ruspm | Технологии

Telegram-канал ruspm - Product Management & AI

25035

Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS

Подписаться на канал

Product Management & AI

Почему российские продукты не становятся мировыми лидерами? Как перейти на продуктовое мышление и сделать продукт мирового масштаба?

Ответы на эти вопросы дадут на экспертной сессии от Product Lab "Прорывные продукты на примере Стива Джобса и по методологии Product Focus".

План сессии:

– особенности концепций массовых продуктов;
– советы по созданию прорывного продукта;
– создание продуктов за короткие сроки по методологии Product Focus.

18 июля в 19:30
👉 Бесплатное участие

Сессия будет полезна руководителям, предпринимателям, продактам, проджектам и всем, кто хочет запускать и развивать прорывные продукты.

Спикер: Андрей Бадин, CEO Product Lab, архитектор продуктовой методологии Product Focus с эксперт с 20+ лет опытом в продуктах.

На сессии вы также получите план разработки продукта за 4 месяца и Special offer на обучение в Product Lab.

Реклама. ООО «Проектные сервисы»

Читать полностью…

Product Management & AI

Roistat приглашает на бесплатный мастер-класс "Маркетинг для занятых", который научит освобождать время для стратегического роста.

Что получите:

– методики анализа ROI рекламных кампаний;

– техники оптимизации бюджетов на основе данных;

– стратегии управления командой маркетинга;

– навыки работы с системой аналитики и автоматизация задач с Roistat.

👉 Бесплатное участие
23 июля в 15:00 (мск) онлайн

Бонус: гайд "4 инструмента для анализа и оптимизации рекламы"

Читать полностью…

Product Management & AI

Хотите узнать, как эффективно управлять сообщениями в масштабируемых распределенных системах? Тогда этот открытый вебинар для вас!

На занятии разберут основы и архитектуру Apache Kafka, принципы работы с распределенными очередями, а также научимся настраивать и развертывать кластер Kafka в Docker.

Вы увидите реальные примеры использования Kafka для обмена сообщениями между сервисами и узнаете о лучших практиках и рекомендациях по интеграции Kafka в ваши проекты.

👉 Бесплатное участие

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

У каждой команды есть свой мотор – штука, которая толкает вашу команду вперёд к результату. И эта штука работает на трёх видах «топлива»:

– чёткое распределение ролей и задач;
– мотивация и вовлечённость;
– эффективная коммуникация.

На вебинаре «Как поддерживать высокую производительность команды?» вы узнаете о том, как держать темп работы и при этом беречь сотрудников.

👉 Бесплатное участие
17 июля (уже завтра) в 19:00

Спикер: Ирина Метансина – проект-менеджер, agile-практик и бизнес-аналитик с 10+ лет опытом.

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Читать полностью…

Product Management & AI

Ларри Ченг (C-f Volition Cap, BM Gamestop) спрашивает:

ИИ и крипто/блокчейн — две наиболее значимые технологии в обозримом будущем. Какова ваша реакция на это утверждение?


Интересные мнения:

– Я думаю, что они внесут монументальные изменения. Но человеческая изобретательность и креативность должны стать №1, в противном случае, мы все обречены на самоуничтожение.

– "Память" ИИ может храниться в блокчейне, верифицируя своё происхождение, уникальность и модификации. Наличие ИИ-блокчейн-мостов обеспечило бы прозрачность между разными моделями ИИ.

– ИИ/блокчейн/крипто/Web3, в их нынешнем виде имеют триллионные планы, стоят триллионы, но пока ещё не решают триллионные проблемы.

– Интеграция ИИ и блокчейна в такие сектора как развлечения, торговля, финансы, медицина – это не просто постепенные улучшения отраслей, это фундаментальный сдвиг в том, КАК проводятся операции и услуги.

– Это уже не ситуация «если», а ситуация «когда» относительно массового принятия.

Когда только потребитель увидит, что эти отрасли адаптировались к использованию ИИ/блокчейна, ящик Пандоры откроется


Ларри, зачем ты сказал что-то столь спорное, но, в то же время, столь смелое? 😏

Читать полностью…

Product Management & AI

Особенности и тонкости поиска в ИИ:

– Все поисковые системы представляют собой набор из этапов предварительной обработки (понимание запроса/намерения) и постобработки (переранжирование/постфильтрация) + одна или несколько мини-поисковых систем между ними.

