24422
گروه آموزشی ارشیا دکامی مرکز آموزش مدیریت کاربردی در ایران مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی بنیانگذار مدیریت کاربردی در ایران کانال نتایج کسب شده آموزشها👇👇👇 @ArshiaDekami ادمین: @PaniT سایت Www.Dekami.com
تخفیف دوره تفویض برداشته شد
و الان با قیمت اصلی در سایت در دسترس است
و چند نفر هم ظرفیت باقی است که ممکنه هر لحظه ظرفیت تکمیل بشه
لینک ثبت نام مستقیم
dekami.com/edh
.
🟣 تفویض اختیار یعنی چی؟
به زبان ساده، یعنی یه کار یا پروژه رو به یکی دیگه بسپری و اونم قبول کنه که کامل انجامش بده! 😊
🟣 وقتی کاری رو به یکی دیگه میسپری، مسئولیت تو تموم نمیشه، ولی دیگه اون شخص باید جوابگوی کارش باشه
🟣 تفویض اختیار یه مهارت کلیدی برای مدیرای موفقه! اما خیلی از مدیرای پرمشغله، یا فراموشش میکنن یا جدی نمیگیرنش
🟣 اگه درست تفویض کنی، وقتت برای خودت آزادتر میشه! میتونی به جاش برنامهریزی کنی، منابع رو مرتب کنی رپی رشد کسب وکار و توسعه تمرکز کنی
خلاصه که به جای اینکه خودت همه کارا رو انجام بدی و آخر روز مثل یه ربات هنگ کنی 😂
یه کم کاراتو به بقیه بسپر!
حالا من میخوام در یک کارگاه یک روزه این مهارت کلیدی رو بهتون یاد بدم
یکبار برای همیشه مهارت تفویض اختیار رو یاد بگیرید یه عمر نفس راحت بکشید
الان هم توی ۷۰ درصد تخفیفه😉
📅 تاریخ برگزاری: ۲۱ آبان ۱۴۰۵
🔻 اطلاعات و ثبتنام:
dekami.com/edh
📞 09914020384
09914020382
مدیر برای هر کاری باید ده ها بار پیکیری کنه در آخر هم خود مدیر باید ورود کنه که کار انجام بشه
این موضوع برمیگرده به
ضعف مهارت تفویض اختیار
این مهارت کلیدی ترین مهارت مدیریته
کارگاه یک روزه رو از دست ندهЧитать полностью…
نگاهت به دنیای مدیریت تغییر پیدا میکنه
من اعتقادم اینه یه مدیر تا تفویض اختیار رو یاد نگیره نمیتونه مدیریت کنه حتی اگه بقیه مهارتها رو یاد بگیره
چرا؟
چون حجم زیاد کار و شلوغی ها فرصت فکر کردن به بیزینس و مدیریت رو براش نمیزاره و عین یه کارمند سختکوش فقط کار میکنه😄
خیالتون راحت
خطرناکترین جمله سازمانی
دیدین کار به کارمند سپردی و بعد پیگیری میکنی میگه خیالتون راحت دارم انجامش میدم
بعد تو خیالت راحت میشه
اما موعد تحویل که میرسه
میبینی کار که انجام نشده هیچ چندتا گیر هم پیدا کرده
واقعیت اینه که سپردن کار یک مهارت اساسی در مدیریت است
مهارتی حیاتی که اگر یه مدیر به اون تسلط نداشته باشه
همیشه کارهای نیمه تمام تحویل میگیره و همیشه هم سرش شلوع و اغلب کارها رو باید خودش به انتها برسونه
۱۸ ساله که این مهارت رو دارم به مدیران آموزش میدم و مدیران زیادی نجات پیدا کردن
الان هم در یک کارگاه یک روزه میخوام این مهارت رو بهتون به صورت کارگاهی و کاملا کاربردی آموزش بدم الان هم توی ۷۰ درصد تخفیفه😉
📅 تاریخ برگزاری: ۲۱ آبان ۱۴۰۵
🔻 اطلاعات و ثبتنام:
dekami.com/edh
📞 09914020384
09914020382
در روانشناسی محیط کار، مفهومی داریم به نام نویز بصری…
هر کاغذ، هر خودکار اضافه و هر فنجان خالی روی میز، ناخودآگاه بخشی از مغز شما را اشغال میکند. مغز شما مدام این پیام را اسکن میکند: «اون کار موند...»، «این رو باید بعداً امضا کنم...»، «اون پرونده چی شد؟»
⚠️ نتیجه؟
خستگی مزمن در پایان روز، حتی اگر کار فیزیکی زیادی نکرده باشید. این خستگی ناشی از کار نیست، ناشی از حمل بار روانی کارهای ناتمام روی میز است.
