2548
Только качественный контент и кейсы из практики Связь: @CognitivexBot
Джайнизм в Индии: https://www.instagram.com/p/CYWna1PokZo/?utm_medium=share_sheet
Читать полностью…
KISS-принцип.
Вас когда-нибудь утомляло вытирать губы салфеткой во время еды? Нет?
Да неважно! Мы хотим представить вам решение - “Самодействующую салфетку профессора Горгонзолы”! У нее всего одна проблема - сложно ловить попугая.
Словами это не описать. Взгляните на шедевр инженерной мысли внизу статьи, а потом возвращайтесь к чтению.
Механизмы, которые выполняют простое действие чрезвычайно сложным способом, называют машиной Голдберга, по фамилии карикатуриста-изобретателя. Вы вряд ли увидите в нашем мире самодействующую салфетку. Но вы по-прежнему найдете множество систем, которые функционируют не лучше. Чего стоят бумажные справки, которые потом заносят в электронные базы данных!
KISS-принцип - это критика подобных систем.
Формулировку приписывают Кларенсу Джонсону, ведущему инженеру Lockheed Skunk Works. Это подразделение компании Lockheed, которое занимается разработкой реактивных истребителей. Для военной промышленности выделяют большие ресурсы, лучшие материалы и оборудование. Вот уж где изобретатель может разгуляться!
Но как-то раз Джонсон всучил инженерам-конструкторам набор обычных инструментов и сказал: - Если самолет, который мы проектируем, сломается, механик средней руки должен отремонтировать его в полевых условиях с вот этими инструментами.
Шасси из уникального на наноматериала с лучшим в мире сцеплением - классная идея. Но если такая чудо-машина сломается, найти запчасти будет невозможно.
Это и есть KISS.
Keep It Simple, Stupid (сделай это проще, тормоз).
Обычно работающая система автоматически воспринимается, как оптимальная, а значит, не требующая улучшений.
Помните поговорку “не ломай то, что работает”? Иногда это хороший совет, но глобально - когнитивная ошибка. Самодействующая салфетка справляется с поставленной задачей. Но представьте, что мы живем в обществе, где за столом сидят со сложным механизмом, включающим живого попугая, на голове. Тот, кто наконец скажет: - Сделайте проще, дураки, воспользуйтесь рукой! - будет прав.
Выполнение задачи - это не единственный критерий хорошей системы. Система должна быть простой в значении “идти к цели кратчайшим путем”.
В 1960 ВМС США утвердили KISS, как один из базовых принципов разработки.
Сегодня он в основном используется айтишниками, применительно к коду. Но любой, кто работает с системами - бухгалтер, менеджер, педагог, инженер и так далее - может его использовать.
Это относится даже к мультикам. “Девятка диснеевских стариков”, мэтры легендарной студии, предостерегают молодых аниматоров от излишней детализации персонажей. В книге «The Illusion of Life: Disney Animation» они говорят: не нужно чрезмерно одушевлять персонажей, делать их движения дотошно-реалистичными. Это не даст зрителю сосредоточиться на важном. В жизни принцессы не заламывают руки и не падают картинно на грудь раненому принцу. Но замените это на строго достоверные движения реального человека - и мультик покажется пресным или нудным.
KISS-принцип похож на бритву Оккама, но работает ретроспективно. Когда вы уже придумали или создали что-то, взгляните на это ещё раз с скажите себе с веселой иронией: - А теперь сделай это проще, умник.
Главное не путать простоту с примитивностью. Простота - это 4 колеса в машине, хотя можно и пятое прикрутить. А вот вычисления на бумаге вместо компьютера - примитивизм.
Не перепутать поможет фраза, которую приписывают Эйнштейну:
“Все должно быть просто, насколько возможно.
Но не проще”.
Life
https://www.instagram.com/p/CX8QPf-g92w/?utm_medium=copy_link
Подписываемся на мой☝️ инстаграм, там больше практических наук.
Life
Влияние надежды и страха на склонность верить
Астрология, суеверия, миф о похищении людей инопланетянами и большинство религий посвящены людям и персонифицированным силам. Люди, которые сопереживают другим, в большей мере склоняются к этим верованиям.
Когда убеждениям недостает научной основы, они играют на наших надеждах и страхах. Они могут обещать нам более справедливое мироустройство, счастливую жизнь после смерти или чудодейственное исцеление наших болезней и одновременно запугивать нас скрытыми во Вселенной опасностями, от которых мы слишком боимся отмахнуться, что может иметь вполне конкретные последствия.
А какую религию исповедуете Вы, вам близки эти изученные мною по профилю ниже?
https://www.instagram.com/p/CXy3VLfLG4p/?utm_medium=copy_link - присоединяйся, постигнем религиозные убеждения вместе более глубоко.
Life
Гиперболическое дисконтирование
Что лучше - синица в руке или журавль в небе?
Нейроэкономика пристально изучает этот вопрос. Американский психолог и экономист Джордж Эйнсли провел ставший классическим тест. Испытуемые получали предложение:
1) 50 долларов сразу или 100 долларов через 6 месяцев;
2) 50 долларов через 3 месяца или 100 долларов через 9 месяцев.
Большинство выбрали 50 долларов в первом случае и 100 долларов во втором. Но ведь разница во времени между вознаграждениями одинаковая! Эксперимент повторяли с теми же результатами не только на людях, но даже на крысах с голубями. Разве что у последних были лакомства вместо долларовых купюр.
Дисконтирование по простому - это определение стоимости денег на выбранном отрезке времени. Например, вы вложили 100 рублей в банк под 10% в месяц. Сколько денег у вас будет через год? Очевидно, стоимость каждого вложенного рубля вырастет. Такие расчеты - одна из задач дисконтирования.
График этого дисконтирования получился не линейным - при задержке награды на равные промежутки (6 месяцев) даётся одинаковый ответ. Вместо этого сначала влияние ранней награды очень велико, а затем резко падает и плавно выравнивается. Эта вогнутая линия на графике и есть гипербола.
Мы часто сталкиваемся с дилеммой синицы и журавля. Пропустить тренировку и расслабиться или потерпеть и наслаждаться здоровым телом в будущем? Выпить ещё бокал или прекратить, чтобы завтра голова не болела? Купить маленький каприз или отложить на большую мечту?
Ах, если бы мы могли полностью рационально распорядиться своими ресурсами (условно, часть денег и фантазии из индустрии моды потратить на разработку роботов для любой тяжелой работы или экологичную энергетику) - светлое будущее настало бы намного раньше.
Но чаще всего, мы не можем.
Виноват груз задержки, как его называют биологи.
Навык инвестирования бесполезен в Африканской саванне: недозревшие ягоды, которое вы не съели сегодня, чтобы дождаться прироста калорийности, завтра слопал мамонт.
Мы с вами живем в каменных муравейниках, где еда круглый год растет на полках магазинов, но медленные машины генов не успели перестроиться. Вот и висят у горожан 21 столетия грузом на плечах инстинкты из каменного века.
Пожалуй, самый наглядный пример дисконтирования - знаменитый зефирный тест Уолтера Мишеля, когда дети могут съесть вкусняшку сейчас, либо потерпеть полчаса и получить целых две.
Видео современного эксперимента внизу статьи. Посмотрите, это весело и поучительно.
На подверженность ГД влияет самоконтроль. Так, наркозависимые люди и азартные игроки больше склонны пренебрегать отсроченными последствиями. Для них 10 долларов сегодня могут оказаться ценнее, чем 100 через неделю. Но есть основания считать, что верно и обратное: тренировки и дисциплина помогут снизить негативное влияние гиперболического дисконтирования.
Всю жизнь на завтра не отложишь, поэтому баловать себя и хватать быстрые награды тоже нужно. Но нам не помешает чаще делать выбор рационально и играть на перспективу.
