59419
Официальный канал Роспотребнадзора. Рассказываем про: ▪эпидемическую ситуацию; ▪инфекции и защиту от них; ▪️качество воды, еды, воздуха; ▪защиту прав потребителей.
Сомневаетесь в подлинности духов? Рассказываем, как не купить подделку.
Вся парфюмерия в России маркируется с 2023 года. Роспотребнадзор осуществляет контроль. За это время:
- проверено более 5️⃣6️⃣ тысяч единиц продукции
- выявлено 1️⃣,4️⃣тысяч с торговых точек, продающих духи без маркировки,
- пресечено более 2️⃣ тысяч нарушений,
- нелегальный оборот духов сократился в 5️⃣ раз.
При выборе парфюмерии каждый может проверить легальность продукции. Для этого:
➡️Сканируйте цифровой код на упаковке через бесплатное приложение "Честный знак". Видите красный статус - от покупки лучше отказаться, товар сомнительный.
➡️Сравнивайте информацию о названии, составе и сроке годности на упаковке с данными в приложении. Все должно совпадать.
📢 Маркировка дает возможность проверять подлинность парфюмерии и покупать только качественную продукцию. Будьте внимательны при выборе, чтобы покупка не разочаровала, а принесла только радость и удовольствие.
@rospotrebnadzor_ru
#Роспотребнадзор_маркировка
⚡️ Учёные Центра "Вектор" Роспотребнадзора сделали важный шаг в борьбе с вирусом Цзинмэнь (Jingmen tick virus), разработав передовой экспресс-тест.
📢 Что такое вирус Цзинмэнь (Jingmen tick virus)?
Впервые он был обнаружен в 2013 году в клещах на территории Китая. Позже вирус был выявлен у людей, обращавшихся за медицинской помощью после укусов.
❓Почему это важно?
Специалисты Центра "Вектор" уже зафиксировали случаи выявления вируса в клещах как в Азиатской, так и в Европейской частях России. В рамках Федерального проекта "Санитарный щит страны - безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)". был разработан уникальный экспресс-тест, который позволяет быстро диагностировать инфекцию и начать лечение.
‼️Преимущества нового теста:
➡️ Многофункциональность: Тест позволяет анализировать как самих клещей, так и образцы крови пациентов.
➡️ Чувствительность: Он способен выявлять даже минимальные концентрации вируса в образцах, что обеспечивает раннюю диагностику.
➡️ Скорость реакции: Быстрое выявление заражения позволяет оперативно реагировать на потенциальные угрозы.
Укус клеща — серьезная угроза!
Не стоит недооценивать укусы клещей. Многие болезни, переносимые этими членистоногими, могут проявиться не сразу. Чем быстрее вы получите помощь, тем легче будет лечение и меньше риск осложнений.
Центр "Вектор" готов производить до 1️⃣0️⃣ тысяч тестов в год, чтобы обеспечить надёжный мониторинг вируса Цзинмэнь (Jingmen tick virus) в России.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Россия и Индия развивают взаимодействие в сфере защиты прав потребителей
🫱 На полях 9-й Конференции ООН по конкуренции и защите прав потребителей состоялась встреча главы Роспотребнадзора Анны Поповой с секретарем Министерства по делам потребителей, продовольствия и общественного распределения Индии Нидхи Кхаре. В ходе переговорах обсуждались:
— ключевые аспекты защиты прав потребителей в обеих странах;
— возможности для дальнейшего сотрудничества.
📢 Глава Роспотребнадзора подчеркнула, что растущий туристический поток и товарооборот между Россией и Индией создают необходимость в развитии межведомственного сотрудничества в области защиты прав потребителей. Прозвучало также предложение возобновить практику экспертных визитов между странами.
«Для более эффективного сотрудничества необходимо разработать и подготовить Меморандум о взаимопонимании по вопросам защиты прав потребителей. Он позволит укрепить правовую основу для взаимодействия между Россией и Индией», - сказала Анна Попова.
Нужна ли прививка от столбняка?
📢 Разбираемся вместе с заместителем директора по научной работе ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Александром Гореловым
Столбняк — это острое инфекционное заболевание. Бактерия попадает в организм человека через раны или повреждения кожи и выделяет нейротоксин — тетаноспазмин. Он поражает нервную систему, вызывая спазмы мышц, особенно в области челюсти и шеи, а также может приводить к общим судорогам. При отсутствии лечения столбняк может привести к летальному исходу. Единственная защита - вакцинация.
❓ Как работает прививка?
Вакцина против столбняка содержит инактивированный токсин (анатоксин), который не вызывает заболевание, но стимулирует иммунный ответ организма. После введения прививки иммунная система вырабатывает антитела к токсину, которые помогают нейтрализовать его в случае заражения.
