8768
Последние методики по отбору и обучению персонала, советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.
Только ли деньги мотивируют сотрудников на профессиональные подвиги?
Многие руководители и менеджеры пытаются ответить себе на этот вопрос.
На самом деле, материальная сторона далеко не всегда является главным фактором эффективности персонала в любой компании.
1. Коллективное признание заслуг или социальный волонтерский проект снимают стресс, дают чувство гордости за возможность быть полезным и не позволяют "потухнуть огню" в глазах сотрудников.
2. Предложение поработать под руководством гуру всегда воспринимается с энтузиазмом. Те, чьи имена произносятся в профессиональной среде с трепетом могут дать гораздо больше денег — ценнейший опыт и заманчивые перспективы его использования.
3. Очень важна внутренняя атмосфера в коллективе. Ради нее многие покидают организации с громкими названиями и переходят в другие, менее известные, но близкие по духу фирмы — туда, где в них увидят яркую личность и полюбят за смешные личностные особенности и талант.
4. Степень вовлеченности в работу очень высока — специалисты рекламных профессий считают, что в коллективе они живут, и ожидают в первую очередь тепла, взаимопонимания и возможности быть услышанными, а не высокой зарплаты. Из агентств, где сотрудникам тепло, уютно и они услышаны, переманить людей практически невозможно.
5. Нет смысла нагружать десятками отчетов людей творческих профессий, дайте им персональную задачу, доверьте свою небольшую зону ответственности и их эффективность вырастет в разы.
6. Объясните всю важность проекта, и они не уйдут с работы пока успешно его не реализуют. И вопрос карьерного роста перестает остро волновать, когда сотрудник развивается, когда перед ним ставят новые и интересные именно для него задачи.
Эйчары, тут вас ждут 🔥
27 марта в Москве пройдет «БигТех по-человечески» — конференция об управлении человеческим капиталом.
Вот что вы узнаете:
— Как работать в партнерстве с бизнесом и ИТ.
— Как принимать решения на основе данных, а не интуиции.
— Как использовать продуктовый подход в HR.
А еще заведете полезные знакомства с коллегами из других компаний.
Встреча пройдет в офисе Tinkoff Space в Москве, участие бесплатно. Приходите или смотрите онлайн
АО «Тинькофф Банк», ИНН 7710140679
❗️❕❗️❕Когда дело доходит до автоматизации подбора, многие работодатели задаются вопросом: как выбрать среди десятков ATS такую систему, которая поможет быстрее и эффективнее привлекать таланты?
Облачная система «Поток Рекрутмент» подходит как для точечного, так и для массового найма 😎
Она позволяет автоматически создавать вакансии на разных площадках и отслеживать их статус всем заинтересованным лицам, продвигает кандидатов по воронке подбора и напоминает рекрутерам о необходимости предоставить соискателям обратную связь.
🧑💻 Если вы ещё не подключились к системе, можно воспользоваться бесплатным демо-доступом: potok.io
Реклама, ООО «Поток», ИНН 7713444724
Как получить топ-должность в IT-компании не будучи айтишником?🤑
👨🏻💻 Ни для кого не секрет, что IT – область хоть и специфическая, но очень прибыльная.
Многие HR хотят войти в айти, но мало кто из них разбирается в специфике управления персоналом с IT-культурой.
О том, как стать крутым HR BP в IT расскажем на бесплатном уроке от top-career «HR BP в IT»
После урока вы будете знать:
В чем заключается ключевая роль HR BP в IT-компании и какие задачи ставит бизнес перед своим бизнес-партнером
Решение каких задач приближает вас к роли бизнес-партнера и выгодно презентует результаты вашей работы
Развитие каких компетенций помогает стать HRBP в IT
Приходите на бесплатный урок 23 марта в 13:00 МСК
Регистрация по ссылке 🔗
Реклама. ООО «ТОП-карьера». ИНН 7714459360
Почему не получается построить эффективную команду?
Один из показателей успеха в любом бизнесе — это сильная команда. Но недостаточно иметь в команде высококвалифицированных специалистов, важно еще уметь управлять ими правильно.
4 распространенные ошибки, которые мешают предпринимателям создать сильную команду 👇
❎Делаете все сами
Это ошибка часто допускается бизнесменами, которые основали бизнес в нише, в которой они сами являются экспертами. Например, опытный продавец считает, что никто не будет продавать так хорошо, как он. Он становится ключевым продажником и основная база клиентов на нем.
