36843
Пишем просто, понятно и по делу обо всём околодизайнерском 🔥 Сайт: https://dsgners.ru По поводу рекламы и сотрудничества: @design_manager_bot
Руководство по UX-исследованиям для начинающих
Вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о UX-исследовании, даже если у вас нет опыта?
Не бойтесь, эта статья станет исчерпывающим руководством, которое поможет вам ответить на семь распространенных вопросов о UX-исследованиях, которые задают новички.
Я поделюсь идеями, которые я узнал от Джейн Сури директора по дизайну в IDEO, и попрошу моего друга Джейсона Ли, UX-исследователя из Google, помочь ответить на любые возможные вопросы касательно того, кто такой UX-исследователь.
Читать: https://ux.pub/editorial/rukovodstvo-po-ux-issliedovaniiam-dlia-nachinaiushchikh-3png
Руководство по цвету в UX/UI дизайне. Как выбирать, смешивать и сочетать цвета
Цвет – один из основных элементов дизайна интерфейса. Он может сместить первое впечатление о вашем продукте от крутого изысканного до сумасшедшего и дикого. Речь идет не о смешивании красивых цветов, речь идет о создании системы. Но давайте начнем с основ и продвинемся до профессионального уровня
Читать: https://ux.pub/editorial/rukovodstvo-po-tsvietu-v-uxui-dizainie-kak-vybirat-smieshivat-i-sochietat-tsvieta-2b87
Приоритет количественных данных и принцип Парето в ux-дизайне
Представьте себе: после десятков встреч с юридическим, маркетинговым и инженерным отделами вашей компании вы наконец получили доступ к аналитическому инструменту. Поздравляю! Вы испытываете прилив энтузиазма, поскольку команда UX-дизайнеров мечтает провести A / B-тестирование улучшений дизайна или (наконец) убедить скептиков количественными данными пользователей.
Проходит несколько месяцев, и первоначальное волнение превращается в тревогу – нужно учитывать так много страниц, отчетов и показателей. Масштаб и надежность аналитических инструментов могут привести к информационной перегрузке и аналитическому параличу любой дизайн-команды. Что могут сделать UX-дизайнеры, столкнувшись с таким объемом количественных данных? Рассмотрите возможность использования принципа Парето.
Читать: https://ux.pub/editorial/prioritiet-kolichiestviennykh-dannykh-i-printsip-parieto-v-ux-dizainie-3kpo
⚡️Узнай все о дизайне мобильных приложений! Большая онлайн-лекция!
Евгений Кузьмин, арт-директор с опытом в дизайне 18 лет и основатель школы дизайна №1 UPROCK проведет самый объемный бесплатный вебинар 27 апреля в 19:00 на тему создания мобильных приложений.
📌Вы узнаете:
— По какому алгоритму работают над продуктами в студиях?
— Как создаются действительно удобные интерфейсы?
— Какую роль в приложениях играет эстетика?
— и т.д.
‼️Регистрация на вебинар➡️(@UprockSchoolBot)‼️
Уже сегодня начнется главное событие месяца для дизайнеров 🔥
Сегодня в 19:00 стартует онлайн-интенсив от DSGNERS!
Дизайнеры с CreativePeople, Red Collar, Альфа-банк и других клевых агентств будут целую неделю тебя качать в сфере дизайна.
В программе:
- лекции;
- мастер-классы (прям будешь рубиться);
- сессия вопрос-ответов от спикеров;
Это уже 15-е событие ребят и в этот раз они делают его абсолютно бесплатным, просто переходи на их канал.
📕Посмотреть программу события: https://intensive.dsgners.ru
🔐Получить доступ: /channel/+8rQybIWfok41NWRi
Почему руководства по «хорошему / плохому» дизайну не всегда подходят для теории цвета
Посты в Instagram или статьи в дизайнерских блогах представляют примеры «правильного» и «неправильного» способа проектирования. Обычно они обозначаются зеленой галочкой и красным крестиком соответственно. Хотя есть надежные и проверенные паттерны, которые часто работают лучше, чем другие, все же не стоит говорить продуктовым дизайнерам (особенно начинающим): «Это единственный правильный способ разметки формы, карточки, использования цвета или типографики» и т. д.
Дизайн – это не универсальное решение.
Автор собрал несколько примеров подобных сомнительных рекомендаций, но из уважения к авторам удалил информацию о них.
