26782
Проджект менеджмент в IT. Современные деливери практики, продуктовая разработка и как быть классным менеджером. — Сообщество менеджеров: @pm_sovet Реклама: @pm_god_ads 5035224435
Подождать до завтра
Пишет клиент:
Ваше SDK – говно на палке. Маски слетают каждые 2 секунды, а перекраска фона закрашивает мое лицо. Прислал вам 20 багов месяц назад, вы пофиксили 2. ДВА БЛЯТЬ! Короче, я отказываюсь от контракта, верните деньги.
Большие ИТ проекты превышают бюджет в среднем на 73%
Оксфордский профессор собрал базу из 16,000 больших проектов и обнаружил, что в среднем мы с вами вылетаем на 73% от изначального бюджета.
По сравнению с другими сферми, ИТ идет между проектами по строительству гидроэлектростанций и космическими ракетами. Серьезная компания!
Иногда проектному менеджеру катастрофически не везет и проект вылетает по-крупному. В категории “самый-большой-вылет-эва”, ИТ на первом месте со средним вылетом в 447%, оставляя позади олимпийские игры, ядерную энергетику (!) и оборонку.
Покажите эти цифры боссу, если он спросит зачем вам скромные 30% на риски.
Sunk costs (невозвратные издержки)
– это затраты на проект, которые уже нельзя вернуть.
В ИТ большинство издержек невозвратные, потому что главная часть бюджета проекта, это время программистов.
Сегодня хочу рассказать про один трюк, связанный с sunking costs:
🪄Чем больше текущие sunking costs, тем больше новых затрат можно продавить.
Представьте, что делаете проект за миллион долларов. Все потратили, но чтобы закончить, надо еще 200К. Ситуация неприятная, но давайте посмотрим на варианты, которые есть у клиента.
По сути, их всего два: либо дать еще денег, либо скрепя сердце закрыть проект. Последнее достаточно больно – придется признавать ошибки, объяснять биг боссам, что проект не удался, а деньги невозвратно профуканы. Это большой удар по репутации, который карьера топ-менеджеров не всегда переживает.
Поэтому чаще выбирают дать еще денег.
Да, клиент может говорить, что денег нет, он вас засудит (не исключено) и так далее, но потратить 200К на завершение проекта ему все равно придется. Возможно, он потратит их не с вами, а с другим подрядчиком, но это уже другая история.
Что с этим делать?
Если клиент делает вид, что выход за бюджет это только ваша проблема – не ведитесь. На самом деле, это ЕГО проблема в том числе.
#реклама
Если на собесе тебя просят масштабировать сервис аренды самокатов на Марсе — это не сон, а реальность кейс-интервью.
Чтобы не ловить такие кринж-моменты, нужна прокачанная насмотренность и куча готовых кейсов в голове. Чем больше задач ты прорешал — тем меньше шанс, что тебя «поймают» на чём-то новом.
И тут на сцену выходит Карьерный Цех с их Библиотекой продуктовых кейсов 🎉
Что внутри:
🔹 Видео с разбором реальных продуктовых задач (ни капли абстрактного «если бы у бабушки был стартап…»);
🔹 Кейсы по всем стадиям продукта: от «о, у нас идея» до «мы в масштабе, нас купил Google»;
Почему это спасает на собесе?
🔹 Ты уже видел десятки подобных задач — значит, меньше стресса и больше уверенности;
🔹 Ты учишься мыслить, как продакт: структурировать ответ, находить варианты решений, выбирать лучший.
Кому это надо:
💡 Продактам — чтобы расширить арсенал решений и блистать на собесах.
💡 Аналитикам — чтобы подкачаться и готовиться к переходу в продакты.
💡 Всем, кто хочет быть в форме и не «плыть» на кейсах.
🎁 При оформлении подписки до 15 октября — 7 дней за 1 рубль, потом всего 1800₽ в месяц по промокоду GETFAST (а у остальных будет дороже, так что лучше не тянуть).
Реклама. ИП Федоров Е.П.
