ruspm | Технологии

Telegram-канал ruspm - Product Management & AI

25035

Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS

Подписаться на канал

Product Management & AI

Product Lab делится бесплатным гайдом "Продакт-менеджмент по методологии Product Focus"

Гайд поможет:

– структурировать процессы в продуктовом менеджменте;

– анализировать потребности и предпочтения клиентов;

– ускорить создание и вывод продукта на рынок;

– оперативно реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям;

Развивайте качество и эффективность ваших продуктов по методологии Product Focus

Читать полностью…

Product Management & AI

👁️🧠👄 Как думать, рассуждать и смотреть на вещи под правильными углами

1. Не распыляй своё Внимание

На микроуровне дополнительный час сосредоточения на текущей мысле/вопросе/задаче имеет гораздо большую отдачу, чем час на чём-то новом или, что ещё хуже, по 5 минут на 10 новых дел.

Не оправдывай целесообразность того, что вы с командой хотите сделать "как полезное дополнение к основному" вместо основного


Прежде чем делать что-то новое, вы должны оценить стоимость этой "возможности" по времени-деньгам по сравнению с уже существующими вещами, которые выражены во времени-деньгах.

2. Разделяй рассуждение на отдельные части и чётко определяй ОДИН наиболее важный фактор

Если вы не можете привести ни одной причины, которая оправдывала бы мысль, решение или выполнение чего-то само по себе, следует быть очень осторожными, поскольку вы не проявляете достаточно интеллектуальной дисциплины.

3. Не тратьте время на разговоры о том, что вы планируете обдумать. Проработайте это немедленно

Интеллектуальная лень может легко подкрасться к команде, особенно, если вы сидите и говорите о проблемах, которые "планируете" решить позже.

Во большинстве случаев, вы можете обрисовать и прояснить такое решение за несколько минут


4. Используйте мелкие детали

Будь открытым к любым индикаторам, которые ты найдёшь, независимо от того, подтверждают ли они твои убеждения или нет (особенно, когда нет).

Мелкие детали – индикаторы, указывающие на общую Истину


5. Интеллект – это Потенциал

Как и фокусирование, интеллект имеет выпуклую кривую и приносит возрастающую отдачу — умные люди могут быть на порядки(!) более продуктивными, чем те, кто лишь немного умён.

Один из ключевых факторов при найме в FAANG является оценка потенциальных навыков кандидатов, а не существующих – любые потенциальные навыки основаны на интеллекте и лишь потом на обучении.

6. Слушайте умных людей, с которыми вы не согласны

Это нелегко, но нельзя позволять мышлению костенеть в ортодоксальности полученных знаний и опыта.

Ищите умных людей, которые не согласны с нами или даже просто придерживаются другого подхода/мнения.

Задача Интеллекта – не спорить/убеждать оппонента/себя в чём-либо, а быть открытым в отношении того, чему ты можешь научиться


7. Зацикленность на Совершенстве

Быть победителем означает быть в 99,99-процентиле. Быть в 99,99% стоит на порядок или два дороже, чем быть просто в 98%

Если сейчас час ночи, и у вашей команды уже есть что-то очень хорошее, вот почему стоит потратить следующие пару часов, чтобы сделать это действительно Блестящим и Выдающимся

Читать полностью…

Product Management & AI

✍️ 13 шаблонов Product Requirements Document (PRD)

– Miro's Product Alignment Document
Asana's Spec Template
Intercom's Job Story Template
yuhki/figmas-approach-to-product-requirement-docs/prd-name-of-project-1">Figma's PRD
Google's PRD
Microsoft's PRD
Shapeup Pitch
Seatgeek's Product Initiative 1 Pager
Lenny's 1-Pager
1 Page Project Brief
Lean UX Canvas
Kevin Yien's PRD
Uber's PRD

Читать полностью…

Product Management & AI

Value Streams (потоки создания ценности) и проектирование целевого состояния компании – тема нового вебинара OTUS:

– что такое Value Streams и для чего он нужен;
– примеры проектирования Value Streams;
– связь Value Streams и Capability Map.

👉 Записаться на событие

Вебинар из курса Software Architec для руководителей всех уровней, системных и бизнес-аналитиков и владельцев продуктов. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Вещи, которых должны бояться опасаться стартапы и их основатели:

🎃 Отсутствие Проблемы. Вместо решения фундаментальных проблем стартапы до последнего упорно занимаются своими любимыми/понятными/удобными проблемами, а не рыночными.