Читать: https://ux.pub/editorial/pochiemu-rukovodstva-po-khoroshiemu-plokhomu-dizainu-nie-vsieghda-podkhodiat-dlia-tieorii-tsvieta-599e
Лучшие дизайн-директора будут качать тебя бесплатно 💣
Это не кликбейт заголовок - это новый интенсив от DSGNERS (ex Design Line), который пройдет с 17 по 23 апреля.
В программе лекции, мастер-классы и ответы на вопросы от ребят с Red Collar, Альфа-банка, CreativePeople и многих других (там целых 14 спикеров (!)). Вот парочку тем:
— как ускориться в FIGME в 10 раз?
— как продвигать себя в профессии?
— нейронки отберут работу или нет?
Посмотреть все расписание: https://intensive.dsgners.ru
Влететь с двух ног сразу на интенсив: /channel/+8rQybIWfok41NWRi
14 апреля в 18:00 по Москве 5 билайновцев и 1 спикер из Алисы поделятся своим опытом и драйвом — бесплатно и онлайн.
В прошлый раз получилось так, что захотелось повторить. И вот ребята снова в поисках ответа на главные вопросы дизайн-систем, доступных интерфейсов и всего такого.
А ещё поговорят про поиск нестандартных решений. Узнаете, мечтают ли умные колонки с Алисой о больших экранах. Программу и кнопку для регистрации оставили здесь.
Реклама ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» ерид: LatgBVew2
Почему «творческая свобода» — это миф?
Если вы работали фрилансером, значит, вы сталкивались с этим явлением. Обсуждая проект, клиент кажется открытым и расслабленным. «Мы доверяем тебе, у тебя полная свобода действий» – говорит он.
Вы с энтузиазмом погружаетесь в проект. Наконец-то, вам предоставили полную творческую свободу. Вы используете полученную возможность, и уверенно работаете, следуя собственноручно выбранному курсу.
Затем вы показываете результат клиенту и он просто в ужасе.
Что случилось?
Вы неверно выбрали направление?
Клиент передумал?
Вы ошиблись?
Хотя вы могли столкнуться с указанными выше проблемами, скорее всего истинная причина кроется в другом.
Творческой работе необходимы ограничения. Без них ничего не получится
Не существует полной творческой свободы
Если вы четко не определили, что нужно сделать или чего хочет клиент, вы будете работать наобум и надеяться, что попадете в цель. Скорее всего вы ошибетесь, потому что у клиента не будет критериев для оценки, кроме своего текущего настроения и субъективного вкуса.
Всегда начинайте проект с исследования и брифинга. И, по возможности, напишите собственные брифы – даже если клиент предоставил свои. Это позволит вам определить условия своими словами и убедиться, что ваше понимание проекта совпадает с пониманием вашего клиента. Кроме того, это возможность задать тон и воодушевить клиента, показав, что он не ошибся, выбрав именно вас.
Клиент может сказать, что в этом проекте у вас полная свобода действий, но это не так. Скорее всего, он просто еще не знает, в чем заключаются ограничения. Таким образом, вы сможете помочь определить их, и не делайте это бесплатно. Включите этот этап в смету проекта, чтобы вам за него заплатили.
Только после того, как вы четко определите критерии успеха, вы сможете найти в них свободу творчества. Кроме того, вам будет на что ссылаться, когда представите полученный результат заказчику.
Поскольку вы заранее установили цели и ограничения, вы сможете лучше обосновать принятые решения. Клиент может не согласиться с вашим решением, но он не может не согласиться с условиями, которые ранее согласовали.
Ограничения необходимы для творческой работы. Без них ничего не получится. Наш разум вращается в десятках направлений, и в конце концов мы впадаем в отчаяние. Полная «творческая свобода» невозможна, если вы не занимаетесь личным арт-проектом – и даже тогда ограничения полезны.
Задавайте вопросы как можно раньше и чаще
Если вам что-то неясно, даже если кажется, что это мелочь, спросите. Не смягчайте вопрос фразами вроде «просто на всякий случай», «мне интересно, не могли бы вы уточнить» или «просто, чтобы удостовериться». Не беспокойтесь, что можете показаться дилетантом. Просто задайте вопросы.
Когда вы сразу задаете простые вопросы, вы получаете ясные и полезные ответы. Каждый заданный вопрос, снижает вероятность недопонимания в будущем.
