Рунетлекс

18 августа 2023 12:05

Друзья, решили сделать вебинар с советами начинающему специалисту)
Благо что опыт работы и выращивания таких юристов у нас достаточно богатый.

Спикер: Павел Мищенко, управляющий партнер Рунетлекс.
Лектор в ВШЭ и М-Логос.

Название: "Как молодому юристу освоиться в команде".

Дата: 23 августа, среда
Время: 19:00 по Москве
Продолжительность: 1 час

На вебинаре мы обсудим:
1. Как понять, на какой вы сейчас позиции в компании
2. Как быть полезным команде
3. Как понять, в чем ваша сила и уникальность
4. Как выстраивать коммуникацию в команде
5. Как переживать неудачи
6. Зачем нужен наставник

+ в конце вебинара расскажем о втором потоке курса "Базовые навыки современного юриста". Вы сможете присоединиться к курсу в первых рядах)

Регистрация через бот:
/channel/runetlex_academy_bot

Рунетлекс

15 августа 2023 11:01

​​Эмоция = результат - ожидание

В клиентском сервисе очень важно управлять ожиданиями.


Как это делать?

Через вопросы и уточнения: понимание задачи, уточнение результата, обсуждение того, что клиент получит к обозначенному сроку и т.п.

Мы постоянно говорим об этом с коллегами, записали это в регламентах, сделали урок в курсе "Базовые навыки современного юриста", показываем на своем примере, но все равно бывают сбои.

Последствием становится то, что мы оказываемся в ситуации псевдопонимания: это когда мы додумываем за клиента задачу или результат и выдаем не то, что ожидал клиент. В итоге, время потрачено зря, клиент расстроен, а мы думаем, что мир несправедлив.


Чтобы такого было меньше, можно каждый раз проверять себя, не находимся ли мы в ситуации псевдопонимания.

Если на вопрос "почему мы делаем это действие по задаче", ответ начинается с фраз "мы думаем, что...", "нам кажется, что...", "на наш взгляд..." -- мы в ситуации псевдопонимания и не управляем ожиданиями.

Если ответ (примерно): мы обсудили это с клиентом, и он ожидает именно это действие -- мы в ситуации понимания и управляем ожиданиями.

Рунетлекс

11 августа 2023 09:28

Утвердили даты активностей Рунетлекс Академии до конца года:

С 4 сентября по 28 сентября пройдет курс базовых навыков современного юриста.

С 16 октября начнется курс по понятным договорам.

С 6 декабря пройдет интенсив про то, как писать понятные справки и заключения.

Кто планировал – записывайте даты в календарики) Скоро откроем запись на базовые навыки.

Рунетлекс

10 августа 2023 10:33

​​Промо-страница правообладателя ПО

С августа 2023 года у правообладателей ПО появилась возможность разместить дополнительные сведения о своей деятельности в реестре Минцифры.


Теперь можно указать:

– информацию об организации, работниках и их компетенциях, инструментах и имеющихся лицензиях

– сколько лет и в каком бизнес-сегменте работает организация

– продукты и услуги организации

– примеры реализованных знаковых проектов с использованием ПО, включенного в реестр

– информацию о партнерах, поставщиках ПО

– контакты для связи по вопросам закупки ПО или технической поддержки.


Добавить сведения можно в личном кабинете на сайте реестра Минцифры в разделе “Настройки”.

После проверки оператором реестра они станут доступны для всех пользователей в разделе “Персональная страница правообладателя”.

Размещение сведений об организации не является обязательным, но позволит информировать потенциальных заказчиков о разработках, компетенциях и достижениях, а также о возможностях и преимуществах продуктов, включенных в реестр.

Если вам нужна помощь с реестром Минцифры, то пишите @dsmolkina

Рунетлекс

08 августа 2023 11:44

В нашей компании есть такой формат – обмены опытом.