График вакцинации
1️⃣ Первичная вакцинация:
Дети:
➡️ Первая прививка — в 3 месяца.
➡️ Вторая прививка — в 4,5 месяца.
➡️ Третья прививка — в 6 месяцев.
➡️ Ревакцинация — в 18 месяцев и 6 лет.
Взрослым рекомендуется пройти полный курс - 3️⃣ дозы с интервалом 1-2 месяца между ними, если ранее не были вакцинированы.
2️⃣ Ревакцинация. Взрослым рекомендуется проводить ревакцинацию каждые 1️⃣0️⃣ лет для поддержания антител на необходимом уровне.
3️⃣ Вакцинация после травмы. Если вы получили травму, существует риск заражения столбняком, особенно если рана глубокая или загрязненная.
❗️Важно помнить:
➡️ Вакцину необходимо ввести как можно скорее после получения травмы.
Оптимально — в течение 48 часов.
➡️ Максимальный срок: Даже если последняя иммунизация была менее 1️⃣0️⃣ лет назад, рекомендуется сделать повторную прививку.
❗️ Некоторые группы людей могут быть более уязвимыми к столбняку:
✔️ Дети: Раннее вакцинирование критически важно для защиты в детском возрасте.
✔️ Пожилые люди: С возрастом иммунная система может ослабевать, поэтому важно следить за графиком прививок.
✔️ Лица с ослабленным иммунитетом: Люди с хроническими заболеваниями или принимающие иммуносупрессоры должны проконсультироваться с врачом о профилактики заболевания.
@rospotrebnadzor_ru
По имеющейся информации в СМИ, несколько месяцев назад в штате Новый Южный Уэльс мужчину укусила зараженная летучая мышь. После развития тяжелой симптоматики мужчина скончался в больнице штата. С 1996 года это лишь четвертый зарегистрированный случай заражения человека лиссавирусом в Австралии.
Лиссавирус австралийских летучих мышей по происхождению схож с вирусом бешенства. Данный вирус поражает центральную нервную систему и передается через укусы или царапины зараженных летучих мышей. После развития симптомов заболевания лечение бессильно.
📣 Единственная профилактика заражения - введение антирабического иммуноглобулина сразу после укуса животного, вакцина от бешенства.
‼️ Угроза возникновения и распространения данного вируса на территории РФ отсутствует, так как лиссавирус австралийских летучих мышей не передается от человека человеку и переносится определенным видом летучих мышей, которые обитают только на территории Австралии.
➡️ В государственном научном центре вирусологии и биотехнологии "Вектор" разработаны праймеры для лабораторного обнаружения лиссавирусов.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Более 3,4 млн россиян сделали прививку от клещевого энцефалита
📢 С начала сезона активности клещей в медицинские учреждения с жалобами на укусы обратились почти 412 тыс. человек. Наибольшее количество обращений из-за укусов клещей зарегистрировано в:
— Свердловской области;
— Кемеровской области;
— Кировской области;
— Челябинской области;
— Томской области;
— Пермском крае;
— Удмуртской Республике.
➡️ Для профилактики укусов клещей на территории страны проводятся акарицидные обработки. На сегодняшний день обработано более 233 тыс. гектаров. На территориях детских оздоровительных организаций перед открытием было обработано 47,5 тыс. гектаров.
Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Анна Попова: в России внедряются современные цифровые инструменты защиты прав потребителей
«Цифровая маркировка охватывает 27 товарных групп и уже доказала свою эффективность: позволила заблокировать продажу практически двух миллиардов единиц запрещенной продукции», - сказала Анна Попова на 9-й Конференции Организации Объединенных Наций по конкуренции и защите прав потребителей.
⚡️Анна Попова: уровень защиты прав потребителей за последние годы в России значительно вырос
Россия демонстрирует значительные успехи в сфере защиты прав потребителей. Приняты важнейшие законы в этой области, реализуется Стратегия государственной политики по защите прав потребителей, где отражены основные положения и приоритеты до 2030 года.
В Женеве проходит 9-я Конференция Организации Объединенных Наций по конкуренции и защите прав потребителей, российскую делегацию возглавляет глава Роспотребнадзора Анна Попова.
«По поручению Президента Российской Федерации в 2017 году принята Стратегия государственной политики в сфере защиты прав потребителей. За 8 лет ее реализации мы значительно повысили уровень защиты прав потребителей, в том числе, усовершенствовав законодательство и приняв более ста нормативных актов», - сказала Анна Попова в ходе 9-й Конференции Организации Объединенных Наций по конкуренции и защите прав потребителей.
