russiahh | Карьера

Telegram-канал russiahh - Идеальный HR

8768

Последние методики по отбору и обучению персонала, советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.

Подписаться на канал

Идеальный HR

Один вопрос, который стоит задавать на любом собеседовании.

Одна из основных целей собеседования при приеме на работу заключается в том, чтобы узнать о кандидате как можно больше и понять, можно ли выстроить с ним долгосрочные деловые отношения. Об этом мы и поговорим сегодня.

Это удается далеко не всегда. Собеседования обычно проводятся по стандартному плану и больше напоминают свидания вслепую, а не конструктивный диалог, который позволил бы увидеть потенциал.

Кто угодно может найти список "самых сложных вопросов для собеседования" в интернете и подготовить "правильные" ответы.

В результате собеседование превращается в хорошо отрепетированный спектакль. Вы видите перед собой придуманного персонажа, а не реального человека.

Тем не менее, существует один вопрос, ответ на который нельзя отрепетировать. Вопрос звучит так:

Как бы вы решили имеющуюся у нас проблему?

У каждой компании есть свои, уникальные проблемы. В идеале описываемая вами ситуация должна иметь непосредственное отношение к должности, на которую претендует кандидат.

Вы можете сколько угодно спрашивать его о том, где он учился, где работал, какие книги он читает, какое животное считает своим тотемом и тому подобное. А можете вместо этого сказать:

"Наш ведущий дизайнер полон великолепных идей, но никак не может понять, как они выглядят со стороны покупателей. Как бы вы могли ему помочь?"

Или

"Мы стремимся минимизировать поддержку существующих программных продуктов. Каким образом можно избавиться от потенциальных клиентов, которым требуется эта поддержка?"

Если вы опишете ситуацию подробно и конкретно, у вашего собеседника будет больше возможностей применить свой личный опыт, знания и навыки к реальной проблеме.

Выслушав ответ, задайте наводящие вопросы, и вы точно узнаете, какого сотрудника вы получите, если все же решитесь нанять того, кто сидит напротив.

В качестве бонуса (и это самое лучшее!) вы получите свежие идеи о том, как решить свои насущные проблемы, даже если кандидат, в конечном счете, не станет на вас работать.

#собеседование #hr #рекрутинг

Читать полностью…

Идеальный HR

🔠🔠🔠🔠 🔠🔠🔠 🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠

Тестовое задание для копирайтера 

Эйчары и руководители привыкли иметь дело с тестовыми заданиями для сотни разных специалистов. Но не всегда есть идеи, как именно оценивать специалиста и какое задание ему давать на проверку навыков и профессионализма. 

В этой рубрике мы будем давать вам идеи для тестовых заданий различным специалистам. Сегодня расскажем, как можно оценить копирайтера, создателя текстов.

Концепция тестового задания для копирайтера может варьироваться в зависимости от специфики компании и требований к вакантной позиции. Вот несколько идей для ТЗ: 

⚡️Описание продукта 

Задание: Написать текстовое описание для вымышленного продукта. Пример: “Напишите описание для нового смартфона XYZ, который имеет уникальную камеру с функцией ночной съемки и искусственным интеллектом для улучшения фотографий.”

Цель: Проверить навыки в создании продающих текстов, умение выделять ключевые преимущества и работать с технической информацией.

⚡️Статья для блога

Задание: Написать статью для блога на заданную тему. Пример: “Напишите статью для блога о тенденциях в цифровом маркетинге на 2024 год. Объем статьи вот такой-то ”

Цель: Оценить способность исследовать тему, структурировать информацию, создавать увлекательный и информативный контент.

Статья — объемный материал, на который уходит много ресурсов со стороны специалиста, поэтому, если вы даете такое ТЗ, рекомендуем делать его оплачиваемым 👀

⚡️Пост для социальных сетей

Задание: Составить один или несколько постов для различных социальных сетей для продвижения нового продукта/акции или просто пост в тему для ЦА. Пример: “Напишите 3 поста для продвижения новой коллекции одежды.”

Цель: Проверить креативность, лаконичность и адаптацию текста под формат каждой социальной сети.

⚡️E-mail рассылка

Задание: Написать текст для e-mail рассылки, направленной на возврат неактивных клиентов. Пример: “Создайте письмо, которое мотивирует клиентов вернуться и совершить покупку, предлагая специальную скидку.”

Цель: Проверить умение составлять привлекательные и эффективные тексты для e-mail маркетинга, использовать call-to-action.

⚡️Пресс-релиз

Задание: Написать пресс-релиз о запуске нового продукта или события. Пример: “Напишите пресс-релиз о запуске нового приложения для управления временем.”

Цель: Оценить умение писать официальные документы, работать с фактами и создавать информативные тексты.

⚡️Переписывание текста

Задание: Переписать заданный текст, улучшив его стиль и читабельность. Пример: !Перепишите этот текст, сделав его более понятным и привлекательным для целевой аудитории.”

Цель: Проверить навыки редактирования, умение улучшать качество текста без потери смысла.

Дополнительно: 

Если вы и ваша команда идете в ногу с технологиями, то можете также дать копирайтеру такое ТЗ, чтобы он написал тексты с помощью Искусственного Интеллекта.

Читать полностью…

Идеальный HR

Эйчары, вы знаете, что ваши сотрудники тайком ищут другую работу прямо сейчас? 😳

Это не кликбейт, а статистика: 73% соискателей на рынке труда открыты для входящих предложений и находятся в пассивном поиске, просто не говорят начальству.