Как они работают:

– регулярно собираемся всей командой в зуме (стараемся раз в неделю);

– спикер (сотрудник компании) делится опытом на определенную тему в течение 20 минут и отвечает на вопросы слушателей в течение 10 минут;

– каждый обмен – новый спикер и новая тема;

– после обмена запись встречи и презентацию сохраняем в базе знаний.

Раньше такие обмены были внутренними мероприятиями. Но мы решили показать, как мы делимся знаниями друг с другом, поэтому приглашаем и вас :)

Рунетлекс

07 августа 2023 14:30

​​Зачем юристу проверять техническое задание

Когда мы согласовываем договоры на разработку ПО, то обязательно проверяем ТЗ к такому договору.

Кажется, что если ты не технический специалист, то и ТЗ смотреть бесполезно: все равно поймешь крайне мало. Однако это не совсем так)

Рассказываем, почему юрист тоже должен читать ТЗ.

Рунетлекс

02 августа 2023 15:31

​​Наш подход к конфликту интересов

Мы в работе всё чаще сталкиваемся с ситуациями, когда к нам приходит потенциальный клиент с запросом на участие в споре с нашим текущим клиентом.

Выработали для себя несколько правил для подобных ситуаций:

1. Рассказываем обеим сторонам о том, что есть конфликт интересов, как только мы об этом узнали.

2. Объясняем потенциальному клиенту, что не сможем представлять его интересы в суде.

3. Предлагаем обеим сторонам свое участие в споре в качестве медиатора/посредника, чтобы решить спор без суда.

4. Если разрешение спора мирным путем невозможно, то мы можем представлять в суде только текущего клиента.

Заметили, что обе стороны хорошо реагируют на такой подход: текущий клиент ценит лояльность, а потенциальный – честный подход и добросовестность.


Поделитесь в комментариях, как вы работаете с конфликтом интересов?

Рунетлекс

31 июля 2023 12:24

​​Цифровой рубль: что это такое и что с ним делать

С 1 августа вступит в силу закон о внедрении цифрового рубля в гражданский оборот.

Делимся нашим мнением о новом виде национальной валюты и рассказываем, как она будет применяться.

Рунетлекс

26 июля 2023 11:38

​​Товарный знак: когда откажут в регистрации

Теперь товарные знаки могут регистрировать не только компании и ИП, но и самозанятые.

Чтобы уберечь от очевидных ошибок, рассказываем о том, почему вам могут отказать в регистрации. С примерами и картинками)

Рунетлекс

25 июля 2023 14:56

Маркировка интернет-рекламы. Что нас ждет с очередного 1 сентября?

Ровно год назад юридическая компания Runetlex уже проводила для нашего комьюнити лекцию на тему закона о рекламе.

1 сентября 2023 исполнится год с тех пор, как заработали новые нормы, но в этот раз еще вступят в силу положения КоАП РФ, предусматривающие ответственность за нарушения в маркировке.

В связи с этим мы предлагаем вспомнить все, что мы узнали о порядке работы с маркировкой за время действия новых правил. А также обсудить, какая ответственность может ждать тех, кто в этих правилах не разобрался или решил не соблюдать.

📌Как же все таки понять, обязательные ли для вас новые требования.
📌 Как оформить пометку, как получить и где разместить идентификатор.
📌Кто отвечает за выполнение обязательств по маркировке.
📌Кто такие ОРД и как с ними работать. Как связаны ОРД и ЕРИР.
📌Какие меры ответственности предусмотрены законом при нарушении правил маркировки.

🕙27 июля 11:00 (Москва) | 13:00 (Ташкент) | 14:00 (Алматы)
🔗Зарегистрироваться на лекцию

#лекторий_marcomclub

Рунетлекс

24 июля 2023 11:22

​​Чек-лист для регистрации в реестре российского ПО

Если вы готовитесь самостоятельно подать заявление о включении ПО в реестр Минцифры, то важно проверить, все ли документы и материалы вы собрали.

