2913
Новости, полезные кейсы и статистика российского омниканального ритейла. Вопросы @juliaonline
Более половины генеральных директоров и руководителей в FMCG-секторе собираются значительно увеличить инвестиции в развитие искусственного интеллекта для стимулирования роста в ритейле.
На сегодняшний день 80% компаний в сегменте FMCG фактически не делают вложений в AI-технологии, однако в ближайшие годы эта ситуация обещает кардинально измениться. Согласно опросу компании Нильсен, через три года более 50% генеральных директоров и управленцев в сфере товаров народного потребления планируют существенно увеличить объем инвестиций в ИИ, выделяя от 5 до 100 миллионов рублей для достижения роста бизнеса, оптимизации затрат, создания конкурентных преимуществ и повышения общей эффективности.
Специалисты отметили, что главным инструментом в этом процессе станет сочетание существующих решений на рынке и разработок, созданных внутри компании.
Также следует подчеркнуть, что среди ритейлеров почти 15% опрошенных генеральных директоров заявили о намерении вложить в ИИ более 100 миллионов рублей.
@retail
Россияне не считают престижной работу в сфере розничной торговли
Более 70% россиян не считают розничную торговлю привлекательной сферой деятельности, 13% готовы рассмотреть работу в ритейле, если будет хорошее предложение по зарплате, 7% — при условии гибкого графика, 4% — если будет возможность для карьерного роста, показало исследование чемпионата розничных профессий Retail Skills, проведенное в ноябре 2024 года среди более 1000 жителей России старше 18 лет.
📌 70% уверены, что никогда не выберут розничную торговлю в качестве сферы деятельности
📌 9% россиян мечтают о работе в ритейле
📌 Более четверти опрошенных — 26% — считают работу в торговле непрестижной и не хотели бы, чтобы их дети работали в ритейле
❗️ Только 5% жителей России уверены, что работа в сфере торговли никогда не потеряет своей актуальности и готовы рекомендовать отрасль своим детям.
✅ Среди плюсов работы в ритейле было отмечено легкое трудоустройство из-за большого числа вакансий (5%) и отсутствия требований к опыту работы (5%).
АШАН объявляет о существенном расширении перечня товаров с ограниченной наценкой
Торговая сеть АШАН Ритейл Россия, продолжая взятые на себя добровольные обязательства по ограничению наценки на социально значимые товары, объявляет об увеличении числа товарных категорий и расширении перечня товаров, на которые будет распространяться ограничение наценки в 5-10% в магазинах сети.
Москва, 15 ноября 2024 года. – Следуя основной миссии компании – создавать и предлагать доступные, привлекательные продукты и услуги для большего числа людей – компания АШАН Ритейл Россия с ноября 2024 года расширяет перечень товаров, на которые в сети будет распространяться минимальное ограничение наценки в 5-10%. Это позволит предоставить клиентам АШАН возможность приобретать более широкий ассортимент товаров по еще более доступным ценам.
С ноября 2024 года в магазинах АШАН добавились пользующиеся наиболее высоким спросом у потребителей новые категории товаров с действующей ограниченной наценкой: сыр, сметана, томаты, огурцы и геркулес. А также существенно расширился перечень наименований в ранее задействованных категориях, таких как: свинина, вермишель, сливочное масло, подсолнечное масло, гречневая крупа, рис, замороженная рыба и яйца. Всего клиентам АШАН теперь доступно 208 наименований товаров в 31 товарной категории c ограниченной наценкой.
Напомним, торговая сеть АШАН Ритейл Россия одна из первых ритейлеров с 2022 года добровольно взяла на себя обязательства ограничить наценку на социально значимые товары до 5%-10% в 26 категориях товаров во всех городах своего присутствия. Помимо 23 категорий товаров из Перечня отдельных видов социально значимых продовольственных товаров первой необходимости (согласно Постановлению Правительства РФ от 15 июля 2010 г. N 530), в магазинах сети также ограниченная наценка действовала еще в трех дополнительных категориях: кефир, творог и свекла. Всего в 2022 году ограничение наценки распространялось на 140 наименований товаров. На сегодня перечень расширился и достиг 208 наименований и действует во всех городах присутствия сети.
“Компания АШАН Ритейл Россия разделяет принципы ответственного ценообразования и прикладывает максимальные усилия для сдерживания цены на полке в текущей рыночной ситуации. Особенно для сети важна стабилизация цен на социально значимые товары, чтобы наши покупатели по-прежнему могли покупать все необходимое в нужном объеме. Уверены, что данное решение поможет нашим клиентам сохранить привычную для себя продуктовую корзину. Мы продолжим вести переговоры с поставщиками о заключении соглашений для организации долгосрочных поставок с гарантией объемов, что позволит нам регулировать ценообразование на уровне заявленных минимальных наценок”, – отметила Ася Балабай, коммерческий директор АШАН Ритейл Россия.
@retail
📊 Об оценке индекса потребительских цен (ИПЦ) с 29 октября по 5 ноября 2024 года
Согласно данным Росстата, за период с 29 октября по 5 ноября 2024 года индекс потребительских цен (ИПЦ) составил 100,19%.
📈 Основные показатели:
С начала ноября 2024 года: 100,12%
С начала года: 106,75%
Для сравнения:
Ноябрь 2023 года: 101,11%
С начала года: 106,64%
💡 Среднесуточный прирост цен:
На 29 октября: 0,024%
С начала ноября 2024 года: 0,016%
За сентябрь 2024 года: 0,037%
🥦 Изменения цен на продовольственные товары:
В указанный период наблюдаются следующие изменения цен:
Увеличение:
Масло сливочное: +1,4%
Сметана: +1,0%
Молоко пастеризованное: +0,9%
Рыба мороженая: +0,8%
Сыры (твердые, полутвердые, мягкие), пшено: +0,7%
Яйца куриные, маргарин: +0,6%
Творог: +0,5%
Колбасы вареные, хлеб ржаной и пшеничный, масло подсолнечное, консервы овощные для детского питания, печенье: +0,4%
Небольшое увеличение:
Говядина, соль поваренная: +0,2%
Баранина, свинина, макаронные изделия, чай черный, водка: +0,1%
Плодоовощная продукция:
В целом: +4,0%
Огурцы: +8,6%
Лук репчатый: +6,3%
Картофель: +6,1%
Помидоры: +5,1%
Свекла столовая: +4,3%
Капуста белокочанная: +4,0%
Морковь: +2,3%
Бананы: +1,9%
Яблоки: +0,8%
📉 Снижение цен:
Состоялся также спад в ценах на некоторые группы товаров, в частности, на сухие молочные смеси.
