8768
Последние методики по отбору и обучению персонала, советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.
🤝 Где искать и как нанимать линейный персонал в 2024 году
Узнайте на бесплатном Live demo Мигрант Сервис — 6 ноября в 11:00 МСК
Зарегистрироваться: https://clck.ru/3EKrdn
Сегодня российские компании сталкиваются с серьезными вызовами в росте и сохранении бизнеса. Один из них — нехватка линейного персонала, вызванная сокращением трудовых ресурсов в стране.
Приглашаем вас на Live demo платформы Мигрант Сервис, чтобы обсудить вопросы эффективного найма иностранных граждан, особенности документооборота и влияние трудоустройства мигрантов на показатели бизнеса
– Аналитика рынка труда и проблемы дефицита линейного персонала
– Какие показатели бизнеса помогает оптимизировать найм трудовых мигрантов
– Как «Мигрант Сервис» помогает облегчить и ускорить процессы найма сотрудников.
Присоединиться бесплатно 👉 https://clck.ru/3EKrdn
Как HR организовать онлайн-мероприятие и что проверить перед его началом? Как управлять вовлеченностью участников? Как отслеживать статистику мероприятия? Чем заменить Youtube?
Обо всем этом читайте в канале онлайн-платформы для организации мероприятий @mashroom_events.
Делимся ссылками на любимые материалы и желаем всем успешных мероприятий:
👉Как оцифровать мероприятие 👉Как повысить вовлеченность участников
👉Чек-лист организатора
Еще больше на сайте mashroom.online
Реклама. ООО "НАТКРЕКЕР", ИНН 9725047919, Erid:2VSb5xX7hUL
Диалог вендора и интегратора: основные ошибки выбора платформы на рынке HR Tech
⏰ Когда: 6 ноября в 11:00 (МСК)
📍 Регистрация
Ошибки при выборе решения для автоматизации HR-процессов могут не только усложнить внедрение, но и снизить эффективность HR-отдела и общую производительность компании, а также негативно сказаться на вовлеченности сотрудников.
На бесплатном вебинаре 6 ноября в 11:00 (МСК) состоится дискуссия между вендором и интегратором: эксперты VK Tech и ЭКОПСИ обсудят, как избежать ошибок при автоматизации HR-процессов, защитят свою позицию, опираясь на собственный опыт, а также помогут выбрать эффективную HR-IT стратегию
В программе:
🔹Ключевые ошибки и риски современных HR-платформ;
🔹Советы по выбору платформы на российском рынке HR Tech;
🔹Успешные HR-IT стратегий на примере клиентов VK Tech и ЭКОПСИ.
Спикеры:
🔹 Егор Ворогушин, руководитель продуктов HR Tech, VK Tech;
🔹 Валерия Куропаткина, руководитель практики HR Tech, ЭКОПСИ.
Вебинар будет интересен HRD, CIO и CDTO.
Зарегистрируйтесь на странице мероприятия
Друзья, приглашаем вас на серию вебинаров, посвящённых рекрутингу и современным технологиям! 🚀
📅 Даты: 21 ноября, 27 ноября и 3 декабря 2024 г.
⏰ Время: 12:00 МСК
💡 Участие: бесплатно!
Мы поговорим о трендах в HR Tech, автоматизации процессов и о том, как находить лучших кандидатов в условиях кадрового дефицита.
Регистрируйтесь на интересные вебинары по ссылкам ⬇️
Автоматизация найма при помощи ИИ, 21 ноября
Как перевыполнить план по найму и зачем: опыт ИТ-компании, 27 ноября
Аналитика рекрутинга, 3 декабря
До встречи!
Мы перестали обращаться друг к другу по имени.
И это не единственная проблема рабочих коммуникаций в мессенджерах. Общаясь с коллегами и клиентами в чатах, мы часто не замечаем, как начинаем спамить не по теме или пишем после 9 вечера. Это особенно важно для команд, работающих на удаленке. В карточках Ася Маркевич, HRD Далее, рассказыает об этих ошибках и о том, как их исправить.
В канале Далее каждую неделю выходят полезные посты для эйчаров, айтишников, дизайнеров и менеджеров проектов в IT, а еще подборки крутых вакансий. Подписывайся, чтоб не пропустить!
Как можно оценить сотрудников?
Делаем краткий обзор инструментов, в которые будем погружаться в течение недели.
