25067
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS
🌞 Июльский дайджест лучших постов для продактов и их команд уже готов:
– Грейды продакт-менеджера
– Где у руководителей точки роста
– Подборка обучалок по GPT
– Скорость – стратегия и оружие
– Синтетические... пользователи
– Кросс-функциональные метрики
– Product Requirements Document (PRD)
– Для кого мы работаем
– Фреймворки для анализа стейкхолдеров
– «Вернусь, когда сделаю» — хреновый принцип
– Чек-лист оценки онбординга
– Продакт-менеджмент – это Бизнес
– Как измерять Качество
– Счастье — делать важное
– Сегментация клиентов по психологическим особенностям
– Найм методом погружения
– Шапка для вашей документации
– Типы болей пользователей
– Holdout в A/B-тестах
– Product Architecture Framework
– Модель управления сложными изменениями
– Как синхронить CJM
– Работа с исследовательским бэклогом
Cказочной пятницы и выходных ✨
Как эффективно моделировать бизнес-архитектуру?
OTUS приглашает на открытый урок, где расскажут о методах и техниках создания моделей бизнес-процессов с применением стандарта ArchiMate.
– Что такое ArchiMate;
– ключевые аспекты моделирования бизнес-архитектуры;
– использование ArchiMate для оптимизации и улучшения бизнес-процессов.
👉 Бесплатное участие
6 августа в 19:00 мск
Спикер Максим Рогоза — разработчик и корпоративный архитектор с большим опытом в крупнейших компаниях.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
RIP поиск Google – OpenAI на прошлой неделе анонсировал "поисковик" SearchGPT.
1) Быстрые ответы на поисковые запросы.
2) Информация в режиме "реального времени" с указанием источников.
4) Интуитивный поиск через уточняющие вопросы (чат-разговор).
5) Визуальные результаты для более глубокого понимания контекста и ответов.
То, как пользователи ищут (и находят), становится всё сложнееЧитать полностью…
Stand UP от опытных CTO — открытый микрофон.
31 июля в 20:00 мск 3 спикера курса от OTUS "СTO/Технический директор"— Илья Утов, Александр Ткаченко и Андрей Литвиненко честно расскажут о своих самых эпичных фейлах на пути становления руководителями.
На вебинаре разберут:
– на чем спотыкаются все новички: bus factors, костыли предшественников;
– как не разорваться среди задач, которые нужны здесь и вчера;
– типичные ошибки и как точно не надо делать;
– уроки из ошибок.
👉 Регистрация
Открытый урок приурочен к старту курса "CTO/Технический директор". 5 месяцев обучения. Преподаватели-практики из ведущих отраслевых компаний. Выпускной проект - детальный план развития технического подразделения на один год, на три года и на пять лет.
Для ввода новичков в IT-команду есть несколько быстрых рабочих стратегий. Причем таких, чтобы хорошо было всем: и новеньким, и стареньким, и тимлидам.
Хотите узнать как? Подключайтесь к вебинару 25 июля в 12:00!
Два экспертных взгляда на комфортную интеграцию в IT-команду:
🔹 Екатерина Комарова, руководитель разработки платформы для управления знаниями и совместной работы TEAMLY;
🔹 Ксения Школа, проджект-менеджер в крупнейшей в РФ бирже грузоперевозок ATI.SU.
На вебинаре поговорим о том, как:
– эффективно интегрировать новых сотрудников в IT-команду;
– выбрать стратегию быстрой адаптации к проектам и процессам;
– оптимизировать время на обучение и достижение результатов;
– снизить стресс и увеличить комфорт для новичков.
🚀 Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить!
Реклама. ООО "Кьюсофт", ИНН:7714594610
Устали от бесконечных изменений и неопределенности в разработке программных продуктов?
Хотите научиться эффективно управлять изменениями и создать свою структуру в разработке?
Узнайте об артефактах, возникающих на стадиях анализа и проектирования, и о том, как управлять и отслеживать изменения в требованиях, моделях и решениях.
Программа вебинара OTUS:
– какие бывают типы требований и как их выявлять и фиксировать;
– какие модели и решения разрабатываются на стадии анализа и проектирования;
– какие зависимости между артефактами, и почему важно отслеживать их изменения;
– как эффективно управлять изменениями и соблюдать требования;
👉 Принять участие
24 июля (уже завтра) в 20:00 мск в преддверии старта курса «Системный аналитик. Advanced». Спикер Ирина Гертовская — руководитель подразделений IT-аналитиков. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Получить доступ к сообществу экспертов в технологиях и бизнесе и готовый к инвестированию стартап? Изи!