Это бывает непросто, но если уж кембриджские каракатицы смогли пройти “зефирный тест”, мы, взрослые хомосапиенсы, имеем хорошие шансы на успех.
Life
Сила комплимента
... Сколько у вас тут башен, в вашем каменном мешке! И сколько вы засадили туда старых и малых, убогих и удалых!
Он расцвел лицом. Ничто так не нравится людям, как когда их хвалят за талант, менее всего им свойственный...."
Ромен Роллан "Кола Брюньон"
Вы наверняка уже поняли о чем сейчас пойдет речь. За это вы мне и нравитесь - люблю толковых людей 😀
Я хочу поговорить сегодня об искусстве комплимента. А если точнее - поделиться одним крутым приемом.
Коротко он звучит так: хвалите качество вашего собеседника, в котором он хочет преуспеть, но не уверен, получается ли.
Мы охотно принимаем комплименты своим достоинствам, но считаем их само собой разумеющимися. Но если мы слышим похвалу тем вещам, над которыми мы только работаем, и чувствуем еще слабину - такие комплименты для нас по-настоящему ценны. Ведь мы получаем от людей обратную связь, что наши усилия не напрасны.
Простой пример: не стоит делать комплимент красивой женщине за ее красоту. Она не сомневается в своей привлекательности и похвалу воспримет как должное. Лучше похвалить ее чувство стиля — и вам будет гарантировано ее расположение. Вы разглядели в ней то, на что другие не обращали внимания!
Грубая лесть мужчине работает лучше, но тоже не всегда. А вот высказать уважение его умению делать деньги буквально из воздуха - воспримется лучше.
Конечно, чтобы воспользоваться этим советом, к встрече придется подготовиться. Не так просто бывает догадаться, в чем человек хочет преуспеть, но сомневается, получится ли.
Для этого вам потребуется наблюдательность и умение читать людей. Но мы здесь именно этим и занимаемся 👍
Life
Несколько простых способов сделать речь более убедительной
Самые убедительные ораторы способны зажигать своими словами сердца миллионов. Но они проводили годы в тренировках, а так же обладали сильной харизмой. Предположим, что ни годов, ни харизмы у вас нет, а есть только эта статья. И очень удачно! Ведь именно она поможет быстро добавить +15 к "ораторскому мастерству".
Замедлитесь
Чем важнее для нас то, о чем мы говорим, тем быстрее мы хотим выдать информацию. Но, по иронии, тем меньше становится эффективность нашего сообщения. Возьмите любую удачную речь. Всех их произносили так медленно, что можно было записать от руки.
Насколько же медленно нужно говорить вам? Для особенно важных моментов говорите чуть быстрее, чем накуренная черепаха. Для остальных просто говорите чуть медленнее, чем вам кажется нормальным. Действует это двояко: во-первых, медленная речь выглядит убедительней и торжественней, а во-вторых, вы сами становитесь спокойней, адреналина выделяется меньше, а думается лучше.
Паузы вместо "блин", "это", "э-э-э"
Почему все ругают слова паразиты, когда произносить их так приятно и естественно? Учителя и родители вбили нам в голову, что слова-паразиты — это зло, а между тем никто не задумался, откуда они появляются? Может быть, по аналогии, словами-паразитами можно заразиться, если говорить с плохими девочками?
На самом деле, слова паразиты — это просто попытка вернуть речи гармоничность, размежевать смысловые блоки, и подчеркнуть определенные моменты.
Вместо того чтобы пытаться истреблять "блин" и "э-э-э" из своего разговора, просто произносите их про себя. Интуитивно вы будете стремиться вставить "блин" именно в тех местах, где больше всего нужна пауза. Проверьте сами: откройте видеозапись любого выступления и вставляй «блин» там, где оратор ненадолго замолкает.
Используйте "неловкое молчание" как оружие
Каждый человек страшится неловкого молчания, а, как известно, то, чего мы страшимся, имеет над нами власть. В следующий раз, если вам захочется в разговоре оказаться "сверху", просто прекратите говорить. Дальше наблюдайте, как собеседник начинает судорожно перебирать в голове все вероятные темы.
Двигайтесь
Заставить человека идти за тобой очень легко, если вы при этом что-то говорите. Люди будут это делать неосознанно и могут пройти достаточно далеко, пока не очнутся. Этот трюк особенно хорош, если вам неудобна ситуация, в которой кто-то завязал с вами разговор.
Например, с вами заговорили прилюдно на тему, которую вы предпочли бы обсудить наедине. Просто дождитесь своей очереди говорить и шагайте вещая. Если вы начнете куда-то двигаться пока говорят с вами, покажется, что вы уходите от разговора, а собеседник возмутится: «"Эй, я с тобой разговариваю!»". А если говорите вы, то он вынужден будет за вами следовать, или перебивать.
Делайте акценты
Классическая риторика обязывает выделять особенно важные моменты в речи. Но, как мы обещали вначале, мы идем коротким путем. Выделяйте любые моменты — этого тоже должно хватить. Другими словами, просто не говорите монотонно. Вот как можно этого добиться:
— тише/громче: Некоторые слова произносите тише, чем другие. Тихое произношение эффективней громкого, потому, что заставляет собеседника прислушиваться, активизирует его внимание.
— быстрее-медленнее: скорость тоже не должна оставаться постоянной. Некоторые предложения произносите быстрее. Эффект тут такой же, как и с затиханием. Если, следуя нашему первому совету, вы говорите медленно, внезапное ускорение заставляет слушателя активно сосредотачивать внимание на вашей речи.
Life
Как подобрать отмычку к кому угодно
Неужели вы можете научить подбирать отмычку к любому человеку? Разве это возможно?
С таким вопросом ко мне и моей команде обращаются новые подписчики. Ведь людей много, и они разные. Встречаются и неординарные личности, с высоким уровнем психологического интеллекта. Они сами к кому угодно найдут черный ход!
Но вы действительно можете найти подход к совершенно любому человеку. И для этого не нужно знать какие-то волшебные приемы.
Профессионалы коммуникации отличаются тем, что пользуются целой палитрой инструментов. Поэтому, если один прием у них не срабатывает как надо, они переходят к следующему быстрее, чем партнер замечает их ошибку.
Можно использовать здесь метафору взломщика. Отмычек много - не открыла одна, пробуем другую. До результата.
Вот вам домашнее задание. Возьмите одного человека для тренировки. Пусть скажем это будет ваш начальник.
Начните записывать свой позитивный опыт общения с ним. А именно, как вам удалось подкинуть шефу идею, какими аргументами получилось сбросить его претензии в ваш адрес, убедить его поступить определенным образом, изменить отношение к конкретным людям, заставить сомневаться в ранее принятом (невыгодном для вас) решении и т.д.
Со временем вы заметите, что на одни способы воздействия ваш шеф "ловится" чаще чем на другие. Скажем, из 100 опробованных на шефе приемов 7-8 срабатывают почти всегда.
Что надо делать в этом случае? Правильно - пользоваться ими постоянно!
Примеры. Начальник ругает вас за допущенную ошибку. Получится увести разговор на тему, как много полезного вы делаете для компании? А не ошибается тот, кто ничего не делает.
Вы подсунули начальнику документ в последний момент: "Подпишите срочно, клиент ждет" Подписал не читая? Можете использовать цейтнот в будущем.
Шеф решает вопрос кого отправить в командировку в Европу: вас или вашего коллегу. Сделайте ему подарок по случаю годовщины его руководства отделом или по другому поводу. Это повлияет на выбор? Если повлияет, у вас мощный инструмент на будущее.
Life
Управление выбором людей через анти-приманку
Знаете в чем фишка манипулятивных техник? Если вы с ними не знакомы, то вы гарантированно на них ловитесь.