Таким образом, текущая оценка индекса потребительских цен показывает как устойчивый рост, так и колебания в зависимости от категории товаров.
Подробное исследование по ссылке
@retail
Итоги реализации национального проекта «Зеленое поколение» за 2024 год🛒
В 2024 году Фондом «Поколение АШАН» были проведены 16 мероприятий по посадочным и уходовым работам в 13 регионах России. 🛫Были выбраны участки, наиболее сильно пострадавшие от лесных пожаров, подверженные влиянию сильных ветров или осушению, в зонах, где были осуществлены санитарные вырубки, и другие территории, нуждающиеся в озеленении.
За год в проекте «Зеленое поколение» приняли участие около 500 волонтеров — сотрудников АШАН Ритейл Россия вместе со своими детьми. Они высадили 32 900 саженцев различных пород деревьев:
🌱сосны,
🌱ели,
🌱дубы,
🌱ясени,
🌱лохи серебристые,
🌱орехи грецкие.
За 2024 год таким образом они озеленили 7 га, а еще на 6 га провели уходовые работы.
🍁Только этой осенью состоялось 7 мероприятий в 6 регионах, где силами 150 волонтеров высажены 9 300 побегов и проведены уходовые работы на общей территории в 5 га.
@retail
Сливочное масло — рекордсмен по подорожанию среди «молочки» за год
По данным сервиса мониторинга и анализа цен «Ценозавр», за год сливочное масло в торговых сетях подорожало на 25,1%.
"Если в октябре 2023 года 200-граммовую упаковку можно было купить в среднем за 211,7 рубля, то на сегодняшний день она стоит 264,9 рубля. При этом сейчас темпы подорожания несколько снизились, с начала сентября масло подорожало лишь на 0,8%", - делится экономист, основатель сервиса мониторинга цен «Ценозавр» Константин Калугин.
«Бесконечно процесс подорожания масла продолжаться не может. В ближайшее время цены на сливочное масло могут вырасти еще на 3-4%, однако к началу 2025 года стоимость продукции должна стабилизироваться и прекратить свой рост», — прогнозирует Константин Калугин.
В начале осени продажи товаров для консервации выросли на 49%
По данным аналитики Мегамаркета:
— Самыми популярными товарами стали изделия российских производителей: поллитровые и литровые банки, а также винтовые крышки и закаточные машинки.
— В 2024-м году изменился возраст покупателей: на сегодняшний день 34% продаж приходится на россиян от 35 до 44 лет. Для сравнения, в аналогичный период прошлого года товарами для консервации преимущественно интересовались люди в возрасте от 45 до 66 лет.
— Мужчины стали чаще покупать товары для закруток — в этом году на них приходится 43% покупок в этой категории. Для сравнения, в 2023-м году значительно больше данной категорией интересовались женщины: на них приходилось 65% покупок;
— Средний чек на товары для заготовок в 2024 году вырос на 93% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года
@retail
Россияне готовятся к осенним беговым марафонам — аналитика Lamoda 😎
Lamoda подготовила аналитику продаж спортивной одежды и обуви перед чередой осенних беговых марафонов. Кроме этого компания впервые принимает участие в главном беговом событии страны — Московском Марафоне, который пройдет 12-13 октября.
По данным Lamoda, спрос на спортивную одежду и обувь в июле-сентябре вырос на 45% по сравнению с годом ранее. В топ-5 самых популярных спортивных позиций вошли кроссовки, кеды, футболка, спортивные брюки и носки. Наибольший прирост продаж отмечен у спортивной обуви (+88%), спортивных костюмов (+49%) и верхней спортивной одежды (+26%).
В категории спортивной обуви наибольшей популярностью пользуются кроссовки (+57%). Самые популярные бренды кроссовок: adidas, PUMA, Reebok, adidas Originals и Fila. Больше всего их приобретают в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, Краснодарском крае и Свердловской области. В пятерку наиболее популярных цветов кроссовок вошли черный, белый, бежевый, серый и синий.
«Мы видим, с какой скоростью растет интерес к спорту и бегу в нашей стране. Сейчас покупателям нужна не просто спортивная обувь, теперь они выбирают разные пары под определенные виды спорта. А также большое значение придают ее технологичности. В этом сезоне нам удалось привезти самые трендовые и технологичные модели беговых кроссовок от брендов On, Hoka, New Balance, Nike и adidas, за которыми гоняются все спортсмены. Некоторые новинки были представлены только в розничной сети Lamoda Sport, — комментирует Роман Заверюха, управляющий директор по розничному бизнесу Lamoda. — Также в этом году мы впервые стали участником спортивной выставки Московского Марафона. Мы установим корнер от Lamoda Sport для всех участников, где проведем закрытую расподажу на топовые спортивные позиции от ведущих мировых брендов. А первые покупатели получат в подарок наш брендированный шоппер».
⬆️Хлеб продолжает дорожать несмотря на хорошие урожаи зерновых
С начала года хлеб на прилавках отечественных торговых сетей подорожал на 8,7%.
⚪️Лишь за минувший месяц он увеличился в цене на 3%.
⚪️Средний ценник за буханку весом 300-400г. составляет примерно 63,9 рубля, такие данные были предоставлены сервисом "Ценозавр".
