proprofiiing | Образование

Telegram-канал proprofiiing - Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

20059

Канал А.Филатова, посвященный небанальным новостям профайлинга, верификации лжи и нейротехнологий.

Подписаться на канал

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

НАС 20.000!
Друзья
, большое спасибо за интерес и внимание к моему каналу!

Каналу практически 7,5 лет и за это время он стал не только самым большим медиа по теме профайлинга, нейротехнологий и детекции лжи, но и вне всякого сомнения - самым содержательным.

За это время мной было написано и опубликовано более 3,700 постов! И обороты будем только увеличивать)).

Кстати, если вы еще не подписаны на наши другие медиа, то самое время это сделать.

Чат канала здесь, присоединяйтесь!

Ссылки на ProProfiling в других соцсетях: VK, FB, IG, YT.

Присоединяйтесь, контент нигде не повторяется!

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Большинство людей на первой картинке видят пузыри... А на второй - впадины.

Вот только это одна и та же картинка, перевернутая на 180 градусов.

Хороших всем выходных и способности видеть то, что есть на самом деле!

#профайлинг, #иллюзии, #мозг, #искажения, #внимание, #выходные, #fun, #профайлинг_филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Друзья, хорошие новости!

17 февраля в Москве я буду проводить открытый живой тренинг с содержательной программой «Профайлинг и детекция лжи: лучшие практики».

Давненько такого не было.

На этом тренинге в упражнениях и практическом обучении вы познакомитесь и отработаете ключевые темы профайлинга и детекции лжи:

1) Оценка лица и эмоций
2) Ловушки мышления в коммуникации и принятии решений в оценке человека
3) Профайлинг в деловой коммуникации
4) Психотипы и оценка цифрового следа
5) Детекция лжи и опросные беседы
6) Социальная инженерия и манипуляции
7) Кадровый профайлинг и профайлинг в области безопасности.

70% практики, 30% теории.

Давно мы с вами не встречались живьем, а значит, будьте уверены – мне есть что рассказать, показать и научить.

Тренинг позволит вам научиться безукоризненно использовать инструменты профайлинга на практике, отработав их до уровня навыка, что позволит вам применять их в своей повседневной и профессиональной деятельности.

Организационная информация:
Тренер: Алексей Филатов
Время: 17 февраля, 10:00 – 19:00
Место: Москва, район метро Чеховская.
Размер группы: строго до 20 человек.
Онлайн-участие не предусмотрено, только очно.

Запись и программа здесь:

https://proprofiling.com/msktraining
Присоединяйтесь, будет полезно и интересно.

#профайлинг, #обучение, #мероприятия, #Филатов, #профайлинг_Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Вот список рекомендуемых практик для изменения параметров "Большой пятерки" в своем характере в указанном исследовании.

Пользуйтесь на здоровье.


#Big5, #большаяпятерка, #психотип, #психотипологии, #OCEAN, #поведение, #исследования, #поведенческаяаналитика, #личность, #анализповедения, #профайлинг, #дизайнповедения, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

МЕНЯЕТСЯ ЛИ ПСИХОТИП ИЛИ НЕТ?

С регулярной периодичностью всплывают разговоры о том, меняется ли психотип, или нет? Давайте разбираться, ибо этот вопрос действительно важен и, ответ на него для меня является индикатором того, насколько фундаментально человек (и даже занимающийся профайлингом специалист) разбирается в теме…. А это сегодня встречается редко.

Для ответа на этот вопрос мы сперва должны определиться с базовыми понятиями, такими как «темперамент», «характер» и «психотип». Практика показывает, что многие их путают.

Темперамент — это совокупность устойчивых динамических особенностей психических процессов человека: темпа, ритма, интенсивности. Физиологической основой темперамента является тип высшей нервной деятельности – генетически запрограммированные свойства нашей центральной нервной системы.

Характер - совокупность относительно устойчивых свойств и качеств личности, которые которыми один человек отличается от другого. По-сути это комплекс личностных качеств, индивидуально выраженных у конкретного человека.

Психотип – это комплекс психологических характеристик, составляющих обобщенную модель поведения человека и его реакции на внешние и внутренние стимулы, созданный с целью объяснения разницы между людьми.

Какие выводы следуют из этих определений?

1) Темперамент в бОльшей степени – биологическое понятие.
«Биология» меняется?
Тяжело, но в определенных рамках – да.
Например, - похудеть на 10 кг и после этого не набрать вес снова возможно? - Да. Легко? – Нет. Быстро? – Нет.

Если у вас нет генетических данных, то вы не станете чемпионом мира по бегу, как бы вы ни старались и не тренировались. Но если вы стараетесь и тренируетесь, то вы почти гарантировано будете бегать лучше (быстрее/стабильнее) 90% среднестатистических людей.

Это результат тренировки и результат часто незаметного постепенного изменения нашей биологической «нормы». С нервной системой все тоже самое.

Исключения из этого правила есть?
Да, конечно есть. Например, если у вас любой вид наследственной мышечной атрофии, то вы вообще бегать не сможете… Но ходить – при определенных условиях: да.

2) Темперамент влияет на формирование характера, так как является его биологическим фундаментом.
Безусловно это так и с этим не поспоришь.
Но.
Это влияние очень далеко от 100% линейной корреляции. В психологии вообще нет и не может быть таких цифр, потому, что на наше поведение и характер влияют сотни (может и больше) факторов. Утверждать, что все зависит от биологии и генетики – это шаг на 130 лет тому назад и показатель некомпетентности.

Гораздо в бОльшей степени на наш характер влияет воспитание, образование, вид деятельности, окружение и много что еще. И даже питание имеет сопоставимое влияние на наш характер, что и параметры ЦНС.
Поэтому темперамент - лишь один (и далеко не единственный) параметр, который влияет на характер.

3) Характер – это психологическое понятие, отражающее личностные качества и установки конкретного человека.
Само определение характера говорит о его относительной изменчивости. Конечно, у каждого из нас меняются личностные установки, ценности, качества. И мы этого не замечаем, потому, что это находится у нас «под носом». Но если вы вспомните, каким вы были 5 лет назад, то, если вы будете честны с собой, вы определите разницу.

Конечно, те или иные черты характера могут и усиливаться, и ослабляться. А как по-другому? Человек ведь должен адаптироваться к различным ситуациям и контекстам.