Поэтому многие смекнули, что стоит внимательно читать мою рассылку. Она не только наращивает ваш арсенал инструментов воздействия, но позволяет лучше защищаться в ситуациях, когда аналогичные методы используются в отношении вас.
Сегодня я хочу поделиться с вами классным психологическим приемом, который помогает незаметно управлять выбором людей.
Прием называется «Анти-приманка». Он используется там, где человек делает выбор из двух вариантов, и нужно склонить его в определенную сторону. Делается это так. В картину выбора вводится третий вариант, похожий на тот, к которому мы хотим склонить человека – но заведомо ему проигрывающий.
Если человек выбирает между «А» и «Б», и мы хотим, чтобы он выбрал «Б» – мы вводим вариант «Б-минус». Например, если клиент выбирает между турами в Париж и в Рим, стоящими примерно поровну, а мы хотим, чтобы он выбрал Париж, нам надо предложить ему не два, а три тура. Один в Рим и два в Париж – 1) тот, который мы хотим ему продать, и 2) ещё один по той же цене, но без завтрака в гостинице и с перелётом эконом-классом вместо бизнес-класса. Этот второй тур и будет «анти-приманкой», которая с высокой вероятностью склонит клиента предпочесть более качественный тур в Париж.
В политике аналогичным образом можно изменить равновесие между двумя лидерами, введя в игру третьего кандидата. А при продаже бизнес-тренинга клиенты скорее предпочтут пакет VIP, а не Стандарт, если будет присутствовать третий вариант - по цене близкий к VIP, но по содержанию явно ему уступающий.
Почему это работает? Чтобы сделать выбор, клиенту требуется сравнить варианты. Но если эти варианты не похожи друг на друга, то непонятно, по какому критерию их сравнивать. И это затрудняет выбор. Когда же мы включаем «анти-приманку», то для одного из двух вариантов вдруг появляется возможность осознанного сравнения. Человек делает вывод, что именно этот вариант является наиболее выгодным. Так большинство людей попадают на манипуляцию, будучи уверенны, что сделали осознанный выбор.
Есть идеи, как использовать этот прием в вашей деятельности?
Life
Влияние надежды и страха на склонность верить
Астрология, суеверия, миф о похищении людей инопланетянами и большинство религий посвящены людям и персонифицированным силам. Люди, которые сопереживают другим, в большей мере склоняются к этим верованиям.
Когда убеждениям недостает научной основы, они играют на наших надеждах и страхах. Они могут обещать нам более справедливое мироустройство, счастливую жизнь после смерти или чудодейственное исцеление наших болезней и одновременно запугивать нас скрытыми во Вселенной опасностями, от которых мы слишком боимся отмахнуться, что может иметь вполне конкретные последствия.
Life
https://www.instagram.com/p/CT2Z0S3AzGf/?utm_medium=copy_link
Есть одно но.
В экспериментах Либета и Хайнеса решение очень простое и действие происходит сразу после принятия решения. Здесь вряд ли есть смысл говорить про свободу воли. Все быстрые решения мы принимаем подсознательно: если прямо сейчас кто-то стоит за вашей спиной и гаркнет “БУ!”, вы вздрогнете. Здесь нет момента, когда можно на что-то влиять, автономные системы организма сами принимают решение.
Похожая ситуация бывает, например, когда вас обуревают эмоции - злость, страх, вожделение. Сначала вы совершаете действие, а потом сознание ретроспективно сообщает: “Я хлопнул дверью, потому что был очень зол и хотел выпустить пар”.
Однако в ситуации, когда у вас есть время на анализ, а эмоции не слишком сильны, появляется окно, в котором мы можем повлиять на своё будущее поведение.
Возьмём клише: человек, который не может остановиться, когда начал есть сладкое. Глупо ожидать от него подвигов дисциплины, когда на столе стоит порезанный шоколадный торт. Но пока торта нет, возможны варианты. Ключевой вопрос - что можно сделать сейчас, пока моё поведение поддаётся контролю, чтобы выйти победителем в ситуации, когда оно не поддаётся?
👉Можно не покупать торты. Утопично, но иногда срабатывает.
👉Можно покупать сладкое без запаса. Если на столе одно пирожное, он никак не съест два.
👉Можно воспитывать привычку не доедать последний укус, а выбрасывать. Постепенно мозгу будет всё проще отказываться от куска сладкого.
Предлагайте в комментариях свои варианты.
А мы тем временем подведём итог: Декарт был прав, но лишь отчасти.
Многое в нашем поведении - просто биологический алгоритм “если… то…”
Но есть моменты когда мы, как Илья Муромец на перепутье: знаем, что финал каждой дорожки предопределён, но можем выбрать, по какой из них пойти.
Life
А почему мы ещё не там где хотели бы быть?
Очень часто меня посещают мысли. А почему многие знают как нужно делать и не делают.
Вот к примеру бизнес. Сегодня куча тем где можно заработать. Вот реально. Можно просто открывать магазин идей для бизнеса. Делай, не хочу. Это же так так просто. Берешь идею, любую и делаешь. Давайте попробуем развить тему. Вот сходу.
Нравится вам к примеру сидеть в интернете, всякие там окна и цифры. Покупаете недорогие курсы по таварному бизнесу на Amazon. Запускаете свой магазин. Ищите нишу, чтобы не так много было продавцов. Дальше ищете поставщиков. Принимаете заказы, и под конкретные заказы уже покупаете товар, а Amazon за вас доставляет. Все просто. Скажите тема давняя и конкуренция там. Ну да. Но места хватит всем. Даже корм для рыбок продают на Amazon)
А ещё можно всех ваших покупателей приземлять в вашу воронку. И иметь готовую базу клиентов, которым дальше можно продавать другие товары.
Само собой есть нюансы. Как и везде. Но тема работает. И таких тем могу с пяток сейчас продумать.
Скажите откуда это все знаю? Да потому что я постоянно общаюсь с разными людьми. Мне интересно все новое. Большое окружение, много информации и идей. Частично делюсь ими в Кубышке.
Почему многие этого не делают, если все так просто? Потому что им страшно. Страшно что не получится, страшно что потеряют деньги. Да ещё куча разных местных муравьев в голове с лозунгами: страх, страх, ужас, у меня не получится.
Но вы сами подумайте. Что страшного если вы попробуете? Ну что? Вот конкретно. Я даже не могу представить. Не могу найти в голове, чего я бы мог испугаться. А ну да. Деньги потеряете, если вдруг не получится. Блин. Так если лет 10 ещё ничего не делать, то денег то особо и не будет) - 100% надо пробовать
Да и есть темы, где не нужны деньги. Нужна энергия и желание встать с дивана. Все.
Ок. Сейчас многие скажут, что бизнес это не для всех. Ок. Согласен. Хотя не понимаю. Можно для кукл вязать одежду и на Юле по 700 руб продавать. Ок.
Но инвестиции? Это почему не для всех? Это 100% для всех. Но почему то всего 20% у меня на канале инвеструют постоянно. Почему? Это же так просто. Сделал стратегию, выбрал цель, план, и тупо монотонно каждый месяц инвестируешь. Не хочешь морочиться, отдал нам в управление. А. Ну да. Комиссия же) жаль что никто бесплатно не работает да?)
Но нет же. Нам опять же страшно. А что, а куда, а если я не... а если я все потеряю. Лучше мы ещё раз все обдумаем, взвесим и посмотрим как это сделают другие. И будем прям ждать фиаско других. А его все нет и нет)
Друзья, поверьте, если вы для себя не решите прям четко - все я готов воплощать свои мечты в жизнь и я готов двигаться. Бизнес, Инвестиции да что угодно. Главное начать двигаться. Дальше будет сложнее.
