25067
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS
Хотели бы провести день в продуктовой команде?
Попробуйте «Твой день» — телеграм-симулятор от агентства Ар, в котором вы сможете примерить 5 цифровых профессий и познакомиться с реальными проектами от ведущих российских компаний («Самолёт», «Газпромбанк.Тех», Samokat.Tech и другие).
Для участия переходите в Telegram-бота @arrr_day_bot, выбирайте профессию и команду, выполняйте задачки, изучайте материалы, знакомьтесь с командой и корпоративной культурой и откликайтесь на вакансии в команду, если хотите продолжить работать над проектами.
Дошедшим до конца, приятный бонус в виде подборки реальных вакансий.
Реклама. Рекламодатель
21 ноября пройдёт продакт-стрим Avito, где три продакт-менеджера из разных компаний и стран будут отвечать на вопросы зрителей в прямом эфире.
Эксперты:
– Владимир Меркушев (ex-OLX/Колёса), Ирина Бязарти (Авито), Сергей Дрыга (Сбермаркет).
В программе:
– Чем отличается продакт-менеджер от руководителя.
– Что такое успешная карьера продакта.
– Как стать руководителем и стоит ли им вообще становиться.
Трансляция на ютуб-канале AvitoTech стартует 21 ноября в 18:00 по мск.
Яндекс начал сотрудничать с крупнейшей рекламной сетью BIGO Ads.
Сеть специализируется на монетизации трафика из Ближнего Востока, России, стран Южной и Юго-Восточной Азии.
Она представлена в мобильной медиации Яндекса, которая позволяет подключить монетизацию трафика разными рекламными сетями из одного окна.
Поддерживаются все популярные форматы рекламы: стандартные баннеры, полноэкранная реклама и Rewarded Ads., всё с возможностью настроек и повышения дохода за счёт перевзвешивания ставок рекламных сетей.
Подключить BIGO Ads можно уже сейчас самостоятельно в мобильной медиации Яндекса или с помощью "Простой монетизации" – эксперты настроят все за вас.
Подробнее: https://yandex.ru/adv/news/partneram-prostoy-monetizatsii-i-mobilnoy-mediatsii-stala-dostupna-monetizatsiya-s-bigo-ads
Продакт-менеджер — это настоящий человек-оркестр: и MVP с A/B-тестами запустить, и экономику посчитать, и Growth-стратегию замутить.
Закройте слепые зоны в хард скиллах на курсе «Продакт-менеджер» от ProductStar (группа компаний РБК):
- прототипирование продуктов в Figma;
- SQL, построение дашбордов и их визуализация;
- развитые soft-skills: от команды до стейкхолдеров;
- Discovery, Roadmap и многое другое.
Черная пятница дарит скидки до 65% на разные грейды по промокоду “РУСПМ65”:
— Junior Product Manager
— Middle-Senior Product Manager
— Chief Product Officer (CPO)
О вреде плоской структуры управления в команде рассказывает Тимоти Кейн, создатель легендарных игр Fallout и Arcanum.
... При разработке игры Arcanum: Of Steamworks and Magick Obscura компания-разработчик Troika Games решила поэкспериментировать с плоской структурой управления в команде разработчиков.
В качестве эксперимента они нанимали только синьоров, которым давали примерно одинаковый объём работ и одинаковую зарплату.
– "Внезапно" оказалось, что у всех разная производительность, и кто-то крут в одних задачах, а в каких-то нет. И проблема в том, что люди зачастую не хотят признавать свои минусы, даже если это плохо сказывается на выполнении работы.
– Каждый мог «надеть шляпу эксперта». Но в случае с плоской структурой, когда "эксперта" верифицируют большинством и выбирают НЕ тебя, то это бьёт по эго, если ты думал, что ты крут в переговорах или, например, выступлениях на прессе. И появляется ложное ощущение, что все думают, что ты плох в этом.
– Иерархия, в свою очередь, задаёт чёткую структуру (как в программировании). Всегда есть "тот, кто принимает решения" и все в команде знают, "к кому надо идти", что убирает кучу споров и недопонимания.
