Канал, в котором публикуются все новости сервиса ПланФикс
Недавно мы анонсировали выход подробного видеокурса по ПланФиксу для новичков. Так вот, рассказываем, как тут обстоят дела. Монтаж видео активно продолжается. В открытом доступе уже 11 уроков, в том числе продвинутых. Вот весь плейлист:
https://www.youtube.com/watch?v=NXLR_PsmlO0&list=PLrJa112ikm0KzFNqA8_SKPiR1r7YSNOOz
Сегодня добавили два новых урока по пользовательским полям, обычный базовый и продвинутый.
В общем, кто только постигает азы ПланФикса, рекомендуем к просмотру. Сотрудникам тоже покажите 🤓
#планфикс #видеоуроки
Мы почти закончили подготовку видеокурса по ПланФиксу. Он будет состоять из базовых и продвинутых уроков для новичков. На данный момент уже записано больше 50 часов подробных видеоуроков. Начинаем их публиковать. На нашем канале в YouTube создадим отдельный плейлист, изучив его, вы полностью освоите систему на базовом уровне.
Начинаем с задач. Это основной объект в ПланФиксе, поэтому по задачам будет 4 подробных урока: 3 - базовых, 1 - продвинутый. Первый урок уже на канале:
https://youtu.be/NXLR_PsmlO0
И ещё небольшая деталь. По этому курсу мы обучаем новых сотрудников ПланФикса, поэтому его можно смело использовать в этих целях и у себя в компании.
#планфикс #задачи #видеоуроки
Пользователи ПланФикса удивительны!
Да, именно так, потому что восхищает ваша целеустремленность и вера в то, что любую задачу, какой бы сложной она ни была, можно решить. Если не получается сейчас, то через год точно решится. Это необычно и приковывает внимание. Особенно интересно наблюдать за производственными компаниями.
Вот, например, на VC встретили очередную заметку, в которой Александр рассказал о поисках решения сложной проблемы в расчёте стоимости рольставней, ворот и шкафов на парковочное место. В итоге с помощью вычисляемых полей ПланФикса менеджер его компании может, не уходя из окна заявки, в режиме телефонного разговора сразу узнать точную стоимость изделия. Все подробности тут:
https://vc.ru/tribuna/717159-rasskazyvayu-kak-ya-pridumal-kalkulyator-dlya-biznesa-v-eksele-i-do-chego-doshel-v-itoge
Мы любим изучать опыт использования ПланФикса в реальной работе, тем более на производстве, поэтому готовы публиковать ваши рассказы в любом формате на наших площадках: будь то заметка в блоге или экскурсия по ПланФиксу в видеоформате. Ваш опыт бесценен, он поможет другим пользователям лучше использовать ПланФикс.
Напишите в Службу поддержки о своём желании поделиться опытом, мы обязательно подберём удобный формат 🤓
Добавили в ПланФикс новый интерфейс окна выбора дат в задаче. Изменили дизайн, добавили выходные, сделали другое редактирование даты, т.е. теперь день, месяц или год можно редактировать отдельно. Кроме этого, слева появился быстрый выбор диапазона. Как вам изменения? 😍
#планфикс #задачи #интерфейс
Как внедрить в бизнес контактный центр, чтобы несколько менеджеров работало на одном номере WhatsApp? Как улучшить контроль над задачами и самое главное – выйти на новый уровень качества общения с клиентами? В ПланФиксе такое возможно. Кейс опубликован на VC, поддержите автора лайком 🤓
https://vc.ru/u/1226318-dani/708780-kak-neskolkim-menedzheram-rabotat-na-odnom-nomere-whatsapp
#кейс
Недавно на канале в Ютубе мы запустили рубрику «Как это сделать» — это короткие видео о том, как в ПланФиксе выполнять различные операции. Вот ссылка на плейлист:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLrJa112ikm0LiCp7AVRvBPsY4PSCTl4QL
Сегодня в рубрике обновление — опубликовали ролик о том, как эффективно планировать рабочие встречи с помощью интеграции между ПланФиксом и сервисом Calendly:
https://youtu.be/vgpwkQgQWoc
#планфикс #ютуб
В системных настройках аккаунта добавили несколько новых опций для работы с подзадачами.
Дело в том, что компании по-разному работают с подзадачами. Для одних — это составная часть надзадач и, соответственно, сроки подзадач не должны выходить за границы надзадач. Для других — нет. Теперь в ПланФиксе можно указать, как именно вы будете работать с подзадачами в вашей компании.
— «Разрешить дате завершения подзадачи быть больше даты завершения надзадачи».
Например: отчёт по НДС за 3 квартал (надзадача) по сроку сдается до 25 октября, а оплата налога (подзадачи) длится до 25 декабря.