Россия развивает сотрудничество с ВОЗ в оперативном реагировании на вспышки инфекций и обеспечении готовности к эпидемиям
Глава Роспотребнадзора Анна Попова провела переговоры с новым Исполнительным директором программы ВОЗ по чрезвычайным ситуациям в области здравоохранения доктором Чикве Ихеквеазу. Встреча подтвердила значимую роль России в укреплении международного потенциала для борьбы с эпидемиями.
📌Анна Попова отметила важную роль Всемирной организации здравоохранения в координации международных усилий по решению глобальных проблем здравоохранения, подчеркнув, что ВОЗ должна оставаться независимым инструментом многостороннего сотрудничества и служить интересам всех государств-участников.
"Россия уже оказывает содействие десяткам стран мира в оперативном реагировании на вспышки опасных инфекций, используя собственные возможности и наращивание противоэпидемического потенциала. Мы готовы помогать ВОЗ в борьбе со вспышками инфекционных заболеваний и рассчитываем на проактивное привлечение российских специалистов в случаях осложнения эпидемиологической ситуации в странах мира",- сказала Анна Попова.
⚡️Роспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав потребителей при задержке, отмене и переносе авиарейсов.
Специалисты Службы готовы ответить на вопросы потребителей по данной теме, например:
➡️о том можно ли поменять билет;
➡️как вернуть деньги и положена ли моральная компенсация от перевозчика.
Получить консультацию можно по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43.
Роспотребнадзор напоминает права пассажиров при задержке рейсов:
1️⃣При задержке рейса потребитель вправе отказаться от перелета и потребовать полный возврат денег за билет. Это правило действует даже для невозвратных билетов.
2️⃣Право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, пассажир вправе обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении убытков, которые он понес из-за задержки рейса (например, сорванные экскурсии, пропущенные рейсы/поезда).
К претензии в адрес перевозчика пассажиру необходимо приложить копии документов, подтверждающие понесенные убытки.
Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6️⃣месяцев со дня задержки рейса.
3️⃣Право на взыскание штрафа с перезвочика за просрочку доставки в пункт назначения. Штраф за задержку рейсов 1️⃣0️⃣0️⃣ р/час за каждый час опоздания, но не более чем 5️⃣0️⃣% провозной платы, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Для международных рейсов — действуют нормы международных договоров РФ.
Также, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно:
➡️Хранение багажа.
➡️Предоставление комнаты матери и ребенка(для пассажиров с детьми до 7 лет).
➡️После 2 часов ожидания:
- Прохладительные напитки.
- 2 бесплатных звонка или 2 email-сообщения.
➡️После 4 часов ожидания отправления рейса: горячее питание, а при дальнейшей задержке - каждые 6 часов (днём) / 8 часов (ночью).
После 8 часов (днём) или 6 часов ночью):
- Гостиница + трансфер "аэропорт-отель-аэропорт".
За консультацией, а также помощью при составлении претензии к авиаперевозчику, потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по субъекту.
@rospotrebnadzor_ru
На днях в СМИ появилась информация о том, что ряд африканских стран столкнулись со сложностями в противодействии оспе обезьян - в 2025 году в 13 государствах зарегистрировали более 21 тыс. случаев заболевания.
Рассказываем о сотрудничестве с африканскими странами👇🏻
Россия с 2023 года реализует программу содействия странам Африки в обеспечении:
➡️санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
➡️ профилактики и борьбы с инфекционными заболеваниями.
В августе 2024 года была объявлена чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения по оспе обезьян.
☀️Роспотребнадзор обеспечил отправку специалистов и несколько тысяч средств диагностики в:
➡️ Бурунди;
➡️ Уганду;
➡️ Руанду;
➡️ Республику Конго.
Всего лишь 1️⃣5️⃣🔣случаев оспы обезьян подтверждены лабораторно. Более половины неподтвержденных лабораторно случаев заболевания были вызваны другими вирусами.
В 2025 году ведомством переданы противоэпидемические мобильные лаборатории:
➡️в Республику Конго;
➡️на Мадагаскар;
➡️в ЮАР;
➡️в Эфиопию.
📢Проводятся регулярные мероприятия по обучению африканских специалистов работе с оборудованием лабораторий.
В текущем году случаев оспы обезьян в России не зафиксировано.
❗️Роспотребнадзором осуществляется постоянный мониторинг эпидемиологической ситуации в странах мира. В постоянном режиме функционирует разработанная Роспотребнадзором система АИС “Периметр”, анализирующая эпидемические риски.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
⚡️Специалисты Государственного научного центра прикладной микробиологии и биотехнологии Роспотребнадзора разработали инновационную тест-систему для выявления ДНК возбудителя чумы.
Разработка, не имеющая аналогов в мире, предназначена для:
➡️проведения эпидемиологических исследований образцов сложного состава, включая почву, клинический материал и останки животных.