Понятное дело, что с плоской структурой команды в Тройке больше не экспериментировали 😁
За наводку спасибо @gamedev_suffering
Конференция Яндекса для IT-сообщества YaTalks возвращается в офлайн.
5 и 6 декабря конференция пройдет в Москве, а также онлайн из любой точки мира — выступят более 100 специалистов, управленцев и учёных из известных российских и международных компаний.
– Может ли ИИ творить искусство?
– Какие этические проблемы возникли из-за развития нейросетей?
– Нейросеть — краткосрочный раздутый тренд или действительно полезный инструмент?
И это лишь малая часть выступлений, которые ждут посетителей YaTalks 2023.
В программе конфы также нетворкинг, лайвкодинг, воркшопы и карьерные консультации с возможностью пообщаться с экспертами.
👉 Бесплатное участие и регистрация
Сегодня в Сан-Франциско нашумела презентация Ai Pin от компании Humane, которая представила новое мобильное ИИ-устройство в виде магнитной броши.
Ai Pin имеет свой микропроцессор и оперативную память, управляется голосом, камерой, жестами, касанием, а также... лазерным проектором с выводом на ладонь.
Модели от Microsoft и OpenAI (умеет всё), автономна от телефона и связь через оператора T-Mobile. В продаже с 16 ноября, стоимость: $699.
P.S. Рекомендую заценить презу, стиль удерживает внимание и вызывает двоякое ощущение. Наверное, в этом её фишка...
P.S.2 Заметили, как всё меняется?
– OpenAI – новая операционная система.
– GPTs-агенты – новые приложения.
– GPT Store – новый Amazon для ИИ.
– AI Pins + голос, фото и ладонь – новые устройства/форматы ввода/вывода.
#fun Команда: Давайте добавим ещё одну фичу для решения этой проблемы в MVP!
Решение проблемы в MVP:
Вопросы и ответы с собесов на позицию продакт-менеджера от ИИ:
– Количество создаваемых групп в Facebook сокращается. Почему это может происходить?
– Что если аватары и фото профиля сделать необязательным? Оцените возможные перспективы подобного решения.
– На какой из 3 современных технологий стоит сконцентрироваться Google?
Онлайн-курс "Продакт-менеджмент" для продакт-менеджеров, руководителей и предпринимателей от Product Lab со скидкой!
Программа курса:
– Исследования рынка, трендов и потребителей.
– Разработка бизнес-модели и юнит-экономики.
– Создание прототипа или улучшение работающего продукта.
– Продуктовая аналитика.
– Вывод продукта на зарубежный рынок.
👉 Подробная программа
Старт нового потока: 28 ноября. На курсе уже действует специальная скидка в 50%, а в честь всемирного дня шоппинга до 12 ноября действует доп. скидка 14% по промокоду: SUPERSALE.
Product Lab - компания, которая за 9 лет на рынке обучила свыше 7,000 топ-менеджеров из 450 компаний, среди которых: Яндекс, Тинькофф, Билайн, Azuro, Сбербанк, Ozon, Qiwi и др.
Реклама. ООО "Проектные сервисы". ИНН: 7736672950
#AI OpenAI провёл вчера DevDay на котором анонсировал кучу очень интересных обновлений.
Главный апдейт – новая модель GPT-4 Turbo:
– 128к на запрос. Теперь можно скармливать машине ещё больше информации.
– Обновленная база данных от апреля 2023;
– Обновленные Custom models (pre-training, post-training);
– новый GPT Builder, помогающий машине лучше понимать контекст запросов.
– Новый формат GPTs – индивидуальные ChatGPT-агенты для повседневной жизни, работы или дома, которыми можно делиться с другими.
– Второй важный анонс – запуск GPT Store для GPTs и программа revenue share, благодаря которой любой может разрабатывать джипитис (так они, получается, теперь называются) и получать % от дохода стора OpenAI.
– Третий важный апдейт – новый Assistants API для разработчиков.
Обновление апи (думаю, что и бэка) для GPT Store с новыми гибкими возможностями и куча апдейтов: API GPT-4 Turbo Vision + API Dall-E 3 + Речевой API (6 предустановленных реалистичных голосов), а также JSON output, Reproducible outputs и прочие девелоперские штуки.
