3894
Простой банк для самозанятых. Все новости в одном потоке 🚀
❗️ВАЖНО №1❗️Казалось бы, в этом плане ничего не менялось, но мы не устаём повторять:
Мы не списываем стоимость обслуживания в минус. Задолженности не возникнет. Расторгнуть смогут все, но нужно подождать.
❗️❗️ВАЖНО №2❗️❗️— тут восклицательные знаки, потому что это действительно важно.
Так как некоторые клиенты картами не пользовались (обидно вообще-то), забыли код для входа, сменили номер телефона, etc. — нас завалило сообщениями. А процесс восстановления доступа занимает время.
Если вы из их числа и написали нам на help@rocketbank.ru, то очень просим подождать. Если не написали, то напишите.
❗️❗️❗️ВАЖНО №3❗️❗️❗️
Срочно закрыть счёт невозможно. С момента начала расторжения договора стоимость обслуживания бесплатна. Счёт закрывается до 62 дней. Это максимальный срок. Дату закрытия счёта всегда пишем в чате после принятия заявления.
Если у вас что-то действительно срочное, напишите нам в лс в любой соцсети.
Небольшая новость!
В приложении появилась кнопка самостоятельного закрытия счёта. Это значит, что вы можете самостоятельно закрыть счёт, нажав на кнопку.
Что нужно сделать:
1. Нажать на кнопку)))
Если вы написали в чат для закрытия и ещё не дождались ответ, нажимайте на кнопку.
И большая просьба: не спешите бежать в приложение. Оно может не выдержать 😔
Что будет, если десятки тысяч клиентов одновременно напишут в чат поддержки? Им придётся ждать, и с этим ничего не поделать 😔
Мы работаем на пределе, чтобы ответить вам как можно скорее. На большую часть вопросов ответы уже есть в FAQ: https://rocketbank.ru/faq/changes. Очень просим внимательно его прочесть 🙏
Если вы боитесь, что мы не успеем закрыть счёт до 1 апреля и вам придётся заплатить комиссию, — не переживайте. Мы не уводим «в минус». Если на карте нет денег, комиссия не спишется.
Новости такие:
1. О ментальном здоровье тоже нужно заботиться. Собрали для вас 6 сервисов для подбора идеального психотерапевта онлайн
http://rckb.co/psychotherapy
2. Не нужна психотерапия? Тогда поиграйте во что-нибудь. Игровой режим включён до пятницы 🎮
Мойте руки и не болейте!
UX/UI и продакт-дизайнер рассказывает о тонкостях фриланса и удалённой работы: самоорганизация, баланс личной жизни и работы, поиск клиентов и многое другое.
https://rckb.co/freelance
Дамы!
В это опасное для гендерных праздников время рискнём поздравить вас с Международным женским днём: поздравляем 🌷
Вдохновившись наступлением весны и этим прекрасным праздником, мы выпустили лимитированную серию худи-открыток. Они, кстати, уже в Рокетшопе.
Носите и радуйте мир красотой!
А, ещё. Худи и для мужчин тоже. Поздравления только для женщин, а худи для всех. Не перепутайте!
Всем любителям кастомного дизайна, фестивалей, активного отдыха и капса посвящается:
ФЕСТИВАЛЬНЫЙ КАСТОМНЫЙ ДИЗАЙН КАРТЫ В PAY СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ QUIKSILVER NEW STAR CAMP И ЛЮБИТЕЛЕЙ АКТИВНОГО ОТДЫХА!
Где его найти? В приложении: Карта — Дизайн карты.
Как живётся в абсолютной тишине? Насколько трудно глухим найти работу? Могут ли глухие слушать музыку? Нормально ли использовать слово «глухой»?
На все вопросы отвечает сотрудница Рокета Маша Соловьева, которая не слышит с рождения.
rckb.co/deaf
Наш CEO Настя Ускова рассказала о том, как Рокет изменился за два года: поддержка, сервис, продукты и всё то, за что нас любят клиенты
rckb.co/lenta
За полтора месяца работы Зоорежима новый дом смогли найти 9 животных. Нам бы хотелось, чтобы их было гораздо больше, поэтому режим официально продлён!
https://zoo.rocketbank.ru/
Пригласите своего верного друга в Рокетбанк и получите месяц повышенного кешбэка на зоотовары и ветклиники. А если возьмёте питомца из любого приюта, мы поможем вам пережить первые три месяца адаптации нового друга!
На российском рынке со скоростью света появляются новые бренды одежды, и чаще всего — женской.