Знаете почему? Потому что через пол года я напишу очередной кейс, как мой ученик добился успеха и в инвестициях и в бизнесе. А вы будете ругать себя. А...я же все знал и затупил. И вы правильно будете злиться. Время будет потеряно.
Начинайте включать свою осознанность, друзья, никакой дядя Сэм за вас ваше благосостояние не сделает.
Всем огромной прибыли в новом бизнесе и большой доходности в инвестициях.
Life
Реализация: Зачем молотку гвоздь?
Любое достижение, будь то в спорте или в финансах, или в изучении языков - это инструмент для чего-то еще. Например деньги, это не сама цель, цель это то что дают за деньги, знание слов на английском языке это не сама цель, цель общаться и понимать людей вокруг, красивое тело не сама цель, цель то, что дает тело - внимание, партнера рядом, одобрение и любовь.
Поэтому финансы, тело, знание языка - это "молоток". Он сам по себе не нужен, но без него не забить гвоздь, и не построить дом. Поэтому необходимо четко отличать средство от цели. Смотрите глубже. Вам нужно найти реализацию своих усилий, умений и стараний, иначе мы потеряем энергию и мотивацию.
Заработали деньги - но не можем их потратить и не получаем за них признание - мотивация падает, натренировали тело, но ограничиваем себя и не принимаем одобрение, внимание похвалу, не испытываем себя, не участвуем в соревнованиях - теряем мотивацию. Выучили 1000 слов на английском языке - но не используем их, падает мотивация и слова забываются.
Чтобы сохранять мотивацию, ищите реализацию своих целей и смотрите глубже, дадут ли Ваши цели требуемую Вам реализацию? Что если Вы купили дорогой автомобиль для "понтов", а никто не обратит на него и на Вас внимание или вообще раскритикует? Вы 100% попадете в негатив, и мотивация дальше будет на нуле.
Ожидаемая Реализация - это шнур с напряжением от которого мы заряжаем свою внутреннюю батарейку. Если его ее не будет, не будет и подзарядки и дальнейшего развития.
Так же помните, что нужны промежуточные пункты "подзарядки" или реализации. Иначе, если для того, чтобы забить "гвоздь", "молотку" нужно ехать из Москвы в Нью-Йорк, большое расстояние или промежуток времени от начала работы до реализации убьет мотивацию и вы бросите, то дело, которым занимаетесь.
Работайте над "инструментами" и с помощью них регулярно реализуйте свои истинные цели.
Life
Легко ли вами манипулировать?
Давайте узнаем это прямо сейчас. Я подготовил для вас небольшой тест. Каждый положительно отвеченный вопрос - это один балл.
Готовы начать? Приступаем.
1. Вам сложно прямо сказать «нет» собеседнику.
2. Вас легко убедить изменить свое мнение.
3. Вы часто испытываете чувство вины или стыда.
4. В случае ссоры вы предпочитаете избежать прямого столкновения.
5. Встречая симпатичных, воспитанных или красноречивых людей, вы склонны подпадать под их обаяние.
6. Вам важно то, что другие думают или говорят о вас.
7. Вы оправдываетесь всякий раз, когда вас критикуют.
8. Вы тяжело переносите неудачи.
9. В схожих ситуациях вы почти всегда реагируете одинаково.
10. Вам нравится, когда вам подсказывают верный путь, подходящее решение.
11. Если кто-то сделал вам доброе дело, вы чувствуете себя обязанными ответить ему взаимностью.
12. Вы чувствительны к лести и мелким знакам внимания.
13. В жизни вы руководствуетесь моральными принципами, которыми вам нелегко поступиться.
14. Вы неукоснительно соблюдаете все правила.
15. Вам всегда сложно выразить собственное мнение, сделать выбор.
Подсчитайте количество отмеченных вами ответов.
Отмечено 5 и более утверждений. Вы не очень высокого мнения о себе. Вы часто тревожитесь, подвержены стрессам, жаждете признания и любви от тех, кто вас окружает. Часто испытываете чувство вины и принимаете на себя роль жертвы. Вами определенно легко манипулировать.
Отмечено менее 5 утверждений. Вами манипулировать сложнее, поскольку вы разумно оцениваете себя. Вы не стремитесь во что бы то ни стало завоевать симпатию окружающих и в этом ваша сильная сторона.
Но помните: данный тест проверяет уязвимость только к относительно простым манипуляциям. Хотя именно таких большинство.
Сколько у вас получилось баллов?
Life
Спекулятивные приемы - знать, чтобы защититься
Преувеличение
Прием состоит в неоправданном обобщении, преувеличении, в заявлении преждевременных выводов, например: «Все женщины — обманщицы», «Все мужчины — подлецы» и т.п. Преувеличение может быть использовано для достижения и иных целей, как, например, случилось в следующем сюжете.
Из кабинета врача выбегает молодая монашка и вся в слезах исчезает.
- Что случилось? — спрашивает врача его коллега.
- Да ерунда: я сказал ей, что она беременна!
- Но ведь этого не может быть! Она же монашка! Ты же ее оскорбил!..
- Зато икать перестала.
Использование авторитета
Состоит в ссылках на известных личностей, что нередко бывает просто «притянуто за уши», так как речь может идти совсем о другом. Но для слушателей часто достаточно одного упоминания известного имени: «Я бы не согласился полностью с мнением оратора, но если и Н. придерживается этой точки зрения, то тут уж ничего не поделаешь...»
Изоляция
Заключается в «выдергивании» отдельных фраз из выступления, их изоляции и преподнесении в урезанном виде, чтобы они имели значение, совершенно противоположное первоначальному.
С точки зрения риторики правильным является выделение из выступления только тех частей, которые имеют самостоятельное значение, сами по себе ясны и не могут быть извращены, будучи извлеченными из общего текста.
Абсолютно некорректно опустить то, что предшествует или следует сразу за констатацией. Эта техника была особенно распространена в период «холодной войны», а сейчас применяется некоторыми кандидатами на выборах и в недобросовестной рекламе.
Один из рекламных роликов МММ звучал так: «По заключению американского журнала «Бизнес-Уик». МММ является наиболее быстро развивающейся российской компанией». Авторы жульнически выхватили выделенные слова, опустив предшествующие им слова: «...по мнению московских пенсионеров...»: В результате оценка пенсионеров была выдана за точку зрения солидного делового издания.
Изменение направления
Состоит в том, что собеседник не атакует наши аргументы, а переходит к другому вопросу, который не имеет отношения к предмету дискуссии. Он пытается обойти «горячее» место и вызвать у присутствующих интерес к иным проблемам.
Life
Прогресс движется вперед, набирая обороты.
ИИ становится все умнее. С его помощью ученые совершили прорыв года по версии Science. Программное обеспечение создает трехмерные белковые структуры - кирпичики, из которых построено наше тело. Мы стали на шаг ближе к тому, чтобы понять, как устроен наш мозг и наше тело.
Идеи из научной фантастики обретают плоть. Facebook замахивается на создание Метавселенной из книг Гибсона и Стивенсона. Зачем идти в офис пешком, если можно просто надеть VR-очки? Зачем собирать детей в тесную комнату и показывать картинки динозавров, если можно прогуляться по трехмерной модели Юрского периода?
Интернет и виртуальная реальность займут в нашей жизни еще больше места. А хорошо это или плохо - покажет время.
Крупные компании создают целые экостистемы, в которых живет пользователь. Концепция однозадачности “банк - это банк, магазин - это магазин, PR-агентство - это PR-агентство”, кажется, уходит в прошлое.
Мы живем в удивительное время. Нам доступны невероятные возможности для обучения и совершенствования, если уметь ими пользоваться. И острый, рациональный, мыслящий критически ум поможет не заблудиться, не утонуть в океане информации.
Поэтому мы желаем вам только одного - не останавливаться в развитии.
С новым 2022 годом!
