MyTracker техподдержка

08 июня 2023 13:07

или надо отправлять:
- факт совершения заказа
- признак, что заказ первый
- сумма заказа

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 18:31

Здравствуйте, уточним у наших разработчиков и ответим

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 18:06

Добрый день! у вас в справке про фильтр по параметрам написано: В строке фильтра укажите название, оператор сравнения и значение параметра (для выборки событий просто по наличию параметра укажите оператор Присутствует).

Я в разделе сегменты попытался это сделать, но он всё просит значение, хотя в конструкторе все работает корректно.

Скажите пожалуйста, это баг, или я что то делаю не так? Что нужно сделать чтобы выгрузить с параметром «Присутствует»?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 14:12

давайте в лс перейдем, чтобы не спамить коллег

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 14:11

в Appdelegate я инициализурую пока что без какоц либо конфигурации.

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 14:08

MRMyTrackerDatabase: no Sessions entities have been found for deleting это норма?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:27

настроить трекинг событий
трекинг событий для IOS: https://docs.tracker.my.com/sdk/ios/api/#events_tracking
трекинг событий для Android: https://docs.tracker.my.com/sdk/android/api/#events_tracking

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:25

в приложение встраивается SDK, и настраиваются события для трекинга

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:23

можете пояснить про передачу событий и установок

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:21

Была только ошибка что с ресурсами что-то не так. Это на турецком и азербайджанском языке устройства.

06-05 16:47:40.303 1558 1558 E ResourcesManager: failed to add asset path /data/app/com.gm_shaber.dayr-1/base.apk

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:20

ничего не виду в отчетах

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 10:17

при попытке открыть https://apps.apple.com/ru/app/id111111111 выдает эту ошибку, соответственно ее выдает и интерфейс трекера

для подключения к MyTracker рекомендую использовать этот гайд: https://docs.tracker.my.com/quick-start/where-to-start

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 10:11

данная ссылка точно ведет на приложение в apple store?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 10:06

добрый день всем, Скажите а почему при попытке зарегаться система пишет что ссылка не действительна?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 09:39

По всем вопросам можно поговорить с @ksark404

MyTracker техподдержка

08 июня 2023 13:06

Добрый день. Подскажите - когда пользователь совершает первый заказ, то в МТ передаются данные:
- признак, что заказ первый
- факт совершения заказа
- сумма первого заказа
- сумма заказа

Не является ли это задвоением?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 18:10

добрый день! Мы поддерживаем функционал умных ссылок, однако итоговая все равно будет иметь вид trk.mail.ru

https://docs.tracker.my.com/tracking/links/smartlink

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 17:53

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, поддерживаются ли майтрекером универсальные ссылки по аналогии с AF? Под универсальной имею ввиду ссылку вида site.ru, которая работает по принципу умной ссылки и перенаправляет пользователя в зависимости от устройства.
Хотим реализовать сценарий web+app для Поисковых кампаний в Яндекс Директе, но чтобы в объявлении стояла именно ссылка на наш сайт, а не trk.mail.ru, при этом данные о конверсиях из приложения передавались в рекламный кабинет.

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 14:12

пытаюсь событие обработать но раз уж при инициализации уже борода

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 14:09

при каких условиях выводится данное сообщение?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:28

@Shermir , если что могу скинуть апк игры, достаточно выставить на устройстве турецкий язык и запустить игру, при запуске игры произойдет ошибка и загрузка остановиться.
Можно логи будет посмотреть

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:26

мне в самом приложении надо добавить событяи?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:23

я на сайте traker добавил и события и установки. В самом приложении нужно что то новое сделать?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:23

Андроид билд для Google play

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:20

данные долетают примерно через 2 часа, можете прислать ссылку на свое приложение в MT мне в личные сообщения

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 13:20

ребят что дальше? добавил сайт и добавил SDK

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 10:14

Да. Может я чего не так делаю. Пока что я зарегался на самом сайте. И такой момент на сайте ads.Vk.com статус до сих пор «проверяем доступ »

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 10:06

добрый день, пишет при попытке активации приглашения?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 10:03

Добрый день, подскажите пожалуйста, вы собирали логи ошибок?

MyTracker техподдержка

06 июня 2023 09:38

Привет ребята) тут у нас очень оригинальная проблема, помогите разобраться пожалуйста.

Плагин myTracker выдает ошибку при использовании своих методов при запуске игры на устройстве с турецким или азербайджанском языке.

С чем может быть связано?Методы которые выдает ошибку, это установка настроек для конфига плагина:
- local my_tracker_config = analytics_module.getTrackerConfig() - Работает
- my_tracker_config:setTrackingLaunchEnabled - Ошибка
- my_tracker_config:setAutotrackingPurchaseEnabled - Ошибка
- И другие методы для my_tracker_config