13413
О менеджменте продуктов как науке. Ceterum censeo Carthaginem esse delendam.
Небольшие обновления сайта PAF
Раздел "Балкон" превратился в "Лекториум". Раньше в нем были собраны все лонгриды и видео, а сейчас еще и добавлен раздел с ссылками на полезные посты из Telegram, Telegraph и других площадок.
Пока собирал ссылки, понял, что PAF скоро исполнится 6 лет. Датой релиза можно считать публикацию от 6 августа 2018 года. И я даже нашел видео с митапа, где презентовал его первую версию. Раньше он выглядел совсем по-другому. Да и вообще, его было сложно назвать фреймворком.
Но это все лирика. Добро пожаловать в Лекториум https://productframework.ru/library
Частично на этой дискуссии мы затронули тему системного обучения. Андрей приглашал на курс управления продуктами от Product Lab, а я в свою очередь хочу пригласить на курс "Chief Product Officer: управление продуктовой стратегией" от Яндекс Практикум и Сколково, для которого я написал учебник и весь проектный трек.
Сам курс стартует уже 14 марта, а вот 22 февраля можно прийти послушать презентацию этой программы в 10:00 по МСК. https://www.skolkovo.ru/events/prezentaciya-programmy-chief-product-officer-upravlenie-produktovoj-strategiej/
Там можно узнать:
- о чем вообще эта программа
- почему на ней учатся не только CPO
- какие инструменты даются на обучении
- чем она отличается от других
- с какими запросами эффективнее в неё заходить
На прошлой неделе мы с Андреем Бадиным провели небольшой вебинар и рассказали о наших фреймворках управления продуктами. Со стороны Андрея - это Product Focus, с моей стороны - это Product Architecture Framework.
Читать полностью…
Какие темы будут волновать продактов в 2024 году: AI, Product Ops, Org Design, Ecosystem, Go-To-Market Strategy
Интересы отраслевых комьюнити не стоят на месте, а преобразуются со временем в зависимости от вызовов внешней среды или проблем компаний. В этом посте приведены темы, которые сейчас находятся на пике интереса у product manager / head of / CPO. Мнение не взято с потолка, а основано на:
1) анализе тем международных конференций;
2) большого числа обсуждений с руководителями бизнеса и CPO;
3) проблематики российского рынка.
Также, убрано всё из операционного менеджмента вида "как наладить взаимодействие с командой разработки". Эти темы будут существовать вечно просто потому, что каждый год подрастает поколение продактов, для которых это инсайты.
Тренды разбиты на шесть крупных категорий, внутри которых выделены темы и комментарии к ним.
https://telegra.ph/Kakie-temy-budut-volnovat-prodaktov-v-2024-godu-AI-Product-Ops-Org-Design-Ecosystem-Go-To-Market-Strategy-02-01
Всем привет и с наступающим Новым Годом! Побуду Дедом Морозом и поделюсь новой статьей о продуктовых экосистемах.
В статье вы найдете ответы о том, что такое экосистема, какими свойствами обладает, почему в принципе бизнес к ним пришел и в чем плюс этого пасьянса бизнес-моделей. Также я презентую модель Product Ecosystem Map для формализации портфеля продуктов, составляющих экосистему, и которая построена по логике юнит-экономики. https://productframework.ru/product_ecosystem_map
Идеи, которые заложены в модель, прошли определенный путь, первый раз оформившись в лекцию об экосистемах в августе 2022 года в компании Контур. Практически с ней же в марте 2023 для факультета компьютерных наук ВШЭ, где кстати познакомился с потрясающей Екатериной Пинчук, CPO Layer и GigaChat (почитайте её канал), которая рассказывала студентам про тяжелый, но захватывающий путь технологий в Сбере. В апреле-июне была сформирована первая версия модели Product Ecosystem Map и апробирована на двух когортах программы CPO и нескольких сторонних проектах.
А буквально неделю назад Клуб 4CIO и акселератор ФРИИ выпустил книгу "Продуктовый подход для крупного бизнеса", в которую и вошла эта моя статья про экосистемы продуктов. Среди авторов книги можно найти Павла Алферова, Андрея Батрименко, Евгения Борисова, Антона Бессонова, Феликса Карасёва и многих других экспертов. К сожалению, все печатные экземпляры уже разобрали (будут ещё), но есть возможность приобрести электронную версию здесь.
