ruspm | Технологии

Telegram-канал ruspm - Product Management & AI

25067

Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS

Подписаться на канал

Product Management & AI

Как ускорить разработку и качество продуктов расскажут на вебинаре OTUS 26 сентября

Программа:

– Agile+DevOps для улучшения выпуска продуктов;
– повышение ценности спринтов и минимизация рисков;
– развитие сотрудничества команд.

+ Бонус: чек-лист "Является ли ваша команда высокоэффективной?"

👉 Бесплатное участие

Встречаемся в преддверии старта курса «Agile Project Manager». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Не хватает опыта в анализе данных? Сегодня пройдёт вебинар «Эффективный анализ данных: Погружение в мир DWH и аналитической инженерии» от OTUS.

За пару часов расскажут:

– DWH, архитектура и компоненты данных;
– современные инструменты для анализа данных;
– создание отчётов и визуализация данных.

👉 Бесплатное участие

Встречаемся в преддверии старта курса «Data Warehouse Analyst». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение! Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Как подойти к редизайну продукта: советы и наглядные примеры

Главное при редизайне:

1) Определите ключевые проблемные области.
2) Поймите ценность/усилия.

3) Сформируйте чёткое понимание того, почему вы хотите сделать редизайн.

Change is not an event; it’s a process

Читать полностью…

Product Management & AI

4 уровня понимания пользователей:

L1 – Что они говорят.
L2 – Что они ощущают.
L3 – Что они делают.
L4 – Почему они это делают.

Четыре простых вопроса, помогающих выявлять первопричины и мотивы поведения пользователей.

Читать полностью…

Product Management & AI

"Метрики на страже стратегии: как не утонуть в цифрах" – тема открытого вебинара OTUS 26 сентября

Расскажут про:

– факторы выбора метрик;
– подводные камни при внедрении;
– основные/самые популярные метрики по разным направлениям.

👉 Принять участие

Урок приурочен к старту курса "COO/Операционный директор в IT" и будет полезен директорам, овнерам и руководители подразделений. Возможна оплата в рассрочку.

Читать полностью…

Product Management & AI

Role: Product Manager
Responsibilities: To Cook

Читать полностью…

Product Management & AI

Интересный отчёт по причинам неудач ИИ-стартапов от RAND

Основные причины:

– непонимание потребностей пользователей;
– фокус на технологии вместо проблем;
– частая смена приоритетов;
– недостаточное качество или количество данных

– Применение ИИ к слишком сложным задачам, не соответствующим текущему уровню развития технологий.

"80% ИИ — это грязная работа по инженерии данных. Вам нужны хорошие люди, выполняющие грязную работу, иначе их ошибки отравятся в алгоритмы ИИ


Рекомендации для индустрии:

– Фокусироваться на решении проблем, а не на технологиях.

– Выбирать долгосрочные проблемы (мин. год).

– Обеспечить командное понимание целей и бизнес-контекста продукта и ограничений ИИ.

Читать полностью…

Product Management & AI

Пошаговый шаблон North Star Metric, который легким движением руки превращается, превращается шаблон..., в полноценный дашборд-воронку продукта.

Шаблон в высоком разрешении

Читать полностью…

Product Management & AI

7 базовых вариантов сегментации рынка и продукта/фич:

– география;
– бизнес-модель;
– отрасль;
– статус/тип компании;
– пользователь/группа;
– вариант использования.

Основной принцип – выделять сегменты как непересекающиеся, но, в тоже время, покрывающими всю целевую аудиторию ваших клиентов (рынка).

Определите, какие сегменты вносят наибольший вклад в ARPA (средний доход на аккаунт в год), и сосредоточьтесь на развитии этих сегментов.

Читать полностью…

Product Management & AI

Яндекс Станция и билет на Epic Growth для тех, кто сможет решить наши задачки

Приглашаем продуктовых менеджеров проверить свои навыки и решить реальные кейсы!

🔸 Когда

С 10 по 17 сентября — первый этап, с 24 сентября по 1 октября — второй.