4) Психотип – это инструмент или способ описания характера. По-сути это инструмент упрощения описания характера.

Большинство людей под словом характер понимают что-то довольно сложное и не практичное. То ли дело – психотип. Он просто и понятно описывает разницу между конкретными людьми. Например – один более демонстративный, а другой – менее.

Конечно, психотип определяется на основе наиболее выраженных личностных черт. Могут ли меняться наиболее выраженные личностные черты? Могут. Быстро? Быстрей, чем характеристики темперамента. Легко это сделать? Нет, но легче, чем с «биологией».

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Друзья! Важный анонс!

На следующей неделе начинается мой большой онлайн-курс по манипуляциям: «Энциклопедия манипуляций и скрытого влияния, а также инструментов протоводействия им».

Сегодня каждый из нас встречается с огромным количеством манипуляций, поэтому основная задача курса заключается в том, чтобы научиться видеть даже скрытые манипуляции, уметь противостоять им и при необходимости манипулировать в ответ.

Курс состоит из 10-ти блоков, каждый из которых посвящен важнейшим темам, связанным с манипуляциями:
- введение в манипуляции и структура манипулятивной коммуникации.
- мозг и манипуляции
- манипуляции на потребностях
- манипуляции на эмоциях и чувствах
- нарциссические манипуляции
- иерархические манипуляции
- подавляющие манипуляции
- манипуляции, создающие созависимость
- разрушающие манипуляции
- экология и психогигиена.

Каждый блок содержит большую теоретическую и практическую части. Всего в курсе изучается более 150 практических манипуляций и упражнений в 4х основных контекстах: переговоры, продажи, управленческая и повседневная коммуникация.

Более полного и практичного курса по манипуляциям в русскоязычном пространстве нет. Всем очень рекомендую!

Детальней о курсе вот здесь

https://proprofiling.com/manipulations

#анонсы

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Имплант Neuralink впервые вживили в мозг человека

В начале недели Neuralink Илона Маска сообщил о том, что компания впервые вживила в мозг живого человека свой имплант в виде чипа. Пациент чувствует себя хорошо, и уже пользуется чипом и его возможностями.

Neuralink в сентябре объявила набор добровольцев для клинических испытаний по вживлению импланта в мозг, с помощью которых в том числе можно управлять протезами. Собственно это и был такой чип. Однако об успехе можно будет судить недели через 3-5, когда по идее станет окончательно понятно, насколько качественно он работает. Кстати, Маск заявлял, что компания планирует создавать и протезы. По словам бизнесмена, стоимость подобной услуги может составить около 60 тысяч долларов.

Не смотря на очевидные успехи в области инвазивных и неинвазивных нейроинтерфейсов, о которых я тут писал неоднократно, до кипербанка нам еще очень далеко, потому что подобные технологии в первую очередь будут использоваться в медицинской сфере и нейропротезировании. до бытового использования подобный продукт скорее всего дойдёт не не скоро.

#нейротехнологии, #инновации, #Neuralink

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

А вот сама статья Селигмана 2016 года, раскрывающие новые данные и отровергающие старые.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Эксперимент Селигмана: вторая группа собак независимо от собственных действий получала удар тока.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

#профайлинг, #мэтры, #эксперименты, #беспомощность, #среда, #мозг, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Включенное наблюдение - наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует:
• предполагает непосредственное участие наблюдателя в происходящих событиях,
• исследователь может не выделяться как наблюдатель (скрытое включенное наблюдение), осуществляя изучение данной совокупности как бы изнутри.

Включенное наблюдение не всегда используется как скрытое. Возможны и варианты включенного открытого наблюдения.

Невключенное наблюдение:
• осуществляется со стороны,
• наблюдатель не является участником происходящих событий.
Невключенное наблюдение может быть как скрытым, так и открытым.

Полевое наблюдение:
• самый распространенный вид исследования,
• протекает в естественных для наблюдаемых условиях;
• реально отражает различные стороны жизни и деятельности объекта.

При полевых обследованиях следует различать наблюдение:
• безучастное,
• пассивное,
• активно соучаствующее.

Пример безучастного наблюдения может служить наблюдение на стадионе во время футбольного матча за поведением фанатов. Естественно, никто из них не подозревает о том, что их «исследуют», следовательно, процедура никак не влияет на обычное самовыражение наблюдаемых людей.

О том, что ведется включенное пассивное наблюдение, догадаться не так уж просто, особенно в том случае, если исследователь ведет себя непринужденно и производит впечатление просто любознательного «чужака».

В случае активно соучаствующего наблюдения исследователь живет вместе с группой или сообществом, которые он изучает, принимая непосредственное участие в их деятельности.

Лабораторное наблюдение:
• характеризуется искусственными условиями, которые только моделируют естественные,
• исследователь сам определяет эти условия, место и время проведения наблюдения.

Преимущество лабораторного наблюдения – углубленное изучение отдельных сторон деятельности индивида.

При лабораторном наблюдении широко используются различные технические средства – фото – кино – видео – аппаратура, измерительные приборы.


Систематическое наблюдение:
• проводится регулярно с заданной периодичностью,
• осуществляется по достаточно структурированной методике с высокой степенью конкретизации всей деятельности наблюдателя, по определенному плану,
• выделяются регистрируемые особенности поведения (переменные),
• классифицирует условия внешней среды.

Несистематическое (случайное) наблюдение:
• обычно не планируется, является богатым источником информации,
• трудность данной разновидности наблюдения состоит в непредсказуемости, случайности возникновения событий,
• продуктивно в течение более или менее продолжительного промежутка времени.

Проводится в ходе полевого исследования и широко применяется в психологии развития, социальной психологии и др.

Важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях.

Эпизодическое наблюдение – это фиксация изучаемых явлений и событий при отсутствии четкого регламента регистрации их в определенных временных интервалах или по различным этапам их протекания.

Одномоментное наблюдение – фиксируется одно явление или событие, происходящее в определенном месте и в определенное время, например, осуществляемое психологом невключенное наблюдение за поведением студентов на занятии.

Панельное наблюдение – процесс неоднократного, протяженного во времени, проводимого через определенные интервалы, систематического и организованного наблюдения за одним и тем же объектом, с целью выявить его изменения.