"Хлеб дорожает по ряду причин: это и подорожание муки, и увеличивающиеся траты на производственные процессы, и рост заработных плат работников, и подорожание логистики", - считает экономист, основатель сервиса мониторинга и анализа цен на продукты питания "Ценозавр" Константин Калугин.
📝 До конца года цены на хлеб могут вырасти ещё на 4-5%.
@retail
Росаккредитация проверила более 55 тыс. сертификатов соответствия в январе-сентябре 2024 года
В период с января по сентябрь 2024 года Росаккредитация провела проверки более 55 тыс. сертификатов соответствия продукции обязательным требованиям. Основное внимание уделялось:
✔️Новым сертификатам на социально значимые товары
✔️Бытовой технике
✔️Обнаруженные нарушения
✔️В ходе проверок было выявлено:
274 сертификата с нарушениями, среди которых:
❌Неверные сведения о таможенном декларировании
❌Неполный объем лабораторных исследований
❌Неполная загрузка документов о соответствии в информационную систему Росаккредитации
❌Мониторинг и приостановка сертификатов
❌Мониторинг разрешительных документов позволяет:
❌Выявлять сертификаты с нарушениями
❌Оперативно приостанавливать ненадлежащие сертификаты
❌Признавать их недействительными
➡️ Важно: Товар с приостановленным сертификатом не может быть реализован до подтверждения законности его выдачи.
Принципы работы с сертификатами
✔️ С июня 2023 года ведется ежедневный мониторинг по 27 техническим регламентам ЕАЭС, с акцентом на социально значимые направления.
✔️ Все новые сертификаты проверяются ежедневно.
✔️ Приостановка сертификата осуществляется в течение суток с момента его выдачи.
❗️Информация для бизнеса
Обобщенная практика по нарушениям доводится до бизнеса, что способствует повышению качества сертификации.
В прошлом году Росаккредитация проверила более 30 тыс. сертификатов на социально значимые товары.
Ежедневно в ФГИС Росаккредитации вносится информация о более 60 тыс. протоколов испытаний.
@retail
"ВкусВилл" будет улучшать составы продуктов. О новом направлении в системе качества ритейлер рассказал в пресс-релизе (есть в редакции).
- Отдельная команда в Управлении проверки качества "ВкусВилла" займется анализом составов и их совершенствованием.
- Она оценивает ингредиенты по 10 критериям собственными силами и с привлечением внешних экспертов.
- В результате компоненты состава будут отнесены к одной из групп — запрещено, разрешено с ограничениями и разрешено.
- Составы продуктов с "нежелательными" добавками будут корректироваться, а новые позиции с ними не будут закупаться.
Зачем это "ВкусВиллу"
- Качество, безопасность и польза продуктов — основа концепции ритейлера. Более глубокий контроль качества — логичное ее продолжение.
- Государства и международные институты нечасто запрещают или разрешают определенные добавки, но это происходит на основе открытых научных данных. Их можно изучить заранее и опередить обязательные стандарты.
- Наконец, продукты с более "чистыми" составами будут лучше продаваться, особенно среди ориентированной на здоровье аудитории "ВкусВилла".
Пример работы нового направления
- Еще в момент разработки нового этапа проверки качества "ВкусВилл" решил отказаться от аспартама, который ВОЗ признала "вероятным канцерогеном".
- Это произошло даже несмотря на то, что подсластитель не запрещен никакими компетентными органами, а его вред для здоровья только "вероятный" и весьма ограниченный.
- Теперь поставщики "ВкусВилла" заменяют аспартам в своей продукции на более безопасные сахарозаменители, например стевию.
Юлия Маковецкая, руководитель направления лабораторных исследований "ВкусВилла":
Есть базовая проверка продуктов по органолептическим, физико-химическим, микробиологическим и показателям безопасности, мы смотрим шире этих стандартов, чтобы исключить фальсификацию ингредиентов и оценить долгосрочное влияние на здоровье покупателей.Читать полностью…
Мы учитываем большее количество критериев при анализе добавки не только безопасность, аллергенность, наличие вредных примесей, токсичность, но и комплекс факторов вплоть до того, насколько безопасен процесс изготовления добавки для сотрудников на производстве, которые с ней работают.
Помимо этого, нашей задачей является не только проанализировать добавку и присвоить ей статус, но и найти экологичную альтернативу, а это задачка со звездочкой. Все это системная, сложная и регулярная работа, которая требует постоянного вовлечения и сотрудничества с научным сообществом.
АШАН: россияне приобщаются к снекингу 😋
Тренд на потребление готовой еды продолжает набирать популярность. В магазинах АШАН в сентябре 2024 общий прогресс сегмента готовой еды/кулинарии составил порядка +10% в рублях по отношению к прошлому году, а его прирост в онлайн продажах составил +11%.
По доле продаж самыми популярными категориями стали:
👆снекинг 32% (прирост +16% к прошлому году)
👆гриль 22%
👆салаты 17%
Самые популярные позиции из ассортимента:
🥗 салаты оливье и цезарь
🍙 онигири с красной рыбой и тунцом
🍗 курица гриль (бедра, окорочка, крылья)
🫔 чебуреки с мясом
Также на протяжении текущего года стабильный рост спроса сохраняется на блины/выпечку (+35% год к году) и на завтраки (+27%) – омлеты классические/с добавками и сырники остаются в тренде во все времена.
@retail
Роскачество представило список из девяти товаров, получивших российский Знак качества в августе 2024 года.
⭐️ Наибольшее количество сертификатов (три Знака качества) выдано в категории «бакалея».
