8768
Последние методики по отбору и обучению персонала, советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.
🥲🥰🥰😇🥹😆😉😄😀🙃🥲🥹
С какими нарушениями сталкиваются сотрудники
Согласно опросам HeadHunter, 34% респондентов заявили, что они знают о случаях нарушения прав трудящихся на работе. Еще 19% добавили, что у них в компании постоянно нарушаются права работников. А 29%, наоборот, отметили, что у них права сотрудников всегда соблюдаются. Чаще всего о нарушениях заявляли представители сферы продаж, науки и образования, а также строительства.
Самым частым оказалось нарушение режима труда и отдыха, например, отзыв из отпуска без причин или предоставление отпусков меньшей продолжительности. Об этом сообщили сразу 48% опрошенных. На 2-ом месте — нарушения оплаты труда, задержка или полная невыплата зарплаты (46%). На третьем — нарушения охраны труда и техники безопасности (42%).
Свои права работники отстаивают по-разному. 61% решают не задерживаться в такой компании и ищут новую работу. 39% готовы обратиться за помощью в трудовую инспекцию. 31% пойдут с проблемой к начальству. 12% найдут тех, кто тоже пострадал, чтобы действовать сообща. 9% обратятся в СМИ и только 8% — в профсоюз.
Как повысить маржинальность синхронного обучения на 40%? - Узнайте 5 ключевых процессов!
Приглашаем вас на бесплатный вебинар! Регистрация открыта👈
Расскажем и на кейсах покажем:
🔸 Как подготовить вебинар для сотрудников, экономя бюджет и ресурсы
🔸 Как сэкономить ресурсы руководителей во время обучения и оценки сотрудников
🔸 Как единовременно и эффективно обучать до 1500+ сотрудников единовременно
🔸 Как выстроить сам процесс и получить эффективную аналитику
👤Эксперт вебинара — Евгений Чекушкин, эксперт в HR и digital с DAU 1 млн пользователей.
📆Узнайте как меньшими усилиями добиться бОльшего результата уже 31 мая в 12:00 МСК!
👉Зарегистрироваться и получить подарок!
🎁Получите подробную инструкцию по переходу на отечественное ПО в подарок при регистрации!
Реклама. ООО «ЛайвДиджитал» ИНН: 5406826260
erid: LjN8Jx4CP
Как изменить процесс подбора, чтобы на 50% увеличить скорость найма и снизить нагрузку на рекрутера❓
На этот вопрос отвечает в своем канале Денис Кечкин, главный по людям в аэропорту «Шереметьево». Денису помогает четко выстроенная система отчетности по подбору, которую он внедрил в АО «МАШ». Вы тоже можете это сделать, ведь автор канала бесплатно делится своими наработками и дает советы:
🔸 В каком порядке и какие отчеты внедрял;
🔸 Как собрать план подбора на следующий год;
🔸 Как собрать и применять отчет по подбору персонала за период: неделю, месяц, квартал;
🔸 Отчет для планирования и контроля мероприятий, которые направлены на исполнение плана подбора;
🔸 Отчет об исполнении календаря комплектации производственного персонала, чтобы избежать ситуации, когда в определенный период нужно вывести на работу новых людей, а их просто нет;
🔸 Отчет об укомплектованности персонала;
🔸 Прогноз стажеров;
🔸 Воронка подбора персонала, а здесь посмотрите подробное описание этого отчета;
🔸 План подбора персонала в отчете об укомплектованности персонала;
🔸 Отчет об исполнении плана мероприятий по подбору персонала.
А 👉 здесь можете найти файл со всеми отчетами, о которых написали выше. Забирайте и обязательно подписывайтесь на канал >>>
Реклама. Кечкин Д.А. ИНН 732899085107.
Главным приоритетом в корпоративном обучении на 2024 год остается развитие мягких навыков, ведь именно они помогают сотрудникам сохранять адаптивность к быстрым изменениям. В таком же приоритете и корпоративное обучение Alpina Digital. В нашей подписке:
✅ доступ к библиотеке бизнес-литературы, курсам по мягким и твердым навыкам и регулярным вебинарам с топовыми бизнес-спикерами России;
✅ HR-кабинет, в котором можно назначать обучение сотрудникам и следить за их прогрессом;
✅ поддержка 24/7 и личный менеджер, который поможет улучшить показатели ваших сотрудников;
✅ кастомизация личного кабинета под фирменный стиль и запросы вашей компании.
