25067
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS
Амазон вчера заявил об увольнении 10,000 сотрудников.
Данные по другим компаниям:
Meta - 11,000 (13%)
Twitter - 4,500 (50%)
Salesforce - 2,000
Netflix - 450
Intel - 20%
Snap - 20%
Robinhood - 30%
Stripe, Lyft - 13%
По состоянию на 4 квартал 2022 года всего уволено 120,000 сотрудников (статистика обновляется).
P.S. Во время пузыря доткомов было уволено примерно 107,000 человек.
Проводить аналогии силы событий прошлого и будущего сложно из-за разного количества компаний и масштабов рынка в целом, но одно видится четко – айти-зима близко...
P.S.2 Для тех, кто задается вопросом "ну как так мы к этому пришли?", ответ – большая часть мирового айти управляется венчурным капиталом по его правилами и хотелкам, а не реальными рыночными условиями.
by @ruspm
Как же приятно наблюдать, как полыхают жопы у большей части твиттерской айти-тусовки по поводу перемен, которые несёт Маск в Твиттер как продукт.
Объясню простыми словами, почему они все ошибаются и почему Маск всё делает правильно.
Как это свойственно корпам, под руководством Дорси и Арагвала компания двигалась в неизвестном направлении без какого-либо Видения, стратегии и промежуточных чекпойнтов.
Внутренние корп войны за бюджет и доступ к телу СЕО (привет, кастовое деление индусов, процветающее в Долине), размытые родмепы, долгие релизы, неосязаемые для юзеров результаты и полная демотивация и работа на автомате тысяч сотрудников, просиживающих свои штаны на Маркет Стрит и дома.
Всё это и привело к тому, что Твиттер стал социалкой №1 по количеству ботов, спама, скама и прочего, что, в конечном счете, сказалось на монетизации и тупиковой модели развития, к которой она пришла.
В таких ситуациях ВСЕГДА нужно возвращаться к истокам продукта, пытаясь заново переосмыслить его и найти все его сильные и слабые места. Да, почти как пивот, но для успешно работающего продукта.
– Поэтому он вычистил весь неэффективный топ-менеджмент, который поощрял отсутствие инициативы снизу (и сверху от себя).
– Поэтому он лезет и изучает во внутренние процессы разрабов Твиттера через разрабов Теслы (потому что в Тесле он с ними успешно отстроил как ему надо).
– Поэтому он тусит в Твиттере круглыми сутками и общается с юзерами (читай – касдевит).
– Поэтому Твиттер теперь выкатывает и откатывает фичи за месяц и совершенно не боится делать это (привет, эксперименты и аналитика).
И именно поэтому он занялся микроменеджментом – тем, чем занимается СЕО продукта, когда его продукт еще стартап (а Твиттер без денег от рекламного рынка именно таковым и является).
CEO Summit 2022 – большая встреча CEO из разных индустрий о развитии бизнеса в России.
На CEO Summit соберутся генеральные директора 6 крупных компаний: Ozon, Стокманн, Ригла, Азбука Вкуса, Ситилинк и ВсеИнструменты.ру.
В прямом эфире они обсудят:
— как найти конкурентное преимущество компании;
— какой бюджет на маркетинг заложить в 2023 году;
— как создавать новые А-бренды из собственной торговой марки;
— как изменится рынок с уходом международных брендов;
— как развиваться и конкурировать с маркетплейсами.
Бонус: При регистрации можно задать свои вопросы к экспертам, на которые они выборочно ответят.
👉 Бесплатное участие
Онлайн-эфир пройдет 24 ноября в 15:00.
#fun Пошаговый фреймворк для приоритизации идей/фич/гипотез
Читать полностью…
Главный парадокс в найме продактов
Компания хочет: "Нам нужен продакт с опытом успешного запуска продуктов".
Рынок говорит: 90% запусков провальны. Стартапы мрут как мухи, но те кто не помер — растут по клюшке.