Сотрудники же в таком случае выступают в роли помощников или зрителей.
❎Сниженные требования при найме
Вы набираете команду не их тех, кто вам необходим и подходит под все требования, а тех, кого проще нанять.
Найм — это инвестиция в будущее компании.
❎Работа с друзьями или родственниками
Личные отношения мешаются с рабочими, а управлять близкими людьми намного сложнее. Плюс остальных сотрудников будет демотивировать то, что ключевые позиции уже заняты родственниками и перспектив у них самих в этой компании нет. Таким образом вы потеряете талантливых сотрудников.
❎Вы фокусируетесь только на росте дохода компании
Частая ошибка у предпринимателей: они думают о деньгах, росте дохода, требуют больше продавать, но не думают о росте компании и не инвестируют деньги в рост.
Как выполнять план подбора и оформлять кандидатов за час? Расскажем на бесплатном вебинаре!
⏰ 22 марта в 11:00 МСК
⚡️ Регистрация: https://bit.ly/49WkZvl?erid=2VtzqwqS66g
51% российских компаний назвали автоматизацию HR трендом 2024 года — как грамотно внедрить ее? На вебинаре эксперты из FriendWork и VK HR Tek обсудят:
🔹 Как CRM помогает выполнять план по найму и как ее внедрить
🔹 Кейсы клиентов FriendWork по использованию CRM для автоматизации рекрутинга
🔹 Как внедрить КЭДО и сделать это комфортно для сотрудников
🔹 Как настроить процессы так, чтобы трудоустраивать новичков за час онлайн, а также оптимизацию других процессов
Регистрация: https://bit.ly/49WkZvl?erid=2VtzqwqS66g
Как выполнять план подбора и оформлять кандидатов за час? Расскажем на бесплатном вебинаре!
⏰ 22 марта в 11:00 МСК
⚡️ Регистрация: https://bit.ly/3VkfSAU
51% российских компаний назвали автоматизацию HR трендом 2024 года — как грамотно внедрить ее? На вебинаре эксперты из FriendWork и VK HR Tek обсудят:
🔹 Как CRM помогает выполнять план по найму и как ее внедрить
🔹 Кейсы клиентов FriendWork по использованию CRM для автоматизации рекрутинга
🔹 Как внедрить КЭДО и сделать это комфортно для сотрудников
🔹 Как настроить процессы так, чтобы трудоустраивать новичков за час онлайн, а также оптимизацию других процессов
Регистрация: https://bit.ly/3VkfSAU
Вопросы для собеседования SEO-специалиста
Если вам вдруг понадобится продвигать ваш сайт или сайт вашей компании в поисковых системах — вы нанимаете SEO-специалиста. А чтобы вы не попались в лапы мошенников и нашли опытного специалиста, мы подготовили для вас вопросы, которые стоит задать на собеседовании с SEO:
😦Как вы поддерживаете актуальность ваших знаний?
Востребованные специалисты изучают новые направления, своевременно реагируют на изменение алгоритмов и прочее.
😮Какие гарантии вы даете?
Этот вопрос помогает отсеять мошенников. Потому что SEO-специалисты не дают 100% гарантий по выходу сайта в топ.
😲От чего зависит стоимость продвижения?
Цена работ зависит от:
— Типа сайта
— Структуры ресурса
— Тематики проекта, от которой зависит конкурентность ниши
— Состояния веб-сайта на начало проведения работ.
😴Когда появятся первые результаты?
Первые итоги работы SEO-специалиста можно заметить спустя 1-2 месяца работы.
А также можете спросить:
🤤Какие методы и инструменты вы используете для анализа конкурентной среды?
😪Как вы определяете ключевые слова для оптимизации сайта?
😮💨Как вы определяете, какие страницы сайта нуждаются в оптимизации?
И вопросы на раскрытие личностных качеств:
😵Какие технические проблемы вы уже решали в прошлом? Каким был ваш подход к их решению?
😵Расскажите о своем опыте работы в команде. Как вы взаимодействуете с коллегами и какие методы используете для решения конфликтов?
😦😯Как вы оцениваете свою способность к принятию рисков? Готовы ли вы экспериментировать и рисковать, чтобы достичь цели?