Нестандартизированное наблюдение – изучение психологических явлений и процессов, когда определен только объект наблюдения, но не определены элементы изучаемого процесса и события, которые будут наблюдаться.
Чаще всего применяется на начальной стадии психологического исследования с целью определения проблемной ситуации.

Стандартизированное наблюдение – способ сбора эмпиирической психологической информации, когда заранее определен не только объект и предмет исследования, но и состав элементов изучаемого процесса.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Пятничное видео.
«Олений циклон».
Большие стада оленей при угрозе начинают бегать по кругу, для того, чтобы дезориентировать хищников и сохранить особо ценных особей, которые либо сразу, либо плавно перемещаются к центру спирали.

…Впрочем мы тоже так частенько делаем. Большие группы людей при угрозе тоже начинают «бегать по кругу», повторяя старые отработанные поведенческие паттерны и опасаясь выйти за них.

Всем отличных выходных, нестандартных решений и открытых, незацикленных дорог и восприятия!

#этология, #поведение, #восприятие, #выходные

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Девять принципов снижения шума по Д.Канеману.

О том, что такое шум и как он влияет на наши решения – см. в предыдущих постах.

В целом, все причины шума сводятся к трем тезисам:
1) мы мыслим неточно, предпочитая интуицию логике;
2) мы не хотим (и не умеем) это замечать и признавать;
3) мы легко поддаемся влиянию ситуации и обстановки. и тоже это отрицаем.

Обходить эти ловушки – значит снизить количество шума. В этом помогут простые принципы, которые Даниэль Канеман и коллеги называют ментальной гигиеной. Следовать этим принципам – все равно что мыть руки перед едой: может и не позволит совсем избежать болезни, но значительно снизит ее риск.

Принцип 1. Если вам нужны эксперты, выбирайте самых лучших.

Ключевые критерии: хорошие эксперты опытны, открыты новой информации и всегда готовы учиться, в том числе и признавать собственные ошибки. Они не импульсивны, хорошо понимают ценность отложенной выгоды (не ориентированы на быстрые деньги), не религиозны (не фиксированы на каких-то все определяющих идеях) и стремятся к рациональному, а не эмоциональному мышлению.

Принцип 2.
Назначьте наблюдателя за принятием решений.


Взгляд со стороны нередко честнее и всегда дает нам пищу для размышлений. Кроме того, легче распознать предубеждения в других, чем в себе.

Лучше, если наблюдатель будет руководствоваться списком контрольных вопросов, подробно отражающих особенности компании или проекта. Примерные вопросы такого списка:
- Все ли альтернативы были рассмотрены? Активно ли группа искала доказательства, чтобы поддержать эти альтернативы?
- Были ли проигнорированы неудобные данные?
- Не преувеличивают ли участники обсуждения важности того или иного события из-за его чрезмерной драматичности?

Принцип 3.
Дайте слово не только людям, но и алгоритмам.


Алгоритмы не имеют недостатков быстрого эмоционального мышления. Они тоже бывают предвзяты, но только если обучались на предвзятых данных, и в этом случае их работу можно скорректировать. Алгоритмы в отличии от людей, восприимчивы не к историям, а к фактам. И это их большой плюс.

Принцип 4.
Сообщайте эксперту столько информации, сколько нужно.


Лишняя информация может повлиять на суждения эксперта и сделать его пристрастным. Поэтому эксперт должен получить ровно столько и ровно ту информацию, которая необходима для вынесения суждения, – но не больше.
Например, если вы раскроете эксперту то, как вы относитесь к заданной ситуации, то это неминуемо сделает его более предвзятым.

Принцип 5.
Получите независимые суждения у нескольких экспертов.

Получите независимые суждения у нескольких экспертов, не ставя их в известность друг о друге, и предварительно перепроверив их на «экспертность». И лишь потом подумайте, можно ли объединить эти суждения. Если же вы собираете команду экспертов для очного обсуждения, позаботьтесь о том, чтобы они были как можно более разными по жизненному и профессиональному опыту: в этом случае их усредненный ответ будет более взвешенным.

Принцип 6.
Обратите «эффект якоря» себе на пользу.


- «Оцените работу стратегического отдела нашей компании в этом году по шкале от 1 до 5».
- «Оцените работу стратегического отдела нашей компании в этом году по сравнению с прошлым годом».

На какой вопрос ответить легче? Конечно, на второй: наш мозг плохо управляет абсолютными величинами, но обожает все сравнивать. В приведенном вопросе такой «якорь» – словосочетание «прошлый год». Замените суждения ранжированием, шкалы с абсолютными величинами на шкалами с относительными величинами, отдельную оценку каждого из сотрудников – их сравнительной оценкой.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Друзья, несколько важных анонсов!

Во-первых: в середине апреля состоится уже XIII Конференция по детекции лжи и поведенческому анализу в Санкт-Петербурге.

Сейчас завершается этап формирования программы, а также уже доступна регистрация по самому низкому тарифу. Присоединяйтесь, команда спикеров и тематика конференции весьма привлекательны.
Моя тема там будет – алгоритмы профайлинга в получении признательных показаний.

Во-вторых, сразу после конференции состоятся курсы повышения квалификации от наших израильских коллег: «Практика проведения интервью и получения признательных показаний» от Нимрода Даниэля и Алекса Герфельда. К тому же после них, будут проводиться вечерние мастер-классы по этим темам от российских специалистов – Олега Щербатых и меня.

Совместить эти мероприятия два в одном - самое правильное решение. Такое не надо пропускать - сегодня возможность живьем пообщаться с иностранными коллегами и обменяться с ними опытом - редкая возможность.

Детали и описание курсов – здесь.

#коллеги, #друзья, #мероприятия

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Причины шума

Есть два типа мышления. Одно — быстрое, интуитивное, автоматическое. Второе — медленное, рациональное, логическое. Быстрое мышление упрощает мир вокруг, зато позволяет легче в нем ориентироваться. Медленное мышление незаменимо при решении трудоемких задач.

Проблема в том, что в повседневной жизни быстрое мышление то и дело опережает медленное. Это чревато множеством заблуждений.

1) Мы интерпретируем факты так, чтобы они совпадали с нашим мировоззрением, а остальные данные отбрасываем. Это предвзятость подтверждения и ее называют матерью всех ментальных ошибок.