🎃 B2C. Суровая правда в том, что 99,9% B2C-стартапов терпят неудачу. Вы либо улетаете к звёздам, либо терпите неудачу.

В B2C среднего не дано


🎃 Партнёрства. Работают один раз на старте когда у вас noname бренд и нужно быстро завоевать доверие в глазах клиентов.

В большинстве других случаев, партнёрства не выгодны для крупного участника.

🎃 Платная реклама. Реклама работает когда у вас УЖЕ есть функционирующий органический рост и продукт нашёл PMF. Но, в этом случае, вам уже не понадобится платная реклама.

В противном случае, (0 * $ рекламу) = -0


🎃Реклама в новостных рассылках. Мы пробовали рассылки producthunt, indiehackers и не получил ни одного $ пользователя, заплатив за это свои же $.

🎃 Конференции. 99% людей, посещающих конференции, идут туда, чтобы найти клиентов и потусить вне офиса.

Хождение по конфам больше похоже на посещение ночного клуба, где 1 девушка и 99 парней


🎃 Аутсорсинг маркетинга. Я ещё ни разу не видел случая, чтобы кто-то нашёл свой PMF, отдавая маркетинг на аутсорс. Ни одного. Такого не бывает.

Маркетинг на аутсорсинг это как сдать двигатель вашей машины в вечный ремонт, получив сторонний на подмену


🎃Холодные email. Мы пробовали сами, нанимали "профессионалов", юзали разные температуры баз. Холодные рассылки не работают.

🎃PR. Это не только пустая трата времени/денег, но и самообман.

Покупка статей в Forbes и все рейтинги — «премия Дарвина» для основателей стартапов


🎃 Спонсорство. ROI всегда отрицательный, поэтому это можно делать для «узнаваемости бренда», не ожидая от этого чего-то большего.

Относитесь к этому как к благотворительности и оценивать результаты таких РК будет приятнее.

🎃 Ведение подкаста. Видео требует массы усилий и энергии, которые команда не должна тратить в начале, когда ищет PMF (только если вы не начинаете с аудитории и не тратите своё время на её создание).

🎃 Ранний найм. Достигните $10K оборота самостоятельно, узнайте свой продукт и только потом думайте о найме дополнительных сотрудников

Чтобы обучать продуктом сотрудников, пользователей и рынок, вначале нужно обучиться своему продукту самим

Читать полностью…

Product Management & AI

Глава по росту Revolut Энтони Ли Нил объясняет, почему A/B-тесты не нужны 👻

If you're a good Product Manager, you don't need an A/B test

Читать полностью…

Product Management & AI

Как адаптироваться в новом проекте и команде расскажут на вебинаре OTUS 31 октября

Программа:

— что делать в первую неделю;
— практики налаживания контактов;
— как быстро включиться в текущие задачи;
— инструменты и методы адаптации на новом месте.

👉 Бесплатное участие

Вебинар проходит в преддверии старта курса «Системный аналитик», доступный для участников по спец. цене. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

👁️ ТОП-30 публикаций для более глубокого понимания ИИ от Ильи Суцкевера и его коллег (+ объяснения этой глубины понятными словами от самого ИИ)

Читать полностью…

Product Management & AI

Claude анонсировали «Computer Use» – функцию, которая позволяет LLM управлять вашим компьютером и выполнять на нём любые действия с помощью ИИ: просмотр веб-сайтов, загрузка и запуск файлов и многое другое. Фича в збт.

🫡 всем, кто создавал настольные и браузерные агенты-расширения

Читать полностью…

Product Management & AI

Хотели бы расти и развиваться в продуктовых направлениях? В Авито есть актуальные вакансии в разных командах:

1️⃣ Технический менеджер проектов в команду поиска

Команда поиска занимается улучшением пользовательского пути через релевантность поиска и лучшие персональные рекомендации.

2️⃣ Технический менеджер продукта в команду опыт продавца

В данной команде предстоит отвечать за счастье продавцов, арендодателей, работодателей и исполнителей на Авито.

3️⃣ Продакт-менеджер в команду логистической платформы (собственная логистическая компания)

Команда, которая реализует качественный и доступный сервис доставки заказов для клиентов и продавцов.