В общем, готовимся (и участвуем) в новой гонке продуктов на базе ИИ.
Полный релиз: https://openai.com/blog/new-models-and-developer-products-announced-at-devday
Запись на Ютубе: https://www.youtube.com/watch?v=U9mJuUkhUzk (45 минут)
GPT store is The new Apple App Store
😎 RUSPM
Не могу пройти мимо тематики Метеоагента – исключительно крупная магнитная буря (G3, третий класс по 5-балльной шкале) прошла этой ночью, поэтому ловите немного северного сияния (aurora borealis).
Сияние вызвано плазменным облаком, выброшенным с поверхности Солнца столбом плазмы высотой 150,000+ км. в сторону Земли ещё 3 ноября.
Облака газа прошли расстояние в 150 миллионов километров от Солнца до Земли всего за 2 суток и в итоге ударили по земному магнитному полю на сутки раньше ожиданий и с существенно большей силой.
Красная аврора — редкое явление. Цвет сияния зависит от того, с чем взаимодействуют частицы солнечного ветра, а это, в свою очередь, зависит от того, как далеко вглубь атмосферы «прорвется» корональный выброс.
Красный цвет продуцируется взаимодействием с атомарным кислородом на больших высотах, синий — с молекулярным азотом в более низких слоях атмосферы.
На последней фотке немного статы из Метеоагента 😎
Продакты из Авито шарят свой опыт и рассказывают как пользователи стали на 20% чаще добавлять объявления в избранное и на 4% чаще контактировать с продавцами.
Из интересного:
– Функция сортировки всегда удачное решение. Редизайн помог добавить сортировку по разделам и ценам, пользователи оценили удобство работы с фильтрами;
– Упрощенная фича “отложенный спрос”. Люди любят сравнивать товары и цены + просто мечтают о вещах.
– Удачно реализовали объединение объявлений по папкам. Пользователи горячо приняли нововведение и эффект в 5 раз превысил ожидаемый.
Подробнее в статье на Виси
Вопросы и ответы с собесов на позицию продакт-менеджера:
– Спланируйте удобную систему управления личными расходами
– Как бы вы спланировали промо-акцию для продвижения подарочной карты Amazon Prime? Цель – побудить участников загрузить мобильное приложение Prime.
– Спланируйте в общих чертах приложение для персонального здоровья и расскажите про пару функций.
P.S. На фото выше - мэм с двойным смыслом.
Автор книги для разработчиков "You don't know JS", который сейчас ищет и не может найти работу.
Причина отказов – "недостаточно хорошо справился с техническим собеседованием и базовым кодингом".
Можно ещё пошутить шутки про джунов, но что-то не до смеха.
Концепция “Продукт как Система” (Product as a System)
рассматривает продукт как комплексную сущность, включающую в себя различные компоненты и взаимосвязи, работающие в единой системе для достижения её целей.
Примеры Продуктов-Систем: Apple, Google, Twitter, Notion, Telegram, Epic Games, и т.д.
В теории, каждый продукт — это Система, т.к. является цельным и состоит из элементов
Но есть ключевые отличия Продуктов-Систем от обычных продуктов:
0. Условно-бесконеная концепция
Продукт-Систему с её основным решением можно применять к различным пользовательским проблемам и у неё множество сегментов аудиторий и кейсов, в которых это основное решение может пересекаться и применяться.
Лист бумаги - пример условно-бесконечной концепции.
Бот/канал в телеге - аналогично.
1. Масштабируемость + гибкость
Продукты-системы спланированы с учётом кратного масштабирования своего потенциала и увеличения пользовательской вовлеченности и активности.
Более того - их гибкость настолько универсальна, что тот же Notion уже стал конструктором сайтов, а в Телеграме бесплатно стримить своё онлайн-радио с ноута.
2. Комплексность + Интеграции
Продукты-системы состоят из полуавтономных компонентов-модулей (независимых суб-продуктов), например, как боты в телеграме или блоки с контентом в Notion).
Эти компоненты-модули взаимодействуют друг с другом + предоставляют механизмы для интеграции с другими модулями + могут взаимодействовать с другими внешними Системами (их модулями), обмениваясь данными, кратно расширяя свои возможности.