ИНН 532008901966
Как нормально собрать статус
Проджект-менеджеры, спрашивающие “когда будет готово?” стали мемом. Но будем откровенны, часть нашей работы заключается именно в этом.
Например, ты готовишь запуск новой фичи, и договорился, что маркетинг сделает лендос. У маркетинга свои процессы, и всю работу ты делаешь через маркетолога Игоря. За 2 дня до дедлайна ты хочешь убедиться, что все по плану.
Вот несколько вариантов, как собрать статус и не попасть в учебники по мемам.
В ЛОБ:
Привет, Игорь! Пишу по проекту Х. Мы договорились выпустить лендинг к 10му. Сегодня 8ое, вот решил чекнуть, что у нас все по плану и через 2 дня лендинг будет готов. Скажи плз, как идет работа?
Игорь, привет! Подскажи, как идут дела с лендингом? Если где-то нужна моя помощь или что-то подвисло — давай обсудим, чтобы точно успеть к 10му.
Привет, Игорь! Собираю сейчас апдейт со всех отделов по запуску фичи — чтобы было видно, на каком мы свете. Как у тебя дела с лендингом?
Игорь, готовлюсь к запуску, актуализирую список рисков для руководства. Подскажи, плз, по лендингу, видишь ли какие-то?
Игорь, хелоу! Обсуждаем сейчас с командой активации после запуска — хотим понять, на каком этапе лендинг сейчас, чтобы распланировать коммуникацию. Подскажи плз по статусу.
Игорь, доброе утро. Юристы спрашивают, когда будет готов лендинг, чтобы они могли вычитать terms and conditions. Подскажи, успеваем ли отдать к 10му?Читать полностью…
#реклама_по_любви
Я учился в Стратоплане 10 лет назад и до сих пор рекомендую их, как одну из лучших школ для менеджеров. Ребята дают фундаментальные знания, которые не устареют с приходом АИ или после перехода из проджекта в продакты.
В сентябре у них бесплатный ивент по базе для менеджеров. Приходите!
————————
Темы:
▫️«Почему с вами никто не договаривается» — какие ошибки чаще всего мешают договориться.
▫️«Менеджер в системе без самой системы» — как не жить в пожарном режиме и успевать главное.
▫️«Как начать думать как менеджер, а не линейный специалист» — типичные ошибки менеджера на старте карьеры.
📆 Когда: 1–19 сентября 2025, участие бесплатно (нужна регистрация).
На ивенте будет:
— Ассессмент: узнаете, где ваши сильные и слабые зоны, как руководителя с помощью авторского опросника управленческий зрелости от Стратоплан.
— Эфиры с кейсами и разговоры с практиками: разбираем кейс, пробуем управленческие решения; разбираем сложные темы с теми, кто преуспел в управлении.
— Практичные лонгриды: полезное управленческое чтиво с инструментами и инсайтами от опытных руководителей.
Регистрируйтесь, чтобы участвовать👉
https://stratoplan-school.com/foundation/
Соцпакет в немецком ИТ 🇩🇪
Германия – это такой стык капитализма и социализма. Здесь одни из самых высоких зп в Европе, но при этом, огромное количество трудоспособных людей сидит на пособии.
Сегодня хочу привести несколько примеров интересных социальных штук, которые вы увидите в ИТ и в других сферах.
1️⃣Пособие по безработице: если человека увольняют, то платят 60% от его полной зп в течение 1 года (максимум €2,400).
2️⃣Образовательный отпуск: 5 дней в году можно потратить на дополнительное обучние. Это все поверх обычного отпуска (25-30 рабочих дней) с сохранением зп, разумеется.
3️⃣Во многих компаниях есть профсоюзы, которые отстаивают права сотрудников. Например, профсоюз ведет переговоры с компанией о количестве дней в офисе, объясняет права и нюансы, если человека пытаются уволить. Профсоюз Tesla, например, прошлом году добился повышения зп некоторым сотрудникам на 18%.