Чтобы ничего не забыть при подаче заявления, мы подготовили чек-лист.

Рунетлекс

20 июля 2023 15:29

Екатерина Микулич продолжает тему судебной работы в СОЮ. Сегодня – про боль с исполнительными листами.

Часто получить такой документ в срок – целый квест. Судьи могут подолгу не отдавать решение в канцелярию, а представители не могут получить заветную бумагу.

У нас есть несколько заветных правил:
1. Ни в коем не доверять устным заверениям работников суда: “изготовим в ближайшее время, подождите”. Только заявление с отметкой о приеме через канцелярию.

2. Если сроки становятся неприличными, то подавать сразу жалобу на судью и не ждать милости. Естественно, с копиями заявлений из пункта 1.

3. Управлять процессом, звонить, напоминать, не пускать на самотек.

Даже с учетом этого бывает долго. Недавно месяц ждали исполнительных листов в Нагатинском суде, еще месяц ждали после подачи жалоб.

Поделитесь, а что вы делаете, чтобы исполнительные листы выдавали быстрей?

Рунетлекс

13 июля 2023 16:35

Проведя лабораторные и полевые испытания мы представляем вам результаты нашего нового исследования: “Что творится в голове ответственного за проект при получении претензии от заказчика”.

День 1. “Говорят, что там какая-то бумажка пришла, пусть отлежится”.
День 3. “Бумажка называется претензия. Хм.. Может если я не буду думать о ней, то она исчезнет и все рассосется?”.
День 5. “Так, начало текста гневное. Заказчик просит… СКОЛЬКО-СКОЛЬКО??? С этим что-то надо делать”.
День 8. “Хорошо, что обсудил с коллегой, успокоился, надо просто поговорить с клиентом, соберусь с духом ”
День 11. “Что-то клиент не хочет говорить, странно, может отойдет и согласится”.
День 14. “Ой, завтра последний день ответа на претензию. Может юристу показать?”

Занавес

P.S. При проведении исследования ни одна пятая точка юриста не сгорела, ни одна претензия не осталась без ответа, ни один ответственный за проект не пострадал.

Рунетлекс

07 июля 2023 15:34

Алексей Колков помог нашим друзьям из @workspace переработать шаблон договора уступки права на домен.

Надеемся, вам будет полезно)

Рунетлекс

06 июля 2023 12:51

​​Чек-лист для регистрации в реестре российского ПО

Сегодня поговорим про регистрацию ПО в реестре Минцифры.

Напомним, что включение в реестр отечественного ПО позволяет снизить налоговую нагрузку, получить ИТ-аккредитацию без проверки средней зарплаты работников, а также участвовать в госзакупках.

На первом этапе подготовки необходимо проверить соответствие правообладателя, ПО и всех документов требованиям, установленным Постановлением Правительства РФ от 16.11.2015 № 1236.

Чтобы вам было с этим проще разобраться, делимся нашим чек-листом.

Рунетлекс

18 августа 2023 10:16

Надо ли онлайн-бизнесу менять процесс авторизации пользователей на сайте?

Этим летом в СМИ появились новости о запрете авторизации через иностранные сервисы. Причина — законопроект №570420-7.

Разбираемся, кого касается этот закон, как он будет применяться, и что грозит владельцам российских сервисов за его нарушение.

Рунетлекс

14 августа 2023 10:46

У нас с коллегами из Mindbox вышла статья на Бизнес-секретах.

Подводки к этой новости мы не придумали, поэтому вот сразу даем ссылку:)

Рунетлекс

10 августа 2023 13:03

Друзья!

Одна из наших команд
абонентки под кодовым названием «фантастическая» ищет джуна (или двух), чтобы стать еще более невероятной :)

Приходите к нам, если хотите получить быстрый рост хард- и софт- скиллов, настоящий гибкий график работы и действительно душный дружный коллектив.