МФТИ и Сколково помогут в своей онлайн-магистратуре «Технологическое предпринимательство».
Программа охватывает все составляющие создания и ведения бизнеса — от системного мышления до разработки продукта, маркетинга, управления проектами и привлечения инвестиций.
После обучения вы получите:
— реальный бизнес-проект или ускорение уже имеющегося проекта;
— инвесторов, партнёров и клиентов для своего проекта;
— международное сообщество единомышленников Физтеха;
— диплом государственного образца ведущего технического университета страны.
Будет ли конкретно в вашей ситуации польза от сообщества ТехПреда МФТИ? Можно обсудить с преподавателями, а заодно получить полезные контакты студентов и выпускников.
Пишите в Telegram и воплощайте свои проекты!
Реклама, МФТИ, Физтех, ИНН: 5008006211, erid: LjN8KUZSt
Главным ресурсом в IT являются люди и именно их мотивация решает будет ваш проект успешным или нет.
24 июля в 20.00 мск OTUS приглашает на открытый урок "Как Delivery Manager'у решать проблему мотивации сотрудников?
В программе занятия:
– как определить уровень мотивации сотрудников;
– чем характеризуются разные уровни лояльности;
– как сделать мониторинг лояльности честным;
– что побуждает сотрудников делиться своим состоянием.
👉 Зарегистрироваться
Бонус: инструменты и примеры создания форм мониторинга лояльности.
Вебинар приурочен к старту курса "Delivery Manager", на котором научат управлять большими командами и портфелями проекто. Возможны разные способы оплаты и рассрочка платежа. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Марк Цукерберг желает всем нам успешной рабочей недели с борта своей новой 87-метровой мегаяхты LAUNCHPAD.
По слухам, новая игрушка обошлась Зуку примерно в $300M, что делает её одной из самых дорогих яхт в мире.
Морская архитектура – De Voogt Naval Architects. Внешний дизайн – Espen Øino International. Внутренняя эстетика – Zuretti Interior Design.
LAUNCHPAD вмещает до 24 гостей в аналогичном количестве кают, поддерживаемых большой командой, которая заботится об эксплуатации судна и комфорте гостей, обеспечивая роскошный образ жизни на борту.
P.S. Launchpad – дополнение к яхте Wingman (обе на последнем фото), на которой есть подлодка, барокамера и вертолётная площадка.
P.S.2 Кто-то мутит Launchpad на Авито, кто-то на верфи.
Всем удачной недели ☕️✨
Хотите узнать, как справиться с высокой нагрузкой и обеспечить максимальную производительность вашего продукта?
OTUS приглашает на вебинар «Роль Tarantool в высоконагруженной архитектуре», где разгадают все секреты использования Tarantool в high-load проектах:
На занятии обсудят:
– как Tarantool может стать ключом к эффективной работе в условиях высокой нагрузки;
– примеры использования Tarantool в реальных проектах и его основные особенности;
– шаблоны архитектуры и примеры использования Tarantool для оптимизации производительности и отказоустойчивости систем.
👉 Бесплатное участие
24 июля в 20:00 мск.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Стив Джобс рассказывает на WWDC '97 как определять Смыслы, держать Фокус команды на самом главном, создавая Великие Продукты и... себя.
P.S. И что делать, когда акции твоей компании шортятся Wall Street 🥰
Занимаетесь бизнес-анализом, но до сих пор плаваете в предметной области?
Вебинар «Бизнес-процессы как инструмент погружения в предметную область» — ваш пропуск в мир структурированного анализа.
На занятии обсудят инструменты для формализации предметной области, моделирования бизнес-процессов и разберем плюсы и минусы каждого метода, а также частые ошибки и их влияние на продукты.
👉 Записаться на вебинар
Спикер Михаил Максимов — PhD Economic Science, опытный бизнес-архитектор и аналитик.
Занятие пройдёт 22 июля в 20:00 в преддверии старта курса «Бизнес-аналитик в IT». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Почему российские продукты не становятся мировыми лидерами? Как перейти на продуктовое мышление и сделать продукт мирового масштаба?
Ответы на эти вопросы дадут на экспертной сессии от Product Lab "Прорывные продукты на примере Стива Джобса и по методологии Product Focus".
План сессии:
– особенности концепций массовых продуктов;
– советы по созданию прорывного продукта;
– создание продуктов за короткие сроки по методологии Product Focus.