2) Мы считаем вероятным не то, что подтверждается фактами и статистикой, а то, что сильнее впечатляет и, значит, быстрее приходит на ум.
Например, новости об авиакатастрофах пугают куда сильнее, чем сообщения о ДТП, тогда как последние случаются гораздо чаще, а значит, угрожают нам больше.

3) Анализируя новую информацию, особенно числовую, мы склонны ориентироваться на ранее полученные сведения, даже если они не имеют никакого отношения к нынешней проблеме («эффект якоря»). Проще говоря – настрой, с которым мы воспринимаем информацию влияет на то, как она будет истрактована.

4) Мы плохо запоминаем факты, но хорошо — истории, сплетенные из этих фактов. Чем менее противоречивы эти истории, тем лучше.
Почему началась Первая мировая война? Потому что в 1914 году в Сараеве сербский террорист застрелил наследника престола Австро-Венгрии. Разумеется, к войне привела целая цепочка факторов, но в памяти остается только сжатая история и желательно драматичная. И чем более складной она выглядит, тем больше фактов осталось «за бортом».

5) В любом событии нам важно видеть причину, даже если она выдумана. При этом мы то и дело путаем причину со следствием или принимаем за причину простое сходство.
Самым простым примером этого паттерна является фраза «После, не значит в следствии», то есть если второе событие происходит сразу после первого, наш мозг хочет связать эти события в одну историю с помощью причины-следствия: первое событие причина, а второе – следствие. Но это могут быть просто два никак не связанных друг с другом события.

6) Мы легко поддаемся иллюзии прогноза. Соцсети и новостные сайты полны разнообразных предсказаний: будет ли война между РФ и Украиной, насколько упадет рубль и прочее. Эксперт, который знает, что сказать по поводу завтрашнего дня, — всегда желанный гость на ТВ и в газетах. В конце концов, все мы хотим знать, что будет завтра.

Однако профессор Калифорнийского университета Филип Тетлок изучил 82361 прогноз от 284 экспертов за 10 лет. Результат: эксперты угадывали не чаще, чем если бы варианты развития событий выбирал генератор случайных чисел. Особенно плохими предсказателями были те, кто пользовался повышенным вниманием журналистов и сулил миру разнообразные беды. Эти люди преуспели в рассказывании связных, логичных, а главное, драматических историй, а именно это и нужно СМИ. Мало кто из репортеров желал поинтересоваться, как именно они пришли к таким выводам.

7) Один впечатливший нас аспект может повлиять на оценку всей ситуации («эффект ореола»).
Десятки исследований показали, что красивых людей мы воспринимаем как более честных, умных, надежных. Им легче строить карьеру. Этот эффект работает и в негативном ключе: негармоничная внешность и некорректная самопрезентация может полностью обесценить остальные качества человека.

#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Канеман, #риск, #профайлинг, #шум, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

СТРАТЕГИИ ЛЖИ

В профайлинге выделяют несколько стратегий лжи. Давайте поговорим о них подробней.


Группа - Ложь неподготовленная

Не все люди воспринимают изменившиеся обстоятельства сразу и к ним адаптируются. Таких большинство. Часто можно видеть стандартные адаптивные механизмы.

1. Отрицание. Классика жанра. Врущий человек не готов прямо отвечать на конкретные уличающие вопросы, и начинает все отрицать, отказываться от продолжения беседы, перестает идти на контакт.

На уточняющие вопросы по типу "Полиграф пройдешь? А кто это сделал? Может быть ты"? обычно звучит в ответ: - "Вы меня оскорбляете этим! Я вам ничего не скажу! Все, я не буду с вами разговаривать". У таких людей страх, что ложь будет раскрыта велик.

2. Нейтрализация. Люди чувствующие свою вину, или понимающие, что им придется врать, испытывают спектр негативных эмоций. И часто пытаются их подавить, скрыть. В этом случае видно несоответствие между содержанием (слова) и контекстом (невербалика, голос). Отрицание лжецом того факта, что его поведение сейчас абсолютно нетипично и похоже на обман, без вступления в диалог с верификатором, называется нейтрализацией.

Группа - Ложь контролируемая

Человек в этом случае не уклоняется от диалога, и отвечает так, будто вопросы ему предельно понятны. А содержание слов, голос и невербалика частично или полностью "соответствуют" содержанию вопросов.

3. Легенда. Четко проработанная до мелочей история лжи, это как другая реальность, которую можно предъявить. Основывается как правило на определенных фактах, поэтому трудна для разоблачения. Степень легендирования зависит от многих факторов.

"Легенда не должна была быть похожей на китайскую корзинку: дернешь за один прут - развалится вся конструкция. Если в доме человека, за которого выдает себя "нелегал", была кошка, то он не только должен знать ее кличку, масть, но и повадки."

4. Аппроксимация. На один уровень выше. Умение соскальзывать с крючка мелочей, которые не вписаны в легенду, настоящее искусство, и доступно не многим.

Аппроксимация - метод, состоящий в замене одних объектов другими, в каком-то смысле близкими к исходным, но более простыми. Иначе говоря, человек создает, или дополняет легенду в процессе возникшей ситуации, опираясь, в том числе, и на поведенческие реакции окружающих.

- Стой! Кто идёт?
- Дождь, - быстро ответил Штирлиц и забарабанил пальцами по стеклу...

Группа - Творческо-фантазийная

Есть люди с подвижной и быстрой нервной системой, которые могут выдумывать на ходу. У таких здорово заходят экспромты. Это - ложь творческая, изобретаемая в процессе общения. Лгуны не уходят от разговора. Даже наоборот, рады.

5. Забалтывание. Вот начал ты разговор с конкретного вопроса, а человек в ответ столько ненужной, по сути информации выдал, что ты уже и забыл, а что спросить-то хотел? Болтун активно жестикулирует, слова вылетают как из пулемета, тра-та-та-та... Цель одна - не подпустить к проверочным вопросам, заболтать.

6. Восторг обмана. Иногда ложь - это вызов. Обществу, жизни, конкретному человеку... В таком случае совесть спит.

Вместо угрызений совести, чувства вины, такой человек испытывает удовольствие от процесса обмана и презрение к участникам, вовлеченным в действо. Особенно если ему верят. Таких лгунов иногда называют, в честь знаменитого Бендера из "12-ти стульев".