3. Вовлеченность + сетевой эффект
В продуктах-системах пользователи активно взаимодействуют с её модулями и их функциональностью, тем самым попадая в замкнутые пользовательские механики (петли роста).
Усиление происходит, когда в эти механики удачно встраивается коммуникации и виральность (близкая, социальная, рабочая).
СОВЕТЫ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ПРОДУКТОВ-СИСТЕМ
1) Упрощайте Систему
Определите ключевУЮ функциЮ (ценность), которая делает ваш Продукт-Систему уникальными и избегайте добавления избыточных компонентов в его вертикальную структуру.
Notion вырос за счёт потенциала чистого листа и блоков, Телеграм за счет каналов и ботов.
2) Гибкость в концепции и архитектуре Системы
Рост Продукта-Системы скрыт в органической реализации потенциала его основного решения и лишь потом через горизонтальные модули.
Используйте модульный подход как на уровне концепции новых фич и суб-продуктов, так и на уровне архитектуры ПО.
3) Интегрированность Системы
Постарайтесь смоделировать максимально возможное количество будущих кейсов (модулей) Системы, их возможное применение, сложность разработки, поддержки и внедрения, чтобы понять насколько гармонично и логично они могут взаимодействовать между собой.
Как построить хороший дашборд? Ответ на этот вопрос дадут на одноименном бесплатном уроке по продуктовой аналитике от OTUS.
В программе урока:
– что учитывать при создании дашборда;
– примеры хорошей и плохой визуализации;
– основные инструменты;- этапы создания дашборда;
– основные приемы построения.
👉 Бесплатное участие
Занятие приурочено к курсу "Продуктовая аналитика" от OTUS, обучение на котором вы можете продолжить на спец. условиях.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
👆 Требования для подготовки к собесу в Фейсбук/Мету + 3 популярных вопроса на интервью *
В Facebook менеджеры по продуктам используют сильные навыки критического мышления для создания логических структур для своей команды, помогающих принимать решения.
– Цели, которые вы ставите, должны решить самую важную проблему для продвижения Видения вашего продукта.
Когда вы рассматриваете несколько целей в продукте, важно сосредоточиться на наиболее важной из них, которая приносит наибольшую ценность и приводит к максимальным возможностям для достижения максимального результата.
Aakash Gupta (VP at Apollo): Я нашел точный документ (см. скрин выше), который Мета отправляет кандидатам по поводу собеседования на интервью.
И вот чего ещё не хватает:
Помимо навыков критического мышления, поддержки вашей команды и т.п., вам также необходимо отобразить 4 ключевых навыка:
1. Показатели.
2. Навыки PM.
3. Определение проблемы.
4. Знания, специфичные для Facebook.
Четыре области ваших знаний, навыков и опыта, по которым в Мете смотрят и калибруют интервьюеров.
1 — Навыки измерения показателей
Может ли этот кандидат ставить измеримые цели и показатели выручки? → Они хотят видеть ваш уровень опыта и уверенности.
Может ли кандидат всесторонне продумать метрики? → Вам нужно уметь превращать показатели в действенные решения.
2 — Навыки PM
Может ли этот кандидат определить проблему, которую решает продукт или функция? → Они хотят, чтобы вы имели четкое определение логики проблемы и решения.
Как кандидат подходит к расстановке приоритетов? → Вы должны быть в состоянии показать базовые знания фреймворков приоритизации.
3 – Навыки исполнения
Может ли кандидат определить, какие проблемные области влияют на показатели? → Нужно уметь вникать в детали.
Может ли кандидат сформулировать и принять непростые компромиссные решения? → Ваш опыт работы в поиске компромиссных решений.
4. Специфичные навыки
Можете ли вы уменьшить масштаб своих личных потребностей пользователя? → Когда речь идет о продуктах с миллиардами пользователей, существует другой набор основных причин.
Вы понимаете, как продукт связан с метриками? → Удивительно, но многие люди имеют ошибочное понимание.
3 популярных вопроса на интервью в Мете:
– "Дружба" в Фб замедляется. Как узнать, почему это происходит?
– Вы запускаете РК для WhatsApp и CAC $20. Как бы вы это оценили?