18 июля в 19:30
👉 Бесплатное участие
Сессия будет полезна руководителям, предпринимателям, продактам, проджектам и всем, кто хочет запускать и развивать прорывные продукты.
Спикер: Андрей Бадин, CEO Product Lab, архитектор продуктовой методологии Product Focus с эксперт с 20+ лет опытом в продуктах.
На сессии вы также получите план разработки продукта за 4 месяца и Special offer на обучение в Product Lab.
Реклама. ООО «Проектные сервисы»
Roistat приглашает на бесплатный мастер-класс "Маркетинг для занятых", который научит освобождать время для стратегического роста.
Что получите:
– методики анализа ROI рекламных кампаний;
– техники оптимизации бюджетов на основе данных;
– стратегии управления командой маркетинга;
– навыки работы с системой аналитики и автоматизация задач с Roistat.
👉 Бесплатное участие
23 июля в 15:00 (мск) онлайн
Бонус: гайд "4 инструмента для анализа и оптимизации рекламы"
Хотите узнать, как эффективно управлять сообщениями в масштабируемых распределенных системах? Тогда этот открытый вебинар для вас!
На занятии разберут основы и архитектуру Apache Kafka, принципы работы с распределенными очередями, а также научимся настраивать и развертывать кластер Kafka в Docker.
Вы увидите реальные примеры использования Kafka для обмена сообщениями между сервисами и узнаете о лучших практиках и рекомендациях по интеграции Kafka в ваши проекты.
👉 Бесплатное участие
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Оптимизация размышлений ИИ на примере мультиагентного фреймворка MindSearch.
MindSearch: Mimicking Human Minds Elicits Deep AI Searcher наглядно демонстрирует работу многоагентной LLM-структуры, которая объединяет "ИИ + Web Search" для обработки запросов и расширенного поиска данных.
Мультиагентные связки структурируют работу ИИ и распределяют задачи "рассуждения-поиска" между специализированными ИИ-агентами (привет, социальные сети для ИИ):
1) WebPlanner моделирует многошаговый поиск информации как процесс построения динамического графа: он разбивает запрос пользователя на атомарные подвопросы в качестве нод в графе и постепенно расширяет этот граф на основе результатов поиска от WebSearcher.
2) WebSearcher, которому поручен каждый подвопрос, выполняет иерархический поиск информации с помощью Google и собирает ценную информацию для WebPlanner.
Подобные ИИ-конструкции не только повышают качество и релевантность ответов ИИ, но и позволяют всей Сети ИИ-Агентов искать и обрабатывать информацию параллельными и масштабируемыми потоками.
Больше деталей: https://arxiv.org/abs/2407.20183
Мета анонсировала Segment Anything Model 2 (SAM2) — ИИ-модель, разработанную для обнаружения, сегментации, трекинга и покадровой обработки изображений-объектов внутри любого видео (Q&A о технологии).
Как быстро "снять" 3D-кино-сиквел в эпоху ИИ?
1. Скармливаем старое кино SAM2, распознаем и собираем всех главных героев и объекты.
2. Новый сценарий с безумными ответами пишет ChatGPT, образы новых персонажей генерим в Midjourney.
3. Быстренько анимируем всё с Animate Anyone AI.
4. Новые сцены и декорации доснимаем на коленке с дрона/LiDAR SLAM и генерим в 3D с Luma AI.
5. Необходимый киношный 3D-инвентарь генерим с помощью ИИ в Point-E.
6. По сценам скармливаем материал Sora, которая будет собирать из этого новый фильм.
7. Заливаем готовое кино в Apple Vision и смотрим новый 3D-"фильм" в VR/AR.
👓🍿🥤
Дэвид Линч на этих выходных рассказывает о том, как размышлять, исследовать и становиться лучше.
✨
🕳️
Продакт-менеджмент – это Бизнес
"Тем, кто наверху" всегда будет нужен сотрудник, ответственный за их бизнес-решения и который и будет создавать их продукт от имени их бизнеса.
Одновременно с этим, этот сотрудник "будет подотчётным" ... бизнесу, которым он сам же и создаёт. Фактически – сам себе.
Простыми словами: сам себе генерировать идейки; сам ставить цели-задачки; сам трекать прогресс; сам анализировать свои же циферки; и ходить, говорить и показывать на это всё на совещаниях и т.п.
...
