ru_mytracker_chat | Неотсортированное

Telegram-канал ru_mytracker_chat - MyTracker техподдержка

620

MyTracker группа технической поддержки пользователей https://tracker.my.com Email: support@tracker.my.com Официальная документация: https://docs.tracker.my.com/ru График работы: с 10:00 до 19:00 МСК (Пн - Пт)

Подписаться на канал

MyTracker техподдержка

не получается, данных как будто нет, могу ли я кому-то в личку прислать метод, который используем и какие параметры передаем, а вы мне помоете найти эти данные если они есть

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Ребят, а кнопка с отрицательным счетом это нормально? или баг?)

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день,
Любые платежи, для которых не предусмотрена передача через механизмы Трекинга дохода
А также доходы от рекламной монетизации партнеров, которых нет в нашем списке:
https://docs.tracker.my.com/tracking/ad_monetization

Вы может передать в MyTracker через S2S API, в виде Универсального дохода, но они без метки, что этот доход получен от рекламы:
https://docs.tracker.my.com/api/s2s-api/import-payments/#custom_revenue

Подскажите пожалуйста, с какой платформой вы работаете в рамках рекламной монетизации?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Вывести метрики "Транзакции d / u" + в фильтрах выбрать все типы верификации.

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Если запрос к нам ушел на сервер, то мы покажем 100. Если по итогу платеж не прошел уже после отправки запроса к нам - все равно 100 останется в отчете.

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день. Если речь про трекинг покупок на клиенте приложения через наш SDK, и отправленные через sandbox к примеру, то мы такие покупки отобразим в отчете как «Тестовые транзакции»

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день!
В качестве партнера они заведены и интегрированы, все работает штатно.
https://app.tracker.my.com/partner/view/?idPartner=10174
Единственное, в данный момент у нас с ними не поддерживается проброс стоимости кампаний.

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Так все равно же даже при использовании ручного трекинга, вы должны передавать параметры связанные с Google сервисами, которые указаны тут https://docs.tracker.my.com/sdk/android/api/#inapp_purchases в разделе «Ручной трекинг покупок».

Если ваше приложение в принципе будет неопубликованным, то стоит воспользоваться передачей дохода через s2s-api https://docs.tracker.my.com/tracking/revenue_tracking/#customRevenue.

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день. В принципе опубликовано в магазине приложений, если мы говорим про in-app покупки через GP например.

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день. Косты для данного партнера на текущий момент автоматически не передаются, к сожалению.

Вы можете воспользоваться либо добавлением костов через коррекции https://docs.tracker.my.com/tracking/campaigns/corrections, или же через создание тарифов - https://docs.tracker.my.com/tracking/campaigns/tariffs.

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

День добрый. Можно использовать и одновременно через умную-ссылку. Подробно схема работы описана вот здесь https://docs.tracker.my.com/tracking/deeplinks/about/#Smartlinks :)

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

не исключено, что мы что-то некорректно делаем)

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

часов 14 с момента первых тестовых транзакций

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Может быть кто-то из здесь присутствующих уже настраивал связку ЮКасса- myTracker и может подсказать)

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день. Из скриншота не смог увидеть ошибок, связанных с нашим MyTracker Unity SDK. Можете в личные сообщения более подробную информацию из лога прислать, пожалуйста?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

добрый день! можете прислать в лс ссылку?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Clever Ads Solutions

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Всем привет
Есть вопрос по Mytracker

мы используем медиацию, которой нет в списке платформ в инструкции "Трекинг дохода от рекламы"
мы интегрировали сдк в приложение, пользователи, события и прочее корректно отображаются, но мы хотим снимать доход с рекламы и проводить анализ

можно ли как то кастомно сделать так, чтобы impression-level ad revenue прокинулся в MyTracker?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

А по каким параметрам правильно построить отчет, чтобы отобразить эти покупки? там очень много фильтров, часто бывает что данные просто из-за неверных настроек прячутся, но это же не значит что их нет.

Например как отобразить ВСЕ транзакции сразу?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Давайте я уточню, м Сделала покупки с тестового аккаунта на 100р и с нас НЕ сняли деньги. будет ли myTracker отображать эти деньги в доходе? Или он покажет 0 дохода?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Привет, ребята.
Настраиваем атрибуцию, пытаемся прокинуть доход в myTracker.
Вопрос - если совершать покупки с тестового аккаунта разработчика, будет ли myTracker считать эти покупки в доход или нужно сначала выпустить версию приложения с плагином прямо в стор и только там можно будет увидеть их?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день, можете подсказать, работает ли МТ с Mi ads? может есть какие-то «особенности»?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

А если свою реализацию использую, трэкаю через trackPurchaseEvent?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Здравствуйте, в сообщении выше укзано, что без публикации приложения в сторе трекинг in app покупок не работает.
Имеется в виду, что приложение в принципе должно быть опубликовано или должно быть опубликовано с MyTracker?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Добрый день. Подскажите как можно из Mintegral получать Spends по кампаниям? есть такой функционал?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Я правильно понял, что отложенные и обычные диплинки нельзя одновременно использовать? Так как нужно выключать флаг, чтобы диплинки работали, если установлено приложение.

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Пришлите пожалуйста, в личные сообщения ссылку на отчет, по которому проверяете данные

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Здравствуйте,
Подскажите, сколько времени прошло с момента отправки данных?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Ребята добрый день!
пытаемся настроить получение данных по типа "универсальный доход"
Отправляем данные с сервера согласно документации, но они как-будто не доходят. подскажите, как правильно настроить фильтрацию данных, чтобы увидеть эти транзакции?

Читать полностью…

MyTracker техподдержка

Хотел уточнить: вроде встроили все, что необходимо в рамках быстрого старта, но при билде возникают следующие ошибки. Билд на андроид осуществляется

Читать полностью…
Подписаться на канал