Никогда не предполагайте, что вы и ваш клиент находитесь на одной волне
Разбейте процесс
Если вы чувствуете, что между вами и клиентом может быть недопонимание, или это произошло в прошлом, возможно, вам придется прервать процесс. Не пропадайте на две недели, пока переходите в режим проектирования. Добавьте в рабочий процесс больше этапов, чтобы держать клиента в курсе и сохранять правильное направление.
Проведите рабочее совещание на начальном этапе. Добавьте больше уровней проверки и утверждения принятых решений. Запланируйте еженедельный 20-минутный звонок. Это инструменты, позволяющие сократить разрыв между вами и клиентом. Они не всегда будут вам нужны, но, если вам кажется, что они нужны, то стоит их использовать.
Почему вам стоит создать свое портфолио в Figma
Любой продуктовый дизайнер хочет продемонстрировать свои работы. Однако, зачастую мы не понимаем, как это сделать. Может быть создать личный сайт? Что, если я ничего не понимаю в веб-развертывании? Что, если у меня нет денег на его создание? О, сейчас Notion – это тренд. Но разве для меня это не слишком формально? И так далее. Вопросы продолжают возникать сами собой.
В последнее время подобное случается и со мной. Я задаюсь вопросами без ответов и решений ?.
Разве не иронично, что продуктовый дизайнер зарабатывает себе на жизнь, решая проблемы других людей, но не может решить свою собственную?
Осознав это, я начинал предпринимать реальные действия, читать статьи о том, как правильно представить свою работу, одновременно решая свои проблемы. Цель – создание динамичного портфолио с наименьшими затратами.
Читать: https://ux.pub/editorial/pochiemu-vam-stoit-sozdat-svoie-portfolio-v-figma-5cfg
4. Хорошие навыки решения проблем
UX-дизайнеры - это люди, которые помогают продукту достичь поставленных целей с учетом его конечного пользователя, те, кто связывает целевую аудиторию с потребностями бизнеса. Один из навыков, которого ожидает большинство компаний, - это то, насколько хорошо вы можете работать в условиях ограничений, будь то время, деньги или технологии. Во многих случаях я не получаю проект с самого начала.
Обычно люди, стоящие за проектом, приходят к дизайнерам с конкретными целями или потребностями, и ожидается, что они решат текущие проблемы с помощью дизайна. Знаменитый подход дизайн-мышления - это подход, который может решить любую проблему, однако он требует лидера, который может направлять команду и ставить конкретные задачи.
Дизайнеры должны по-прежнему оттачивать свои навыки для правильного решения проблем, поскольку спектр отраслей, в которых они могут применить свой набор навыков, становится шире.
5. Интерактивные прототипы с высокой точностью воспроизведения
Достаточно крупные компании могут иметь команды дизайнеров с людьми, специализирующимися в различных областях, таких как UX-дизайн, UI-дизайн, движение, стратегия.
UX-дизайнеры привыкли передавать свои мысли и идеи с помощью макетов, что вполне справедливо. Но чтобы получить качественную обратную связь от клиентов или конечных пользователей и понять, как следует действовать, лучше показать этапы и само взаимодействие. Ведь если даже функциональность и понятна из дизайна, но они не смогут ощутить и прочувствовать потенциал продукта до разработки. Среди дизайнеров есть потребность в освоении After Effects, Principle, ProtoPie или Framer, помимо привычных инструментов Sketch или Figma.
6. Тесное сотрудничество и командная работа
Когда UX-дизайн был относительно невостребованным, дизайнеры обычно работали одиночками или, в лучшем случае, несколькими людьми в командах. Сегодня, когда спрос на продукцию высок, команды дизайнеров увеличились, а когда много дизайнеров, сотрудничество играет важную роль. Обычно компании, нанимая UX-дизайнеров, ищут в них опыт, то, как они думают и обмениваются идеями, но, помимо всего этого, одним из наиболее важных аспектов является то, как этот человек будет сотрудничать с командой. Это одна из причин, по которой большинство инструментов дизайна в следующем году будут сосредоточены на функциях многопользовательской игры и совместной работы.
7. UX Writing / Копирайтинг
UX-написание - один из ключевых аспектов взаимодействия с пользователем, поскольку успех во многом зависит от того, как продукт общается с пользователями. Если он поддерживает отношения и имеет связь со своей целевой аудиторией на протяжении всего взаимодействия, у него появляется возможность представлять контент так, как понимает пользователь, а это имеет решающее значение. Существует потребность в более специализированных специалистах, которые могут понять ментальную модель пользователя и говорить на его языке.