Группа - Комбинированная ложь

7. Комплексный подход. Этот уровень доступен не многим. Позволяет прыгать с одного уровня лжи на другой. Например начать с отрицания, затем перейти на легенду, или забалтывание, позволяя лжецу максимально отходить от угрозы разоблачения.

Большинство из нас не могут прыгать между уровнями и подбирать оптимальную тактику. Все дело в нейронах. Если нет навыков, опыта, понимания, им не на что переключать модели поведения. Поэтому, как правило, включаются стратегии лжи, работавшие ранее, уже спасавшие от разоблачения.

Исключение - подготовленные, либо уникальные люди (обладающие огромными коммуникативными навыками), которые пользовались разными стратегиями лжи, либо специально изучали.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Криминальное окружение увеличивает риск повторного насильственного преступления в 3 раза.

Пост из разряда «один факт на несколько строчек».

Итальянцы изучали, как социальное окружение влияет на вероятность повторного насильственного преступления. Кто вероятнее пойдёт на повторное насильственное преступление - совершивший преступление в группе или преступник-одиночка? Тот, у кого в ближнем окружении есть соседи с криминальным прошлым или те, у кого таких нет.
Важно было изучить именно то, насколько увеличивается этот риск.

Выборка: 9 819 осуждённых за организованную преступность итальянцев.

Авторы анализировали преступную карьеру и пытались выяснить какой тип преступлений вероятнее прогнозирует совершение насильственного преступления в будущем. Под насильственными преступлениями тут понимали - нападение с применением насилия, убийство и грабёж.

Доказано: те, кто совершал насильственное преступление в группе в три раза вероятнее в будущем совершали другие насильственные преступления по сравнению с преступниками, совершившими насильственные преступления в одиночку. Риск рецидива повышает то, что первое преступление в карьере преступника было насильственным, а также юный возраст преступника. Из осуждённых за организованную преступность было только 173 женщины.

Кому интересны детали, можете посмотреть в опубликованной статье.

Будьте внимательны к своему окружению: «с кем поведешься, от того и наберешься».

#профайлинг, #криминал, #статья

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Сегодня на II-й Международной научно-практической конференции «Антибуллинг: педагогические и коммуникационные аспекты» рассказал об опыте разработки и внедрения комплексной программы профилактики девиантного и делинквентного поведения школьников.

Конференция собрала более 2000 участников и профессионалов, связанных с данной темой и раскрыла комплексный подход ней. А наш проект в настоящее время развивается и получает важную обратную связь. Работа продолжается.

Выражаю особую благодарность всем организаторам и участникам конференции и особенно Академии Социальных Технологий: большое спасибо, коллегам за развитие и работу по столь актуальной теме.

#мероприятия

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Итак. Исключительно биологизаторский подход к типологиям – это чрезмерное упрощение. Так тупо проще. Но не правильно.
Я понимаю, что в каких-то моментах и историях надо упрощать концепции. Но принципы должны быть принципами.

Да, на «посиделках» на кухне мы можем сказать, что «люди не меняются». Но правильно было бы сказать: «Люди не меняются, если не меняется их ……». И вместо многоточия – множество слов.

Профайлинг – является поведенческой концепцией, нас прежде всего должно интересовать поведение. Которое меняется в зависимости от многих факторов. Это сложнее, труднее для обучения. Но это так.

Поэтому – в топку всех, кто говорит что-то другое: они либо не достаточно компетентны, либо врут.

Но а теперь, - на эту же тему, но уже с актуальной фактологией, а не просто с рассуждениями.

КАК ИЗМЕНИТЬ ХАРАКТЕР?

В 2019 году опубликовали довольно масштабное исследование по техникам осознанной коррекции характера.
В академической психологии характер принято описывать с помощью методики «Большой пятерки».
Это 5 наиболее значимых для характера качеств, которые могут иметь различные значения на прямых:

Открытость новому опыту ⟷ замкнутость
Сознательность ⟷ спонтанность
Экстраверсия ⟷ интроверсия
Доброжелательность ⟷ неприязнь
Эмоциональная стабильность ⟷ невротизм

Степень выражености каждой черты индивидуально варьируется в диапазоне между двумя полюсами. Вместе эти вариации составляют уникальный личностный профиль. Самое важное: «большую пятерку» можно не только измерить тестами, но и отрегулировать как частоты в эквалайзере — с помощью довольно простых упражнений. И это доказано.

Участники недавнего исследования каждую неделю выполняли набор социальных и психологических практик, направленных на развитие конкретных характеристик личности, которые они хотели изменить. И меньше чем за четыре месяца смогли «перепрограммировать» себе характер по своему желанию. При этом, как отмечают авторы исследования, результаты зависели не столько от уровня сложности, сколько от регулярности выполнения психологических практик.

Вот такие вам выводы.

#Big5, #большаяпятерка, #психотип, #психотипологии, #OCEAN, #поведение, #исследования, #поведенческаяаналитика, #личность, #анализповедения, #профайлинг, #дизайнповедения, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

И традиционная пятничная иллюзия!

Эти столы одинакового размера…но так не кажется)))

Напоминаю, что качественный профайлинг начинается с изучения принципов, по которым наш мозг обманывает нас, в противном случае наши выводы могут быть слишком обманчивыми.

Всем отличных выходных!

#мозг, #обманзрения, #восприятие, #неоднозначность, #выходные #профайлинг

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

К слову, будущее у подобных технологий довольно большое.

Вот например, видео терапии больного с выраженной болезнью Паркинсона с помощью глубокой магнитной стимуляции мозга. Пусть это смежная индустрия, но все же мы можем буквально на глазах видеть, как меняется к лучшему состояние пациента. У более, чем 71% пациентов при курсе такой терапии наблюдается значительные улучшения наподобие тому, что вы видите на видео.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Выученная беспомощность на самом деле… вовсе не выученная.
Продолжение.

Итак, недавно Мартин Селигман написал об этом подробную статью к 50-летию своих первых экспериментов (тех самых, где собак на протяжении 24 часов бьют током через неравные промежутки времени, а затем открывают клетку, но собачки не пытаются убежать от тока, только лежат и скулят).

