Куда расти продакту, когда стало тесно в должности?
Прокачать стратегическое мышление, лидерские навыки и выстраивать эффективные бизнес-процессы помогут на курсе «СЕО» от Академии Eduson.
В программу обучения входит 40 ключевых компетенций СЕО: от стратегии роста и антикризисного управления до управления финансами и корп. культурой.
Реальные бизнес-кейсы, опыт российских и зарубежных экспертов, онлайн-тренажёры и готовые чек-листы научат решать управленческие задачи в любой компании.
👉 Подробности программы
P.S. В Eduson «чёрная пятница» – оставьте заявку с промокодом PRODUCT
и получите скидку 65% и второй курс на выбор в подарок.
– Прежде чем определять проблемы, вы с командой должны наблюдать за ситуациями. Разбивайте проблемы на ситуации.
– Забудьте про быстрые суждения и выводы, воздерживаясь даже от того, чтобы назвать какую-либо ситуацию проблемой.
"Я определил, что есть такая проблема" 🥴
"Я обнаружил ситуацию, когда ____" 👍
– Подвергайте сомнению каждую общепринятую точку зрения на бизнес-процесс/отрасль/рынок и те самые ситуации:
Лично мы абсолютно уверены в истинности этого?
Как преподносить информацию руководству/овнерам/борде/стейкхолдерам и всем, кто 👆
Базовая ошибка в том, что менеджеры начинают работу с донесением Информации с пользовательских, продуктовых или технических деталей, презентаций и графиков.
№1. Астанавитесь! Вместо этого начни со слов:
«Я заметил, что [бизнес-показатель Х] упал на __% в прошлом квартале. Я уверен, мы можем исправить эту проблему»
«Если мы не решим проблему времени отклика API, мы потеряем примерно $__ дохода в следующем квартале. Вот почему...»
«Основываясь на том, что я вижу в данных...»
«Помогите мне понять, какие риски вы видите во всём этом?»
«UPDATE: [показатель] улучшился на 11% с момента нашего последнего разговора. Мы на пути к цели четвертого квартала».
Новый тезис a16z: ИИ и родительство
Воспитание детей — одна из самых сложных и важных задач.
Есть много помощников для родителей, которых можно нанять: специалисты по фертильности, консультанты по грудному вскармливанию и сну, ночные сиделки, няни, помощники — список можно долго продолжать.
Но большинство семей не могут позволить себе человеческую помощь. Они полагаются на форумы, блоги, родственников и друзей... и часто остаются выгоревшими и разочарованными.
ИИ меняет это.
Что, если бы родители могли получить круглосуточную поддержку, которая была бы гораздо более персональной и эффективной?
Присоединяйтесь к новой волне «родительских помощников», созданных с помощью LLM и ИИ-агентов, которые всегда готовы ответить на вопросы, дать рекомендации или просто выслушать.
Они также могут запоминать контекст вашей семьи, чтобы давать вам наиболее релевантные советы, а некоторые даже начали автоматизировать основные задачи для занятых родителей.
Это может показаться чем-то, что может сделать ChatGPT, но мы видим специализированные ИИ-приложения, которые идут гораздо дальше.
Они объединяют:
(1) медицинские исследования + контент от экспертов, которые направляют и ограничивают ответы с
(2) данными о вашем ребенке,
результатом чего являются персонализированные и научно обоснованные советы.
Как эти продукты получают персонализированные данные, необходимые для предоставления вам рекомендаций?
– Большинство из них позволяют пользователям общаться с ними с помощью текстовых сообщений или голоса.
– Они будут задавать вопросы о вашем ребенке и запрашивать дальнейшую информацию и действия, когда это необходимо.
– Они также поощряют пользователей регистрировать такие события, как кормление и сон.
Некоторые, такие как Nanit, дополнительно используют визуальные или звуковые данные — например, камеру над кроваткой ребёнка.
И работа родителя только увеличивается с развитием ребёнка: теперь вы управляете его школой, доп. мероприятиями, питанием, встречами и иными вещами.
Мы в Andreessen Horowitz в восторге от "домашнего ИИ", который помогает родителям с планированием, напоминаниями и отслеживаением того, чтобы ничего не пропало из виду, особенно, при наличии нескольких детей.
Сейчас большинство ИИ-продуктов здесь сосредоточены на решении 1-2 задач, например, планирование питания, превращении PDF-файлов школьных мероприятий в события в календаре, извлечение дел из писем или текстовых сообщений или настройка повторяющихся покупок.
Пока рано говорить о массовом ИИ для родительства, но, поскольку базовые модели совершенствуются, то пользователям становится проще «обучать» ИИ и модели особенностям своей семьи.
Мы ожидаем дальнейшего развития этой отрасли и появления новых подкатегорий: развитие ребенка, поведенческая поддержка, изучение нативного языка, и это лишь некоторые из них.