Фактически статья и была написана для этой книги, поэтому её стиль приведен к формату статей из Harvard Business Review. Насколько это получилось - судите сами :) https://productframework.ru/product_ecosystem_map
Всех еще раз с Наступающим! Пусть в Новом Году... да и вы и так всё знаете.
266-й выпуск подкаста make sense: О машине результатов, эффективности управления, бесполезных гипотезах и сути продакт-менеджмента
«Менеджмент — это не тогда, когда вы даете задачи кому-то, менеджмент — это не тогда, когда вы растите метрику. Менеджмент — это тогда, когда вы меняете свойства объекта вашего управления. А уж изменения свойств этого объекта вы потом увидите в каких-то метриках».
«Чтобы сгенерировать идеи, можно сесть на лавочку с кофе и выписать 50 идей. Но в этом нет никакого смысла. Важно не количество идей, а то, где вы сейчас будете прилагать максимальные усилия. Есть такой подход: давайте быстрее генерить максимальное количество идей, приоритизировать и тестировать их. Нам нужно больше гипотез! Чем быстрее мы их проверяем, тем мы круче! Но если посмотреть на качеcтво всех этих гипотез, то окажется, что оно на уровне дна. Просто потому, что если надо сгенерировать 150 идей, среди них все равно будет всего две годных. И то их можно вывести из текущего состояния продукта и поведения пользователей».
Гость: Сергей Тихомиров
Автор Product Architecture Framework и канала «Борода продакта», ex-Head of Product в Яндекс
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: /channel/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io. Конференция пройдет 4–5 сентября 2023 в Москве
О чем говорим:
1:56 Почему знания о продакт-менеджменте не дают создавать машину по производству результата
4:28 В чем заключается воспроизводимость и как она влияет на эффективность
6:11 Что такое результат и результативность
8:24 Результат по отношению к небольшой части продукта
10:21 Что делать, если мы достигли ограничения по росту эффективности
15:45 Отличие ситуативных задач и задач, которые работают на изменение свойств объектов. Ошибка замещения
20:18 Менеджер продукта и кибернетика
23:50 Суть управления продуктами
26:44 Что не так с идеей о массовом тестировании гипотез
31:17 Реактивность и отбор гипотез в менеджменте продуктов
35:48 С помощью каких вопросов выстраивается машина результатов
38:48 Продукт как линза для изучения потребителя
40:47 Знания и поиск связи как основа для выстраивания машины результатов
42:29 Распространенные практики — на самом деле не распространенные
46:11 Оптимизация эффективности как цель менеджмента
49:33 Переход от реактивности к проактивности и менеджмент как наука
53:55 Команда и процессы как объекты управления и два типа CPO
57:53 Команда — это ресурс для процесса. Осознанное влияние на объекты
59:23 Что такое менеджмент в менеджменте продуктов
1:02:53 Связь сложных абстрактных академических терминов и практики
1:06:20 Почему этот алгоритм гарантировано работает
В подкасте упоминаются
Телеграм-канал «Борода продакта» /channel/productclub
Книга Даниэла Канемана «Думай медленно... решай быстро» https://clck.ru/HirUf
Илья Красинский /channel/ilya_krasinsky
Норберт Винер https://clck.ru/Eimsw
Подкаст make sense о пирамиде метрик, анализе рынков и саморазвитии с Еленой Серегиной /channel/productsense/951
Lean Canvas https://clck.ru/357K3Q
Курс Сергея для CPO https://clck.ru/357JsZ
Слушать:
iTunes: https://clck.ru/357YmA
YouTube: https://youtu.be/MfrN4rND25w
Castbox: https://clck.ru/357Yjv
Яндекс.Музыка: https://clck.ru/357Yn9
Google Подкасты: https://clck.ru/357Ymr
mave: https://clck.ru/357YTu
@mspodcast
Ну и последнее, чем хочется завершить пост, это приглашением на крупнейшую конференцию по менеджменту продуктов ProductSense’23, которая пройдет в Москве 4-5 сентября. Подробнее по этой ссылке.
Может мы там даже пересечемся. А может быть и нет.