"То, как пользователи ищут" становится всё сложнее


– Причины: разные задачи пользователей и разные механики решений от поисковиков, соц. сетей, интернет-магазинов, а теперь ещё и от ИИ. И каждая требует уникального подхода в понимании запроса, работе поискового алгоритма и UX/UI.

– Выбор векторной базы данных не так важен, как то, как вы объединяете все части решения по поиску — понимание запросов, лексические, векторные, переранжирование и т. д.

Самые замысловатые решения не так важны, как хорошая настройка оценочной среды для оценки качества результатов поиска.


– Существуют разные способы маркировать результаты поиска как релевантные/нерелевантные: краудсорсинг людей-маркеров, данные о кликах или оценка результатов поиска LLM с помощью подсказок.

– В человеческих оценках есть проблемы, связанные с неэкспертами; людьми, которые устают; людьми которые предпочитают поверхностные ответы и т. д.

– В оценках на основе клика тоже проблемы:

По сути, пользователи нажимают только на то, что видят


– Вообще, предвзятость представления в поисковом UI — большая проблема.

– Преодоление предвзятости представления подразумевает активное и подкрепляющее обучение мышление — когда мы эксплуатируем текущие знания о релевантности поиска, но находим способы искать и исследовать дополнительные результаты.

– Существует неформальный тип информации, которую хочет пользователь, потребность в которой может выражаться с помощью нескольких запросов.

Релаксация запроса — когда вы сначала пробуете строгий запрос высокой точности


Затем, если вы не получаете результатов или получаете плохие результаты, вы повторно запускаете запрос с ослабленным запросом.

– Вы можете использовать запросы-фильтры, чтобы выразить то, что определенно НЕ имеет значения, и исключить это из результатов. Это помогает исключить ложные срабатывания из-за заползания в топ N.

Поиск существует в экосистеме *


Лучший хак для продукта и худший для юзеров - убедить юзеров оптимизировать их контент под поиск.

"Они изначально будут создавать свой контент под наш поиск, а не нам настраивать наши алгоритмы на их плохой контент".

Худший хак для продукта и лучший для юзеров — когда пользователи поймут, что могут оптимизировать свой контент для поиска и... начнут злоупотреблять этим.

P.S. Б – Баланс. А Поиск это и есть Экосистема

Читать полностью…

Product Management & AI

Все любят старые диснеевские мультфильмы за их неповторимый стиль, теплоту и ламповость.

Вторая составляющая успеха продуктов студии – (числа Фибоначчи) механики и фреймворки, разработанные Диснеем и применяемые по сей день в современном кино, искусстве, рекламе и даже бизнесе.

Принципы анимации, разработанных Disney, чтобы вдохнуть жизнь в картинку:

– предвосхищение;
– сжатие и растяжение;
– преувеличение;
– реализм;
– постановка;
– вторичность;
– следование / перекрытие;
– нарастание / убывание;
– лицом к лицу / поза к позе;
– линейность;
– тайминг;
– заливка;
– привлекательность.

(Версия на Youtube с субтитрами, а то тут громкость низкая)

Читать полностью…

Product Management & AI

Кросс-функциональные метрики: продукт, маркетинг, продажи и бизнес (хайрес)

Читать полностью…

Product Management & AI

Тезисы с конфы AI Engineer World’s Fair '24, которая прошла на той неделе в Сан-Франциско:

TLDR: Всех нас ждёт полная переработка наших продуктов под ИИ (как техническая, так и бизнесовая).