@PracticalManagement
جنگیدن با کارمند، احمقانهترین استراتژی دنیاست.
چرا؟
چون اگر ببازی، اقتدارت میره
اگر ببری، انگیزهی تیمت میره
@PracticalManagement
یه اشتباه رایجی که در مدیرها دیدم اینه که ایرادهای کارمند رو جمع میکنن و بعد یه دفعه به کارمند میگن
تازه میگن من هی هیچی نگفتم، گفتم شاید خودت بفهمی😄
این اسمش غافلگیریه نه بازخورد
عزیزان کارمند واکنش شما رو نسبت به مورد آخر در نظر میگیره
اگر رفتاری نیاز به اصلاح داره، همون موقع بازخورد بده
اینجوری اثرگذاری بالایی خواهد داشت
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ
@PracticalManagement
وقتی مشتری به کارمندت توهین میکنه چکار میکنی؟
@PracticalManagement
جلسات برای برخی مدیران مثل مواد مخدره
@PracticalManagement
یکی از خدمات ما در گذشته این بود که برای سازمانها استخدام انجام میدادیم و الان سالهاست که دیگه اینکار رو نمیکنیم حالا چرا؟
بسیاری از مدیران فکر میکنن مشکل شرکتشون اینه که «آدم خوب» ندارند.
اما خیلی وقتها واقعا مسئله نداشتن ادم خوب نیست بلکه مسئله اینه که آدم خوب رو میارن میندازن
وسط یک ساختار و سیستم شلخته و به هم ریخته
جایی که بینظمی هزینه نداره
بدقولی پیگیری نمیشه
آدم ضعیف بازخواست نمیشه
تصمیمها هر روز عوض میشن
بعد از چند ماه مدیر میگه
«این نیرو اولش خیلی خوب بود، خراب شد.»
نه اون خراب نشد
با سیستم شما هماهنگ شد
مدیر حرفهای باید
ساختاری بسازه که آدم خوب، خوب بمونه
ما ادم خوب استخدام میکردیم اما وقتی وارد اون سازمان میشد نابودش میکردن😃
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ
@PracticalManagement
یه نشونه مهم برای تشخیص ضعف سیستم مدیریتی اینه:
اگر هر روز مجبورید درباره یک موضوع تکراری دوباره تصمیم بگیرید، احتمالاً اون موضوع هنوز تبدیل به «قاعده» نشده.
مدیر نباید برای هر خرید، مرخصی، تخفیف، استخدام یا مسئله روزمره از صفر تصمیم بگیره.
تصمیمهای تکرارشونده باید کمکم تبدیل بشن به معیار، اختیار و روال مشخص.
وگرنه با بزرگتر شدن سازمان، تعداد تصمیمهای مدیر هم بزرگتر میشه؛ نه آزادیِ مدیر.
در دوره ۲۳ مدیریت کاربردی روی ساخت همین مدل مدیریت کار میکنیم.
شروع دوره: ۱۹ شهریور ثبتنام: dekami.com/course
.
تیم کوک سالها کنار استیو جابز کار کرد و بعدها چند درس مدیریتی مهم که ازش یاد گرفته بود رو توضیح داد
چندتا از مهمترینهاشون اینا بودن:
۱. تیم کوچک قوی، میتواند کار بزرگ انجام دهد.
تیمهای اولیهای که روی iPod و iPhone کار میکردن، نسبت به ابعاد اپل تیمهای کوچکی بودن.
مسئله همیشه تعداد آدمها نیست؛ کیفیت آدمها و نحوه کارکردنشون مهمتر از تعداد است.
۲. آدمهایی استخدام کن که در بعضی چیزها از تو بهترند.
