24442
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS
🥉 составлющих успешной работы над любым продуктом:
1) творческое воображение;
2) практическое (воз)действие;
3) критическое усовершенствование.
На самом деле, это творческий метод Уолта Диснея, который помогает в организации групповых и соло мозговых штурмов благодаря строгому разделению мышления на 3 роли:
🤩 №1. Мечтатель. Мечтатель не ограничен правилами и рамками реального мира и бизнеса.
Мечтатель генерирует как можно больше идей и не задумывается о препятствиях на пути их реализации, совершенно не осознавая критики, планирования и рационализма.
Чего мы пытаемся сделать и достичь? Что нас в этом волнует и вдохновляет? Если бы мы могли взмахнуть волшебной палочкой и сделать всё, что захотели, что бы мы сделали? Как это будет выглядеть? Что мы могли бы с этим сделать? Что мы почувствовали?
Ассоциируйтесь с «мечтой» и почувствуйте. Затем посмотрите на процесс, как если бы это была «раскадровка» изображений.
🫥 №2. Реалист – лучший друг Мечтателя, который может придумать как превратить его размытую идею в план и найти необходимые ресурсы.
Какие ресурсы нужны, чтобы сделать это и это произошло? Какой план? С какими препятствиями мы столкнёмся? Как их можно обойти?
Реалист не занимается критикой! Реалист пытается найти реализацию идей Мечтателя любым способом.
🤬 №3. Критик. Критик не касается идей и работает только с решениями Реалиста, стараясь заранее предвидеть потенциальные проблемы и риски.
Как это выглядит в целом? Где мелкие детали? Как это будет выглядеть для юзеров? Клиентов? Бизнеса? Это лучшее, что мы можем сделать? Что смущает? Что можно сделать ещё лучше? Что я чувствую, когда анализирую это?
Выясните, чего именно не хватает. Затем превратите критику в вопросы для Мечтателя и отдайте их ему на проработку.
Продолжайте циклически повторять 1-2-3 до тех пор, пока ваша идея/фича/продукт не будут устраивать каждую роль.
Самым важным является поиск Баланса через синхронизацию этих трёх ролей
...Big Tech в США — это на 60% индийцы, 60% китайцы и около 40% белые...
На Реддите подняли весьма щекотливую тему... рассовой дискриминации в FAANG или почему в Meta проводят митинги на мандаринском диалекте китайского, а в Amazon и Microsoft теперь доминируют индийцы.
Говорят, местами всё напоминает банды и группировки в тюрьмах.
.... Однажды, сказал что-то подобное, и мне сказали, что всё это не имеет значения, и что иммигранты и дети иммигрантов «занимают работу, которая им по праву принадлежит».
... Я работал в нескольких технологических компаниях в районе Залива, и в каждой из них было около 50% китайских иммигрантов...
... Я работаю в Walmart, и у нас состав 60% индусов, 20% китайцев и 20% белых...
... Белые мужчины, когда им приходится хоть раз в жизни оказаться в меньшинстве...
Как не поскользнуться с North Star Metric обсуждают в реплаях у Карла Велотти
Интересные ответы:
– Ваш KPI «Полярная звезда» должен представлять собой совокупность показателей каждого из ваших сегментов.
Скорректируйте свою рыночную стратегию так, чтобы она отражала два совершенно разных сегмента клиентов с разной конкурентной средой.
И не забудьте выяснить, почему это не было учтено в ваших исследованиях рынка и UX.
– Оптимизируйте для опытных пользователей, создайте второе предложение для случайной аудитории. Разные потребности, разные потоки доходов, разные PMF. Разделяй и властвуй!
– Зависит от продукта и рынка. Необходимо понять, достаточно ли только опытных пользователей, чтобы достигать наших бизнес-целей или нам нужно привлекать случайных пользователей тоже и конвертировать их в опытных?
– Найти изменения, которые работают для обеих групп, наблюдать за использованием, провести исследование пользователей в обеих группах и сопоставить контекстуальные факторы, определяющие поведение, далее расставив приоритеты в изменениях, которые хороши для обеих сторон.
– Ваша North Star Metric должна отражать стратегическое решение между опытными и случайными пользователями, а не наоборот.
Как вариант — переоценить North Star Metric со стратегической точки зрения вместе с ЛПР.