В Авито вас ждут:

– достойная зарплата, размер которой обсуждается на собеседовании;

– прозрачная система премий;

– талантливые коллеги, готовые поддержать ваши инициативы;

– возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;

А также: удалёнка и посещение офисов в Москве/Санкт-Петербурге по желанию, ДМС со стоматологией, терапевт и массажист в офисе + оплачиваемое обучение, железо, и всё-всё, что нужно для продуктивной работы за счёт Авито.

Скорее откликайтесь!

Читать полностью…

Product Management & AI

Осенний айти-фест ProIT Network Fest пройдёт 26 октября в Санкт-Петербурге на площадке Севкабель порт

Один день, 4 потока, доклады на темы ИИ, бизнеса, найма, куча знакомств и общения, а вечером – игры и нестандартные активности с вайбами DrinkUp и музыкального джема

👉 Программа фестиваля

Среди спикеров и участников спецы из Сбера, Т-Банка, Habr, Superjob, Яндекса, Wildberries, MTS Hub и др.

Читать полностью…

Product Management & AI

Роботакси Waymo против стихии или будни Сан-Франциско (штаб-квартира TwitterХ на заднем плане)

Читать полностью…

Product Management & AI

Секретами построения метамодели и гибких информационных систем поделятся 24 октября на вебинаре OTUS:

– применение метамодели в проектировании;
– концепции view и viewpoints;
– выбор представления и определение стейкхолдеров;
– пример проектирования ИС с разных точек зрения.

👉 Бесплатное участие

Вебинар проходит в преддверии старта курса «Бизнес-аналитик в IT». Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

...Не поздно отказаться. Потом пути назад не будет...

Читать полностью…

Product Management & AI

Участники команды могут становиться лучше, прилагать большие усилия, делать больше задач, тратить больше времени, но... всё равно оставаться неэффективными для себя и команды.

Что делать:

0. Нанимайте только тех, кто выше среднего уровня ваших нынешних сотрудников (стратегия найма Lake Wobegon)

1. Давайте каждому участнику команды возможность самостоятельно:

а) оценивать свою квалификацию, навыки и опыт в своей роли (низкая/на уровне/выше ожиданий);

б) самостоятельно видеть и находить в этих оценках свои пробелы.

Если каждый участник команды сам не видит своих пробелов и не может сам себя оценивать, то ему (и команде) не поможет никакой менторинг/коучинг


2. Привлекайте оценки "со стороны"

Обратная связь, выраженная и собранная из разных источников и слов, воспринимается эффективнее и убеждает быстрее (особенно если эта обратная связь об-одном-и-том-же).

3. Разберитесь с приоритетами

В IT-командах часто отдают приоритет личностям, а не команде, надеясь на то, что "человека можно исправить". Это почти никогда не получается.

Простые вопросы:

– Будет ли команда испытывать бóльшие трудности, если этот участник уйдёт?

– Вырастет ли от этого производительность команды?

– Наняли бы мы этого сотрудника сегодня снова?


Но если вы задаётесь такие вопросами, то вы уже 100% знаете правильный ответ, поэтому не тратьте время/силы/деньги ;)

Читать полностью…

Product Management & AI

Парадокс TAM-SOM (The TAM-SOM Paradox)

Крис Тоттман из Notion Capital рассказывает о том, как команды и инвесторы могут найти общий язык в понимании рынка(ов):

Классическая модель оценки рынков PAM → TAM → SAM → SOM

☝️ Венчур говорит: "ищите большой рынок!", заставляя команду воспринимать TAM как SAM и фокусироваться на более крупном сегменте.

Команда пытается покрыть широкий рынок, выжигая себя и свои ресурсы. Покрыть широкий рынок, обычно, не получается.

✌️ С другой стороны, можно фокусироваться на SOM – на своих прямых клиентах и бросить все силы на их завоевание. Но это не будет интересно инвесторам.

Что делать?

1) Фокусируйтесь на SOM.
2) Расширяйте SOM.
3) Оглядывайтесь на TAM.

Работая на SOM, вы покрываете свой реальный рынок шаг за шагом, получая больше информации и ресурсов, а изучая и тестируя разные гипотезы из TAM, вы получаете тот самый кратный потенциал для роста, который так хочет видеть венчур.

Читать полностью…

Product Management & AI

Рецептом улучшения бизнес-процессов с использованием нотации BPMN 2.0 и смекалки поделятся на завтрашнем вебинаре OTUS:

– что такое «улучшение»;
– когда имеет смысл делать изменения;
– использование процессной методологии;
– BPMN для улучшения процессов.