– ИИ открывает новую (старую) концепцию «искуственно неограниченных продуктов» – продуктов, которые благодаря ИИ получают петли роста, инициируемые и со-поддерживаемые... машиной;

– ИИ выходит за рамки API-интерфейсов и глубже интегрируется в системы управления данными, эволюционируя от простых моделей ввода к всё более сложным Системам множественного ввода↔вывода;

– С проникновением ИИ в B2B-продукты, смешивается и усиливается концепция RAG (генерация на основе доп. запроса к внешним данным, например из веб-страниц, собственных баз знаний и БД);

– ИИ-агенты становятся более "персональными" и обретают личные возможности, такие как статус, очереди задач, точка сборки и точки остановки;

– Использование объединённых групп и сетей из ИИ-агентов – соц. сети будущего;

– LLM по-прежнему легковерны и обучаются на всём, что говорят им пользователи;

– Из-за чего "Dead Web" растёт в геометрической прогрессии за счёт непроверенного контента, создаваемого с помощью "слабых версий" ИИ (по факту – слабых операторов ИИ).

– Итерации, эксперименты и скорость является ключом к развитию ИИ-продуктов.

– Подключение и масштабируемая работа ИИ с данным в режиме live по-прежнему является технологической проблемой;

– Производительность ИИ не имеет значения до появления AGI (Artificial general intelligence);

– Все смирились с тем, что никто не знает, как сделать AGI 😏

Читать полностью…

Product Management & AI

Скорость – сильнейшая стратегия и оружие для продукта, которые напрямую коррелируют с его лидерством на рынке.

Но многие команды путают скорость и спешку.

Спешка — это когда ваш руководитель пишет вам в 8 вечера, а затем в 8 утра, чтобы проверить статус задачи.

Скорость — чувство срочности, основанное на абсолютном понимании важности и ценности того, что вы делаете


Советы как "ускорить всё" в команде:

Время-Энергия — самый дорогой командный ресурс;

– Ускорять можно всё, кроме необратимых решений (two-way doors).

– Не используй единый процесс/скорость анализа и принятия решений.

– Решения можно принимать обладая даже 60% необходимой информации.

– Стартапы могут принимать решения имея <30% данных.

– Корпорации принимают НЕверные решения имея даже >90% данных.

– 100% не существует в природе.

– Контролируйте общее командное Внимание.

– ДЕ-КО-МПО-ЗИ-ЦИ-Я: проблем, гипотез, решений, задач, процессов.

– Самые быстрые (и крутые) идеи и задачи рождаются и реализуются внутри команды/отделов, а не сверху.

– Работа над оптимизацией скорости должна вестись в рамках и масштабах всей команды/организации, а не выборочно с талантливыми/медленными сотрудниками.

– Чётко тегируйте идеи и задачи, которые осознанно взяты в работу "на скорость". В будущем пригодится ;)

Самый эффективный способ управлять командой и её скоростью – НЕ использовать их энергию и время на 100%.

Оставляйте команде(ам) буферы свободного времени (например, 4-дневная рабочая неделя в режиме all-in и 3 выходных), при необходимости ротируя такое безделье между отделами/сотрудниками.

В противном случае, они будут делать это самостоятельно 😏

Читать полностью…

Product Management & AI

Все от "А до Я" о Mann-Whitney в Varioqub от команды аналитиков “Пятёрочки” X5 Tech

Ребята уже давно активно внедряют AppMetrica для мобильной аналитики. В этот раз они добрались до А/В-тестов.

Если кратко — тест Mann-Whitney имеет место, но всегда важно помнить, как и для чего вы его используете.

В рамках Varioqub он был выбран для промышленных А/В-тестов, исходя из оценки соотношения затрат и результата, где он используется с бакетизацией в дополнение к методу Байеса.

Varioqub сейчас выигрывает многолетнюю конкуренцию с другими методами благодаря своей универсальности — большой опыт в исследованиях и экспериментах позволил выбрать достаточно чувствительный и в то же время максимально устойчивый статистический критерий.

Чтобы полностью разобраться в работе самого модуля, читайте статью на Хабре.

Читать полностью…

Product Management & AI

Если присмотреться, то разница минимальна 🤏

Краткое изложение как работает продуктовый маркетинг

Читать полностью…

Product Management & AI

Паттерны микросервисной архитектуры – тема сегодняшнего практического вебинара от OTUS.

Программа занятия:

– проектирование и паттерны микросервисной архитектуры;
– best practice подходы и решения;
– ответы на вопросы.