😦😦Как вы оцениваете свою способность к анализу данных? Как вы работаете с большими объемами информации?
😦😮Как вы справляетесь с ситуациями, когда вы не знаете ответ на вопрос? Как вы ищете решение проблемы?
👌🏻 Возьмите командировки под контроль за 10 минут
Для этого нужно:
→ скачать шаблон правил по всем аспектам в организации поездок,
→ заменить аспекты, которые в вашей компании устроены по-другому,
→ отправить сотрудникам или добавить памятку в ЛНА.
В шаблоне уже есть примеры лимитов по классам и тарифам услуг, а также алгоритмы действий.
Четко прописанные правила помогают не только разгрузить ответственных от лишних вопросов, но и:
✔️ сделать командировочные процессы прозрачными,
✔️ контролировать расходы и безопасность сотрудников,
✔️ не переплачивать за тревел-услуги.
Скачать шаблон
😂😝😝😊🥹😆☺️😄😀😙😂🥹
Какие обращения сотрудники считают неуместными на работе?
Сервис SuperJob провел опросы и вышли такие результаты:
Больше всего россиянам нравится когда их называют “коллегами”. 68% считают, что это самое уместное обращение на работе. Женщинам такое обращение нравится даже больше, чем мужчинам (73% женщины и 65% мужчины).
11% россиян крайне не нравятся обращения “мальчики” и “девочки”. Также не нравится обращение “женщины и мужчины, леди и джентльмены”. 9% опрошенных сердятся от такого обращения. Чем старше работники, тем больше им не нравятся гендерные обращения.
Молодежь же до возраста 34-х лет не любит обращения “товарищи”.
🌺🌺🌺🌺
А наш канал пригласили участвовать на одном классном онлайн-мероприятии 👀
20 марта состоится Telegram HR Day — первая в мире онлайн-конференция Telegram-каналов для HR. Это онлайн-день Глобального HR-форума Персонал Экспо.
От лица (не)Типичного HR будет выступать основатель канала - Артур Миргаязов 😎
Его программа будет посвящена стратегическим сессиям в компаниях, а именно:
✨В чем сила формата СС и где их ахиллесова пята?
✨В каких случаях стратсессия — это хорошая идея? + примеры успешных кейсов
✨В каких случаях стратсессия — это плохая идея?
✨Артур расскажет, как после стратегической сессии ушла вся команда топов и почему это хорошо
✨Как изменить ход событий в компании и удвоить бюджет на HR за счет одной правильно проведенной СС?
Помимо этого, создатели других популярных HR-каналов выступят на тему рекрутмента, создания сильной HR-стратегии, HR-автоматизации, зарплаты и личный бренд в HR и не только...
Будет легко, драйвово, сюрпризно и онлайн — все, как мы с вами в “телеграмах” любим.
Программа уже на сайте — заходите, знакомьтесь, регистрируйтесь (все бесплатно) и делитесь ссылкой с друзьями и коллегами по HR — пусть будет HR-польза для всех 🫶
🔴Ростелеком: "Цена вовлеченности: как отношение сотрудников к компании влияет на производительность труда".
Казалось бы о вовлеченности уже сказали всё и даже больше. За 100 лет она прошла эволюцию от случайного эксперимента до критически необходимого инструмента любого успешного бизнеса.
На примере Ростелекома разберем как вовлеченность сотрудников влияет на главные бизнес-показатели.
В программе:
▪️Хотторнский эксперимент. Как зарождалось понятие вовлеченности.
❗️Связь вовлеченности, выручки и производительности. РЕАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИИ 21-23г.
▪️Каковы механизмы этих связей - разберемся на теории и примерах Ростелекома.
🌐Спикер: Никита Черкасенко, Директор Департамента HRM-технологий и аналитики ПАО Ростелеком
📆 Встречаемся 21 марта 11:00
Зарегистрироваться
Для начинающих свой профессиональный путь часто сложной задачей является поиск работы из-за недостатка опыта.
Добрый Pulpy® и SuperJob, решили помочь новичкам и запустили проект “Встряхни карьеру”, который рассчитан на предпринимателей, работников сферы информационных технологий и представителей креативных профессий.