4️⃣В соцпакете многих немецких компаний есть частный пенсионный план. Это когда ты откладываешь с каждой зп 200 евро в месяц на будущую пенсию, а работодатель докидывает сверху еще 50.
5️⃣Испытательный срок – 6 месяцев. Но потом человека очень сложно уволить. До увольнения доходит редко, чаще заканчивается уходом по собственному желанию с хорошей компенсацией в 3-12 зарплат (в этом случае пособие не платят).
6️⃣Можно брать 3 больничных подряд, а потом нужно идти за справкой.
7️⃣В декретном отпуске выплачивают полную зп в течение 3 месяцев, а потом еще 65% от зп (максимум €1,800) в течение 14 месяцев. В отличие от СНГ, несколько месяцев декрета очень часто берут и мужчины! Это помогает женщинам вернуться в карьеру.
Знаете другие интересные штуки? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
#реклама_по_любви
Бизнес хочет быстрее, дешевле и с высоким качеством. Сотрудники хотят меньше работать, больше получать и чтоб задачи интересные. Мы, менеджеры, застряли где-то по середине. С одной стороны, надо помогать компании деньги зарабатывать, а с другой – мы такие же наемные сотрудники, которых в любой момент могут “соптимизировать”.
12–15 августа приходите на бесплатную конференцию Стратоплана“Навигация в бурю”.
Вообще конференция для всех, кто работает с людьми, с результатами и неопределенностью — от линейных менеджеров до СЕО.
Но именно для менеджеров тут:
– инструменты, помогающие управлять командой и бизнесом в кризис;
– кейсы, что сработало, а что нет у лидеров рынка (Skyeng, Booking, Nimax, Kolesa).
📣 Программа:
День 1. Антикризисный менеджмент
▫️оптимизация ресурсов, сокращение издержек, методы планирования в кризис.
День 2. Интересы команда vs бизнеса
▫️вовлечение сотрудников, что делать с сопротивлением изменениям, и как коммуницировать “плохие новости”.
Участие бесплатное, но нужна регистрация 👉
https://stratoplan-school.com/conference
Я получил промоушен в европейской продуктовой компании. Promotion case
– основной документ, на основе которого принимается решение о повышении.
Официально, кейс пишет твой менеджер. На деле – ты собираешь пруфы, а менеджер формулирует их в правильном виде.
Структура кейса:
▫️Достижения: что ты сделал (с пруфами).
▫️Готовность к повышению: что и как ты УЖЕ делаешь круче для своего грейда.
▫️Выдержки из фидбека коллег, подтверждающие это.
▫️Бизнес-обоснование: какие будущие проекты в отделе требуют более сеньорного спеца.
▫️Аргументы против: где ты еще недотягиваешь по скиллам.
Мясо promotion case’а, это пруфы:
– Договорился с 14 командами (ссылка) сделать проект Х(ссылка), который улучшил перф на 10% (ссылка).
– Провалидировал гипотезу (ссылка), которая принесла +5% MRR (ссылка).
#реклама
Не стройте ракету, пока не собрали бумажный самолёт
Один из главных рисков в запуске IT-продукта — застрять в бесконечной доработке и не выйти на рынок.
В комьюнити Короче, Капитан делают по-другому.
Челлендж: 12 запусков за 12 месяцев.
✅ Разработка и запуск — за 1 месяц
✅ Минимальные вложения (средний бюджет на продвижение — $150)
✅ Честный разбор: что получилось, а что — нет
Формула проста:
1 запуск = 1 функция = решение 1 проблемы
Три главных правила:
⚡️Проверенный спрос, а не догадки
⚡️ Быстрый запуск без перфекционизма
⚡️ Только США и ЕС — там платят за удобство
Канал Короче, Капитан показывает запуск, продвижение и доход по каждому продукту в реальном времени.
Без иллюзий, без теорий — только работающие подходы и реальные цифры.
👉 Подписаться: @its_capitan
Я получил промоушен в HelloFresh!
Был Senior, а стал Staff Technical Program Manager. Стаф, это лид в наших широтах.