Тезис 2. Наша гипотеза — либо начинающие специалисты больше впечатлены B2C-продуктами и хотят прокачиваться в них, либо на более высоких грейдах менеджерам продуктов становится интереснее работать с продуктами, рассчитанными на бизнес-клиента.
Честно говоря не уверен, что корреляция с запросом кандидатов настолько явная. Скорее такое распределение существует просто потому, что на рынке в целом продукты распределяются по этим типам.
Тезис 3. Из интересного: в среднем один менеджер продуктов работает над продуктом или продуктами сразу двух типов — по сумме всех ответов получилось 206%. Причем у Junior-специалистов разброс меньше: суммарно у них 179%, а у Head of Product вышло аж 247%.
Мне кажется, это не совсем верный вывод. Вопрос же звучал как "Над какими типами продуктов работает ваша компания?". Компания может работать над разными типами продуктов, но это не значит что один менеджер продукта сразу работает над несколькими продуктами. Компании могут иметь несколько продуктов, в том числе разных типов, но они могут быть не покрыты с точки зрения управления менеджерами. То есть какие-то могут в целом не иметь продактов.
У Морейниса была/есть рубрика "Перечитывая классику". Иногда занимаюсь тем же в поисках информации.
Так вот. Не могу не поделиться ссылкой на пост четырехлетней давности, который до сих пор актуален и который я считаю одним из лучших в канале по концентрации смысла на одно предложение.
/channel/productclub/516
Данный пост родился под впечатлением от продукта “Профиль LinkedIn” от AgileFluent, о которых я писал вот здесь. Коллеги предлагают набор продуктов для менеджеров продукта (и не только), начиная от составления резюме и заканчивая практикумами бизнес-английского.
Кстати, ближайший из них начнется уже 28 июня. Это достаточно интенсивное погружение в развитие своих коммуникационных навыков английского в контексте деятельности менеджера продукта. Не пропустите https://link.agilefluent.ru/muq
Ну, или просто можно подписаться на их канал /channel/+xeswxTAa-1AxM2E6
Команда ProductSense вместе с Нетологией запустили вторую часть исследования State of Product Management, где объект исследования - это ожидания менеджеров продуктов от поиска работы и своей карьере.
Что коллеги хотят изучить и потом поделиться результатами с коммьюнити:
1) какие критерии к выбору работы предъявляют кандидаты;
2) какие продуктовые команды самые сильные (по мнению);
3) есть ли планы по смене работы в ближайший год, в том числе переезд за рубеж;
4) какие факторы влияют на эти планы;
5) какие компании респонденты считают наиболее привлекательными для трудоустройства и т.д.
В этом исследовании действительно важно принять участие. Даже если вы лично не будете использовать его результаты, то ваш голос, информация, которую вы оставите, будет важной для других людей. Которые находятся в процессе принятия решения о поиске новой работы. Поэтому, пожалуйста, примите участие в опросе по этой ссылке https://a11753.webask.io/ncamcolh9
Исследование продлится до 24 мая 2023 (осталось три дня). Результаты опубликуют в июне, и раньше всех их получат именно участники.
В разных фильмах хорошего режиссера можно найти отображение его уникального стиля. Такая же история и с продуктами, выпускаемыми GoPractice. Во всех них можно найти одинаковые элементы:
- обучение через работу с данными, симуляция реальных кейсов;
- история, проходящая сквозь всю программу обучения;
- потрясающе простой и последовательный язык (у меня так не получается);
- попадание в актуальную повестку, будь то data driven product management или growth management;
- обучение через боль и страдания, когда ты делаешь глупые ошибки из-за невнимательности;
- создание эффекта погружения и участия через фразу "готов ли ты стать частью команды [и взять на себя ответственность за то, чтобы наш бизнес не развалился к чертям?]".
Эта фраза сравнима разве что только с лейтмотивом Рика и Морти "приключения на 20 минут", где в конце тебя ждет вот это (осторожно, нецензурная лексика).
В общем, коллеги из GoPractice запустили новый курс по управлению машин леарнинг и артифишиал интеллидженс проектами. Курс нацелен не на выпускников физмата, которые умеют в программирование и математику, а на обычных людей и менеджеров. И целью ставит не научить программировать нейронные сети для любых задач, а скорее каким образом можно отобрать эти задачи для ML-проекта и довести его до стадии успешного внедрения.