Текст вакансии по ссылке

Рунетлекс

09 августа 2023 08:31

Друзья, напоминаем про обмен опытом.

Начнем через 30 минут.

Если будут вопросы, то можете оставлять их под этим постом)

Рунетлекс

08 августа 2023 11:43

Всем привет!

Завтра, 09.08 в 10.00 Александрина расскажет про упрощенный порядок судопроизводства:
- когда применяется;
- как представлять доказательства;
- какие сроки важно не пропустить.

Тема актуальная для всех нас даже если вы так не считаете 😁😁😁
Ждём всех!

Подключиться к конференции Zoom
https://us04web.zoom.us/j/73633264359?pwd=EBFvrZ4b0Y14VCencMrydUkh1RWwQT.1
Идентификатор конференции: 736 3326 4359
Код доступа: 5tL0Ti

Рунетлекс

03 августа 2023 11:08

Дорогие любимые подписчики!

Расскажите, а где и как искать контент-маркетологов. Или контент-менеджеров.

Мы сделали пару заходов, но кажется пока не туда заходим.

Есть контакты/наводки/опыт?
Напишите пожалуйста в комментарии или @pavel_law

Рунетлекс

01 августа 2023 14:45

​​Как мы общаемся с клиентами и между собой

Ты можешь быть бесконечно прав, но какой в этом толк, если твоему клиенту непонятно и некомфортно 🙂


Мы периодически собираем обратную связь у наших клиентов, и знаем, что им нравится прозрачная и понятная коммуникация. Мы внутри тоже любим общаться просто и открыто.

Со временем у нас сформировались определенные правила коммуникации с клиентами и между собой, и мы собрали эти правила в один документ.

Это еще не настоящий голос бренда, но первый большой шаг к его формированию.


Расскажите в комментариях, если вы в компании тоже написали такой документ: что для вас было важным зафиксировать?

Рунетлекс

28 июля 2023 11:24

​​Почему важно понять задачу правильно

В сентябре на курсе "Базовые навыки современного юриста" в Рунетлекс.Академии мы будем рассказывать в том числе о том, как юристу понять задачу клиента.

В статье наглядный пример того, как при помощи дополнительных вопросов юрист правильно понимает задачу. Если бы он эти вопросы не задал, то для клиента могли наступить печальные последствия.

Рунетлекс

25 июля 2023 14:57

Уже в этот четверг Арина Волкова будет рассказывать о маркировке рекламы в интернете.

Кто любит воспринимать информацию на слух или хочет задать вопросы, WELCOME.

Рунетлекс

25 июля 2023 12:21

Друзья, а у нас вакансия :) Юрист, найдись) https://docs.google.com/document/d/1xALC0asQK6yUt3CBzuaA1JK7q-u3TD4u4FYvHuhbXLI/edit

Рунетлекс

21 июля 2023 11:17

Павел Мищенко поговорил с Евгением Чурановым о маркировке рекламы: предпосылки, основные требования, тактика поведения на фоне появления серьезных штрафов.

Кажется, получилось весьма конструктивно.

Наилучший вариант до 1 сентября – сделать аудит всей интернет-рекламы на предмет соблюдения маркировки и быстро починить выпадающие процессы.

Мы сейчас как раз собрали такую услугу, готовы разгрузить от этой головной боли юр отделы)
Пишите @alinasundetova

Рунетлекс

14 июля 2023 11:37

Не так давно юрист команды Рунетлекс Арина Волкова и CEO агентства Jekyll&Hyde Елена Паламарчук проводили вебинар для работников креативной индустрии.

Поговорили в частности о том, как защищать свои работы при копировании, как действовать если обнаружили нарушение.

