4663
По вопросам рекламы: @petr_khandozhko ⭐️ от 6 часов на первом месте ⭐️ от 3 000 просмотров вашей рекламы ⭐️ есть опция, без удаления Обмены не делаем
2. Произошел инцидент с одним конкретным клиентом, который остался недоволен разрешением конфликтной ситуации.
В этом случае скорее всего объем негатива будет не очень большим, но никогда не стоит недооценивать искренне недовольного клиента, жаждущего возмездия. Мы сталкивались с кейсами, в которых один пользователь мог разместить от пяти отзывов только на одной площадке.
Если вы, изучая негативные отзывы на площадках, понимаете, что их пишет один человек (стиль написания, акценты, прямое указание проблемы), попробуйте решить вопрос клиента. Хотя это не всегда представляется возможным.
Если решить проблему клиента не получается, соберите отзывы в отдельный файл (ссылки и скриншоты) и рассылайте их в письмах на каждую из площадок. Акцентируйте внимание на том, что у них размещены дубли отзывов, отклики от одного и того же человека.
Некоторые площадки, например, ресурс «Отзовик» или «Айрекоменд», очень не любят, когда их пользователи имеют по несколько аккаунтов или дублируют контент на другие площадки. В нашей практике был кейс, когда один пользователь создал несколько аккаунтов на «Отзовике», после чего разместил с них схожие отзывы с одной и той же проблемой. После обращения в техподдержку «Отзовик» заблокировал автора, оставив только один самый первый отзыв.
3. Троллинг со стороны случайной группы людей.
Стоит придерживаться основного правила интернета и «не кормить тролля». Как бы странно это ни звучало, но всегда может найтись человек, который просто решил повеселить себя и других, написав смешной (по его мнению) отзыв о вашей компании. Если реагировать агрессивно на подобное, то появление новых комментариев не заставит себя долго ждать.
Пример: фотоцентр попал в группу во «ВКонтакте» после того, как предполагаемо реальному клиенту ответили грубо. В результате на ответ пришли тролли и спровоцировали владельца на излишние эмоции. Получилось, что на карточке появилось более 100 отзывов, преимущественно негативных, в которых так или иначе пытаются задеть владельца.
Если вы видите неадекватный отзыв без конкретики, отвечайте на него без лишних эмоций. Основная цель вашего ответа — это определить реальность клиента и попробовать обжаловать отзыв через техподдержку.
Продолжение👇
Эффективная стратегия в таком случае состоит из нескольких контактов -- сперва нужно вовлечь аудиторию и заинтересовать продуктом, а затем работать на продажи с обязательным использованием инструментов трекинга конверсий: промокодов и уникальных предложений от блогера. Это касается и планирования бюджета: нужно в первую очередь вкладывать ресурсы в знание пользователей о продукте. Затем можно от месяца к месяцу оптимизировать расходы в сторону увеличения выгоды от работы с блогером.
Если дело касается нового бренда на рынке, то важно начать сотрудничество с блогером за фиксированную оплату. Это поможет сформировать у аудитории представление о продукте и потребность в нём. Только потом можно перейти на CPA-модель, когда лидер мнения получает оплату непосредственно за целевое действие подписчика. Это может быть установка приложения, покупка продукта и любое другое взаимодействие. CPA-модель мотивирует блогера создавать больше контента, который будет вовлекать аудиторию в использование продукта.
Как компании могут выиграть от сотрудничества по CPA-модели
В 2023 году в коммуникации брендов и ЦА будет продолжать расти роль микроблогеров. Это лидеры мнений с аудиторией от 10 до 200 тыс. подписчиков. Во-первых, тенденция связана с сокращением рекламных бюджетов. По данным Unisender, 53% компаний МСП урезали до 60% расходов на продвижение в соцсетях. Размещение у микроблогеров будет привлекать гораздо больше бюджетов на продвижение, нежели размещение через «звездных» инфлюенсеров.