P.S. Нейминг продуктов в родительстве – ещё один вид искусства
15 ноября стартует Launch Camp для B2C-идей от венчур билдера SKL .vc
Условия:
1) Вы приносите свою идею стартапа. Важно — у нее должен быть потенциал единорога.
2) Если идея проходит отбор по итогам кэмпа, вам предлагают контракт с хорошей зарплатой и ростом до $200 тыс./год, к этому финансирование проекта вплоть до поздних стадий.
3) Вы получаете долю и руководство в этом проекте.
Подача заявки до 13 ноября вот 👉 здесь.
Участвовать можно только с идеями B2C-проектов.
Осталось всего 6 дней, чего вы ждёте?
Что такое бизнес-архитектура и как управлять её ключевыми объектами расскажут 11 ноября на вебинаре OTUS:
– как управлять бизнес-архитектурой;
– capability map, процессы, продукты и сервисы;
– их внедрение в управление компанией.
👉 Бесплатное участие
Спикер: Андрей Коптелов — вице-президент ABPMP Russia.
Вебинар проходит в рамках курса «Enterprise Architect», все участники которого получают скидку на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Повышение — это не награда
Некоторые продакты считают, что повышение в должности — это награда за прошлые достижения.
Это не так.
Работодатели не вознаграждают сильных сотрудников за их прошлые достижения. На самом деле, они инвестируют в их будущие достижения.
Поэтому, независимо от того, что вы сделали в прошлом, вашему начальнику, на самом деле, на это... всё равно.
Партнёры РСЯ и AdFox теперь могут за несколько кликов получить доступ к расширенной аналитике в AppMetrica
Для этого достаточно зайти в РСЯ или Adfox, заполнить профиль, после чего связать с AppMetrica нужные приложения и подтвердить согласие на передачу данных, которые начнут подгружаться автоматически.
Если раньше приходилось решать эту задачу достаточно долго, то теперь синхронизацию можно настроить в пару кликов.
https://ppc.world/news/partnery-rsya-smogut-podklyuchitsya-k-mobilnoy-analitike-appmetrica-v-neskolko-klikov/
Product Lab делится бесплатным гайдом "Продакт-менеджмент по методологии Product Focus"
Гайд поможет:
– структурировать процессы в продуктовом менеджменте;
– анализировать потребности и предпочтения клиентов;
– ускорить создание и вывод продукта на рынок;
– оперативно реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям;
Развивайте качество и эффективность ваших продуктов по методологии Product Focus
👁️🧠👄 Как думать, рассуждать и смотреть на вещи под правильными углами
1. Не распыляй своё Внимание
На микроуровне дополнительный час сосредоточения на текущей мысле/вопросе/задаче имеет гораздо большую отдачу, чем час на чём-то новом или, что ещё хуже, по 5 минут на 10 новых дел.
Не оправдывай целесообразность того, что вы с командой хотите сделать "как полезное дополнение к основному" вместо основного
Во большинстве случаев, вы можете обрисовать и прояснить такое решение за несколько минут
Мелкие детали – индикаторы, указывающие на общую Истину
Задача Интеллекта – не спорить/убеждать оппонента/себя в чём-либо, а быть открытым в отношении того, чему ты можешь научиться
✍️ 13 шаблонов Product Requirements Document (PRD)
– Miro's Product Alignment Document
– Asana's Spec Template
– Intercom's Job Story Template
– yuhki/figmas-approach-to-product-requirement-docs/prd-name-of-project-1">Figma's PRD
– Google's PRD
– Microsoft's PRD
– Shapeup Pitch
– Seatgeek's Product Initiative 1 Pager
– Lenny's 1-Pager
– 1 Page Project Brief
– Lean UX Canvas
– Kevin Yien's PRD
– Uber's PRD
Value Streams (потоки создания ценности) и проектирование целевого состояния компании – тема нового вебинара OTUS:
– что такое Value Streams и для чего он нужен;
– примеры проектирования Value Streams;
– связь Value Streams и Capability Map.
👉 Записаться на событие
Вебинар из курса Software Architec для руководителей всех уровней, системных и бизнес-аналитиков и владельцев продуктов. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»
Вещи, которых должны бояться опасаться стартапы и их основатели:
🎃 Отсутствие Проблемы. Вместо решения фундаментальных проблем стартапы до последнего упорно занимаются своими любимыми/понятными/удобными проблемами, а не рыночными.
🎃 B2C. Суровая правда в том, что 99,9% B2C-стартапов терпят неудачу. Вы либо улетаете к звёздам, либо терпите неудачу.