🔸 Что нужно сделать

На каждом из двух этапов прислать свой вариант решения кейса, придуманного экспертом Яндекса. У вас есть всего одна неделя, так что не откладывайте это дело в бэклог!

🔸 Какими будут призы

Двое участников (по одному на кейс), которые дадут лучшие ответы, получат Яндекс Станцию Макс и билет на конференцию Epic Growth.

Ещё трое получат Яндекс Станцию Мини: их выберем случайно среди всех, кто прислал решение. Не забывайте, что у вас есть всего одна неделя, чтобы отправить нам ответ.

✉️ Первое задание [ищите тут]. И подписывайтесь на канал [Yandex for Products] — там мы будем напоминать о конкурсе и делиться подробностями.

Читать полностью…

Product Management & AI

Каждому продакту иногда необходимо перезагрузиться, особенно, когда нет сил закрывать горящие задачи и дедлайны.

Один из самых действенных способов переключиться — сменить обстановку и с новыми силами сесть за работу.

Это можно сделать в новом коворкинге Яндекса: ребята открыли рабочее пространство прямо на крыше Музея «Гараж».

Здесь можно работать, посещать экспертные сессии, паблик-токи и кинопоказы на темы технологий и искусства.

Хороший спот для тех, кто хочет разнообразить рабочее место и познакомиться с вайбом Яндекса, где создание новых фич соседствует с творческими активностями и отдыхом на офисных крышах.

Читать полностью…

Product Management & AI

Продуктовая трансформация компании – тема бесплатного вебинара 16 сентября.

Программа занятия:

– формирование продуктовой стратегии;
– особенности продуктовой трансформации;
– лидерство в цифровой компании.

Урок для владельцев и топ-менеджеров компаний, CPO, отвечающих за трансформацию корпоративной культуры.

👉 Бесплатное участие

Занятие в преддверии старта курса «Senior Product Manager». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Сергей Брин вернулся к активной работе в Google и каждый день трудится над разработкой ИИ, рассказал он же во вчерашнем интервью на All-In Summit 2024

Внутри ещё про людей, технологии, как ему пишет код ИИ, гигаватты энергии и то, куда это всё движется.

👨🏻‍💻 ☕️

Читать полностью…

Product Management & AI

Как грамотно перейти на позицию продакт-менеджера и что для этого требуется расскажут на вебинаре 12 сентября.

Программа занятия:

– требуемые навыки для перехода;
– как выглядит переход с позиции на позицию;
– что ожидают от продакта в первые дни.

👉 Бесплатное участие

Занятие проходит в преддверии старта курса «Product Manager IT-проектов». Все участники вебинара получат спец. цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Августовский дайджест для продактов и их команд готов и вы "о нём уже узнали" 💊

– Про вовлечённость в работу
– Про перегрузку менеджеров
– Грамотные заметки по встречам

– Пишем пресс-релиз на фичу
– Как говорить и не возненавидеть коллег
– Как задизайнить разработчиков

– Чек-лист артефактов проекта
– Проекты-мухи и проекты-слоны
– Про уютность интерфейса

– Легкие выдающиеся результаты
– Что делать с плохими разрабами
Обмен опытом между продактами

Бизнес-аналитика и Product Manager
– Языковые модели = ИИ-коллайдер

– Секрет хорошего лидера
– Как нанимать лучших из лучших
– Основы Архитектуры Систем

– 3 волшебных проблемы
– Критический путь юзера (CUJ)
– Что такое тензоры

– ИИ и... грибы
– Как управлять вниманием юзера
– Секреты незабываемого UX

Soundtrack: Bucky - 90

Читать полностью…

Product Management & AI

11 врагов продакта 🔪

– Рыночная глухота.
– Бизнесовая слепота.
– Бомбические идеи.
– Страх размышлений.
– Откладывание решений.
– Растягивание действий.
– Быстрый найм.
– Жонглирование цифрами.
– Распил результатов.
– Надежда на удачу.
– Отрицание истин.

Читать полностью…

Product Management & AI

Групповые чаты являются одной из форм коммуникаций людей-пользователей и могут выступать частью экосистемы Продукта.