Я безумно счастлив, так как усиленно работал на это последние 1,5 года.
В следующих постах расскажу что и как. Stay tuned!
Как нормально эскалировать, ч1
Некоторые ситуации без эскалации не решить.
Например, однажды разработчик мне сказал: “Рома, я ухожу через месяц. Мне пофиг на эти дедлайны, не планируй важных задач на меня”. Я пытался найти интересные для него задачи и другие точки мотивации, но безуспешно – пришлось эскалировать ресурсному менеджеру и просить замену.
Есть ощущение, что эскалировал = не справился на своем уровне. Но это не так: у ПМа не всегда есть полномочия, чтобы решить проблему самому, и тогда приходится подключать людей выше.
За 12 лет в проджект-менеджменте, я редко эскалировал, чаще получалось договориться самому. В среднем, прошу помощи пару раз в год, в духе: “помоги убедить менеджера Х сделать У для нашего проекта”.
Если я эскалирую часто, у моего менеджера будут вопросы. Нафиг он нанял ПМа, который бегает к нему по каждой проблеме? Или, может, попался конфликтный ПМ, которому трудно договариваться с коллегами?
Поэтому используйте эскалацию с осторожностью.
В следующем посте опишу несколько принципов, которыми пользуюсь, когда эскалирую.
Клиент продавливает сроки. Что делать?
Когда заказчик продавливает сроки, есть несколько классических приемов, которые помогут в них вписаться:
▫️упростить требования
▫️распараллелить работу
▫️добавить людей
▫️урезать качество
▫️овертаймы
У каждого из них свои минусы, с которыми хороший менеджер обязательно знакомит клиента, чтобы разделить ответственность за последствия.
Иногда этого недостаточно, и заказчик просит сделать еще быстрее.
Тут уже можно задуматься об эскалации. Набирая сообщение своему менеджеру, особенно поэтичные менеджеры прикладывают цитату из книги "Мифический человеко-месяц":
Для программиста, как и для повара, давление со стороны хозяина может определять запланированный срок завершения задачи, но не может определять время ее фактического завершения. Омлет, обещанный через две минуты, может успешно жариться, но если через две минуты он не готов, то у клиента есть две возможности: ждать еще или съесть его сырым.Читать полностью…
У повара есть еще одна возможность: добавить жару. В результате омлет часто оказывается безнадежно испорченным: горелым с одного края и сырым — с другого.
8 советов по гугл-таблицам
Последние 3 года я провел 30% рабочего времени в гугл таблицах. Насмотрелся на хорошие и плохие примеры, и я хочу дать 8 советов самому себе из прошлого:
1️⃣Перекрась границы ячеек в белый. Получится аккуратненько и даже немного похоже на лендинг!
2️⃣Обрежь неиспользуемые столбцы права и строки внизу. Этим ты дашь пользователю ощущение законченности и спокойствия, т.к. сразу видно весь документ.
3️⃣Если в таблице много вкладок, сделай первую Intro – о чем и для кого этот документ.
4️⃣Преобразовать в таблицу делает апгрейд для твоей таблицы – добавляет фильтры, сортировку, типы данных и наводит красоту. Раньше все это надо было добавлять руками самому, а теперь в один клик.
5️⃣ChatGPT сэкономит тебе десятки часов, которые раньше ты проводил, читая справку и дебажа формулы. Пиши буквально, в каких ячейках, что лежит и какой результат хочешь получить.
6️⃣Вот этим плагином можно вытащить кучу данных из джиры и построить отчеты на их основе.
7️⃣Получить ссылку на эту ячейку – делает ссылку на конкретные столбцы и строки из таблицы. Супер удобно, когда надо что-то объяснить и привести пример на данных.
8️⃣Храни данные в одной вкладке, а их преобразования и отчеты - в другой. Это облегчает чтение документа, т.к. обычно пользователям нужен результат, а не вычисления.
