. Этот кандидат стоит, условно, 100$
б) того, кто не ищет работу, но готов рассматривать новые карьерные вызовы. Этот кандидат будет стоить, условно, 200$
Большинство опытных руководителей всегда выберут вариант Б при прочих равных.
Это была отстройка 1 в данном кейсе. Чтобы к такому прийти, нужно иметь хорошее портфолио реализованных проектов, определенную репутацию на рынке, ну и реальную уверенность в своих силах
Но была ещё и отстройка 2.
Мне приятен потенциальный клиент «Х» и есть уверенность, что там можно улучшить текущий процесс их В2В лидгена. И так уж случайно вышло, что ранее из этой ниши у меня был клиент «Y» . Я просто показал своему потенциальному клиенту «Х» 5 скринов ответов, которые нам удалось сгенерировать на том проекте у клиента «Y» за первую неделю.
И вот, на встрече, которая планировалась из серии «почему мы должны выбрать вас», мы уже обсуждаем «как будет проходить наш проект и с каких реквизитов будет оплата».
P.S. В этом кейсе ещё очень странно повел себя конкурент, у которого пердак взорвался от того, что его не выбрали и он пошел в угрозы клиенту «Х». Эх…знали бы вы сколько таких чудиков встречается на рынке консалтинга. Но не готов рассказывать о таком в публичном поле
@Salesnotes
Как увеличить вероятность открытия и прочтения ваших холодных писем
Чтобы увеличить вероятность открытия вашего и прочтения вашего холодного письма, нужно отключать трекинг открытия писем. Обусловлено это тем, что матерые CEO компаний , Лпры/держатели бюджета, которые получают много холодных писем, настраивают свою почту так, чтобы все письма, содержащие картинки или файлы от новых получателей НЕ попадали во входящие
А чтобы трекать открытие писем, мы как раз таки добавляем невидимый пиксель в виде картинки.
Это такой вот один из нюансов, почему иногда во вред трекать процент открытия писем. Но в нем есть и много пользы, особенно на старте ваших кампаний. Вот тут был пост об этом.
И, например, как я делаю в своих кампаниях, когда знаю, что гипотеза рабочая, я просто отключаю трекинг открытия писем и анализирую только Reply Rate и Positive Reply Rate. Вы могли видеть это в одном из моих последних примеров кампании с Reply Rate выше 27% где
Сюда же еще, кстати, про кнопку Unsubscribe. Те же матерые ребята, получатели письм, ставят фильтр у себя, что если в письме содержится кнопка Unsubscribe, то это письмо не попадает к ним во входящие.
По поводу этой кнопки, плюсы, минусы, как ей пользоваться, я посвятил на курсе где-то минуты три подробного разбора. То есть только одному элементу. А этих элементов, на самом деле, при холодных рассылках очень много. И все они напрямую или косвенно влияют на итоговые результаты в виде новых В2В лидов.
Поэтому, если хотите быть в курсе всех этих нюансов, можно оставлять заявку на следующий поток группового тарифа курса «98% Inbox».
А уже через пару дней мы стартуем первый поток с 15 участниками)
@Salesnotes
200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году
В рамках Гостевого поста #Корнилов хочет познакомить нас со статьёй
200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году (открываетcя через VPN)
Они собрали более 200 занимательных фактов о продажах и разделили их на 19 категорий. Многие из этих фактов можно найти и на других ресурсах, но так много на одной странице, мне кажется, не собирал никто.
Среди прочего, меня, признаюсь, поразил тот факт, что согласно Hubspot 46% сотрудников отдела продаж не собирались идти в продажи как в профессию. Вы просто вдумайтесь - 46%. Это ведь почти половина (без какой-то малости) всех продаванов. Повторюсь: половина всех продавцов изначально не планировали заниматься продажами.
Мне очень любопытно, как так могло получиться?! Неужели человек думал про профессии, которыми заниматься: сантехник, ученый, преподаватель… а нет, все это фигня. Пойду в продажи. Или в продажи брали всех без разбора (“по пьянке закрутилось…”) и кто проходил испытательный срок, тот и оставался в продажах?
Моя личная история такова, что зп переводчика или преподавателя иностранных языков и карьерные перспективы казались не самыми фантастическими. К тому же с каждым годом ситуация, как мне казалось, становилась не лучше. Гугл переводчик и его конкуренты развивались, появлялись полуавтоматизированные системы перевода. Передо мной встал вопрос: “Куда пойти и зарабатывать прямо сейчас?” Туда - подумал я -, где можно заработать непосредственно влияя на доход компании, которая на радостях поделится со мной процентом от продаж. Сказано - сделано. В начале было непросто перестроиться и особенно тяжело давались “холодные звонки” с “добрыми” людьми на том конце провода, но с практикой и временем стало проще.
Периодически вспоминаю тот момент времени и задумываюсь: а что было бы, если бы я ничего не поменял и остался в той сфере, где был. А если бы выбрал что-то другое и пошел получать второе образование в совершенно иной сфере?! Но история, как известно, не знает сослагательного наклонения.
А как попали в продажи вы? Какой фактор был решающим, когда делали выбор в пользу продаж? Поделитесь вашей историей в комментариях
P.S. Чтобы стимула перейти в комментарии было больше, оставлю там 5 других интересных фактов про продажи из статьи
@Salesnotes