Во-вторых, микроблогеры выстраивают гораздо более доверительные отношения с аудиторией. Согласно последнему исследованию Aspire, показатели вовлеченности аудитории микроинфлюенсеров -- самые высокие (3,69%). Кроме того, такие лидеры мнений часто уделяют больше времени на общение с подписчиками. Это помогает сформировать эмоциональный контакт.
Бренды, сотрудничающие с инфлюенсерами по СРА модели, будут чаще предлагать гибридный формат оплаты «звёздным» блогерам. Например, компании будут компенсировать часть фиксированных затрат и платить по ставке за целевое действие. Такая форма работы исключает риски и для бренда, и для блогера. Компания понимает, на что идёт рекламный бюджет, и может отследить результаты интеграции. Лидеры мнений могут заработать больше за счёт вовлеченности аудитории.
Другой важный фильтр для отбора блогеров — триггерные для аудитории темы. Например, в кризисное время растет спрос на блоги, аккумулирующие скидочные предложения. Мы видим это по своим данным — больше трети (36%) блогеров-партнёров работают как раз с темой экономии. На втором месте — тема детей и семьи (10%), на третьем — еда и кулинария (7%).
Что компаниям стоит делать прямо сейчас
Новым брендам стоит использовать обучающую функцию блогеров — то есть рассказывать через инфлюенсеров, как пользоваться продуктом и зачем он нужен. Если продукт известный или понятный, важно формировать потребность получить его прямо сейчас. Во втором случае можно масштабировать каналы performance-маркетинга, чтобы увеличить интерес к бренду.
Не стоит бояться того, что выбранные лидеры мнений пересекаются по подписчикам. У блогеров аудитория все время «перетекает». Чем чаще потенциальные покупатели контактируют с брендом, тем больше их интерес к нему. Это значит, что вероятность покупки возрастает.
Другая рекомендация -- формирование омниканальной коммуникации. Компаниям стоит использовать как уже проверенные инструменты, так и новые площадки. Это увеличит количество касаний с аудиторией и поможет подстраховаться в случае возможных блокировок.
Каждый второй житель крупных городов России подключает мультисервисные подписки
55% россиян, живущих в городах с населением больше 100 тысяч человек, имеют хотя бы одну комбинированную подписку, 95% знают об их существовании. Это следует из опроса «Маркетингового информационного центра» (МИЦ, ранее Kantar TNS) в сентябре 2022 года.
Потенциал роста
Мультисервисные подписки (включают в себя доступ к двум и более сервисам, либо спецпредложения на них) стремительно набрали популярность. Первый такой продукт появился в 2018 году («Яндекс Плюс») и спустя всего четыре месяца им пользовался каждый второй житель (51%) даже в городах с населением меньше 1 млн человек. В городах-миллионниках почти 60% горожан приобрели комбинированную подписку, а в отдельно взятой Москве — уже 66% взрослых жителей.
Рынок мультисервисных подписок всё ещё обладает большим потенциалом роста. 95% респондентов сообщили, что знают о минимум одной подписке — наибольшая узнаваемость у подписок «Яндекс Плюс», «СберПрайм» и YouTube Premium. При этом среди возрастной группы от 18 до 29 лет о подписках знают 99% респондентов.
Семейная подписка с пользой
Наибольший интерес к мультисервисным подпискам проявляют семьи. Минимум одну оформили 56% состоящих в браке респондентов и 52% не женатых мужчин и незамужних женщин. Среди респондентов с детьми подпиской пользуются 58%, без детей — 52%.
Во время исследования оценивали и полезность входящих в подписку сервисов. Так, первое место занял «Яндекс Плюс»: 49% респондентов назвали большинство входящих сервисов полезными для себя, 26% назвали только половину. Самым полезным оказался такси. Второе место заняла подписка «Озон Премиум» — оценки 41% и 28% соответственно, самый полезный — бесплатная доставка. Третье — «Тинькофф Про», 39% и 29%, пользователи подписки ценят специальные финансовые условия.