Отличие копирайтера UX от обычного копирайтера состоит в том, что копирайтер UX больше учитывает язык пользователей, чем язык бренда, но может сочетать и то, и другое.
8. Проектирование с соблюдением этических норм и конфиденциальности
Это больше похоже на образ мышления, чем на умение. Не хочется напоминать об этом, но лишним не будет, поскольку в последние годы люди начали задумываться о том, как обрабатываются их личная информация и данные.
В течение своей карьеры вы попадаете в ситуации, когда маркетинг, продажи или другие заинтересованные стороны могут подталкивать вас к использованию некоторых черных шаблонов. Имейте в виду, что в долгосрочной перспективе, компании которые не возражают или плохо обращаются с данными о клиентах, потеряют доверие и их торговая марка (отсюда и ваше портфолио) пострадают. Разбирательства могут довести до суда, поскольку законы о соответствии подобного поведения в сети становятся все строже.
Источник
🔥🔥🔥 Уже через 10 минут — стартует легендарный вебчик
— Ваня, арт-директор Яндекс.Плюса (продукт)
— Антон, дизайн-директор Луч (студия)
— и Паша, основатель студии Redis (своя дизайн-компания)
Дадут пошаговый план, как можно быстро вкачать свою карьеру в дизайне. Буквально от джуна и до начальника всея дизайна.
Конечно это бесплатно. Приходи на раз***ный вебчик и просто качайся, впитывай опыт и будь в развитии быстрее остальных: /channel/+TR045sfXlfwwMzhi
Один дизайнер два года учился на курсах, потом год искал стажировку, потом… короче состарился и умер джуном, так и не качнув карьеру ))))
Конечно, персонаж выдуманный, но не кажется ли вам тупым, что сейчас принято год-два учиться, прежде чем просто стать джуном дизайнером? Сколько ж лет тогда до арт-директора расти? 20? Дичь какая-то )
Короче, завтра в 19:00 чуваки из ХЕЛПЕРА проводят мощнейший вебинар, на котором три мощнейших дизайнера расскажут про свои мощнейшие карьеры и дадут пошаговый план, как можно быстро вкачать свою карьеру в дизайне. Буквально от джуна и до начальника всея дизайна.
Что за дизы?
— Ваня, дизайн-директор Яндекс.Плюса (продукт)
— Антон, дизайн-директор Looch (студия)
— и Паша, основатель студии Redis (своя дизайн-компания)
Конечно это бесплатно. Подпишись на канал, чтобы ничего не пропустить и приходи завтра в 19:00 на легендарнейший и раз***ный вебчик: /channel/+CA9IWuT00pAyOGIy
Бесплатный мини-курс «Нейросети для дизайна» пройдет 2–9 апреля.
Программа курса:
1) Обзор нейросетей и их возможностей
2) Способы использования ИИ в работе дизайнера
3) Сравнение нейросетей с классическими инструментами дизайна
4) Практика: вы сделаете собственный дизайн с помощью ИИ
5) Прогнозы на ближайшее будущее по теме нейросетей
Все участники, выполнившие практические задания курса, получат сертификат.
Автор и ведущий курса — Ян Агеенко.
Первый вебинар пройдет в воскресение 2 апреля в 12:00. Для участия необходимо подписаться на наш канал в телеграме: /channel/design_courses_free (ссылки на все уроки будут здесь)
Также рекомендуем вступить в наш чат, где можно задать интересующие вас вопросы и пообщаться с другими дизайнерами: /channel/AgeenkoDesign
Yudaev School открывает 10 мест на обучение дизайну с гарантией трудоустройства или 100% возврата средств.
🎁 Пройдите отбор и получите стипендию* до 30 000 руб. на обучение.
Если вы хотите получить новую профессию или прокачать свои текущие скиллы до уровня pro, то это предложение для вас.
📌 За 6-12 месяцев обучения вы освоите все актуальные направления в дизайне и сделаете портфолио из 20+ кейсов.
Веб дизайн и UX / UI интерфейсы (Figma, Tilda)
Граф. дизайн (Illustrator, Photoshop)
Motion дизайн (After Effects)
3D дизайн (Cinema 4D)
После получения диплома карьерный центр отправит вас на 2 собеседования, а также вы получите доступ к вакансиям школы и студии.