Пройти короткий тест и занять место:
👉 https://otus.pw/qr8E/

Занятие пройдёт сегодня, 25 июня в 20:00 мск и будет приурочено к старту курса «Системный аналитик. Team Lead». Доступна рассрочка на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Как сделать неформальную встречу IT-специалистов интересной и содержательной?

Узнаете на вебинаре «Как организовать и провести митап в IT-сообществе?».

В программе:

– разработка концепции события;
– создание программы митапа;
– взаимодействие с участниками;
– продвижение мероприятия.

Спикер: София Никитина, DevRel Lead в «Альфа-Банке».

27 июня, 19:00 мск, бесплатно.

👉 Записаться на событие

Бонус! Всем участникам – скидка 5% на любой курс и классный гайд.

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

Product Management & AI

Продукты похожи на луковицу.
Каждый слой это тактика, обёрнутая стратегией.
Чем прочнее ядро, тем крепче всё держится.

P.S. А ещё продукты заставляют плакать :)

Всем эпичной недели! ☕️

Читать полностью…

Product Management & AI

Ценности и убеждения Макса Левчина, CEO Affirm, со-основатель Paypal, которыми он поделился в далёком 2010 на Quora:

(помните, раньше были такие сайты, где можно было живым людям вопросы задавать):

– Предпринимателю должно нравиться управление компанией, а не клёвая идея, которую он придумал.

– Если все члены ранней команды имеют что-то общее (образование, опыт работы, жизненные ценности и т.д.) — это хорошо, – сэкономите время на бессмысленных спорах.

– Если есть хоть малейшее сомнение при найме первых 5-6 сотрудников — не нанимайте.

– Стартап с командой, где люди ненавидят друг друга, но при этом уважают, может добиться успеха.

Если же сотрудники любят друг друга, но среди них нет уважения — ничего не выйдет.

Не позволяйте топ-менеджменту копить обиды друг на друга, это больно аукается на всем бизнесе.

– Если вы хотите, чтобы ваши программисты сидели неделю подряд по ночам и готовились к важному релизу, будьте там с ними, даже если не умеете программировать. Это иррационально, но это вдохновляет людей.

– Инвестиции обычно поднимают под крутые истории или под отличные результаты. Ищите деньги либо до, либо сразу после запуска.

– В каждом из инвесторов найдите что-то одно, в чём он хорош и заставляйте его помогать вам только с этим.

Помимо явной пользы это убережет вас от его «помощи» в тех областях, где он абсолютно ничего не понимает.

– Лучше иметь парочку хороших ангелов с хорошими чеками, чем 50 человек, каждый из которых занёс по $5,000.

– Если у вас есть со-основатель, дайте ему место в совете директоров. Выделите ещё одно для себя и оставьте его пустым. Оно вам пригодится.

– Советы директоров не должны быть посвящены обсуждению продуктовой стратегии. Это вдвойне касается продуктовой тактики.

Читать полностью…

Product Management & AI

Бернард Лонерган (1904-1984), выдающийся канадский философ, теолог, экономист и главный архитектор «обобщенного эмпирического метода» (GEM).

– Разум достигает знания путем восхождения от данных через гипотезу к проверке.

– Лонерган расширил понятие данных, включив в них данные сознания и данные чувств.

– От этих составных данных через гипотезу можно подняться к проверке операций, в которых люди создают и(или) находятся в окружении того, что для них имеет смысл и ценно.

Люди – создатели персональных Значений и Ценностей


4 вопроса GEM:

– Что я делаю, когда я знаю?

– Почему делать это — значит знать?

– Что я узнаю, когда я это делаю?

– Что, следовательно, я должен делать?

Работа Бернарда Лонергана охватывает вопросы в естественных, гуманитарных, исторических науках, а также эстетике, экономике, философии и теологии.

Он начинает с приглашения рассмотреть в себе то, что происходит, когда человек приходит к Знанию


Затем он определяет соответствующее значение объективности.

Оттуда он излагает основные метафизические категории и суждения, применяемые в науках.

Наконец, он предлагает основу для объединения всех этих дисциплин и Знаний воедино.

📚 https://iep.utm.edu/lonergan/ (ENG)

Читать полностью…

Product Management & AI

Истина не бывает лёгкой. Она ещё тяжелее, когда не смотришь на неё.