☀️Тест создан в рамках Федерального проекта "Санитарный щит страны - безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)".
Отличительной особенностью новой тест-системы является ее высокая точность. Благодаря поэтапному анализу образца, она способна:
➡️ обнаружить единичные клетки чумного микроба в микролитре исследуемого материала.
Это позволяет своевременно выявлять заражение и оперативно реагировать на потенциальные угрозы.
Универсальность разработки позволяет использовать ее:
✔️в стационарных лабораториях;
✔️в передвижных мобильных комплексах.
Это значительно расширяет возможности оперативного реагирования на вспышки заболевания на отдаленных территориях.
❗️Важным преимуществом новой тест-системы является ее полная комплектация отечественными компонентами. Это обеспечивает технологическую независимость России в области молекулярно-генетической диагностики и гарантирует стабильное обеспечение необходимыми ресурсами для проведения исследований.
В настоящее время тест-система готовится к регистрации и в ближайшее время будет доступна для использования.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Кому нужно привиться от кори?
📢Разбираемся вместе с заместителем директора по научной работе ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Александром Гореловым.
Корь — это высокозаразное вирусное заболевание, которое может вызывать серьезные осложнения, такие как пневмония, энцефалит, а в некоторых случаях даже приводить к летальному исходу.
☀️Роспотребнадзор настоятельно рекомендует прививаться против кори в рамках Национального календаря профилактических прививок.
Дети:
Вакцинация осуществляется в два этапа:
✔️первая доза — в возрасте 1️⃣2️⃣ месяцев,
✔️вторая — в 6️⃣лет.
Взрослые:
✔️Тем, кто не был привит в детстве, надо сделать две прививки с интервалом в 3️⃣ месяца.
✔️Вакцинация нужна, если была сделана только одна прививка в детстве.
✔️Если не сохранились или потерялись данные о вакцинации, также необходимо привиться.
⚡️Лишь тем, кто был дважды привит от кори в детстве повторная вакцинация не требуется.
Почему важна вакцинация?
По данным Роспотребнадзора, прививка против кори обеспечивает надежную защиту от этого опасного заболевания. Она эффективна и безопасна. Массовая вакцинация уже помогла снизить число случаев кори в России на 9️⃣0️⃣% по сравнению с показателями 2000-х годов.
Вакцинация против кори - это не только личная защита, но и вклад в здоровье всего общества.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Более 3,3 млн россиян сделали прививку от клещевого энцефалита
👀 С начала сезона активности клещей в медицинские учреждения с жалобами на укусы обратились почти 386 тысяч человек.
Наибольшее количество обращений из-за укусов клещей зарегистрировано в:
—Свердловской области;
—Кемеровской области;
—Кировской области;
—Челябинской области;
—Томской области;
—Пермском крае;
—Удмуртской Республике.
Для профилактики укусов клещей на территории страны проводятся акарицидные обработки:
1️⃣На сегодняшний день обработано более 224 тысяч гектаров.
2️⃣ На территориях детских оздоровительных организаций перед открытием было обработано 44,8 тысяч гектаров.
Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Роспотребнадзор совершенствует систему социально-гигиенического мониторинга для защиты здоровья населения
📌Под руководством главы Роспотребнадзора Анны Поповой состоялось заседание коллегии, посвященное развитию системы социально-гигиенического мониторинга (СГМ) и его роли в оценке рисков для здоровья населения.
Что такое социально-гигиенический мониторинг и зачем он нужен?
Это система, которая следит за здоровьем людей и условиями жизни. С помощью системы анализируют риски, принимают стратегические решения в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия. Главная цель - увеличение ожидаемой продолжительности здоровой жизни россиян.
Информационными показателями для социально-гигиенического мониторинга являются:
➡️ данные наблюдений за состоянием здоровья населения;
➡️факторы среды обитания человека, в том числе биологические, химические, физические, социальные и природно-климатические.
Базы данных Федерального информационного фонда объединяет более 1️⃣5️⃣ тысяч показателей, формируемых ежегодно по всем регионам страны.
В рамках концепции развития социально-гигиенического мониторинга:
✔️проведена паспортизация 6️⃣5️⃣ тысяч мониторинговых точек, оптимизированы и пересмотрены объемы лабораторных исследований, которых проводится более 3️⃣,5️⃣ млн в год;
✔️налажен активный обмен данными с Росгидрометом по мониторингу загрязнения окружающей среды и с Минздравом России по заболеваемости населения.
Оценка и прогноз санитарно-эпидемиологической обстановки позволяют выявлять риски для здоровья населения, связанные с факторами окружающей среды, и разрабатывать эффективные управленческие решения.