Подробно ознакомиться с программой обучения
👉 https://yudaevschool.pro
Для участия в отборе на стипендию, оставляйте заявку и называйте кодовое слово "стипендия" — менеджеры подробно расскажут условия.
❗️ Условия действуют до 31 марта или набора первых 10 участников.
Один из основателей red_mad_robot (лидер в цифровом производстве с тысячей сотрудников) Макс Десятых запустил новый проект Duo Sapiens — сервис подбора менторов дизайнерам для профессионального развития.
Макс сам менторил много лет дизайнеров, в том числе из Pragmatica, AIC, Embacy, Pinkman, MAX, Луч, Cedro, Chipsa и др., опробовал эту систему на студентах факультета дизайна и выстроил всю систему развития сотрудников red_mad_robot на этом подходе.
В Duo Sapiens подбирают менторов под любой профессиональный запрос. Неважно, ты только начинаешь или застрял где-то ближе к верхней точке – куратор подберет подходящего ментора. Это не карьерный коучинг, а помощь с преодолением неопределенности и развитием в профессии.
В телеграм-канале ребята показывают, как они это делают, а еще рассказывают про дизайн вместе с менторами отвечают на вопросы. Подписывайтесь на канал и будьте рядом с теми, кто создает новое — помогающее — дизайн-сообщества.
Руководство по созданию эффективного эмоционального дизайна
Что такое эффективный эмоциональный дизайн?
Эмоциональный дизайн – это искусство создавать опыт, привлекающий ваших пользователей. Для этого вам необходимо понять, как они думают, чего они хотят и как они будут использовать ваш продукт.
Внешний вид, ощущение, тон – все должно сочетаться, чтобы создать целостный продукт, учитывая эмоциональную реакцию людей на него.
Здесь мы говорим о проектировании опыта, который создает эмоциональную связь с пользователями или заставляет их чувствовать себя особенными, доставляя удовольствие.
Создайте эмоциональную связь, учитывая «вау-опыт»
«Вау-опыт» присутствует во всех сферах нашей повседневной жизни и вызывает у нас эмоциональную реакцию (даже если мы этого не осознаем). Например, мы говорим: «Вау! Это кресло и правда удобное», «Вау! Этот автомобиль такой навороченный», или «Ух ты! Только посмотри на уникальный дизайн этой книжной полки».
Исследование показывает нам, что применение вау-опыта может иметь важное значение для создания эффективного эмоционального дизайна.
Вот исследовательская работа П. М. А. Десмета, Р. Порселейна и М. Б. ван Дейка под названием «Эмоциональный дизайн: применение подхода к дизайну, основанного на исследованиях». В ней обсуждается подход «проектирования вау-эффекта», который фокусируется на эмоциях, составляющих «вау-опыт».
Некоторые цифровые продукты, которые мы используем (и предпочитаем), более привлекательны и интересны, чем другие. Исследователи потребителей утверждают, что те продукты, которые обеспечивают более значимый и приятный пользовательский опыт, будут более успешными, чем те, которые этого не делают.
Это играет важную роль в мотивации пользователей предпочитать один продукт другому.
Читать: https://ux.pub/editorial/rukovodstvo-po-sozdaniiu-effiektivnogho-emotsionalnogho-dizaina-209
Принципы визуальной коммуникации
Нас учат общаться при помощи слов. Мы пишем эссе, готовим речи и делаем письменные заметки. Но не всегда слова лучший способ передать информацию и идеи. Иногда лучший способ рассказать историю – это тщательно продуманные визуальные эффекты, а не длинные абзацы текста.
Создание визуальных элементов прерогатива не только дизайнеров, иллюстраторов или художников. Это навык, который каждый может освоить и ежедневно применять на практике.
Читать статью: https://ux.pub/editorial/printsipy-vizualnoi-kommunikatsii-4gah
Прекратите оценивать продуктовых дизайнеров, как визуальных дизайнеров
Я не могу сосчитать количество вакансий, в которых мне отказали, потому что менеджер по найму искал кого-то, кто создает «более утонченный визуальный дизайн». Это бесит, и я хочу разобраться в чем причина этих отказов.
Читать статью: https://ux.pub/editorial/priekratitie-otsienivat-produktovykh-dizainierov-kak-vizualnykh-dizainierov-498a
Почему у некоторых UX-дизайнеров нет портфолио?
Почему у senior-дизайнеров нет сайта-портфолио?