— «Сдвигать дату завершения надзадачи при изменении даты подзадачи».
Если даты завершения подзадач вышли за установленные сроки надзадачи, тогда её дата завершения автоматически изменится.
#планфикс #улучшения #подзадачи
Внимательные пользователи ПланФикса уже заметили это обновление. Настало время заявить о нём публично всем 😊
Теперь по клику на иконку с вопросом вы увидите в том числе и панель общения с нашей Службой поддержки, в которой можно задать новые вопросы или найти ответы на прошлые. Это просто, удобно и понятно. Пользуйтесь!
#интерфейс #улучшения #служба_поддержки
Рекомендуем иногда заглядывать в маркетплейс готовых решений ПланФикса. На этой неделе там появились новые конфигурации.
Отдельно отметим появление платных конфигураций. Их делают партнёры ПланФикса. Узнать больше о таких конфигурациях можно в справке.
#планфикс #конфигурации #nocode
Вышла версия 0.50 приложения Planfix для iOS и Android.
Что нового?
— Добавили раздел «Сотрудники». В нем можно просматривать карточки сотрудников, роботов, группы сотрудников, а также отфильтровывать их по «активности» и «сейчас в онлайн». Кроме этого, добавили копирование имени, ссылки и внутреннего адреса сотрудника из его карточки.
— Теперь название задачи можно задать голосом.
Доработки и исправления:
— Обновили логотип ПланФикса.
— Уменьшили размер голосовых сообщений.
— Теперь обладатели IOS могут отправлять в ПланФикс несколько файлов одновременно.
— Изменили название и расположение пункта меню комментария - «Посмотреть с форматированием». Теперь скопировать часть текста можно по первому пункту меню - «Копировать часть текста».
— Продолжили оптимизировать приложение для стабильной работы.
iOS: https://apps.apple.com/ru/app/id1475346366
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.planfixng
#приложение #доработки
Не хотелось бы никого обижать, поэтому для более опытных пользователей ПланФикса в блоге опубликовали заметку Павла Молянова о его опыте быстрого создания задач. Там всё как вы любите: и скрипты, и строчки кода, и Альфред, и MacOS. В общем зачитаетесь 🤓
https://planfix.com/ru/blog/kak-dobavit-v-planfiks-bystroe-sozdanie-zadach/
#планфикс #блог
Новость для тех, кто любит изучать что-то новое и готов к экспериментам. Мы добавили в автоматические сценарии ПланФикса новую операцию «Послать запрос к ChatGPT». Теперь можно получать ответы от нейросети прямо в задаче, а для простоты настройки сделали мини-конфигурацию. Подробности изучайте в видео на странице описания:
https://planfix.ru/configurations/zapros-k-chatgpt-p160/
#планфикс #chatgpt #интеграции
Мы добавили прямую интеграцию с WhatsApp Cloud API. Подробности настройки описали в документации:
https://planfix.com/ru/help/WhatsApp_Cloud_API
#whatsapp #интеграции #планфикс
Рабочую неделю начнём с подведения итогов. Итогов работы за март:
https://planfix.com/ru/blog/itogi-mart-2023/
#планфикс #блог #итоги
Время — наш самый драгоценный ресурс. А мы за то, чтобы его экономить. Поэтому рассказали в блоге, как автоматизировать планирование рабочего графика с помощью: ПланФикса + Гугл календаря + Календли. Примерно 10 минут настроек, и огромная экономия времени в будущем. Всё как вы любите. Подробности в блоге:
https://planfix.com/ru/blog/stronginteraktivnoe-planirovanie-rabochih-vstrech-strong/
#планфикс #блог
С помощью ПланФикса легко управлять процессом организации праздников. Это доказывает Кирилл Антонюк. Он решил поделиться опытом и рассказал как:
— видеть занятость артистов, костюмов, реквизита;
— параллельно работать со множеством заказчиков;
— не забывать вносить нужную информацию в систему учета;
— защитить базу данных клиентов и ограничить доступ к важной информации;
— защититься от нежелательных действий сотрудников.