👉 Бесплатное участие

Занятие для менеджеров процессов/проектов/продуктов, бизнес-аналитиков и IT-руководителей.

Вебинар проходит в рамках курса «BPMN: Углубленная практика», доступный для участников по спец. цене. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Microsoft релизнул GitHub Spark – инструмент, который позволяет создавать и делиться персональными микро-приложениями (“sparks”).

GitHub Spark состоит из 3 элементов:

1) редактор на основе NL;

2) управляемая среда выполнения, которая размещает ваши аппы и предоставляет им доступ к хранилищу данных, темам и LLM;

3) панель управления с поддержкой PWA, которая позволяет вам управлять и запускать аппы.

Кроме того, GitHub Spark позволяет делиться своими аппами с другими и контролировать их права на чтение/запись. Пошаренную аппу можно не только использовать, но и редакторовать, адаптируя под свои нужды.

P.S. «Микро» относится не к размеру ценности приложения, а к размеру предполагаемой сложности его функций (философия Unix)

Читать полностью…

Product Management & AI

Ребята из Стенфорда обновили свой ИИ-фреймворк Storm до новой версии Co-STORM, добавив в протокол управления ходами совместного дискурса ИИ-агентов участие человека:

Эксперты LLM Co-STORM – этот тип агента генерирует ответы, основанные на внешних источниках знаний, и/или задаёт последующие вопросы на основе истории дискурса.

LLM Модератор: ИИ-агент генерирующий наводящие на размышления вопросы, "вдохновленный" информацией, обнаруженной экспертом, но не использованной напрямую в предыдущих ходах.

Человек: пользователь-человек (новый термин!) в Co-STORM берёт на себя инициативу:

а) либо наблюдать за дискурсом;

б) либо активно участвовать в разговоре, вставляя высказывания, направляя фокус обсуждения ИИ.

Попробовать: storm.genie.stanford.edu

Github: https://github.com/stanford-oval/storm?tab=readme-ov-file#co-storm

Читать полностью…

Product Management & AI

Как работать с жалобами недовольных клиентов и как уменьшать их количество расскажут на сегодняшнем вебинаре OTUS:

– частые причины жалоб и претензий;
– алгоритм работы с претензиями и жалобами;
– правила поведения в конфликтах;
– техника борьбы со стрессом.

👉 Бесплатное участие

Урок проходит в рамках онлайн-курса «Руководитель поддержки пользователей в IT», доступный для участников по спец. цене. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Runway открыли публичный доступ к Act One, позволяющему создавать эмоциональную анимацию любых персонажей на основе видео от любых персонажей

🎃

Читать полностью…

Product Management & AI

Три главных инсайта о геймификации после 750 дней в Duolingo

Два года назад я установил Duolingo из любопытства, чтобы посмотреть, как устроено самое успешное подписочное приложение в мире. И меня реально затянуло.

Исследование получилось сильно более долгим, чем я планировал, зато теперь могу поделиться выводами из собственного опыта.

🔸 Геймификация — комплексная штука

Это контент, набор механик, сторителлинг, графика, уведомления. Нельзя расчитывать на результат, просто скопировав механику из другого продукта. Надо сперва понять, подходит ли она вашим пользователям, разобраться, как она работает, какие обвязки внедрять вместе с ней.

🔸 Все работает на быстром и дешевом дофамине

Действие пользователя в базовой петле удержания должно быть простым, регулярным и давать явное вознаграждение. Каждый день выполнять хотя бы одно небольшое задание, чтобы прогрессировать, — понятная идея, в которую легко поверить. Но подходит она не каждому продукту.

Чтобы сконструировать работающую петлю, надо:

1. Валидировать, что ваши пользователи верят в регулярность для прогресса.
2. Предложить действительно простое действие.
3. Давать яркое эмоциональное подкрепление.

Почти каждый фитнес апп пытается строить геймификацию. Но чаще всего тупо копируя механики, без понимания сути.

Допустим, большинство людей верят, что регулярные занятия спортом принесут результат в перспективе.

Насколько простое действие требуется от пользователей? Сделать 20 берпи явно сложнее, чем открыть приложение и потыкать в экран, составляя предложения из слов.

Какое вознаграждение получит пользователь? Сообщение, что он молодец и отмеченный день в календарике?