Список товаров, получивших Знак качества, по категориям:
Кондитерские изделия
✔️ «Бабаевский», горький шоколад (Москва)
Бакалея
✔️«Царь», пшеничная хлебопекарная мука высшего сорта (Челябинская область)
✔️ «Увелка», гречневая крупа ядрица быстроразваривающаяся, «Экстра» (Челябинская область)
✔️ Makfa, гречневая крупа быстроразваривающаяся, ядрица (Челябинская область)
Молочные продукты
✔️ Parmalat, питьевые ультрапастеризованные сливки, массовая доля жира 11% (Белгородская область)
Безалкогольные напитки
✔️ «Красная цена», томатный восстановленный сок с мякотью, солью и сахаром (Самара)
Алкогольные напитки
✔️ «Русская» (Russkaya) водка (Брянск)
Колбасные изделия
✔️ «Окраина», печеночный паштет, изделие колбасное из термически обработанных ингредиентов, мясные продукты категории Б (Московская область)
Хлебобулочные изделия
✔️ Doctor Grain. «Ростовские экстра», хрустящие хлебцы (Ростовская область)
📝 Российский Знак качества присваивается лучшей отечественной продукции, которая по результатам веерных исследований соответствует существующим стандартам качества, опережающим стандартам Роскачества (стандарты на верхней границе или выше ГОСТов) и требованиям по уровню локализации производства (не ниже 90 %).
Добровольная сертификация продукции бесплатна для производителей. Право маркировать товары российским Знаком качества выдается на три года. Знак качества присвоен более 260 товарам из 45 регионов страны.
@retail
🧡 Красота и Доверие: Как россиянки выбирают косметику?
Исследование, проведенное Аналитическим центром НАФИ, Фондом Росконгресс и журналом «Москвичка», проясняет, как россиянки относятся к отечественным производителям косметики и средств по уходу за собой.
📝 Основные выводы исследования:
💭 Внутренняя красота:
Более половины россиянок считают красоту и молодость внутренним состоянием, однако забота о внешности также имеет важное значение.
💭 Доверие к производителю:
⚪️70% опрошенных обращают внимание на страну производства при выборе косметики и средств ухода.
⚪️35% всегда принимают это во внимание, чаще всего это женщины из городов-миллионников с руководящими должностями и собственным бизнесом.
🚀 Топ-3 категорий косметики по уровню доверия
⚪️Уходовая косметика (крема, сыворотки и т.д.): 71% россиянок доверяют и готовы использовать отечественные средства.
⚪️Декоративная косметика: 63% опрошенных считают ее надежной.
⚪️Лечебная косметика (лечение акне, розацеа и т.д.): также 63% готовы доверять и использовать продукцию российских брендов.
Кроме того, исследования показывают, что 50% россиянок доверяют и готовы использовать витамины, биологически активные и пищевые добавки отечественного производства. В то же время, российским производителям косметологической аппаратуры и инъекционных препаратов опрошенные доверяют меньше всего – только 44% и 36% соответственно.
📲 Профили пользователей
⚪️Наиболее высокий уровень доверия российским производителям косметики и средств по уходу за собой наблюдается среди девушек в возрасте 18-24 лет, которые заняты руководящей деятельностью или ведут свой бизнес.
⚪️В отличие от них, наиболее выраженный скептицизм и недоверие к отечественной косметике свойственен женщинам старше 45 лет и россиянкам, работающим на технических и рабочих специальностях.
💭 Признание отечественных брендов
⚪️Интересный факт: две трети россиянок (68%) спонтанно могут назвать хотя бы один отечественный бренд косметики и ухода за собой.
⚪️Среди наиболее часто упоминаемых торговых марок — «Чистая линия», Natura Siberica, «Черный жемчуг», «Невская косметика» и «Фаберлик». Это свидетельствует о том, что информация о российских брендах активно циркулирует в сознании потребителей.
Таким образом, доверие к отечественной косметике остается высоким внутри определенных групп, а интерес к многим брендам демонстрирует позитивный тренд среди потребителей.
@retail
Исследование парфюмерных предпочтений россиян
Недавнее исследование Anketolog.ru показало, какие ароматы предпочитают россияне и как они относятся к парфюмерии. В результате опроса были выявлены следующие ключевые моменты:
📍Общие предпочтения в ароматах
Популярные ноты:
⚪️Цитрусовые — 44%
⚪️Цветочные — 39%
⚪️Древесные — 37%
⚪️Фруктовые — 34%
⚪️Травяные — 27%
📍Восприятие аромата
⚪️Обращение внимания на аромат: 95% россиян.
⚪️Самооценка знаний: 68% уверены, что хорошо разбираются в парфюмерии.
📍Причины использования парфюма
⚪️Нравится — 80%
⚪️Подчеркивание образа — 42%
⚪️Нейтрализация запахов — 16%
⚪️Подчеркивание статуса — 14%
⚪️Привлечение противоположного пола — 11%
📍Влияние партнера
⚪️80% респондентов обращают внимание на аромат романтического партнера.
⚪️Женщины более чувствительны (84% против 75% мужчин).
Популярные ароматы:
⚪️Для женщин: Chanel (12%) и сладкие ароматы (8%).
⚪️Для мужчин: Hugo Boss (8%) и древесные ноты (8%).
Парфюмы с феромонами:
⚪️68% слышали о них, 17% использовали.
📍Важность аромата
⚪️94% считают, что парфюм играет важную роль в создании впечатления о человеке.
⚪️Ароматы для разных случаев
⚪️62% подбирают ароматы под различные случаи жизни.
📍Факторы выбора парфюма:
⚪️Настроение — 74%
⚪️Образ — 29%
Заключение
Парфюмерные предпочтения россиян демонстрируют разнообразие и индивидуальность. Аромат не только дополняет образ, но и влияет на восприятие нас другими людьми. По всей видимости, россияне стремятся выбирать ароматы, которые отражают их настроение и характер, что подчеркивает значимость парфюмерии в повседневной жизни.
Подробное исследование по ссылке
@retail
💭 Цены на икру и красную рыбу в 2024 году бьют все рекорды
Согласно данным, предоставленным сервисом «Ценозавр», за год цены на красную икру выросли на 64,8%, лишь за последний месяц цена на продукт выросла на 18,5%. Средний ценник за баночку натуральной красной икры находится в районе 921 рубля.