В последних работах Селигман и Майер пересмотрели собственные результаты. Они выделили два вида беспомощности – объективную и субъективную. Водораздел между ними определяет фактор неконтролируемости – наличия внешних обстоятельств, проявляющих себя вне зависимости от наших действий. Примером объективной беспомощности является реакция на сильную турбулентность в самолёте – фактически, всё что могут сделать пассажиры – это переждать турбулентность, выполняя рекомендации пилота.

Субъективная беспомощность, в отличие от объективной, является чисто когнитивным явлением, построенным на ожидании, что те факторы, которые были вне зоны нашего контроля, и в будущем продолжат там же и оставаться. На когнитивном уровне этот феномен имеет форму убеждений «Нет смысла пытаться», «Всё равно я ни на что не влияю», «От меня ничего не зависит». Люди часто проецируют эти убеждения на самые разные сферы в жизни, начиная от возможностей заработка и самореализации, заканчивая общественной активностью – например попытки влиять на выборы.

На протяжении 50 лет учёные проводили разные эксперименты с участием не только животных, но и людей, чтобы понять, почему в одних ситуациях люди ищут способы влиять на стрессоры, а в других сдаются. К чему же пришли Селигман и Майер?

Сейчас они считают, что пассивность как ответ на повторяющийся стрессор – вовсе не выученная. Это биологически дефолтный ответ на продолжительные, неконтролируемые негативные события. Этот ответ медиируется серотонинэргической активностью ядер, расположенных в ретикулярной формации (самой древней части мозга, намного древнее подкорки). Эта же структура отвечает, например, за ориентировочный рефлекс – это когда вы слышите очень громкий и резкий звук, вы непроизвольно оглядываетесь.

«Выученное – это кортикальное», - резюмирует Селигман. – «За научение отвечает кора, в этом и секрет преодоления беспомощности». Таким образом, выученной является как раз реакция преодоления повторяющегося стресса: поиск выхода, контроля над стрессорами или борьба с причиняющими боль стимулами.

Ряд экспериментов с собаками, а затем и с людьми снова это подтвердил. В выборках, где изначально была возможность экспериментировать и ограничивать негативные стрессоры, участники научались преодолению беспомощности быстрее всего. В выборках, где изначально беспомощность была объективной, автоматического научения не происходило, однако активное обучение приводило к положительному результату.

С точки зрения нейробиологии активация срединной префронтальной коры автоматически блокировала ядра ретикулярной формации – то есть, осознанное научение контролировать стрессор в прямом смысле отключало парализующую беспомощность.

Селигман акцентирует внимание на необходимости разработки моделей проактивного поведения - беспомощности, пишет он, никого учить не надо (она у нас есть по умолчанию), а вот проактивности, ассертивности, отстаиванию своих прав - очень даже. Он также подчёркивает важность ориентации в будущее – вместо анализа прошлого и настоящего – и даже критикует когнитивно-поведенческую терапию за то, что она слишком озабочена анализом уже сформированных убеждений и поведенческих паттернов, в то время как нужно больше внимания уделять обучению новым убеждениям и паттернам.

«Надежда – это привычка ожидать, что будущие плохие события непостоянны, локальны и контролируемы вместо того, чтобы видеть их бесконечными, глобальными и неуправляемыми». Селигман убеждён, что здоровый оптимизм не даётся с рождения, ему необходимо учиться: сегодня Селигман представляет школу позитивной психотерапии, хотя свою учёную карьеру начал с выученной беспомощности и манипуляций.

#профайлинг, #мэтры, #эксперименты, #беспомощность, #среда, #мозг, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

В заключительной части эксперимента собаки имели возможность избежать разряда тока, но далеко не все этим воспользовались.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Выученная беспомощность: новые данные

Она - на самом деле не выученная, а базовая. А для того, чтобы ее преодолеть нужно учиться и действовать.

В 1964 году простой американский студент-психолог Мартин Селигман, опираясь на работы И.П. Павлова, ставит эксперимент в бихевиористкой парадигме по формированию у собак условного рефлекса страха на звук высокого тона. В качестве негативного подкрепления использовался несильный, но чувствительный удар электрического тока, который собаки, сидя в клетках, испытывали после того, как слышали звук.

После ряда повторений клетки, в которых находились собаки, открывались. Селигман с коллегами ожидали, что услышал характерный звук, собаки должны будут попытаться избежать следующего за ним удара током, однако они не убегали. Наоборот, они ложились на пол и скулили, продолжая испытывать неприятные ощущения. Такое поведение никак не укладывалось в рамки классического бихевиоризма!

Позже, в 1967 году, Селигман ставит другой эксперимент, в попытке лучше изучить неожиданно обнаруженный поведенческий феномен. Были сформированы 3 экспериментальные группы собак:

Первой группе предоставлялась возможность избежать болевого воздействия нажав на специальную панель.

У второй группы отключение шокового устройства зависело от действий первой группы. Эти собаки получали тот же удар, что и собаки первой группы, но их собственная реакция не влияла на результат.

Третья группа собак (контрольная) удара вообще не получала.

Две группы собак подвергались ударам током с одинаковой интенсивностью, одинаковое количество времени. Разница заключалась лишь в том, что первая группа могла повлиять на ситуацию, а вторая нет.

После чего, все три группы собак были помещены в ящик с перегородкой. Разряды тока происходили только на одной половине ящика и чтобы избежать неприятных ощущений достаточно было лишь перешагнуть через невысокую перегородку. Именно так поступали собаки из первой и третьей группы. Собаки, что в экспериментальной пробе не моги контролировать ситуацию лишь скулили и не предпринимали попыток справиться с ситуацией.

Селигман с коллегами пришли к выводу, что они наученные предыдущим опытом, усвоили неизбежность этой неприятной ситуации, т.е. она НАУЧИЛИСЬ проявлять свою беспомощность. Результаты были революционные, а эксперимент быстро приобрел культовый статус. В 1976 году Селигман получил за свою теорию выученной беспомощности премию Американской психологической ассоциации.

А вот теперь самое интересное.

В 2016 году авторы оригинального эксперимента М. Селигман и С. Майер публикуют статью опровержение. Ученые пришли к выводу, что научения бездействию не происходит! Все куда сложнее и интереснее.