Для дальнейшего совершенствования социально-гигиенического мониторинга Анна Попова поручила:
➡️создать рабочую группу, которая подготовит предложения по модернизации системы;
➡️пересмотреть действующую Концепцию развития СГМ до 2030 года с учетом современных тенденций в лабораторном обеспечении и междисциплинарных научных исследованиях.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
⚡️С начала лета исследовано почти 80 тысяч проб воды
В текущем летнем сезоне на территории Российской Федерации открыто более 2️⃣ тысяч пляжей:
— в санаториях;
— детских оздоровительных лагерях;
—базах отдыха и в профилакториях;
—туристических стоянках;
—в местах купания общего пользования.
📢Роспотребнадзор ежегодно проверяет водные объекты, используемые в целях рекреации, на соответствие санитарным нормам и правилам с выдачей соответствующих санитарно-эпидемиологических заключений.
📌 К настоящему времени Роспотребнадзором:
— Исследовано 7️⃣9️⃣,2️⃣ тыс. проб воды из 3️⃣,1️⃣ тыс. контрольных точек различных водоемов на соответствие санитарно-химическим, микробиологическим, паразитологическим и вирусологическим показателям.
— Проанализировано более 1️⃣1️⃣,6️⃣ тыс. проб песка и гравия.
Для обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения администрации пляжей проводят мероприятия по их благоустройству:
➡️ санитарную очистку территорий;
➡️ дезинсекционные и дератизационные мероприятия;
➡️ промывку и дезинфекцию питьевых фонтанчиков с последующим лабораторным контролем качества воды;
➡️ проведение лабораторного контроля качества воды поверхностных водоемов, используемых для купания.
А про то, как выбрать водоем для купания, читайте в телеграм-канале «Роспотребнадзор рекомендует».↖️
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
⚡️ВНИМАНИЕ! ФЕЙК! ⚡️
Обращаем ваше внимание на распространение в сети поддельного письма «О выявлении опасных химических соединений в питьевой воде», якобы подписанного главой Роспотребнадзора Анной Поповой.
👀В фальшивом письме утверждается, что в некоторых населенных пунктах Хабаровского края в пробах воды были обнаружены значительные превышения предельно допустимых концентраций марганца.
‼️Эта информация является недостоверной!
@rospotrebnadzor_ru
#Роспотребнадзор_о_фейках #новости_Роспотребнадзора
👀 По имеющейся информации, в двух селах Акмолинской области Республики Казахстан введен карантин из-за вспышки сибирской язвы. Заболело 10 голов крупного рогатого скота и зарегистрировано 7️⃣случаев сибирской язвы среди населения. Заражение произошло в результате контакта с животными.
По сообщениям санитарно-эпидемиологической службы Казахстана, больной скот и потенциально зараженные мясные продукты уже изъяты и уничтожены, проведены необходимые противоэпидемические мероприятия.
❗️ Акмолинская область Казахстана не граничит с Российской Федерацией, угроза эпидемического распространения исключена.
📣 Специалисты Роспотребнадзора в постоянном режиме осуществляют оперативный мониторинг эпидемиологической обстановки в мире. Для недопущения завоза на территорию РФ опасных инфекционных болезней во всех пунктах пропуска осуществляется санитарно-карантинный контроль с использованием АИС «Периметр», что позволяет:
➡️ оценивать ситуацию в режиме реального времени;
➡️ минимизировать риски осложнения эпидемической обстановки.
На территории России Роспотребнадзор осуществляет контроль и проводит профилактические мероприятия, чтобы не было допущено инфицирования населения.
Ситуация находится под контролем Роспотребнадзора.
👀 Подробнее про сезонность, способы передачи инфекции и кто в зоне риска, читайте по ссылке.
@rospotrebnadzor_ru
#Новости_Роспотребнадзора
Роспотребнадзор и ЮНКТАД укрепляют сотрудничество в сфере защиты прав потребителей
Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова и заместитель Генерального секретаря Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) Педро Морено обсудили опыт и перспективы сотрудничества в сфере защиты прав потребителей.
➡️ Стороны подчеркнули важность:
— Деятельности ЮНКТАД по наращиванию потенциала и обмену знаниями в этой сфере, а также значительный опыт России.
➡️ Российская сторона:
— подтвердила готовность продолжать обмен передовым опытом;
— предложила привлекать российских экспертов к вебинарам ЮНКТАД.
📢 Кроме того, Анна Попова представила новые практики и подходы Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей на основе передовых технологий и цифровых решений.
Педро Морено поблагодарил Роспотребнадзор за сотрудничество и отметил, что у России есть колоссальный опыт в сфере защиты прав потребителей.