В B2C среднего не дано
В противном случае, (0 * $ рекламу) = -0
Хождение по конфам больше похоже на посещение ночного клуба, где 1 девушка и 99 парней
Маркетинг на аутсорсинг это как сдать двигатель вашей машины в вечный ремонт, получив сторонний на подмену
Покупка статей в Forbes и все рейтинги — «премия Дарвина» для основателей стартапов
Чтобы обучать продуктом сотрудников, пользователей и рынок, вначале нужно обучиться своему продукту самимЧитать полностью…
Глава по росту Revolut Энтони Ли Нил объясняет, почему A/B-тесты не нужны 👻
If you're a good Product Manager, you don't need an A/B testЧитать полностью…
В догонку к посту выше: Y Combinator о том, как продавать питчить свой продукт венчуру
1. Чем вы занимаетесь
– Начните с простого описания, объединяющего название компании и её основную функцию, избегая попыток сделать это слишком впечатляющим.
Объясните её через простой и понятный пользовательский опыт: «Как Google — вы вводите вопрос в поле, и мы показываем вам веб-сайты с ответами».
2. Размер рынка
– Выберите между исследованием существующих рыночных данных и созданием оценок для новых рынков.
– Делитесь конкретными сегментами и избегайте слишком широких определений рынка. Включите в это расчёты, показывающие общий рынок и вашу потенциальную долю на нём.
3. Прогресс
– Продемонстрируйте текущий результат продукта относительно затраченного на него времени, уделяя основное внимание росту пользователей и продажам.
– Покажите VC быстроту командной реакции, скорости и эффективности управления этим прогрессом (разработки и доставки продукта).
4. Уникальное понимание
– Поделитесь конкретными идеями от вашего собственного взаимодействия с вашими клиентами, рынком и личным опытом.
– Объясняйте скрытые и неочевидные факторы и элементы, которые дают вам конкурентные преимущества, используя простой язык для передачи сложных идеи (йоу, аккуратнее с этим – прим. ред.)
– Подкрепите идеи конкретными примерами и Данными(!)
5. Бизнес-модель
– Чётко укажите, есть ли у вас определенная модель доходов или же вы, в первую очередь, сосредоточены на росте.
Если не уверены, признайте стандартные отраслевые модели, которые вы, вероятно, и внедрите.
– Представьте одну ясную уверенную стратегию дохода вместо нескольких возможных вариантов. Объясните, как ваша модель соответствует динамике рынка и поведению клиентов.
6. Команда
– Поделитесь числом и ролями основателей, рассказав про их профессиональные качества, опыт и потенциал, а также длительностью и характером отношений между ними.
7. Чего вы хотите?
– Чётко указывайте ваши запросы к инвесторам (суммы и сроки финансирования, поддержку стратегии, доступ к базе клиентов или иные типы помощи).
Упростите для инвесторов понимание того, как они могутЧитать полностью…помочь вам добиться успехазаработать на вас х100
Как избегать провалов и работать с рисками в IT-продуктах расскажут 14 ноября на вебинаре OTUS, где разберут:
– риски и их категоризацию;
– влияние рисков на продукты;
– способы митигации рисков.
👉 Бесплатное участие
Вебинар проходит в преддверии старта курса «Системный и бизнес-анализ», все участники которого получают спец. цену на обучение. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»
Основами BPMN и бизнес-моделирования поделятся 11 ноября на открытом вебинаре OTUS:
– введение в BPMN и зачем она нужна;
– основные элементы BPMN;
- чтение, понимание и построение диаграмм бизнес-процессов.
- частые ошибки и как их избежать.
👉 Бесплатное участие
Вебинар проходит в преддверии старта курса «Системный аналитик» и будет полезен новичкам в области управления бизнес-процессами, аналитики и менеджмента. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»
Конкуренция — для неудачников (c) Питер Тиль.
Существует только два типа бизнеса:
1) совершенная конкуренция;
2) монополия.
И компании часто лгут о том, в какой категории они находятся: монополии преуменьшают своё доминирование, а немонополии преувеличивают свою уникальность.
Цель — строить монополию с самого начала создания компании
Быть «последним ходом» в бизнес-цепочке и CJM важнее и ценнее, чем первым
Конкуренция может сделать вас лучше в чём-то, но ценой потери из виду того, что действительно Ценно
... Я прочитал 3,000 презентаций стартапов, чтобы узнать, что у них общего. Был ли какой-то «секретный ингредиент», объединяющий успешные компании? ДА!
Принятие продукта пользователями — это не только то, предоставляете ли вы им Большую Ценность.