کوک میگه از جابز یاد گرفته افرادی رو دور خودش جمع کنه که اون رو به چالش بکشن و مهارتهایی داشته باشن که خودش نداره
مدیری که فقط کسانی رو استخدام میکنه که از خودش ضعیفترند، احتمالاً داره تلاش میکنه موقعیت خودش رو حفظ کنه
۳. به عقیده قبلی خودت وفادار نباش؛ به شواهد وفادار باش
یکی از ویژگیهایی که کوک در جابز تحسین میکرد این بود که اگر استدلال یا شواهد بهتری میدید، میتونست خیلی سریع نظرش رو تغییر بده
۴. تمرکز یعنی بتوانی به خیلی چیزهای خوب «نه» بگی
کوک میگه یکی از مهمترین چیزهایی که از جابز یاد گرفته، ارزش تمرکز و سادگی بوده؛ اینکه نمیتوان همه کارها را همزمان خوب انجام داد.
به نظرم پشت همه این درسها یک نکته مشترک وجود داره:
مدیریت خوب معنیش این نیست همهچیز رو خودت بدونی، همه تصمیمها رو خودت بگیری و همه کارها از زیر دست خودت رد بشه
کار مدیر ساختن تیم، ساختن روش درست تصمیمگیری و ایجاد سیستمی است که سازمان بتونه بدون وابستگی دائمی به شخص مدیر جلو بره
این دقیقاً همون چیزیه که در دوره ۲۳ مدیریت کاربردی روی اون کار میکنیم؛
یک دوره ۱۰ ماهه برای مدیران و صاحبان کسبوکاری که میخوان مدیریتشون رو از تجربههای پراکنده به یک روش مدیریتی منسجم و قابلاجرا تبدیل کنن
شروع دوره: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵
اطلاعات و درخواست ثبتنام:
dekami.com/course
📞 ۰۹۹۱۴۰۲۰۳۸۴
.
🏢 ساختن یک سازمان سیستممحور با چند ساعت آموزش اتفاق نمیافتد.
به همین دلیل «دوره ۲۳ مدیریت کاربردی» یک فرایند تغییر ۱۰ ماهه است که در آن مدیر آموزش میبیند، در سازمان خودش اجرا میکند، نتیجه را بررسی میکند و مسیر را اصلاح میکند. 🎯
در این دوره فقط روی سیستمسازی کار نمیکنیم؛ روی مهارتهای اصلی و حرفه ای کار می شود ⚙️
این دوره برای مدیران و صاحبان کسبوکاری است که امکان اجرای آموختهها را در سازمان خودشان دارند.
📅 شروع دوره ۲۳: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵
🔻 اطلاعات و درخواست ثبتنام:
dekami.com/course
📞 ۰۹۹۱۴۰۲۰۳۸۴
نکته مهم بعدی در مورد سیستم سازی اینه که
بعد از سیستم کنترلی که فرایندها روکنترل میکنید
حالا خود آدمها هم مهمن
اینکه اونها چکار میکنن درقبال فرایندها عملکردشون چطوره
بسیار بسیار مهمه
و اینکار فقط با ارزیابی عملکرد قابل انجامه
تازه اینهم کافی نیست
باید عملکرد افراد وصل بشه به پرداختهای مالی
که هرکی بهتر نتیجه خلق کرد پول بیشتری بگیره
اینجوری شرکت هم نتایج بالا میگیره
یعنی یک بازی برد برد
میبینید وقتی از سیستم سازی حرف میزنیم
فقط ۴ تا فرایند و دستورالعمل نیست
مدیریت کاربردی یک اصالت خاص در این موضوع داره
چه استقبالی داریم از این کلاس حیاتی👌
معلومه به خوبی ارزش این کلاس رو درک کردید👏👏👏
مدیر یعنی همین بدونه کجا نیاز به تغییر داره
و براش وقت و انرژی بزاره
در ضمن تخفیف رو به پایانه
زمان رو از دست ندید
⭕️️️️️️️ناراحتی از اشتباه کارکنان
زیاد دیدم مدیران از اینکه کارمند اشتباه کرده ناراحت میشن ولی سؤال مهمتر اینه که آیا قبلش حد و مرز تصمیمگیری رو براش روشن کرده بودن یا نه
وقتی اختیار مبهم باشه بعضیها کمتر از حد لازم تصمیم میگیرن و بعضیها بیشتر از حد مجاز