Попробуйте платформу сами, получив тестовый доступ до 60 дней, чтобы успеть оценить все возможности образовательной платформы.
Получить доступ можно по ссылке: https://tglink.io/dd5fb7ecf03b
Реклама. ООО "АЛЬПИНА ДИДЖИТАЛ". ИНН 7719841661. erid: LjN8KVuDZ
Инновации. Союз с PR
Теперь рутинное увольнение может стать достоянием общественности благодаря прямому эфиру в соцсетях с 10 миллионами просмотров.
Сотрудники все чаще публично распространяют конфиденциальную информацию, чтобы заявить о себе.
Истории споров между работодателем и сотрудниками часто попадают в заголовки. Аудитория редко имеет представление о контексте всех резонансных случаев, но они формируют общественное мнение.
Поскольку подобные истории требуют официального публичного ответа, HR-единицам необходимо сотрудничать со службами маркетинга и PR, чтобы иметь стратегию для контроля нарративом в общественном пространстве.
HR может уделять внимание связью с общественностью.
Действия в области управления персоналом:
Прозрачная и справедливая кадровая политика станет стратегическим активом в новом мире. Компаниям придется выйти за рамки соответствия нормативным требованиям и начать активно управлять общественными ожиданиями, четко общаться и выполнять обещания, данные сотрудникам. Создание культуры, в которой разногласия могут быть выражены и быстро разрешены внутри организации, а не за ее пределами, также станет важной частью этого тренда.
Помимо повышения планки прозрачности и ожиданий, HR-специалистам необходимо будет разработать внутренние коммуникации, в том числе конфиденциальные, такие как уведомления об увольнениях, с пониманием того, что они могут быть обнародованы. Кроме того, как никогда важно инвестировать в обучение HR-команд тактике PR. Такое структурированное руководство позволит им не только справляться с потенциальными пиар-кризисами, но и более активно управлять имиджем компании.
Доросли до руководителя, но чувствуете, что знаний не хватает?
Сократите период адаптации и научитесь эффективно управлять командой с Высшей школой менеджмента СПбГУ — единственной российской бизнес-школой с «тройной короной» аккредитаций.
Management Essentials - это практическая школа менеджмента как для начинающих управленцев, так и для опытных руководителей. По окончании вы получите удостоверение о повышении квалификации СПбГУ установленного образца.
✔️Онлайн, легко совмещать с работой — потребуется до 5 часов в неделю для успешного освоения программы.
✔️“Живые” вебинары с преподавателем помогают применять полученные знания на практике.
Старт программы 28 мая 2024г.
Стоимость: 70 000 р.
Успевайте записаться, количество мест в группе ограничено!
Реклама. СПбГУ, ИНН: 7801002274, Erid 2SDnjbujPpu
Как в 2024 году построить сильную команду и сохранить ценных сотрудников?
Рынок труда сильно выжжен: вакансий миллион, а квалифицированных специалистов все равно не хватает. При этом текучка кадров уже стала обыденностью…
Как сейчас управлять бизнесом, строить эффективную команду, находить и удерживать ценных сотрудников?
Просто читайте канал «Системный бизнес», где собраны рабочие инструменты для HR-ов по построению команды, управлению сотрудниками, продажам и маркетингу.
Его автор Милена Найденова – предприниматель и бизнес-практик, выстроила +400 компаниям команду ТОПов и увеличила выручку Х2🔥
А новым подписчикам Милена АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО проведет личную диагностику с пошаговой стратегией роста в кадровом деле!
Подписывайтесь: https://t.me/+xT-it7Jfxkg0NGMy
Реклама. ИП Найденова Варвара Марковна, ИНН 662347104460, Erid 2SDnjdDKkkh
🙃😉😄😉🥰😘🥲
CEO Spotify рассказал, как массовые сокращения повлияли на бизнес
В декабре Spotify сократил 1500 сотрудников, и это создало для компании “значительные трудности”.
“Хотя, безусловно, это решение было стратегически верным, оно нарушило нашу текущую деятельность больше, чем мы предполагали”
“Я доволен изменениями, которые мы проводим, и твёрдо уверен в нашей способности реализовать амбициозные планы”
Главный капитал многих компаний — это люди.