Чем более высокоразвит биологический вид, тем большую роль в его жизни играет обучение. Эксперименты в области восприятия, мышления и памяти показали, что даже таким, казалось бы, базовым познавательным процессам приходится научаться. Так, например, младенец первые несколько месяцев методом проб и ошибок учится фокусировать зрение. Что уж говорить про более сложные и комплексные поведенческие реакции? Животное (в том числе и человек) от рождения не знают как реагировать как тот или иной раздражитель. Вспомните: когда маленькие ребенок падает, он первое время озадаченно смотрит на родителей, пытаясь по их лицам понять, что он сейчас чувствует.

Так вот, Селигман и Майер считают, что т.н. "выученная беспомощность" на самом деле являются поведенческим регрессом в детское необученное состояние. Животное, наоборот, научается реагировать, справляться с трудностями, а реакция беспомощности является базовой, т.е. природной.

Отчасти результаты их экспериментов объяснили разницей в воспитании собак: уличные куда активнее избегали неприятных ощущений, в то время как приютские впадали в замешательство и ожидали что человек (родитель) решит их проблему, т.е. проявляли детский инфантилизм. Иными словами, если человека не научили справляться с трудностями, то он с ними справляться и не будет.

#профайлинг, #мэтры, #эксперименты, #беспомощность, #среда, #когнитивистика, #мозг, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Стандартизированное наблюдение может быть использовано как основной метод сбора информации для точного описания предмета исследования и в качестве способа проверки результатов, полученных другими методами, уточнения, корректировки их.

«Сплошное» наблюдение - исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения,

Выборочное наблюдение - исследователь обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов.

Наблюдение может быть:
непосредственное;
с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов (аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т. д.).

Самым лучшим способом исследования поведенческих проявлений -сплошное наблюдение.
Лучший способ фиксации — скрытая аудиовизуальная запись, которую можно было бы неоднократно анализировать. Для психологической диагностики интересны все поведенческие проявления больного (и вербальные, и невербальные), имеющие диагностическую значимость.
В ходе наблюдения может фиксироваться то, что невозможно зарегистрировать никаким иным методом, а именно:
• стиль поведения,
• жесты,
• мимику,
• движения индивидов и целых групп.
Наблюдение используется вкупе с другими методами сбора информации, обогащая бесстрастную статистику живым материалом восприятия.

Метод наблюдения - один из наиболее сложных и трудоемких методов исследования, предполагающий составление программы наблюдения.

В программе прописываются этапы процедуры исследования методом наблюдения:
1) выявляется проблемная ситуация,
2) определяются цели и задачи,
3) определяются объект наблюдения (отдельные индивиды или группа), предмет наблюдения (поведение индивида или группы), ситуации наблюдения;
4) выбирается способ наблюдения и регистрации данных;
5) строится план наблюдения (ситуации — объект — время);
6) выбирается метод обработки результатов;
7) осуществляется наблюдение согласно плана;
8 ) проводится обработка и интерпретация полученной информации.

Для регистрации различных действий объекта наблюдения (единиц наблюдения) используются следующие документы :

а) карточка наблюдения – предназначена для регистрации признаков наблюдения в строго формализованном и, как правило, в закодированном виде;
б) протокол наблюдения – предназначен для комбинированной регистрации результатов наблюдения в формализованных и неформализованных процедурах. Отражает алгоритм взаимодействия различных карточек наблюдения;
в) дневник наблюдателя – предназначен для фиксации результатов наблюдения. В нем отмечаются не только сведения об объекте, но и действия исследователя в ходе наблюдения, дается оценка инструментария.

#профайлинг, #наблюдение

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

НАБЛЮДЕНИЕ В ПРОФАЙЛИНГЕ

Активное наблюдение – это важнейший навык профайлинга. При этом, когда мы говорим «наблюдение», то подразумеваем, что не все так просто. Над правилами наблюдения работала целая плеяда психологов XX-века, а сам Скиннер превратил его в искусство.

Сегодня поговорим о наблюдении.

Наблюдение - целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта.
Особенности метода наблюдения:
• непосредственная связь исследователя с объектом наблюдения; одновременность события и его наблюдения;
• данные об объекте наблюдения получены со стороны наблюдателем;
• целостное восприятие наблюдаемой ситуации;
• зависимость данных от состояния и установок наблюдателя;
• влияние наблюдателя на объект наблюдения;
• влияние объекта наблюдения на восприятие наблюдателем его признаков и их оценку.

Научное наблюдение связано с прямым, непосредственным восприятием событий или участием в них.
Оно имеет много общего с обыденным наблюдением, как человек в повседневной жизни воспринимает происходящее, анализирует и объясняет поведение людей, связывает его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, очевидцем которых он становится.

Отличия научного наблюдения от обыденного:
• четко сформулированы цели и задачи, объект и предмет наблюдения;
• осуществляется по заранее продуманному плану;
• данные наблюдения фиксируются в протоколах по определенной системе;
• полученная информация подвергается контролю на обоснованность и устойчивость.
Наблюдению присущи свои особенности, преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при его применении.

Преимущества метода наблюдения:
• непосредственное восприятие поведения объекта наблюдения в реальном времени;
• оперативность получения информации;
• объективность, конкретность данных;
• единство эмоционального и рационального в восприятии ситуации;
• возможность точнее понять смысл поведения людей за счет идентификации с ценностями, целями объектов наблюдения.
• возможность использования опыта наблюдателя в выявлении проблемных ситуаций, гибкость исследовательских установок;
• возможности приближения объекта к условиям экспериментальной ситуации.

Недостатки метода наблюдения:
• локальность наблюдаемых явлений, ограниченный характер наблюдаемой ситуации;
• невозможность повторения событий ситуации;
• трудность дифференциации и выделения признаков наблюдаемой ситуации;
• искажение естественного состояния объекта ограничивает возможности для обобщения;
• пассивность метода, его зависимость от имеющихся на момент наблюдения состояний объекта.
• ограничены возможности получения данных о целях, мотивах поведения;
• субъективность, искажение, ошибки в регистрации признаков из-за эмоций, низкой квалификации, неверных установок наблюдателя.

Наблюдение незаменимо в случаях, когда:
• необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию,
• нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.


Виды наблюдения:

Контролируемое наблюдение
• заранее предусматривает ситуации наблюдения и конкретные способы регистрации фактов,
• применяется в исследованиях описательного и экспериментального плана, когда исследователь знаком с изучаемым явлением.