Парадокс: Если кто-то запустил успешно продукт (а это меньшинство относительно тех, кто запускал), то нафига ему идти к вам? А если он идёт к вам, то, значит, запускал продукт не он. Те, кто реально запускали имеют обычно долю в продукте, а остальные рядом стояли или пришли на уже запущенное и их заслуга в том, что они не сломали. А если запускал всё же он, но идёт к вам, то значит критерии успеха весьма низкие.
Подборка советов как продавать дорогие продукты/услуги и в чём ключевые отличия состоятельных господ от обычных юзеров.
Читать полностью…
Начнём понедельник с неспокойных новостей из Кремниевой Долины, о которых рассказывает в твиттере Арнав Гупта, разработчик мобильных приложений:
– Я, довольно часто приезжаю в Сан-Франциско и другие части Долины по работе. И это мой первый раз, когда я возвращаюсь из Кремниевой Долины с пониманием, что не было ни одного разговора, в котором я чувствовал, типа "вау, они строят что-то классное!".
– Обычно, я всегда встречал людей, которые очень увлечены тем, что они создают, стремясь показать это и веря, что они могут изменить мир.
Всего этого не хватало в этот раз. Даже на TechCrunch Disrupt пришли одни аспиранты, в надежде «пообщаться, чтобы получить контакты в поиске работы».
– Пандемия (а вместе с ней и близкое столкновение со смертью и существованием) заставила все больше людей сомневаться в «значении» всего и вся, особенно когда на твоём пути "менеджер в отпуске" или "потребуется 2 недели согласований". Никто больше не заботится о качестве своей работе.
– Сама работа полностью иссякла. И это было ещё до прошлой недели с массовыми увольнениями из Twitter/Stripe и прочих IT-гигантов.
Разговаривая с некоторыми HR (из нескольких компаниях), с удивлением узнал, что всем им было дано указание – «нулевой штат». Поэтому никто не нанимает, запретили нанимать даже командам, которым действительно нужны сотрудники.
– Особенная сложность для тех, кто пытается получить работу на средних руководящих должностях в области инженерного менеджмента или управления продуктами.
За последние 6 месяцев не было вакансий, способных закрыть выросший рынок кандидатов и это вызывает у всех беспокойство.
– Еще одна вещь, которую я слышал от нескольких человек и об этом было достаточно разговоров в Твиттере — это проблема с визами H1B. Сотрудники, которые недавно перешли из F1 в H1 (или обновили H1), застряли в США и... не могут вернуться домой.
– Всё настолько плохо, что есть люди, которые не встречались с семьей со времен начала COVID. Если они вылетят и страны, то не смогут вернуться в США, потому что в их паспортах проштампуют 2 года ожидания. Поэтому они вынуждены продолжать оставаться в США.
– Ещё одна вещь, с которой столкнулись уволенные и вынужденные остаться – выросшая после падения арендная плата. Конец года и договоры аренды должны продлеваться, а запрашиваемые цены за рент сейчас... в 2 раза выше прошлогодних.
– Саннивейл (город в Долине) сейчас находится в довольно плохой форме: офисы по-прежнему пустуют и бездомность в самом разгаре. После 6 вечера город превращается в зомби-апокалипсис.
– Парковка вашего автомобиля в Сан-Франциско означает, что вам обязательно разобьют окна и обчистят машину. Вплоть до того, когда некоторые владельцы авто теперь паркуют машины с открытыми окнами, давая понять, что красть нечего.
– Обнаружил еще одну категорию сотрудников: муж идет в офис жены из-за бесплатного обеда. Сосед по комнате упаковывает еду из офисного холодильника. Есть люди, которые буквально живут за счет кухни Google и тратят 0 долларов на еду дома. Есть группы WhatsApp между друзьями/соседями по квартире, где они делятся меню обеда в своем офисе на сегодня и упаковывает её, если другие просят об этом.
– Главная корпорация, которая очень заметно затягивает пояса, и большинство сотрудников очень мрачно настроены по этому поводу — Meta. Теперь запрещено выносить еду из офиса домой в коробках на вынос и... не разрешается приводить гостей в столовые в кампусах.