В ходе реализации этой программы вам будет предложено:
пройти тест на определение навыков в одной из шести профессий, которые представлены в программе (креативный специалист в области рекламы, рекламный режиссер, разработчик, менеджер продукта, HR-специалист, маркетолог);
получить результаты теста в удобной для вас форме, а также чек-лист, который поможет вам развиваться в выбранной сфере;
выполнить задание без ограничения по времени, однако необходимо уложиться во временные рамки программы. По результатам выполнения лучшие участники в каждой из представленных профессий получат индивидуальную консультацию от экспертов по вопросам карьеры.
Ознакомиться со всеми подробностями можно по ссылке!
Проект уже начался и выполнить все задания можно до конца апреля!
Реклама АО ”Мултон”, ИНН 7810249327, Erid: LjN8KbEnb
Отказ соискателю ❎
Подбор персонала и поиск сотрудника — это стык интересов бизнеса и отношений, когда нелегко и отказывать и получать отказы.
В большинстве случае можно ограничиться одной вежливой фразой:
“Здравствуйте, *имя*. Сожалею (вынужден(а) Вас огорчить), но пока мы (наше руководство/наш клиент/наниматель) остановились на других кандидатурах.
Благодарю за интерес к нашей компании и вакансии и время, потраченное на интервью.
Желаю удачи!”
Способов донести такое сообщение до адресата немало.
Способ 1. Телефонный звонок
Это легко и быстро, но эмоционально тяжело.
В том, чтобы сообщать об отказе тому, кто ждет и надеется, приятного мало.
Способ 2. Сообщение по электронной почте или в мессенджер/социальную сеть
Быстро, легко и эффективно, достаточно переслать уже готовое сообщение новому адресату, указав в обращении его имя.
Способ 3. Сообщение из личного кабинета на сайте для поиска работы
Удобно, но отказ в форме стандартного сообщения об отказе, установленного по умолчанию, воспринимается как формальный, хотя никто не мешает вам заменить стандартный текст на любой другой.
Способ 4. Обратный звонок
Соискателю по окончании интервью может быть сказано: “Решение относительно Вашей кандидатуры мы планируем принять не позднее среды следующей недели. Вы можете узнать о нем, связавшись со мной после этой даты”.
Способ 5. Час X
Соискателю говорят: “Мы рассмотрим Вашу кандидатуру в течение трех дней. Если мы решим пригласить Вас на интервью с руководителем, то свяжемся с Вами не позднее конца текущей недели. Если звонка или письма от нас не поступит, это будет означать, что остановились на других кандидатурах.”
Способ 6. Отказ во время интервью
Иногда, когда в процессе интервью выясняется, что опыт, знания и навыки соискателя заведомо не соответствуют требованиям, указанным в описании вакансии, стоит немедленно об этом сказать.
“Указанные требования являются обязательными, поэтому мы вряд ли сможем сделать Вам предложение. Очень жаль, что Вы потратили время…”
Как выстраивать крепкие партнёрства, которые принесут максимальные результаты для вашего бизнеса?
Первый и, пожалуй, самый важный шаг — это понимание, что бизнес партнёрство — это в первую очередь про людей, и только потом про бизнес. Однако, многие забывают, что между партнёрами есть межличностные отношения, которые напрямую влияют на бизнес-процессы.
Именно психологическая составляющая является фундаментом партнерства. Если этот фундамент не прочный, то рано или поздно всё развалится и приведет к краху партнёрства.
Милана Джиджоева уже 18 лет работает в сфере психологии бизнеса, 10 из них помогает первым лицам выстраивать личный трек развития, формировать бизнес-окружение и крепкие партнёрства.
На своем канале Милана делится экспертизой и практическими рекомендациями: как сделать партнёрство сферой, которая “не болит”.
Подписывайтесь на канал и узнавайте о том, как выстраивать надёжные партнёрства и получать max результаты от сотрудничества.
Реклама. ООО «СОТЕР» ИНН 7804682476
ERID: 2Vtzqv87dvK
Как HR-менеджеру или карьерному эксперту расширить свои компетенции и освоить новую нишу?
Ответ простой: стать консультантом по релокации. Познакомиться с этой профессией можно на бесплатных открытых уроках от Школы Карьерного Менеджмента. Вот, что вы из них узнаете:
— Что нужно знать и уметь карьерному консультанту, чтобы начать консультировать по релокации.
— Основные проблемы, с которыми сталкиваются релоканты.
— Основные запросы, с которыми обращаются клиенты к консультанту по релокации.