Life
http://telegra.ph/Videokurs-Rechevye-tehniki-skrytogo-vliyaniya-AMTolokonnikov-12-03
Читать полностью…
Наступила зима. И это шанс повторить эксперимент, поставленный Милтоном Эриксоном.
Всемирно известным психотерапевтом, основателем одного из влиятельнейших направлений в психологии. Кстати, эксперимент этот Эриксон провел, когда еще был ребенком.
Итак. Встаньте пораньше и вытопчите дорожку в свежем снегу. Странными зигзагами, а не по прямой. Если проведете такой опыт, то вечером, смотря на утоптанную десятками ног дорожку, многое поймете о поведении людей.
Первым быть нелегко. Вытаптывать дорожку сложно. Но если дорожка готова – остальные пойдут по ней. Даже если она кривая. Думая при этом:
- "все так ходят, значит какая-то причина есть"
- "раз кто-то (эксперт) проложил так дорогу, он что-то знал"
- "на меня будут смотреть, как на идиота - тут дорожка, а он в снег поперся"
Хотя скорее всего, мыслей не будет - люди не обратят на зигзаги никакого внимания и пройдут дорогу на автопилоте.
Здесь сплетена масса факторов. Люди в своей массе экономят силы, невнимательны, делают то же, что и все, боятся нового. Но главное – мы живем по шаблонам, большинство из которых установленными другими. Делайте собственные дорожки. И чаще ходите по ним, чтобы привыкнуть к новым моделям поведения.
Life
Закон Паркинсона.
Работа занимает всё время, отпущенное на нее.
С этого закона Сирил Паркинсон начинает свое эссе в ноябрьском номере «The Economist» 1955 г.
В шутку он описывает пожилую леди, которая пишет письмо племяннице: час на выбор открытки, полчаса на поиск очков, час с четвертью на написание поздравления, полчаса чтобы вспомнить адрес получателя и 20 минут на решение, взять ли зонтик, чтобы дойти до почты через дорогу. То, что занимает у разумного человека три минуты, оставляет другую особу без сил после часов сомнений, беспокойства и бесполезного труда.
Но не спешите над ней смеяться.
На диплом отводится несколько месяцев, но студенты пишут его в последнюю неделю, а то и за выходные. Программисты с головой зарываются в код когда осталось меньше половины срока до сдачи проекта. Разработчики приложений и писатели книг, авторы квартальных отчетов, журналисты и, конечно, бюрократы – все становятся жертвами шутливого закона Паркинсона.
Сколько бы времени вы не отвели на проект, он все равно закончится дедлайном.
Первая половина закона Паркинсона - банальный контраст.
Когда пожилая леди думает «Сегодня я должна отправить Саманте открытку», она мысленно ставит срок выполнения. Мозг сопоставляет задачу с ресурсами и полностью расслабляется. Ха, целый день на открытку! Некуда спешить.
А теперь вспомните звенящее напряжение, когда в экшн-фильмах герои обходят систему безопасности или обезвреживают бомбу. Сколько точных манипуляций они успевают выполнить пока таймер обратного отсчета тикает 9, 8, 7, 6....
Дайте милой леди взрывчатку с часовым механизмом - и письмо племяннице улетит еще до завтрака.
А вторая половина – это наша любовь работать только перед дедлайном. Ее причину отлично проиллюстрировал блогер Тим Уорд. Помните базовые принципы нейроэкономики? Отделы мозга принимают решения коллегиально.
У штурвала стоит rational decision maker, рационал, который старается выбрать лучшую стратегию на перспективу. Но ему мешает обезьянка немедленного вознаграждения. Премия, она когда ещё случится!.. А удовольствие от серии «Миллионеров» ждет прямо сейчас.
Пока у нас много времени в запасе, противостоять обезьянке чертовски трудно. Но когда приближается дедлайн, на сцену выходит panic monster.
И начинает вопить: - Ахтунг! Нас выгонят с работы, заберут квартиру, друзья будут презирать, не будет денег на еду, мы умрем от голода.
Голос панического монстра громче писка обезьянки, и мы делаем работу. Но из-за спешки результат хуже, еще и нервы истрепали.
Если потратить те же самые X часов в начале отведенного срока, вместо стресса и паники вы получите удовольствие и свободное время. Как это сделать?
Чтобы перехитрить обезьянку, задачу лучше делить на короткие этапы. Просто сравните формулировки: “нужно написать в течение недели 7-ми страничное эссе” и “нужно написать сегодня 1 страницу”.
Чувствуете, как расслабляется рационал в первом случае? Ведь времени еще много.
И поскольку работа все равно займет все отведенное время, берите по минимуму. Нужно начинать «с бомбой на столе», в состоянии дедлайна, тогда вы не будете тратить время на раскачку. Но это не выматывающий дедлайн, когда куча несделанной работы висит дамокловым мечом за день до сдачи проекта. Вы работаете над коротким этапом, а значит дедлайн кончится через пару часов, причем чаще всего успешно.
А когда вы суммируете время, затраченное на каждый этап, окажется, что вы выполнили работу быстрее, чем казалось, и гораздо меньшей кровью.
Life
Эффект Зейгарник
Эффект Зейгарник — когнитивное искажение, из-за которого незаконченные дела запоминаются лучше, чем законченные.
Эффект был открыт в 1925 году. В исследованиях советского психолога Блюмы Вульфовны Зейгарник было установлено, что испытуемые в широком возрастном диапазоне склонны запоминать прерванные задания лучше (и чаще), чем завершённые.
Половину видов деятельности, выполняемой испытуемыми в эксперименте, разрешалось продолжать до завершения (или выполнения задания), а оставшаяся половина прерывалась экспериментатором на том или ином её этапе. Результаты этого исследования подтвердили первоначальную гипотезу Зейгарник. Количество вспомненных незаконченных или незавершённых заданий (обозначаемых буквой «Н») оказалось значительно выше количества завершённых заданий (обозначаемых буквой «З»).
Было предложено несколько возможных альтернативных объяснений эффекта Зейгарник, которые не делают упор на переменной завершённость-незавершённость. Одно из таких объяснений состоит в том, что именно шоковый эффект, вызванный внезапным прерыванием или прекращением работы над заданием, усиливает выделенность незавершённого задания в сознании испытуемых.
Вторая возможная интерпретация оригинальных находок Зейгарник состояла в том, что испытуемые, возможно, предполагали, что прерванные задания предстоит завершить позднее (что они представляют собой незаконченные дела).
В серии исследований Зейгарник коэффициент вспоминания для заданий, прерванных в середине или ближе к концу (почти завершённых заданий), оказался выше, чем для заданий, прерванных в самом начале или вскоре после начала их выполнения. Амбициозные испытуемые забывали завершённые задания быстрее, чем это делали люди со средними амбициями.
Можно заключить, что цель этих испытуемых состояла не просто в выполнении задания, но и в достижении некоторого успеха, повышая тем самым коэффициент Н/З. Если бы прерывание задания интерпретировалось испытуемыми как означающее их провал, порождая угрожающую эго ситуацию, то коэффициент Н/З увеличивался бы ещё больше за счёт испытуемых с тенденцией запоминать незавершённые задания более часто, чем раньше.
Другие возможные объяснения эффекта Зейгарник сводятся к следующему:
— прерывание заданий может активно вводить новый мотив, связанный с возмущением самим фактом прерывания или обидой на прерывателя, отсюда и лучшее запоминание причины этого возмущения;
— прерывание может выполнять функцию подчёркивания прерванного задания;
— с точки зрения гештальта испытуемый может стремиться к завершению;
— настойчивость испытуемых в обдумывании нерешённой задачи могла часто вознаграждаться в прошлом, а потому способствует повышению уровня вспоминания незавершённых заданий.
Феномен воспроизведения незавершённых действий также исследовался Куртом Левином.