———
Другие фичи sheets изменили вашу к лучшему? Расскажите об этом в комментариях 👉
Эпик фейл
Как-то раз я получил самое обычное письмо от заказчика. Проблема была технической и я попросил разработчика ответить. Вопрос решился, заказчик остался доволен и даже написал, что мы молодцы.
Это был немного закрытый и не особенно щедрый на благодарности заказчик. Я решил воспользоваться ситуацией и похвалить разработчика, тем более, что это было одно из первых его писем.
Пишу на русском: “Пашка, красава, что все разрулил! Он обычно хмуро отвечает, а тут даже похвалил“. Вскоре приходит ответ, тоже на русском: "Я не есть хмурый”. От заказчика. 🤦
Эта история научила меня проверять получателей письма, прежде чем нажать кнопку отправить. А для новых тредов я сначала пишу письмо, а получателей заполняю прямо перед отправкой, чтоб наверняка.
Фейлы бывают у всех и это ОК. Через них хорошо учиться, например, проверять отправителя в письме.
Расскажете про свои?
Узнай, кто выделяет бюджет
В этом посте я рассказывал, как долго договаривался о проекте с заказчиком Сатишем, пока не нашел главного стейкхолдера Рави, с которым мы все порешали за один звонок.
Поработав 3 года в корпе, хочу пояснить, что так бывает далеко не всегда.
Конечно, очень полезно найти человека, который сам решает, покупать ли лицензию на наш SaaS или подписывать ли команду на 10 человек, и обкашливать вопросики с ним напрямую.
Но! Во-первых, к главному стейкхолдеру не факт, что будет доступ напрямую. А во-вторых, главный стейкхолдер примет решение, опираясь на мнение своей команды. Не стоит скипать команду!
Например, в корпе, Рави не будет сам вникать во все нюансы, а прочитает выжимку от Сатиша на 5-10 страниц, со всеми плюсами, минусами и подводными камнями. Если Сатиш видит в подрядчике проблемы, то их увидит и Рави. Тот, конечно, сам сделает выводы, но с чего ему доверять мне больше, чем своей команде?
В той истории Сатиш был просто душнилой, которого “погасил” Рави, сфокусировавшись на болях, которые прекрасно закрывал наш продукт. Но могло быть не так.
Уровень планирования: бог
“До 20-го октября пришлите ссылку на документ с планами вашей команды на следующий ...”
Безопасные релизы: dogfooding и friends & family
Сегодня покажу 2 способа сделать релиз более безопасным. Оба сводятся к запуску продукта на ограниченную аудиторию.
Dogfooding 🐶
Сами пользуетесь продуктом -> первыми находите баги, прежде чем их увидит пользователь -> профит!
Например, вы запустили калькулятор налогов для ИПшников, и сами считаете в нем денежки каждый месяц. Когда по-настоящему пользуешься апой, то начинаешь находить неочевидные баги, которых не видно из описания тест кейсов.
Fun fact: В-70е актер Лорн Грин рекламировал корм для собак, который, якобы был так хорошо, что он кормил им собственных собак. Отсюда пошла фраза “eat your own dog food”, которую сократитили до dogfooding. В 80-е ее перетащили в ИТ менеджеры Майкроофта, которые заставляля программистов пользоваться ранними версиями Винды с кучей багов.
С удовольствием «ем собственный собачий корм» в ХеллоуФреш, заказывая наши боксы каждую неделю 🙂 (первый бокс бесплатно по реф ссылочке для дорогих подписчиков 😎).
Friends & family 👯
Это релиз на небольшой круг пользователей – сотрудников компании, их друзей и родственников. Смысл похож на догфудинг – обнаружить баги на раннем этапе с помощью лояльных клиентов, которые не будут писать гневные отзывы на редите.
F&F часто делают, когда продукт запускают на новый рынок. Но на маленьком скейле тоже работает хорошо. Например, прежде чем запустить этот канал (аж в 2018 это было!), я попросил своих друзей-менеджеров почитать первые посты и получил пару хороших инсайтов (спасибо, Митя и Вова!).