– Количество заказов на маркетплейсе -5%. Какие возможные причины?
*
Вопросы на интервью – источник инсайтов компании. Что спрашивают на интервью – это то, что на самом тревожит СЕО/топов/команду, а значит – возможная реальная ситуация в продукте 🤫
Вопросы и ответы с собесов на позицию продакт-менеджера:
– Вы – продакт-менеджер в сервисе по продаже еды в фудтраках и вы хотите расширить его офлайн-масштабы. Как бы вы это сделали?
– Продукт не может раскрыть свой потенциал. Какие шаги вы предпримите как продакт-менеджер?
– Вы – продакт-менеджер в Nespresso и оказались в лифте с СЕО. Он спрашивает как бы вы улучшили пользовательский опыт с кофемашиной. Вот ответ на 30 секунд?
Facebook и Slack не росли экспоненциально, как им это часто приписывают.
В статье "Слон в комнате: миф об экспоненциальном гиперросте продуктов" рассматривается альтернативная версия и модель того, как на самом деле растут (и должны расти) IT-компании.
Чем продукты похожи на рекламные кампании, почему они растут квадратично, как замедляется рост и прочие тайны продуктовой математики в материале Джейсона Кофина.
(Лонгрид на 3 телеграфных поста, запаситесь кофе)
Нидерландский офис Amazon в бывшем здании тюрьмы 💁♂️
– Коллеги, всем успешной рабочей недели, не забываем приходить в камеры вовремя!
Как регулярно повышать мотивацию и эффективность команд?
Ответ на бесплатном вебинаре «Как сделать ретроспективу полезной» от OTUS 14 ноября.
На занятии обсудят:
– Структуру и форматы ретроспектив.
– Отличия хорошей ретроспективы от плохой.
– Антипаттерны и чего следует избегать.
– Где искать идеи для ретроспектив.
👉 Бесплатное участие
Занятие приурочено к старту онлайн-курса «Agile Project Manager» и будет полезно продакт- и проджект-менеджерам, тимлидам и руководителям. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Примеры резюме продакт-менеджеров + советы по составлению
1) Работодателя в резюме интересует одно – результаты твоей работы в виде достижений компании.
2) Цель резюме в том, чтобы сознание работодателя за 10 сек нарисовало портрет профессионала, который способен добиваться результатов-достижений настолько, что у него загорелось желание получить такие же результаты-достижениями у себя.
То есть – нанять твои достижения.
3) Используй гугловский стандарт "XYZ":
– Достиг X, измеряемый Y, выполнив Z.
– Исправил X, что улучшило Y у Z.
– Спроектировал X с ростом Y х5 благодаря механике Z.
– Сделал X так, что позволило команде сделать Y более Z.
Ещё раз – продавай результаты, а не усилия.
– Перечитывай вакансию, чекай свои навыки/опыт в резюме применимо к вакансии и шлифуй его под ключевые слова каждой вакансии куда подаёшься.
Цель – прорваться через фильтры систем и HRов.
– 2 строки на достижение максимум. Удержаться в воронке резюме будет легче.
🔴 Сильные глаголы. Начинайте каждое достижение с глагола в прошедшем времени. Сильные глаголы (ведущие) -> Мягкие глаголы (вспомогательные).
🔵 Соответствующие навыки. Ключевые слова, выделенные синим цветом, органично встраиваются в контекст достижений.
🟡 Показывайте влияние. Любой может «завершить проект вовремя», но не каждый может «завершить проект вовремя, выполнив X, повлияв на Y».
🟢 Релевантные технические навыки разбросайте по резюме, а не помещайте их в раздел навыков.
– Если работал больше чем в 3 продуктах, то указывай 3 самых успешных/любимых.
— По поводу цифр под NDA – используй публичные данные бывшей компании, которым она делилась в паблике.
Либо уменьши/увеличь эти злосчастные NDA-цифры на известный тебе одному коэффициент. Вжух – теперь это данные не твоей бывшей компании 🫴✨
В общем, не парься – никто никому не будет звонить и проверять твои цифры за прошлый год (но про соломку не забывай).