Согласно его теории поля, доступ к следам памяти облегчается при сохранении напряжённости, которая возникает в начале действия и не разряжается полностью при неполном его завершении.
В его экспериментах творческую деятельность детей прерывали и предлагали им другое занятие. В случае нереализованности остатка потенциала дети при первой возможности стремились завершить неоконченное дело.
В среднем незавершённые действия у здоровых участников экспериментов вспоминались на 90% лучше, чем завершённые. У больных шизофренией (простая форма) на 10%, у больных эпилепсией на 80%, а у больных с астеническим синдромом — на 20%.
Life
Эффект края
В одном из эпизодов ”Игры в кальмара” шансы игрока на победу зависели от его порядкового номера. Игра единая, правила единые, но очередность хода становится вопросом жизни и смерти.
Примерно так же работает механизм запоминания: положение элемента в цепочке меняет его важность.
Прочтите ряд слов:
кошка, гитара, арбуз, квадрат, автомобиль, быстрота, салат, колесо, ручка, пиджак, мечта, носок
Теперь закройте список и постарайтесь вспомнить как можно больше слов.
Скорее всего, первое и последнее остались в голове. А вот слова в середине путаются, ускользают из памяти.
Герман Эббингауз, автор известной кривой забывания и пионер теории памяти, назвал это эффектом края.
Вспоминая рутинный день, вы лучше воспроизведете утро и вечер. Хронологический порядок сцен книги путается, когда мы пересказываем середину. Эффект края важен в подготовке лекций: если задать правильный тон в начале схемой или афоризмом, а завершить лекцию списком, чек-листом или ёмким выводом, слушатели запомнят её лучше В любом публичном выступлении особенно важны начало и конец, а в фильме или книге слитый финал может испортить общее впечатление.
Это интересно,но у эффекта края могут быть неожиданно трагичные последствия.
Если быть дотошным, эффект края складывается из двух ментальных моделей.
Информацию вначале помогает запомнить так называемый эффект первенства: в запоминании первого есть эволюционный смысл - если вы съели незнакомую ягоду и почувствовали себя дурно, очень важно не повторять ошибку.
А на то, что идёт в конце, влияет аберрация близости - мысленно возвращаясь к процессу, мы начинаем с того, на чём закончили.
Что же в этом плохого?
В 1959 Норман Миллер и Дональд Кэмпбелл исследовали, какой эффект сильнее. Они инсценировали судебный процесс: дело об ущербе, который человек получил из-за ложного обвинения. Материалы обвинения поставлялись в виде одного блока материалов, а материалы защиты — в виде другого.
Миллер и Кэмпбелл составили аудио-записи от имени адвокатов, свидетелей и других участников суда. Испытуемые слушали эти материалы, а затем говорили, как они рассудили бы ситуацию.
Одна группа слушала два блока подряд, и через неделю выносила решение.
У второй проходила неделя после изучения первого блока, затем решение выносилось сразу после прослушивания второго.
На приговоры первой группы сильнее влиял эффект первенства: спустя неделю они лучше всего помнили то, с чего начинались материалы, и отталкивались от этого в своем решении.
На вторую группу больше давила аберрация близости: только что прочитанный материал казался более значимым, чем тот, который был неделю назад.
Получается, на суде просто очередность изложения материала может качнуть чашу весов в сторону оправдания или приговора. То же самое может произойти с медицинским диагнозом или с решением, которое определяет судьбу компании.
Итак, эффект, вернее, эффекты края могут стать хорошими друзьями в обучении, выступлении, презентации. Но оказаться врагами во время принятия важных решений, растянутых во времени.
А теперь давайте ещё раз вспомним ряд слов в начале статьи.
Какие из них остались у вас в голове?
Life
ТОП 4 провокации, на которые чаще всего попадаются люди
Есть удивительно мудрая мысль: "Прежде чем пиз..нуть что-то, подумай!"
Замечено, что когда следуешь этому простому правилу, то остаешься в выигрыше. А когда забываешь о нем, часто проигрываешь.
Наши автоматические реакции - наши слабые места. Именно ими пользуются манипуляторы, чтобы заставить нас действовать в своих интересах. Вот примеры таких провокаций.
1. Взять "на слабо"
"Ты же можешь это сделать, тебе же это под силу?" - самая примитивная провокация, но на нее ловятся очень многие. Особенно если это сказано в присутствии зрителей.
Никому не хочется, чтобы его считали слабым, и люди часто идут на любые поступки, лишь бы показать свою значимость.
2. Провокация лестью
Вы находитесь в состоянии конкурентной борьбы с коллегой. Накануне важного мероприятия его отношение к вам вдруг меняется. Появляется дружелюбие, вас начинают осыпать комплиментами. Вы решили что война осталась позади, и расслабляетесь. И неожиданно получаете удар в спину. На самом деле оппонент лишь удобного момента для удара, а с помощью лести блокировал вашу встречную активность.
3. Столкнуть "лбами"
Вы случайно проболтались коллеге, что претендуете на определенную должность. Уже через пару часов эта информация будет доведена тому, кто имеет аналогичные карьерные планы.
4. Вывести на эмоции
Услышав некорректный вопрос или оскорбительное замечание, мы часто теряем контроль над собой и переходим в контратаку.
В такие моменты люди выдают информацию, которую хотели скрыть. Или дискредитируют себя в присутствии третьих лиц. Или меняют тему разговора, уводя ее от нежелательного для манипулятора направления.
Именно эти провокации способны создать вам проблемы на ровном месте. Предлагаю помнить о них, и количество неприятных моментов в вашей жизни сократится.
Life
Einstellung-эффект
Старую собаку новым трюкам не научишь. А можно ли человека?
Если любите математику, можете остановиться и попробовать решить задачу, которая стояла перед участниками эксперимента, о котором мы сегодня поговорим.
1. Перед вами 3 банки воды - на 21, 127 и 3 литра. Нужно отмерить 100 литров.
2. Объём банок меняется на 15, 39 и 3 литра. Нужно отмерить 18 литров.
Каким получилось ваше решение?
Этот опыт поставил в 1942 Абрахам Лачинс, ученик Вертхаймера, одного из основателей гештальт-психологии. В экспериментальной группе люди сначала выполняли 5 разминочных задач, потом 4 тестовые. В контрольной группе сразу переходили к тесту.
Давайте разберем решение.
В первом случае вам нужно наполнить большую банку, а потом вылить из неё воду в среднюю и 2 раза в маленькую. 127 - 21 - 6 = 100.
Во втором всё то же самое: 39 - 15 - 6 = 18. Только есть более простой путь: 15+3 тоже равно 18.
Многие из вас догадались про подвох. Но в экспериментальной группе Лачинса дела обстояли хуже: во всех разминочных задачах был только первый вариант решения. В тестовых же пряталась задача с решением №2. Люди из контрольной группы выбирали оптимальное решение для каждой из тестовых задач. А вот подопытные шли долгим путем, применяя успевший стать привычным метод к месту и не к месту.
Лачинс назвал этот эффект “Einstellung”, или “установка”, “настройка”. Словно ваш внутренний калькулятор после парочки делений забывает, что можно складывать.
Эффект Лачинса - ещё одно проявление селективного восприятия. Он похож на функциональную закрепленность и открытый Лоренцем импринтинг. Только относится к способам рассуждений, которые в итоге могут загнать вас в такие же жесткие рамки, как “табуретку можно использовать только для сидения”, и не знать, на что встать, чтобы повесить картину.
Einstellung-эффект ярко проявляется в бизнесе: специалист или менеджер, который привык решать задачу определенным способом, часто может в упор не замечать более простого решения.
Очевидное решение для борьбы с эффектом “настройки” - командная работа. Консенсус помогает найти разные способы решения и сразу проанализировать их слабые места.