Забирайте этот бесплатный файл, если хотите их удержать!

Внутри — лайфхаки по мотивации сотрудников, все о борьбе с выгоранием, советы, которые помогут сделать HR-бренд компании привлекательнее (и для потенциальных кандидатов тоже).

Сохраняйте себе, сэкономите бюджет на рекрутинг: https://go.skyeng.ru/hr_box_16?erid=LjN8JwKWJ 

Читать полностью…

Идеальный HR

🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹

Эволюция рабочей силы с помощью искусственного интеллекта


Рост популярности генеративного искусственного интеллекта (GenAI), такого как ChatGPT, оказал глубокое влияние на человеческие ресурсы. В 2024 году большинство компаний уже интегрируют ИИ в рабочие операции.

Так как границы между человеческими задачами и функциями машин стираются, целостный подход к использованию искусственного интеллекта станет решающим для устойчивого роста бизнеса.

GenAI повышает продуктивность компании и качество выполнения рабочих задач. Но есть и другой эффект: разница между высокопроизводительными и низкопроизводительными работниками уменьшилась, потому что первые стали больше использовать в решениях ИИ.

Это вызывает напряженность и ощущение несправедливой оценки качества труда у вторых. А в 2024 году разница между теми, кто использует генеративный ИИ, и теми, кто этого не делает, будет расти.

Тренд: рост производительности за счет ИИ.

Действия в области управления персоналом:

Чтобы обеспечить интеграцию ИИ, необходимы технические знания, в которых отчаянно нуждается HR. Поэтому важно повышать цифровую гибкость и навыки HR-специалистов.

В эпоху быстрой цифровой эволюции HR-отделы находятся на переднем крае обеспечения не только соблюдения требований, но и формирования рабочей силы, оснащенной искусственным интеллектом. Если все сделано правильно, ИИ добавит эффективности, повысив качество работы, автоматизируя рутинные и повторяющиеся задачи и, как следствие, давая сотрудникам возможность сосредоточиться на творческих, стратегических и межличностных аспектах своих ролей.

#инновации #HR

Читать полностью…

Идеальный HR

🥲🥰🥰😇🥹😆😉😄😀🙃🥲🥹

Что приводит к стрессу на работе?

Основным источником стресса на работе россияне стали чаще называть нагрузку и реже — поведение коллег.

За год россияне стали чаще нервничать из-за больших объемов работы. В открытом опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 1600 трудоустроенных представителей экономически активного населения из всех округов страны.

Топ-3 наиболее стрессогенных факторов на работе:

1. отношение руководства (15% опрошенных);

2. непрофессионализм команды (9%);

3. высокая нагрузка (8%).

7% россиян нервничают главным образом из-за некомпетентности начальства и поведения сослуживцев (сплетен, интриг и проч.). У 6% стресс вызывает маленькая зарплата. У 5% — размытые нечеткие задачи. Счастливчиков, не испытывающих стресса на работе, — всего 7% от общего числа опрошенных.
 
Мужчины чаще называли источником стресса непрофессионализм непосредственного руководителя и маленький заработок, женщины более чувствительны к поведению руководства и коллег.

#исследование

Читать полностью…

Идеальный HR

😈😈😈😈😈😈😈

Bloomberg назвал имя преемника Тима Кука


По данным СМИ, ключевой претендент на пост нового главы Apple — 49-летний Джон Тернус, который сейчас является вице-президентом по разработке программного обеспечения и напрямую подчиняется Куку. С каждым годом роль Тернуса увеличивается: например, недавно он представил новый iPad.

Совет директоров Apple планирует оставить Тима Кука гендиректором ещё на три года, после чего выберет долгосрочного преемника. В этом году Куку исполнится 64 года — он управляет Apple уже 13 лет.

#новости #apple

Читать полностью…

Идеальный HR

В последние годы рынок труда претерпел изменения и кадровый дефицит стал главной проблемой для многих компаний. Хотели бы вы знать, что ценный сотрудник планирует покинуть компанию? А предупреждать назревающие конфликты и выгорание в коллективе?

Приглашаем на бесплатный вебинар с экспертами в сфере корпоративного обучения. Вы узнаете, как удерживать ценных специалистов, как оценивать психологический климат в коллективе и повышать эффективность команды с помощью регулярной обратной связи. 

Дата и время: 6 июня в 11:00
Записаться на вебинар

Программа вебинара:

- Как быстро получить обратную связь от сотрудников и выявить точки роста компании.
- Как оперативно оценить уровень удовлетворённости в команде.
- Как показать ценность сотрудников и удержать опытных специалистов.

Читать полностью…

Идеальный HR

- Опять тренинг?! Заколебали уже со своими обучениями! Лучше бы отстали и работать дали нормально.

- Ой, ну чему меня могут еще научить? Поработали бы сначала с мое.


Думаем, знакомая многим эйчарам и управленцам песня?

Или с другим мотивом:
- Какой замечательный тренинг! Нам очень понравилось! Давайте еще! Только в рабочее время!

А вы понимаете спустя месяц, что вложенные средства, силы и время вообще не оправдались. Толку ноль 🤦🏻

Так что же? Корпоративное обучение - это фикция?
Когда есть смысл обучать персонал, а когда - нет?
Узнаете в канале бизнес-тренера Юлии Старостиной.

