Если бы у тебя сейчас забрали всё, то с чего бы ты начал?
За консультацией пишите в личку @samitovmr
Минфин разрешил блокировать любые счета компаний и ИП
Минфин разрешил блокировать любые счета, используемые компаниями и индивидуальными предпринимателями. Особенно это повлияет на ИП. Теперь они не смогут выполнять никакие финансовые операции до официального снятия блокировки. Это касается депозитных карт и вкладов.
Причины решения
Позиция Минфина допускает блокировку любых счетов предпринимателей, включая их вклады и депозиты. Это объясняется нормами Налогового кодекса, который устанавливает, что существует не только расчетный, но и иные, если они оформлены на основании договора с банком.
Индивидуальные предприниматели, в связи с этим, могут столкнуться со сложностями. Теперь их личные счета могут быть заблокированы наравне с коммерческими. Они смогут воспользоваться ими только после того, как будут сняты ограничения.
При этом блокировка не распространяется на некоторые операции, назначенные до ее установления. Например, алиментных выплат. Также лицо сможет выполнить возмещение вреда здоровью на основании судебного акта.
С начала 2023 года субъекты предпринимательской деятельности имеют право открывать новые депозиты даже в том случае, когда налоговики применяют блокировку. Это не значит, что лицам будут доступны безналичные операции. Они будут заморожены до тех пор, пока не будет снята блокировка.
Продолжение
https://avirta.info/minfin-razreshil-blokirovat-lyubye-scheta-kompaniy-i-ip-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Три правила построения устойчивой организации
Мир вокруг изменчив, и основное качество, которое может противопоставить компания этим процессам, является устойчивость в любой ситуации. Необходимо не только достойно переживать кризисы, но и расти, развиваться в ногу со временем, создавать крепкий костяк коллектива.
Недавняя пандемия явилась тестом на выживаемость. Одни организации не смогли пережить испытания и развалились, другие же гибко перестроились, показав расцвет своей организованности и прочности. Как им это удалось, и как компанию сделать устойчивой к форс-мажорам?
Что помогает организации выстоять?
В быстро меняющейся среде, а тем более в экономические и социальные кризисы, остаться на плаву сложно, но возможно. Успешные бизнесы и компании пользуются одинаковыми принципами в деловой политике.
Опыт предпринимательства позволяет выделить факторы, повышающие стабильность в разы. Этими правилами могут воспользоваться все, кто заинтересован в долгожительстве своего дела.
Продолжение
https://avirta.info/tri-pravila-postroeniya-ustoychivoy-organizatsii-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Ловушка от налоговой для всех предпринимателей, кто платит НДС
За консультацией пишите в личку @samitovmr
ТОП-13 советов для составления уникального торгового предложения
Уникальное торговое предложение (УТП) – именно оно должно убедить вашего клиента в том, что ваш продукт самый лучший на рынке. Но как торговое предложение сделать действительно уникальным? Можно найти массу примеров УТП с избитыми клише: «мы гарантируем, выгодные условия сотрудничества, вы сэкономите много денег, большой выбор, собственное производство, качественный сервис…». Все это уже настолько заезжено и истерто, что не привлекает клиентов, а воспринимается как должное. Чтобы УТП заставило потенциального клиента задуматься о вашем продукте, достаточно использовать при его оформлении простую формулу – ХПВ (характеристика, преимущество, выгода). О том, что это такое, рассказывает Марат Самитов – руководитель компании Самитов Консалтинг.
Как пользоваться формулой ХПВ?
Допустим, вам нужно продать ноутбук с трехъячейковой батареей емкостью 45 Вт-ч. Эти преимущества и нужно использовать при составлении УТП. Ноутбук может работать в автономном режиме 7,5 часов. Теперь давайте разбираться, какие из этих показателей можно использовать в формуле. Итак:
• характеристика - трехъячейковая батарея емкостью 45 Вт-ч;
• преимущество – ноутбук может проработать без зарядки почти 8 часов;
• выгода – не нужно носить с собой зарядку.