🎯 Оценка по результатам (оценка эффективности)
Основывается на выполнении поставленных задач и достижении конкретных целей. Этот метод часто используется для оценки результативности и достижения ключевых показателей (KPI).
🎯 360-градусная обратная связь
Включает мнение коллег, руководителей, подчиненных и иногда клиентов. Помогает получить объективную оценку компетенций и поведения сотрудника с разных точек зрения.
🎯 Оценка компетенций
Определение уровня владения ключевыми навыками и компетенциями, важными для выполнения работы. Используется для выявления сильных и слабых сторон сотрудника в рамках его профессиональных навыков.
🎯 Оценка потенциала
Анализ возможностей сотрудника для развития и продвижения на более высокие должности. Помогает выявить сотрудников с высоким потенциалом, которым можно доверить более ответственные задачи.
🎯 Тестирование и ассессмент-центры
Включают использование тестов, ролевых игр, кейс-методов и других инструментов для оценки профессиональных и личных качеств. Чаще всего применяются при найме или для определения готовности к повышению.
🎯 Оценка по методу управления по целям (MBO)
Процесс постановки и оценки индивидуальных целей, связанных с общей стратегией компании. Работник оценивается по тому, насколько успешно он достиг поставленных целей.
Какие из этих инструментов вы любите больше? Есть ли те, к которым относитесь скептически?
Масштабное событие для HR уже 20 ноября. Конференция ПОТОК: Все про новые навыки и технологии для работы с людьми.
🔥70+ спикеров со всей России, в том числе: Норникель, Сибур, Арман, Транстехсервис, ГК Протек, 2MOOD, Riviera Sunrise Resort & SPA, Велес Капитал и другие на сайте.
12 главных направлений в HR, прокачивайте скиллы в рамках 2 больших сцен и в 4 экспертных залах + менторская, коворкинг и ai-сектор.
Для кого мероприятие?
— Для HR-специалистов, которые каждый день решают рутинные вопросы. Кому нужно посмотреть, что делают коллеги и найти свежие решения в обучении, адаптации, подборе и др.
— Для HRD и HRBP, которым важен кругозор, обстановка и и ключевые решения для стратегии на 2025 год
О чем поговорим в залах конференции:⠀
➖ Секреты в привлечении кандидатов в 2024 и 2025;
➖ От найма до формирования карьерных траекторий сотрудников;
➖ Отбор кандидатов с нескучными тестовыми заданиями;
➖ О том, как ускорить онбординг и разгрузить HR специалистов;
➖ Как выстроить обучение и e-learning на основе теории поколений;
➖ HR-стратегический партнер бизнеса;
➖ C&B: работа с соцпакетом;
➖ AI и автоматизация в HR на реальных примерах;
Получите бесплатный билет на мероприятие, после регистрации
📌Бесплатные билеты только для тех, кто пройдет регистрацию до 01 ноября, дальше у организаторов уже лимиты.
Реклама ООО «Экспотестдрайв», ИНН 5010053032.
Erid: 2SDnjcicLLb
Выбираем тему недели!
На прошлой неделе, с отрывом победила тема токсичности. Победит ли оценка персонала в этот раз? Вам решать 🏄♀️
Осторожно, токсичный контент ⚠️
Или нет?
На этой неделе вы дружно выбрали тему токсичности, поэтому ловите дайджест о ней:
🧪 Почему сотрудник или коллега может быть токсичным? И что с этим делать
🧪 Более радикальный способы избавления от токсичности в сотрудниках
🧪 Как отличить токсичность и адекватную защиту границ
Превентивные меры:
🧪 Как выявить токсичного сотрудника на ранних этапах?
🧪 Каким навыкам важно обучать сотрудников, чтобы они не были токсичными? Ч1
🧪 Каким навыкам важно обучать сотрудников, чтобы они не были токсичными? Ч2
Как вам неделя? Оставляйте реакции, если вам зашел контент
Мы говорили про токсичность, поэтому предлагаем поделиться тем, что вас бесит и выпустить негатив 😡
Пишите в комментариях, всё что вас достало, а мы вас поддержим!
Вот нас бесят спамеры!
Коллеги, добрый день!
С радостью сообщаем, что в четвертый раз стартуют Общероссийские премии:
"ТОП-3 организаций-лидеров менторинга России"
"Коучинг в организациях"
"Business & Executive коучей России"
Эти премии направлены на популяризацию коучинга и менторинга в России и организованы Национальной федерацией профессиональных менторов и коучей.