واگذاری کار کافی نیست باید محدوده تصمیم گرفتن رو هم شفاف کنید که جای ابهامب باقی نمونه مدیران از گذاشتن این زمان برای کارکنان فراری هستند اما بعدش ده برابر زمان برای اصلاح میزارن
یکبار برای همیشه مهارت تفویض اختیار رو یاد بگیرید یه عمر نفس راحت بکشید
۱۸ ساله که این مهارت رو دارم به مدیران آموزش میدم و مدیران زیادی نجات پیدا کردن
الان هم در یک کارگاه یک روزه میخوام این مهارت رو بهتون به صورت کارگاهی و کاملا کاربردی آموزش بدم الان هم توی ۷۰ درصد تخفیفه😉
📅 تاریخ برگزاری: ۲۱ آبان ۱۴۰۵
🔻 اطلاعات و ثبتنام:
dekami.com/edh
📞 09914020384
09914020382
بنابراین این فرصت یادگیری این مهارت کلیدی رو از دست ندید
الانم که توی تخفیف ۷۰ درصده
به زودی تخفیف کمتر میشه
کارگاه یک روزه تفویض اختیار موثر
📅 تاریخ برگزاری: ۲۱ آبان ۱۴۰۵
🔻 اطلاعات و ثبتنام:
dekami.com/edh
📞 09914020384
09914020382
عزیزان در مورد تخفیف سوال پرسیده بودید که چطوریه و تا کی هست؟
خدمتتون عرض کنم که
این کلاس ارزش آموزشی بالایی داره و شهریه اصلی اون هم بالاست. تصمیم گرفتیم برای پیشتازانی که در همون چند روز اول ثبتنام میکنن فرصت شرکت با هزینه بسیار کمتری فراهم کنیم.
این امتیاز ویژه روزهای اول ثبتنام است و برای مدت کوتاهی در دسترس خواهد بود
کارکنان در بحران دنبال پیشبینی نیستند
سکوت مدیر = افزایش اضطراب کارکنان
خوشبینی مصنوعی = بیاعتمادی به سازمان
@PracticalManagement
این مکانیزم دفاعی مغز است تا نگذارد تصویر قهرمانانهای که از خودمان ساختهایم اسیب ببیند
تا زمانی که در سازمان یا خانواده، اشتباه کردن مساوی با بیشخصیتی باشد
این بازی کی بود کی بود من نبودم ادامه دارد
@PracticalManagement
افراد زودرنج، توانایی دریافت بازخورد مؤثر و تبدیلش به یادگیری رو از دست میدن. چون ذهنشون درگیر دفاع از خودشه، نه توسعه خودش.
@PracticalManagement
اگر تیمت دیگه باهات مخالفت نمیکنن و همه چی آرومه، خوشحال نباش... بترس!
چون احتمالا ستارههای تیمت دارن تبدیل به ستارههای رقیبت میشن
حقیقت تلخ اینه که
آدمهای باهوش استعفا نمیدن، اونا اخراجت میکنن
@PracticalManagement
ترسناکتر از خود هوش مصنوعی،
سرعت رشدشه؛
سرعتی که قانون، اخلاق و حتی فهم ما هنوز به پیامدهاش نرسیده
@PracticalManagement
شنیدی میگن: فلانی کارش درسته ولی قلق داره
این مودبانهترین تعریف برای
باجگیری سازمانی است
@PracticalManagement
✅ ظرفیت دوره ۲۳ مدیریت کاربردی تکمیل شد.
۱۹ شهریور، یک مسیر تازه را شروع میکنیم؛
با جمعی از مدیران و صاحبان کسبوکار که فقط برای یاد گرفتن چند نکته مدیریتی نمیآیند.
میآیند چون یک جایی فهمیدهاند مدیریت را نمیشود همیشه با فشار، تجربه شخصی، پیگیری شبانهروزی و آزمونوخطا جلو برد.
میآیند تا در یک مسیر یکساله، آرامآرام مدل مدیریتشان را دقیقتر کنند؛
ساختار سازمانشان را بهتر ببینند،
تفویض را جدیتر یاد بگیرند،
سیستمسازی را در سازمان اجرا کنند،
کنترل را از پیگیری روزمره جدا کنند،
تصمیمگیری را منسجمتر کنند،
و تجربه خودشان را به روشی قابل اجرا برای تیم تبدیل کنند.