Но если у вас нет возможности всегда посоветоваться с командой, можно приучить себя к вариативности, как к алгоритму работы.
Например, в Нью-Йорк Таймс делают несколько заголовков к каждой статье. Их тестируют в режиме реального времени, запуская в разных регионах разные варианты, а затем оставляют тот, который собирает лучший отклик.
То есть журналист Нью-Йорк Таймс решает задачу не уязвимым к эффекту Лачинса способом “придумай заголовок”, а более гибким “придумай разные заголовки, чтобы мы могли выбрать лучший”.
Но самое простое решение предлагает автор эффекта. Абрахам Лачинс давал некоторым группам волшебный совет, который резко увеличивал количество правильных ответов.
Вот этот совет:
”Don’t be blind”.
Life
Всем рекомендую посмотреть про одно из самых распространенный когнитивных искажений:
https://youtu.be/Y0VvapSo4tg
Life
Как добиться согласия на любую просьбу?
Если вы хотите попросить о серьёзном одолжении, то тут подойдёт тактика, известная как «нога в дверях». Это название она получила благодаря торговцам, которые ходили со своим товаром от дома к дому. Чтобы не дать хозяевам возможности сразу прекратить разговор, они просовывали одну ногу в приоткрытую дверь.
Хитрость состоит в том, что когда вы вынуждаете людей выполнить незначительную просьбу, они охотнее соглашаются сделать для вас и нечто большее. В ходе одного из экспериментов психологи обзванивали домохозяек с безобидной просьбой ответить на несколько вопросов для социологического исследования. Спустя несколько дней женщинам перезванивали. На этот раз их просили принять в своих домах группу из нескольких социологов, уделить им около двух часов и показать содержимое своих кладовок и кухонных шкафчиков. Другую, контрольную группу домохозяек обзванивали только один раз — со второй просьбой. В результате женщины, которые предварительно соглашались на короткое интервью, гораздо чаще впускали в свой дом посторонних людей.
Исследователи подчёркивают, что для эффективности тактики «нога в дверях» очень важно, чтобы между просьбами существовал временной промежуток, так чтобы каждая последующая просьба воспринималась как новый акт общения. Если несколько просьб следуют одна за другой с небольшими перерывами, то человек начинает непроизвольно уступать просителю.
Этим приёмом пользуются не только торговые представители или люди, занимающиеся сбором пожертвований. Иногда к нему прибегает и государство — в рамках компаний по здравоохранению, например. Люди, которые соглашались подписать петицию против вождения в нетрезвом виде, впоследствии чаще вызывали такси, когда им приходилось выпивать вне дома.
Life
Свобода воли - миф?
“Animal non agit, agitur,” - говорил Декарт про животных:” - “Животное не действует самостоятельно, но является объектом действия собственного инстинкта”.
Но через пару веков родится Чарлз Дарвин, и научный мир перестанет высокомерно отделять человека от животных и начнёт исследовать фактические различия. С каждым годом этих различий всё меньше: самосознание, земледелие, орудия труда и внутривидовые войны - всё это встречается у братьев наших меньших.
Прав ли был Декарт насчёт животных, представляя их лишь биологическими механизмами? В том числе и насчёт нас?
Вопрос о свободе воле перестал быть философским после открытия электрической природы нейронов и появления механизмов, которые могут “увидеть” их работу.
В 1983 биолог и философ Бенджамин Либет решил выяснить, как мы принимаем сознательное решение.
Коротко опыт Либета заключается в следующем:
К вам подключены датчики, перед глазами - экран, по которому бежит точка.
Согните кисть, когда пожелаете, и сообщите, где на экране располагалась точка в момент принятия решения.
Что получилось?
Возьмём момент сгибания кисти за 0 секунд.
За 0,200 с до этого вы почувствовали своё решение и запомнили положение точки на экране.
Ещё на 0,300 с раньше (0,500 с от 0), электроэнцефалограмма уже сообщила исследователям, что в вашем мозгу возбудилась область, которая отдаст руке сигнал.
Выходит, ваше сознание не принимало решение - оно лишь озвучило то, что перед этим произошло в глубинах мозга.
Эксперимент Либета вызвал волну критики. Часть по делу - оборудование того времени было несовершенным, испытуемые могли ошибаться в своих ощущениях. Но многим просто не нравились такие результаты.
Что ж, наука не работает на основе единственного исследования. Хороший эксперимент будет проверяемым и повторяемым. Как мышцы, которые растут от подъёмов штанги в любой стране в любом спортзале.
И эксперимент пионера нейронаук повторили Джон Хайнес, Чан Сионг Сун и их коллеги в исследовании “Unconscious determinants of free decisions in the human brain”, которое опубликовано в журнале “Nature Neuroscience” в 2013.
Тут всё чертовски серьёзно: современное оборудование, испытуемый лежит в здоровом аппарате для МРТ, нажимая на правую или левую кнопку.
Итог не просто подтвердил выводы Либета, а ещё и усугубил их.
98% испытуемых осознавали решение за меньше, чем за полторы секунды до действия. А сканер замечал изменения кровотока в областях мозга, ответственных за действие, примерно за 8 секунд. Учтём несовершенство прибора, и время ещё увеличится.
8 секунд, господа!
Машина расскажет, какую таблетку хочет выбрать Нео, за 6 секунд до самого Нео.
Вы можете найти видео, как проходит этот эксперимент, а так же взглянуть на иллюстрацию из исследования Хайнеса.
Окно Джохари
“Γνῶθι σεαυτόν”, говорили греки, “познай себя”.
Из этого нехитрого девиза выросла сперва философия, а затем из неё социальные науки.
Но когда мы сами исследуем свои мотивы, мы часто упускаем одну вещь - поведение нельзя изучать в отрыве от других людей. Мы - социальные существа. Речь, культура, искусство - всё это обладает эмерджентностью, то есть возникает только между несколькими людьми.
Как писал Конрад Лоренц:“Один шимпанзе - это вообще не шимпанзе”.
В 50-ые два психолога из Калифорнийского университета - Джозеф Лифт и Харрингтон Инхам (отсюда название “ДжоХари”) - занимались прикладным вопросом: как размышлять о тонких материях своего характера без бэкграунда в социальных науках. Они разработали матрицу в которой есть 4 окна, описывающие ваш характер в социуме:
Открытое - эти черты характера известны и вам, и окружающим
Скрытое - эти качества вы знаете, но другим о них неизвестно
Слепое - вещи, которые видят в нас другие, но не замечаем мы сами
Неизвестное - стороны личности, которые пока неизвестны ни вам, ни окружающим
Джозеф Лифт считал, что самое важное - это увеличивать ОТКРЫТЫЕ зоны.
Когда вы знаете о моих качествах, а я знаю о ваших, у нас получится продуктивная коммуникация, основанная на взаимном доверии. Мы можем использовать сильные стороны друг друга и стараться не задевать слабые. Довольно выгодно, если ваша фамилия - не Борджиа, а на дворе не 16 век.
Чтобы увеличить открытую область, нужно уменьшать все остальные:
Вы уменьшаете СЛЕПУЮ зону, спрашивая у людей обратную связь на ваше поведение:
- Я хороший собеседник?
- Иногда ты перегибаешь палку, и люди слушают тебя только из вежливости.
Вы уменьшаете СКРЫТУЮ зону, публично демонстрируя неизвестные окружающим черты.
Люди думают, что вы - хмурый и скучный тип. На самом деле у вас отличное чувство юмора, но вы стараетесь выглядеть серьёзно. Просто будьте проще.
Сложнее всего с НЕИЗВЕСТНОЙ зоной.
Занимайтесь тем, чего раньше не делали - сложно узнать, что любишь лыжи, если всю жизнь провёл в пустыне. Изучайте свое поведение с позиций науки - некоторые вещи заметны на больших выборках или в результате экспериментов.