А пока сохраняйте себе 5 показателей, которые помогут принимать решения о необходимости обучения:

1️⃣ Сотрудникам не хватает профессиональных навыков

Допустим, продавцы-консультанты не умеют улаживать конфликты с клиентами. Есть смысл отправить их на соответствующий тренинг, так как от этого навыка напрямую зависят не только их результаты, но и репутация компании.

2️⃣ Нужно улучшить коммуникации внутри команды

Представьте, идет вражда между отделом маркетинга и отделом продаж. Можно организовать для всех общее обучение, где они будут вынуждены коммуницировать друг с другом, договариваться и достигать общих целей в безопасной учебной обстановке.

3️⃣ Вам нужно замотивировать персонал

Возможно, кто-то из сотрудников горы готов свернуть, если ему дают возможность посетить интересное обучение или поехать на конференцию.

4️⃣ Нужно подготовить персонал к изменениям

Обучение является буфером, который снижает сопротивление людей к нововведениям.

5️⃣ Нужно решить какую-то системную проблему за счёт мягких навыков

Допустим, вы видите, что у руководителей отделов есть проблемы с делегированием, контролем и организацией работы подчиненных. Значит пора организовать обучение навыкам управления.
Есть сложности с организацией времени - отправляйте обучаться таймменеджменту. И т.д.

И все же у корпоративного обучения есть свои плюсы и минусы, которые полезно знать каждому эйчару.
Нажмите на ссылку и скачайте чек-лист, чтобы быть в теме👍.

Читать полностью…

Идеальный HR

«Есть все знания и даже больше, но в голове настоящий хаос — как перейти в высшую лигу HR?»

Вопрос, которым задаётся каждый рекрутёр, достигнувший стеклянного потолка.
Вот только всё систематизировать и разложить по полочкам не поможет ни один коуч или психолог — они не разбираются в нашей теме.

Другое дело — практики с опытом до 25 лет. Учитесь у лучших и станьте HR BP, за которого будут бороться компании-гиганты, — на курсе «HR бизнес партнёр» от Академии Eduson.

Среди них — доцент HEC Paris, Алена Владимирская и директор бренд-центра HeadHunter. Вы пройдёте 181 урока: видеолекции, скринкасты, тренажеры — всё, чтобы отточить практические навыки.

☄️Бонус: у вас останутся доступ к курсу и шаблоны, с которыми вы легко будете применять новые знания в работе сразу.

Оставьте заявку, введите промокод НЕТИПИЧНЫЙ и получите скидку 65% и второй курс в подарок — влияйте на прибыль компании, раскрывая потенциал сотрудников.

Читать полностью…

Идеальный HR

Какие сотрудники тянут бизнес вниз, а какие надувают ветер в паруса?

Практика показывает, что команда крутых сотрудников позволяет быть спокойным за свой бизнес. Какие бывают сотрудники:

4️⃣ “Зомби”

Очень много действий, шума, деятельности. Результат — 0. Очень социально активны, их все любят. Уволить таких сложно, т.к. с виду и придраться не к чему. Есть целая технология по их увольнению.

3️⃣ Плохой исполнитель

Все делает наполовину, любимая фраза “этого нет в моих обязанностях”. Уволить особо не за что, поэтому и держится. А ведь именно он мешает развитию компании.

2️⃣ Хороший исполнитель

Полон энергии, рад стараться, выполняет все поручения, но не способен сам принимать решения. Очень часто обращается с вопросом к руководителю.

1️⃣ Победитель

Мечта. Сам выполняет задачи, сам себе их ставит, контролирует всех остальных, улучшает то, до чего дотягиваются руки, реально ведет бизнес вверх.

Именно команда победителей способна вывести бизнес на тот максимум, на который способна компания!

Артур Миргаязов

Читать полностью…

Идеальный HR

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Онлайн-курс. Как добыть ценные инсайты из исследования вовлеченности

Представьте, что вы запустили в своей компании опрос вовлеченности. Смогли всё организовать, объяснили сотрудникам важность таких исследований, напомнили о дедлайнах по сбору ответов. И вот — данные получены. А что дальше? Как с ними работать?

🔥 Вместе с экспертами системы «Потока» подготовили бесплатный онлайн-курс о том, как находить ценные инсайты в отчете о результатах исследования вовлеченности персонала!

Вас ждёт серия статей, в которых вы на примере конкретной компании разберетесь:

🟡Как работать с результатами опроса вовлеченности;
🟡Как анализировать индекс вовлеченности;
🟡Как анализировать индекс удовлетворенности;
🟡Как анализировать индекс eNPS сотрудников;
🟡Как анализировать факторы, влияющие на вовлеченность персонала;
🟡Как анализировать индекс NPS.

И многое другое! 👏

Вы сможете выжать максимум полезных выводов из ответов сотрудников и спланировать такие мероприятия, которые помогут удержать ценные кадры, повысить вовлеченность персонала и эффективность бизнеса.

⚡️ Получить доступ к сборнику ⚡️

Реклама, ООО «Поток», ИНН 7713444724

Читать полностью…

Идеальный HR

Как привлечь настоящего профи в вашу компанию?

Любой работодатель хочет видеть в своей команде профессионального и результативного сотрудника, а что же сделать, чтоб профи пришел работать именно к вам? Рассказываем 👇

🔍1-ый способ: деньги

Например, предложить самую высокую заработную плату по отрасли, “белую” зарплату, бонусы и т.д. Безусловно, это хороший "плюс" в битве за кадры, но если конкурировать на рынке по этому "плюсу" нет возможности? Или есть работодатель, который может предложить аналогичные условия.