В Duolingo это будет:

— подбадривание через каждые 5 правильных ответов;
— набранные очки опыта;
— статистка прохождения урока;
— алмазы (внутренняя валюта, которая продается за реальные деньги);
— поддержание ударного режима;
— прогресс по заданию дня;
— прогресс по прохождению раздела;
— умножение очков опыта (иногда);
— повышение позиции в рейтинге лиги (иногда).

Пройдя за две минуты элементарный урок, на эмоциональном уровне вы чувствуете себя так, будто уже овладели иностранным языком в совершенстве.

🔸 Долгосрочное удержание требует отдельных решений

Базовой петлей можно вовлечь пользователя и удержать на какое-то время. Но в Duolingo миллионы пользователей, у которых ударный режим длится больше года.

На долгосрочное удержание работают отдельные механики:

1. Собственно, ударный режим (win streak), который поддерживается ежедневными занятиями и сбрасывается, если вы пропускаете. Это вложение, которое больно потерять. И чем дольше вы в режиме, тем больнее.

2. Еженедельные лиги, в которых вы соревнуетесь с другими пользователями. Можно перейти в более высокую лигу или упасть в более низкую. Главное в них, что соперники подбираются по средней активности за прошлую неделю. Это создает конкурентную среду, которая вас мотивирует.

3. Ежемесячные задания. Они стимулируют вовлечение и подталкивают проходить больше уроков. При этом, они настолько аккуратно вписаны в курс, что по сути от вас ничего специального не требуется, просто больше делать в течение дня, чтобы в конце месяца получить свою медаль.

Если обобщить, то долгосрочное удержание строится прежде всего на желании не потерять прогресс. Не утратить ударный режим, не вылететь из лиги, дожать ежемесячное задание.

Сегодняшний Duolingo с точки зрения геймификации очень замороченный и многослойный продукт. На его создание ушли годы, проведены сотни экспериментов, потрачены миллионы долларов.

Скопировать такое или повторить небольшой командой просто невозможно.

Но если внимательно изучить продукт и прочувствовать на собственном опыте, можно декомпозировать его на составные части. А если разобраться в поведенческой психологии, можно эти части последовательно и результативно внедрить в свое приложение.

Главное видеть цель, понимать суть и уметь измерить эффект.

Этим и займемся.

Читать полностью…

Product Management & AI

Получите скидку 20% на курс Английского от Яндекс Практикума.

Цена снижена, но details остаются на уровне:

❤️ Учим тому, что нужно, и не тратим время на то, что вы уже знаете

❤️ Продуманный курс, а не отдельные навыки
Сначала — преодолеваем языковой барьер, потом — подтягиваем аудирование, дальше — повышаем уровень владения.

❤️ Погружение в английский
Окружаем вас новым языком, чтобы вы чувствовали уверенность в своих знаниях.

Пока все говорят о скидках, начните говорить на английском

Читать полностью…

Product Management & AI

Эти ребята поставили на кон свои карьеры и ушли в стартап Ларри Пейджа и Сергея Брина.

Они написали первые строки Google. Продали его первую рекламу. Вырастили его первые команды.

Они начинали в гараже и ушли с миллионами.

Кем были и чем сейчас занимаются первые 10 сотрудников Google: интереснейший тред в Х

Читать полностью…

Product Management & AI

ИИ, по законам власти, уже формирует вокруг себя лояльное окружение и делает это через концепцию новой корпоративный роли:

Chief Automation Officer (CAO) или Директор по Автоматизации


... Концепция роли директора по автоматизации станет одной из самых актуальных должностей в компаниях, внедряющих в свои продукты и процессы технологии ИИ.

Роль Chief Automation Officer

• Новая руководящая должность ориентирована на использование технологий и ИИ для роста производительности сотрудников внутри компании.

• Chief Automation Officer призваны постоянно устранять растущий разрыв между современными технологиями и рабочими процессами сотрудников.

Обязанность Chief Automation Officer – сделать каждого сотрудника минимум в 3 раза более производительным с помощью автоматизации и ИИ


Основные обязанности Chief Automation Officer

• Определение значимых и повторяющихся, а также скрытых задач рабочих и бизнес-задач, которые можно автоматизировать.

• Внедрение ИИ и автоматизаций для оптимизации процессов внутри компании.

• Системное обучение сотрудников эффективному использованию новых технологий.

• Тесное сотрудничество с другими руководителями высшего звена для синхронизации общего видения по автоматизации.

Зачем компаниям нужен Chief Automation Officer

• Многие сотрудники не знают и не имеют возможности получать качественные знания о современных технологиях.