– Три навыка, которыми должен обладать и управлять каждый в команде: Внимание, Намерение, Усилие.

– Последовательная и логичная обратная связь в команде приводит к корректировкам, доверию и развитию.

– Неустойчивая и эмоциональная обратная связь приводит к краху.

– Если в команде кто-то не тащит, никто этого не сможет развидеть.

– Говорить «Нет» сложно, но польза наступает немедленно.

– Говорить «Да» легко, но последствия никогда не заканчиваются.

– Если это не твоя команда, найди ту, которая идеально подходит для твоих побед.

Между тем, чего мы хотим, и тем, что мы делаем, существует пропасть со дном. Успех присуждается тем немногим смелым, кто преодолевает эту пропасть.


– Не отступай перед Своими Принципами. Корректируй Свои Убеждения.

Читать полностью…

Product Management & AI

Лето – отличное время, чтобы проанализировать продукт и всё, что с ним происходило с начала года.

Нашли проблему(ы)? Вот как их решать:

1) Что именно "не так"?
2) Что мы об этом знаем и не знаем?
3) Где находятся первопричины?
4) Что мы можем сделать?
5) Какое самое лучшее решение?
6) Как нам его сделать?
7) Как мы решили эту проблему?
8) Мы можем улучшить это ещё больше?

Бонус: Чек-лист с 15 вопросами, которые продакт-менеджер и его команда могут должны задавать себе в любое время года

☕️

Читать полностью…

Product Management & AI

Наиболее частые ошибки в развитии web3/блокчейн/крипто/любых продуктов:

– Часто, даже продуктовые команды не задумываются о разнице между блокчейном, криптовалютами и Web3.

– Многие думают о протоколах как о платформах. А о платформах как о протоколах, снова забывая о разнице.

– 99% начинает с технологии и идут с ней к пользователю, вместо того, чтобы начинать с главной и большой(!!!) проблемы и идти от неё к пользователю, используя web3/блокчейн как решение.

– Команды часто сами подсаживаются на внешний хайп, ажиотаж и прочий информционный шум, усиливаемый мечтой и быстрому доступу к лёгким $ (если он есть).

– Это усиливает и ускоряет личное и командное выгорание х25.

Из-за чего возникает стремление сделать сразу много всего вместо того, чтобы сделать что-то одно, но очень хорошо


– Это усиливает и ускоряет личное и командное выгорание х125.

... 🔁 ....

Сосредоточтесь на своём продукте и своих пользователях. Ничто другое абсолютно не имеет значения в долгосрочной перспективе.

– Построение сообщества, обучение и коммуникации с пользователями – самое важное в развитии продуктов и построении клиентской лояльности.

– Не стройте сообщества по шаблонам и "как все". Каждое сообщество уникально и к каждой аудитории нужен переосмысленный подход.

– DAO до сих пор малоэффективны. Эффективнее вовлекать команду в принятие стратегических решений.

– Доверие команде(ы) бесценно.

А вы задумывались, насколько вы доверяете партнёрам/поставщикам/сетям/протоколам и управляете рисками?

Читать полностью…

Product Management & AI

Как определить в каком состоянии находится команда – горячая тема для любого менеджера (и команды):

На занятии OTUS разберут:

– когда настоящая власть может быть не у руководителя, а у команды;

– 5+ моделей для оценки отдельных сотрудников и командообразования;

– шаги по повышению эффективности команды.

Бонус: пошаговый алгоритм аудита команды.

🔥 Бесплатное участие

11 июля в 19:00 мск в преддверии старта курса «Delivery Manager». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение! Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Читать полностью…

Product Management & AI

Хотите прокачаться в бизнес-аналитике и работе с Информацией?

В программе занятия от OTUS:

– что такое онтология;
– уровни представления информации;
– стадии проработки решений;
– как выделять сущности и связи и строить модели.

👉 Пройти тест для бесплатного участия

9 июля в 20:00 мск в преддверии старта курса «Бизнес-аналитик в IT». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение! Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Читать полностью…

Product Management & AI

Раскатили фан на полную. Т-Банк устраивает ИТ-пикник 17 августа и зовёт вас на отдых с друзьями и близкими.