😎 RUSPM
Продакт-менеджер должен быть фасилитатором. Смущаетесь при звуке этого слова?
Бесплатный урок «Зачем IT-команде фасилитация?» поможет вам разобраться в этом:
– история развития фасилитации;
– востребованость фасилитации встреч в IT;
– где и как применять фасилитацию, а где нет.
👉 Бесплатное участие
Занятие проходит в рамках курса «Фасилитация IT команд» от OTUS и будет полезно продактам и руководителям, которые хотят проводить эффективные совещания и поддерживать здоровую атмосферу в команде.
Курс доступен по спеццене в рассрочку. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ИНН 9705100963
✨ Октябрьский дайджест для продакт-менеджеров и их команд (все дайджесты в закрепе):
– 9 отличий "здорового" фаундера
– В чем секрет успеха продуктов
– Продакт о внутренней кухне муз. стриминга
– Техники и валидации гипотез, фич и прототипов
– Первый пользовательский опыт (FTUX)
– Концепция “Продукт как Система”
– 729 способов сказать "нет" коллегам
– Стив Джобс о людях и комьютерах
– 5 метрик принятия продукта (с примерами)
– Как быстро стать/не стать продактом
– Выгорание: как не выгорать на работе
– Зачем люди пользуются вашим продуктом?
Примеры работы нового GPT-4 Turbo и его API:
– GPT-4V + TTS = спортивный комментатор AI.
– OpenAI Vision API взаимодействует с веб-камерой онлайн
– Приложение для путешествий с ИИ
– GPT предлагает советы по оптимизации лендоса
– ИИ перегоняет прототип в код
– Скармливаем PDF в качестве контекста к запросу
– Прожарка сайта GPT с речевым ассистентом
– ИИ собирает фестивальный плейлист в Spotify на основе информации из интернета
– Преобразование текста в речь с ИИ (обратите внимание на интонации)
Видится, что рынок и конкуренты в виде специализированных ИИ-сервисов и сервисов-обёрток-улучшалок ИИ подмят целиком и полностью новым API OpenAI 🫠
😎 RUSPM
#AI X/Twitter выкатил свой ИИ, а Microsoft Paint интеграцию с Dall-E 3.
Начну с конца. Да, вы не ослышались – MS Paint, который не получал серьёзных обновлений с Windows 95, обрёл функционал ИИ в фиче "Cocreator".
В коробке free-of cost интеграция с Dall-E 3, которая позволяет удалять и генерить фоны, персонажей и прочие вещи через промпты прямо в редакторе.
Илон в X/Twitter тоже не дремлет:
– X.ai на выходных выкатили Grok.x.ai – собственную LLM, которую планируют позже встроить в социалку.
Модель по качеству чуть ниже средненькой, пока что закрытый тест US only, и, по слухам, будет доступна только юзерам Х с подпиской X Premium+ за $230/год.
– Внутри самого твиттера тестят "ИИ-Similar posts". Пока что рекомендует слабо, но обещают натаскать модельку на Гроке.
Разница между:
– Предыдущий опыт пользователя.
– Ожидания пользователя.
– Воспринимаемая ценность.
– Воспринимаемые усилия.
– Опыт пользователя.
Предыдущий опыт (Previous Experience) – общий опыт взаимодействия пользователя с аналогичными продуктами, интерфейсами, фичами, механиками, ценами и т.п., который может создавать определённые ожидания от нового продукта.
Ожидания пользователя (User Expectations) – постоянное состояние пользователя и набор меняющихся эмоциональных ощущений пользователя на всём протяжении использования продукта.
Ожидания пользователей могут включать в себя как ощущения от текущего состояния продукта, так и ожидания его изменений и улучшений в будущем
Объективная Ценность (Value) – общая польза и выгода, которую пользователь получает от продукта исходя из его реальных характеристик.
Воспринимаемая ценность (Perceived Value) – субъективная ценность, которую пользователь воспринимает или оценивает, исходя из своих собственных ожиданий, представлений и предыдущего опыта (если он был).
Воспринимаемые усилия (Perceived Effort) – то, как пользователь фокусируется на усилиях и их восприятии пользователем при выполнения конкретной задачи в продукте.