– ИИ: Я продолжу оптимизировать работу для опытных пользователей, чтобы сохранить их лояльность к продукту, и буду работать над улучшением опыта обычных пользователей, чтобы снизить их уровень оттока.
Правильный ответ:
Если мы сосредоточены на результатах North Star Metric, которые неуклонно растут, ТО В ЧЁМ У НАС ДИЛЕММА?
По теме:
– 8 вариантов North Star Metric
– 17 шаблонов North Star Metric
– North Star Metric и ценности
✨ Майский дайджест самых интересных публикаций для продактов и их команд:
– Отдай свою корону пользователям
– Про первый шаг
– Погружение в продуктовый маркетинг
– Как тащить когнитивную нагрузку
– Сейчас нужно нанимать вот так
– Пишем выдающиеся PRD
– Любой продукт должен стать игровым
– Правило 70:20:10
– Маркер зрелости менеджера
– Цель – комбинация состояний
– Свобода взлететь
– Гид работы над продуктом
– Гид по внедрению дизайн-системы
– 5 уровней компетентности PM в UI/UX
– Оптимизация пользовательских механик
– 10 правил любой Dream Team
– Succession planning (подготовка преемника)
– Как собрать лучшую команду
– Почему в бигтехе "всё вот так"
– Конкурентная разведка продуктов
– F-Shape Pattern And How Users Read
– Исследования, понятные для команды
– Выжимка из The Creative Act by Rick Rubin
За мэм спасибо @honeyicedtea ☕️🧊🍯
Что такое событийная и маркетинговая аналитика, как работать с web- и app-аналитикой и какую пользу это может принести продакт-менеджеру расскажут на бесплатном вебинаре от OTUS 17 июня.
Программа занятия:
– Что такое событийная и маркетинговая разметка;
– Какие существуют интерфейсы и витрины коммуникации с клиентами;
– Что такое web- и app-аналитика и как с ней работать.
👉 Бесплатное участие
Вебинар проводится в рамках курса «Аналитика для руководителей и менеджеров» и доступен по спец. цене. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Один из путей развития продакта — углубиться в каждый этап развития продукта: от исследований и маркетинга до стратегии и развития.
Выйти на новый уровень работы с продуктом можно после курса Яндекс Практикума.
На курсе вы:
— изучите все этапы запуска и развития продукта;
— сможете поработать с реальными данными и аналитикой;
— сделаете 7 проектов и защитите их перед настоящими продактами.
Навыки и инструменты, которые вы освоите: анализ рынка, продуктовые метрики, юнит-экономика, product Growth, cтратегия продукта, модель ААRRR, портфель продуктов.
Пройдите тестирование и узнайте, подойдет ли вам курс.
Курс продлится 4 месяца, а учёба займет около 15 часов в неделю, чтобы её можно было совмещать с работой.
Стратегиями поиска работы для начинающих продакт-менеджеров и советами по составлению резюме и подготовке к собеседованиям поделятся на бесплатном вебинаре Otus уже завтра, 28 мая.
Регистрация:
👉 https://otus.pw/eFYl/
Бонус: примеры успешных стратегий и инструментов, которые помогут выделиться на рынке.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
В прошедшую пятницу ICQ сообщила о закрытии сервиса спустя 28 лет его работы.
Уходит ещё один символ эпохи Старого Интернета, а значит, есть смысл освежить историю взлёта и падения Аськи (и вспомнить свой номер).
А если серьёзно, то номер ICQ вшит в память на уровне ДНК и передаётся по наследству через гены.
🟢 🫡
10 правил для продакт-менеджера и его команды
1) Мы на 100% доверяем друг другу в управлении личным рабочим временем.
2) Каждый выполняет свою работу так, как ему удобно* (видя и понимая, к какому результату все идут).
* – Когда требуется конкретный вариант исполнения, необходимо каждый раз объяснять, почему из правила выше сделано исключение.
3) Еженедельный колл/встреча 1:1 с "тем, с кем надо". Эту встречу может отменять приглашенный, но её не может отменять продакт-менеджер.
4) Повестки встреч указаны в приглашении на встречи, чтобы все заранее знали и обдумали эти важные вопросы.
Тоже самое для быстреньких вопросиков в чате: формула успеха в "что+зачем+почему=задача".
5) Отзывы на участников команды из отчётов наверх должны совпадать с отзывами, которые даются в личных беседах.