Пришествие ChatGPT последней версии показало, что многие индустрии начнут сейчас вставать с ног на голову. Начнутся реконсолидации, откроются новые рынки и возможности для старта новых продуктов. Поэтому научиться разбираться во всей этой нейронщине, это тоже самое, как раньше научиться отличать backend от frontend. И если вы хотите не пропустить этот замечательный brave new world, то этот курс от GoPractice - самое оно.
В преддверии старта четвертой когорты студентов совместной программы Яндекс Практикума и Школы Управления Сколково об управлении продуктовой стратегии написал статью о роли CPO в решении системных кризисов в компаниях.
Почему компаниям важно задуматься о выделении этой роли? Какие именно проблемы она может закрыть? Причем здесь интеграция и дезинтеграция по Адизесу? И какие ключевые ошибки совершает CPO в своей деятельности?
Статья нацелена в первую очередь на руководителей направлений, c-level, head of product, а также менеджеров middle и senior уровней с ответственностью за бизнес-показатели. Для остальных она может показаться душной и абстрактной :)
Инжойте, пожалуйста https://www.skolkovo.ru/expert-opinions/poziciya-cpo-kak-sposob-resheniya-sistemnyh-krizisov-v-kompanii/
Пример фраз-подсказок при брейншторминге из Miro с открытого практикума
Читать полностью…
GoPractice сегодня запустил новый продукт «Профессия: продакт-менеджер» для тех, кто хочет перейти на эту позицию со смежных ролей (project, analyst, designer, developer, sales, marketing и т.д.). Вообще, каждый запуск от GoPractice это большое событие, потому что качество материала и подачи со временем первого симулятора задает высокую планку для других edtech-продуктов.
Программа состоит из 5 модулей и занимает 11 месяцев. В качестве экспертов, авторов и наставников - практикующие менеджеры продуктов. Причем с опытом найма или сами бывшие свитчеры, поэтому обучение максимально сфокусировано на том, что является действительно важным для транзита из другой роли.
Формат обучения смешанный: есть классические статьи, есть необходимость решения кейсов, есть симулятор. Плюс дополнительные материалы. Студентов сопровождают менторы и кураторы на всем пути, как и в остальных подобных программах обучения. В конце - диплом, портфолио и помощь с подготовкой к трудоустройству от NewHR.
Теперь наблюдать за конкуренцией продуктов по обучению продактов будет действительно интересно :)
Ближайшая когорта стартует уже в следующем месяце. Инжойте https://gopractice.ru/switchers/
Запись вебинара «Система управления продуктами: методология, структура, компетенции»
Вчера Андрей Бадин и Сергей Тихомиров провели экспертную дискуссию на тему «Система управления продуктами: методология, структура, компетенции», расскажем немного подробнее ⬇️
На дискуссии обсудили:
— Как создать продуктовую методологию, подобрать фреймворки и инструменты
— Как должна работать система продуктового управления
— Кто такой настоящий продакт-менеджер и что на самом деле входит в его компетенции
— Как внедрить продуктовый подход
Если вы пропустили эфир, но хотите глубже погрузиться в управление продуктами, тогда предлагаем вам посмотреть запись дискуссии!
Смотреть запись дискуссии
Также вы можете подписаться на авторские telegram-каналы спикеров, чтобы быть в курсе продуктовых трендов и узнать еще больше о продакт-менеджменте.
👉 Канал Андрея «Управляй иначе»
👉 Канал Сергея «Борода продакта»
Развивая один из трендов прошлого поста про масштабирование системы управления продуктами в компании и product ops, мы с Андреем Бадиным, основателем Product Lab, проведем вебинар-дискуссию «Система управления продуктами: методология, структура, компетенции».
15 февраля в 19.00 по Мск поговорим:
— Как создать продуктовую методологию, подобрать фреймворки и инструменты
— Как должна работать система продуктового управления
— Функция продакт-менеджера и что входит в его компетенции
— Как внедрить продуктовый подход и что же это все-таки такое
Эксперты мероприятия:
⭕️Андрей Бадин:
— Основатель и CEO компаний Product Lab, Проектные Сервисы
— Архитектор методологии Product Focus
— Опыт более 20 лет в проведении трансформаций и внедрении продуктовых подходов
⭕️Сергей Тихомиров:
— Ex-Head of Product «Яндекс Практикум», eLama
— Опыт более 11 лет в управлении продуктами
— Автор методологии Product Architecture Framework
Зарегистрироваться можно вот здесь
Я решил не отставать от других и тоже подвести итоги года, хоть и запоздало. Постарался сделать их не столько ретроспективой, сколько набором полезных отсылок или анонсов будущих проектов, чтобы каждый смог найти что-то для себя (самое полезное, как полагается, в конце).