Twitter работает над запуском видео с платным доступом
Twitter работает над запуском видео с платным доступом, выяснила The Washington Post. Цена за просмотр составит от $1 до $10. Функцию планируют запустить в течение двух недель.
О скором запуске функции платных видео в Twitter узнала The Washington Post, изучив корпоративные документы компании. По сведениям газеты, функция появится в течение двух недель.
За просмотр видео можно будет установить плату в размере $1, $2, $5 или $10, пишет издание. До оплаты видео будет скрыто от пользователей. Оплатить покупку можно будет через сервис Stripe. Какой процент от транзакций будет получать сам Twitter газета не уточнила.
Команда Twitter посчитала новую функцию высокорисковой, поскольку могут возникнуть проблемы с авторскими правами на видео.
После покупки платформы микроблогов Twitter Илон Маск объявил о роспуске совета директоров и превращения компании из публичной в частную. Делистинг Twitter с Нью-Йоркской биржи запланирован на 8 ноября. Санкт-Петербургская биржа прекратит торги акциями Twitter 3 ноября.
Основатель финтех-стартапа Revolut отказался от российского гражданства
Основатель финтех-стартапа Revolut Николай Сторонский отказался от российского гражданства. Об этом сообщает The Telegraph со ссылкой на представителя компании.
«Ник — гражданин Великобритании. Ранее в этом году он отказался от российского гражданства по рождению», — заявил представитель Revolut.
Он напомнил, что позиция Сторонского, касающаяся спецоперации на Украине, общеизвестна: «он по-прежнему решительно призывает к немедленному прекращению боевых действий».
Украина ранее ввела санкции против отца Сторонского — гендиректора АО «Газпром промгаз».
Revolut был основан в 2015 году Николаем Сторонским и Владом Яценко. Компания предлагает банковские услуги, услуги по управлению капиталом и инвестициями. Ранее компания была признана самым дорогим финтех-стартапом Великобритании.
Сторонский стал четвертым миллиардером, отказавшимся от российского гражданства за последние полгода. Первым об этом сообщил основатель Freedom Finance Тимур Турлов, который летом стал гражданином Казахстана. Затем от российского гражданства отказался Рубен Варданян. В октябре стало известно, что владелец венчурного фонда DST Global Юрий Мильнер также больше не является гражданином России.
Илон Маск официально стал главой Twitter
Американский предприниматель Илон Маск официально возглавил Twitter. Предыдущий гендиректор компании Параг Агравал и финансовый директор Нед Сигал покинули штаб-квартиру Twitter в Сан-Франциско, сообщил телеканал CNBC.
По данным Reuters и The Washington Post, Маск также уволил главу отдела правовой политики Виджая Гадде и главного юридического консультанта компании Шон Эджетт.
После покупки соцсети Маск намеревался уволить 75% сотрудников Twitter.
- Предприниматель договорился о покупке Twitter еще в апреле, но в начале июля он официально отказался от сделки и сообщил компании об этом. Причиной послужило завышенное число реальных пользователей Twitter, в то время как часть из них принадлежит ботам.
- Twitter же уверял, что доля таких аккаунтов не превышает 5% от общего числа пользователей. Миллиардер же считал, что фейковые аккаунты могут превышать 20–25% от числа всех пользователей Twitter.
- Позднее руководство соцсети подало в отношении Маска иск, пытаясь заставить его закрыть сделку. По мнению компании, миллиардер отказывается от сделки из-за снижения стоимости акций Twitter. В конце июля Маск подал встречный иск, подробности которого не раскрывались.
- Позднее Маск нашел новую причину для того, чтобы прекратить сделку с Twitter — заявление бывшего руководителя службы безопасности Twitter Пейтера Затко. Он рассказал о недостатках в работе соцсети с личными данными, в том числе использование устаревшего софта. В Twitter эти заявления назвали ложными.
- В начале октября Twitter принял предложение американского миллиардера Илона Маска о покупке компании по первоначальной цене — за $44 млрд. Стороны планируют закрыть сделку в течение нескольких недель.