6) Любой может обсудить с вышестоящим руководством всё, что считает важным и нужным.
7) Никто не преувеличивает свою/чужую роль или преуменьшает вклад.
8) Новости или объявления, которые негативно влияют на команду должны звучать в личных беседах. Позитивные – на публичных собраниях.
Команда сильнее, когда она работает вместе, заботясь друг о друге
Давайте то, что нужно больше всего – Правду
Лучшие разработчики — наполовину продакт-менеджеры 😎
На Hacker News ещё в 2019 году разрабы пытались разобраться в том, какими качествами должен обладать топовый разраб (и не только он).
Наконец-то разобрались! Разобрались, да?
Как продакту получить бриллиантовый оффер?
Научиться правильно оценивать свой опыт, проходить собеседования и чётко формулировать зарплатные ожидания.
Именно в этом помогает Карьерный Цех. Эксперты карьерного сопровождения берут участника за руку, учат правильно искать работу и приводят к вакансии мечты.
Эксперты научат правильно проходить собеседования, укажут на пробелы в hard- и soft-skills и приведут в тусовку, где каждый найдёт крутой нетворкинг.
👉 Записывайтесь на бесплатную консультацию.
После консультации вы получите индивидуальный план поиска работы, который поможет получить оффер мечты.
Реклама. ИП Федоров Е.П.
ИНН 532008901966
Microsoft вчера провёл закрытую презентацию своих ИИ продуктов (ивент почему-то нигде не стримился).
Из главного: новые ПК с ИИ под названием Copilot+ PC на базе нового NPU чипа, который на 58% быстрее чем Macbook Air M3, бла-бла-бла...
Но это не так интересно, как то, что новые Windows теперь имеют функцию фотографической памяти под названием Recall.
Recall будет запоминать и понимать ВСЁ, что пользователь делает на своём ПК, постоянно делая снимки экрана и обрабатывая их в фоне с помощью AI Copilot, работающего локально на устройстве.
Чуть больше подробностей от Сатьи на Youtube (8 минут)
P.S. Что-то внутри подсказывает, что у Apple такой релиз был год назад, просто в скрытом режиме и без доставки до юзеров :)
👁️ Big Brother is watching you
Насколько продакт может должен шарить в UX/UI?
Есть 5 уровней компетентности продакт-менеджера в UI/UX:
Нулевая компетентность в UI/UX
Когда продакт абсолютно ничего не знает о UX/UI, понимает это (что самое интересное) и на 100% опирается в этой области на диза. Диз не против этого (и даже наоборот), потому что отсутствие каких-либо знаний у продакта не позволяет продакту влиять на процессы диза.
Низкая компетентность в UI/UX
Когда продакт обладает базовыми UI/UX-знаниями, НО ошибочно уверовал до уровня создания макетов в Figma до/без исследований, CJM, механик и логики работы процесса/фичи (при этом зная, что эти вещи используют не просто так). Страшный сон любого диза.
Средняя компетентность в UI/UX
Продакт по-прежнему уверен в себе больше, чем компетентен, начинает писать для диза детальные сторис с механиками и первопричинами, но, по-прежнему... не оставляет дизу достаточно времени на их изучение, а также самостоятельную проработку и обогащение.
== Мы все где-то здесь ==
Высокая компетентность в UI/UX
Когда компетентность продакта (наконец-то) превосходит его самоуверенность.
Его главный фокус смещается с писанины на совместное участие с дизом в проведении UX/UI исследований, интервью, аналитики CJM и т.п.
Очень высокая компетентность в UI/UX
Очень высокая компетентность продакта в UX/UI весьма редкое явление и обычно такой продакт... полностью закрывает собой роль диза, что часто случается в стартапах или соло-продуктах.
80% работы продакта и дизайнера — исследования, аналитика и моделирование ситуаций.
Просить дизайнера "рисовать диз" без исследований, тестов и итераций — это как печь торт без главных ингредиентов — вы получите полусырой, неаппетитный продукт, который никто не захочет есть
Welcome to x.com! We are letting you know that we (ex-Twitter) are changing our URL.
🌐Le Twitter est mort! Vive le Twitter!
Как определить подход к проектированию информационной системы и ПО расскажут 13 июня на вебинаре OTUS.
В программе вебинара:
– что такое проектирование системы;
– как подойти к проектированию систем;
– практические примеры проектирования.