Легаси это нормально
Чувак на реддите жалуется, что устроился в ФАНГ, а там дикое легаси. 😆😆😆 Это частый сценарий в больших компаниях, поэтому хочу про него поговорить.
На всех проектах, где я работал, было прилично легаси. В одной компании даже была разнарядка тратить 30% роудмапа только на легаси.
В любом проекте легаси ДОЛЖНО быть. Не просто есть, а именно должно!
Успех компании зависит от того, насколько быстро она двигается, растет и меняется. Инвесторам и СЕО нужны графики вверх, иначе денег не дадут и конкуренты обгонят.
В таком сетапе невозможно избежать легаси или плохих практик. Всегда будут проекты, которые ломают архитектуру или процессы.
И это нормально.
Избавлять от легаси нужно понемногу, но, не всегда имеет смысл доводить до блеска весь проект.
Пофиксить первые 70% легаси супер полезно, но оставшиеся 30% часто не дают такого же эффекта. Вполне вероятно, что все 100% завтра сами станут легаси.
Видели проект, которому больше 1 дня, вообще без легаси? Расскажите о нем в комментариях 👉
Как понять, что на новой работе чему-то научишься:
На интервью тяжело.
Иногда я выхожу с интервью и чувствую, что прям устал, “вспотели мозги”. Например, собеседующий знаком с моим доменом и задал хороших, глубоких вопросов. Или нашел пробелы в моих знаниях, тоже бывает.
Всегда радуюсь таким собесам. Значит, тут работают ребята и девчата, которые шарят больше меня. Следовательно, тут я чему-то научусь, супер! Так, например, было на собесах в Atlassian и SoundCloud.
С каждой новой работой я стараюсь повышать уровень компетенции среды. Это мой способ учиться.
Если на собесе легко, то в такое место есть смысл идти, например, за деньгами, но врядли за тем, чтобы прокачаться.
Что делают платформенные команды
В больших компаниях вы часто встретите платформенные команды.
Я работал в такой 2,5 года и сегодня хочу рассказать, чем они занимаются.
Клиенты таких команд, это не обычные пользователи, а программисты и продакты из других команд. Наша миссия – сделать из разработки завод по производству фич, чтобы фича-командам могли сфокусироваться на бизнесе.
Задачки “ускорить сборку билдов” и “настроить логи фронта” обычно откладываются продактом в долгий ящик из-за низкого импакта. Но на скейле большой компании это ускоряет десятки команд, и импакт становится значимым. Платформа делает как раз такие задачи, чтобы всем было хорошо.
Если вы хотите сделать проект на одну из следующих тем, то вам, скорее всего, в платформу:
▫️Reliability;
▫️Observability;
▫️Architecture;
▫️Releases;
▫️Infrastructure;
▫️Design system;
▫️Engineering acceleration;
▫️Experimentation.
Платформа отвечает за большинство общих тулов в компании, вроде Sentry. Ее менеджер постоянно изучает новых вендоров и обсуждает контракты со старыми, т.к. вендоры каждый год хотят больше денег. Если хотите переехать с Gitlab на Jenkins, то пишите продакту платформы.
Я получил промоушен в европейской продуктовой компании. Итоги
Летом 2025 я получил промоушен в европейской продуктовой компании HelloFresh. Из Senior Technical Program Manager стал Staff (лидом).
Это заняло у меня 1,5 года. В следующих постах я рассказываю, как это обычно бывает:
▫️с каким бекграундом я заходил на повышение;
▫️как вообще повышают? процесс;
▫️главный документ, по которому принимают решение – promotion case;
▫️6 советов, которые я хотел бы знать раньше.
💬 Суть повышения в одном предложении:
Важно не только ЧТО ты сделал, но и КАК ты умеешь об этом рассказать.
Процесс повышения в мидл- и бигтехе устроен примерно одинаково, причем для всех ролей. Шаги, которые проходит дизайнер в Фейсбуке, почти не отличаются от того, что предстоит, например, программисту в Гугле. Многие ребята из больших продуктовых компаний СНГ писали, что и у них так же.