Вот эти показатели и нужно использовать в УТП, чтобы покупатель понял выгоду от предстоящей покупки.
Продолжение
https://avirta.info/top-13-sovetov-dlya-sostavleniya-unikalnogo-torgovogo-predlozheniya-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Не забывайте о возврате НДС, убытки могут взыскать с виновника
В судебной практике был случай, когда с директора компании взыскали убытки по возврату входного НДС. Руководителя обвинили в бездействии, разумность которого он не смог доказать в суде. О деталях рассказывает руководитель компании Самитов Консалтинг.
В чем состоял спор
А дело было в следующем. Директор нашел поставщиков оборудования и заключил с ними договор. Сумма НДС, включенного в стоимость оборудования, составляла 3 млн. руб. Но к вычету была предъявлена только часть суммы, а именно 1 млн. руб. На оставшуюся сумму общество так и не подало документы для получения вычета.
Соответственно, у компании возникла недоимка. Руководитель был в курсе ситуации, но не предпринял никаких действий, чтобы ее исправить. Об этом узнал учредитель и потребовал с директора возмещения убытков. Последний не хотел признавать вины и объяснил свое бездействие следующим: оборудование сгорело и списано с баланса. Перед этим была проведена инвентаризация, по итогам которой оборудование признано непригодным для дальнейшего использования. Данный факт отражен в инвентаризационной описи, протоколе осмотра места пожара и заключении эксперта.
В результате директор принял решение продать оборудование как металлолом. Подтверждают данную сделку договор и приемо-сдаточный акт. По этой причине оснований для подачи декларации по НДС с возмещением не было. Но учредитель настаивал на возмещении убытков и обратился для этого в суд.
Продолжение
https://avirta.info/ne-zabyvayte-o-vozvrate-nds-ubytki-mogut-vzyskat-s-vinovnika-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Чему я научился за 14 лет ведения своего бизнеса
А чему вы научились за время ведения своего бизнеса? Поделитесь опытом в комментариях.
За консультацией пишите в личку @samitovmr
Массовый исход? Важные изменения для переезжающих в льготные регионы
Отчетный бухгалтерский период – время, когда компаниям приходится проявлять особое внимание. Учет всех тонкостей правил налогообложения и бухгалтерии требуется, чтобы не допустить ошибок и минимизировать расходы. Клиенты компании Самитов Консалтинг прошли через него без затруднений. А мы продолжаем делиться с читателями важной информацией и наблюдениями.
В последнее время мы рассказывали про множество законодательных нововведений. Например, про законопроект «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса РФ и отдельные законодательные акты РФ № 369931-8», который был принят Госдумой. Также мы писали про расширение полномочий ФНС. Но сейчас хотим поделиться новой положительной информацией.
Налоговые нововведения
Весь новый закон – это комплекс технических изменений. Некоторые из них уже фактически применяются на практике налоговиками. Поэтому их легализация была необходима. Но некоторые моменты все же вводят новые важные правила, которые нужно рассмотреть отдельно.
Статья 346.21, регулирующая порядок уплаты налога и его исчисления, дополняется. Во втором пункте указывалось следующее: «Сумма налога по итогам налогового периода определяется налогоплательщиком самостоятельно».
Продолжение
https://avirta.info/massovyy-iskhod-vazhnye-izmeneniya-dlya-pereezzhayushchikh-v-lgotnye-regiony-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Дробление бизнеса и маркетплейсы: как избежать пристального внимания со стороны ФНС
УСН дает ощутимые преимущества для бизнеса за счет льготных ставок. Но при превышении конкретного предела дохода (в 2023 году для обычной ставки в 6% он составляет 188,55 миллионов рублей в год) налогоплательщик может лишиться привилегированного статуса. Этот риск остро ощущается в торговле на маркетплейсах.
Преимущества онлайн-площадок позволяют предпринимателям легко превысить допустимые объемы выручки. При этом платить НДС точно никому из участников не хочется. Как сделать так, чтобы сохранить одновременные выгоды от УСН и использования маркетплейсов?