Подробности читайте в Телетайпе Кирилла: antonyukkirill/WqBk0hMp91R" rel="nofollow">https://teletype.in/@antonyukkirill/WqBk0hMp91R
#планфикс #рассказ_от_первого_лица
Сегодня хороший день для обновлений. Мы сделали шаблоны для системных уведомлений на почту и в Телеграм. Теперь эти уведомления можно кастомизировать. Подробности уже в блоге:
https://planfix.com/ru/blog/shablony-uvedomlenij-na-pochtu-i-v-telegram-dlya-sotrudnikov-i-kontaktov-s-rasshirennym-dostupom-v-planfiks/
#блог
Подвели итоги работы за май. Читайте в блоге о новинках и доработках, которые появились в ПланФиксе за последний месяц:
https://planfix.com/ru/blog/itogi-maj-2023/
#блог
Теперь восстановить удаленную задачу проще некуда)
#планфикс #задачи #удобства
В рубрике блога «Рассказ от первого лица» вышла новая заметка, точнее подробный трактат о взаимодействии сервиса Make с ПланФиксом. Дмитрий Амелин делится опытом и описывает кейс массового обновления данных существующих записей в справочниках. Подробности уже в блоге:
https://planfix.com/ru/blog/massovoe-obnovlenie-dannyh/
Теперь вы точно знаете, что можно почитать перед сном 🤗
#блог
В ПланФиксе долгожданное обновление! Мы добавили возможность формировать отчёты по расписанию и отправлять их на почту сотрудникам или клиентам. Все подробности читайте в блоге:
https://planfix.com/ru/blog/otchety-po-raspisaniyu-ehffektivno-upravlyajte-vypolneniem-zadach/
#блог
Мы подружили ПланФикс и ChatGPT, сделали полноценную конфигурацию, чтобы оценивать эмоциональное состояние клиентов и вовремя реагировать на негативные настроения. Все подробности уже в блоге:
https://planfix.com/ru/blog/prodolzhenie-chatgpt-ishchet-dushnil-i-toksichnyh/
#блог
Вот и май, а вместе с ним итоги уходящего месяца. В блоге мы рассказали о новинках и доработках, которые успели сделать за апрель:
https://planfix.com/ru/blog/itogi-aprel-2023/
#блог
Кто ещё не пользовался обновлённым глобальным поиском в ПланФиксе? Новость для вас. Мы продолжаем делать его удобнее:
— Поменяли стиль кнопок.
— Добавили переключатель в блок с задачами, при активации которого отображаются только активные задачи.
— Все кнопки вынесли наверх, чтобы было удобнее задавать дополнительные параметры для поиска.
— В блоке комментариев при вызове расширенного фильтра убрали лишний клик, теперь можно сразу выбирать условие для фильтрации.
#планфикс #поиск #удобства
Сегодня, 13 апреля, в 19:00 по Москве состоится встреча интеграторов и энтузиастов в рамках «Planfix | meet».
Планируется классический выпуск с ответами на вопросы.
Ссылка для участия:
https://us02web.zoom.us/j/86305716427
Задать вопрос интегратору:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeunsbOenZgV9lvZ6SQ_7fxvnGhA0nlBCaZhxr4LYs55FView/viewform
Присоединяйтесь!
У нас в ютубе появилось новое видео. Будет полезно тем, кто только начинает делать первые шаги в ПланФиксе.
В видео показали, как настроить почасовое расписание. Функционал формирует визуально понятную картину загрузки сотрудника на протяжении необходимого вам промежутка времени. С его помощью легко создать, например, расписание для кабинетов медицинского центра или стоматологии.
В целом, спектр применения почасового расписания довольно широк, поэтому изучайте видео и пробуйте встроить расписание в свои бизнес-процессы:
https://youtu.be/qMcXVPHwX-I
#планфикс #видео
Графики добавляют наглядности любым отчётам ПланФикса, поэтому мы доработали график «Воронка», как часто используемый вами. Теперь в нём можно не только группировать значения по одному столбцу из отчёта, но и сортировать значения по второму столбцу из того же отчёта. В итоге получается красота 🤓
#планфикс #отчёты #улучшения
Новость для тех, кто любит и использует QR-коды. В маркетплейсе появилась конфигурация «Генерация QR-кода». Она работает в связке со сторонним сервисом, который генерирует изображение и отправляет его в ПланФикс. Конфигурация бесплатная, её собрал наш партнёр Тахир Биккинин. Подробности изучайте на странице описания:
https://planfix.ru/configurations/generacziya-qr-koda-p138
#планфикс #конфигурации #QR
От хаоса к наведению порядка
Руководитель агентства «Сделаем» Павел Молянов рассказал о хаосе в найме сотрудников и как его победить с помощью ПланФикса. Подробности уже в блоге:
https://planfix.com/ru/blog/perenos-najma-novyh-rebyat-v-planfiks/
#блог
В автоматические сценарии добавили новое событие «Задача объединена с другой задачей». Самый простой способ применения новинки — настроить добавление комментария для сотрудника, чтобы после объединения он проверял корректность переноса данных из одной задачи в другую. Обратите внимание: сценарий будет срабатывать на той задаче, в которую происходит объединение.
#планфикс #задачи #автоматические_сценарии