Поделитесь этим постом с друзьями, которые тоже работают над повышением. Они найдут для себя полезные советы, а мне это поможет с продвижением канала.
Всем еще раз спасибо за поздравления, и удачи с повышениями 🥂
Я получил промоушен в европейской продуктовой компании. Советы
1️⃣Твой менеджер – адвокат, который будет защищать твой кейс. Если он не убежден или у вас тёрки, то начни работу над повышением с этого.
2️⃣Твой промоушен нужен в первую очередь тебе. Поэтому любая недоработка ляжет на твои плечи. На проекте не было продакта, чтобы замерить импакт? Собери данные сам, чтобы в кейсе были цифры.
3️⃣Визибилити – 40% успеха. Пресс-релизы, посты в общих каналах, это шанс познакомить людей из комитета со своей работой заранее. Идеальная ситуация, это когда они видят твой кейс и вспоминают “А, это тот менеджер, который сделал Х”. Как говорят в больших компаниях, если ты сделал супер крутую штуку, и никто об этом не знает – значит, ты ее не сделал ;)
4️⃣Импакт – еще 40%. Старайся попасть на большие проекты, которые у всех на слуху. Понятно, что ты не сам это решаешь, но хотя бы менеджеру своему скажи, что хочешь на такой проект. Я подался на промоушен в первый раз после года работы в компании. Тогда мой кейс не прошел, т.к. программу, над которой я тогда работал, посчитали недостаточно значимой.
5️⃣ Сделай процесс удобным для себя и окружающих: собирай пруфы для кейса по ходу проектов, заранее сделай сравнение своих скиллов с матрицей компетенций, пинай коллег, которые забыли написать фидбек.
6️⃣Чтобы получить промоушен, нужно работать так, как будто ты уже на следующем грейде. В кейсе даже есть такой пункт – готовность к повышению – что и как ты УЖЕ делаешь круче для своего грейда.
Остался 1 пост про повышение, затем возвращаемся к управлению проектами 👽
Я получил промоушен в европейской продуктовой компании. Процесс
Дисклеймер: В больших компаниях большие NDA, поэтому рассказать именно про HelloFresh я вам не смогу. Вместо этого я поговорил с коллегами из других компаний – Zalando, Wolt, Delivery Hero, которые получали повышение в миддл- и бигтехе. Их истории стали основой для этого и следующих постов.
Я получил повышение в европейской продуктовой компании. Интро
Первый год работы в ХеллоуФреш (он же, первый год в Берлине), был для меня интеграционным. Я учился работать в корпорации на 12К человек, с американским менеджментом и профсоюзом. Местами я не дожимал и порой был “удобным менеджером”.
Синдром самозванца подотпустил через полгода, когда закончился испыт. Еще через 6 месяцев я узнал, насколько сложно меня теперь уволить, и стал более настойчивым в работе. Это было полезно для проектов, которые местами позеленели от осмелевшего менеджера.
Посмотрев на ребят с тайтлом Staff, я подумал, что тоже так хочу. И вроде бы даже могу.
Первое, что я тогда сделал – открыл матрицу компетенций и отранжировал себя по каждому скиллу на позици staff. На каждый скилл дал пруф – документ или метрику, которые подтверждали человеку без контекста, что все так. Это было очень полезно, потому что:
▫️док стал основой моего promotion case;
▫️из него я увидел, что 70% скиллов уже закрыты.
Из оставшихся 30% я составил роудмам на следующие 6 месяцев – срок до следующего перф ревью – и начал фигачать. Если хочешь получить новый тайтл, надо работать так, как будто он уже у тебя есть.
В следующем посте расскажу, что из себя представляет процесс повышения.
Как нормально эскалировать, ч2
Вот несколько советов по эскалации, которые я хотел бы дать самому себе 10 лет назад:
▫️Убедись, что сделал все возможное на своем уровне и твои полномочия действительно все.