شروع دوره، برای من همیشه فقط آغاز یک کلاس نیست؛
آغاز همراهی با مدیرانی است که تصمیم گرفتهاند جور دیگری سازمانشان را بسازند. 🌱
دوره ۲۳ با قدرت شروع میشود.
🚀
@PracticalManagement
یکی از اشتباههای رایج مدیران اینه که فکر میکنن مدیر خوب باید از همه بیشتر بدونه
نه لزوماً
مدیر خوب کسیه که یه سازمانی میسازه که برای درست کار کردن، لازم نباشه خودش از همهچیز خبر داشته باشه
اگر اطلاعات فقط توی ذهن شماست،
اگر تصمیمها بدون شما متوقف میشه
اگر تا خودتون وارد جزئیات نشید، خطاها دیده نمیشن،
شما هنوز سیستم مدیریتی نساختید؛ فقط خودتون رو خیلی درگیر کردید
رشد واقعی از جایی شروع میشه که دانش، تصمیمگیری و کنترل کمکم از «شخص مدیر» منتقل بشه به «سیستم مدیریت»
ما در دوره ۲۳ مدیریت کاربردی دقیقاً روی ساخت همین مدل مدیریت کار میکنیم.
شروع دوره: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵
ثبتنام: dekami.com/course
🚫مدیر قوی کسی نیست که همه تصمیمها از خودش رد بشه و برای هر کاری خودش پیگیری کنه
اتفاقاً این یعنی سازمان بیش از حد به خود مدیر وابسته است
❇️ مدیر قوی کسیه که بتونه تجربه، تصمیمگیری، تفویض، ارتباط، کنترل و رشد تیم رو به یک روش مشخص . منسجم تبدیل کنه، روشی که فقط توی ذهن خودش نباشه و توی سازمانش هم اجرا بشه
ما در دوره بلندمدت «مدیریت کاربردی» دقیقاً روی همین مهارتها کار میکنیم؛ مرحلهبهمرحله، کاربردی و قابل اجرا در فضای واقعی کسبوکار
نظرات دانش پذیران
@arshiadekami
📅 شروع دوره ۲۳: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵
🔻 اطلاعات و درخواست ثبتنام:
dekami.com/course
📞 ۰۹۹۱۴۰۲۰۳۸۴
.
❇️ مرحله بعدی و مهم سیستم سازی
نگهداری سیستم است
سیستم ها اگر به درستی نگهداری نشن بعد از چند ماه میمیرن
اینطور نیست که سیستم رو بسازیم و رها کنیم امیدوار باشیم همه چیز خوبه نه
این موضوع باید تبدیل به فرهنگ بشه و بعدش هم نگهداری بشه
پس مراحل سیستم سازی به صورت خلاصه:
۱. ساختار سازمانی
۲. فرایند رویه و دستورالعمل
۳. سیستم کنترلی
۴. ارزیابی عملکرد
۵. فرهنگسازی
۶. نگهداری
البته فکر نکنید خیلی سخت و پیچیده است
مدیریت کاربردی کار رو خیلی خیلی راحت کردن
یک فرایند تغییر ده ماهه است
که در ادامه میگم
راه حل اینه که ما نباید همه گزارشات رو بررسی کنیم؟
این یعنی چی؟
ببینید سیستم کنترلی با کنترل عملیاتی خیلی متفاوته در سیستم کنترلی ما باید گره های اصلی کنترلی یا نقاط کنترلی اصلی رو پیدا کنیم و فقط اونها رو کنترل کنیم این گره ها چه ویژگی دارند ؟
ویژگی مهمشون اینه که وقتی در گره های زیر مجموعه انحرافی به وجود بیاد خودش رو در این گره های اصلی نشون میده و شما به راحتی میتونید متوجه این انحرافات بشید
به همین راحتی شما با یک برگ کاغذ و ۱۵ دقیقه کنترل میتونید یه شرکت بزرگ رو کنترل کنید
جالبه نه
ما در مدیریت کاربردی سیستم کنترلی تارعنکبوت رو آموزش میدیم که به زیبایی تمام قسمتهای سازمان رو به هم متصل و گره های اصلی رو پیدا میکنه
این هم یک بخش دیگه از سیستم سازی
در پیامهای بعدی بخشهای بعدی سیستم سازی رو خدمتتون میگم