Как большинство пытается решить проблему
Из опыта компании «Самитов Консалтинг» можно сделать вывод, что многие коммерсанты даже не задумываются о проблеме превышения лимитов до того момента, когда они уже вплотную подошли к черте дохода для УСН. Популярное решение — зарегистрировать ИП на супруга/родителей/других родственников и торговать дальше через них.
Но такой способ несет в себе риск встретиться с ФНС, которая в случае выявления несоответствия потребует доплаты НДС за последние полгода. Допустим, что компания попалась на схеме, и ее доход составил около 250 миллионов рублей за полгода — тогда она должна будет заплатить НДС и налог на прибыль в размерах, как если бы она работала эти полгода на ОСН (общей системе). Кроме того, согласно п.3 ст.122 НК РФ, на организацию также могут наложить штраф в размере до 40% от доначисленного налога. Все это в совокупности может стоить предпринимателю десятки миллионов рублей. Сам предприниматель также окажется под карандашом у инспекторов, а в некоторых случаях возможна и уголовная ответственность по ст.199 УК РФ, что повлечет штраф в размере до 500 тысяч рублей или вовсе лишение свободы сроком до 6 лет.
Продолжение
https://avirta.info/droblenie-biznesa-i-marketpleysy-kak-izbezhat-pristalnogo-vnimaniya-so-storony-fns-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Чем грозит цифровой рубль бизнесу и гражданам. Бизнес и налоги
Сегодня у нас такая интересная тема, которая достаточно далека от налогов, но всё-таки важна каждому гражданину и особенно предпринимателям. Итак, цифровой рубль - это национальное платежное средство, которое государство вводит как альтернативу криптовалюте. Но цифровой рубль - это не криптовалюта, его вводят в первую очередь из-за того, что криптовалюты (USDT, Bitcoin и т.д.) создают конкуренцию безналичному рублю, потому что некоторые предприниматели, а также граждане начали использовать их в целях расчетов и, соответственно не платят налоги.
Продолжение
https://avirta.info/J8ByNVn3lB0-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
В Школе Генерального Директора сегодня открыт бесплатный доступ на 3 дня к полноценному онлайн-курсу MBA Intensive при переходе из поста.
Вы сможете пройти 500+ практических уроков совершенно бесплатно и улучшить управленческие навыки и понимание бизнес-процессов. После сдачи тестов доступен сертификат о прохождении уроков. Доступ активируется по ссылке.
Реклама. НОЧУ ОДПО "АКТИОН". ИНН 7706218347. erid: LjN8JyP3T
Сэкономили предпринимателю 500 000 ₽ налога на прибыль. Бизнес и налоги
К нам обратился клиент с интересным запросом. Компания на ОСНО занимается тем, что сдает спецтехнику в аренду крупным компаниям, плательщикам НДС, а также продает инертные материалы: песок, щебень, пгс и т.д. Бизнес маленький, и директор компании самостоятельно ведет бухучет в 1С и, по его личным подсчетам, налог на прибыль должен быть меньше.
Продолжение
https://avirta.info/431KWJ9YP8s-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Как продавить собеседника и обернуть переговоры в свою пользу
Ведение переговоров с контрагентами – это сложный процесс, который требует особого подхода. Нужно учесть множество факторов: психологический настрой, нуждаемость каждой стороны, наличие альтернатив, важность партнера в дальнейшей работе. Поставив себя заведомо в слабую позицию, не стоит рассчитывать на выгодные условия.
Компания Самитов Консалтинг рекомендует заранее составлять план действий для каждой возможной ситуации. Мы поможем подготовиться, а при необходимости – представим ваши интересы.
Составление плана переговоров
Перед началом любых переговоров, нужно провести анализ и подготовиться к процессу. Точный план действий составить невозможно, так как ситуацию редко можно назвать прогнозируемой. Поэтому оформляется примерный порядок действий, который корректируется уже в процессе.
Подготовка к переговорам состоит из нескольких этапов:
• Изучение деталей договора. Нужно определить собственные ожидание от сделки, возможные потребности контрагента.