Мужчинам, которые хотят поддержать отечественных дизайнеров, порой бывает трудно найти что-то кроме худи и футболок с надписями на кириллице. Мы решили покончить с этой несправедливостью и собрали самые крутые российские марки, выпускающие одежду для мужчин.
rckb.co/mensclothing
Билеты куплены, отели забронированы. Подождите-ка… Ничего не забыли? Мы составили список дел для подготовки к путешествию, часть из которых проще выполнить с Рокетбанком.
rckb.co/journey
Плюсы виртуальной карты:
🌱 Это абсолютно экологично: последние исследования доказали, что виртуальная карта содержит на 100% меньше пластика, чем обычная
💳 Это надёжно: вы не сможете потерять виртуальную карту. По крайней мере у нас ни разу не получилось
🔒 Это безопасно: оплачивая виртуальной картой, вы не будете оставлять в сети данные основной карты
📱 Это выход из ситуации: если с вашим пластиком что-то случится, сможете пользоваться деньгами с виртуальной карты, привязав её к Pay
🚀 Это красиво: вы сможете выбрать дизайн для карты в приложении и Pay
Минусы виртуальной карты:
🇷🇺 Во время покупок деньги тратятся
Открыть виртуальную карту можно в приложении в самом верху на главном экране: https://rocketbank.ru/faq/additional-virtual-card
Сегодня нам задавали огромное количество вопросов по самозанятости. С чем это связано, не знаем. Но надеемся, что текст по ссылке ниже поможет вам немного разобраться в этой теме.
rckb.co/samozanyat
Кажется, вы ещё не знаете, что позавчера ночью состоялась церемония вручения «Оскара». И, наверное, не знаете, кто стал её лауреатом.
Видимо, всё держится в тайне, потому что в соцсетях тоже тишина. А пока все рыщут в интернете в поисках хоть какой-то информации, предлагаем вспомнить предыдущих обладателей главной кинонаграды мира.
https://oscars.rocketbank.ru/
Пройдите небольшой тест без ошибок и участвуйте в розыгрыше проектора Xiaomi Mijia.
Мы снова меняем тарифы 😶
С 1 мая не будет условий для бесплатности. Тарифы будут стоить:
Уютный космос — 390 руб./мес.
Открытый космос — 590 руб./мес.
Также появится комиссия на пополнение карты — 3%. А с 24 апреля начисляем рокетрубли только за покупки у партнёров… В общем, вы знаете, что делать: https://letter.rocketbank.ru/
Зарплатных клиентов и самозанятых изменения не коснутся.
Завтра 1 апреля — день приколов и новых тарифов. Из-за огромного потока сообщений в чате мы не успеваем оперативно закрыть счета всем желающим, поэтому напоминаем ещё раз:
❗Если на вашей карте нет денег, мы не спишем комиссию. Просто переведите деньги на другую карту❗
Мы работаем, у нас есть клиенты, о которых не забываем. Но сейчас в чате мы не сможем ответить сразу. Поэтому:
— Если у вас срочный вопрос (но не про закрытие счёта), пишите нам в лс в любой соцсети.
— Если вы хотите закрыть счёт, дождитесь ответа в чате. Ответ обязательно будет.
Не забывайте о FAQ: https://rocketbank.ru/faq/changes. Здесь есть ответы на большую часть вопросов. Если ответ не нашли, пишите нам в лс.
Привет, клиент!
Сегодня, завтра и ещё потом вы будете видеть много новостей о Рокетбанке. Какие-то будут правдивыми, какие-то не очень. Мы никогда вас не обманывали, всегда говорили всё как есть. Вот и сейчас расскажем, что произошло, что будет дальше.
— ВАЖНО❗
С юридической точки зрения Рокетбанк НЕ закрывается и его НЕ закрывают.
— ЧТО ПРОИЗОШЛО❓
Совет директоров QIWI принял решение свернуть развитие Рокетбанка, а именно нашего основного продукта — дебетовой карты. Для этого будет остановлено привлечение, и введены новые тарифы. Несмотря на это, мы продолжим предоставлять вам сервис, к которому вы привыкли, но, к нашему сожалению, уже на других условиях 😢
Вот они: https://rocketbank.ru/tariffs#docs
— ЧТО БУДЕТ❓
Не секрет, что мы существуем на деньги инвестора и не приносим ему прибыль, потому что делаем всё именно для клиента. Исполняя решение нашего большого брата, мы вынуждены ввести новые тарифы за пользование сервисом и ухудшить программу лояльности.
Какое бы решение вы не приняли, команда Рокета остаётся с вами. Мы всё так же будем поддерживать вас и развивать свои проекты для бизнесов и сообществ.
Наверняка у вас осталось много вопросов. Постарались их предугадать и собрали в FAQ: https://rocketbank.ru/faq/changes
С любовью, ваша команда Рокета ❤️
Миша Петров — глава отдела разработки Рокета, рассказывает о том, как он собственно попал в Рокет, с чего начинал, как он идёт и растёт вместе с компанией.