Если ваша компания активно использует коучинг или менторинг в развитии сотрудников и вы хотите поделиться своими успехами с коллегами, или вы только начинаете знакомиться с этими инструментами и хотите увидеть реальные кейсы других компаний, приглашаем вас на торжественное открытие премий 29 октября в 12:00.
На встрече мы обсудим:
✔️ Миссию и ценность премий для сообщества коучей, менторов, HR-профессионалов и организаций.
✔️ Условия участия в премиях и процесс выбора победителей.
✔️ Какие интересные события будут сопровождать проведение премий.
Спикеры встречи:
- Александра Прицкер, Президент Национальной Федерации профессиональных менторов и коучей.
- Валерия Леонова, глава комитета НФПМК.
- Анна Шамшина, глава комитета по менторингу НФПМК.
- Финалисты и жюри премий 2023 года.
Присоединяйтесь и станьте частью значимого события в мире коучинга и менторинга!
Как выявить токсичного сотрудника на ранних этапах?
Мы поговорили про работу с токсичностью, но хотим также затронуть, а как увидеть токсичность во время этапов отбора и предотвратить устройство подобного человека в компанию избежать проблем.
🚩Чрезмерная критика предыдущих работодателей и коллег
Если кандидат слишком негативно отзывается о прошлых местах работы, руководителях или коллегах, это может быть признаком того, что он склонен к конфликтам и обвинению других в своих неудачах.
🚩Неуважительное отношение к времени собеседования
Если кандидат опаздывает, не готов к встрече или невнимателен к деталям, это может говорить о неуважении к процессу и возможной недисциплинированности на работе.
🚩Невербальные сигналы
Обратите внимание на язык тела и невербальные сигналы. Агрессивная или закрытая поза, частые перебивания, пренебрежительное отношение к собеседнику — все это может говорить о проблемах с общением и потенциальной токсичности.
🚩Недостаток гибкости
Токсичные сотрудники часто придерживаются жестких взглядов и не готовы приспосабливаться. Если кандидат демонстрирует упрямство или неготовность менять свои подходы и принимать новые идеи, это может стать проблемой в будущем.
Задавая правильные вопросы и обращая внимание на поведение и отношение кандидатов вы сможете предотвратить будущие сложности.
А это польза для вас и для компании!
Рекрутер Sales в Точку
Точка — финтех-компания. Мы создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ищем рекрутера, который будет находить в команду лучших менеджеров по продажам.
📍От 85 000 ₽. Удалёнка или работа в одном из 24 офисов в городах России.
Ты подойдёшь, если:
— Есть опыт работы специалистом по подбору персонала от года.
— Есть опыт проведения личных или групповых собеседований.
— Умеешь находить подход к разным людям. Все наши сотрудники и кандидаты — яркие личности, и важно находить общий язык с каждым.
Читай больше о вакансии на сайте и откликайся!
Обучай или проиграешь! Третьего не дано
Lerna и Kampus объединили экспертов-практиков для кейс-конференции “Успешный опыт и ошибки внедрения 70/20/10: Как сделать обучение сотрудников эффективным?”.
Обещаем, будет горячо:
🔥 Как работает модель 70/20/10 на практике и почему не получается сделать ее эффективной?
🔥 Самые частые ошибки, которые допускает бизнес с первых шагов внедрения 70/20/10
🔥 Как запустить полноценный проект по менторингу в компании? Чтобы одни лидеры воспитывали других
🔥 Почему наставничество и ИПР превращаются в формальность? Настраиваем процессы, которые будут работать
📆 24 октября
📍 14.00 МСК, онлайн
Регистрация бесплатно
Бронируйте место уже сейчас ✅
Почему сотрудник или коллега может быть токсичным?
Мы верим, что многие случаи токсичного поведения можно устранить и они имеют на то свои причины. Самое главное, что с этим можно работать.
Для начала давайте поймём, почему люди могут так себя вести:
🧪 Человек выгорел или очень сильно устал
Вспомните уровень своего самоконтроля, когда у вас уже нет сил под конец рабочего месяца или года. Хронический стресс и усталость вызывают всплеск негативных эмоций в человеке и он перестаёт их контролировать.
Что делать?
Читайте в наших постах про выгорание
Что важно?