— Насколько востребована профессия консультанта по релокации.
Лекции будут проходить онлайн, в прямом эфире можно задать спикерам любые вопросы.
Участие в вебинарах бесплатное, требуется только регистрация.
Присоединяйтесь, будет очень интересно!
Hard skills: что это, как выявить и оценить
Чтобы оценить жесткие навыки, в первую очередь стоит изучить резюме и портфолио соискателя, обратить внимание на его опыт работы и проекты.
На собеседованиях необходимо задавать конкретные вопросы о технических умениях и навыках. Также можно провести практические тесты, чтобы оценить навыки кандидата на практике. Важно обращать внимание на рекомендации от предыдущих работодателей или коллег.
Также при оценке хард скиллс нужно обратить внимание на готовность кандидатов к обучению и способность быстро адаптироваться к изменениям и новым условиям. Стоит оценить, насколько хорошо кандидаты общаются и могут ясно выражать свои мысли и идеи. Кроме того, важно понять, как кандидат взаимодействовал с коллегами на предыдущих местах работы или в проектах.
Какие hard skills можно назвать универсальными?
Они будут полезны любым специалистам:
▪️Эффективная коммуникация с коллегами, клиентами и партнерами
▪️Способность анализировать информацию и принимать обоснованные решения
▪️Готовность к обучению и адаптации
▪️Хорошие межличностные навыки для успешной работы в команде и решения конфликтов
▪️Способность планировать и контролировать выполнение проектов
▪️Креативный подход к решению проблем и поиск новых идей
▪️Умение планировать и организовывать свою работу
▪️Владение базовыми компьютерными навыками и программным обеспечением
В России зафиксировали новый рекорд по длительности рабочего дня
Средняя длина рабочего дня в России в 2023 году выросла до 7,17 часа — это максимум за 19 лет, следует из данных Росстата. Больше всех работают рыболовы, администраторы и медики. Эксперты указывают на риски неоплачиваемых переработок.
В 2023 году средняя продолжительность рабочего дня в России составила 7,17 часа, увеличившись на 0,9% (или 4 минуты) по сравнению с результатом предыдущего года. Это следует из данных Росстата, проанализированных РБК. В среднем за год продолжительность рабочего времени в расчете на одного работника выросла на 17,3 часа, до 1,77 тыс. часов.
Как часто новые сотрудники срывают сделки и долго не могут выйти на результат? Компания упускает прибыль, потому что менеджеры по продажам теряют клиентов. Они не знают преимуществ и ассортимент товаров и не могут отработать элементарные возражения клиентов. Как быстро научить продавать и перестать терять деньги?
На бесплатном вебинаре топ-менеджеры и эксперты в построении отдела продаж расскажут, как организовать обучение продавцов, чтобы они регулярно выполняли планы и приносили больше денег.
Зарегистрироваться → https://tglink.io/b31e00420c86
Когда: 26 марта в 14:00 по Москве.
Вы узнаете:
1. Какие навыки продавцов стоит развивать в первую очередь.
2. Как выстроить системное обучение продавцов в компании.
3. Как оцифровать и тиражировать лучшие практики продаж в компании.
4. Как вовлекать сотрудников отдела продаж в обучение.
5. Как развитие продавцов влияет на бизнес-показатели.
Присоединяйтесь!
Онлайн-дискуссия с экспертами компаний: Яндекс, Бургер Кинг, Совкомбанк и Норникель.
Всё чаще среди HR-руководителей можно встретить людей, которые пришли из бизнеса и изначально не имели никакого отношения к рекрутменту. Почему так происходит? Почему это выгодно бизнесу и для чего переходить из бизнеса в управление персоналом? Каким должен быть претендент на такую должность? Как опыт в HR помогает развиваться в других направлениях?
👉Обсудим на вебинаре 26 марта, 10:30 — 12:00 (мск).
💬Спикеры расскажут о том, для чего сменили сферу деятельности и какую пользу смогли принести тем, что внедрили принципы бизнес-процессов в HR:
— что нового можно взять из бизнеса в HR, и где в этом найти синергию;
— что из опыта бригадира экскаваторщиков может пригодиться на позиции HR-а;
— почему нанимать эффективных менеджеров по продажам должен человек, больше понимающий потребности бизнеса, чем тонкости рекрутинга;
— как с навыками HR-а стать успешным маркетологом и не только.