👉 Бесплатая регистрация + запись
Вебинар будет полезен продакт/проект-менеджеров и всем, кто участвует в IT-проектах на разных этапах реализации.
Вебинар проходит в преддверии старта курса «Системный аналитик. Advanced».
Все участники вебинара получат подарок и специальную цену на обучение! Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Продуктовый маркетолог – профессия на стыке трёх направлений: продукта, маркетинга и продаж.
Как погрузиться в продвижение продуктов с нуля расскажут на дне открытых дверей магистратуры Нетологии и Финансового университета «Продуктовый маркетинг и аналитика».
В программе дня:
– почему спрос на продуктовых маркетологов будет только расти;
– как нарабатывать реальные кейсы и заводить контакты;
– в чём преимущества обучения онлайн.
👉 Записаться
Встреча пройдет 11 июня и будет полезна всем, кто хочет развиваться в профессии и расширять свои вертикальные навыки. Реклама. ООО “Нетология“.
…все мыслимые проявления разума и интеллекта (людей, машин, чего угодно) могут быть представлены точками в неком абстрактном многомерном «суперпространстве», которое можно назвать пространством исследований...
Выдержка из The Universe of Minds by Roman V. Yampolskiy, 2014 год (.PDF):
...Представьте себе, что любой "мысленной способности" в таком "пространстве", будь то человеческая, машинная, общая или неизвестная, присвоена ось координат.
Если такая способность измерима, то ось(и) можно наделять соответствующим масштабом. И все эти оси могут иметь одну общую точку отсчёта своего состояния.
Можно присвоить этим способностям скалярные оси типа: «слабее-сильнее», «лучше-хуже», «меньше-больше» и т. д.; а также способности, которые могут только присутствовать или отсутствовать и могут быть присвоены «осям» двумя (логическими) значенийями "да" / "нет".
Предположим, что все оси координат ориентированы таким образом, что большее расстояние от общего происхождения всегда соответствует более высокой степени-уровню или наличию соответствующей способности.
Идея состоит в том, что для каждого отдельного интеллекта (т.е. интеллект конкретного человека, машины, сети и т.п.), а также для каждого родового интеллекта (какой-то группы) существует только одна представляющая точка в пространстве, координаты которой
определяют степень задействования тех или иных способностей.
И если Вселенная (или Мультивселенная) бесконечны, то все возможные разумы во всех возможных состояниях... где-то начинаются.
Создание по-настоящему хорошего игрового босса — Искусство.
Откуда в играх появились боссы, какие функции выполняет эта игровая механика в сознании пользователя игрока и прочие интересные факты в пятничном видео выше.
Версия на 🌐 Youtube, 13 мин
Product Requirements Document (PRD) – документ с требованиями, который показывает, как фича/продукт должен выглядеть и функционировать.
Целью PRD является ясность в мышлении команды
🚀 Ускоренный курс по продуктовому маркетингу + вопросы для формирования стратегии выхода на рынок
Абсолютное слияние ролей/обязанностей продакт-менеджеров и маркетологов всё ближе и ближе
Потому что только у продактов есть весь Контекст о рынке, клиентах, фичах и продукте
15 полезных вопросов для оптимизации интерфейса и пользовательских механик
Изучать и искать ответы можно как в целом над продуктом, так и в разрезе каждой конкретной механики/этапа/элемента/фичи/блока/экрана.
– Соответствует ли данный объект бизнес-целям?
– Соответствует ли данный объект потребностям пользователей?
– Насколько быстродоступны для обнаружения основные функции?
– Как структурируется Информация и оптимизирована ли она для а) понимания и б) принятия решений пользователем?
– Является ли информационная архитектура интуитивно понятной и согласованной с тем, как будут думать пользователи?
– Есть ли способы улучшить представление Данных, чтбы облегчить действия пользователей?
– Продвигаем-ли мы правильные СТА? Какие сложные слова и расплывчатые CTA нам следует перефразировать или удалить?
– Как можно оптимизировать интерактивные элементы, чтобы повысить вовлеченность пользователей и сделать их путь к цели более эффективным?
– Как наш UI/UX стимулирует исследования и открытие дополнительных функций пользователями?
– Может ли наш UX/UI выиграть от подхода постепенного раскрытия Информации?