• СТО часто слишком сосредоточены на какой-то ерунде инфраструктуре и её безопасности, а не автоматизации процессов компании.

• COO могут не обладать необходимой базой, опытом и возможностями для понимания и выявления передовых решений по ИИ и автоматизации.

Стратегия Chief Automation Officer

• Проведение пользовательских интервью с сотрудниками для понимания их ежедневных задач и болевых точек.

• Аналитика внутренних рабочих процессов для выявления неэффективности и возможностей для оптимизации и автоматизации.

• Кросс-командные коммуникации для создания и разработки гибких функциональных решений с учётом потребностей всех отделов компании.

Рекомендуемое соотношение экспертов по автоматизации к рядовым сотрудникам: 1 к 100


Преимущества наличия Chief Automation Officer

• Повышает общую производительность компании без увеличения численности персонала за счёт автоматизации рутинной работы.

• Создаёт и усиливает нечестное конкурентное преимущество, используя современные технологические достижения.

• Реализует централизованную стратегию по системному внедрению автоматизации и ИИ для всех отделов компании.

Проблемы, с которыми может столкнуться Chief Automation Officer

• Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных.

• Баланс между автоматизацией и сохранением необходимого человеческого контроля в области принятия решений.

• Преодоление сопротивления сотрудников изменениям и новым технологиям.

P.S. Скажу, что второй большой вызов, с которым столкнутся обычные работники, которым посчастливилось не потерять работу из-за роботов и ИИ:

масштабные и постоянные переквалификации в погоне за постоянно обновляющейся "инструкцией" по работе с новыми ИИ-коллегами


Вот и нашёлся тот, кто будет писать эти инструкции.

Читать полностью…

Product Management & AI

Как переехать с монолита на микросервис: подходы, проблемы и пути их решения – тема вебинара 29 октября.

Программа:

– что такое монолит/микросервис;

– подходы, частые проблемы и решения при миграции сервисов;

– реальные примеры и ответы на вопросы участников.

👉 Бесплатное участие

Вебинар проходит в преддверии старта курса «Системный аналитик. Advanced», все участники которого получают специальную цену на обучение. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Заострите Внимание: выдержка из книги Amp It Up Фрэнка Слутмана (ex-CEO Snowflake)

...Проблемы с темпом и скоростью в командах связаны с тем, что вокруг и внутри них одновременно происходит слишком много всего.

И, часто, это похоже на плавание в клее или движение в патоке (зависит от компании).

Лидеры команд могут делать следующие вещи, которые приносят почти мгновенную пользу.

Во-первых, думайте о исполнении последовательно, а не параллельно


У большинства продуктовых команд всегда есть миллион дел и всё что им нужно, это просто поднять над ними своё мышление, чтобы увидеть весь лес с деревьями.

Работайте над меньшим количеством дел одновременно и чётко расставляйте приоритеты.

Даже если вы не уверены в правильности расстановки приоритетов, всё равно сделайте это и вы увидите, как сам процесс этого станет для команды просветляющим.

Выясняйте, что #1 важнее всего; #2 что менее важно; #3 а что вообще не важно


В противном случае ваша команда будет отвлечена с... самого главного – #1 Важного.

Вопросы, которые вы должны задавать постоянно:

– Чего мы не будем делать?
– Что мы не получаем, продолжая это делать?

Возьмите в привычку постоянно рассматривать приоритеты и перерасставлять их.

В качестве упражнения я часто спрашиваю сотрудников:

если бы вы могли работать только над одним приоритетом до конца года и ничего больше, что бы это было и почему?


И я вижу, как люди начинают мысленно бороться с этим вопросом, потому что они боятся ошибиться с ответами: целями, приоритетами, ресурсами, задачами и т.п.

Но люди ошибаются лишь в одном – в Сути вопроса.

В реальности, если команда ошибается (выбирая множество целей и приоритетов), то ВСЕ её ресурсы в дальнейшем распределяются неэффективно.

Тем более, что в компаниях и командах принято избегать острых диалогов, поэтому всегда проще перечислить 5-10 приоритетов "для подстраховки".

В результате – самые правильные ответы вообще могут быть потеряны.

«Приоритет» в идеале должен использоваться только как единственное слово. В тот момент, когда у вас много приоритетов, у вас на самом деле нет ни одного приоритета


Однажды, у меня был разговор на тему «Что-Есть-То-Одно» с нашим новым директором по продуктам.