👌Будет интересно! Регистрируйтесь и присоединяйтесь к дискуссии 26 марта в 10:30 (мск).
Самозванцы на собеседованиях
Часто на собеседование приходят люди, которые очень ярко себя позиционируют, но на деле в работе ничего из себя не представляют.
Обычно подобные соискатели имеют уже хороший навык прохождения собеседования, скорее всего, часто их посещая и зная нюансы процесса.
🔵1-ый совет
Как бы это странно или банально ни звучало, прислушаться ко внутреннему голосу. Интуиция есть у каждого и обычно она очень здорово помогает в жизни.
🔵2-ой совет
Стресс-вопросы. Они обычно выводят человека из привычного ему русла и прекрасно “работают” для того, у кого уже заготовлены все ответы на возможные вопросы. Стресс-вопросы могут выбить самозванца из привычной колеи.
🔵3-ий совет
Рекомендации. Полезно будет найти контакты с прошлых мест работы и осведомиться о кандидате у прежних работодателей.
🔵4-ый совет
Задаем кейс. Вы можете задать человеку определенный ситуационный кейс и просить его смоделировать, как бы он в данной ситуации поступил. Пока он будет говорить, вы сможете выявить его истинные компетенции и многие черты характера.
🔵5-ый совет
Вдавайтесь в детали. Выберите одну-две обязанности с прошлого места работы и просите кандидата в деталях рассказать о них.
Согласны, что на собеседование с самозванцами уходит большое количество времени, но зато как выиграет компания в будущем, избежав возможных проблем! Ведь человека нужно будет уволить, далее искать нового, а это дополнительные ресурсы. Лучше сто раз проверить и один раз взять на работу, чем взять на работу, а потом выявлять ошибки работника.
Как молодому бизнесмену собрать свою команду?
Эта важная задача непроста и требует определенных знаний и навыков. Несколько правил которым должны следовать молодые управленцы 👇
🔘Нанимайте отношение, а не навыки
Для выполнения базовых задач требуется базовый набор навыков и знаний, которые есть у большинства специалистов. Модель поведения человека и его тип личности со временем не меняются. Поэтому нанимайте правильное отношение — остальному научите сами.
🔘Не нанимайте себе подобных
Мудрый руководитель понимает свои ограничения и привлекает в команду людей, способных компенсировать его слабости. Чрезвычайно тяжело одновременно быть очень общительным и аналитичным, визионером и богом планирования. Это разные характеры.
🔘Будьте осторожны с обещаниями
Не выплаченные бонусы — одна из главных причин перехода успешных сотрудников в другие компании, к прямым конкурентам. Оценивайте, сможете ли вы выполнить свои обещания, и не забывайте о нематериальных стимулах.
🔘Не скупитесь на добрые слова
Большинство людей ждут не дождутся пятницы, которая знаменует начало заслуженного отдыха. Поэтому им нужно постоянно показывать значимость того, что они делают, и хвалить их за достижения.
Все, что вы хотели знать об успешном старте в профессии разработчика курсов 💯
Как достичь серьезных результатов в карьере и не завязнуть на старте.
На вебинаре они поделятся историями и лайфхаками, расскажут, какие перспективы ждут новичков и как преодолеть сложности, которые могут встретиться на пути.
Спикеры вебинара:
🤩 Телушкина Екатерина, разработчик электронных курсов в СПбУТУиЭ.
🤩 Панкратова Галина, специалист дистанционного обучения в REDMOND. Онлайн-курс «Как правильно разговаривать с врачом»
Регистрируйтесь прямо сейчас ⚡
Встречаемся 21 марта в 11.00.
На примере реальных кейсов вы откроете для себя новые решения, которые сможете применить в своих проектах.
Подумайте о своем будущем уже сегодня!
Инновации. Использование скрытой рабочей силы
Сейчас критический уровень безработицы. Компании отчаянно ищут таланты. HR-специалисты прибегают к методам, которые ранее игнорировали. Например, скрытая рабочая сила.
Эта категория охватывает 14-17% населения и включает в себя пенсионеров, людей, которые заняты уходом за детьми, маломобильных людей, людей с проблемами здоровья, бывших заключенных и т.д.