По следам вебинара уже выпускали ответы на вопросы слушателей. А теперь решили собрать еще и полезный чек-лист про действия при нарушении – делимся им с вами

Рунетлекс

11 июля 2023 14:10

В прошлую пятницу, на конференции Кадис в Санкт-Петербурге выступала Александрина Стерлигова. Она рассказывала об электронных способах заверения доказательств и электронной отправке писем. Это те инструменты, которые Рунетлекс использует в судебно-претензионной работе.

Из интересного:
— обсуждали участие в заседаниях с использованием видеоконференцсвязи не только в арбитражных судах, но и судах общей юрисдикции.
— затронули вопросы работы ГАС Правосудие и Мой арбитр.

Из практичного: зал сильно хотел знать причины отсутствия интернета в здании Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Лен. области (АС СПБ и ЛО).
На что представители АС СПБ и ЛО обещали в ближайшее время решить вопрос интернетом в здании суда.

Ну, и фото с места событий.

Рунетлекс

07 июля 2023 15:33

Псс, парень, домен ннада?

Юристы из бюро Рунетлекс сделали приятно всем, кому предстоит купить или продать домен. А именно – актуализировали статью-разбор об особенностях процесса и сам шаблон договора.

👉 Смотреть!

Кстати, отличные ребята! Очень нам помогли с составлением многих других полезных для агентств, фрилансеров и их заказчиков документов. Пользуйтесь на здоровье! А, если будут вопросы по этим материалам, можете смело задавать их в телеграм-канале Рунетлекс.

Рунетлекс

05 июля 2023 13:27

​​Суд общей юрисдикции оставил иск без движения: что мы сделали

В этой заметке решили поделиться своим кейсом и узнать у вас, как вы справлялись с такими ситуациями.

“Иск оставить без движения” – эта та еще боль судебных юристов и их клиентов и, к сожалению, обыденность.

Если вы не юрист и читаете этот текст, то внесу ремарку: “оставить иск без движения” – это значит, что форма и/или содержание иска не соответствует закону (ст.131 ГПК РФ) или что-то забыли приложить, но это “что-то” закон требует приложить к иску (ст.132 ГПК РФ).

Суды общей юрисдикции часто оставляют иски без движения, не имея на то особых причин. Чаще просто потому, что не успевают.

Что произошло
Головинский районный суд г. Москвы оставил наше исковое заявление без движения. Основание: “из приложенной копии квитанции об отправке почтового отправления не усматривается, какие документы были направлены ответчику”.

При подаче иска мы помимо квитанции приложили заполненную от руки опись, где были перечислены приложения к иску. Единственный минус, на наш взгляд, то, что сотрудник почты попросил нас написать опись от руки, а не принял опись, набранную на компьютере.

Что мы сделали дальше
Чтобы формально выполнить требование суда, мы повторно направили иск и приложения ответчику и приложили опись, набранную на компьютере. Приобщили эти документы в дело.

Однако, суд не особо торопился принимать наши документы. Уточнения у помощника не помогли. Он говорил, что не видит наши документы, так как приобщили мы их через ГАС РФ “Правосудие”.

Подошла дата, после которой суд или принимает иск, или возвращает его. В карточке дела никаких изменений, а помощник также ничего путного сообщить не может.

Тогда мы решили через канцелярию суда направить еще одно ходатайство с целью уточнить: какова судьба нашего иска.

Детали нашего ходатайства:
указали просьбу учесть ходатайство, которое потерялось на сайте, а не пытались заново приобщить документы. Иначе нам бы сказали, что срок на приобщение прошел.
на всякий случай добавили документы, которые указывали в предыдущем ходатайстве о приобщении.

Пример нашего ходатайства – здесь.

Хэппи энд
На следующий день после подачи такого ходатайства в картотеке появилась заветная строчка “Определение о принятии заявления к производству”.

Однако такая быстрая реакция суда на ходатайство – это исключение, а не правило.

А по каким причинам на вашей практике суды общей юрисдикции оставляли иск без движения и что вы делали, чтобы иск был принят к производству?

Делитесь в комментариях.