Раньше мне было трудно понять, почему у большинства знакомых senior-дизайнеров не было публичного портфолио. Я думал, что причина в том, что их работы не могут быть обнародованы, пока актуальны. Возможно, это одна из причин, но я считаю, что есть более серьезная причина. Просто мы понимаем, что портфолио быстро устареет, и не хотим, чтобы в Интернете было неверное представление о наших навыках.
Проекты быстро устаревают
Кроме того, когда мы профессионально растем, портфолио не нужно для демонстрации наших навыков. Есть и другие способы показать управленческие и лидерские навыки, которые лучше, чем традиционные портфолио процесса проектирования.
Зачем нам нужно публичное онлайн-портфолио?
Публичное онлайн-портфолио помогает легко делиться работой с другими. Иногда мы ждем и надеемся, что рекрутеры найдут нас в сети и предложат работу. Когда мы активно ищем возможности, общедоступное онлайн-портфолио помогает, но многие люди этого не делают, и для них это не важно.
Неустаревающие проекты – редкость
Первые 3–4 года работы в области дизайна редко удается работать над проектами, которые долго не будут устаревать. Скорее всего, нам не удастся работать над проектами, имеющими большое значение. Если вы достаточно умны, чтобы получить большой кусок дорогостоящего проекта на ранних этапах карьеры, то в будущем вы сможете получить больший кусок пирога, который заменит ваш старый проект в портфолио.
Так почему у многих дизайнеров нет портфолио онлайн?
Портфолио устаревает из-за роста профессиональных навыков.
Senior-дизайнерам может даже не понадобиться портфолио, чтобы продемонстрировать свои навыки.
Людям, которые не ищут работу / внештатный проект, оно не нужно.
Junior-дизайнеры обычно не владеют впечатляющими неустаревающими проектами.
Источник
Почему не стоит использовать стиль вкладок для навигационных ссылок
Проблема с оформлением ссылок в виде вкладок
Стилизация ссылок под вкладки вводит пользователя в заблуждение. Ведь при нажатии на ссылку контент отображается только после обновления страницы с перемещением фокуса обратно в верхнюю часть области просмотра.
Но вкладки работают иначе: при нажатии на вкладку контент отображается мгновенно, без обновления страницы и с сохранением фокуса на вкладке.
Пользователи, использующие для навигации клавиатуру, могут использовать, для переключения вкладок клавиши со стрелками влево и вправо. Однако, они не будут работать со списком ссылок.
А пользователи, использующие программы чтения с экрана, могут ожидать определенных функций, например, использование метки для перемещения фокуса на соответствующую панель вкладок или объявления того, какая вкладка выбрана.
Элементы интерфейса должны выглядеть как вкладки, только если они ведут себя как вкладки, иначе это может дезориентировать и сбить с толку пользователей.
Читать: https://ux.pub/editorial/pochiemu-nie-stoit-ispolzovat-stil-vkladok-dlia-navighatsionnykh-ssylok-e6i
Почему в IT-компаниях не принято обсуждать зарплату с коллегами?
Обсуждение заработной платы внутри рабочего коллектива — это не просто чувствительная тема, а настоящее табу. Некоторые копании даже прописывают это как отдельный пункт в договоре. В этой статье я постараюсь разобраться в причинах, почему эта тема стала запретной и какие негативные моменты привносит в жизнь рабочего коллектива обсуждение зарплаты.
Читать: https://medium.com/design-pub/почему-в-it-компаниях-не-принято-обсуждать-зарплату-с-коллегами-e5858cb1a7b4
Общайтесь на каждом этапе
Никогда не предполагайте, что вы и ваш клиент находитесь на одной волне. Делайте заметки, отправляйте электронные письма и повторяйте ключевые моменты в конце телефонного разговора. Это не для того, чтобы получить юридические аргументы (хотя, если ваши отношения с клиентом такие, прочтите эту статью). Это необходимо для того, чтобы вы были на одной волне и согласовали конечные результаты.
Каждый раз, когда вы делитесь текущим состоянием проекта и направлением его развития, ваш клиент будет чувствовать себя более вовлеченным и заинтересованным в конечном результате. Чем больше вовлечен ваш клиент, тем больше он будет чувствовать, что выполнил свою часть работы, и тем больше ему понравится конечный результат. Дайте ему почувствовать, что ваша работа принадлежит ему, и у вас будет больше шансов на успех.