А еще я хочу сказать огромное спасибо тем замечательным людям, с которыми удалось познакомиться и поработать в прошлом году. Иногда находишь удивительные вещи там, где совершенно не ожидаешь.
https://telegra.ph/Itogi-2023-ili-chem-poleznym-ya-mogu-podelitsya-s-ostalnymi-01-15
Полтора месяца назад мы с Юрой Агеевым, основателем на мой взгляд самой крутой конференции о менеджементе продуктов ProductSense, записали подкаст на темы, которые для большинства кажутся занудными, абстрактными и слабоприменимыми на практике. Потому что вместо кейсов целый час мы говорили про объекты управления, результативность и эффективность, функции ролей, кибернетику, да и вообще "потерянный менеджмент" у менеджеров. Кстати, именно последнее стало неофициальной темой для конференции ProductSense’23, которая вот-вот пройдет в Москве 4-5 сентября.
В общем, если вы senior / head of / CPO / CEO и решаете задачу построения масштабируемых команд и процессов, этот подкаст может быть вам полезен. Даже если он не откроет нового, то хотя бы может подтвердить ваши текущие мысли. Юавелком энд инжой.
Итак, есть хорошая новость. В YouTube вернулись ролики о профессии менеджера продукта, которые мы подготовили вместе с компанией МТС и образовательным проектом "Лифт в будущее", чтобы объяснить вашей бабушке, кем вы же вы все-таки работаете. А также о том, откуда вообще взялась профессия, чем занимается продакт, причем здесь ценность для потребителя, как он взаимодействует с командой и какими hard и soft скиллами должен обладать.
Более подробная информация в оригинальном посте.
А вот актуальная ссылка на плейлист с роликами https://www.youtube.com/playlist?list=PLNnfjzvX7Rfae7LdqHxsOQpVXVq6y8K4G
Тезис 4. Это достаточно отрезвляющий пункт — лояльности как таковой не существует. И 70% менеджеров продуктов готовы как минимум рассматривать офферы в другие компании. Просто чуть больше специалистов «сидит на входящих», но они все так же готовы принять более интересное предложение. Чуть меньшая доля сотрудников активно проходит собеседования в крупных компаниях от 5000 человек — но у них возрастает доля ответа «рассматриваю предложения», и в сумме выходят примерно те же 70%.
Вот это ооочень интересный пункт. Если задуматься о причинах, почему так происходит. А как говорил Меровинген "Единственный источник власти – умение видеть причину. И вот вы пришли ко мне, не видя причину, не имея власти." Попробуем понять причины исходя из логики жизненного цикла специалиста.
Что нужно тем, кто молод и горяч? Фан и опыт. Поэтому джуниоры скорее пойдут в крупную компанию, где есть бренд и где они могут быстро вырасти. Соответственно, если они этого не находят - они сваливают (или просто не выбирают такую компанию).
Средний срок жизни джуниора - это полтора года. Затем, они хотят большего, что могло бы подтвердить в их собственных глазах их рост: большая зарплата, больший проект, смена объекта управления на более крупный, большая ответственность как следствие. И вот случае, если по истечении этого срока жизни джуниора этого не происходит - он меняет компанию. Ведь у него есть конкретная потребность, которую данная компания не может удовлетворить.
Он переходит в другую компанию и начинает расти свою экспертизу и компетенции. Его основные потребности теперь сконцентрированы на том, чтобы компания помогала ему развиваться дальше и мотивировала за наличие результата. Для них важна обратная связь от руководителей, важна демонстрация их достижений, важно быть услышанным и участвовать в принятии решений. Если этого систематически не происходит (особенно отсутствие обратной связи), сотрудник покидает компанию. Средний срок жизни такого сотрудника по опыту 2-3 года в одном месте.
