MyTracker группа технической поддержки пользователей https://tracker.my.com Email: support@tracker.my.com Официальная документация: https://docs.tracker.my.com/ru График работы: с 10:00 до 19:00 МСК (Пн - Пт)
Добрый день. Помимо кликовой трекинг-ссылки, есть ссылка на показ (пиксель). Вызов/показ этого пикселя и считает эту метрику, подробнее тут - https://docs.tracker.my.com/tracking/links/click-url.
Читать полностью…Здравствуйте 👋
Для получение статистики из Яндекс.Директ вам нужно подключить аккаунт Яндекс в соответствии с документацией:
https://docs.tracker.my.com/tracking/integration/yadirect/about
Здравствуйте 👋
Можно оставить настройки по умолчанию, либо изменить в соответствии с документацией:
https://docs.tracker.my.com/tracking/attribution/about
Здравствуйте 👋
Пришлите в личные сообщения полную ссылку, которую используете в объявлении
Здравствуйте 👋
Можете установить по аналогии с счетчиком
https://docs.tracker.my.com/sdk/web/gtm
К своему сообщению также добавлю, что с нашей стороны сделано все, чтобы MyTracker Android SDK полностью соответствовал политикам безопасности Google. Но со стороны разработчиков приложений вы также должны использовать всегда актуальную версию нашего SDK (так как именно это гарантирует, что вы не пропустите какое-то важное изменение) и иметь корректно заполненную страницу вашего приложения в Google Play Data Safety.
Актуальную версию нашего SDK всегда можно найти здесь https://docs.tracker.my.com/sdk/about, включая подробный changelog.
Наши рекомендации по политикам безопасности данных для Google Play - https://docs.tracker.my.com/privacy-and-security/google-data-safety.
Да, сегодня письмо от гугла пришло, что это была ошибка
Читать полностью…прошу, отметьте всех, кто обратился с проблемой)
Чат замьючен, чтобы уведомление дошло адекватно)
Всем привет! Подскажите, кто-то сталкивался с такой проблемой и как решали? и критично ли это для аналитики?
Читать полностью…возможно ли обновить инструкции для всех? судя по всему проблема массовая с получением писем от гугла
Читать полностью…Добрый день! Тоже сегодня столкнулись с таким письмом от Google Play. Версия myTracker SDK 3.0.10
Читать полностью…Создаете веб-приложение (https://docs.tracker.my.com/quick-start/where-to-start), получаете код счётчика. Добавляете код счётчика на оба сайта.
В конструкторе отчетов есть разрезы, которые позволяют увидеть какую конкретно страницу посещал пользователь. Разрезы -> Источник трафика -> Просмотры веб-страниц -> Полный адрес страницы.
Здравствуйте 👋
Ответил в личные сообщения
это для кликов, а как взять для показов?
Читать полностью…Доброе утро! А почему показов 1, и что здесь имеется ввиду под показами?
Читать полностью…Добрый день, подскажите пожалуйста как подключить к отчётности яндекс директа, где нужно подтвердить подключение?
Читать полностью…какие здесь лучше всего ставить настройки?
Читать полностью…Всем привет. Почему-то при отправке стоимости клика в url не показывается стоимость в отчетах.
Отправляю так
mt_cost_value=5&mt_cost_count=1&mt_cost_model=CPC&mt_cost_currency=RUB
кампания 1591269
куда это ставить, на страницу сайта? Гугл тег менеджером могу это поставить, через отдельный скрипт?
Читать полностью…Коллеги, всем привет!
14 Июня вы могли получить сообщение на почту от Google Play с текстом:
"Issue with your app: Your app is using the MyTracker SDK which collects Advertiser ID and Android ID Persistent device"
Данное сообщение от Google является ошибочным, и не требует никаких действий со стороны пользователя.
С 15 Июня Google начал рассылать подтверждение того, что это действительно ошибка.
Текст такого сообщения:
"If you have previously received a message in the last 72 hours requesting that you fix an issue for My Tracker SDK related to Persistent device identifiers, PLEASE DISREGARD that message. Your app was incorrectly identified as containing the following issue, which you can disregard now. Below is a copy of the message you would have received."
Если вы получили первое письмо с ошибкой, но не получили письмо с опровержением - напишите мне, пожалуйста.
Привет всем, у кого была проблема с Гуглом. Судя по сегодняшнему сообщению гугла - они ошибочно наехали на нас за myTracker. Сегодня прислали повторное письмо, что это ошибка и ничего не надо делать.
Читать полностью…А прилу вынесли?
Или дали дедлайн до которого это нужно исправить?
День добрый. В сообщениях выше отписались по данной проблеме.
Если коротко: решение все еще в процессе, в данном чате вернемся с инструкцией как исправить.
Коллеги, проблему обсуждаем уже с нашими разработчиками. В этом же чате централизованно отпишемся с инструкциями.
Читать полностью…Немного дополнительной информации: ни android_id, ни imei мы не задаем на своей стороне, но устанавливаем свой customUserId
Читать полностью…привет! Можно вас попросить, пожалуйста, мне тоже ответить, тут, или в лс?) Сегодня такое же письмо от Google Play пришло; Data safety, вроде бы, заполнено адекватно (была пара упущенных моментов, поправили в соответствии с вашими рекомендациями), версия sdk 3.0.10
Читать полностью…да, я понимаю, что так как вы рекомендуете, правильнее, но есть необходимость сделать один счетчик на несколько сайтов, как можно настроить и определить источник?
Читать полностью…Здравствуйте, Гугл жалуется на то, что myTracker собирает userID и AndroidID. Это нормально?
Если нет, то как обновить модули до соответствующей политики? Или только убирать сбор данных?