В общем, много внутряка 😏
rckb.co/mixael
В жизни каждого человека была она — первая работа. Обычно разговор о первых рабочих обязанностях и зарплате превращается в вечер историй. Вот и мы отлично провели время, пообщались с нынешними сотрудниками Рокета и выяснили, кем они работали и сколько зарабатывали.
rckb.co/obnulenie
Если ещё не строили плана мероприятий на выходные, то и не надо. Дома тоже хорошо!
rckb.co/vdoma
«Маятник Фуко»
Питер — 21 марта
Москва — 4 апреля
https://fuko2020.rocketbank.ru/
Маятник Фу…что? Маятник Фу…ко. Нашумевший во всех смыслах рэп-фестиваль, куда мы разыграем билеты и проходки за сцену 🎫
Лайнап: GONE.Fludd, MARKUL, OBLADAET, MORGENSHTERN, May Wave$, ROCKET, Pyrokinesis, CAKEBOY, IROH, Flipper Floyd, LILDRUGHILL и МУККА.
У нас: 10 парных билетов, 5 проходок за сцену и пожелания удачи!
У вас: карта Рокетбанка и наши пожелания удачи!
Подготовка к спортивно-музыкальному фестивалю Quiksilver New Star Camp в Розе Хутор идёт полным ходом.
https://nsc.rocketbank.ru/
Уже сейчас мы готовы порадовать наших клиентов скидками при бронировании отелей и покупке горнолыжного оборудования. А если вы не планируете посещать фестиваль, для вас тоже кое-что припасли 😏
Все предложения вы можете найти в приложении в разделе «Акции и скидки» — Quiksilver New Star Camp.
Опыт — вот что оценивают при приёме на работу в первую очередь. Но что, если вы студент, только закончили учёбу, воспитывали детей или просто именно сейчас решили, что пора найти работу? Нет ничего страшного в том, что в графе «опыт» — прочерк.
Рассказываем, как составить резюме так, чтобы его точно рассмотрели, а вы нашли не просто работу, а дело по душе.
rckb.co/hr
Если вы студент или фрилансер, или у вас просто нет постоянного дохода, это не значит, что вам не нужна подушка безопасности. Конечно, без стабильной зарплаты откладывать деньги намного сложнее, но сложно — не значит невозможно.
rckb.co/saveup
В полку скидок и предложений с повышенным кешбэком прибыло! Мы регулярно обновляем список партнёров в разделе «Больше кешбэка», добавляя туда все больше мест с повышенным кешбэком. А недавнее обновление приложения позволило поделиться с вами скидками и специальными предложениями от Mastercard.
Многие знают об их существовании, но мало кто знает, где их искать. Теперь вся информация есть в приложении Рокетбанка на экране слева в разделе «Акции и скидки». Категорий и партнёров много, поэтому выгодой смогут воспользоваться все желающие 🙂
Некоторые из вас оказались правы: дизайн нашего приложения полный отстой. Не был бы отстоем, занял бы первое место в номинации «Лучший дизайн». А так только второе 😐
Зато в номинации «Дизайн для всех (инклюзивность и универсальность)» мы первые. Если проще, жюри конкурса «Золотое приложение 2019» отметило фичи, которые мы реализовали в приложении для глухих, незрячих и слепоглухих людей:
— адаптация всех текстов под VoiceOver и прочие голосовые штуки
— тёмная тема
— ввод пин-кода с помощью виброотклика
Ура!
В этот раз без прелюдий, сразу к делу. Что у вас будет 14 февраля:
— 5% кешбэка на кино, цветы, SPA 💅
— Игровой режим 🎮
Важно! Любите себя 😘 И вам всегда будет с кем отметить День всех влюблённых.
Если вы ещё не решили, чем порадовать любимого человека в эту пятницу, ничего страшного. Что-нибудь обязательно придумаете! Удачи!
https://rckb.co/14th
«Интересно, кто-то вообще покупает у них страховку?» — наверняка вы задавались этим вопросом, видя людей, которые предлагают оформить полис у входа в визовые центры. В 2020 году это давно можно сделать онлайн. Да и в 2010-м можно было, если честно…
Страховка — обязательный атрибут в комплекте документов для любой визы (почти любой). Для путешествий по России страховка тоже не будет лишней — её наличие избавит вас от лишних хлопот в случае непредсказуемых ситуаций.
В Рокетбанке оформить полис для путешествий очень просто: напишите нам в чат, а мы сориентируем по всем возможным опциям и отправим готовую страховку на вашу почту. Часто путешествуете? Оформите полис на год. Бываете за границей редко? Застрахуйте себя и близких на время поездки. Любите спорт? Выберите опцию «экстрим».
За покупку полиса через чат начисляем 10% кешбэка рокетрублями.