3 базовые формы коммуникации между людьми:

Исследовательская. Это знакомство с новыми людьми, контентом и идеями в высокой концентрации (соц. сети).

Связь. Поддержка связь-отношения в жизни или в другой среде (мессенджеры).

– Организационная. Помогает структурировать и облегчать общение, публичное и личное, в рамках определенной группы, команды или сообщества (Slack, Discord).

Классическая эволюция в коммуникациях выглядит так:

соц сети добавляют группы/каналы, мессенджеры добавляют ленты/сторис/профили, всё везде смешивается и превращается в супераппы, из которых потом уходят все пользователи.

Отход от широковещательного общения к интимному, подлинному общению происходит в закрытых групповых чатах


Самое интересное – групповые чаты обладают всеми атрибутами, присущими закрытым сообществам и клубам:

– Связи. Групповые чаты формируются из существующих социальных отношений и объединяют людей с общими интересами-проблемами, ставя взаимодействие(!!!) выше потребления.

Статус. Приглашение в правильный групповой чат равно успешно пройденному тесту на социальную/профессиональную/иную «внутригрупповую» пригодность через валидацию представителями этой группы.

– Лояльность. Приглашение в правильный групповой чат эквиваленто дружескому интро, выдавая некоторый кредит доверия заранее и облегчая его участникам доступ к людям и возможностям, которые труднодоступны вне чата.

– Конфиденциальность. В групповых чатах есть особый код приватности, когда участники доверительно, но с разумной аккуратностью, общаются "не под запись", что придаёт этому каналу коммуникации ещё большую аутентичность и... свободу.

Всё это делает простые групповые чаты не только сильным магнитом для удержания клиентов, но и бесконечными испытательными полигонами для пользователей и продукта.

Качество здорового группового чата определяется не тем, кто в нём находится, а тем, кто в нём НЕ находится


☕️✨

Читать полностью…

Product Management & AI

Что нужно, чтобы стать востребованным Chief Product Officer? Программа вебинара 23 сентября:

– какие тренды формируют сегодняшнюю роль CPO и как она трансформируется;

– влияние технологических изменений и конкуренции на эволюцию роли CPO;

– новые вызовы перед CPO.

Урок для специалистов в области продуктового управления, менеджеров продуктовых отделов и предпринимателей.

👉 Принять участие

Встречаемся в преддверии старта курса «CPO / Директор по продукту». Все участники вебинара получат спец. цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Вкус пожирает Кремниевую Долину

В мире дефицита ценятся инструменты.
В мире изобилия ценится Вкус.
Вкус — это новое оружие

Будь то дизайн, брендинг или пользовательский опыт, вкус теперь определяет то, как продукт воспринимается, ощущается и принимается.

Технология же стала тесно переплетена с культурой. Теперь люди взаимодействуют с технологиями как с частью своей жизни, независимо от их местоположения, карьеры или статуса.

Код нынче стоит очень дёшево


Рынки сейчас — это культурные рынки, а "деньги" теперь гонятся за полезностью, обёрнутой во Вкус и Функции, вылепленные в красивой форме и обрамлённые в артистизм.

Читать полностью…

Product Management & AI

Как растить любой продукт на органике 🌱

1) переверните Воронку в Пирамиду;
2) начните сверху.

45 вариантов вовлечь пользователей в продукт без внешнего маркетинга

Читать полностью…

Product Management & AI

Т-Банк не будет утомлять вас рассказами о ДМС, крутых офисах и других плюшках.

Вот главное о том, почему продакт-менеджеры выбирают Т-Банк:

Прозрачная система роста. Вы всегда будете знать, какие навыки нужно подтянуть и как получить повышение.

Вы окажетесь среди профессионалов, у которых можно многому научиться. А если захотите, можете стать ментором для младших коллег.

— Здесь развивают комьюнити. Можно участвовать в митапах и подкастах.

Общение на «ты». Так проще.

Больше о вакансиях здесь

Реклама. АО "ТБанк", лицензия № 2673

Читать полностью…

Product Management & AI

23 сентября пройдёт вебинар «Как создать высокопродуктивную команду системных аналитиков».