🔍2-ой способ: льготы

Например, мед. страхование, частичная или полная оплата обучения сотрудника, оплата детского сада для ребенка и т.д. Но и 2-ой способ себе могут позволить не все работодатели, особенно в кризисные периоды.

Какие инструменты могут быть еще:

Если говорить о кадровой политике и корпоративной культуре, то поможет, например, созданная атмосфера, наполненная уважением к мнению сотрудников, благодарностью за работу, заботой о сотрудниках, заинтересованностью в их профессиональном развитии.

Что можно сделать для этого?

Ввести на ежегодной основе такие мероприятия, как “Подведение итогов года”, но не просто ознаменовать его сбором руководителей на стратегические сессии, а подготовить информационную справку для своего персонала.

Руководителям следует оформить презентацию и выступить с речью перед командами, в ходе которой осветить общие результаты, подчеркнуть роль команды, рассказать о планах и перспективах. HR-менеджеру же можно подготовить информацию о том, кто поднялся по карьерной лестнице в компании, о том, что было сделано для персонала за год, о том, какое обучение было реализовано, кто принимал участие в обучении и кто был тренером (особенно, если тренером был кто-то из сотрудников) и т.д.

Подобного рода мероприятия приобщают сотрудников к общим целям, дают возможность увидеть, какой вклад каждый из сотрудников на своей должности вносит в работу компании, насколько ценен труд и профессионализм сотрудника. Поэтому это мероприятие является еще и мотивирующим на достижения и работу в команде.

Как проявление заинтересованности в развитии сотрудников, может помочь регулярное обучение. Этот инструмент, еще и полезен в целом для развития компании.

Нужно продвигать в коллективе уважительную манеру общения, не позволять руководителям и рядовым сотрудникам повышать голос на коллегу, оскорблять личность сотрудника. Следует обучать руководителей искусству управления.

Люди “покупают” в предложении на рынке труда не только “должность”, “зарплату”, “функции”, но и хорошее отношение, комфорт, ощущение нужности и своей значимости для компании. А компания, в свою очередь, приобретает лояльного, мотивированного и результативного сотрудника.

Читать полностью…

Идеальный HR

🥲🥰🥰😇🥹😆😉😄😀🙃🥲🥹

С какими нарушениями сталкиваются сотрудники

Согласно опросам HeadHunter, 34% респондентов заявили, что они знают о случаях нарушения прав трудящихся на работе. Еще 19% добавили, что у них в компании постоянно нарушаются права работников. А 29%, наоборот, отметили, что у них права сотрудников всегда соблюдаются. Чаще всего о нарушениях заявляли представители сферы продаж, науки и образования, а также строительства.

Самым частым оказалось нарушение режима труда и отдыха, например, отзыв из отпуска без причин или предоставление отпусков меньшей продолжительности. Об этом сообщили сразу 48% опрошенных. На 2-ом месте — нарушения оплаты труда, задержка или полная невыплата зарплаты (46%). На третьем — нарушения охраны труда и техники безопасности (42%).

Свои права работники отстаивают по-разному. 61% решают не задерживаться в такой компании и ищут новую работу. 39% готовы обратиться за помощью в трудовую инспекцию. 31% пойдут с проблемой к начальству. 12% найдут тех, кто тоже пострадал, чтобы действовать сообща. 9% обратятся в СМИ и только 8% — в профсоюз.

Читать полностью…

Идеальный HR

Как повысить маржинальность синхронного обучения на 40%? - Узнайте 5 ключевых процессов!

Приглашаем вас на бесплатный вебинар! Регистрация открыта👈

Расскажем и на кейсах покажем:
🔸 Как подготовить вебинар для сотрудников, экономя бюджет и ресурсы
🔸 Как сэкономить ресурсы руководителей во время обучения и оценки сотрудников
🔸 Как единовременно и эффективно обучать до 1500+ сотрудников единовременно
🔸 Как выстроить сам процесс и получить эффективную аналитику

👤Эксперт вебинара — Евгений Чекушкин, эксперт в HR и digital с DAU 1 млн пользователей.

📆Узнайте как меньшими усилиями добиться бОльшего результата уже 31 мая в 12:00 МСК!

👉Зарегистрироваться и получить подарок!

🎁Получите подробную инструкцию по переходу на отечественное ПО в подарок при регистрации!

Реклама. ООО «ЛайвДиджитал» ИНН: 5406826260

Читать полностью…

Идеальный HR

erid: LjN8Jx4CP

Как изменить процесс подбора, чтобы на 50% увеличить скорость найма и снизить нагрузку на рекрутера❓

На этот вопрос отвечает в своем канале Денис Кечкин, главный по людям в аэропорту «Шереметьево». Денису помогает четко выстроенная система отчетности по подбору, которую он внедрил в АО «МАШ». Вы тоже можете это сделать, ведь автор канала бесплатно делится своими наработками и дает советы:

🔸 В каком порядке и какие отчеты внедрял;
🔸 Как собрать план подбора на следующий год;
🔸 Как собрать и применять отчет по подбору персонала за период: неделю, месяц, квартал;
🔸 Отчет для планирования и контроля мероприятий, которые направлены на исполнение плана подбора;
🔸 Отчет об исполнении календаря комплектации производственного персонала, чтобы избежать ситуации, когда в определенный период нужно вывести на работу новых людей, а их просто нет;
🔸 Отчет об укомплектованности персонала;
🔸 Прогноз стажеров;
🔸 Воронка подбора персонала, а здесь посмотрите подробное описание этого отчета;
🔸 План подбора персонала в отчете об укомплектованности персонала;
🔸 Отчет об исполнении плана мероприятий по подбору персонала.