– Встретил как минимум полдюжины людей, которые отправились в официальную командировку в Нью-Йорк, ЕС или еще куда-то. Просто потому, что сказали, что «бюджеты на командировки в следующем году тоже будут сокращены, поэтому пользуйтесь ими, пока они есть».
#grow #job #team Успешно прошли собеседование и на след. неделе выходите в новый офис?
Вот что нужно сделать, чтобы процесс вашей интеграции прошел более гладко и максимально эффективно и для вас и для продукта.
Полезное по теме:
– Как продемонстрировать свою компетентность
– Как сделать онбординг для новых сотрудников комфортным для всех
– Как правильно въехать в новый продукт
Большинство лидеров и руководителей продуктов с течением времени воплощают в себе более одного типа, комбинируя и адаптируя их в зависимости от ситуации (но почти все берут за базу свой первичный образ):
👉 Будучи Оператором, развивайте недостающие навыки Ремесленика (глубину и детализацию).
👉 Будучи Ремесленником, добивайте навыки Оператора (скорость и исполнительность).
👉 Будучи Провидцем, развивайте навыки Оператора (коммуникаций и усидчивости) и Ремесленника (глубину детализации).
Нанимая лидера продукта или руководителя, будьте очень внимательны к тому:
а) какой тип лидера нужен вашей компании сейчас;
б) к какому типу лидера относится данный кандидат.
Частые ошибки при найме лидеров продукта:
1) Найм Оператора, когда вам действительно нужен Провидец (новый рынок или пивот).
2) Найм Провидца, когда вам действительно нужен Оператор (при быстром росте и масштабировании).
2) Найм Оператора/Провидца вместо Ремесленника, когда нужно зафиксировать и отсроить процессы.
Полезное по теме:
– 21 роль продакт-менеджера в 1 картинке
– Как понять, в какой роли ты сейчас выступаешь и к чему идёшь?
Семь бед — один ответ: сетевая Безопасность или новый набор на курс “Network Security”.
Хакерские атаки на компании в последнее время заметно участились, поэтому растёт спрос на инженеров, способных обеспечить компаниям их сетевую безопасность.
Хотите получить актуальные знания? Приходите на бесплатный открытый урок OTUS “Zone-based Policy Firewall(ZBPF) vs ACL” 3 ноября в 20:00.
Спикер – Алексей Кулиничев, инструктор академии Cisco.
На уроке разберут:
– Основные отличия ZBPF от ACL;
– Примеры политик в ZBPF;
– Реализуем внедрение ZBPF в сетевую инфраструктуру.
Для участия в уроке, пройдите вступительный тест:
👉 https://otus.pw/Qbdl/
Это занятие является частью онлайн-курса «Network Security» от OTUS
Научитесь использовать разные методологии в cвоих проектах и пройдите комплексную подготовку к задачам менеджера IT-проектов на онлайн-курсе «Agile Project Manager в IT» в OTUS.
Вас ждут 4 месяца воркшопов, разборов кейсов, практики и живых вебинаров с Agile-коучами и ведущими менеджерами крупных проектов.
Вы освоите Scrum, Kanban, Waterfall и сможете претендовать на junior позиции Scrum-мастера или Project менеджера в IT-компаниях.
31 октября уже старт занятий!
Успейте занять место в группе по спец.цене и промо-коду на -15% - Halloween2022
👉 https://otus.pw/mcDE/
Как выстроить эффективный отдел службы поддержки? 31 октября стартует онлайн-курс «Руководитель поддержки пользователей в IT».
За 3 месяца тесного общения с экспертами вы получите практические знания о руководстве поддержкой пользователей и научитесь выстраивать отношения с сотрудниками, стейкхолдерами и бизнес-заказчиками.
👉 Оставьте заявку, чтобы занять место в группе по спец.цене.
Почему roadmap это последнее, что нужно использовать 80% проектов
Я придумал столь громкий заголовок для того, чтобы донести важную вещь - не всегда четкое и долгосрочное планирование для продукт-менеджера это то, что нужно его продукту на текущем этапе.