Ваше общение должно быть ясным и кратким. Никто не хочет получать длинное письмо с дословным пересказом прошедшей встречи. Если вы завалите своего клиента письмами в стиле «скажите, что вы думаете по этому поводу», вы, скорее всего, не получите ответа. Большинство людей будут игнорировать эти письма и в конечном итоге потеряют терпение, когда вы будете докучать им или заморозите проект в ожидании ответа.
Задавайте вопросы кратко и облегчите клиенту ответ. Позвольте ему выбрать один из двух вариантов или сформируйте их так, чтобы можно было ответить просто «да» или «нет». Если у вас несколько вопросов, не отправляйте их все сразу. Если вы должны отправлять более одного вопроса или действия за раз, пронумеруйте список, чтобы клиент мог ответить упорядоченно.
Дизайнеры должны быть проджект-менеджерами, даже если они уже есть в вашей команде, особенно если вы работаете один. Если клиент говорит, «никаких ограничений», ваша задача – добавить ограничения. Сначала это может показаться привлекательным, но расплывчатый, плохо сформулированный проект не принесет вам никакой пользы. Чтобы чувствовать себя свободно в рамках дизайн-проекта, вам нужны границы.
Источник
Кириллица — самая большая коллекция вау-сайтов на русском языке.
Ребята давно называют русский Awwwards, ведь там собраны настоящие жемчужины русского веба. Уже более 200 сайтов, которые смогут тебя удивить. Присоединяйся, чтобы получать жирнейшую порцию вдохновения.
Присоединиться: @cyrillicdesign
Уйти на фриланс и начать путь в дизайне можно с профессии «Дизайнер презентаций» от Bonnie&Slide.
1500 рублей - средняя цена за слайд (а за самую дорогую презу заказчик заплатил академии больше миллиона рублей!).
Что нужно делать?
— Зарегистрироваться на бесплатный трёхдневный интенсив «Деньги на презентациях»
— Смотреть все уроки и выполнять задания
— Получить бонусы после прохождения, попасть в базу фрилансеров академии и начать получать первые заказы
Зарегистрироваться
Полезные навыки, которые UX-дизайнер должен освоить
1. UX и бизнес-сотрудничество
При разработке продуктов для конкурентных рынков UX-специалисты являются основным контактом с бизнесом, поэтому дизайнерам необходимо научиться говорить на их языке. Компании, как правило, стремятся превзойти возможности и функциональность других игроков рынка, но в момент наступления переломного момента продукты предлагают аналогичные функции. Продукт может легко превратиться в монстра функций, если строить его поверх каждого спринта просто для того, чтобы догнать конкурентов.
Компании начинают понимать, что дифференциация продукта с гораздо лучшим опытом для клиента поможет выделиться на фоне остального рынка и завоевать лояльность пользователя в долгосрочной перспективе. Существует более тесное сотрудничество и участие руководителей и высшего управленческого звена с профессионалами UX в формировании стратегии продукта и первоначального ценностного предложения.
Если вы хотите узнать о бизнес-стороне с точки зрения дизайнера, хорошими ресурсами для начала были бы thefutur (стоит также проверить их Youtube) и flux academy. Они охватывают множество тем о том, как успешно работать с предприятиями и понимать их. Есть и наши, русские аналоги, например: bang bang, skvot, skillbox.
2. Копаем техническую сторону
Обычно от дизайнеров UX не требуется кодировать по умолчанию, но ожидается, что они поймут, как работает код, какие ограничения есть у существующей задачи и как будет реализовано решение. В целом, поскольку дизайн требует эффективной командной работы и сопереживания со всех точек зрения, это очень помогает при обсуждениях с архитекторами программного обеспечения. Обсуждения технологий, лежащих в основе платформы, о том, как можно разрабатывать решения с ограниченными возможностями, становятся значимыми. Что, если инженеры-программисты увидят в вас партнера? Лично я знаю, из внешнего интерфейса, как работают сетки, какие библиотеки javascript они используют, какие существуют серверные службы и как они взаимодействуют с каждой службой. Среди дизайнеров становится все более популярным инструмент Webflow, он требует сложного обучения, но в конечном итоге помогает понять, по крайней мере, основы frontend разработки.