Опыт пользователя (User Experience) охватывает всё взаимодействие пользователя с продуктом, включая восприятие, эмоции, удовлетворение, дизайн, производительность и даже долгосрочную лояльность через ожидания.
🚷 ЧАСТЫЕ ОШИБКИ И УСТРАНЕНИЕ
– Несоответствие обещаниям. Как можно чаще синхронизируйтесь с маркетологами на предмет терминов, лозунгов и прочих обещаний в промо, на сайте и в продукте.
– Долгий путь до цели. Уменьшай кол-во шагов и кликов до цели максимально насколько это возможно.
– Неудовлетворение базовой потребности юзера. Решается аналитикой CJM, возврату к начальной точке и корректировкой механик и(или) концепции.
– Недостаточный функционал. Не является ошибкой как-таковой при наличии подтвержденного спроса на основной функицонал. Расширение через аналитику CJM и mvp-фичи.
– Избыточный функционал. Усложняет процесс использования, размывает фокус и ухудшает пользовательский опыт.
– Расфокусированный дизайн. Всё тоже самое, что выше, но связанное с лишними элементами, баннерами, информерами, рекомендациями в духе "эта фича (с)генерит милилард денег".
– Ошибки в выборе-вводе информации. Чтобы избежать их в источнике, показывайте предпросмотр и подтверждение там, где от пользователя требуется ввод важных данных.
– Низкое начальное вовлечение. Качайте обучение и прочие активности вокруг которых у юзеров могут возникнуть вопросы.
Как аналитику понять стоит ли тестировать гипотезу? Ответ на бесплатном уроке «Валидация продуктовых гипотез» от OTUS 8 ноября в 20:00.
На эфире обсудят:
– способы для валидации продуктовых гипотез;
– фильтрация гипотез для проверки;
– роль аналитика в валидации продуктовых гипотез.
Вебинар будет особенно полезен начинающим аналитикам и продакт-менеджерам.
👉 Бесплатное участие
Урок приурочен к курсу "Продуктовая аналитика". Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
#fun Продуктовые страшилки:
🎃 “Наша ЦА - весь мир, старт с РФ и СНГ”
🎃 “Запустим так, потом посмотрим”
🎃 “Монетизация не в приоритете”
🎃 “CJM нужен Старбаксу, у нас всё просто”
🎃 “Нужен бюджет на маркетинг”
🎃 “Хватит рисёрчить, надо делать!”
🎃 “UX/UI вторичен, главное – функционал"
🎃 “У нас нет конкурентов”
🎃 “Скопируем конкурентов и захватим рынок”
🎃 “У нас уникальнейший продукт”
🎃 “Добавим в MVP еще пару фич”
🎃 “Напишем с нуля, готовые решения для нубов”
🎃 “Давайте добавим это в текущий спринт”
🎃 “Тут всего на полчаса работы”
🎃 “Давайте в пятницу”
🎃 “Это бомбическая идея”
🎃 “Глянь в бэклоге”
🎃 “Важный колл через 10 минут"
🎃 “Много фич не бывает”
🎃 “Какая документация?”
🎃 “Разрабы ведь забекапились, да?”
👻 “Мы поднимем раунд в этом году”
Продолжаю знакомить вас со своими друзьями и коллегами-продактами.
Сегодняшняя гостья – Камилла Самохина, продакт и лидер продуктового комьюнити в Тинькофф, с которой мы давно знакомы *
Полезные посты с её канала, которые точно стоит прочитать каждому продакту:
– Приносите продукту пользу, а не налоги
– Баг в рекомендательной модели, который стал фичей
– Как продакту оценивать и прикидывать
– Уступайте ради общих целей
– Tone of Voice & Tone of Actions
– Реальные значения в продуктах
– A-ha моменты в нецифровых продуктах
– Мы в ответе за тех, кого подключили
– Чаще берите время "на подумать"
– Правило "пик-конец" и как его применить в продукте
– Про клиентское счастье
– разные подборки по продуктам
* – благодаря Камилле и её статье с книгами для продактов на Хабре этот канал начал расти в далеком 2018 и я окончательно уверовал в Телеграм как медиа-платформу. Камилла, спасибо тебе за это 🤜🤛