А  👉 здесь можете найти файл со всеми отчетами, о которых написали выше. Забирайте и обязательно подписывайтесь на канал >>>

Реклама. Кечкин Д.А. ИНН 732899085107.

Читать полностью…

Идеальный HR

Не забывайте ставить реакции на наши посты, ваша активность важна для нас! 😌

Читать полностью…

Идеальный HR

🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹 🔹 🔹🔹🔹🔹🔹🔹 🔹1️⃣

В этой рубрике мы будем делиться с вами упражнениями и лайфхаками, которые подойдут людям, у которых сидячая работа (то есть, 99% из нас). 

Сидячая работа может привести к ряду негативных последствий для организма. К ним относится:

Ожирение 
Снижение мышечной массы и силы
Заболевания сердца и сосудов 
Боли в спине и шеи 
Проблемы со здоровьем пищеварительной системы 
Боли в спине и шее 
Ухудшение психического здоровья
Заболевания мужской и женской мочеполовой системы

Необязательно придерживаться одной и той же схемы, главное, чтобы разминки и тренировки были регулярными.

Держите первую небольшую тренировку, полезную при сидячей работе:

1️⃣Не вставая с рабочего кресла, сделать разминку шеи, наклоны головы.

2️⃣Сцепить руки в замок за спиной, прочувствовать, как распрямляются мышцы. Поменять руки местами, повторить.

3️⃣Сделать круговые упражнения ступнями.

4️⃣Поднять ноги 8-10 раз, удерживаясь руками за сиденье.

5️⃣Встать, поставить ноги на ширину плеч. Сделать 10 наклонов вперед, столько же в каждую из сторон. Медленно прогнуться назад и держать положение: это одно из эффективных упражнений для копчика.

6️⃣Повернуться спиной к столу, упереться о столешницу руками. Ноги выставить вперед, выполнить присед, удерживая опору на руки. Повторить упражнение 10-15 раз, стараясь удерживать осанку.

7️⃣Выполните упражнения для глаз: фокусируйтесь на близких и отдаленных предметах в течение 2-3 минут.

8️⃣Завершить разминку расслабляющей растяжкой.

Ставьте ❤️ за полезное упражнение. И обязательно попробуйте его в деле! 

Читать полностью…

Идеальный HR

Инструменты и решения для развития малого и среднего бизнеса #1. Инструменты цифровизации 🖥

Цифровизация основных бизнес-процессов стала мощным инструментом повышения эффективности для крупных и средних компаний. Значительно повысилось качество учета и контроля, сформированы эффективные инструменты взаимодействия с клиентом. Давно идет “вторая волна” цифровизации, связанная с широким внедрением облачных технологий, BigData и других.

Важно, что цифровизация всегда требовала значительных инвестиций — для приобретения программного обеспечения, обучения специалистов. Кроме того, требовались большие вложения управленческого ресурса на этапе внедрения новых технологий. Поэтому цифровые технологии бизнеса внедрялись, прежде всего, в компаниях крупного и среднего бизнеса.

Современный этап развития цифровых технологий меняет эту ситуацию, все больше компаний малого бизнеса начинают активно использовать современные цифровые инструменты. Можно выделить 3 типа наиболее распространенных решений, ставших, де-факто, стандартом для успешного бизнеса:

СRM (customer relationship management) — системы для управления отношениями с клиентами;

ERP (enterprise resource planning) — управление ресурсами предприятия. Под ресурсами здесь понимается все – от персонала и денег до материалов и оборудования. ERP системы обеспечивают контроль, управляемость и прозрачность финансовых, кадровых и товарно-материальных потоков в компании.

Сервис облачных вычислений применяется для многих целей (обмен письмами, хранение данных, проведение сложных расчетов, получение доступа к возможностям искусственного интеллекта).

Уровень распространения систем ERPв малом бизнесе очень различается: страны с широко развитой промышленной кооперацией активно внедряют такие системы. В тоже время для стран, ориентированных, скорее, на финансовые рынки и сервис (Великобритания) или не имеющих современных производств, доля ERPв малом бизнесе невелика.

Наибольшее развитие облачные вычисления в компаниях малого бизнеса получили в скандинавских странах. В этих странах активно развиваются экосистемы стартапов, производится значительный объем программного обеспечения.

Международная статистика показывает, что широкое применение современных цифровых инструментов компаниями малого бизнеса России может стать одним из показателей их успешного развития. Поддержка цифровизации малого бизнеса – эффективный способ развития национальной экономики, роста доли валового внутреннего продукта, производимого малым бизнесом.

Читать полностью…

Идеальный HR

Влюбиться за 14 дней в «Поток Рекрутмент»… ❤️

Спорим, что это реально?


Потому что «Поток Рекрутмент» — это та самая ATS, которая покорит ваши сердца с первого взгляда.

Гибкая система для массового и точечного подбора с использованием искусственного интеллекта сделает ваш подбор быстрее и эффективнее!