3. Мягкость в общении
Вы можете ожидать, что дизайнер должен обладать жестким, техническим характером, который будет способствовать проводить исследования пользователей, юзабилити и т. д. Но я не могу переоценить важность навыков взаимодействия. Во время работы над проектом, когда задействовано несколько команд, очень важна способность дизайнера доносить идеи до заинтересованных сторон, деловых людей и разработчиков, поскольку в конечном итоге успех продукта будет определяться тем, как несколько команд могут работать вместе для достижения одной цели. Некоторые компании начали замечать, что, хотя профессиональные навыки для дизайнеров важны, примерно половина его / ее успеха в работе будет зависеть от того, насколько они хороши в общении.
Дизайнер должен быть лидером в своей области, поскольку это единственный человек, который отстаивает потребности пользователей, способность проводить семинары по UX для людей, которые даже не из этой области, - непростая задача, поскольку вы должны уметь донести ценность , важность и то, как все они должны участвовать.
Поскольку клиенты видят в нас решателей проблем и верят, что с нашими методологиями мы поможем им. Мы должны донести до них, как бизнес-потребности могут влиять через дизайн. Советовать конкретную литературу по этой теме не буду, но постарайтесь ответить себе на вопрос: Почему одни идеи выживают, а другие умирают?
Почему важно улучшать пользовательский опыт
В суете современного мира и невероятного количества информации вокруг, люди склонны выбирать простоту, иногда даже не задумываясь об этом выборе.
Чтобы снизить когнитивную нагрузку, пользователи ищут привычные шаблоны и модели, которые делают взаимодействие с цифровым миром и многочисленными каналами коммуникации простым и легким.
Моделируя пользовательский опыт при разработке веб-сайтов, одним из факторов, направленных на реализации этой цели, является согласованность. Что это такое, почему она важна, какие типы согласованности существуют и как ее достичь, разберем в этой публикации.
Читать: https://vc.ru/design/179641-pochemu-vazhno-uluchshat-polzovatelskiy-opyt
Полное руководство по дизайну выпадающих списков
Выпадающие списки могут как улучшить, так и испортить UX вашего сайта или приложения. Эта статья расскажет, как использовать их только на пользу.
Кажется, всем нравятся простые и эффективные формы, опросы и настройки. Но они, в конце концов, лишь инструмент для достижения какой-то цели. Большинство людей пользуются ими не ради удовольствия (ну, может быть, кроме UX-специалистов), поэтому обычно задача состоит в том, чтобы сделать процесс использования этих элементов как можно менее болезненным.
Выпадающие списки выделяются на фоне всех UI-элементов, которые облегчают жизнь пользователя. Почему? Они автоматизируют процесс: пользователи выбирают ответ из раскрывающегося списка и вуаля — нужное поле заполнено!
При этом, как и со многим в жизни, выпадающие списки нужно использовать умеренно и согласно ситуации. Для создания веб-форм или опросов нужно знать, как обеспечить наилучшее юзабилити. Не беспокойтесь — мы сейчас всё обсудим.
Читать: https://deadsign.ru/ui/drop-down-list-design-the-complete-guide/
Плагин Figma, который автоматически генерирует темные темы
Уже сейчас многие приложения поддерживают темную тему или планируют добавить ее в ближайшее время. Темная тема необычайно популярна. Раньше мы использовали набор декларативных стилей и правила для создания темной темы. У этого подхода много проблем.
Если вы использовали декларативные цветовые стили, вы можете выбрать любой цвет на палитре. Но это неправда. Вы можете использовать только избранные цветовые стили. Кажется, все эти правила нужно держать в голове или постоянно проверять. Это порождает множество ошибок.
Подробнее тут: https://ux.pub/editorial/plaghin-figma-kotoryi-avtomatichieski-ghienieriruiet-tiemnyie-tiemy-3g4d
Опросники в проектировании UI/UX и разработке продукта: чем они помогают
Как с помощью опросников протестировать визуальный дизайн (UI), построить информационную архитектуру, выявить важные функции продукта и замерить юзабилити — восемь кейсов с примерами.
Опросники (survey) — сильно недооцененный инструмент для продуктовых исследований. При должном внимании и правильном подходе опросники дают много полезной информации. Зачастую они используются в паре с другими методами исследований, такими как юзабилити-тестирование.
Тема обширная, поэтому я попытался описать основные методики коротко и дать ссылки для более подробного изучения.
У части опросников есть собственные названия, для некоторых пришлось придумать самостоятельно.
Будет полезно всем, кто задействован в продуктовой разработке.
Читать статью: https://vc.ru/design/178789-oprosniki-v-proektirovanii-ui-ux-i-razrabotke-produkta-chem-oni-pomogayut