Естественно, человек не сможет признать, что ему не хватает чего-то, поэтому нет смысла говорить ему об этом или задавать вопросы.
В таком случае работает позитивное подкрепление, а не наоборот.
Что поможет в этом случае?
Открыто говорить о свои чувствах и о том, что поведение человека не норма. Быть для него примером.
Что поможет?
Небольшие тренинги эмоционального интеллекта, подчеркивание поведения.
Как важно действовать тут?
Не требовать доверия и открытости здесь и сейчас, проявлять инициативу и небольшие шаги навстречу, чтобы человек смог раскрыться.
Готовим асессоров к асессментам ✅
Мы поговорили про оценку сотрудников по методу 360°, но в дополнение к этому важно грамотно оценить новых сотрудников или провести дополнительный этап в виде асессмент-центра или бизнес-игр.
Для этого вам нужны подготовленные асессоры, которые смогут грамотно оценить каждого участника команды и составить конкретный вывод по каждому.
Как подготовить проверяющего?
✅ Определение критериев оценки и целей асессмента
Они включают:
— Навыки;
— Личностные качества;
— Потенциал к развитию в каком-либо направлении;
— Поведенческие особенности;
Вы можете потренировать асессоров на примерах или пригласить их в качестве наблюдателей и уже затем приступать к оценке.
Если в асессменте участвует несколько асессоров, важно научить их работать скоординированно и согласовывать результаты для повышения объективности.
Вопросы для оценки 360°
Мы разделили вопросы на формат ответа в виде оценки по шкале и на вопросы, которые требуют уточнений и развернутых ответов.
Их можно оформить в виде анонимной формы, разделенной по блокам.
Можно начать с блока оценок и перейти к письменному, либо чередовать блоки.
💬 Вопросы, измеряемые по шкале:
К шкале прикрепите небольшое описание значения каждой цифры, чтобы оценка была более осознанная.
1. Насколько эффективно данный сотрудник выполняет свои обязанности?
2. Как бы вы оценили уровень коммуникации данного сотрудника с коллегами?
3. Насколько хорошо этот сотрудник справляется с решением конфликтов?
4. Насколько эффективно он/она управляет своим временем и приоритетами?
5. Как бы вы оценили способность данного сотрудника к командной работе?
6. Насколько быстро он/она адаптируется к изменениям в работе?
7. Насколько данный сотрудник демонстрирует лидерские качества?
8. Как вы оцениваете уровень инициативы данного сотрудника?
9. Насколько профессионально этот сотрудник относится к своей работе?
10. Как бы вы оценили способность данного сотрудника к обучению и развитию?
Вы можете дополнять этот список любыми вопросами относительно важных для вас
Также при составлении формы вы можете оставить свободное поле для любых дополнений и комментариев. Так вы сможете получить дополнительную обратную связь, которая не затрагивалась в вопросах и составить более глубокий анализ сотрудника.
Оценка 360 градусов, что важно учитывать?
Для любого человека оценка это напряжение. Сотрудник будет находиться в большом ожидании и когда речь будет заходить о нём будет очень внимателен. Поэтому важно сохранить критерии ниже:
🎈 Анонимность
Это поможет вам получить более развернутые ответы, избежать конфликтов и мнительности в коллективе.
🎈 Оценивают только те, кто плотно работает друг с другом
Важно, чтобы у оцениваемых и оценивающих было постоянное взаимодействие, ситуации в которых люди могли раскрываться друг для друга. Только так оценка будет глубокой и основанной на процессе работы, а не впечатлении, которое производит человек.
🎈 Конфиденциальность
Только оцениваемый и HR могут знать ответы. Остальное зависит только от оцениваемого. Если он хочет делиться ответами — пожалуйста. Но это не может происходить без его согласия.
🎈 Учет субъективных факторов
При анализе обратной связи избавляйтесь от размытых формулировок и оценки без примеров. Так вы сможете точнее наметить план развития и роста для сотрудника.
Подобную оценку вы можете проводить при помощи анонимной формы. Уже завтра поделимся примерами вопросов, поэтому не отключайтесь😉
Когда провел оценку 360 и теперь знаешь всё про всех
#юмор
P.S. Сегодня вечером про неё и поговорим
Добро пожаловать на голодные игры “Рекрутмент-2024”.
Цель: закрыть вакансию еще вчера.