🫱 Стороны выразили уверенность в будущем сотрудничестве и рассмотрят возможности реализации экспертных инициатив, направленных на продвижение практики защиты прав потребителей во всем мире, включая образовательные и региональные мероприятия.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Анна Попова ответила на вопросы СМИ по итогам 9-й Конференции ООН по конкуренции и защите прав потребителей.
Защита прав потребителей в России:
Сегодняшняя площадка показывает, что Россия находится в числе лидеров стран, обеспечивающих защиту прав потребителей. Стран, где государство занимается обеспечением этой защиты системно, на всех уровнях власти. И это не только государственный сектор, но и общественные организации. У нас их более 500. Поэтому сегодня Россия выглядит лидером в обеспечении защиты прав потребителей.
Количество услуг, которые оказывают не российские юридические лица нашим гражданам, учитывая глобализацию цифровой экономики, сегодня тоже очень большое. Объединение усилий для защиты граждан во всех странах, а для нас в 1-ую очередь в Российской Федерации - это очень важно. У нас работает Консультативный совет по защите прав потребителей государств – участников СНГ, очень активная площадка ЕАЭС, заинтересованы данной тематикой и в БРИКС. И такие встречи должны быть регулярными, потому что вопросов возникает очень много, появляются новые темы и вызовы.
Глобальные вызовы и риски в сфере защиты прав потребителей:
Главный риск, о котором сегодня все говорят - это электронная коммерция и торговля, платформенная экономика, они находятся в поле зрения Правительства Российской Федерации. Подготовлен законопроект о платформенной экономике. Он позволяет регулировать большое количество персональных данных и их утечку, это тоже касается защиты прав потребителей. Все вызовы требуют реагирования. Этот закон позволит тщательнее и эффективнее защищать права граждан.
Нам важно узнавать лучшие практики, которые есть в других странах, и учитывать их. И, конечно, нам нужно объединяться с коллегами из разных государств, чтобы обеспечить защиту потребителей.
⚡️Анна Попова: российское законодательство в сфере защиты прав потребителей занимает передовые позиции в мире
➡️ За последние годы принят ряд важнейших законов, касающихся защиты прав потребителей.
➡️ Роспотребнадзор широко использует цифровые инструменты для информирования и консультирования граждан.
➡️ На всей территории страны бесплатно действует единый консультационный центр на трех языках, который помогает более, чем миллиону потребителей в год.
В Женеве проходит 9-я Конференция Организации Объединенных Наций по конкуренции и защите прав потребителей.
По словам Анны Поповой, новые реалии, вызванные стремительным развитием онлайн-торговли, трансграничных сделок и цифровизации, влекут такие риски для потребителей, как:
➡️ утечки персональных данных;
➡️ хакерские атаки;
➡️ несоответствие товаров заявленным характеристикам при онлайн-покупках;
➡️ сложности в разрешении споров, особенно в международных сделках.
Требуется концентрации усилий на следующих направлениях:
— усиление уровня защиты прав потребителей в электронной торговле, в том числе с использованием цифровых методов контроля;
— повышение уровня защиты персональных данных потребителей;
— закрепление принципа «защиты слабой стороны договора», призванного обеспечить поддержку потребителю, поскольку он фактически никак не может изменить предлагаемые условия договора.
«Россия готова совместно с ЮНКТАД и мировым сообществом работать над этими предложениями с учетом тех многочисленных передовых практик, которые мы уже внедрили в нашей стране в ответ на современные вызовы. Уверены, что сотрудничество стран при координации ЮНКТАД – это мощный инструмент для продвижения глобальной потребительской повестки и поиска эффективных решений общих проблем», - сказала Анна Попова.
Роспотребнадзор успешно защищает права потребителей в судах – в 9️⃣5️⃣% случаев дела выигрываются
Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова выступила на 9-й Конференции Организации Объединенных Наций по конкуренции и защите прав потребителей.
«Роспотребнадзор участвует в защите интересов потребителей в судах. В 95% случаев решения принимаются в их пользу.
По поручению Президента России судебная практика по защите прав потребителей в стране ежегодно систематизируется, анализируется и публикуется в открытом доступе», - сказала Анна Попова.
Специалист Роспотребнадзора о новом штамме коронавируса «Stratus»
👀 Согласно сегодняшним сообщениям в СМИ, распространяется новый штамм коронавируса «Stratus», который уже быстро охватил зарубежные страны.
Заведующий лабораторией геномных исследований ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Камиль Хафизов о новом штамме коронавируса «Stratus»:
Новый вариант коронавируса XFG ("Stratus») – это смесь двух других вариантов (LF.7 и LP.8.1.2). Его впервые обнаружили 27 января 2025 года в Канаде. 25 июня 2025 года ВОЗ внесла его в список "вариантов под наблюдением", но считает, что он не представляет высокой угрозы для мира.