В какой-то момент специалисты превращаются в профессионалов (как правило, это опыт 2-3 компаний). И тогда им важны другие вещи - достойная их профессионализму ЗП, хороший долгосрочный проект, на котором можно было бы развернуться и самостоятельность в принятии решений. В том случае, если часть этих компонентов теряется (особенно отсутствие долгосрочности в проектах), они уходят.
Соответственно, мой совет руководителям и HR - это не просто думать о бенефитах для всех. А учитывать тот этап жизненного цикла, на котором находится сотрудник, его потребности и уже подбирать оффер и условия труда исходя из этого. Такое взаимодействие с сотрудником - это прямая аналогия со взаимодействием с потребителем. У каждого потребителя есть потребность. Он выбирает продукты для удовлетворения этих потребностей. Но как только его потребность удовлетворена, продукт ему не нужен. Поэтому всё, что остается, это отпустить его.
Конечно же, у него может возникнуть другие потребности и вы можете уже предложить другой продукт для их удовлетворения. Однако, каждый раз нужно помнить, что желание сотрудника искать способы удовлетворения потребностей - это совершенно нормально. Это рациональное поведение, но поэтому для того, чтобы конкурировать с другими компаниями за сотрудников, вы должны учитывать их потребности и этап жизненного цикла, на котором находится специалист. А в маркетинге конкуренция по цене (т.е. зарплатами и соц. пакетом) - это лишь один из способов конкуренции, которая просто игнорирует существование других потребностей сотрудников. Think about it.
Всем привет. Пару недель назад ProductSense совместно с Нетологией подготовили исследование менеджеров продуктов про карьерный рост, что именно драйвит и как подходят к поиску работы. Познакомиться с полным текстом исследования можно вот здесь.
Я не буду дублировать здесь результаты исследования, но выскажу совю точку зрения относительно нескольких выводов, которые мне показались спорными.
Тезис 1. Профессия менеджера продуктов в РФ очень молодая, и часто можно услышать, что она не успела сформироваться, нет четких требований и т.п. Однако явная корреляция между опытом и грейдом показывает, что на деле и компании, и сами специалисты уже понимают, кто такой менеджер продуктов и что он должен знать и уметь, чтобы претендовать на тот или иной грейд.
Профессия менеджера продукта, как женщина - всегда одного и того же молодого возраста. Это должно льстить, но это не так. Самой профессии на рынке РФ уже более 10 лет - есть мнение, что "становление" профессии можно связать с рождением профессиональных сообществ по ней. Первыми обучать продактов стали ScrumTrek, а первая конференция ProductCamp стали это делать именно тогда.
Но фишка в другом. А именно в том, что одним словом "менеджер продукта" называют совершенно разные функции внутри компаний, просто все из них связаны так или иначе с управлением продуктами. Например, в Яндекс Практикуме часть тех, кого называют менеджерами продукта, на самом деле выполняют функции менеджера проекта. А вот в Контуре наоборот. Или же у части компаний Product Owner - это владелец продукта, отвечающий за реализацию этого продукта, но не его бизнес-показатели. А в других компаниях наоборот.
Все зависит от того, за какой именно объект управления отвечает менеджер продукта в конкретной компании. И это зависит по большей части не от того, кем он называется, а от распределения зон ответственности внутри. Нам просто не хватает слов (или же договоренностей о словах) относительно всех вариаций зон ответственности в менеджменте продуктов.
Это очень хорошо демонстрируют карты навыков - если взять "чистого менеджера продуктов" (например, эту https://productframework.ru/skill_map), то он должен обладать чуть ли не всем спектром навыков. Однако, в каждой конкретной компании это не так - где-то объектом управления продакта является только продукт, но не бизнес-модель. Где-то только процесс разработки этого продукта. Где-то продактом называют менеджера, отвечающего за оптимизацию онбординга. Где-то продакт - это вообще владелец бизнес-юнита.
Т.е. фишка не в том, что понимание, кто такой менеджер продукта устоялось или нет. Фишка в том, что в разных компаниях они в действительности отвечают за разное. Но при этом называются одним словом "менеджер продукта". Правда, таких "конфигураций" менеджеров продуктов конечное число, поэтому, в принципе, можно создать некоторый стандарт.
Извините. Крик души.