Продакт-менеджмент – это и есть БизнесЧитать полностью…
Образец детального Product Requirements Document (PRD) на фичу на примере описания механик финальной цены бронирования в Airbnb
Содержание:
1. Introduction
2. Stakeholders
3. Functional Requirements
3. Non-Functional Requirements
4. User Interaction and Design
5. Risks and Mitigations
6. Dependencies
7. Timeline and Milestones
8. Evaluation and Metrics
9. Conclusion
📃 Образец в Notion
– The Lifecycle of a PRD
– PRD: A Modern Guide
– How to Write a PRD
Ivan Zhao (основатель Notion) отмечает успех:
На прошлой неделе Notion преодолел 100,000,000 пользователей.
У меня есть фотография дня, когда мы достигли 1,000 пользователей. Я также помню тот день, когда мы преодолели 1 млн. в 2020 году прямо перед ковидом.
И оглядываясь назад, я чувствую благодарность и интроспективность. Мы многому научились, но многое осталось неизменным...
В первые годы мы были довольно потеряны. Мы начали в 2013 году, но только в 2018 году с Notion 2.0 мы увидели признаки реальной тяги.
У нас также не было деловой хватки, мы боролись с созданием горизонтального продукта и... идея Notion почти умерла (спасибо за мост, мама!) и мы перестраивали Notion 4 раза за эти «потерянные годы».
У нас также был правильный продукт, но неправильный технологический стек, поэтому я поехал в Японию, чтобы переписать его (поэтому наш основной репозиторий git называется "notion-next").
Я рад, что мы не сдались и не изменили нашу миссию, построеную на видении 70-х годов, что ПО может «дополнить человеческий интеллект».
Забавно, что наша первоначальная презентация все еще описывает компанию которую мы строим сегодня!
В мире более миллиарда человек живут и работают либо в продуктах Microsoft или Google и море узких SaaS. Миру нужен «LEGO для ПО».
С нашими "блоками LEGO" сообщество непрограммистов теперь продает инструменты, созданные в Notion и некоторые заработали почти $1 млн только в 2023 году. Мы мечтали об этом, но я не был до конца уверен, что это сбудется.
Помимо миссии, наша любовь к ремеслу не изменилась. Мы попробовали 30 оттенков теплого белого цвета для стен нашего офиса.
Мы также не смогли найти товары, которые нам нравятся, поэтому сшили свой собственный мерч, заботясь о мастерстве и красоте, которые мы хотим привнести в этот мир.
Мы делаем всё это, потому что не хотим создать «ПО»
ПО может и должно усилить человеческий интеллект и быть прекрасным!
Стив Джобс о самом главном: Великих Идеях, Великих Продуктах и Великих Командах 💎
Читать полностью…
🟦 Happy International Blue Screen Day!
На видео: 12-часовой таймлапс сегодняшнего движения в авиапространстве над США
🚨Глобальный киберсбой
Платформа кибербезопасности CrowdStrike «отключилась» по всему миру, что привело к глобальным проблемам с IT, сбоям в работе Microsoft, отключениям 911 в нескольких штатах США и неполадках в работе софта авиакомпаний, а также больниц, банков и СМИ.
"Largest IT outage in history" (FT)
Ммм, релизы по пятницам 🍿✨
Маркетинговая философия Apple 1997 г.
❤️🔥 Эмпатия. Мы действительно понимаем потребности клиентов лучше, чем любая другая компания.
👁️ Фокус. Чтобы хорошо выполнять наши задачи, мы должны исключить всё неважное.
👑 Наделение. Люди судят о книге по её обложке. У нас может быть лучший продукт и ПО самого высокого качества и т. п...
Но если мы покажем это небрежно, пользователи воспримут Лучшее как неряшливое.
Если мы покажем им это творчески, профессионально, то мы наделим наш продукт этими качествами.
Как вы с командой приоритизируете большие группы UX/UI-задач и управляете дизайн-долгом? Отвечают продакты из Твиттора:
– Относитесь к этому как к UX Debt и систематически выделяйте сторипоинты на его выплату. Вы не увидите резкую кривую роста уже завтра, но в долгосрочной перспективе вы 100% услышите "спасибо" от пользователей.
– Я старомоден, поэтому управляю общим дизайн-долгом в рамках отдельных UX-тикетов и их контекста без оглядки на "общую картину и метрики". Мне помогают вопросы:
– Каковы сейчас ваши цели для продукта? Они достигаются?
– Мешает ли их достиженю UX/UI? Откуда мы это узнали?
– Какие отзывы дают клиенты нашему UX/UI?
И никогда не рассматривайте потенциальные улучшения UX/UI снизу вверх.