Коллеги и знакомые спрашивают меня по поводу дорожных карт развития продукта и тому, как их правильно составлять. Хочу поделиться своими мыслями на этот счет.
Я делю дорожные карты на несколько типов, главное различие в которых - в их количествах и сроках их реализации.
Всего их три:
- краткосрочные (от 1 недели до 1 месяца)
- среднесрочные (от 1 месяца до 6 месяцев)
- долгосрочные (от 6 месяцев до 1+ года)
Логика простая. Если ваш проект даже еще не окупается, то строить планы более чем на 1 месяц - бессмысленно. Живите "текущим днем", держите руку на пульсе продукта, получайте и изучайте обратную связь, оперативно закрывайте дыры/баги, фиксите и совершенствуйте свой продукт.
Всё что вам нужно на текущем этапе - искать, находить и удовлетворять потребности ваших пользователей, которые должны платить за ваш продукт. Родмап забивается фичами, приоритет реализации которых постоянно перемешивается и меняется.
На текущем этапе в этом нет ничего страшного, поэтому не бойтесь экспериментировать и пробовать что-то, на что другие не смогли решиться - именно сейчас у вас еще есть для этого средства, возможности и место для маневра, и, возможно, именно это повысит спрос и интерес к вашему продукту.
Сделали хороший продукт? Юзеры довольны? Настало время подумать о деньгах и выходе на самоокупаемость. Тут хорошо сработает более среднесрочная перспектива и roadmaps от одного до шести месяцев.
Представляя, что у нас идеальных продукт, который уже вылизан и имеет спрос от пользователей, на текущем этапе в родмап забиваются фичи, которые более связаны и соприкасаются с монетизацией пользователей и деньгами и менее связаны с запуском новых направлений фичей (т.к. мы уже нащупали и сделали то, что дало нам наше УТП и лояльность юзеров).
Срока карт от одного до шести месяцев достаточно для того, чтобы не только чтобы грамотно спланировать и реализовать новый функционал, который позволит вам выстроить правильную модель монетизации, но и позволит продукту накопить необходимый объем данных, на основании которых можно делать какие-то выводы и принимать решения связанные с указанными выше факторами.
Когда продукт успешно работает, пользователи рады, а деньги у продукта уже есть, то необходимо их 1) сохранить 2) увеличить, поэтому долгосрочные родмапы сроком от 6 месяцев и свыше года могут позволить себе продукты, которые уже вышли на окупаемость и уже приносят прибыль.
На этом этапе настало время стратегического планирования, более бизнесовых решений в виде выхода на новые рынки/страны, поглощений конкурентов или продуктов с целевой аудиторий, в общем, решений, которые требуют максимально взвешенной, детальной подготовки и планирования.
Внимание от самого продукта и его функционала больше смещается в сторону его эффективного управления (именно поэтому большие продукты медленнее растут). Планирование на год(а) вперед - лучшее решение.
В конце хотелось бы сделать уточнение. Родмапы можно совмещать, разделять по направлениям продукта и вести сразу несколько одновременно, например, один родмап на реализацию новых фич, другой на развитие программы работы с партнерами, третий на SEO. Это позволит вам держать на виду все важные направления и своевременно принимать решения основываясь на текущем положении дел в продукте.
Всем хорошего дня 😎
Эксперты и советы
1. Неправильный эксперт знает, что вам делать. Правильный эксперт знает, что вам не делать.
2. Неправильный эксперт говорит "я так делал, поэтому делай так". Правильный эксперт – "я так не делал, поэтому попробуй".
3. Если делать всегда так, как вам советуют другие, то ничего нового вы не сделаете.
4. Если никогда не слушать ничьих советов, то у вас ничего не получится.
Помните картинку выше о боли "запилили ненужную фичу"? На самом деле, это серьезный момент, на который нужно обращать внимание и на котором обожглось немало команд/продуктов.