Может показаться, что расширение окна Джохари может вам навредить.
Ведь люди могут узнать многое о вас и использовать это!
Но часто наши страхи преувеличены. Если вы не торгуете оружием и наркотиками и не делаете того, за что вам стыдно - вам нечего прятать. А если вам нечего прятать, значит, нет вещей, которыми вас могут шантажировать, смутить, испугать или выбить из колеи.
И разве это не даёт ощущение настоящей свободы?
Life
Нейроэкономика
Быть или не быть.
Шекспировская дилемма терзает нас каждый день.
Сделать зарядку или поспать ещё полчаса?
Потратить деньги на повышение квалификации или отложить в форме инвестиций?
Латте или капуччино?
И ладно, если речь идет про равновесные альтернативы. Сложнее всего выбрать горькое лекарство: полезное, но неприятное, вместо вредного и притягательного.
Как же мы выбираем и можно ли повлиять на свой выбор? Чтобы разобраться в этом вопросе, была придумана особая дисциплина на стыке экономической теории, нейробиологии и психологии - нейроэкономика.
Хорошая новость: никакой мистики в процессе нет. Решения можно увидеть приборами, на них можно повлиять с помощью химии, хирургии или электрического тока. Многочисленные опыты - Хайнса, Милнера, Канделя, Канемана, Сапольски и других - подтверждают это на людях и на животных.
Как это работает в общем виде?
Когда вы выбираете что-либо, внутри ощущается борьба. Так вот, эта борьба происходит физически: разные отделы вашего мозга посылают конфликтующие сигналы. Какой сигнал окажется сильнее, так вы и поступите. Можно сказать, что решение происходит коллегиально, путём голосования разных зон мозга.
В очень упрощенном виде у вас есть три главные “фракции” в совете:
- Центр страха (амигдала/миндалина)
- Центр удовольствия (прилежащее ядро)
- Центр планирования (префронтальная кора)
Допустим, вам сделают следующее предложение:
Вы гарантированно получаете 10 000 000 рублей. Но с вероятностью 8% вам отрубят руку”.
Сейчас ваша амигдала громко вопит: - Ни в коем случае! Руки нам нужны.
Прилежащее ядро отвечает: - Но десять миллионов - хорошие деньги за небольшой риск.
А префронтальная кора начинает сравнивать риски и искать обходной путь: - А если взять хорошего хирурга, заплатить ему 7 млн. и в крайнем случае остаться с рукой и 3 млн. в кармане?
Меняя переменные, вы можете в режиме онлайн наблюдать, как голоса “фракций” становятся тише или громче.
Если вероятность ампутации - 0,1%? А если 60%? На сколько нужно поднять сумму награды, чтобы заглушить вопли амигдалы?
Причем усиливая и ослабляя активность какого-то отдела с помощью химических веществ или электростимуляции, можно предсказуемо смещать решения в ту или иную сторону. Пустим ток в миндалину - риск покажется огромным, а награда померкнет. Активизируем прилежащее ядро - обратная ситуация.
Прямо как ползунки эквалайзера.
Теория - это здорово.
Но как человеку без электродов в голове повлиять на свои решения?
Вам помогут память и воображение. С их помощью сознательное Я может до какой-то степени влиять на "фракции", переманивать их на свою сторону или усыплять бдительность.
Если вы хотите НЕ делать что-то - усильте влияние миндалины.
Так алкоголик в завязке может вспомнить в деталях, как алкоголь разрушает клетки мозга. Или заключить с друзьями пакт Одиссея.
А если нужно заставить себя сделать то, что не хочется, можно простимулировать прилежащее ядро, объяснив себе выгоды - как хорошо организму после пробежки! - или пообещав награду.
И после того, как вы измените баланс сил в Совете, даже на сложные решения понадобится намного меньше силы воли.
Life
Спекулятивные приемы - знать, чтобы защититься (часть 2)
Вытеснение
Оппонент преувеличивает второстепенные проблемы, взятые из нашей речи, оттесняя на задний план нашу главную мысль. Переключается на второстепенную тему и пытается из мухи сделать слона. При этом отдельные факты переоценивает, другие игнорирует в зависимости от своих потребностей. Он продолжает утверждать или доказывать то, что никогда не вызывало сомнения, и цепляется за мелочи и отдельные слова.
Отсрочка
Ее целью является создание препятствий для ведения дискуссии или затягивание спора. Собеседник употребляет ничего не значащие слова, задает уже решенные вопросы и требует разъяснений по мелочам, чтобы выиграть время для раздумий.
Эту технику нельзя считать безусловно спекулятивной, особенно когда неожиданно сталкиваешься с сильными аргументами. В данном случае желательно не показывать удивления и не проявлять смущения, а применять указанный прием в целях получения необходимой отсрочки.
Обеспечив себе время для размышления, мы получаем возможность обнаружить слабые места в аргументации собеседника и разработать свои контраргументы. Во всяком случае, выиграв время и освободившись от нажима, мы получаем возможность обдумать основной вопрос. Ведь дискуссия может быть и острой, но при этом оставаться честной. Если собеседник нас убедил, то это следует признать. Это вовсе не зазорно, так как нужно иметь больше смелости для того, чтобы изменить свое мнение, чем для того, чтобы остаться ему верным.
Апелляция к чувству
Представляет собой особо опасную форму «вытеснения». Оппонент не выступает как деловой человек и специалист, а взывает к сочувствию. Путем более или менее сильного воздействия на наши чувства он ловко обходит нерешенные деловые вопросы во имя каких-то своих морально-этических норм, принципов и целей. Если собеседник применяет эту технику, мы должны вернуть дискуссию на деловые рельсы. Практика постоянно подтверждает, что очень трудно предотвратить и нейтрализовать искусно примененную технику апелляции, так как она направлена на чувства слушателей и нейтрализует разум.
Искажение
Представляет собой неприкрытое извращение того, что вы сказали, или перестановку акцентов, поэтому применение этой техники следует резко осудить. Часто ею пользуются демагоги, когда их «припрут к стенке», да и не только в этом случае.
Life
Как добиться согласия на любую просьбу?
Если вы хотите попросить о серьёзном одолжении, то тут подойдёт тактика, известная как «нога в дверях». Это название она получила благодаря торговцам, которые ходили со своим товаром от дома к дому. Чтобы не дать хозяевам возможности сразу прекратить разговор, они просовывали одну ногу в приоткрытую дверь.
Хитрость состоит в том, что когда вы вынуждаете людей выполнить незначительную просьбу, они охотнее соглашаются сделать для вас и нечто большее. В ходе одного из экспериментов психологи обзванивали домохозяек с безобидной просьбой ответить на несколько вопросов для социологического исследования. Спустя несколько дней женщинам перезванивали. На этот раз их просили принять в своих домах группу из нескольких социологов, уделить им около двух часов и показать содержимое своих кладовок и кухонных шкафчиков. Другую, контрольную группу домохозяек обзванивали только один раз — со второй просьбой. В результате женщины, которые предварительно соглашались на короткое интервью, гораздо чаще впускали в свой дом посторонних людей.
Исследователи подчёркивают, что для эффективности тактики «нога в дверях» очень важно, чтобы между просьбами существовал временной промежуток, так чтобы каждая последующая просьба воспринималась как новый акт общения. Если несколько просьб следуют одна за другой с небольшими перерывами, то человек начинает непроизвольно уступать просителю.
Этим приёмом пользуются не только торговые представители или люди, занимающиеся сбором пожертвований. Иногда к нему прибегает и государство — в рамках компаний по здравоохранению, например. Люди, которые соглашались подписать петицию против вождения в нетрезвом виде, впоследствии чаще вызывали такси, когда им приходилось выпивать вне дома.
Life