Обычно они заняты разовыми подработками и получают почасовую оплату, но хотят работать больше. Или же еще не стали частью рабочего рынка, но готовы выйти на работу при подходящих условиях.
Расширение коридора поиска талантов. Какие действия можно сделать?
Устранить барьеры для трудоустройства скрытой рабочей силы. Согласно статистике, 38% кандидатов в этой группе не получают ответа от работодателя, а более 70% компаний не дают обратную связь тем, кто работает с почасовой оплатой. Улучшение этих практик поможет как работникам, так и бренду работодателя компании.
Как привлечь скрытую рабочую силу?
✅Изменить описания должностей
✅Нанимать на основе навыков, а не опыта и образования
✅Гарантировать равный доступ к программам обучения и переподготовки для штатных и внештатных сотрудников.
Технологии тоже играют важную роль в более глубоком вовлечении сотрудников, работающих по совместительству или по часам. Имеет смысл усилить адаптацию таких работников, их обучение, а также широко использовать цифровые платформы для обратной связи.
🐚🐚
Бесплатные курсы сантехников 🛠️
Нет, это не реклама. В связи с кадровым голодом в Подмосковье запустили бесплатные курсы для сантехников. Попасть туда очень легко: достаточно быть совершеннолетним (плюс можно быть иностранцем), а для одобрения заявки достаточно иметь школьное образование.
Курсы открыли после масштабной аварии в Подольске, где в тридцатиградусные морозы лишились отопления 20 тыс. человек. Полностью восстановить подачу тепла не смогли даже спустя почти две недели после инцидента.
Острая необходимость в специалистах возникла из-за возросшего числа заявок на ремонт теплосетей.
“В связи с тем, что данных профессий не хватает в Московской области, проводим обучение по поручению правительства. Около месяца длится первичное обучение и 10 рабочих дней, если уже есть какая-то рабочая профессия”, — сообщили в центре обучения телеграм-каналу “Осторожно, Москва”.Читать полностью…
Методы мотивации персонала #1. Персональная и публичная похвала 👍🏻
Мотивация персонала — инструмент, которым должен владеть каждый руководитель и HR, который, собственно, и работает с кадрами.
Система мотивации помогает компании достичь ее целей в нужные сроки и увеличить доходы, поэтому важно организовать эту систему грамотно, обдумать, что подходит вашей компании больше всего.
Обсудим различные системы мотивации, популярные и не очень, кроме денежной премии:
Похвала и признание заслуг — мощный инструмент мотивации. Главное преимущество похвалы заключается в том, что она позволяет укрепить самооценку сотрудника. Когда его достижения признаются публично, он чувствует себя более ценным и важным для команды. Это стимулирует его на достижение еще больших результатов
Можно сделать это на еженедельной планерке или корпоративе.
💬 Расскажите, какая система мотивации в вашей компании?
Чем заменить ZOOM? Как перенести внутрикорпоративные коммуникации и обучение сотрудников на отечественное ПО в 2024 году?
Сегодня многие компании все еще используют иностранные решения для обучения и коммуникаций внутри коллектива. Это влечет за собой риски и менее эффективно по сравнению с отечественными аналогами.
Уже через несколько дней на бесплатном вебинаре мы расскажем, как найти полноценную замену популярным зарубежным сервисам вроде Zoom и перевести корпоративные коммуникации на российские решения.
В прямом эфире вы узнаете:
🔸 Как подобрать отечественное ПО под задачи вашей компании
🔸 За счет чего можно оптимизировать бюджет на внедрение новых решений
🔸 Как обеспечить бесперебойную работу сервисов для сотрудников
👤 Ведущий вебинара — Евгений Чекушкин, эксперт в HR и digital с DAU 1 млн пользователей.
🗓 Дата проведения: 14 марта в 19:00 МСК.
Бонус: участники вебинара узнают о российском аналоге Zoom без ограничений по времени сессий и числу участников. Это идеальное решение для проведения длительных вебинаров и конференций для большого числа сотрудников компании. И это решение будет доступно вам уже совсем скоро!
❗️ Зарегистрируйтесь на вебинар, чтобы получить актуальные знания о трендах 2024 года, по ссылке: РЕГИСТРАЦИЯ 🚀
Реклама. ООО «ЛайвДиджитал» ИНН: 5406826260
Как оценить кандидата на предмет его клиентоориентированности?