• Сбор информации о партнере. Рекомендуется получить выписку, проверить его и руководство на наличие в «черных списках», проанализировать судебную активность и долги.
• Составить стратегию. Она должна основываться на полученных сведениях. С одним партнером подойдет предложение большей цены, с другим нужно незаметно отметить его недостатки.
Импровизация может быть эффективной, но более подготовленный контрагент сможет заметить это и выбьет себе более выгодные условия. Поэтому нужно заранее установить цель процесса, а также провести тщательный анализ.
Продолжение
https://avirta.info/kak-prodavit-sobesednika-i-obernut-peregovory-v-svoyu-polzu-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Как окружение влияет на нашу жизнь
Что думаете? Напишите свои мысли в комментариях.
За консультацией пишите в личку @samitovmr
Как выгоднее рассчитываться с учредителем — зарплатой или дивидендами. Рассмотрим на конкретных случаях.
Если ваш директор задумается над переходом с зарплаты на дивиденды или наоборот, советуем сделать для него расчет и показать, какие риски несет тот или иной вариант. Главбух компании Самитов Консалтинг подготовил для вас советы, которые помогут выбрать самый выгодный способ расчетов в вашей компании.
Закон не препятствует выплате дивидендов. А в связи с тем, что на них не начисляются взносы, такой вариант расчетов может показаться очень выгодным некоторым руководителям. Да, на НДФЛ вы здесь не сэкономите. Но общая нагрузка по налогам и взносам за счет дивидендов сократится.
Если вы собираетесь платить дивиденды каждый месяц, то потребуется обосновать такие выплаты. Кроме того, помните о том, что директор фактически работает, присутствует на рабочем месте. А значит, подменить всю зарплату дивидендами вы не можете. В противном случае налоговики посчитают такие выплаты зарплатой. А это грозит доначислениями по взносам и крупными штрафами.
Смотрите, как это было на практике. Налоговики заинтересовались компанией, которая каждый месяц выплачивала дивиденды своим учредителям. По итогам проверки выяснилось, что за свою ежедневную работу учредители получали лишь дивиденды. Зарплаты у них не было вообще. В результате фискалы сделали вывод, что компания подменила зарплату дивидендами и, соответственно, доначислил взносы.
Продолжение
https://avirta.info/kak-vygodnee-rasschityvatsya-s-uchreditelem-zarplatoy-ili-dividendami-rassmotrim-na-konkretnykh-sluch-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Как предпринимателям платить минимум налогов. Бизнес и налоги
Многие предприниматели спят и видят, как платить минимум налогов либо их вообще не платить. И данное видео - это ответ на такой вопрос. Итак, начнем с самых маленьких предпринимателей, а именно - с самозанятых.
Продолжение
https://avirta.info/rG8qvH1q0_8-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Как быть с налогами, если умер ваш супруг, который вел бизнес
В предыдущем видео я рассказал, как сохранить бизнес после своей смерти, как наследуется ваш бизнес после того, как вы ушли в мир иной, как делится имущество и активы вашего ИП или как переходят доли ООО, кто становится наследниками и что им делать. А налоговые вопросы я решил выделить в отдельное видео, потому что здесь вопрос более сложный.
Продолжение
https://avirta.info/z_zP8wAufog-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Как сохранить свой бизнес, если ты умер. Наследование бизнеса, правовые и финансовые аспекты
Тема сегодняшнего видео достаточно животрепещущая и острая для всех, кто думает о своём будущем, будущем своих детей, родителей, супругов и понимает, что мы все не вечны под луной. И в этом вопросе, каким образом будет распределяться имущество и наследственная масса среди ваших наследников, множество нюансов и вариаций, но я постараюсь всё это укомпоновать в несколько больших блоков.
