MyTracker техподдержка

30 июня 2023 12:15

приветствую! пришлите пожалуйста в личные сообщения ссылку на ваше приложение в трекере, посмотрим

MyTracker техподдержка

30 июня 2023 12:14

всем привет! добавил сдк и настроил ивенты, приложение в гугл плее со всем этим делом уже вторые сутки висит, скачал приложение и сам сделал нужное действие, а в кабинете майтрекера ивент так и не появился

MyTracker техподдержка

29 июня 2023 15:00

Подскажите, пожалуйста, а будет ли работать решение, при котором мы при открытии страницы будем подменять содержимое utm-метки в соответствии с содержимым document.referrer? Или такое вряд ли реализуемо?

MyTracker техподдержка

29 июня 2023 14:35

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста!

Используем MyTracker в вебе. Есть также Яндекса Метрика.

Можно ли использовать содержимое document.referrer, если отсутсвует utm_source? Есть какие-то решения на этот счёт для MyTracker?

MyTracker техподдержка

27 июня 2023 15:29

Привет! Возможно ли через MyTracker настроить трекинг АПК по такой схеме? Рекламная сеть (у нас ЯД) -> Лендинг с инструкцией по установке -> Скачивание АПК

MyTracker техподдержка

26 июня 2023 10:20

Также у нас есть демо-приложения с нашим SDK (к примеру Android), там вы также можете найти необходимую информацию https://github.com/myTrackerSDK/mytracker-android.

MyTracker техподдержка

26 июня 2023 10:14

Правильно понимаю последовательность?

Регистрация:
MyTracker.setCustomUserId(userId);
MyTracker.trackRegistrationEvent(userId, '');

Авторизация:
MyTracker.setCustomUserId(userId);
MyTracker.trackLoginEvent(userId, '');

MyTracker техподдержка

26 июня 2023 10:11

я нашел похоже, спасибо) /channel/ru_mytracker_chat/5262

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 15:36

Здравствуйте 👋
Возможность есть, нужно воспользоваться инструментом Сегменты и после этого построить отчет по отобранной группе пользователей
https://docs.tracker.my.com/reports/segments
https://docs.tracker.my.com/reports/constructor

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 12:33

Связь с Google Ads настраивается через ключ Link ID. Подробнее в документации - https://docs.tracker.my.com/tracking/integration/google-ads/about.

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 11:16

Вам достаточно создать приложение в нужном аккаунте, взять из него новый SDK_KEY, и заменить старый на новый (если мы говорим про мобильные приложения).

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 11:14

Добрый день. Такой опции, к сожалению, нет, только создавать новое приложение в нужном аккаунте.

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 10:40

Здравствуйте 👋
Да, можно посмотреть в документации:
https://docs.tracker.my.com/api/export-api/quotas

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 08:45

Добавлю про подпись на всякий случай. Необходимо добавлять к запросу http-заголовок Authorization, в котором указать:
◦ Тип аутентификации = AuthHMAC
◦ Ваш API User ID
◦ Полученную ранее подпись

Условно получится заголовок вида:
Authorization: AuthHMAC 87657:3RT1/n0b73A63xLDnb0wrvFPMC8=

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 08:38

Добрый день! Извиняюсь за глупый вопрос, не разработчик, читаю документацию https://docs.tracker.my.com/api/export-api/authentication в части аутентификации и подписи, а где именно вносится базовая строка? Я аналитик, мне по алгоритму вашей инструкции не очевидно, где ее вносить физически.

MyTracker техподдержка

30 июня 2023 12:14

подскажите плиз в чем дело

MyTracker техподдержка

29 июня 2023 15:04

Будет. Если сможете взять содержимое referrer и добавить его в UTM, то все по идее должно сработать. По крайней мере пока не вижу очевидных проблем тут.

MyTracker техподдержка

29 июня 2023 14:50

День добрый!
Учет данных referrer для веба пока в процессе разработки нашей командой. Поэтому пока данные из него не учитываются, к сожалению. В течение лета планируем добавить 🙂

MyTracker техподдержка

27 июня 2023 15:52

Добрый день!
Реализовать подобный путь возможно, для этого нужно при создании трекинг-ссылки указать в качестве целевой ссылки лендинг с установочным файлом.
https://docs.tracker.my.com/tracking/links/regular_link

MyTracker техподдержка

26 июня 2023 10:25

Спасибо за быстрый ответ 🙏 будем тестить, надо в след релиз вывести уже его по работе.

MyTracker техподдержка

26 июня 2023 10:18

Скорее так (конечно это все очень условно и зависит от вашей логики в приложении)
Для нового пользователя (кто только регистрируется):
MyTracker.setCustomUserId(userId);
…
MyTracker.trackRegistrationEvent(userId, '');
MyTracker.trackLoginEvent(userId, '');

Для зарегистрированного ранее пользователя:
MyTracker.setCustomUserId(userId)
…
MyTracker.trackLoginEvent(userId, '');

MyTracker техподдержка

26 июня 2023 10:12

День добрый. Не совсем так, вы передаёте каждый раз userId в момент авторизации (когда пользователь залогинился и входит в авторизованную зону приложения).

И если используете методы передачи авторизации и регистрации - в них userId передается всегда, так как это обязательный параметр.

MyTracker техподдержка

26 июня 2023 10:07

Привет, setCustomUserId должен быть установлен только перед регистрацией, судя по докам?

Для таких пользователей Lifetime статистика будет считаться на дату первого отслеженного события с customUserId.

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 15:29

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность строить когортные отчеты в сервисе?

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 12:32

Скажите пожалуйста, можно ли подключить Google Ads партнера по Id рекламного кабинета?

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 11:15

Спасибо, а если мы удалим проект и приложение на текущем аккаунте.
Даст ли система возможность создать приложение на новом аккаунте?

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 11:12

Добрый день.
Скажите пожалуйста, можно ли перенести проект на другой аккаунт?

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 10:25

Добрый день, уточните, пжлста, есть ли какие-то ограничения на выгрузку сырых данных?

MyTracker техподдержка

23 июня 2023 08:42

Добрый день!

Для выгрузок необработанных данных вы можете воспользоваться уже готовой библиотекой https://docs.tracker.my.com/api/export-api/python
по ссылке инструкция по установке, а также примеры кода, вы можете сразу их использовать, подставив необходимые значения

MyTracker техподдержка

21 июня 2023 19:47

Про копирование настройки обсудим внутри с командой :)