Переходить на новый уровень – это значит тратить больше времени на развитие во всех сферах. Для тех, кто ценит время я сделал очередную годную подборку полезностей.
@targetgirl – маркетинг и бизнес глазами девушки, много полезной информации, советы и хорошее чувство юмора.
@moneyinyourmind - авторский канал, где вы узнаете, как избавиться от кредита, как победить вирус бедности и как нужно мыслить, чтобы привлечь к себе успех и богатство.
@ohmyeng – автор пишет об оригинальных приемах самостоятельного изучения языка, делится опытом, полезными ссылками и учебным материалом.
Уверен, каждый из вас в своей жизни проходил хотя бы один квест. Своеобразные приключения сегодня популярны и в аккаунтах соц. сети Instagram.
Их механика очень похожа на компьютерную игру: в профилях ставятся специальные отметки, при клике на которые пользователь попадает в следующий аккаунт, где алгоритм повторяется. Таким образом человек взаимодействует с сюжетом и брендом. Двигаясь по сюжетным узлам, пользователь приходит к одной из нескольких развязок действия.
Рассказать о подобном формате хочу на примере комикса от Old Spice, где участников ждут неожиданные и забавные повороты сюжета.
📝 Пройти квест.
«Медуза» всегда радует своими партнерскими материалами! Натив представлен в виде игры от «Райффайзенбанка» под названием «Помоги России выйти из кризиса».
В его процессе пользователи побудут немного на месте министра экономики. Все пометки о рекламе присутствуют, тест в фирменных цветах. Материал ироничный, но не глупый, а после каждого ответа можно «понаблюдать» последствия решений. Также ведется «подсчет» инфляции и ВВП. Ну чем не ответственная должность!?
📝 Пройти тест от «Медузы» и «Райффайзенбанка».
Интересный проект создали «Мел» и «Робосиб»: вместе они рассказали, каких роботов привезли участники на чемпионат робототехники.
Проект представлен в виде статьи, в которой создатели натива, рассказали о том, чем полезен, и что чемпионат дает современным детям.
Публикация выпущена с отметкой “Партнерский материал”.
📝 Читать о чемпионате робототехники.
Прогнозом по использованию нативной рекламы с нашим каналом поделились авторы проекта «Мы и Жо» (themedia.center).
Они указали на то, что сообщении International News Media Association (INMA) про натив говорится, что в 2018 г. формат натива составит 25% рекламной выручки новостных медиа.
📝 Читать прогноз по использованию нативной рекламы на 2018 г.
Нашел на YouTube один ролик, который вызвал широкий резонанс. Возможно, вы слышали о рекламе Adidas, сделанной немецким студентом Юджином Мерхером. Он представил собственный вариант того, как должна выглядеть реклама популярного бренда.
Главный герой ролика – бывший марафонец, который теперь проживает в доме для престарелых. Но в душе он остается спортсменом и, найдя свои старые кроссовки, он решает устроить забег.
Это видео навело меня на мысль, что идеальная реклама – именно та, которую делают клиенты, фанаты. Ведь в таком случае они делятся тем, что им действительно важно.
🎥 Смотреть нативный ролик от Юджина Мерхера.
Сегодняшний натив подготовлен изданием ain.ua совместно с «Майкрософт Украина» и виртуальным бизнес-центром Cloud Business City.
Сам материал образовательного характера, о науке и работе с данными, т.е. Data Science. А попутно упоминается еще и конференция по этой теме, ссылка на регистрацию дается в начале и в конце статьи. Все непринужденно и по теме.
📝 Читать натив от «Майкрософт Украина».
Первая рабочая неделя года бурлит энергией и новыми идеями. И тут, конечно, не обойтись без вдохновляющих и полезных ресурсов.
@Allmoneychannel - авторский канал рублёвого миллионера, в котором весь успешный успех пропущен через призму действующего предпринимателя.