Красная рыба также подорожала за год, но менее значительно, на 23,4%. За сентябрь цены выросли на 3%. Например, 100-граммовую упаковку слабосоленой красной рыбы можно купить примерно за 275 рублей.
"Основной причиной значительного подорожания данных продуктов является меньший вылов лососевых в этом году. Также стоит учитывать, что торговые сети могут дополнительно завышать стоимость деликатесов», - констатирует экономист, основатель облачного сервиса мониторинга и анализа цен «Ценозавр» Константин Калугин.При этом цены продолжат расти. Подорожание икры к Новому году может доходить до 15-20%. Тенденция к увеличению стоимости красной рыбы также сохранится, цены вырастут на 10-12%.
Барометр потребительского рынка АКОРТ: итоги октября
📉 Средняя наценка торговых сетей на социально значимые товары «первой цены» в октябре составила 5,4%, снизившись на 1,1 процентных пункта к предыдущему месяцу.
💡 В октябре сетевой ритейл удерживал розничные цены ниже закупочных на подсолнечное масло, картофель, белокочанную капусту, морковь и репчатый лук.
📍 Топ-5 подешевевших социально значимых продовольственных товаров
➡️ баранина
➡️ рис
➡️ куриное мясо
➡️ яблоки
➡️ морковь
📈 «Индекс борща» в октябре по сравнению с сентябрём вырос на фоне сезонного подорожания овощей:
➡️ овощной борщевой набор подорожал на 12,83% до 36,14 рублей
➡️ стоимость набора для литра борща с говядиной выросла на 5,8%, до 76,5 рубля
➡️ стоимость набора со свининой — на 5,6%, до 69,82 рублей
➡️ стоимость борщевого набора с курицей за октябрь выросла на 5%, до 57,74 рублей
@retail
АШАН выпустил новогоднюю коллекцию товаров СТМ
В АШАН Ритейл Россия провели анализ потребительского поведения в новогодний период и зафиксировали кратное увеличение спроса на следующие товары: относительно ноября в разы возрастает популярность икры лососевой (+404%), форели слабосоленой (+370%), сыров (до +163%). Сравнительно среднегодовых предпочтений показывают рост шоколадные конфеты (+101%), колбаса (+36%), мясные деликатесы (+25%), зефир и пастила (+32%). Имбирные пряники на последней предновогодней неделе продаются на 1300% больше, чем за месяц до праздника. А тарталетки за новогодний период показывают рост продаж в 12 раз. Повышается и спрос на товары для создания праздничного настроения в доме: в прошлом году покупатели приобрели тематический декор на 55% больше, чем в 2022. Свечи и бомбочки для ванн остаются популярными товарами не только для создания атмосферы, но и приобретаются в качестве презентов. Уход за лицом, телом и руками накануне Нового года становится востребованней на 51%.
Вместе со спросом растет и время, которое тратят покупатели на совершение покупок в предновогодний период — оно увеличивается на 30%. При этом в магазинах АШАН существенно повышается трафик, растет средний чек (на 29%).
Чтобы помочь покупателям собрать свой уникальный подарок, не тратя много времени и средств на подбор качественных и стильных решений, в АШАН Ритейл Россия создали новогоднюю коллекцию товаров Limited edition. Это 259 sku продовольственных и непродовольственных товаров собственных торговых марок, в том числе собственного производства. Коллекция представлена широкой линейкой чая и кофе; печенья, конфет и зефиров; сыров, колбас и рыбы; и, конечно, непродовольственных товаров, сопровождающих любимый праздник россиян.
В компании учли сезонные потребности покупателей и предложили новые зимние вкусы (печенье со вкусом имбирного пряника, зефир со вкусом шампанского, трюфели со вкусом шампанского со взрывной карамелью или вовсе без сахара и другие). Зимняя коллекция товаров представлена как различными видами мяса, колбас и деликатесов, рыбой и морепродуктами, сырами, сладкой бакалеей, так и свечами, подарочной упаковкой и наборами под собственными торговыми марками, которые станут прекрасным дополнением к праздничному презенту.
Новогодний дизайн праздничной коллекции товаров СТМ выполнен в трёх основных цветах: синем, красном и зелёном. Благодаря такому решению покупатели имеют возможность собрать подарок кросс-сегментно, в единой стилистике. А дополнительно оформить его можно в подарочные коробки, пакеты или упаковку из той же коллекции Limited edition.
Продажа новогодних товаров стартует в начале ноября и продлится до Старого Нового года.
@retail
📈 Сливочное масло продолжает ставить ценовые рекорды, внешне ситуация напоминает историю с подорожанием яиц в конце 2023 года
По данным сервиса мониторинга и анализа цен на продукты питания «Ценозавр», за год сливочное масло подорожало на 32,2%, при этом, если в сентябре темпы подорожания несколько снизились, то в октябре масло вновь начало расти в цене, за месяц – на 4,6%.
На сегодняшний день 200-граммовую упаковку можно купить в среднем за 271,8 рубля. Важно отметить, что речь идёт именно о средней цене масла в торговых сетях.
Ниже прикрепляем таблицу с актуальными ценами на сливочное масло в популярных торговых сетях крупных городов России👇
Холодное время года: повышение спроса на обогреватели в России
В конце сентября в Москву и регионы пришли первые заморозки. В этот период аналитики Мегамаркета зафиксировали резкий рост спроса на обогреватели и провели исследование. Вот основные инсайты:
✔️ В топ-5 самых популярных обогревательных приборов осенью 2024 года входят конвекторы, тепловентиляторы, тепловые пушки, масляные радиаторы и электрокамины.
✔️ Продажи масляных радиаторов этой осенью выросли на 41% по сравнению с летним сезоном, тепловентиляторов — на 23%, конвекторов — на 20%. В преддверии отопительного сезона популярность также набирают увлажнители и системы очистки воздуха — спрос на них вырос на 79%, по сравнению с августом.
✔️ Осенью 2024 года спрос на конвекторы оказался почти в 10 раз выше, чем спрос на масляные радиаторы, и в 27 раз выше спроса на электроочаги и электрокамины.