На вебинаре расскажут о ключевых аспектах работы, взаимодействия, коммуникации и создании продуктивной атмосферы в команде системных аналитиков.

👉 Бесплатное участие

Вебинар проходит в рамках старта курса «Системный Аналитик. Team Lead». В программе курса: современные принципы, методологии и практики архитектуры систем, облачных вычислений, монолитных и микросервисных систем, архитектуры данных и безопасность систем.

Доступна спец. цена, а так же разные способы оплаты и рассрочки. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Как автоматизировать документооборот с физлицами, сэкономить время и снизить затраты бизнеса?

Сервис Сайн.Клик от IT-компании Sign.Me помогает вести документооборот с клиентами и сотрудниками онлайн, надежно и юридически значимо.

С Кликом нет необходимости никуда ехать, заполнять заявки, скачивать приложение или устанавливать ПО.

Чтобы отправить документ на подпись, достаточно знать ФИО и номер телефона контрагента, а ему — перейти по ссылке и подписать.

Документ подписывается усиленной электронной подписью с криптозащитой, которую невозможно взломать или подделать.

Сайн.Клик для вашего бизнеса

Читать полностью…

Product Management & AI

Пилим и выводим фичи на рынок с фреймворком SPACER

После летних отпусков у команды (и руководства) всегда много идей и планов. Чтобы держать перед глазами полный цикл жизни "идея-фича", распишите каждую из них по шести направлениям.

S = История

Состоит из: а) предыстории (начального контекста, лежащего в основе этой функции); б) истории пользователя (краткое описание, изложенное с точки зрения целевого пользователя).

– Какие данные привели к этой функции?
– Какую проблему решает эта функция?
– Типичный сценарий использования
– Какие преимущества получат пользователи?
– Как эта функция соотносится с нашим видением продукта?


P = Цена и упаковка

Ценообразование – первое второе, о чём нужно думать с функциями в продукте.

– Как фича влияет на общую ценовую стратегию?
– Это премиум-фича/базовый пакет
/ценовой уровень?
– Сравнение с другими ценами на рынке.

– Гибкость использования в промо и акциях.

A = Возможности и ограничения

Ограничения и запреты фич (продуктовая реальность) также должны быть явно обсуждены:

– Каковы механики этой функции?
– Особенности интеграции с существующим продуктом
– Какие тех. ограничения существуют?

Какие потенциальные варианты использования могут выходить за рамки возможностей этой функции?

Насколько масштабируема эта функция для будущих улучшений?

C = Конкурентное отличие

Базис любого позиционирования – отличие от конкурентов.

– Конкуренты предлагают аналогичную функцию?
– Чем они нас в ней превосходят?
– Какие уникальности отличают нашу функцию?
– Как быстро конкуренты скопируют нашу уникальность?


E = Конечный пользователь

Капитан Очевидность напоминает, то У-Каждой-Функции Есть-Свой-Основной-Пользователь и вариант использования им "его фич".

– В каких контекстах или ситуациях пользователи обычно используют эту функцию?

– Каким образом эта функция решает конкретную проблему этого сегмента пользователей?

– Какие сегменты пользователей получат наибольшую выгоду от этой функции?

Существуют ли какие-либо вторичные группы пользователей, которые следует учитывать?

R = Дорожная карта

Этот пункт охватывает ожидаемую дату выхода функции в производство и то, что её ждет в Будущем.

– Когда ожидается выпуск функции?

– Какие риски могут изменить эти сроки?

Какие потенциальные улучшения и расширения фичи рассматриваются на ближайшие 6–12 месяцев?

 Насколько гибки наша дорожная карта и продукт для этих изменений после релиза и доставки фичи?

----

А между тем, ИИ Oracle на прошлой неделе получила разрешение на строительство трёх небольших ядерных реакторов мощностью до 1 гигаватта для своего AI дата-центра.

Всем атомной недели!

☕️☢️

Читать полностью…

Product Management & AI

Real "founder mode" 😎

Читать полностью…

Product Management & AI

4 неочевидных ошибки при разработке и внедрении фич

№1. Игнорирование индивидуальности функций

Не все фичи одинаковы (полезны)– каждая функция имеет собственные уникальные механики, которые необходимо учитывать не только для её разработки, но и ДЛЯ будущего позиционирования, вывода и доставки этой функции до пользователей (рынка).