Ненужная продуктовая фича = ваш прямой промах как PM, который выпустил в производство, а потом и в паблик функционал с нулевой для пользователя и бизнеса ценностью. Ноль есть ноль, но разработка любой фичи прямо выражена во времени и силах команды, которая ее разарбатывает (т.е. в деньгах).
И логично, что чем больше ненужных фич вы плодите, тем больше вы отдаляетесь от истинных целей и тем больше ваш продукт несет денежные потери.
Помните, что угрозы продукту могут быть не только снаружи, но и изнутри - думайте, оценивайте, советуйтесь, еще раз думайте и принимайте решения на основании информации, а не простых догадок ;)
Забота о самочувствии сотрудников — главный тренд последних двух лет и эта концепция сейчас переживает настоящий бум.
Именно это обсудят на вебинаре OTUS и Сберлогистики.
Что вас ждет:
– что такое well-being и почему стандартных факторов мотивации сотрудников теперь недостаточно;
– обзор современных трендов и создание гибких well-being программ;
– лайфхаки по формированию благоприятной и открытой корпоративной среды для IT-команд и оценка ее влияния на психологический климат в команде;
– инсайты о том, как уровень благополучия в команде влияет на её результаты и результаты бизнеса в целом.
Будем ждать всех вовлеченных в найм и онбординг IT-специалистов: HR, IT-рекрутеров, тимлидов и руководителей проектов.
👉Регистрируйтесь по ссылке и приглашайте коллег!
30 ноября 20:00 по московскому времени.
#fun Онбординг сотрудника в выстрелившем стартапе
Читать полностью…
Чёрная пятница в ProductStar
Профессия «Продакт-менеджер» — у них есть курс как для тех, кто только хочет войти в профессию, так и для тех, кто хочет в ней развиваться и расти в сторону Middle/Senior.
Традиционно в каждом из курсов:
– лекции от спикеров из Яндекс и Google;
– практика после каждого из занятий;
– трудоустройство и помощь на испытательном сроке + недавно ребята добавили помощь с трудоустройством в зарубежные компании;
– часть компаний-работодателей теперь возвращают студентам ProductStar после трудоустройства от 50 до 100% стоимости курса.
В честь чёрной пятницы на курс действует скидка 54%, а промокод для подписчиков RUSPM до конца ноября даст доп. скидку 10,000 руб.
👉 https://go.productstar.ru/2cSMfT
Бонус - при покупке курса у студента активируется подписка 50-ти курсов в подарок: Аналитик, Java-разработчик, Навыки аб-тестирования и др.
Архитектор предприятия — важнейшая роль в крупных IT-корпорациях. Если вы аналитик, архитектор решений или руководитель, эта профессия может стать отличным вариантом карьерного роста.
Начните изучать основы бизнес-архитектуры 22 ноября в 19:00 мск на бесплатном открытом уроке онлайн-курса «Enterprise Architect» от OTUS.
На занятии разберут:
- архитектуру и стратегии;
- бизнес-модели и модели возможностей;
- потоки создания ценности;
– вопросы от слушателей.
Спикер: Пётр Подымов, эксперт с 5-летним опытом цифровой трансформации крупных компаний.
👉 Бесплатное участие
3 и 4 декабря состоится YaTalks — одна из крупнейших конференций Яндекса для IT-сообщества. Она пройдёт онлайн.
YaTalks 2022 объединяет экспертов из разных точек мира: всех, кто делает крутые продукты и сервисы, готов делиться знаниями и экспертизой.
80+ спикеров расскажут о технологических прорывах, новых разработках и жизни в IT. Участников ждут дебаты, индивидуальные консультации с ведущими экспертами из российских и мировых IT-компаний, лайвкодинг и многое другое.
Регистрируйтесь на сайте и подписывайтесь на телеграм-канал, чтобы следить за обновлениями.
Если ваша команда в активном поиске замены Slack - попробуйте Compass, удобный бизнес-мессенджер.
В списке фич весь необходимый функционал: треды, упоминания, реакции, видеозвонки, карточки сотрудников, закрытые пространства и многое другое.