✔️ Средний чек на конвекторы этой осенью составил 7 000 руб., на тепловентиляторы — 2 600 руб., а на масляные радиаторы — 5 000 руб.
✔️ Регионами-лидерами по продажам конвекторов стали Москва, Санкт-Петербург и Свердловская область. Тепловентиляторы помимо столицы популярны в Челябинской и Новосибирской областях, а масляные радиаторы — в Санкт-Петербурге и Республике Башкортостан.
Подробнее по ссылке
@retail
Лучшие официанты поделились, сколько зарабатывают на чаевых
Сервис нетмонет обновил рейтинг лучших официантов заведений и выяснил, сколько чаевых они получают за день.
Цифровой сервис для бизнеса нетмонет назвал официантов, которые проявили себя ярче всего за прошедший квартал в рамках проекта «Отличники». В число лучших вошли сотрудники заведений Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Хабаровска и Екатеринбурга. При подведении итогов учитывались количество оплат, размер чаевых, отзывы гостей и оплаченные счета.
По словам официантов, средний размер чаевых, которые они получают с одного чека, составляет от 5 до 20% от счета. Больше половины гостей заведений регулярно благодарят сотрудников за обслуживание.
«Средний процент чаевых с чека — 11%, это около 283 рублей. В смену выходит в районе 5 500 рублей. Практически каждый стол оставляет чаевые» — поделился Костя Кожевников из «Траттории».
«Примерно половина гостей оставляет чаевые, в среднем за смену у меня получается заработать от 2 500-3 500 рублей на чаевых» — говорит Александра Колмакова из Breakfast Unit.
«Процент гостей, которые оставляют чаевые — примерно 70%. Радует, что большинство понимает, что чаевые имеют большое значение для официантов и благодарят не только настроением, но и чаевыми» — добавляет Антон Гордеев из «Дома Нино».
Официанты-отличники также поделились своим стажем работы — он составляет от 3 до 14 лет. Многие планировали устроиться на короткий срок, но остались надолго из-за любви к сфере.
В рамках проекта «Отличники» определяется топ лучших официантов заведений, использующих продукты нетмонет. Победители выбраны среди более чем 100 тысяч официантов. Проект призван повысить ценность работы официантов и отметить лучших представителей профессии.
@retail
📈 В сентябре розничные цены на свинину возобновили рост
Данные сервиса «Ценозавр»
⬇️⬇️⬇️
➡️Стоимость свинины в рознице продолжает расти с начала года, с января мясо подорожало в среднем на 4,8%.
➡️Темпы подорожания снизились к июню, однако в сентябре цены вновь стали расти.
Если рассматривать изменение цен по видам мяса, то сильнее всего подорожала
➡️шейка, на целых 13,1%, её можно будет купить в среднем за 611,9 рубля,
➡️менее — грудинка, на 0,6%, которая обойдётся в 359,2 рубля за кг.
«В ближайшие месяцы цены на свинину продолжат расти, однако резкого увеличения стоимости ждать не следует. Продукция до конца года подорожает еще на 4-5%», — считает Константин Калугин, экономист, основатель сервиса «Ценозавр».
@retail
🧡 Сегодня отмечается Всемирный день инклюзивности
АШАН Ритейл Россия запустил проект «Дело в “Радости”» по трудоустройству людей с ментальными особенностями развития и расстройством аутистического спектра. Тестовой площадкой стал гипермаркет АШАН Сигнальный.🛒
В ходе первого этапа проекта
👉с мая по август было принято на стажировку 8 человек, 4 из них уже стали постоянными сотрудниками АШАН,
👉в сентябре пришли 3 человек, в настоящий момент они проходят стажировку,
👉в октябре приступили к стажировке еще 6 новичков.
Для того чтобы интегрировать сотрудников с ментальными особенностями в компанию, необходимо было проделать значительную предварительную работу:
👉провести диагностику претендентов,
👉подготовить их к трудоустройству — провести ознакомительные экскурсии, медосмотры, инструктажи.
⌛️И только потом претенденты приступали к стажировке в АШАН, которая проходила с постоянным сопровождением специалистов РООИ «Радость» и сотрудников-наставников от АШАН. Работа HR-подразделения АШАН Ритейл Россия в рамках проекта «Дело в “Радости”» распространялась не только на кандидатов, но и на родителей — зачастую окончательное решение о трудоустройстве принимают именно они.
🛒Из четверых успешно трудоустроенных в АШАН участников проекта на сегодня двое работают в отделе «Овощи/фрукты», один — в отделе фасовки сладкой продукции, и еще один — в отделе-пекарне. Немалую роль здесь сыграли директор и работники магазина, без их трепетного отношения, терпения и дружелюбия такое сотрудничество было бы невозможным.
«Инклюзия для АШАН — это не только взаимодействие с аудиторией с ОВЗ, а это более широкое понятие. Это работа с людьми, у которых есть какие-либо ограничения, временные или постоянные. АШАН Ритейл Россия стремится не только быть одним из лидеров современного рынка ритейла, но и вносить свой вклад в благополучие общества», — подчеркнули в АШАН.
Как изменился рынок e-beauty в 2024 году
60% всех онлайн-покупок сегодня совершаются через приложения, поэтому большинство e-com компаний развивают именно этот канал продаж. Данные об этом опубликовали в своем исследовании мобильное агентство Go Mobile и МТС Ads. Аналитики изучили различные приложения сегмента e-beauty, изучили рынок и поведение пользователей, а также назвали лучшее мобильное приложение в категории.
Основные выводы:
— Beauty-сегмент занимает пятое место по выручке и составляет 7% от общего объема рынка e-com. Выручка косметических компаний в 2024 году составила 652,8 млрд руб.
— В 2023 году российский рынок косметики, парфюмерии и технологий красоты вырос на 20%. После ухода зарубежных компаний российскому рынку помогает расти появление новых брендов из Китая, Индии, Марокко и Турции, а также создание локальных брендов.