№2. Неправильная упаковка функций

Функции также бывают разных форм и размеров.

Такие факторы, как частота использования, масштаб решаемой проблемы, «ценность» фичи в глазах клиента, стоимость эксплуатации и т. д. – всё это влияет на установление приоритета, доступов и цен на функции.

– Советы по ценообразованию фич

Особенно актуально, когда функция реализована как автономное масштабируемое дополнение к основному продукту.

Делаем фичу или суб-продукт?

№3. Несбалансированное развёртывание функций

Вытекает из предыдущих – даже 1 фичу не нужно запускать сразу для всех пользователей.

Поэтапное внедрение фичи по гео/когортам/тирам даёт продуктовым командам самое главное – время и свободу для сбора аналитики, багов, отзывов, тестов и их анализу.

№4. Рассхинхрон фич с сапортами/продажниками/маркетингом

Задержка в обновлении и доставке фич и инфы о продукте/фичах до юзеров и менеджеров – классика многих продуктов, которая снижает конверсии:

а) новой фичи, с которой не сможет разобраться юзер;

б) время до закрытия тикета/лида менеджером (читай – его KPI-зарплату-мотивацию-выгорание-эффективность).

Другая классика – когда сейлзы/маркетинг продают фичи "как они лучше продаются", а не такими, какими фичи является в реальности.

Задача продуктовой команды – систематически проверять и сверять фичи на актуальность целей, затрат, выгод и формулировок, которые дают пользователям ваши маркетологи, сапорт и... сами фичи (продукт).

Читать полностью…

Product Management & AI

Когда Apple запустила iTunes Store в 2003 году, это вызвало хаос в Microsoft, а Билл Гейтс был шокирован тем, как Джобс всё это провернул

iTunes для Windows – лучшее когда-либо написанное приложение для Windows (c) Стив Джобс


«Мы просто были под кайфом» (с) Джим Оллчин, Microsoft, из переписки с извинениями перед командой.

Краткая история, которая поставила Apple на один уровень с Microsoft *

iPod стал мгновенным хитом с момента своего запуска

Настолько, что Apple продала 5,6 миллионов iPod в первом квартале 2003 года (год запуска магазина iTunes).

Но с iPod была проблема – добавление музыки было запутанным.

Чтобы залить новую музыку, пользователям приходилось либо покупать CD, либо скачивать песни онлайн, что означало использование пиратских сервисов, которые вызвали хаос в музыкальной индустрии 2000-х годов, которых привёл к сокращению её объёмов в два раза до $20 млрд.

Джобс знал, что единственный способ остановить пиратство — предложить лейблам и слушателям альтернативу, которая была бы более привлекательной, чем ежемесячная подписка, которую предлагали музыкальные компании тех времён.

И он придумал питч для iTunes Store:

1. Маленький рынок Apple

Джобс использовал небольшой по тем временам размер Apple как преимущество. Он заявил, что магазин iTunes будет только на Macintosh, а это всего 5% от устройств общего музыкального рынка.

Это позволило Apple задействовать минимум серверов на старте и снизить риски для лейблов на случай, если бы сервис оказался невостребован и лейблы могли бы легко уйти, не почувствовав эти изменения на себе.

2. Система управления цифровыми правами (DRM)

Apple разработала собственное ПО, которое давало широкий функционал по управлению медиа-контентом и, что самое главное – обеспечивало его защиту от копирования (пиратства).

3. 99 центов за трек

Джобс также настаивал на том, чтобы песни можно было покупать по отдельности, а не в составе альбома. Лейблы же могли зарабатывать с продаж до 70% комиссии.

4. Система

С точки зрения бизнес-процессов, Apple предлагала всем пользователям Продукт-Систему:

– устройство iPod;
– iTunes Store;
– ПО для управления медиа.

Именно это позволило быстро согласиться 4 из 5 крупным звукозаписывающим компаниям, которые зашли в iTunes Store.