Как заинтересовать сотрудников с предпринимательским мышлением расти вместе с бизнесом?
Обсудим на круглом столе «Как создавать среду для талантливых сотрудников: роль CEO в работе с командами» от Positive Technologies и Invisible Force в рамках PHDays Fest 2.
Встречаемся в «Лужниках» 25 мая в 12:00 в зале «Тритон».
В дискуссии примут участие:
• Алексей Андреев, управляющий директор Positive Technologies.
• Кирилл Юхневич, руководитель команды внутренних коммуникаций и культуры «Яндекса».
• Александр Канивец, управляющий партнер бизнес-юнита «Московская область» ГК «Самолет».
• Оксана Фетисова, директор по обучению и развитию VK.
Модератор круглого стола — Елена Черникова, CEO Invisible Force.
Регистрируйтесь по ссылке и узнайте больше о создании идеальной команды!
🤔 Как упростить работу с удалёнными сотрудниками и сэкономить деньги компании при помощи КЭДО? Регистрируйтесь бесплатно на вторую масштабную онлайн-конференцию о КЭДО HRlink Day 2.0, чтобы узнать ответ!
📅 6 июня в 10:00 МСК вас ждут доклады 12 спикеров из шести отраслей: ритейл, строительство, финансы, IT, производство и госсектор.
Самокат, Familia, ФИНСТАР БАНК и другие компании расскажут о переходе на КЭДО из первых рук: какими были ожидания, и насколько они оправдались.
Вместе разберемся:
🔹Зачем компании переходят на кадровый ЭДО?
🔹По каким критериям выбирать провайдера КЭДО?
🔹Какие проблемы могут возникнуть при цифровизации?
🔹Каких результатов ждать на каждом из этапов внедрения?
🚀 Регистрируйтесь уже сейчас на бесплатную онлайн-конференцию от HRLink, сервиса КЭДО #1 в России, по версии РБК.
Ссылка на регистрацию
Реклама ООО "Инновации в управлении кадрами"
ИНН: 7801683312
🎁Motivity 15 лет, и мы объявляем щедрый юбилей!
Только сейчас вы можете купить полную комплектацию Motivity по цене базы! Это отличный шанс для тех, кто хочет вывести взаимодействие с сотрудниками на новый уровень!
🔥Просто ставьте заявку на бесплатное демо на сайте:
https://clck.ru/3Adfnx
Motivity — это приложение и готовая методология для автоматизации работы с персоналом. Модульная система поможет улучшить или построить с нуля ключевые HR-процессы.
📈Компании, внедрившие Motivity, смогли:
в 2 раза сократить расходы на адаптацию сотрудников;
в 4 раза уменьшить текучесть кадров;
в 2 раза повысить вовлеченность в обучение;
построить прозрачную систему карьерного роста.
Мы масштабируемся на любой бизнес и найдем решение как для небольших компаний от 50 человек, так и для крупных предприятий. Оставьте заявку на демо, чтобы узнать больше.
Воспользуйтесь специальным предложением от Хантфлоу — купите билеты на масштабную IT HR конференцию Join! по промо тарифу.
Мы разработали промо тариф специально для того, чтобы у вас была возможность познакомиться с мероприятием от Хантфлоу и получить представление о том, как оно проходит. Билет дает доступ к основными событиями конференции в сокращенном формате.
В тариф входит:
💛 доступ на выступления спикеров и в развлекательные зоны Join!
💛 перекусы, кофе-брейки и вечерний фуршет
💛 яркий мерч конференции
Успейте забронировать место на Join! по супернизкой цене в 5000 рублей — она действительна до 23:59 21 мая.
Билет по тарифу Промо можно купить после регистрации в клубе Хантфлоу: https://clck.ru/3AfKUt
Вы также можете купить билеты на Join! с доступом ко всем привилегиям гостя:
💛 доступ на выступления спикеров и практические мастер-классы
💛 проход в VIP-зону и развлекательные зоны
💛 участие в профессиональном спид-дейтинге и премиум-обеде с экспертами
💛 записи выступлений и презентации после конференции
Оформить билеты на персональное или корпоративное участие: https://clck.ru/3AfKU3
Реклама. ООО «Хантфлоу». ИНН 9715317940. 2Vfnxxy3jCk
Мотивации менеджера по продажам через привязку его оклада к результату. Как такое возможно?