Дано:
– У ваших конкурентов выше зарплата, лучше условия, удобнее график, известнее бренд.
– Бюджет на подбор минимальный.
– Откликов почти нет.
– Кандидаты не доходят до собеседования. Те, кто пришли, пропадают после.
– И главное. Сколько бы кандидатов вы ни показали заказчику, вы услышите: “Я хочу еще посмотреть”.
Вам кажется, что ваша работа выглядит именно так? И никаких шансов навести порядок в этом хаосе?
Выход есть!
👉Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс от Натальи Токарской,
экс-HR директора банка группы АШАН, с опытом работы в сфере подбора персонала с 2003 года.
Если вы: HR, рекрутер, руководитель команд, предприниматель, то этот мастер-класс для вас⬇️
Регистрируйтесь, чтобы узнать, как:
— Искать сотрудников в 2024\2025 году, если компания предлагает неконкурентные условия;
— Три шага, чтобы закрывать вакансии быстро и не тратить время на неподходящих кандидатов.
— Составить эффективную воронку рекрутмента.
— Получить повышение;
— Закрывать вакансии рекрутеру на фрилансе;
👉 31 октября 2024 года в 19:00 по МСК
Только практика и рабочие инструменты, которые вы сможете внедрить сразу же!
Регистрируйтесь сейчас и получите бесплатно гайд " 10 обязательных вопросов кандидатам вне зависимости от позиции"🎁
Реклама ИП Токарская Н.А.
ОГРНИП: 318554300019758, erid 2SDnjeyZoNj
Что после проведения оценки персонала?
В теме оценки мы пойдём от обратного, начнем с финальных шагов, чтобы постепенно, слоями раскрывать тему.
По итогу у вас будет глубокое понимание, какой формат оценки нужен именно вам.
Вы провели оценку. У вас есть аналитика и обратная связь по каждому сотруднику.
Какие шаги вы можете предпринять?
🪜 Создание индивидуальных планов развития
На основе данных оценки составьте персональные планы развития для сотрудников, учитывая их текущие навыки, цели и потребности в обучении. Такие планы могут включать тренинги, курсы, ротацию на новые должности или участие в проектах, которые помогут раскрыть их потенциал.
🪜 Определение программ обучения и развития
Выявленные пробелы в компетенциях помогут понять, в каких программах и обучающих инициативах нуждается компания. Это могут быть тренинги по техническим навыкам, управленческие курсы или soft skills программы.
🪜 Обновление системы мотивации и вознаграждений
Результаты оценки также можно использовать для пересмотра системы мотивации. Рассмотрите возможность внедрения гибких схем вознаграждения и бонусов, которые будут стимулировать сотрудников к достижению более высоких показателей и соответствовать их вкладу в компанию.
🪜 Ротация или изменения в команде
Подробнее можно почитать тут
Если оценка показала, что некоторые сотрудники могут лучше проявить себя на других позициях, рассмотрите вариант внутренней ротации. Иногда такие перестановки улучшают общую продуктивность и мотивацию в коллективе.
Все эти шаги помогут вам увеличить результаты сотрудников и помочь им чувствовать себя комфортнее.
Итак, с отрывом в 22% побеждает тема оценки персонала 🔎
Для HR это максимально важный инструмент для роста и развития сотрудников. Иногда кажется, вот я понимаю, на каком уровне какой сотрудник, что про него говорят, и что дальше? Это просто знание
Давайте начнем с того, зачем вообще нужна оценка и как она вам поможет:
🔎 Оптимизация кадрового состава
Оценка выявляет как сильных, так и отстающих сотрудников, что помогает принимать более обоснованные кадровые решения. Она может служить основой для реорганизации, перераспределения задач, повышения или даже расставания с сотрудниками, если это необходимо для достижения целей компании.
🔎 Повышение мотивации и вовлеченности
Процесс оценки, если он проходит прозрачно и конструктивно, может повысить мотивацию сотрудников. Четкая обратная связь и конструктивные рекомендации укрепляют понимание сотрудниками своих целей и перспектив, что ведет к росту их вовлеченности и лояльности к компании.
🔎 Принятие решений о продвижении и повышении зарплаты
Систематическая оценка помогает более объективно принимать решения о продвижении и повышении заработной платы. Это позволяет компаниям не только поощрять лучших сотрудников, но и удерживать их в организации, показывая справедливость и прозрачность карьерного роста.