Но Sony отказывалась.

Глава Sony Music Энди Лэк считал, что они должны получать роялти с каждого проданного устройства, поэтому переговоры затягивались.

Но уже имея поддержку 4 из 5 лейблов, Apple демонстрировала, что ей не нужна Sony, хотя они «были бы рады иметь их». В конце концов, Sony согласилась.

Но собрать крупные звукозаписывающие лейблы было недостаточно.

Многие из популярных музыкантов имели собственные лейблы/контракты и Джобсу пришлось убеждать их, с чем ему помог Dr Dre.

В конечном счёте, все эти действия не могли пройти незамеченными в Microsoft, которая тоже занималась разработкой собственного магазина музыки, что даже вызвало озабоченность у Гейтса.

Некоторые цитаты из его письма:

...
для меня это очень странно...
...я не говорю, что эта странность означает, что мы облажались...
... я не уверен, в чём проблемы...
...нам нужно двигаться быстрее...

Помимо Microsoft, Sony также пытались внедрить и развивать свою концепцию Walkman и до iPod у неё даже была 50% доля рынка.

С выпуском iPod это доля была быстро съедена, а точкой в гонке стал успешный релиз iTunes Store.

 * – В 2002 году стоимость Apple составляла $5 млрд против $276 млрд Microsoft.

P.S.2 Серёге из видоса выше всё ещё есть чему поучиться 😎

Читать полностью…

Product Management & AI

Инструкция к Lego — идеальный пример безупречного PRD, ведь с ней любой ребёнок может собрать Продукт с абсолютной точностью.

Инструкции Lego, как и Product Requirements Documents, содержат:

– чёткую конечную цель;
– все шаги и этапы;
– модули и части;
– подсказки и демонстрации;
– сборку/тесты в режиме live;
– полную картину процесса.

 6 ключевых этапов написания PRD

Читать полностью…

Product Management & AI

Ориентируемся в пространствах ИИ с формой разумного дизайна Sentient Design

Новые виды интерфейсов бродят по нашим экранам — ко-пилоты, агенты, чат-боты, помощники, сервисы-инструменты, радикально адаптивные интерфейсы и т.д.

С ИИ всё шумно, хаотично, волнующе... Начало чего-то нового, даже если пока не ясно, чем именно это новое может стать


Треугольник разумного дизайна — динамическая форма, на которой отображены 4 основных архетипа пользовательского опыта с ИИ:

– инструменты (tools);
– ИИ-агенты;
– ко-пилоты;
– чаты.

Каждый из них может сочетаться, перекрываясь с другими, создавая определённые функциональности.

Все они, так или иначе, контролируются пользователем с помощью итераций через подсказки или элементы настроек/управления.

– Чат представляется пользователю как партнёр, который может идти в любом направлении.

– Агенты выполняют работу в фоне под небольшим контролем.

– Инструменты предлагают продвинутые формы и механики взаимодействий с ИИ.

– Ко-пилоты смешивают атрибуты всех их, обеспечивая работу в режиме реального времени.

Увеличив детализацию треугольника Sentient Design, можно увидеть свойства, возможности и ограничения каждого атрибута.

Основные качества, которые сопровождают пользовательский опыт с ИИ:

Радикально-адаптивный. Трансформация в реальном времени в соответствие с потребностями и контекстом пользователя.

Обоснованный. Предоставление пользователю комплексной информации для принятия им решений;

– Совместимость и взаимодействие. Обмен данными и инструкциями с другими модулями и ИИ-Сетями;

Больше о Sentient Design ☕️

Читать полностью…

Product Management & AI

"Критически важные навыки для CPO" – тема нового вебинара 12 сентября:

– что такое стратегия и КАК о ней думать;
– почему лидерство — это не просто buzzword;
– как коммуницировать на уровне СРО;
– когда отчётности становятся важными.

Занятие для продакт-менеджеров уровня middle и senior и продуктовых лидеров.

👉 Бесплатное участие

Вебинар проходит в преддверии старта курса «Senior Product Manager», все участники которого получат спец. цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…
Подписаться на канал