Сейлы уже получают % за сделки, привязать их оклад к сделкам нельзя, но можно это сделать к “действиям”, которые напрямую или косвенно, ведут к продажам.
Например, звонки старым клиентам, которые не купили, или просто определенное количество звонков в день.
Это KPI — нужно взять оклад (например, 30.000₽) и разделить его на части — 10 + 10 + 10 , где 10 — фиксированная часть, еще 10 — за выполнение ежедневной нормы в 25 исходящих звонков, и ещё 10 — за среднюю скорость обработки лида — менее 10 минут.
Возражений по поводу такой системы не возникает, ибо описанное является прямой обязанностью сотрудника, и это просто привязка его к показателю. Кстати, увеличение окладной части лучше тоже предусмотреть (до 30% за перевыполнение).
Показатели в KPI стоит выставлять таким образом, чтобы выполняя дневную норму, продажник выходил на стабильный и достойный доход (если это реально в компании).
Опыт применения этого метода показал:
- люди считают его справедливым;
- он повышает продажи;
- оклад продажников снижается на 15-30%, что является существенной экономией для компании с 3+ сейлами в отделе.
Артур Миргаязов
Привет!
Слушай, есть крутой способ сэкономить на ДМС для сотрудников и при этом сделать их счастливее.
Предлагаем устроить "День здоровья" в офисе с лабораторным чек-апом от Checkup team.
В чем фишка:
• 10 минут на мероприятие прямо в офисе, и все снова в работе
• повышает лояльность сотрудников
• экономия на ДМС до 500 тысяч рублей
Загляни по ссылке, там все подробности: https://checkup.team/
Забирай гайд "9 способов поднятия мотивации команды:
https://checkup.team/guide9sposobov
Давай вместе сделаем наших сотрудников здоровыми и довольными!
😬 Удержание сотрудников. Кадровый голод. Работа с кадровым резервом.
И все это повторяют, как заведенные. Каждый день.
Нам в школе для HR-специалистов topcareer в такие моменты хочется воскликнуть: “Да-да, всё правильно, только что конкретно нужно делать? Чтобы точно помогло, а не работа ради галочки”. 🤓
Поэтому мы решили провести вебинар “Talent Management. Как работать с удержанием сотрудников в условиях кадрового голода?”.
📣 Спикером выступит Ксения Шашмурина - преподаватель topcareer и один из лучших экспертов по привлечению, выявлению и развитию талантов.
На вебинаре вы получите не тонну вздохов и охов по поводу кадрового голода, а четкие и конкретные советы, которые сразу же можно применять на практике в вашей компании:
✅ как выглядит правильная структура управления талантами и почему она точно поможет в войне за удержание
✅ каким должен быть идеальный ИПР для вертикального или горизонтального роста
✅ как не просто выявить таланты и остановиться на этом, а построить системную регулярную работу, которая будет способствовать удержанию ценных сотрудников и росту руководителей внутри компании.
Ксения покажет успешные кейсы - и подсветит, почему всё получилось, а также разберет частые ошибки при работе с талантами.
📍Где: онлайн, школа topcareer
🗓 Когда: 18 мая (суббота) в 13:00 мск
➡️ Регистрируйтесь здесь. ⬅️
Реклама ООО “ТОП-карьера”, ИНН 7714459360
erid: 2Vfnxvw71Ut
3 фактора повышения продаж бизнеса
Продажи растут у тех, кто умеет делать привлекательный, ценный и клиентоориентированный продукт.
1️⃣ Пиар
Привлекательность появляется с помощью пиара, а не рекламы. Пиар — это когда о вас пишут в СМИ, селебрити оставляют отзывы или когда клиенты делятся впечатлениями о ваших продуктах в соцсетях. Способы создания пиара отличаются от масштабов компании.
2️⃣ Эмоции
Самый важный фактор: чтобы меньше тратить на маркетинг и получать больше клиентов, важно учитывать эмоциональную ценность, которую ваш продукт создаёт для клиентов.
Люди ходят в дорогие рестораны и готовы неделями ждать своей брони, потому что помимо вкусной еды получат шикарный сервис и впечатления.
Для повышения ценности, важно работать над качеством на опережение: то есть, не исправлять ошибки, когда вам на них укажут в отзывах, а анализировать и исправлять неровности до того, как их заметит клиент. Превышать ожидания клиентов это дорого, но окупается лояльными постоянными клиентами.