Она позволяет:
Выстроить единый удобный процесс подбора;
Упростить работу с кандидатами и минимизировать рутину;
Сократить время на наем;
Получить прозрачную аналитику по подбору.

Думаете, что на этом всё? ✨А вот и нет! ✨

У «Поток Рекрутмент» также есть:
YandexGPT для генерации текстов;
Возможности ИИ для сорсинга и скоринга резюме кандидатов;
Использование чат- или голосового бота для общения с кандидатами.

И многое другое! Заинтересовались «Поток Рекрутмент»?

❤️ Тогда воспользуйтесь бесплатным демо-доступом на 14 дней и протестируйте систему «Поток Рекрутмент» прямо сейчас :)

Реклама, ООО «Поток», ИНН 7713444724

Читать полностью…

Идеальный HR

Ищем классного менеджера рекрутинговых проектов!

Компания FutureToday в активном поиске project-менеджера. Ты будешь продвигать бренд крупнейших работодателей, реализовывать различные рекрутинговые проекты, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и развивать нашу команду.

Наши преимущества:
🔸 удаленный формат работы
🔸 достойная оплата — от 150 000 рублей gross
🔸 карьерный рост: любим расти сами и развивать своих сотрудников
🔸 поддержка (первые проекты будем «вести за ручку»)
🔸 оплата ДМС

Требования к кандидату:
🔸 высшее образование
🔸 релевантный опыт от 3 лет (управление проектами, бренд работодателя, graduate recruitment, исследования рынка, маркетинг, PR, HR, рекрутмент, особенно – массовый)
🔸 умение работать с большими объемами данных
🔸 знание Excel (ведение базы с данными, основные формулы, сводные таблицы)
🔸 опыт решения нестандартных задач, управление командой и работа со статистикой

Заинтересовала позиция? Скорее откликайся на вакансию!

Читать полностью…

Идеальный HR

Нужна ли адаптация руководителям? 😶‍🌫️

Собственники компании редко задумываются, что управленцам тоже нужна адаптация. Новый руководитель не только должен овладеть основными навыками и знаниями, необходимыми для эффективного выполнения своих обязанностей, но и осознать особенности организационной культуры, структуры и ценностей компании. Груз ответственности достаточно велик.

Полную статью читайте по ссылке: https://telegra.ph/Nuzhna-li-adaptaciya-rukovoditelyam-06-02

#лонгрид #статья #hr

Читать полностью…

Идеальный HR

4 вопроса для собеседования для найма людей с нестандартным мышлением

В современном динамичном мире компаниям нужны люди, способные нестандартно мыслить, открыто высказывать свое мнение и регулярно бросать вызов сформировавшимся принципам. Люди, которые раздвинут границы дозволенного и выведут компанию на новый уровень.

Рассказываем, как выявить такого сотрудника еще на этапе собеседования.

Предлагаем вам задавать кандидатам 4 особых вопроса, выявляющих три качества, свойственные людям с нестандартным типом мышления.

1️⃣ Как бы вы улучшили наше собеседование?

Если кандидату что-то не нравится, готов ли он сказать об этом? Может ли он предложить способы улучшить несовершенный процесс?

Этот вопрос позволяет оценить способности кандидата и понять, как он мыслит.

Это шанс узнать, насколько ваш собеседник склонен делиться своим не слишком приятным, но полезным мнением. Ответ свидетельствует о его способности и стремлении менять мир вокруг себя.

2️⃣ Расскажите об организационном правиле, которое показалось вам бессмысленным

В чем была его суть? Что вы сделали и каков был результат?

И снова, смотрите, кто готов открыто говорить о проблемах, а кто игнорирует их только потому, что боится или не хочет загружать себя лишней работой.

В то же самое время, вам не нужны те, кто сбегает при первых признаках надвигающейся катастрофы, не предприняв ни одной попытки найти решение.

3️⃣ Почему нам не стоит вас нанимать?

Любой успешный человек знает о своих недостатках и умеет превращать их в достоинства.

4️⃣ Предположим, вы вступили в должность. О чем вы спросите в первую очередь и к кому обратитесь?

Новички всегда учатся в процессе. Люди с нестандартным типом мышления выделяются из толпы тем, что задают вопросы, которые никто обычно не задает и адресуют их людям, обладающим иными взглядами на вещи.

Выслушивая собеседника, отмечайте для себя вопросы, подразумевающие открытое обсуждение, а также наличие желания черпать информацию из самых разных источников.

#найм #hr #рекрутинг

Читать полностью…

Идеальный HR

😌😍😉😆😗😊😘🥲😄🙃🤨🥹 😌😍🥲😄🤨😛😊🥲

Продуктивные рабочие привычки #1. Пейте достаточное количество воды
💧 

В этой рубрике мы будем делиться с вами очевидными и не очень привычками, которые подкрепят ваше здоровье и помогут вам работать более продуктивно. Конечно, если вы будете стараться соблюдать их почаще. 

Делимся первой привычкой: 

Диетолог Эми Гудсон утверждает, что ежедневно выпивая всего 30-35 г. воды на каждый килограмм веса, вы будете поддерживать свой водный баланс на оптимальном уровне. Сердце перекачивает разжиженную кровь быстро и эффективно, все ткани организма при этом получают достаточное количество питательных веществ и это способствует повышению ваших энергетических сил.

Ественно, это не единственная польза питья воды для организма — но мы рассказываем именно в контексте рабочей продуктивности. 