🔎 Адаптация новых сотрудников
Оценка позволяет оценить, насколько успешно новые сотрудники интегрировались в компанию и как они соответствуют ожиданиям на текущем этапе. Это помогает более эффективно адаптировать новых сотрудников, вовремя корректировать их действия и интеграцию в команду.
🔎 Формирование культуры обратной связи
Регулярная оценка помогает наладить культуру обратной связи в компании. Она способствует открытым коммуникациям между сотрудниками и руководителями, создает атмосферу для обсуждения как успехов, так и областей для роста. Это способствует построению доверия и понимания внутри команды.
Как часто вы проводите оценку? Оставляйте реакции
❤️ — Ежегодно
🔥 — Раз в полгода или по завершении проектов
👍 — Раз в квартал
⚡ — Чаще раза в квартал
💯 — Реже раза в год или вообще не проводите
🆒 — Другое
Аналитика зарплат IT-специалистов!
В файле вы найдете:
▪️Медианные зарплаты основных IT-специалистов в сравнении с I кварталом 2024 года
▪️Уровень зарплат основных IT-специалистов в процентах от общего числа
▪️Основные тенденции на рынке труда IT-специалистов
Чтобы получить файл, необходимо выполнить пару простых действий:
🔺 Подписаться на канал про IT и рекрутмент
🔺 И запустить @SenseGuide_bot
Реклама. ООО "Сенс Групп", ИНН
7736330233, Erid 2SDnjeHVmUw.
Небольшое напоминание, что если вы не отдохнёте в выходные, в понедельник вы будете выглядеть так🙈
Всем привет из Питера👋
#юмор
Когда с добротой относишься к тосичному сотруднику. Как это видят остальные
#юмор
Как отличить выгорание и адекватную защиту границ
Иногда люди, которые могут прямо отказать, или не являются «удобными» для других получают клеймо токсичности, хотя такими не являются.
Давайте будем отличать эти два понятия, и обсудим, что токсичностью не является:
💊Умение сказать «нет»
Когда человек отказывается от дополнительных задач, это не обязательно проявление токсичности. Часто это проявление способности защитить свои границы и предотвратить перегрузку.
💊Приоритет личного времени
Если сотрудник придерживается рабочего графика и не жертвует личным временем ради работы, это не означает, что он токсичен. Это адекватная защита своих интересов и стремление к балансу между работой и личной жизнью.
💊Четкая коммуникация о границах
Открытый разговор о своих возможностях и ограничениях — это не признак токсичности, а наоборот, здоровое поведение. Это помогает снизить недопонимания и ожидания от команды.
💊Защита психоэмоционального здоровья
Человек, который ставит своё эмоциональное состояние выше корпоративных норм, не является токсичным. Это скорее признак заботы о своём здоровье, чтобы оставаться продуктивным в долгосрочной перспективе.
💊Периодические просьбы о помощи
Запрос на помощь или поддержку в периоды высокой нагрузки не является проявлением слабости или токсичности. Это нормально и необходимо для того, чтобы справляться с ответственностями без перегрузки.
💊Отказ от "геройства" на работе
Человек, который не готов регулярно брать на себя сверхурочные или чрезмерные обязанности, не токсичен. Это способ поддерживать продуктивность и избегать выгорания.
💊Самостоятельность и автономия
Сотрудник, который предпочитает работать самостоятельно и контролировать свою нагрузку, не является проблемным. Он просто более эффективно управляет своим временем и задачами.
Здоровые границы — это признак осознанного отношения к себе и работе, а не проявление негатива.
Уважение этих границ помогает строить гармоничные рабочие отношения и предотвращать конфликты и недопонимания
Глубокая работа над токсичностью
Мы рассмотрели базовые навыки, которые помогут снизить уровень токсичности в коллективе. Но для более глубокой работы над этой проблемой необходимо копать еще глубже.
Что ещё развивать с сотрудниках?
🔘Активное слушание
Способность слушать не только слова, но и эмоции собеседника, помогает лучше понимать его точку зрения и избегать конфликтов.
🔘Техники мгновенной релаксации и снятия напряжения
Медитация, дыхательные упражнения и другие техники помогут сотрудникам справляться со стрессом и негативными эмоциями.
🔘Разрешение конфликтов и медиация
Сотрудники встанут в позицию наблюдателя конфликта, а это уже первый шаг к изменению поведения.