3️⃣ Клиентоориентированность
Многие думают, что это хорошее обслуживание, вкусная еда и т.д. Отчасти это так, но настоящая клиентоориентированность начинается, когда мы взаимодействуем с клиентами на фазе создания продукта. Это называется Customer Development или кастдев.
Правильный способ проверки рекомендации
Чтобы достичь нулевого уровня увольнений, необходимо хорошо проверять рекомендации. Конечно, нужно оценивать потенциальных кандидатов и со многих других сторон, но проверка рекомендаций на сегодняшний день является наиболее важным шагом.
🔵Во-первых, стоит убедиться, что с кандидатом согласован именно полный и релевантный список рекомендателей, включающий бывших руководителей, коллег и подчиненных с нескольких предыдущих мест работы.
Бывшие начальники хороши для оценки стратегических навыков и достижений; бывшие коллеги могут помочь оценить личное влияние; подчиненные — часто лучшие судьи для руководства.
🔵Во-вторых, начните разговор, подчеркнув, насколько самому кандидату важно иметь надежные рекомендации, так как он не выиграет от получения работы, которая, возможно, ему не подходит.
🔵В-третьих, избегайте широких вопросов, таких как “Что вы можете рассказать мне о Иване Петровиче?”, так как ответ, вероятно, сосредоточится на ее лучших или наиболее характерных качествах (а не тех, что имеют самое непосредственное отношение к работе).
После проверки в каких взаимоотношениях этот человек находился с кандидатом, говорите конкретно о должности. Спросите, видел ли рекомендатель, как кандидат делает нечто подобное при аналогичных обстоятельствах. Тогда, и только тогда, спросите, какими были его или ее точные обязанности, как он или она с ними справлялся/справлялась, и каковы были последствия.
🔵В-четвертых, стоит спросить рекомендателей о социальных и основанных на эмоциональном интеллекте компетенциях кандидата, сосредоточив внимание на самоосознанности, саморегуляции, мотивации, эмпатии и социальных навыках.
🔵В-пятых, проверьте ценности и культурные установки. Кроме того, вы должны определить взгляды кандидата на такие вещи, как управление временем, терпеливое взращивание vs. меткой охоты и баланс между сотрудничеством и конкуренцией и то, насколько все это совпадает с его будущими коллегами и товарищами по команде.
🔵Не забудьте также поговорить с рекомендателями о способности кандидата продолжать учиться, приспосабливаться и расти в мире, в котором рабочие места постоянно меняются и становятся все более сложными.
Добиться нулевого уровня увольнений не просто, но это то, к чему все должны стремиться.
Психологические фишки. Уверенность в себе
Люди склонны полагать, что, если человек уверен в себе, значит, он сильная и авторитетная личность, лидер, тот, на кого можно положиться, кому можно доверять. Хотите, чтобы люди воспринимали вас всерьез, уважали и доверяли вам? Всегда, везде и во всем ведите себя так, словно вы точно знаете что делать. Даже если что-то пойдет не так, люди сами вам помогут, совершенно не подозревая о ваших недостатках или небольшом опыте в каком-то деле.
🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤
Принесли для вас подборку отличных каналов для HR и внутрикомов с полезной информацией, актуальной статистикой и эффективными лайфхаками. Сами на них подписаны, и вам советуем!
Пригодится! 🍏 Что пишут про HR
🍏 Собираем полезные статьи, посты и эфиры про HR, чтобы вы не пропустили интересное.
Иоланта|ПРОВНУТРИКОМ
Для влюбленных в эффективные коммуникации и сильный HR-бренд🫶 Забирайте в описании канала подарок: чек-лист о том, как создавать привлекательный визуал во внутрикоме.
Академия развития бизнеса. Помогают приобрести и развить навыки для успешной карьеры HR-сфере: свежая аналитика, более 100 статей, новости, анонсы мероприятий, карьерные советы и посты от HR-лилеров. А еще есть карточки, чек-листы и шпаргалки, которые удобно сохранять.
HR - сапожник без сапог.
Да, да, это про нас, дорогие коллеги! Мы ежедневно отсматриваем сотни резюме, подбираем лучших кандидатов, консультируем по вопросам карьеры, но когда дело касается нас самих, вдруг становится сложно оценить собственную ценность на рынке труда. Какая ирония, не считаете?