Стартовала горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услуг
📞 Роспотребнадзор открыл Всероссийскую горячую линию, в рамках которой специалисты Службы ответят на вопросы граждан, посвященные теме платных образовательных услуг: о порядке заключения и расторжения договоров, оплате и возврате средств. Тематическое консультирование пройдет с 7️⃣ по 1️⃣8️⃣ июля.
В рамках телефонной линии специалисты Роспотребнадзора помогут гражданам в оформлении претензий к образовательным организациям.
❗️ Контактные номера телефонов для консультаций, а также адреса консультационных центров можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. Кроме того, получить консультацию можно по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43.
📢 Граждане также имеют возможность обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей. Специальные разделы для приема обращений функционируют на сайтах региональных управлений.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
С 7️⃣-1️⃣1️⃣июля в Женеве Российская делегация в составе Роспотребнадзора, ФАС России и МИД России примет участие в 9-ой Конференции ООН по конкуренции и защите прав потребителей.
Согласно распоряжению Правительства Российской Федерации, российскую делегацию возглавит:
➡️Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова.
Конференция проводится раз в 5️⃣ лет. На мероприятии с участием более 8️⃣0️⃣государств-членов ООН, в том числе, планируется обсудить ход реализации на национальном, региональном и глобальном уровне Руководящих принципов ООН в сфере защиты прав потребителей, которые были приняты 4️⃣0️⃣ лет назад, а пересматривались в последний раз в 2015 году при участии России.
🇷🇺Российской Федерации предложено выступить в сегменте высокого уровня на открытии конференции, что подчеркивает значимость вклада страны в формирование международной повестки в сфере защиты прав потребителей.
За последние годы произошли серьезные изменения, оказывающие влияние на поведение потребителей и создающие риски для их интересов. Это обусловлено:
➡️ развитием цифровых технологий;
➡️стремительным ростом электронной (онлайн) торговли;
➡️внедрением искусственного интеллекта;
➡️расширением трансграничной торговли.
Россия своевременно адаптирует свое законодательство в этой области и меняет подходы к осуществлению контроля, чтобы отвечать на новые вызовы и поддерживать высокий уровень защиты прав потребителей.
В ходе Конференции российская делегация предложит международному сообществу актуализировать Руководящие принципы ООН по защите прав потребителей, чтобы привести их в соответствие к современным условиям и содействовать разработке и внедрению новых инструментов справедливой потребительской политики, включая:
➡️ совершенствование национальных законодательств в этой сфере;
➡️ применение современных практик контроля и надзора;
➡️развитие международного сотрудничества в целях обеспечения равных прав потребителей вне зависимости от страны приобретения и получения товара или услуги.
Международное сообщество признает, что у Российской Федерации есть передовой опыт внедрения эффективных инструментов в сфере защиты прав потребителей. Именно по инициативе России тема защиты прав потребителей была включена в повестку БРИКС, СНГ, ЕАЭС.
📄Одним из итогов Конференции должен стать проект резолюции Генеральной Ассамблеи ООН о безопасности потребительских товаров. Документ ставит приоритетом безопасность и благополучие потребителя над интересами производителя и продавца, и который, в случае принятия, станет ориентиром для выработки национальных политик в этой сфере.
На полях конференции у главы российской делегации также запланирован ряд важных двусторонних встреч.
@rospotrebnadzor_ru
📢Мониторинг качества и безопасности пищевой продукции является приоритетным направлением работы Роспотребнадзора. Такая работа ведется на всей территории Российской Федерации.
Все случаи выявления пищевой продукции, не соответствующей требованиям, являются основанием для:
➡️ разработки производителями дополнительных мероприятий по предотвращению причинения вреда.
⚡️В связи с появлением в СМИ информации о введении Республикой Армения временного запрета на импорт мороженого производства российской фабрики, выпускающей продукцию под брендом «Коровка из Кореновки», Роспотребнадзор отмечает, что:
✔️в рамках мониторинга не регистрировались случаи выявления несоответствия указанной продукции требованиям по безопасности и качеству, в том числе установленным техническими регламентами Таможенного союза.
📌Ведомство запросило у компетентных органов Республики Армении дополнительную информацию о:
✔️ причинах введенных ограничений на продукцию российского производства;
✔️результатах лабораторных исследований.
Некачественная и опасная пищевая продукция изымается из оборота. Приостанавливается ее реализация.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Продлён статус Сотрудничающего центра ВОЗ по зоонозному гриппу научного центра «Вектор» Роспотребнадзора
ФБУН «Государственный научный центр вирусологии и биотехнологии «Вектор» Роспотребнадзора подтвердил статус Сотрудничающего центра Всемирной организации здравоохранения по зоонозному гриппу человека на очередной 4️⃣-летний период. Это признание подтверждает ведущую роль центра в глобальной борьбе с опасными вирусными инфекциями.