— «Скинимализм» — новый тренд на рынке e-beauty. Это означает отказ от многоступенчатого ухода в пользу одного-двух многофункциональных средств. Также в тренде экологичность и забота об окружающей среде.
— 45% покупателей чаще приобретают косметику онлайн. Средний чек онлайн-покупок в среднем на 21% выше, чем средний чек офлайн-покупок. При этом самый большой средний чек у тех, кто совершает покупку всего за несколько минут.
— Пользователи покупают косметику на маркетплейсах чаще, но тратят меньше, чем в интернет-магазинах. Средний чек в категории «косметика» на маркетплейсах ниже на 3000 рублей.
— Лучшим приложением по продаже косметики признано «Золотое Яблоко». Оно опередило конкурентов по таким критериям как показатели трафика, функционал, UX. Всего эксперты оценили приложения по 260 критериям.
@ecomnews
Исследование Мегамаркета и медиахолдинга Rambler&Co.
Всего 22% россиян любят убирать квартиру самостоятельно.
По данным аналитиков медиахолдинга Rambler&Co, 35% жителей России относятся к уборке нейтрально, а 43% вовсе не любят ею заниматься. Больше всего россиянам нравится выносить мусор и аккуратно расставлять предметы по своим местам, так отметили по 17% респондентов. Мытье посуды и чистка полов пылесосом нравятся только 14% и 13% опрошенным соответственно. Самыми непопулярными занятиями среди жителей России стали чистка сантехники, протирание окон, мытье полов и поверхностей, каждое отметили менее 10%.
Анализируя спрос на товары для уборки в 2024 году, эксперты Мегамаркета отмечают рост интереса к пылесосам: их продажи увеличились на 79%, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Что интересно, именно в этой категории более половины покупок совершают мужчины от 25 до 34 лет, в то время как бытовую химию, швабры и веники чаще приобретают женщины. В исследовании отмечается, что 42% всех владельцев роботов-пылесосов придумывает для них имена. 20% из них напоминают клички домашних животных, например, Барсик или Тузик. И столько же предпочитают называть помощников именами любимых персонажей из фильмов и сериалов. Остальные придумывают имена без ассоциаций с чем-либо.
46% респондентов считают уборку рутиной, 21% опрошенных находят это занятие медитативным, а 31% россиян наоборот раздражает наведение порядка. 6% отметили, что вовсе предпочитают не убираться. При этом почти половина россиян наводят порядок раз в неделю.
Опрос проходил на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co, охват составил более 9 тыс. респондентов — 51% мужчин и 49% женщин в возрасте от 18 до 60 лет.
@retail
«Спасибо за алмагель» и «плюс вайб» — за что гости ресторанов благодарят официантов
Эксперты выяснили, что чаще всего крупные чаевые оставляют за обслуживание, еду и атмосферу.
Аналитики цифрового сервиса для бизнеса нетмонет проанализировали отзывы, которые оставляют гости во время зачисления чаевых. В большинстве отзывов благодарят за еду и обслуживание. При этом, что чаще отмечают работу официантов-мужчин — о них пишут в 6% отзывов. Кроме этого, часто гости желают официанту накопить на мечту, которую он указывает в сервисе.
Самым используемым словом в отзывах стало слово «спасибо» — оно встречается в 15% отзывов. Аналитики также выделили необычные комментарии, которые гости оставляли для официантов:
Невероятная и очаровательная Лия, цветочек в мире официантов, прекрасный сервис, обворожительная улыбка. Спасибо за вечер.
Скорейшего накопления на шпица🥹🥹
Я напишу плохой отзыв, если маше не выпишут премию!!!
Спасибо большое, вы правда так похожи на моего бывшего, но в 100 раз лучше
Собрали всех легенд ресторана спс все жестко
Лайк за фуру настоек, огурец забираем с собой, он нам сильно нужен
Спасибо за Альмагель😊
+вайб
Интересно, что решение о написании отзыва практически не влияет на размер чаевых. Средний размер чаевых от гостей, которые оставляют отзывы — 375 рублей, примерно равен среднему размеру «чая» без отзыва — 373 рубля.
Согласно статистике, отзывы для официантов оставляют в 11% случаев. При этом их частота растет — так, прошлом году россияне писали в среднем по 30 тысяч благодарностей в месяц, в текущем году цифра выросла до 38 тысяч отзывов в месяц.
Чаще всего отзывы на официантов оставляют жители Бурятии — здесь их пишут в 33% случаев. Также рекордсменами по отзывам стали Республика Коми (27%), Ульяновская область (26%), Якутия (25%).
«Сегодня официанты не просто выполняют заказы. Они создают уникальный опыт для гостей, повышают уровень лояльности к бренду и становятся лицом заведения. Качество обслуживания напрямую влияет на общее впечатление от ресторана. Благодарность официанту помогает подчеркнуть важность их роли в этом процессе», — объяснил СЕО нетмонет Игорь Феркалюк.
Более половины (77%) россиян благодарят официантов чаевыми размером до 500 рублей. 17% оставляют от 500 до 1 000 рублей и только 6% готовы оставить «на чай» свыше 1 000 рублей.
@retail
Мегамаркет узнал, какую технику покупают россияне с началом учебного сезона
Аналитики Мегамаркета выяснили, какую электронику чаще всего покупают с началом учебного года.
💭В сезон подготовки к новому учебному году продажи ноутбуков вырастают более, чем в 2,5 раза относительно начала лета. Пик продаж приходится на сентябрь. Среди брендов в прошлом году первым по продажам был Apple, но в 2024 году его опередил Honor. Также популярны ноутбуки от ASUS, Huawei, Lenovo и Acer, которые подходят для комфортной работы и обучения.
💭Чаще всего ноутбуки покупают молодые люди до 35 лет. Они выбирают практичные модели: лёгкие или без большого зарядного устройства, чтобы можно было взять с собой.