Вы задумывались, почему так происходит? То ли это наш перфекционизм не позволяет нам заметить и оценить собственные достижения. Мы стремимся к триумфам и великим свершениям, забывая о том, что стабильные и качественные результаты — это тоже успех. Мы привыкли замечать героические подвиги в других, но не видим их в себе.
Или мы просто не привыкли фиксировать свои результаты. В рутине ежедневной работы, когда все идет как по маслу, кажется, что хвалиться нечем. А ведь именно в эти моменты мы показываем настоящую ценность — обеспечиваем стабильность и порядок.
Вспомните, как часто HR воспринимается как "лишний рот" в компании. А ведь мы работаем с самым ценным ресурсом — людьми, но наша роль часто недооценивается. Поэтому и наши зарплатные ожидания зачастую занижены.
Хватит скромничать! Пора научиться видеть свои заслуги и получать за них достойное вознаграждение. Про навыки адекватной оценки собственных усилий вы можете почитать в канале "Перезагрузка карьеры".
Там же вас ждет вебинар по зарплатам 2024, где вы узнаете, как правильно оценить и продвигать свою ценность на рынке труда.
Подписывайтесь на канал "Перезагрузка карьеры" и начинайте менять свою карьеру уже сегодня!
Реклама. СЗ Мягченкова Анастасия Владимировна, ИНН 631229128657, Erid 2SDnjdrTp4R
Вопросы для собеседования Data Scientist
И снова IT-специальность. Как проверить знания человека, который пробуется на позицию дата сайентиста? Некоторые вопросы, с помощью которых вы сможете оценить профессионализм человека, если нет мыслей, что именно спрашивать ❤️
1. В чем разница между контролируемым и неконтролируемым машинным обучением?
2. Что такое проблемы взрывающегося и затухающего градиента?
3. Как рассчитать точность прогноза, используя матрицу ошибок?
4. Объясните алгоритм машинного обучения SVM
5. Что такое ансамбль методов?
6. Что такое Random Forest?
7. Какой метод перекрестной проверки вы бы использовали для набора данных временных рядов?
8. Что такое логистическая регрессия? Или приведите пример логистической регрессии.
9. Что такое глубокое обучение?
10. В чем разница между машинным обучением и глубоким обучением?
11. Что такое рекуррентные нейронные сети (RNN)?
12. Что такое обучение с подкреплением?
13. Объясните, что такое регуляризация и почему она полезна
14. Какова цель A/B-тестирования?
15. Назовите несколько фреймворков для глубокого обучения
🥲🥰🥰😇🥹😆😉😄😀🙃🥲🥹
Россияне используют для планирования рабочих задач блокноты 📒
55% россиян стараются фиксировать все рабочие задачи, независимо от их важности. 24% планируют только самые важные дела. 12% уточнили, что планировать нагрузку требует работодатель. А 9% заявили, что в принципе не занимаются планированием. Такие результаты содержатся в новом исследовании “Работы.ру”.
Чаще всего для тайм-менеджмента используется обыкновенный блокнот или ежедневник. Об этом заявили 68% респондентов. На 2-ом месте — заметки в телефоне (36%), особенно их любят работники торговли. На 3-ем — онлайн-календари (20%). Доски для стикеров набрали 14% голосов, а специальные сервисы вроде Notion и трекеры задач вроде Trello — по 9 и 7%. К ним чаще всего обращаются в IT-компаниях.
Коллеги из Москвы! Хотите устроить такой корпоратив, чтобы коллеги перестали спорить за право летнего отпуска?
И потратить всего час своего времени на подготовку...
Предлагаем выездной ролевой квест в формате "Квестории".
✔️ Возьмем на себя всю организацию.
✔️ Достаточно просто позвонить.
Выездные ролевые квесты по мотивам любимых фильмов это:
💯 Безопасность и комфорт: до 150 человек, все элементы тимбилдинга, с активностями и задачками "на подумать"
💯 Любое место праздника: на природе, загородной базе, в Москве и МО
💯 Яркие фото в костюмах: кадры станут хитами и разойдутся на мемы ваших внутренних чатов
Компания 15 лет на рынке: сотни квестов в 68 городах, 5 странах.
🎁 И это еще не все! Для всех подписчиков канала при заказе премиум корпоратива — дополнительный час фотографа в подарок!