Всего в мире 7️⃣ Сотрудничающих центров ВОЗ по гриппу и только 2️⃣ из них занимаются исследованиями высокопатогенного зоонозного вируса гриппа (способного передаваться от животных к человеку).
❗️«Вектор» впервые получил этот статус в 2021 году.
Российский научный центр обладает всеми необходимыми возможностями и обеспечивает постоянную готовность лабораторий к работе с вирусами 1️⃣-4️⃣ групп патогенности, осуществляя комплексный мониторинг вируса гриппа. В год сюда поступают и проходят анализ на вирус гриппа более 1️⃣0️⃣ тысяч биообразцов.
Центр ежегодно подтверждает высокое качество ПЦР-диагностики, участвуя в специальных тестированиях с достижением 1️⃣0️⃣0️⃣🔣 результата по выявлению и изучению вирусов гриппа.
Специалисты "Вектора":
✔️выделили более 300 вирусов птичьего гриппа подтипа H5N1 от диких и домашних птиц;
✔️разработали математические модели количественной оценки пандемического потенциала вновь выделенных вирусов зоонозного гриппа
🌐Продление полномочий центра подтверждает опыт и высокий уровень знаний учёных Роспотребнадзора, вносящих вклад в обеспечение международной готовности к глобальным биоугрозам.
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
Специалист Роспотребнадзора оценил риск распространения нового вида коронавируса
👀Согласно вчерашним сообщениям СМИ, зарубежными учеными объявлено об обнаружении в Китае у летучих мышей еще двух бетакоронавирусов летучих мышей. Выявленные вирусы способны связывать рецептор ACE2 различных животных и человека.
Советник директора по научной работе в области природно-очаговых и новых инфекций ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора, доктор биологических наук, член-корреспондент РАН Сергей Альховский рассказывает о риске распространения нового вида коронавируса:
"В последнее время найдены десятки коронавирусов летучих мышей, которые имеют разную степень эволюционной близости к вирусам, вызвавшим пандемию COVID-19 и MERS. Но далеко не все из них обладают схожим патогенным потенциалом. Подавляющее большинство вирусов летучих мышей не обладают способностью связывать рецепторы человека и инфицировать клетки человека, в связи с чем они не несут никакой эпидемиологической опасности".
Роспотребнадзор проводит курсы для специалистов Уганды по борьбе с инфекциями
В рамках программы сотрудничества со странами Африки в борьбе с инфекциями, реализуемой по инициативе Президента Российской Федерации В.В. Путина, в столице Уганды городе Кампала стартовали курсы повышения квалификации для угандийских специалистов.
Главная цель:
✔️научить врачей Уганды работать с передвижными лабораториями, чтобы быстро находить опасные болезни;
✔️следить за инфекциями, которые передаются от животных, чтобы вовремя предотвратить вспышки.
Своими знаниями поделятся ведущие эксперты Роспотребнадзора с 3️⃣0️⃣ профильными специалистами Минздрава Уганды.
📌Обучение поможет Уганде улучшить свои возможности в выявлении и предотвращении инфекционных заболеваний, что, безусловно, положительно скажется на здоровье населения.
➡️В апреле 2024 года Роспотребнадзор совместно с Министерством здравоохранения Уганды проводил I Российско-Африканскую международную конференцию по борьбе с инфекционными заболеваниями. Сотрудничество продолжается. Уверены, оно принесет значительные результаты!
@rospotrebnadzor_ru
#новости_Роспотребнадзора
📢Всемирный день социальных сетей: Роспотребнадзор предупреждает о важности цифровой гигиены и безопасности
3️⃣0️⃣ июня мир отмечает Всемирный день социальных сетей. Эти платформы стали неотъемлемой частью повседневного общения, обмена информацией и самовыражения. Однако с ростом их популярности возникают и новые риски, связанные с безопасностью пользователей.
❗️В связи с этим Роспотребнадзор обращает внимание на необходимость соблюдения цифровой гигиены. В условиях стремительного развития технологий и увеличения числа пользователей социальных сетей крайне важно осознавать потенциальные угрозы, которые могут возникнуть в онлайн-пространстве.
⚡️Внимательно проверяйте информацию и доверяйте только проверенным источникам. Чтобы быть в курсе новостей Роспотребнадзора и рекомендаций ведомства, подписывайтесь на наши телеграм-каналы: Ваш Роспотребнадзор и Роспотребнадзор рекомендует.
@rospotrebnadzor_ru