Смотрю записи выступлений с Product Camp. В каждом втором - кейсы, кейсы, кейсы, кейсы, кейсы... Да йопвашумадь когда же у большинства кейсы начнут складываться в системы, я не понимаю. Каждый год одно и то же.
Большинство занимается изучением кейсов в попытке найти низковисящие фрукты для своего продукта. Но это собирательство. А управление продуктом - это земледелие, а не собирательство. Кейс поможет вам вырастить метрику один раз, а дальше то что вы делать будете? Земледелие невозможно без создания системы управления ростом (дословно), в результате которой и вырастают отдельные фрукты, но постоянно и контролируемо.
P.S. Ceterum censeo Carthaginem esse delendam.
Всем привет. Самое важное, что интересует тех, кто нанимает менеджеров продуктов, это их достижения. Но как правильно о них написать? Чтобы было понятно и самому себе, чем на самом деле вы занимались, так и тем, кто нанимает? Об этом и поговорим. https://telegra.ph/Kak-pisat-o-svoih-produktovyh-dostizheniyah-06-22
Читать полностью…
А пока Кира, CPO компании Viro, призывает вас спасти мир линейными регрессиями и больцмановским обучением, я поделюсь фоточкой Ксюши Вязниковой, COO GoPractice, и ее дочки, которых симулятор смог распознать при решении задачи Face Detection.
Инжойте и записывайтесь в приключение по ссылке https://gopractice.ru/course/ml/
Вместе с компанией МТС и образовательным проектом "Лифт в будущее" мы сделали серию небольших роликов о профессии менеджера продукта. О том, откуда она вообще взялась, чем занимается продакт, причем здесь ценность для потребителя, как он взаимодействует с командой и какими hard и soft скиллами должен обладать.
Вся серия длится не больше получаса, а посмотреть их можно вот здесь https://www.youtube.com/playlist?list=PLNnfjzvX7RfZ1EsntK2dmWKz_aAO09ryN
Основной целью этих роликов была попытка объяснить максимально простыми словами о профессии менеджера продукта. Не для тех, кто уже им работает, а для тех, кто совсем не знаком с этим миром неопределенности, фрустрации, слез, боли и печали (ну ладно, ладно). В первую очередь для школьников и студентов, которые начинают задумываться о будущей карьере, и для вашей мамы и бабушки, которые так и не понимают, чем же именно вы занимаетесь на своей работе.
Для меня это было большим челленджем по нескольким причинам. Во-первых, я обожаю свою профессию и хотел рассказать о тех удивительных вещах, которые получаются в результате работы продуктовых команд. Вещах, которые меняют какую-либо частичку нашего мира в лучшую сторону, создают ценность, что-то новое и прекрасное. Не важно в какой отрасли, не важно для миллионов пользователей или десятка компаний. Мне хотелось рассказать так, чтобы текущие школьники и студенты могли вдохновиться этой профессией и не забывали, что создавать ценность в мире намного важнее, чем его разрушать.
Во-вторых, было максимально сложно рассказать о всем разнообразии оттенков и процессов при управлении продуктов. Поэтому многие могут найти эту серию роликов упрощенной или не отражающей полную картину. Где-то пришлось срезать углы, где-то хотелось рассказать глубже, но это только усложнило бы и так не простую тему. Так или иначе, конечный результат кажется мне неплохим и увлекательным даже для специалистов отрасли.
В общем, если у вас есть знакомые школьники, студенты и родственники, которые хотят больше понимать о работе менеджера продукта, эта серия роликов - именно для них.
Особые благодарности хочу принести:
- Ольге Шишениной, руководителю развития продуктовых компетенций МТC, которая доблестно сражалась со мной при обсуждении сценариев и выборе акцентов. На Олю можно посмотреть в одном из роликов, где она рассказывает о soft skills.
- Екатерине Лежневой, которая выступала руководителем со стороны проекта "Лифт в будущее". Ролики размещены в том числе там.
- Илье Насакину, продюсеру издательства шоу и подкастов Kultbaza, который организовал все съемки и продакшн, и его команде.
Самое интересное, на мой взгляд, что вопросы, которые задают студенты друг другу слабо ограничены кейсом или вводными для него. Т.е. можно услышать вопросы типа "как вы собираетесь выходить на рынок?". А ты только 20 минут назад сам кейс прочитал. И хрен вообще знает, как мы там собираемся выходить на этот рынок. Но отвечать что-то нужно :) Прям как в жизни. Это очень сильно стимулирует использование самой речи и вокабуляра.
