MyTracker техподдержка

02 сентября 2024 14:29

Здраствуйте не подскажите а в выгрузках можно получить параметры кастомных событиях?

MyTracker техподдержка

01 сентября 2024 10:55

Добрый день! Пока не связались. Получится ли завтра, пожалуйста?

MyTracker техподдержка

29 августа 2024 11:54

Добрый день.

Подскажите, кому можно написать.
Есть ощущение, что по кампании VK_AVI_Campaign_190824 не отправляются постбеки в ВК.

MyTracker техподдержка

29 августа 2024 08:02

Добрый день, наблюдаем недоступность сервиса со вчерашнего дня, получаем ответ 503, подскажите пожалуйста, известно ли вам о проблеме и какие сроки восстановления?

MyTracker техподдержка

27 августа 2024 08:52

Здравствуйте! снова нету спенда по яндексу, могу в личку прислать выгрузку. Разница за август уже 500 тысяч.. https://app.tracker.my.com/report/constructor?idReport=10002064

MyTracker техподдержка

26 августа 2024 08:20

пришлите пожалуйста e-mail профиля, проверим

MyTracker техподдержка

26 августа 2024 08:19

добрый день, скорее всего у вас два профиля подключенных через разные VKID

MyTracker техподдержка

25 августа 2024 05:37

🎲 Кᴀɜинᴏ ᴄ нᴀибᴏᴧьɯиʍ ɯᴀнᴄᴏʍ ʙыиᴦᴩыɯᴀ, ᴏᴛ ᴄᴏɜдᴀᴛᴇᴧᴇй TONCOIN и Hᴀʍsᴛᴇr Kᴏʍʙᴀᴛ

🍋 Кᴀɜинᴏ нᴇдᴀʙнᴏ ᴏᴛᴋᴩыᴧᴏᴄь и ɜᴀʙᴧᴇᴋᴀᴇᴛ иᴦᴩᴏᴋᴏʙ, ᴄᴀʍыʍ ʙыᴄᴏᴋиʍ ɯᴀнᴄᴏʍ нᴀ ʙыиᴦᴩыɯ

👇 Пᴏᴧучиᴛь 1000000ᴩ 👇

/channel/jetton?start=cdyBp58Rz3W

MyTracker техподдержка

23 августа 2024 18:18

Здравствуйте👋
Как и написано в документации https://docs.tracker.my.com/ru/sdk/android/api
Нужно сделать настройки

MyTracker техподдержка

23 августа 2024 03:42

🏆 Казино №1 в телеграмме, от проекта TONCOIN

🍋 Самый большой шанс выигрыша
🍋 Все топовые провайдеры
🍋 Моментальный вывод

🎁 +200% на пополнение и 70FS

💰 Сорвать куш 👇

/channel/jetton?start=cdxicWjkcyO

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 13:52

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться для проверки настройки интеграции? Подключили к сайт, есть серьезные расхождения с другими счетчиками.

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 11:51

У нас есть аккаунт в my tracker. Но в нем может сидеть только на одном компьютере. Когда пытаешься открыть аккаунт на другом компьютере - возникают сложности

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 11:35

Здравствуйте👋
По вопросу обучения передам информацию коллегам, они с вами свяжутся

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 10:38

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, а проводите ли вы обучени команды работе с трекером? Есть вопросы и общие и по антифроду

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 08:55

прошу прощения не все, а с 7.08 по 19.08 ))

MyTracker техподдержка

02 сентября 2024 10:07

Здравствуйте👋
Напомнил коллегам, должны сегодня написать вам

MyTracker техподдержка

29 августа 2024 12:12

Добрый день. Написал в личные сообщения

MyTracker техподдержка

29 августа 2024 08:34

Добрый день! Подскажите пожалуйста на какой запрос получаете ответ 503?

MyTracker техподдержка

27 августа 2024 08:57

Здравствуйте👋
О проблеме знаем, уже занимаемся её решением, предварительные сроки устранения проблемы сегодня вечер

MyTracker техподдержка

26 августа 2024 08:23

к данному профилю подключены 2 разных VK ID, в зависимости от того, с какого вы логинитесь, вам открывается либо один профиль, в котором есть приложения, либо другой, в котором приложений нет

MyTracker техподдержка

26 августа 2024 08:20

нет, подключаем через один вк ид

MyTracker техподдержка

26 августа 2024 08:19

Добрый день, подскажите пожалуйста почему при попытке зайти в свой профиль с другого устройства, в этом профиле не отображаются имеющиеся приложения?

MyTracker техподдержка

24 августа 2024 06:12

🏆 Казино №1 в телеграмме, от проекта TONCOIN

🍋 Самый большой шанс выигрыша
🍋 Все топовые провайдеры
🍋 Моментальный вывод

🎁 +200% на пополнение и 70FS

💰 Сорвать куш 👇

/channel/jetton?start=cdxicWjkcyO

MyTracker техподдержка

23 августа 2024 11:16

Иван, спасибо!

В документации https://docs.tracker.my.com/ru/api/export-api/dictionary/selectors нашли собираемые параметры, но можете подсказать, они собираются автоматически всегда? или что-то нужно донастроить или наоборот можно отключить сбор данных по ним при необходимости?

bluetoothEnabled * - Состояние Bluetooth устройства

Оператор
idMobileOperatorCurrent - Идентификатор бренда текущего мобильного оператора
idMobileOperatorCurrentTitle - Название бренда текущего мобильного оператора
idMobileOperatorSim - Идентификатор бренда мобильного оператора sim-карты
idMobileOperatorSimTitle - Название бренда мобильного оператора sim-карты

Тип соединения и WiFi:
idConnectionType - Идентификатор типа соединения
idConnectionTypeTitle - Название типа соединения

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 14:26

Здравствуйте👋
Пришлите в личные сообщения ссылку на отчет в MyTracker и данные по другим счетчикам

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 11:56

а в чем сложности? ошибка вылезает при попытке логина в учетку?

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 11:40

Здравствуйте👋
Можете прислать вопрос мне в личные сообщения или написать на почту support@tracker.my.com

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 11:27

Добрый день! есть частный вопрос по клиенту, касается статистики по фроду - подскажите, кто из поддержки сможет помочь?

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 09:10

Здравствуйте👋
Пришлите в личные сообщения данные по стоимости из кабинета партнера

MyTracker техподдержка

22 августа 2024 08:54

Здравствуйте! посмотрите пожалуйста, куда пропали все косты по партнеру Яндекс на проекте https://app.tracker.my.com/app/view/?idApp=108195
ссылка на отчет https://app.tracker.my.com/report/constructor?idReport=9948748