Также обучение навыкам ведения переговоров и поиска компромиссов поможет сотрудникам разрешать разногласия мирным путем.
Какие навыки вы бы добавили к нашему списку?
Каким навыкам важно обучать сотрудников, чтобы они не были токсичными?
Если обобщать, всё, что относится к токсичности = недостаток эмоционального интеллекта.
Расписали навыки, которые можно развивать по отдельности, чтобы ситуация становилась лучше.
🔘Умение давать и принимать обратную связь
Есть множество инструментов и поведенческих «шаблонов» для работы с обратной связью. Они помогают сделать ее максимально конструктивной и направленной на рост, а не унижение человека. Пройдитесь по таким инструментам с сотрудниками и отслеживайте, что они их используют.
Например:
— Я сообщение
— Метод сендвича
— Ситуация-поведение-влияние
— Опережающая обратная связь
Более радикальные методы работы с токсичными сотрудниками
Выше мы обсудили причины токсичного поведения, но что если ни мягкое отношение, ни шаги навстречу ни открытые обсуждения поведения не спасают ситуацию?
🩹 Поведенческий испытательный срок
Такое практикуется в командах и это достаточно директивный подход. Вы можете прийти на встречу в конкретными запросами в поведениях, которые вы хотели бы видеть, либо наоборот в том, что вы хотели бы искоренить. И какой шаг вы видите, если ситуация не меняется.
🩹 Ограничение любых нерабочих взаимодействий
Возможно у вас в команде социопат и сам факт коммуникации его триггерит. Ограничение общения это тоже формат адаптации к сотруднику, если это не влияет на рабочие процессы. Договоритесь, где вы трогаете и где не трогаете человека.
🩹 Как с тобой, так и ты
Это может выглядеть немного по-детски (в целом как и поведение токсичного человека), но может открыть ему глаза на то, как он выглядит со стороны и самостоятельно сделать выводы.
🩹 Создание переломного опыта / глубинный тренинг
Это может быть что-то экстремальное, эмоциональное, высокого уровня уязвимости или высокого уровня альтруизма. Далеко не все могут быть готовы к такому, но если это подходит для вас, это действительно может повлиять на поведение человека.
Примеры:
— Совместный прыжок с тарзанки
— Помощь в хосписе, детском доме, доме престарелых
— Командный тренинг с психотерапевтом
🩹Увольнение
Это крайняя мера, если вы понимаете, что сотрудник очень негативно влияет на результат команды, из-за него вы теряете клиентов и репутацию. Он создаёт слишком высокий уровень риска.
Вы можете привести в пример конкретные факты влияния человека на команду и попрощаться.
Желаем вам поменьше токсиков!
[Бесплатно.Только для HR-экспертов] Открытый стол: Поговорим по душам о HR-аналитике! 💡
📅 Дата: 29 октября 2024, вторник
🕓 Время: 18:00 - 20:00
📍 Формат: Онлайн-встреча
🔗 Присоединиться: https://club.careerfactory.ru/event/392
Готовы окунуться в мир HR-аналитики и обсудить все горячие темы? Тогда присоединяйтесь к нашему открытому столу для HR-экспертов! Будем делиться опытом и инсайтами в сфере HR без лишних формальностей.
Что обсудим:
- Как подход к HR-аналитике отличается в больших и маленьких компаниях
- Тренды, которые диктуют рынок, и что действительно работает
- Что уходит на покой и какие появляются аналоги в сфере HR
- Как замотивировать руководство включиться в работу с HR-аналитикой
Спикеры-эксперты:
🔥 Лена Катаева — руководитель HR tech&HR analytics в ИТ компании, эксперт в области продуктового подхода и оптимизации бизнес-процессов, консультант по внедрению и разработке HR систем.
🔥 Екатерина Лихотина — HR диджитал-агентства WIM.Agency, карьерный консультант, преподаватель HR-курса в Нетологии, знает, как внедрять digital-инструменты в HR.
Почему стоит прийти?
- Узнаете, как аналитика может изменить ваш HR-подход
- Поймете, что в сфере реально работает, а что — миф
- Зарядитесь новыми идеями и получите ответы от тех, кто уже знает, как надо
Приходите и поднимите планку HR-аналитики на новый уровень. Будет живо, полезно и без занудства — https://club.careerfactory.ru/event/392