✅ Узнайте подробности и забронируйте звонок менеджера на сайте
10 советов как быть эффективным и продуктивным руководителем. Часть 2
2-ая часть советов по повышению эффективности. 1-ая часть, если вы пропустили.
6️⃣ Завершайте короткие дела сразу
Выполняя небольшие дела сразу, как только они появляются, вы освобождаете себя от лишнего планирования.
7️⃣ Записывайте задачи в план или календарь
Незамедлительное внесение в план и календарь предстоящих задач избавляет вас от необходимости держать их в голове и снижает риск что-то забыть.
8️⃣ Наймите помощника
Делегируя рутинные задачи помощнику, вы освобождаете для себя огромное количество рабочего времени.
9️⃣ Цените свое время больше, чем чужое
Даже если ваш сотрудник сделает работу в 5 раз медленнее, чем это сделали бы вы, помните, что ваше время дороже в 50 раз. Дождаться выполнения задачи от работника в любом случае будет выгоднее.
1️⃣0️⃣ Безжалостно завершайте неважные дела
Часто мы обнаруживаем, что некоторые задачи становятся неважными или не соответствуют нашим текущим целям. Смело закрывайте их. Важно научиться ценить свое время и эффективно управлять своими обязательствами.
Психологические фишки, о
Прием “дверью по лицу”
Суть этого приема с немного странным названием в том, что если вам что-то нужно от человека, сначала вы просите о чем-то большем, чтобы потом понизить свои требования.
Основан он на одной психологической тонкости: люди чаще неохотно соглашаются выполнить просьбу, а потому они гораздо быстрее идут на уступки, если просьба становится не такой обременительной. Так что, если хотите взять отгул на пару дней, сначала попросите об отгуле на две недели.
Если в компании достаточно большой отдел продаж и среди сотрудников есть новички, тогда… Предлагаем вам провести тренинг
Тренинг состоит он из двух частей: экшн, обратная связь из системы “360”.
В первой его части нужно разделить отдел на 2 шеренги друг напротив друга, где одна шеренга — продажники, вторая — клиенты.
Цель первых — любой ценой предугадать следующий шаг клиентов (он определяется заранее), вторых — любой ценой дискредитировать сейлов реальными возражениями.
▪️1-ая часть: запускается 5-7 сессий по 1-2 минуты, где шум-гам, все звонят и говорят. Происходит постоянная смена ролей и людей, чтобы каждый следующий сет был с новым человеком в новой роли.
▪️2-ая часть: все садятся на 15 минут, и каждому продажнику дается обратная связь от его клиентов — что было хорошо, а что — не очень.
Делается тренинг утром в середине недели, он отлично заряжает продажников, и 2-ю половину недели они отрабатывают на 5-ку.
Бонусы:
▪️руководитель через обратную связь коллег отслеживает прогресс каждого сотрудника;
▪️обратная связь от коллег после тренинга воспринимается сотрудниками в 1000 раз лояльнее.
Артур Миргаязов
Лайфхак. Основные приемы и принципы фидбека
Многочисленные исследования подтверждают, что сотрудники хотят получать обратную связь, причем хотят получать обратную связь больше, чем похвалу, и что лучше негативная обратная связь, чем никакой.
Что касается негативной, речь идет все же о конструктивной обратной связи, которую нужно уметь предоставлять. Поговорим о том, как грамотно давать, а также как получать конструктивную обратную связь.
*️⃣Конструктивная обратная связь
Конструктивная обратная связь включает в себя похвалу и предложение по улучшению. Именно конструктивная ОС помогает сотрудникам развиваться.
Как часто нужно давать сотрудникам обратную связь? Не реже чем раз в полгода, но большинство сотрудников хотели бы получать ее еженедельно. Таких сотрудников около 90%, выводы напрашиваются сами собой.
*️⃣Как давать конструктивный фидбек
Есть как минимум 2 способа:
1. ПНП
Это конструкция: позитив, негатив, позитив. Сначала отмечаем успехи, потом останавливаемся на неудачах и способах их исправления, после этого даем направление для работы и еще раз отмечаем успехи.
2. SLC (Success, Learn, Change)
Суть модели в том, чтобы каждый член команды выделил свои основные достижения и озвучил выводы.
А больше об обратной связи при работе с командой можно узнать на тренингах по управлению командой.