▫️Говори конкретно, что тебе нужно: “Команда Х должна приоритезировать фичу У, которая занимает 2 недели”.
▫️Объясни, как именно это влияет на твою работу или проект: “Иначе, мы не успеем сдать майлстоун вовремя”.
▫️+1 бал, если объяснишь мотивацию второй стороны: “У Команды Х дедлайн по другому проекту, им нужны эти 2 недели”.
▫️Явно проговори свою просьбу человеку, которого собираешься эскалировать. Желательно получить в ответ четкое “нет”. Чтобы когда его босс придет к нему с твоей эскалацией, она не была для него сюрпризом.
▫️Мягкое бряцание оружием, перед самой эскалацией: “Я понимаю, что ты не в силах решить проблему. Может быть твой менеджер сможет нам помочь?”
▫️Объясняй факты, а не эмоции, если речь про конфликт: “Петя при всех назвал меня скуфом, меня это демотивирует”.
▫️[добавлю сюда самый залайканный совет из комментариев]
Взаимоконнекты в Линкедине
Linkedin важен для всех: ищущих работу, нанимающих на работу, фаундеров, и фрилансеров. Чем больше у тебя качественных контактов, тем больше шансов решить свой вопрос быстро.
Менеджера от боженьки читают умные и классные менеджеры. А значит здесь можно расширить свой нетворк полезными контактами.
Сегодня стартуем взаимоконнекты в Линкедине!
Рекламируйте свой профиль и добавляйте в контакты классных менеджеров.
Напишите про себя 3-5 предложениях со ссылкой на свой профиль (разрешены только линкедин-ссылки!). Работает эффективнее с хорошим интро и фоткой.
И добавляйте меня, конечно: https://www.linkedin.com/in/roman-kovalevsky/
#реклама
Чувствуете, что вас недооценивают?
Если вам кажется, что вы стоите дороже, — скорее всего, вам не кажется. Спросите себя:
- Насколько «дорого» выглядит мое резюме? И нет, стандартное резюме от ChatGPT не работает.
- Умею ли я аргументировать желаемую зарплату на собеседовании?
- Умею ли показать свои реальные навыки?
Аспектов много, и чтобы выйти на желанную вакансию, нужно проработать каждый из них. Именно этим и занимаются на Карьерном сопровождении — ведут за руку до трудоуйстройства. Но работает оно только если у вас есть опыт в конкретной сфере.
Как это работает:
Первый этап — переупаковывам все, начиная от резюме, и определяем куда идти.
Второй этап — тренировки на собеседованиях. Будешь и кандидатом, и нанимающим. Прочувствуешь обе стороны процесса, поймёшь, как пережить собеседование без паники и вообще перестанешь бояться этого процесса.
Третий этап — интеграция в карьерную тусовку.
Самое крутое — тебе подберут программу под твои конкретные цели и отработают каждый момент. Команда проекта из отраслевых экспертов, HR, кураторов, будут работать с тобой, пока не доведут до оффера.
У ребят сотни кейсов, например:
Катя, бренд-менеджер из не IT, мечтала перейти в продакт-маркетинг. Благодаря стремлению участницы, переупаковке опыта и реферальной программе - залутала оффер и +30% к зарплате в компанию мечты!
12 oz mouse (поллитровая мышь) – популярный мультик из середины нулевых. В нем гениальные диалоги в духе Саус парка и Масяни.
Недавно я пересмотрел несколько серий, и удивился, как многие из них будто списаны с наших ИТ реалий:
#реклама
🦄 Technical PM? Да, такие существуют!
Представь, что ты продакт русского языка. Нужно апгрейдить буквы, а фидбек — от 150 млн «юзеров». С чего начнёшь?
Разберёмся:
— как «выкатить» новую «Ы» и не сломать прод (кейсы Яндекса)
— как держать SLA для 78 млн финтех-клиентов
— где брать метрики эффективности, чтобы команда гордилась, а не выгорала
Хочешь правду без прекрас и успешного успеха?
Жми на кнопку 👇
🆑 Кнопка