👉 Getcompass.ru/slack30
Промокод Slack30 активирует 30 дней бесплатного теста сервиса для команд любого размера.
OTUS 8 ноября проводит бесплатный открытый урок «Гибкие организации» о трансформации корпоративной архитектуры:
– современный тренд на экосистемные модели бизнеса;
– актуальные подходы к управлению изменениями;
– роль корпоративной архитектуры в такой трансформации.
Спикер: Пётр Подымов, эксперт с 5-летним опытом цифровой трансформации крупных компаний.
Урок будет полезен всем «агентам изменений» в организации: от аналитиков и архитекторов решений до руководителей проектов, продуктов и портфелей (CPO).
Бесплатное участие:
👉 https://otus.pw/wxfc/
Занятие проходит в рамках онлайн-курса «Enterprise Architect»
HADI-цикл – методика, которая позволяет проверить гипотезу о том, как определённое действие влияет на показатели продукта.
8 ноября OTUS пройводит бесплатный открытый урок, на котором разберутся в том, почему без использования HADI невозможно разработать крутой продукт.
Бесплатное участие:
👉 https://otus.pw/xlKb
⭐️ Еще больше полезных материалов вы можете получить на онлайн-курсе “Product Manager IT-проектов” от OTUS.
#grow #exp Существует 3 основных типа лидеров продукта:
1) Оператор; 2) Ремесленник; 3) Провидец;
и вам, как продакт-менеджеру/СРО/СЕО важно понимать разницу в этих типах по двум причинам:
– для понимания того, в какой роли ты выступаешь сам;
– для понимания того, кто должен дополнить тебя и команду.
🧑💻 Оператор
Лучший исполнитель. Эффективно справляется с интеграцией решений, масштабированием команд, наладке процессов и их согласованиях между участниками. Проводит большую часть времени с коллегами и руководителями компании.
Суперсила: исполнительность и коммуникации.
Уязвимость: концепции, образы, долгосрочное видение.
👨🍳 Ремесленник
Оказывает исключительное влияние на продукт, быстро определяя стратегии, решения и инструменты, обучая и наставляя ими продакт-менеджеров и других участников команды. Любит проводить время с командой и пользователями.
Суперсила: глубокое понимание работы продукта.
Уязвимость: сложно работать в корпах.
🧙 Провидец
Мыслитель и изобретатель, способный придумать ту самую killer-feature, wow-moment и, в итоге, найти тот самый Святой Грааль market-fit.
Любит проводить время с пользователями и... другими провидцами. Часто основывает свой стартап.
Суперсила: видеть то, что другие не видят (будущее).
Уязвимость: проблемы с коммуникациями и масштабированием продукта (исполнительностью), которые исчезают после того, как дар его провидения подтверждается и команда дополняется Операторами и Ремесленниками.
Джун — использует лучшие практики.
Мидл — понимает смысл лучших практик.
Сеньор — определяет новые лучшие практики.
Чертовски верное понимание разницы в уровнях менеджеров/разрабов
Хотел поделиться позже, но нет сил держать - лонгрид как развивался Notion (англ. язык, 35 минут чтения).
В статье рассказывают про идею, провалы, пивоты и те самые условно-бесконечные петли роста, про которые я писал летом.
Сохраните в закладки и обязательно найдите время почитать, ибо Notion – один из немногих современных стартапов с естественной и органической историей роста и развития.
#fun СЕО сказал срочно приехать на инвест-встречу с презентацией
Читать полностью…
Всем привет! Дико извиняюсь за столь долгое молчание - на прошлой неделе вся команда усиленно работала над финальным тестированием обновлённого интерфейса Epicstars и планировала этапы дальнейшего развития проекта. И да, с момента идеи в голове до ru.epicstars.com и прошлой пятницы прошел всего один год (считай, день рождения).
Многие кстати просят по-больше рассказать о том, над чем я непосредственно работаю, поэтому давайте убью двух зайцев одним выстрелом и расскажу о кухне этого продукта.