Продолжение
https://avirta.info/NlMq7W9NYVs-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Как отказать налоговой в предоставлении документов при проверке НДС. Бизнес и налоги
Ответы на требования - это, наверное, одна из самых болезненных тем для главных бухгалтеров и предпринимателей, особенно для тех компаний, которые работают на общем режиме налогообложения, т.е. для тех ИП и ООО, которые платят НДС. Налоговая инспекция постоянно проверяет цепочки поставщиков, ищет фирмы-однодневки и пытается найти конечного выгодоприобретателя, с которого можно было бы содрать дополнительные налоги в бюджет.
Продолжение
https://avirta.info/RKESrxU_i_o-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Какие налоги нужно заплатить при продаже автомобиля. Бизнес и налоги
Казалось бы, тема простая: какие налоги должен заплатить гражданин, если он продал автомобиль? Ответ для многих очевиден - НДФЛ, а если владел машиной больше трёх лет, тогда вообще никаких налогов не нужно платить и даже декларацию сдавать не надо. Именно таким образом думал герой нашей истории, однако налоговая инспекция думала по-другому.
Продолжение
https://avirta.info/H-5QhMp1h_o-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Таксист Яндекса докатился до выездной налоговой проверки. Бизнес и налоги
В нашу компанию сначала за консультацией, затем за восстановлением бухгалтерского учёта и первичной документации обратился индивидуальный предприниматель. ИП уплачивал патент, параллельно совмещая с УСН 6%. Он был агентом "Яндекс Go". Известная всем схема, когда предприниматель заключает договор с Яндексом и в итоге возит не сам, а за него работают другие водители, которые трудовых отношений с ИП не имеют.
Продолжение
https://avirta.info/Hh6uT_-Jo_o-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Начислили 22 миллиона рублей налогов за пост в ВК. Бизнес и налоги
В этом видео разберем реальное судебное дело - Постановление АС Уральского округа от 06.07.2023 № А50-22182/2022. Налоговая инспекция приехала в компанию с выездной налоговой проверкой за последние три года. В ходе проверки налоговая увидела, что часть оборотов проверяемая компания перевела на два формально неаффилированных ООО. Дело было в том, что директорами и учредителями в этих двух организациях числились менеджеры, которые также работали в проверяемом юридическом лице.
Продолжение
https://avirta.info/LjL1TQ1K3Ns-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Какая электронная транспортная накладная подтвердит расходы
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) дает возможность использовать электронный документ равнозначно оформленному на бумажном носителе. Это же относится и к транспортной накладной. При наличии ЭЦП она может применяться в качестве первичного документа, что подтверждается письмом ФНС от 03.04.2023 № ЕА-4-26/3976.
Компания Самитов Консалтинг расскажет, как правильно использовать накладную в компьютерном формате и как ее оформить.
Как использовать электронную накладную
Накладная, оформленная на компьютере, состоит из 8 обменных файлов. Обязательными считаются 4.
Помимо обязательных 4, 2 дополнительных используются, если стороны пришли к соглашению о применении бумаги в качестве первички. Еще 2 используются только в следующих ситуациях:
• смена адреса доставки;
• замена водителя;
• замена транспортного средства.
Эти правила установлены в постановлении Правительства от 21.05.2022 № 931.
Главное требование для использования компьютерного файла в качестве документа – наличие ЭЦП. Сертификат должен быть действительным. Особое внимание нужно уделить оформленной ранее первичке. Ключ должен быть действителен на момент ее оформления.
Чтобы подтвердить, что сертификат был действителен на момент проверки, используется временная метка. Налоговики часто обращают на это внимание.
Продолжение
https://avirta.info/kakaya-elektronnaya-transportnaya-nakladnaya-podtverdit-raskhody-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Компании смогут получить оценку своей деятельности от налоговиков
Приказ ФНС от 24.03.2023 № ЕД-7-31/181 дает субъектам предпринимательства право запрашивать оценку финансово-хозяйственной деятельности. Это может потребоваться при работе с контрагентами, получении кредитов, анализе работы. Компания Самитов Консалтинг расскажет, как оформить выписку, что для этого потребуется и для чего она нужна.
Как получить сведения
Чтобы получить данные о финансовой деятельности фирмы, нужно выполнить следующие действия:
• Перейти на сайт ФНС.