И если вы читаете этот текст — пойдите и выпейте стакан воды прямо сейчас! 

#продуктивность #работа

Читать полностью…

Идеальный HR

Для нашего канала начинается новая глава его жизни. А точнее сказать — новый том :)

Теперь в нем будет больше жизни и в разы больше новых интересных и полезных рубрик и постов.

Идеальный HR — как процесс. Идеальный HR — как специалист. Будет польза не только для HR и рекрутеров, но и для других специалистов.

Спасибо всем, кто до сих пор остается с нами 🫂Надеемся, что мы вас не разочаруем.

А ваша поддержка в виде реакций и комментариев как никогда важны для нас. Начинаем новый том с Идеальным HR 🙌🏻

Читать полностью…

Идеальный HR

Лайфхак. Как выстроить доверительные отношения в команде

Часто бывает, что бюджет вложен, идея прекрасна, а сотрудники не воспринимают нововведение. Иногда просто потому, что с ними не посоветовались или не нашли время объяснить им, зачем это делается.

Вывод прост: от коммуникаций часто зависит успех проекта, даже если качество идеи само по себе высоко. Часто это происходит по причине:

спешки
незнания
нежелания

Однако в любом из случаев недостаток коммуникаций приведет к провалу. Не допускайте подобного.

Чтобы максимально эффективно использовать ресурсы компании, донесите идею до сотрудников, учитывая следующее:

Подготовьтесь ответить на вопрос “Зачем”

Продвигайте проект так же, кау продаете клиенту товар: постарайтесь, чтобы каждый сотрудник отождествлял себя с идеей

Сделайте сотрудников соавторами

Коммуникации могут не предполагать новых идей, зато новые идеи можно внедрить только при качественных коммуникациях. Легче будет доносить новые мысли сплоченной позитивно настроенной команде. Для этого периодически проводите для менеджеров тренинги по командообразованию, а для сотрудников мероприятия по командному взаимодействию.

Вот как еще можно повлиять на доверие и коммуникацию в коллективе в лучшую сторону: 

🌀 Помогайте сотрудникам решать их проблемы

Руководители должны быть доступны для обсуждения с сотрудниками возникающих вопросов. Люди должны чувствовать, что им помогают в бизнесе и готовы решить их проблемы. Люди должны понимать, кто способен помочь им.

Диалоги руководства с сотрудниками решают и предупреждают многие проблемы. Иногда требуется всего лишь ответить на вопросы работников. Работа с командой – это постоянный диалог. Он должен вестись на всех уровнях.

🌀 Заботьтесь о репутации каждый день

Речь о том, что люди, которые внутри организации делают выводы о компании и ее руководстве каждый день, общаются с кругом своих знакомых, в конце концов они когда-то увольняются и несут в мир информацию о компании, влияя на ее репутацию извне. Придется нанимать новых, которые, выбирая для себя достойное место, будут учитывать вашу репутацию. 

Для этого нужно немногое — уважительно относиться к сотрудникам. Многие компании, к сожалению, тратят немало средств на тренинги по командообразованию, но забывают о том, что своих сотрудников нужно просто замечать, уважать, слышать.

Чтобы репутация компании была безупречной, помните о трех важных правилах:

Благодарите людей

Учите руководителей давать качественную обратную связь

Не бойтесь брать людей с высокой квалификацией

Именно этого не хватает сотрудникам для эффективной коммуникации в компаниях.

🌀 Знайте своих коллег

Часто бывает, что сотрудники выполняют работу, ценность которой непонятна остальным. Особенно неприятно слышать, когда сотруднику говорят, что без его труда компания может спокойно существовать. Но чтобы каждому было комфортно, чтобы каждый сотрудник был удовлетворен своей работой, он должен понимать, что его труд ценен, нужен, что он сам не зря ходит на работу.

Для этого при работе с командой нужно учесть формат, при котором каждый мог бы рассказать о своей работе и своих достижениях.

🌀 Дарите добро 

В компании, в которой способны на чистые поступки, где можно чувствовать, как мы меняем мир к лучшему, можно работать, не раздумывая о смене места.

Читать полностью…

Идеальный HR

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ HR-дуэль в реальном времени: рекрутеры против искусственного интеллекта

Приглашаем вас на новый вау-формат онлайн-вебинара от компании «Поток» и сообщества HRPROSVET, который покажет вам все возможности нейросетей для прикладной рекрутинговой задачи — написания текста вакансии.

Вас ждет наблюдение за реальной битвой: сможет ли нейросеть справиться лучше команды профессиональных рекрутеров?

⚡️участники будут работать над созданием описания реальной вакансии, которую подготовили для нас коллеги из компании Столото!

Как пройдут 2 часа вебинара:

1️⃣ Вы познакомитесь с командой «Поток», а также сообществом неравнодушных эйчаров и менеджеров HRPROSVET;
2️⃣ Компания-заказчик озвучит условия вакансии;
3️⃣ Для подготовки текста вакансии участники разделятся: в одной закрытой комнате соберется команда из заранее отобранных профессиональных рекрутеров, в другой – вы, участники вебинара, послушаете про то, как в этой задаче вам система рекрутинга от «Потока» со встроенным YandexGPT;
4️⃣ Вы выберете победителя.

Дата: 05.06.2024, 12:00

Мероприятие будет интересно HR-специалистам, рекрутерам, HRD, HRBP, а также всем тем, кто работает с талантами.