В программе воркшопы, лекции от спикеров известных компаний, нетворкинг, выступления топовых музыкантов и детская зона.

Успейте зарегистрироваться

Будет больше 17-ти ИТ-партнёров фестиваля.

Реклама. АО "Тинькофф Банк", ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673, erid:2Vtzqv1FsiG

Читать полностью…

Product Management & AI

Создание ценных продуктов с максимальной пользой для клиентов – ключевая тема курса для junior и middle продактов «Product Manager IT‑проектов».

В 5-ти месячной программе курса:

– Agile, Scrum, HADI-циклы;
– видение, стратегия, метрики, юнит-экономика;
– CJM, product-market fit, user stories;
– и другие не менее важные методы и приёмы.

👉 Подробнее о курсе

На курсе также помогут в развитии soft skills и навыков прохождения собеседований на позицию Middle Product Manager.

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование». ОГРН 1177746618576

Читать полностью…

Product Management & AI

🔥 Жаркий, июньский дайджест полезных постов для продактов и их команд:

– Защита фич под винишко
Культурный контракт команды
Рабочее молчание

– Оптимизации чувств продукта
– Капитал идентичности
– Встречи в Amazon

– 99 примеров геймификации
– UX Mentorship Program
– Фреймворк CJM 5E

Продакт это ...
3 роли мышления продакта
– Удержание — Святой Грааль

Процесс обучения с ИИ
Попасть в FAANG в 2024
– Критерии прорывного стартапа

– Много про North Star Metric
Слои в продукте
– Метрики тех. поддержки

– Метрики для ИИ
– Упрощаем сложный UX
– Octalysis Framework

Soundtrack:
🌈 Cher ft. Beavis And Butt-Head

Читать полностью…

Product Management & AI

Открытый вебинар "В чём разница между Tимлидом, Project и Delivery-менеджером" поможет разобраться в зонах ответственности, процессах и компетенциях каждой должности.

– кто такой Delivery Manager;
– особенности DM и требования к позиции;
– основные отличия ПМ, DM, SM, Тимлид;
– доп. менеджерские роли.

👉 Бесплатное участие

Вебинар приурочен к старту курса "Delivery Manager" в OTUS, на котором обучают управлять большими командами и портфелем проектов, выстраивать эффективные процессы и руководить тимлидами.

Читать полностью…

Product Management & AI

Молодой Сэм Альтман о том, как научиться генерировать грандиозные идеи.

– Вначале научитесь отличать настоящие тренды от ложных.

Настоящие тренды начинаются с частого использования чего-либо небольшой группой людей. 

Ложные тренды начинаются с редкого использования чего-либо большой группой людей.

– Начините находиться среди правильных людей, которые хорошо чувствуют будущее, вынашивают невероятные планы, оптимистичны, творчески умны, мыслят без ограничений и не слишком заботятся о том, что об этом думают окружающие.

– Мыслите эпично. В мире много хороших идей, но немногие из них обладают тем масштабом и потенциалом, которые в реальности делают их чрезвычайно перспективными и успешными.

– Проецируйте всё на ХХ лет вперёд. И далее начните думать оттуда назад. Абсолютно ничего страшного, если ваши идеи по этому поводу покажутся довольно смелыми и радикальными.

– Другой способ сделать это — подумать о наиболее важных тектонических сдвигах, происходящих в мире прямо сейчас.

Как фундаментально меняется мир? Вы видите линию перемен? Какие возможности за ней могут быть?


– Хорошая проверка идеи — это когда вы можете сформулировать то, почему большинство людей считают её плохой, но при этом вы знаете и понимаете, что делает её хорошей.

Читать полностью…

Product Management & AI

Джош Миллер, основатель Arc Browser:

Кремниевая долина одержима графиками, цифрами и показателями.

В Browser Company мы говорим об оптимизации чувств ❤️‍🔥

Мы хотим сделать что-то невероятное, чего еще никогда не делалось. Поэтому наша команда спрашивает себя:

Какое чувство мы пытаемся вызвать у пользователя этой функцией и решением?