@StudyRussian - автор канала учит правильно говорить и писать на своём родном языке. Все изложено простыми словами: от простейших правил, до интересных фактов, о которых в школе не расскажут.
@Air_Books - полезный канал от предпринимателя, который делится своей аудиотекой с лучшими книгами о бизнесе, технологиях и развитии.
Сегодняшний пример натива взят с сайта fishki.net. Впервые увидев текст про удивительные возможности применения WD-40 в быту в одном из сообществ Вконтакте с полезными советами, я решил, что это реклама с налетом натива. Однако вскоре засомневался, обнаружив такой же текст на известном развлекательном портале и не на одном. В списке опубликовавших пост и Пикабу, и ЯПлакалъ, и Fishki, а также множество других сайтов.
В общем-то, этот материал преподносится как лайфхак, но подача у него рекламная. Чего стоит только постоянное упоминание названия чудо-средства в тексте. Тем не менее, виральная составляющая в статье есть, иначе бы текст не распространялся по сети.
Так и не решив окончательно, коммерческий ли это посев или естественное распространение, я решил поделиться им с вами, так как нативность налицо: текст о товаре, но преподнесен он как полезная информация, призывов к покупке и ссылок на интернет-магазин не имеется.
📝 Читать способы по применению WD-40.
Что делать, если ваш бренд атакован негативными отзывами
Моделируем ситуацию: вы открываете страницу вашего приложения, карточку магазина на гео-сервисах или вводите название вашего бренда в поисковике и видите, что оценки резко упали, а негативных отзывов стало необычайно много. Какие срочные меры предпринять по спасению репутации и имиджа бреда? Об этом в колонке для Sostav рассказал начальник отдела управления операционными рисками диджитал-агентства Racurs Александр Судаков.
Для начала обсудим параметры, актуальные для всех четырех пунктов. Что же делать в подобных ситуациях?
- Если вы обнаружили негатив на какой-то конкретной площадке, проверьте остальные. Введите в поиске «Яндекса» и Google название вашего бренда и слово «отзывы» (например, «Эльдорадо отзывы») и посмотрите результаты на первых двух страницах. Зафиксируйте все страницы, где также появился негатив.
- Проверьте карточки на популярных геосервисах («Яндекс Карты», «2ГИС») и приложения в сторах, если они имеются.
- Зафиксируйте дату первого негатива, после которого начался наплыв негативных отзывов.
- Оцените объем негатива, а также скорость появления нового в первые-вторые сутки. Исходя из объема и скорости появления новых отзывов решите, справитесь ли вы силами своей команды или вам потребуется помощь квалифицированного диджитал-агентства, так как все отзывы необходимо будет обработать.
- Для работы с большим наплывом негатива подготовьте письмо-обращение в службы поддержки ресурсов, где появляются отзывы. Зарегистрируйте официальный аккаунт представителя компании на каждой площадке, если существует такая возможность.
Далее разберемся с различиями каждой конкретной ситуации.
1. В компании действительно что-то пошло не так, и вы получили группу недовольных клиентов.
Прежде всего стоит устранить возникшую проблему. Но что делать с уже размещёнными отзывами? Постарайтесь ответить на каждый отзыв от лица официального представителя. Если отзыв содержит конкретику и позволяет понять, что автор — действительно ваш клиент, то стоит отвечать либо нейтрально, либо подробно признавая свою вину и описывая ситуацию. При этом стоит предложить автору какой-либо бонус, а также объяснить, почему подобная ситуация не повторится. Такой подход важен для потенциальных клиентов: они увидят, что даже если случается непредвиденная ситуация, вы не оставляете её без внимания.
Если в отзыве нет информации, которая может подтвердить факт того, что автор является вашим клиентом (номер заказа, конкретика в описании), то есть два пути:
- уточнить дополнительную информацию для идентификации автора и решения вопроса с последующим подробным ответом;
- проигнорировать отзыв и запросить информацию для идентификации спустя время, когда проблема, из-за которой начался наплыв негатива, будет решена.