Это также то, могут ли пользователи воспринимать эту Большую Ценность рефлекторно
Ребята наконец-то до конца разобрались, как работает их продукт (и что внутри американского избирателя) #fun 😏
Читать полностью…Алексей Арефьев, директор по росту в Kion рассказывает о том, как нанимать продакт-менеджеров в зависимости от текущей стадии компании/продукта
Читать полностью…Октябрьский дайджест лучших постов для продактов и их команд уже готов к прочтению:
– Выбор в середине карьеры
– Приучаем пользователя к продукту
– Дисциплина бьёт талант
– Лайфхаки командной коммуникации
– Оценка по 3 точкам (PERT)
– Как качать тех скиллы продакту
– Этикет в переговорках
– Треугольник продукта
– Смелость чесать языком
– Друган для продакта
– Правила эффективности
– Прокрастинация умственной деятельности
– Предположения и жопа
– Всё про ML для обычных людей
– 8 советов по Jobs-To-Be-Done
– 2 продукта в одном
– Невозможно узнать всё и сразу
– Миллионы чтобы что
– Коммуникация на выживание
– Формула ненавистной работы
– 4 петли смерти продукта
– Как добраться до лифта
– Вопросы к работодателю
– 13 шаблонов PRD
🎵 Brimstone - Inevitability
Парадокс TAM-SOM (The TAM-SOM Paradox)
Крис Тоттман из Notion Capital рассказывает о том, как команды и инвесторы могут найти общий язык в понимании рынка(ов):
Классическая модель оценки рынков PAM → TAM → SAM → SOM
☝️ Венчур говорит: "ищите большой рынок!", заставляя команду воспринимать TAM как SAM и фокусироваться на более крупном сегменте.
Команда пытается покрыть широкий рынок, выжигая себя и свои ресурсы. Покрыть широкий рынок, обычно, не получается.
✌️ С другой стороны, можно фокусироваться на SOM – на своих прямых клиентах и бросить все силы на их завоевание. Но это не будет интересно инвесторам.
Что делать?
1) Фокусируйтесь на SOM.
2) Расширяйте SOM.
3) Оглядывайтесь на TAM.
Работая на SOM, вы покрываете свой реальный рынок шаг за шагом, получая больше информации и ресурсов, а изучая и тестируя разные гипотезы из TAM, вы получаете тот самый кратный потенциал для роста, который так хочет видеть венчур.
Рецептом улучшения бизнес-процессов с использованием нотации BPMN 2.0 и смекалки поделятся на завтрашнем вебинаре OTUS:
– что такое «улучшение»;
– когда имеет смысл делать изменения;
– использование процессной методологии;
– BPMN для улучшения процессов.
👉 Бесплатное участие
Занятие для менеджеров процессов/проектов/продуктов, бизнес-аналитиков и IT-руководителей.
Вебинар проходит в рамках курса «BPMN: Углубленная практика», доступный для участников по спец. цене. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»
Microsoft релизнул GitHub Spark – инструмент, который позволяет создавать и делиться персональными микро-приложениями (“sparks”).
GitHub Spark состоит из 3 элементов:
1) редактор на основе NL;
2) управляемая среда выполнения, которая размещает ваши аппы и предоставляет им доступ к хранилищу данных, темам и LLM;
3) панель управления с поддержкой PWA, которая позволяет вам управлять и запускать аппы.
Кроме того, GitHub Spark позволяет делиться своими аппами с другими и контролировать их права на чтение/запись. Пошаренную аппу можно не только использовать, но и редакторовать, адаптируя под свои нужды.
P.S. «Микро» относится не к размеру ценности приложения, а к размеру предполагаемой сложности его функций (философия Unix)
Ребята из Стенфорда обновили свой ИИ-фреймворк Storm до новой версии Co-STORM, добавив в протокол управления ходами совместного дискурса ИИ-агентов участие человека:
– Эксперты LLM Co-STORM – этот тип агента генерирует ответы, основанные на внешних источниках знаний, и/или задаёт последующие вопросы на основе истории дискурса.
– LLM Модератор: ИИ-агент генерирующий наводящие на размышления вопросы, "вдохновленный" информацией, обнаруженной экспертом, но не использованной напрямую в предыдущих ходах.
– Человек: пользователь-человек (новый термин!) в Co-STORM берёт на себя инициативу:
а) либо наблюдать за дискурсом;
б) либо активно участвовать в разговоре, вставляя высказывания, направляя фокус обсуждения ИИ.
Попробовать: storm.genie.stanford.edu
Github: https://github.com/stanford-oval/storm?tab=readme-ov-file#co-storm
Как работать с жалобами недовольных клиентов и как уменьшать их количество расскажут на сегодняшнем вебинаре OTUS:
– частые причины жалоб и претензий;
– алгоритм работы с претензиями и жалобами;
– правила поведения в конфликтах;
– техника борьбы со стрессом.
👉 Бесплатное участие
Урок проходит в рамках онлайн-курса «Руководитель поддержки пользователей в IT», доступный для участников по спец. цене. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»
Runway открыли публичный доступ к Act One, позволяющему создавать эмоциональную анимацию любых персонажей на основе видео от любых персонажей
🎃✨