Итак, Epicstars это онлайн-платформа с двумя сегментами пользователей: рекламодателями и рекламными площадками (блогерами).
Сама платформа это смесь большой базы данных, которая автоматически обновляется через API социальных сетей, фильтров для работы с ней, и базовых механик, позволяющих контролировать весь процесс рекламных размещений на ютуб-каналах или инстаграм-аккаунтах. В планах прицепить еще пару популярных социалок до кучи.
Мы, как продукт и команда, работаем в двух форматах: как b2b-инструмент (онлайн-биржа) и, к удивлению многих (и конкурентов в т.ч.), как самостоятельное рекламное агентство.
Последнее решение обусловлено спецификой рекламы на тех же ютуб-каналах (есть свои особенности), и тем, что данный формат позволяет дополнительно зарабатывать до 15% от бюджета рекламодателя, помогая ему вести его рекламную кампанию.
Размещая через нас такую рекламу мы не только дополнительно монетизируемся, но и постоянно тестируем наш продукт и смотрим на него со стороны пользователей, а не только разработчиков - это позволяет своевременно замечать ошибки и шероховатости внутри продукта и фиксить их. Vigoda!
В нашей команде 3 разработчика, 3 менеджера по аккаунтингу и продажам, 1 маркетолог, 1 саппорт и я, которые и обеспечивают работу всей этой махины с 8000 блогеров и 500 рекламодателями.
Команда растет только под растущие потребности, например, сейчас мы расширяем отдел аккаунтинга и продаж, усиливая направление рекламного агентства, которое позволяет привлекать по-настоящему хороших рекламодателей.
Ниже пара интересных фактов из работы продукта:
1) Мы автоматически даем доступ к базе только после заполнения рекламодателем рекламного брифа для блогера и именно его он и будет предлагать в качестве задания для выполнения.
Кажущаяся сложность позволяет нам сократить время на проведение размещения рекламодателем и, что самое главное, повысить эффективность и качество будущей коммуникации между пользователями, что уменьшает количество обращений в сапорт и снижает нагрузку на менеджеров.
2) Всё таки деньги это самое главное, поэтому мы даем гарантии. Гарантия возврата средств за невыполненную или плохо выполненную рекламную кампанию обеспечивается системой заморозки средств, которой мы даже придумали название EpicSafe™. Простейшая функция, которая неплохо прибавляет солидности, избавляет от главной головной боли при предоплате и которой очень рады все рекламодатели.
3) Мы единственные на рынке (ну кроме самого Google AdWords), кто может дать точный прогноз, что если вы разместите рекламу на выбранном вами канале, то ее может увидеть 32 460 мужчин в возрасте от 24 до 27 лет. Бесценная штука для рекламодателей, которые знают, кто их ЦА.
Сложно ли строить такой продукт? Скажу, что непросто - необходимо всё время балансировать между задачами и целями двух совершенно противоположных групп пользователей - одни хотят обменять деньги на рекламу, другие рекламу на деньги.
Рекламодатели хотят дешевле (а лучше - бесплатно), блогеры хотят дороже. Все это накладывается на человеческий фактор, российский менталитет и случайности :) Непросто, но чрезвычайно интересно!
Кстати, вы знали, что многие из ютуб-каналов, в т.ч. которые вы смотрите, связаны самыми что ни на есть настоящими контрактами со своими рекламными агентами? Прям как голливудские актеры :)
Всем хорошей недели 😎
Пятничная подборка ссылок. Решил поделиться с вами 30 сайтами, на которых собраны отличные примеры дизайнов веб-сайтов, сервисов и продуктов, с которых можно периодически черпать идеи:
siteinspire.com
designmadeingermany.de/sites-we-like
httpster.net
underconsideration.com/brandnew
maxibestof.one/app/#
typewolf.com
www.lapa.ninja
land-book.com
awwwards.com
thegallery.io
bm.straightline.jp
hoverstat.es
www.cssdsgn.com
butdoesitfloat.com
365awesomedesigners.com
brutalistwebsites.com
www.cssdsgn.com
collectui.com
hoverstat.es/archive
100daysoffonts.com
uimovement.com
pttrns.com
collectui.com/designs
bestfolios.com/main
visuelle.co.uk
bench.li
symmetrysymptom.tumblr.com
www.ionoi.it
thisiscollate.com
minimalissimo.com
formfiftyfive.com
Всем хороших выходных 😎
Меня в личке часто спрашивают, какими знаниями/навыками должен обладать толковый продукт-менеджер и откуда их взять.