– Есть ли возможности упростить или автоматизировать UX/UI на основе ролей и(или) моделей поведения пользователей?
– Есть ли в UX/UI возможности предлагать контекстную помощь и подсказки, которые могут предугадать вопросы/ошибки пользователя?
– Какие способы доставки функций до пользователей содержит наш UX/UI?
– Как UI/UX побуждает пользователей оставлять конструктивные отзывы?
Ещё по теме:
– 5 видов пользовательского опыта
– 10 составляющих любого продукта
– Фреймворк исследований DDDD
А всё потому, что мы можем недооценивать и игнорировать негативную информацию и быть чрезмерно оптимистичны в оценках позитивной, когда смотрим изнутри.
Если смотреть снаружи, всё может быть по-другому
1) ПОЧЕМУ мы что-то делаем → Видение
2) ЧТО мы делаем → Стратегия
3) Для КОГО мы это делаем → Сегментация
4) КАК мы это сделаем → Спецификации
5) КОГДА мы это доставим → Дорожная карта
Domain-Driven Design — подход к проектированию ПО, в основе которого лежит тесное сотрудничество клиента и разработчиков.
Заказчик посвящает команду в бизнес-логику своей компании, объясняет, как устроена её работа, участвует в проектировании сервиса.
Больше о Domain Driven Design расскажут 29 мая на вебинаре OTUS.
В программе:
– Основные принципы DDD
– Проектирование Bounded Context
– Применение DDD в архитектуре проекта
👉 Бесплатное участие
В ходе занятия есть возможность задать вопросы и получить знания по реальным практическим кейсам.
Занятие проходит в рамках курса Highload Architect, доступный по спец. цене. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Как сделать крутой продукт? Рассуждаем в подкасте от Яндекса и make sense
CPO Яндекса расскажут, что важно при создании продуктов: люди, идеи, деньги, инструменты и практики. А также поделятся инсайдами компании и собственным опытом!
🔸 В первом эпизоде Юра Агеев, ведущий подкаста make sense, пообщался с CPO Алисы Денисом Озорниным о том, как Яндекс встраивает LLM в структуру Алисы, как они улучшают пользовательские сценарии и почему большие языковые модели нужно монетизировать.
🔸 Во втором выпуске руководитель B2B-направления Яндекс Маркета Александр Пьянов рассказывает всё самое интересное про B2B: как строятся команды и маркетплейсы, как планировать работу и какие есть перспективы у направления.
🔸 Во третьем выпуске руководитель Яндекс Браузера Илья Шибанов рассказывает о том, какие ценности вложить в продукт, чтобы найти своих пользователей. Обсудили барьеры у потребителя при переходе на другой браузер и узнали, чем отличаются сценарии в B2B и В2C сегментах
Эпизоды будут выходить каждые две недели на ютуб-канале Яндекса. Слушайте первые выпуски уже сейчас и подписывайтесь на телеграм-канал Яндекса @yandexforproducts, чтобы ничего не пропустить.
Масштабный гид по работе над продуктом.
Ключевые стадии и направления, инструменты, фреймворки, методы и другие полезные штуки собраны в одном месте.
Изображение в высоком разрешении
Как системным и бизнес-аналитикам использовать ИИ? Ответ на практическом вебинаре от OTUS.
В программе:
– ИИ для аналитика: возможности и особенности;
– личный опыт и кейсы применения ИИ;
– где ещё ИИ может быть полезен.
👉 Бесплатное участие + запись
Занятие пройдёт 22 мая в 20:00 мск в рамках курса «Специализация системный аналитик и бизнес-аналитик». Доступна спец цена. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Product Meetup: ML-продукты состоится 28 мая в 19:00 мск.
Не пропустите доклады с интересными кейсами:
— как используют теорию игр и data science в монетизационных продуктах;
— динамическое ценообразование: как решили проблему плохого качества вывоза;
— унесенные скорингами. Как разработать 25 скорингов и не утонуть в операционке.
Подробная программа и возможность урвать местечко офлайн — по этой ссылке.
Стать сотрудником Яндекса быстрее и проще, чем кажется.
Участвуйте в днях быстрого найма: решите тестовое, пройдите несколько секций собеседования и получите офер за несколько дней.
Ближайшее Fast Track мероприятие:
8–10 июня — для менеджеров продукта, офер за 3 дня в команду Вертикалей.
👉 Зарегистрироваться