– UX/UI – основная ценность вашего продукт, поэтому мы отдаем приоритет одной-двум UX/UI-таскам в каждом спринте, постоянно совершенствуясь.
Мы с командой задаём себе вопросы:
– Чего достигнет улучшение UX в этой части продукта?
– Это перфекционизм или прогресс?
– Как это улучшит бизнес?
– Чему мы научимся из этого?
– Что вместо этого мы можем сделать с нашим Временем?
– Мы не выделяем UX/UI в отдельное направление. Вместо этого мы, по-классике, группируем UX/UI -улучшения в одном спринте вместе с обновлениями таких фич.
Единственное, что как продакт я думаю о дизайне по пятницам: Сколько усилий требуется для разработки этой группы фич? По каким причинам мы не отдавали ей приоритета раньше?
– Вы можете применять Матрицу Усилий к UX/UI даже если у нас пока нет нужных метрик.
– Сделайте это отдельным суб-проектом в духе "Design Excellence" в рамках работы команды дизайна.
– Если улучшения «улучшают общее взаимодействие с пользователем», но не «изменяют какие-либо ключевые показатели», то вы выбрали неправильные ключевые показатели.
UX/UI — это не про интерфейс, а про общую полезность продукта и его способность реализовывать намерения пользователей
Ценности и убеждения Макса Левчина, CEO Affirm, со-основатель Paypal, которыми он поделился в далёком 2010 на Quora:
(помните, раньше были такие сайты, где можно было живым людям вопросы задавать):
– Предпринимателю должно нравиться управление компанией, а не клёвая идея, которую он придумал.
– Если все члены ранней команды имеют что-то общее (образование, опыт работы, жизненные ценности и т.д.) — это хорошо, – сэкономите время на бессмысленных спорах.
– Если есть хоть малейшее сомнение при найме первых 5-6 сотрудников — не нанимайте.
– Стартап с командой, где люди ненавидят друг друга, но при этом уважают, может добиться успеха.
Если же сотрудники любят друг друга, но среди них нет уважения — ничего не выйдет.
Не позволяйте топ-менеджменту копить обиды друг на друга, это больно аукается на всем бизнесе.
– Если вы хотите, чтобы ваши программисты сидели неделю подряд по ночам и готовились к важному релизу, будьте там с ними, даже если не умеете программировать. Это иррационально, но это вдохновляет людей.
– Инвестиции обычно поднимают под крутые истории или под отличные результаты. Ищите деньги либо до, либо сразу после запуска.
– В каждом из инвесторов найдите что-то одно, в чём он хорош и заставляйте его помогать вам только с этим.
Помимо явной пользы это убережет вас от его «помощи» в тех областях, где он абсолютно ничего не понимает.
– Лучше иметь парочку хороших ангелов с хорошими чеками, чем 50 человек, каждый из которых занёс по $5,000.
– Если у вас есть со-основатель, дайте ему место в совете директоров. Выделите ещё одно для себя и оставьте его пустым. Оно вам пригодится.
– Советы директоров не должны быть посвящены обсуждению продуктовой стратегии. Это вдвойне касается продуктовой тактики.
Бернард Лонерган (1904-1984), выдающийся канадский философ, теолог, экономист и главный архитектор «обобщенного эмпирического метода» (GEM).
– Разум достигает знания путем восхождения от данных через гипотезу к проверке.
– Лонерган расширил понятие данных, включив в них данные сознания и данные чувств.
– От этих составных данных через гипотезу можно подняться к проверке операций, в которых люди создают и(или) находятся в окружении того, что для них имеет смысл и ценно.
Люди – создатели персональных Значений и Ценностей
Он начинает с приглашения рассмотреть в себе то, что происходит, когда человек приходит к Знанию
– Истина не бывает лёгкой. Она ещё тяжелее, когда не смотришь на неё.
– Три навыка, которыми должен обладать и управлять каждый в команде: Внимание, Намерение, Усилие.
– Последовательная и логичная обратная связь в команде приводит к корректировкам, доверию и развитию.
– Неустойчивая и эмоциональная обратная связь приводит к краху.
– Если в команде кто-то не тащит, никто этого не сможет развидеть.
– Говорить «Нет» сложно, но польза наступает немедленно.
– Говорить «Да» легко, но последствия никогда не заканчиваются.
– Если это не твоя команда, найди ту, которая идеально подходит для твоих побед.
Между тем, чего мы хотим, и тем, что мы делаем, существует пропасть со дном. Успех присуждается тем немногим смелым, кто преодолевает эту пропасть.