Второй вариант не очень клиентоориентированный, но вполне имеет право на существование. Если автор отзыва не выйдет на связь для идентификации, то такой отзыв можно будет с высокой вероятностью удалить через техподдержку сайта.
Продолжение👇
Соцсети 2023: как работать с блогерами в новых условиях
Рекламный рынок проходит через серьезные изменения. В связи с признанием компании Meta в РФ экстремистской и террористической организацией, бренды лишились возможности продвижения через таргет в Instagram и Facebook (запрещённые в России соцсети; принадлежат Meta, которая признана экстремистской и террористической организацией в России). Блогеры потеряли внушительную часть охватов. Евгения Казакова, операционный директор платформы по работе с блогерами Perfluence, рассказала Sostav, как компаниям работать с лидерами мнений в новых реалиях и что ожидает рынок в 2023 году.
Какие площадки актуальны для продвижения
Несмотря на нововведения, блогеры остаются эффективным маркетинговым инструментом на всех этапах воронки. Согласно исследованию Brand Analytics, число активных авторов контента на всех площадках с конца февраля по май снизилось лишь на 10%. Уже через полгода после событий часть блогеров постепенно восстановили свои позиции в заблокированных соцсетях.
По данным Live Dune, ERR (показатель вовлеченности) в Instagram у блогеров 26 из 35 категорий в июле 2022 года вырос на 5% по сравнению с январем. Оставшаяся на площадке аудитория не просто листает ленту, но и активно реагирует на контент. Это напрямую влияет на эффективность продвижения. Если у компании нет официальных запретов на работу с каналом, то не стоит от него отказываться.
Другой аргумент в пользу работы с площадкой -- рост числа новых авторов. Согласно внутренней аналитике Perfluence, в сентябре на площадке появилось в 2,2 раза больше новых Instagram-блогеров, чем в августе. Компаниям легче выбрать амбассадоров, которые будут подходить под требования продвижения.
При этом блогеры активно осваивают и новые площадки. По нашим данным, в марте к Perfluence присоединилось в 2,5 раза больше Telegram-блогеров, чем в феврале. В июне 2022 года число новых YouTube-блогеров выросло в два раза по сравнению с февралем. Бренды тоже открыты к тестам -- теперь они активнее работают с площадками вроде TenChat, Rutube или Яrus.
Опыт показал, что в 2022 году нельзя вкладывать все средства в одну социальную сеть -- нужно развивать несколько каналов. Омниканальность снижает риски от блокировок и помогает дотянуться до широкой аудитории. При этом растет роль brand safety -- компании ставят более строгие стандарты по совпадению TOV блогера с TOV бренда. Это позволяет сохранить постоянство стиля в сообщениях и создать у аудитории чувство уверенности в завтрашнем дне.
Почему брендам нужно нанимать постоянных амбассадоров
Другая тенденция — долгосрочная стратегия взаимодействия с блогерами. Число новых российских компаний растёт: так, по данным СПАРК, в первые два месяца 2022 года регистрировалось по 470 ИТ-компаний в месяц. За следующие полгода -- по 838 организаций ежемесячно. Новым брендам нужно строить с нуля связь с аудиторией и формировать знание о своих продуктах.
Компании понимают, что лидеры мнений не только рассказывают про новый продукт, но и формируют потребность в нём своим примером. Это работает и с нишевыми наноинфлюенсерами -- блогерами с аудиторией в 1−5 тыс. человек. Их подписчики -- люди разных интересов и предпочтений. Например, на фитнес-тренера могут быть подписаны любители спорта или только мечтающие похудеть, а также люди, которым просто нравятся его стиль блога.
Частотность контакта пользователя с брендом -- важный показатель для компаний, особенно для тех, которые только начинают выходить на рынок. Поэтому они отказываются от краткосрочного сотрудничества и все чаще выбирают стратегически важных партнеров-блогеров. Компании используют лидеров мнений, чтобы достраивать воронку и доводить пользователей до покупки.