Короче, если вы думаете, стоит ли вам рассматривать иностранные компании, но при этом сомневаетесь в своем уровне английского, то практикум для продактов от AgileFluent это решение, которое поможет развеять сомнения, убрав неопределенность.
Чтобы узнать больше, можно сходить на открытое мероприятие, которое пройдет 7 марта. Записаться можно тут https://agilefluent.ru/openpracticum?ref=boroda
P.S. А еще чуть попозже я расскажу о другом их продукте, связанном с правильным заполнением профиля LinkedIn.
А что внутри самого продукта "Практикум для продактов"?
Самое важное, что нужно знать про этот продукт, это не то, что он делает. А то, что он НЕ делает. Он НЕ предназначен для того, чтобы повысить ваш уровень английского в целом - вы уже должны прийти с определенным уровнем языка. Он НЕ научит тому, как выполнять свою работу продактом хорошо. И уже тем более он НЕ ориентирован на то, чтобы научить вас менеджменту продуктов.
Основное предназначение практикума от AgileFluent - это дать вам понять, насколько вы сейчас готовы работать менеджером продукта в зарубежной компании, где используется английский язык. Т.е. проверить себя на достаточность уровня лексики и готовность к разным коммуникационным кейсам взаимодействия в контексте менеджмента продуктов (генерация идей, питчинг, product requirements, проведение глубинных исследований, экономика и т.д.).
Сам практикум, несмотря на групповую и индивидуальную работу, проходит в формате историй, хорошо знакомому комьюнити благодаря GoPractice. Всё взаимодействие на уроках проходит в Miro, а домашек - в Notion. На самом уроке преподаватель дает несколько кейсов, в которых нужно "сделать что-нибудь продуктовое" и потом "поговорить на продуктовом", используя подходящий под кейс вокабуляр (все это дается само собой во время урока). Т.е. главное, что нет задачи научить студента приоритизировать гипотезы или анализировать рынок. Главное - это создать атмосферу англоязычной компании, в которой ему предстоит питчить, аргументировать позицию, отвечать на вопросы и т.д.
Месяц назад ко мне обратились ребята из AgileFluent с просьбой познакомиться с их продуктом и рассказать о нем. Я очень люблю такой формат, т.к. можно пощупать продукт и написать о нем честный отзыв. С другой стороны, эта честность может не понравиться самим обратившимся :)
Если вкратце, то коллеги из AgileFluent предлагают набор продуктов, чтобы подготовиться и найти работу за рубежом. Тема поиска работы за границей для продактов сейчас актуальна как никогда. И это повлекло запуск продуктов для обучения английского, организации миграции, подготовки к собеседованиям и т.д.
Всплеск спроса создал предложение, но быстро (на коленке) созданные продукты редко бывают качественные. Поэтому, чтобы развеять свои сомнения, я пошел сначала на “открытый практикум” - групповое мероприятие, которое демонстрирует логику проведения занятий.
Что было внутри открытого практикума?
Мероприятие состоит из трех частей. В первой части участники разбиваются на команды, а организаторы дают сторилайн кейса. Каждая команда генерируют идеи продукта и выбирают одну для питчинга. Все общение между участниками строго на английском.
Во второй части участники всех команд собираются вместе и "CEO" команды питчит идею продукта, а любой из участников может задать каверзный вопрос. Самой крутой идеей, придуманной одной из команд на том мероприятии, стало "Финансовое караоке". Продукт, в котором люди получают деньги от других людей за то, что они поют. Будь такое приложение в реальности, половина ребят из команды разработки, с которыми я работал в Яндекс Практикуме, заработали бы по миллиону :)
В конце был разбор типичных ошибок формулировок от ребят из AgileFluent. И для меня стало откровением как раз она. Я думал, что раз мы с вами все такие про product management, где 90% терминов имеют англоязычное происхождение, или если у вас хороший английский (у меня, например, не очень), то вы их должны знать. Оказывается, нет. Есть люди, которые не знакомы со словами target audience или value propositon. Я уже не говорю про речевые обороты, которые можно использовать для питчинга или дискуссии.