*️⃣Правила конструктивного фидбека
Чтобы обратная связь приносила пользу, учитывайте правила:
— Будьте конкретны. Детально опишите сотруднику, какие именно действия были успешными или наоборот.
— Давайте оценку работе человека, а не самому человеку. Не критикуйте и не оценивайте личность человека – только его работу. Учитывая это правило, не используйте фразы типа “Ты не справился” или “Ты ошибся”. Вместо этого стройте конструкции о работе, например, “В отчете были найдены некоторые ошибки”, “Предложенный вариант не совсем устроил заказчика”.
— Говорите с сотрудником наедине. Обратная связь может содержать критику, не стоит подвергать сотрудника стрессу и озвучивать критические замечания при всех.
— К обратной связи нужно готовиться. Приведите факты, используйте статистику.
— Сотрудник должен понять, что ошибки — это нормально. На самом деле так и есть: ошибки помогают двигаться вперед. Предоставляя обратную связь, позаботьтесь о том, чтобы у сотрудника не возникло чувства стыда или вины.
Узнайте, какие решения по автоматизации HR-функций будут популярны и востребованы у сотрудников, а также эффективны с точки зрения автоматизации HR-цикла от найма до увольнения.
Вебинар поможет взглянуть на процессы автоматизации HR с точки зрения применимости популярных мессенджеров, а также внедрения специализированных защищенных решений российской разработки. Эксперты поделятся опытом внедрения HR-сервисов в привычные каналы коммуникации, обеспечения бережного сопровождения работника на всем пути в компании, а также вариантами реализации омниканальной HR-платформы на базе мессенджеров и соцсетей.
Что интересного ждет на мероприятии:
– Поговорим о современных трендах HR-автоматизации
– Раскроем перспективы и возможности автоматизации HR-процессов с помощью искусственного интеллекта на базе комплексного – подхода и точечных решений.
– Обсудим цифровой помощник сотрудника как неотъемлемый инструмент закрытия ежедневных задач
В среду, 22 мая в 10:00
Регистрация: https://webinars.softlab.ru/hr-tech?utm_source=russiaHH&utm_medium=tg&utm_campaign=hrtech-22-05-24&erid=2VSb5zG1Vsn
Как подобрать sales-менеджера для сложного тех.продукта?
Зачастую компании, продающие подобные товары, испытывают проблемы с подбором сейлов, т.к. в большинстве своем люди либо разбираются в тех.части, либо хорошо продают, но очень редко умеют и то и другое. В Европе такие специалисты стоят в 3 раза дороже обычных, и там уже научились их “выращивать”.
По сути, продажник — это набор качеств. И все, что нужно сделать — это собрать как можно больше технических специалистов и прогнать их через систему тестирования, которая и выявит наличие необходимых качеств. Есть нюанс: для тех, кто окажется подходящим, необходимо создать комфортные условия работы.
Например: если люди не готовы к высокому уровню риска, им нужно дать хороший оклад.
Когда они приобретут опыт, начнут продавать, сами попросят поменьше оклад, побольше %.
Есть и другой путь: продажа в 2 шага. Она применима к сделкам с большим чеком и хорошей прибылью – обычный продажник пробивает “первую стену”, и за ним уже идет технический профи, который отвечает на вопросы и говорит на техническом языке, закрывает же сделку снова продажник. Непростая, но очень эффективно работающая схема.
Артур Миргаязов
🙃😉😄😉🥰😘🥲
Samsung переведет руководителей подразделений на шестидневку, чтобы “создать ощущение кризиса”
Это сделали, поскольку результаты 2023 года оказались хуже ожиданий.
Samsung Group вводит шестидневную рабочую неделю для руководителей, чтобы “создать у них ощущение кризиса, и они приложили все усилия для его преодоления”. Топ-менеджеры Samsung Display, Samsung Electro-Mechanics и Samsung SDS перейдут на шестидневку в ближайшее время. А в Samsung C&T, Samsung Heavy Industries и Samsung E&A “добровольно работают шесть дней в неделю” еще с начала 2024 года.
The Korea Times со ссылкой на участников рынка отмечает, что такой шаг подорвет доверие сотрудников и моральный дух на местах, даже если большая часть работников сохранит пятидневку. А само решение вряд ли сможет принести ощутимые результаты, цитирует издание одного из собеседников.
Какие-то слабые методы мотивации…