💭Что касается планшетов, то их рассматривают как бюджетный и компактный аналог ноутбука. Ближе к осени продажи планшетов увеличиваются в 2 раза. В топ брендов по количеству заказов в этому году входят Xiaomi, Honor и Apple. Также среди покупателей популярны планшеты Huawei.
💭При выборе смартфона пользователи чаще останавливаются на бренде Samsung, на втором месте по популярности Xiaomi, на третьем — Realme и только на четвёртом месте смартфоны от Apple. Пятёрку лидеров замыкает бренд Tecno. Что касается «вечного выбора между Apple и Samsung», то в этом году последний опережает по популярности своего конкурента практически вдвое. Также в августе-сентябре растут продажи простых и доступных по цене смартфонов: POCO, Infinix, Honor.
💭Также в преддверии нового сезона увеличиваются продажи смарт-часов. Это связано с расширением ассортимента «умных» часов на российском рынке и снижением их средней стоимости. В августе-сентябре продажи смарт-часов увеличиваются в 16,5 раз относительно мая-июня. В этом году покупатели предпочитают модели Huawei, Xiaomi, Samsung, Apple. Также пользуются популярностью детские часы Aimoto.
@ecomnews
🧁Исследование NielsenIQ Россия: Как развиваются новинки в кондитерских изделиях?
В последние 12 месяцев индустрия кондитерских изделий стала лидером среди всех FMCG-секторов по количеству новых брендов. Каждый пятый запуск продукции в этой категории отмечен успехом, что говорит о высоком уровне активности и интереса со стороны потребителей.
⬇️Основные тренды успешных новинок⬇️
🍭 Рост интереса к турецким брендам
Тенденция показывает, что доля турецких кондитерских товаров среди новых марок стремительно приближается к 15%. Это свидетельствует о растущем доверии покупателей к качеству продукции из Турции и ее привлекательности на российском рынке.
🍨 Выход производителей в новые сегменты
Множество производителей начали активно осваивать новые сегменты, что обеспечивает дополнительный источник дохода и повышает узнаваемость бренда. Примером такого подхода может служить российская фабрика «Конфеста», которая запустила шоколадные плитки King of Nuts, которые сразу же заняли более 10% в объеме продаж новинок.
⭐️ Капитализация силы брендов блогеров
Современный тренд на сотрудничество с влиятельными блогерами становится важной стратегией для продвижения продуктов. Ярким примером является линейка сладостей от Влада А4, который уже успешно вышел в такие категории, как шоколадные плитки, батончики и упакованное печенье. Это показывает, как влияние социальных сетей может значительно ускорить узнаваемость и привлекательность новых товаров.
⬇️ Выводы
Исследование демонстрирует, что рынок кондитерских изделий активно эволюционирует. Успех новинок связан с изменениями в потребительских предпочтениях и стратегиями маркетинга, включая использование блогеров и активное расширение продуктовых линей.
@retail
Яндекс, при поддержке Retail Innovation Tech Alliance и «Акселератора ФРИИ», объявляет о начале приема заявок на конкурс Startup2B!
Это мероприятие открывает отличные возможности для стартапов, стремящихся найти финансирование и расширить свои горизонты.
💭Во втором квартале 2024 года общий объем инвестиций в стартапы составил более $79 миллиардов, что на более чем 25% больше по сравнению с первым кварталом 2024 года. Особенно впечатляющи результаты в сфере искусственного интеллекта: финансирование компаний, работающих в этой области, более чем удвоилось, а сам квартал стал рекордным по объему инвестиций в ИИ за последние несколько лет.
💭У стартапов есть множество способов найти финансирование, включая инкубаторы, акселераторы, гранты и конкурсы. Конкурс Startup2B дает возможность принять участие стартапам из различных сфер, не ограничиваясь только разработками в области ИИ. Организаторы мероприятия – Яндекс, Акселератор ФРИИ и Retail Innovation Tech Alliance (RITA), в который входят такие крупные ритейлеры, как X5 Group, Hoff, Лента, Рольф и Magnum.
💭Для небольших IT-команд участие в этом конкурсе может стать отличным способом заявить о себе и получить в свое портфолио крупнейших заказчиков в ритейле. Прием заявок только что стартовал, и у всех желающих еще есть возможность подать заявку на участие.
Подать заявку можно по ссылке https://yandex.cloud/ru/events/startup2b
@ecomnews
Исследование «Влияние отзывов на принятие решения о выборе товара: новые данные»
Компанией Aplaut проведено исследование, в котором представлены важные выводы о том, как отзывы влияют на поведение потребителей при выборе товаров.
Ключевые выводы:
📝 Пустые отзывы лучше, чем отсутствие отзывов. 81% участников исследования предпочли карточку товара с неинформативными отзывами, чем карточку без каких-либо отзывов.
📝 Оптимальный диапазон рейтинга. Рейтинг товара в диапазоне от 4.5 до 4.9 звёзд вызывает наибольшее доверие. Рейтинг в 5 звёзд вызывает подозрения и кажется мало правдоподобным.
📝 Пользовательские фотографии играют решающую роль. 90,5% покупателей отдают предпочтение отзывам с фотографиями, чем карточкам товаров, содержащим только текстовые отзывы.
📝 Негативные отзывы не всегда отталкивают. Даже развернутый и аргументированный негативный отзыв, сопровожденный фотографиями, не является причиной для отказа от покупки. Главное — это качественная работа компании с пользовательским контентом.
💭В исследовании представлено множество других интересных данных:
⚪️Влияние отзывов на принятие решений.
⚪️Опасения потребителей при покупке.
⚪️Что ищут пользователи в отзывах.
⚪️Влияние отзывов и рейтингов на уровень доверия.
⚪️Негативные отзывы и их воздействие на выбор.
⚪️Роль ответов бренда в повышении доверия.
📍 А еще авторы исследования задались вопросом, кто победит: ✔️товар с высоким рейтингом, но подороже, или ✔️товар с низким рейтингом, но со скидкой.
Это и многое другое можете прочитать в полном тексте исследования.
@ecomnews