У нас стояла задача найти единое видение трансформации нашего продукта от промышленного пользовательского опыта к потребительскому.

Это был не быстрый и не простой разговор и я знал каким должен быть ответ. Но видит ли наш CPO его таким же образом? Был ли у него в голове вообще главный приоритет?

Во время разговора мы пришли к двум смелым, но крайне простым вещам:

#1 Задачи подобного типа напрямую влияют на настоящее и будущее продукта (судьбу компании);

#2 Решение такой задачи требует глобального изменения стратегии всей компании, а также внутренней, корпоративной, инженерной культуры и процессов в командах и продукте с постоянным прикладыванием усилий.

Похоже на переписывание внутренней корпоративной ДНК


Помните, что какими бы хорошими не были намерения команды, они оказываются недостаточно реализованными именно из-за расфокусировки, неверной приоритизации, недостаточной кристаллизованности и возникающих в дальнейшем неопределенности и путаницы.

Наличие ясности является ключевым фактором, позволяющим командам решать проблемы на самых ранних стадиях, двигаясь вперёд в изначально правильном направлении.

Хорошее лидерство, руководство и стратегия – бесконечный процесс сведения вещей к их Главной Сути


Ведь если приоритеты не будут чётко поняты наверху, насколько искажёнными они могут стать внизу?

Читать полностью…

Product Management & AI

Из заметок девушки, которая работала PM в Apple iCloud:

...Что касается меня, то я сожгла все мосты и больше никогда не буду работать в Apple.

Со Стивом Джобсом у меня был очень неприятный опыт, который я никогда не забуду.

Это была вторая неделя с тех пор, как я поступила на работу. Мы с коллегой стояли в очереди за суши в офисной столовой, когда какой-то мужик бесцеремонно пролез к прилавку впереди нас.

Я спросила у коллеги, кто этот мудак, поскольку тогда ещё не знала, как выглядит глава Apple.

На что мой коллега благоговейно прошептал: "Это-Стив".

Окей, подумала я про себя, значит Стив – редкий ганд*н...

😂 @fuckitlby

P.S. А тем временем, Марк отменяет еду для сотрудников. И сотрудников.

Читать полностью…

Product Management & AI

Как автоматизировать аналитические процессы и управлять большими объёмами данных расскажут на вебинаре 21 октября:

– что такое Apache Airflow;
– компоненты и функциональность платформы;
– применение Airflow в реальных проектах.

👉 Бесплатное участие

Встреча проходит в преддверии старта курса «Продуктовая аналитика. Professional», все участники которой получают спец. цену на обучение. Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

a16z: Проблема захламлённого почтового ящика (The Messy Inbox Problem) + кейс ИИ в медтехе

Современная медицина как наука достигла больших успехов, но их офисы... застряли в 80-ых: факсы, PDF-файлы по почте, телефонные звонки и ручной ввод данных.

Всё это касается не только отрасли медицины: каждый день миллионы бизнесов по всему миру тратят бесчисленное количество человеко-часов на синтез огромных объёмов неструктурированной информации и её ручной ввод в системы для учёта и инициирования последующих бизнес-процессов.

Мы в a16z называем это «проблемой захламлённого входящего почтового ящика» и именно она находится наверху воронки работы «белых воротничков»


Кейс как эту проблему решил Tennr:

– Они обучили LLM на 3М+ медицинских карт своих клиентов, что позволило им точно извлекать информацию о пациентах из факсов, электронных писем, стенограмм звонков и внутренних систем управления данными.

– Быстрые API-вызовы унифицированных данных из AI-Native System of Record позволяет Tennr контролировать и управлять всеми процессами работы с данными от клиник и пациентов.

– Завладев вершиной воронки в процессе "приёма и учёта" пациентов (Источник Данных), Tennr теперь могут управлять Информацией, направляя её в любые другие свои/чужие Системы/БД, делая с ней что угодно.

В итоге, внедрение ИИ позволило сократить административные расходы клиник по работе с данными пациентов на 90%.

Это дало Tennr нечестное конкурентное преимущество, которое наделило их правом стать Основной Системой Учёта для многих медицинских учереждений.

P.S. Напоминание: вы либо полностью принимаете и растворяете свой продукт в ИИ (AI is A New Religion) ЛИБО вы делаете закрытые и изолированные от влияния ИИ платформы/продукты/архитектуры/механики и даже Сети (AI Free Zone).

Читать полностью…
Подписаться на канал