Если задуматься, то Nike, то Disney и Apple оптимизированы для чувств.

До того как я поймал проф. искажение, это были просто любимые бренды, которые мне (почему-то) нравились и которые я хотел купить.

Цифры — это фантастический способ быть честным с самим собой в отношении того, достигаете ли вы того, к чему стремитесь.

Но в момент создания продукта гораздо важнее подумать о людях на другом конце и о том, как мы хотим заставить их ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ.

Мы не отправляем пользователям наш продукт, мы отправляем им наши ценности и чувства

Читать полностью…

Product Management & AI

... Встречи в Amazon необычны ...

Часто они начинаются с 6-ти страничной повестки, которую в начале встречи все участники молча читают 30 минут, делая пометки на полях.

И только после этого все переходят к обсуждениям.

Причина – у людей "нет времени, чтобы заниматься такими вещами заранее". В итоге, все приходят на встречу, прочитав повестку по-диагонали за 10 минут до начала или не прочитав её вообще.

Главный плюс с 30-ти минутным спокойным чтением на встрече против мелькающих презентаций – все участники читают всю заметку и находят свои вопросы и ответы ЗАРАНЕЕ.

Шестистраничные документы намного лучше, чем презентации в PowerPoint, с которыми возникает так много трудностей


С презентациями PowerPoint, вообще, часто возникают проблемы.

PowerPoint создан для того, чтобы убеждать. Это инструмент продаж. А внутри компании последнее, что должно хотеться делать – продавать своим же.

Также, руководители высшего звена любят прерывать доклады в середине презентаций, задавая вопросы, ответ на который часто на следующем слайде, до которого ещё не успели дойти.

И всем приходиться "бегать и прыгать" в содержании, сути, повествовании, презентации и сознании


Другая проблема PowerPoint в том, что создать презу легко. А написать структурированную и последовательную шестистраничную повестку сложно.

Написание качественной повестки, по-началу, может занять много времени, внутренних правок и редакций, ведь автор должен высказать все свои мысли, идя первым.

Со временем и опытом, шестистраничные повестки всё больше очищаются и структурируются и превращаются в одностраничные золотые саммари встреч ещё до их проведения

Цель командных встреч — обсуждать вопросы, на которые никто не хочет или не может найти ответы


И в этом эстетическая красота таких встреч, ведь только на таких встречах команда получает настоящие прорывные идеи.

Читать полностью…

Product Management & AI

Сообщество игроков Battlefield возненавидело Battlefield V ещё до этапа её бета-тестирования.

Главные претензии: полное отсутствие игровой аутентичности, ужасная бета-версия, нехватка игровых фич и и отказ от развития и обновлений уже полюбившейся Battlefield 4.

Искрой для сообщества стала фраза креативного директора EA, которую игроки расценили как откровенное издевательство и троллинг вместо диалога:

Мы будем идти нашим курсом. У людей, которые нас не понимают есть два пути: либо принять наше видение, либо не покупать игру. Нас устраивают оба варианта


Игроки были настолько возмущены игнором Electronic Arts, что решили... устроить игре бойкот.

Это были тысячи людей по всему миру, которые заполонили Reddit и игровые форумы, призывая других игроков саботировать продажи Battlefield V.

Бойкот принес результаты и продажи новой Battlefield V были меньше в два раза(!!!) до 7 млн копий по сравнению со старой BF4, что стало абсолютным коммерческим провалом для Electronic Arts.

Как это свойственно корпам, EA приказали DICE завершить BF5 и... сосредоточиться на разработке и запуске "новой" Battlefield 2042.

Суточный онлайн как заключение этой истории:

– BF5: 22,000 игроков и BF2042: 15,000 игроков (2024 год, steamcharts);

– Battlefield 4: 44,000 игроков (2013 год, мои глаза).

P.S. Моя личная кровная обида на EA связана с отключением от BF4 легендарного игрового приложения-дополнения Commander App.

Приложение командира в BF4 выводило шутер на уровень стратегии и позволяло Играть в Игру... не играя в неё.

А ещё игровые карты Battlefield 4 могли воспроизводить в игре погоду из местоположения игрока в реальности.

Читать полностью…
Подписаться на канал