• Авторизоваться в личном кабинете.
• Направить запрос.
Оценка будет проходить в 2 стадии. Сначала налоговики проверяют, не находится ли фирма в состоянии ликвидации или банкротства, не применяется ли внешнее наблюдение, имеются ли в ЕГРЮЛ недостоверные сведения.
Второй этап проводится лишь в том случае, когда на первом не выявлено нарушений. Будут оценены факторы:
• Налоговая нагрузка.
• Средняя зарплата сотрудников.
• Ликвидность и платежеспособность.
• Численность работников и ее динамика.
Каждый пункт будет оцениваться в 1 балл. В итоге, чем их больше – тем лучше.
Для чего нужна оценка деятельности от ФНС
Информация может понадобиться для достижения ряда целей:
• Получение кредита. Оценка указывает на то, как работает организация.
• Оформление льгот и субсидий от государства или муниципальной власти.
• Проверка контрагентов.
• Анализ собственной деятельности с целью последующего планирования.
Информация может потребоваться фирме и для достижения других задач. Она дает возможность оценить работу и сделать первичные выводы о финансово-хозяйственном состоянии.
Фирма вправе получить выписку, отражающую оценку ФНС ее работу. Сведения нужны для разных задач. При несогласии можно подать в ФНС жалобу, подтверждающую доводы.
Самитов Консалтинг рекомендует следить за своей деятельностью, в том числе посредством получения официальной информации от налоговиков. При несогласии, стоит сразу заняться корректировкой, так как низкие баллы могут негативно повлиять на работу и реализацию прав.
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Новые штрафы для ИП и ООО: воинский учёт, прослеживаемость товаров, маркировка рекламы
Сегодня такой новостной выпуск. Рассмотрим целых три новых повода, по которым вас могут оштрафовать по административным правонарушениям. Итак, первый - это воинский учёт. Организации обязаны вести воинский учёт, однако предпринимателям этого делать не надо. Но если у вас ООО, то вас могут оштрафовать на сумму от 400 до 500 тыс. рублей, а должностных лиц от 60 до 80 тыс. рублей, если вы не будете содействовать военным комиссариатам в их мобилизационной работе в случае, если объявят мобилизацию.
Продолжение
https://avirta.info/n-AyTNxC1UY-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
Как налоговая находит дробление и превышение лимита по УСН на маркетплейсах. Бизнес и налоги
Маркетплейсы - это тренд, хайп последних трёх лет. Все торгуют, бизнес относительно простой, с каждого угла сыпятся курсы о том, как выходить на маркетплейсы, как масштабировать свой бизнес и зарабатывать от 20 миллионов рублей выручки в месяц. Как понимаете, если у вас 20 млн руб. выручки в месяц, то лимиты по упрощёнке скорее всего вы уже нарушили. Однако я еще не видел ни одного наставника-маркетплейсера, который рассказал, как работать на маркетплейсе, находясь на общем режиме налогообложения.
Продолжение
https://avirta.info/q0extuWLoq8-t
Нужна консультация? Пиши в личку по ссылке ниже
✅ Написать лично Марату
ПСБ стал лауреатом ежегодной премии в области инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD 2023 и получил награду в номинации «Первый на рынке банк для бизнеса ВКонтакте».
Виртуальный бизнес-ассистент «Катюша» упростил финансовое взаимодействие между контрагентами и сократил время на проведение операций. Благодаря ему предприниматели теперь могут прямо в VK Мессенджере просматривать реквизиты счета, выписки и совершать платежи - по QR-коду, фото, шаблону, из истории операций или создавая платеж самостоятельно, а также выставлять счета контрагентам.
Бизнес-ассистент, доступный клиентам круглосуточно, может также отвечать на вопросы по условиям тарифов, кредитов и бизнес-карт, сообщать адрес ближайшего офиса или банкомата, давать пояснения о работе с мобильным и интернет-банком. Все подробности здесь: https://www.psbank.ru/Bank/Press/News/2023/08/28-01