Делюсь навыками и знаниями в порядке их значимости:
1. Быть организатором. Не побоюсь этого слова, но РМ это ключевой участник команды, который глобально организует весь механизм работы над продуктом от его создания до продажи пользователям.
Поэтому, правильно выстроенный пошаговый процесс "от идеи до фичи", в котором участвует более 1 человека, у него (и на каждом этапе: дизайн, разработка, маркетинг) должен работать как часы. Логично, что вы должны иметь хотя бы базовое представление о том, как этот каждый этап работает.
Развёрнутое формулирование идей, обсуждение, принятие взвешенного решения, постановка продуманных задач, контроль и поддержка их исполнения, проверка предварительного и конченого результата, дальнейшее сопровождение - именно с этим работает продакт-менеджер (а не генерацией сотен космических идей, как считают некоторые).
Гуглите, читайте и изучайте все, что попадется под руку о: проект-менеджмент, product management, teamwork, командная работа, дедлайн, agile, scrum, UX, прототипирование, Asana, Jira, slack
2. Быть исследователем и аналитиком. Мало "чувствовать" пользователей и их потребности - нужно уметь их подтверждать цифрами статистики продукта для определения их важности и актуальности как ДО о этапа внедрения, так и ПОСЛЕ него для фиксации выполненного результата.
Мало регистраций/активностей/покупок? В 80% случаев причина продукте, его УТП, сайте, в конце концов, и только в 20% в "плохих/жадных/бедных пользователях". Ваша задача как РМ - проанализировать это, найти и устранить причины.
Делайте предположения, после чего пробуйте решение(я), снова снимайте статистику, ищите закономерности и сравнивайте и так пока не будете довольны результатом. "Через тернии к звёздам!"
Гуглить и изучать: интернет-аналитика, ROI, CAC, ARPU, воронка продаж, a/b-тестирования, конверсия, Google Analytics, Яндекс.Вебвизор, user feedback
3. Быть продажником/бизнесменом. Зачем, спросите вы? Любой продажник ответит вам, что все в этом мире ради денег. Продукт-менеджер на этот вопрос ответит, что все ради любви (пользователей) :)
Я же согласен с обоими. Можно петь много песен про любовь и пользователей, но я/вы/мы/наши продукты работаем ради денег.
Думайте, что приносит или может приносить деньги, ПОЧЕМУ люди их платят и КАК и за счёт ЧЕГО вы и ваш продукт может помочь им расстаться с ними более непринуждённо.
Гуглить и изучать: психология покупателей, монетизация, ценообразование, продажи, средний чек, дополнительные продажи, SMM, Google Adwords, Яндекс.Директ, SEO, бренд, CTR, CPM, CPA.
4. Обладать "чуйкой". Назовём это врожденной интуицией на верные решения, но первое слово мне нравится больше. Кто ей обладает, понял о чем я. Кто нет - надеюсь, что у вас все впереди ;)
Эти три столпа, на которых держится любой продукт/стартап/бизнес и если вы отвечаете за его развитие, то вы должны в этом разбираться. Разберётесь в них - сможете накладывать эти знания практически на любом интернет-проект, с которым вам придётся работать как РМ.
Много спрашивают про курсы. Дельных курсов по PM встречал мало.
Один из тех, что у меня на слуху - от Нетологии https://goo.gl/cNK5A4. Из его экспертов знаю Сашу Феоктистова (ex-Я.Маркет, кстати он уже) и еще пару человек - люди с хорошим багажом практических и теоретических знаний, которые никогда не стоят на месте.
Всем хорошего дня 😎