На сегодняшний день клиентоориентированность в бизнесе — это уже инструмент, который позволяет получать лояльно настроенных к компании клиентов. Риск потерять клиента из-за некачественно оказанного обслуживания довольно высок. Как же оценить кандидата на предмет его клиентоориентированности?
Пул вопросов, которые вы можете использовать в процессе оценки 👇
1⃣ По каким критериям вы оцениваете успешность выполнения работы?
2⃣Представьте ситуацию, что вам нужно убедить клиента приобрести тот или иной товар/услугу, при этом вы понимаете, что клиент впоследствии разочаруется в качестве этого товара/ услуги. Но клиент не сможет вам предъявить какие-либо претензии, за исключением, может быть того, что выскажет “недовольство”. Как вы поступите?
3⃣ Были ли в вашем опыте ситуации, когда клиент был очень агрессивно настроен по отношению к компании, к вашей работе и выражал вам свое негодование в очень эмоциональной форме. Как вы реагировали? Как действовали в этом случае?
И после того как вы задали вопрос, внимательно слушайте ответ. И вы узнаете является ли для кандидата важным положительная оценка клиентом его работы, он больше нацелен на выстраивание долговременных отношений с клиентом или лучше “заработает” и дальше начнет искать других клиентов. Вы сможете также соотнести принципы/ценности кандидата с ценностями вашей компании.
Ответ на вопрос под номером 3, поможет вам понять, каков опыт кандидата по разрешению конфликтных ситуаций с клиентом, применим ли он в вашей компании.
Лайфхак. Как быть с коллегой, который реагирует на замечания слишком остро? 🌶️
Необходимо найти баланс между конструктивной критикой и профессиональным поведением. Если ваш сотрудник реагирует слишком остро на замечания, важно следовать нескольким шагам:
👉 Сохраняйте спокойствие и профессионализм, даже если ваш коллега пытается манипулировать. Поддерживайте конструктивный диалог и избегайте конфликтов.
👉 Помните о правиле "бутерброда" — начинайте разговор с положительных аспектов работы, прежде чем перейти к замечаниям.
👉 Выбирайте правильное время и место для обсуждения проблемы, чтобы создать благоприятную обстановку.
👉 Подчеркивайте проблемы в работе, а не в личности коллеги. Будьте открыты для диалога и поиска решений.
👉 Если ситуация не улучшается, обратитесь за поддержкой к руководству или предложите тренинг по управлению конфликтами.
👉 Установите границы, если коллега продолжает вести себя некорректно, и объясните возможные последствия.
Каждая ситуация уникальна, но важно стремиться к конструктивным решениям и поддержанию профессиональной атмосферы на рабочем месте.
Есть ли у вас опыт работы с подобными сотрудниками?
Индекс лояльности персонала — метрика, которая влияет на HR-стратегию компании.
Лояльные сотрудники довольны своей работой, мотивированы на достижение лучших результатов, они разделяют ценности компании и надолго остаются в ней работать. Счастливые сотрудники = продуктивные сотрудники. Лояльность — популярный индикатор в HR-аналитике. Анализируя лояльность персонала вы можете не только измерить HR-бренд компании, но и понять уровень удовлетворённости условиями работы у сотрудников, и адаптировать HR-стратегию под эти данные.
Бизнес-школа ВЭШ приглашает на бесплатный вебинар «Лояльность персонала: от измерения к инсайтам», который пройдёт⏰ 12 марта в 13:00 Мск.
Изучите методические тонкости проведения исследования по методологии eNPS и получите шаблон для проведения исследования в вашей компании.
На вебинаре вы:
🔹 познакомитесь с подходами к изучению лояльности персонала и реальными кейсами таких исследований
🔹 разберётесь в том, что нужно учитывать при изучении лояльности персонала, какие есть ограничения в анализе
🔹 узнаете, как создать эффективный инструмент для изучения лояльности и получить результаты, которым можно доверять
🔹 убедитесь в пользе исследований лояльности персонала
Зарегистрироваться
Спикер:
Вера Харченко — к.с.н., бизнес-аналитик, специалист по HR- и EX-исследованиям с 9-летним опытом. Руководитель направления EX-проектов «Бюро сервисного дизайна», доцент кафедры экономики труда и управления персоналом УрГЭУ.
Реклама. АНО ДПО «Высшая экономическая школа», ИНН 6670495960