Регистрируйтесь прямо сейчас!
И до встречи! 🔥

Реклама, ООО «Поток», ИНН 7713444724

Читать полностью…

Идеальный HR

🥲🥰🥰😇🥹😆😉😄😀🙃🥲🥹

Как рекрутеры справляются с волнением на собеседованиях

Исследование сервиса “Работа.ру” показало, что 6% рекрутеров постоянно волнуются перед интервью, 21% испытывает такое состояние редко, а 27% — периодически. 62% утверждают, что не нервничают вовсе, а 11% не проводят личных встреч с соискателями. Главными причинами волнения являются слабая погруженность в специальность, страх дать невыполнимые обещания, неадекватные кандидаты и неуверенность в себе.

Для борьбы со стрессом 27% рекрутеров заранее готовят список вопросов и план беседы, 26% начинают разговор на общие темы, а 17% постепенно привыкают к кандидату и успокаиваются в процессе общения. Некоторые (6%), как ни странно, используют травяной чай для снижения уровня тревожности. Также практикуются шутки и создание непринужденной атмосферы во время встречи.

Читать полностью…

Идеальный HR

3 фактора повышения продаж бизнеса

Продажи растут у тех, кто умеет делать привлекательный, ценный и клиентоориентированный продукт.

1️⃣ Пиар

Привлекательность появляется с помощью пиара, а не рекламы. Пиар — это когда о вас пишут в СМИ, селебрити оставляют отзывы или когда клиенты делятся впечатлениями о ваших продуктах в соцсетях. Способы создания пиара отличаются от масштабов компании.

2️⃣ Эмоции

Самый важный фактор: чтобы меньше тратить на маркетинг и получать больше клиентов, важно учитывать эмоциональную ценность, которую ваш продукт создаёт для клиентов.

Люди ходят в дорогие рестораны и готовы неделями ждать своей брони, потому что помимо вкусной еды получат шикарный сервис и впечатления. 

Для повышения ценности, важно работать над качеством на опережение: то есть, не исправлять ошибки, когда вам на них укажут в отзывах, а анализировать и исправлять неровности до того, как их заметит клиент. Превышать ожидания клиентов это дорого, но окупается лояльными постоянными клиентами.

3️⃣ Клиентоориентированность

Многие думают, что это хорошее обслуживание, вкусная еда и т.д. Отчасти это так, но настоящая клиентоориентированность начинается, когда мы взаимодействуем с клиентами на фазе создания продукта. Это называется Customer Development или кастдев. 

Читать полностью…

Идеальный HR

Правильный способ проверки рекомендации

Чтобы достичь нулевого уровня увольнений, необходимо хорошо проверять рекомендации. Конечно, нужно оценивать потенциальных кандидатов и со многих других сторон, но проверка рекомендаций на сегодняшний день является наиболее важным шагом.

🔵Во-первых, стоит убедиться, что с кандидатом согласован именно полный и релевантный список рекомендателей, включающий бывших руководителей, коллег и подчиненных с нескольких предыдущих мест работы.

Бывшие начальники хороши для оценки стратегических навыков и достижений; бывшие коллеги могут помочь оценить личное влияние; подчиненные — часто лучшие судьи для руководства.

🔵Во-вторых, начните разговор, подчеркнув, насколько самому кандидату важно иметь надежные рекомендации, так как он не выиграет от получения работы, которая, возможно, ему не подходит.

🔵В-третьих, избегайте широких вопросов, таких как “Что вы можете рассказать мне о Иване Петровиче?”, так как ответ, вероятно, сосредоточится на ее лучших или наиболее характерных качествах (а не тех, что имеют самое непосредственное отношение к работе).

После проверки в каких взаимоотношениях этот человек находился с кандидатом, говорите конкретно о должности. Спросите, видел ли рекомендатель, как кандидат делает нечто подобное при аналогичных обстоятельствах. Тогда, и только тогда, спросите, какими были его или ее точные обязанности, как он или она с ними справлялся/справлялась, и каковы были последствия.

🔵В-четвертых, стоит спросить рекомендателей о социальных и основанных на эмоциональном интеллекте компетенциях кандидата, сосредоточив внимание на самоосознанности, саморегуляции, мотивации, эмпатии и социальных навыках.

🔵В-пятых, проверьте ценности и культурные установки. Кроме того, вы должны определить взгляды кандидата на такие вещи, как управление временем, терпеливое взращивание vs. меткой охоты и баланс между сотрудничеством и конкуренцией и то, насколько все это совпадает с его будущими коллегами и товарищами по команде.

🔵Не забудьте также поговорить с рекомендателями о способности кандидата продолжать учиться, приспосабливаться и расти в мире, в котором рабочие места постоянно меняются и становятся все более сложными.

Добиться нулевого уровня увольнений не просто, но это то, к чему все должны стремиться.

Читать полностью…

Идеальный HR

Психологические фишки. Уверенность в себе

Люди склонны полагать, что, если человек уверен в себе, значит, он сильная и авторитетная личность, лидер, тот, на кого можно положиться, кому можно доверять. Хотите, чтобы люди воспринимали вас всерьез, уважали и доверяли вам? Всегда, везде и во всем ведите себя так, словно вы точно знаете что делать. Даже если что-то пойдет не так, люди сами вам помогут, совершенно не подозревая о ваших недостатках или небольшом опыте в каком-то деле.

Читать полностью…
Подписаться на канал