Неконтролируемое наблюдение
• применяется в исследованиях разведывательного плана с целью предварительного знакомства с проблемой,
• при проведении отсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации.
Применяется на практике на начальном этапе исследования, а также совместно с другими методами сбора данных, дополняя и контролируя полученную информацию.

Открытое наблюдение:
• предполагает оповещение наблюдаемых о проводимом наблюдении,
• осуществляется с целью изучения психологической совместимости группы, экипажа, а также выявления лиц, склонных к отклоняющемуся поведению.

Скрытое наблюдение осуществляется наблюдателем инкогнито, когда наблюдаемые не знают, что являются объектом исследования.

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Принцип 7.
Регрессия к среднему.


Имея дело с прогнозом, особенно невероятным, помните про регрессию к средним показателям.
Экстремальные, невероятные показатели, будь то оценки на экзаменах, температура за окном или игра на бирже, недолго остаются таковыми – в конце концов (и скорее раньше, чем позже) все возвращается к средним цифрам. Знание об этом принципе позволяет оценить любые прогнозы более трезво.

Например, вице-президент по продажам нанимает нового продавца, который блестяще показал себя на собеседовании. Под впечатлением от этого разговора он прикидывает, что новичок принесет компании не меньше $1 млн в первый год работы – в два раза больше средней суммы, которую заработали прежние сотрудники за тот же срок. Однако куда реалистичнее рассчитывать на $600–700 млн, поскольку все возвращается к средним показателям.

Принцип 8.
Избегайте ярких раздражителей.


Случайный шум порождается усталостью, голодом, цейтнотом, дурным настроением – они делают нас нетерпеливыми.
Не принимайте трудных решений натощак или в дурном настроении. Но и хорошее настроение может сослужить плохую службу. Поэтому лучше всего принимать решения в состоянии ровного спокойствия – не в печали, не в дискомфорте, но и не в эйфории.

Эксперименты показали, что люди в добром расположении духа (к примеру, после
просмотра комедии) становятся гораздо доверчивее, теряют бдительность. Доля
скепсиса никогда не помешает.

Принцип 9.
Эффект ореола.


Рассматривайте разные аспекты проблемы отдельно, вынося по каждому независимое суждение, и лишь потом переходите к целостной оценке.
Эта тактика позволяет не стать жертвой «эффекта ореола».
Например, если студент дал верный ответ на первый вопрос, он скорее получит хорошую оценку, чем если верный ответ будет на последний вопрос. Первое впечатление и общее отношение к человеку делают нас необъективными и подвергают эффекту ореола.

#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Канеман, #риск, #профайлинг, #шум, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

И еще один анонс.
Уже завтра стартует мой новый дистанционный курс «Детектор лжи».

На нем вы узнаете и научитесь наиболее точным инструментам детекции лжи, попрактикуетесь в упражнениях и отработаете навыки в оценке реальных видео-разоблачениях.

Курс ёмкий, объемный и, конечно, практичный. Присоединяйтесь, подробности и описание курс здесь.

#мероприятия

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Канеман, #риск, #профайлинг, #шум, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Читать полностью…

Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

«ШУМ» и «СИГНАЛ» В ПРОФАЙЛИНГЕ

Несколько выдержек из последней книги Д.Канемана с соавторами «Шум. Несовершенство человеческих суждений».

Вообще, если обобщать, то в профайлинге есть 2 основные проблемы: предвзятости и шум. Все остальное – гораздо менее глобально и проще решаемо.

Предвзятостям посвящена классическая книга Д. Канемана «Думай медленно, решай быстро» и, кстати, моя тоже: «Ловушки и иллюзии мозга».

Предвзятость – это когда вы в однотипных ситуациях совершаете одни и те же ошибки. Например, принимая «гипертима» за истероида.

Шум – это разброс выводов, которые вообще-то должны быть одинаковы. Например вы принимаете гипертима то за истероида, то за паранояла, то еще за кого-нибудь. Или два разных профайлера делают противоположные выводы об одном и том же человеке.

Теперь давайте поговорим о шуме.

Внимательно посмотрите на картинку. На ней 4 стиля в оценке ситуации.

На мишени «А» мы видим практически 100% попадание в «яблочко»: так бывает тогда, когда восприятие и оценка ситуации была адекватной. И результат этого - попадание в цель.

На мишени «В» мы уже имеем смещенные результаты, поскольку все промахи легли по одну сторону от «яблочка». Систематичность этих промахов, позволяет предположить, восприятие и оценка ситуации, которые привели к такому результату, были предвзятыми или необъективными.

На мишени «С» мы видим классический шум: попадания разбросаны по всей мишени. Поскольку они все-таки сосредоточены преимущественно вокруг центра, очевидной предвзятости не наблюдается. Почему мы получили такой результат – объяснить сложно: здесь может быть и фактор случайности и простая некомпетентность при принятии и реализации решения.

На мишени «D» результаты подвержены смещению и шуму одновременно: систематические промахи, как у мишени B, и широкий разброс, как у мишени C.

Все эти мишени являются хорошей метафорой к тому, как мы с вами принимаем и реализовываем решения: мы можем быть как предвзятыми, так и быть подверженными шуму.

Существует три вида шума:


1) В одном и том же суде могут работать и более суровые, и более снисходительные судьи. Развитие одной и той же ситуации одни экономисты могут прогнозировать оптимистически, а другие — пессимистично. Разброс суждений по схожим поводам называется уровневым шумом.

2) Более суровые судьи не обязательно суровы по отношению ко всем подсудимым. Они могут быть снисходительнее к мелким воришкам и строже — к оппозиционерам))). Это тоже порождает шаблонный шум: он зависит от конкретной реакции конкретного человека, а на реакцию, в свою очередь, влияют его опыт, ситуация, в которой он находится, образованность и много чего еще.

3) Когда один и тот же эксперт в разных обстоятельствах не согласен сам с собой и противоречит самому себе: это случайный шум. Исследования показывают, что судьи более снисходительны к обвиняемым после победы их любимой футбольной команды, а врачи назначают больше опиойдов во второй половине дня, когда они устали и не хотят заморачиваться более детально.

Читать полностью…
Подписаться на канал