Продолжение👇
Как игровые механики помогли увеличить продажи на 77% — кейс «Едадила» и «Индилайт»
Компании запустили акцию с розыгрышем и накопительным кешбэком
С процессом цифровизации ритейлеры и бренды ищут новые способы, как привлечь внимание аудитории, наряду с уже привычными каналами коммуникации, например, скидками на полке в магазине. Такая же цель была и у «Индилайт», когда команда бренда обратилась к сервису «Едадил» — агрегатору скидок и специальных предложений на товары. Совместно они запустили проект, в основе которого лежало вознаграждение пользователей за покупки. В результате продажи продукции, участвующей в промо, выросли на 77% в рублях.
Цель
Команде «Индилайт» было необходимо привлечь новых покупателей к бренду, а также рассказать постоянным клиентам о сезонной линейке продукции. Для этого были разработаны специальные активности в приложении «Едадила» для пользователей.
Реализация
У пользователей в приложении было три точки входа: раздел кешбэка, раздел розыгрышей и баннер на главной странице, что позволило максимально охватить аудиторию внутри «Едадила». Чтобы добиться максимальной эффективности, команда приложения решила расширить стандартную кешбэк-механику, добавив к ней розыгрыш призов. Для дополнительного трафика бренд запустил медийное анонсирование — всё в рамках сервиса.
Как это работало? Пользователи покупали определенные товары «Индилайт», сканировали чеки в «Едадиле» и получали кэшбек в качестве вознаграждения, а также автоматически участвовали в розыгрыше призов. Количество отсканированных чеков напрямую влияло на размер кешбэка и на шансы получить выигрыш. Таким образом, если покупателю понравился товар, у него был дополнительный стимул купить его вновь.
Запуская накопительный кешбэк, «Едадил» с «Индилайт» вовлекли покупателей в своего рода игру: чем больше продукции они покупали, тем большее вознаграждение получали, а чем больше чеков загружено — тем выше шансов выиграть ценный приз.
Результаты
Акция с розыгрышем и накопительным кешбэком продлилась два месяца. Команда проанализировала чеки пользователей «Едадила» — продажи продукции, участвующей в промо, выросли на 77% в рублях и 68% в штуках. Кроме этого, по результатам активностей выяснилось, что 70% участников акции попробовали продукцию «Индилайт» впервые — ранее в их чеках в сервисе она не встречалась. Завоевать удалось и лояльность — у 35% пользователей товары бренда вновь появлялись в чеках.
Глобальный сбой в WhatsApp привел к росту суточной аудитории Telegram до 50 млн пользователей
Глобальный сбой в работе WhatsApp привел к росту суточной аудитории Telegram в России до 50 млн пользователей. В день сбоя – 25 октября, показатель аудитории превысил эту отметку впервые с октября 2021 года.
Рост среднесуточной аудитории Telegram в день сбоя в работе WhatsApp до показателя свыше 50 млн пользователей заметили в Mediascope. Там уточнили, что затруднительно выяснить, был ли этот показатель наибольшим за все время наблюдений, поскольку исторические данные несравнимы из-за совершенствования технологий оценки.
В период с 1 по 25 октября среднесуточная аудитория Telegram выросла до 46,7 млн пользователей по сравнению с 43,8 млн за период с 1 по 25 сентября. Аудитория WhatsApp за анализируемые периоды снизилась с 73,7 млн до 73,5 млн пользователей.
Глобальный сбой в работе мессенджера WhatsApp случился 25 октября, из-за чего он не функционировал в течение двух часов. Владелец WhatsApp (Meta Platforms, деятельность которой признана экстремистской на территории РФ) не назвал причину сбоя.
GM решил приостановить рекламу в Twitter после покупки соцсети Илоном Маском
Конкурент возглавляемой Илоном Маском компании-производителя электромобилей Tesla Inc — General Motors — решил приостановить публикацию рекламы в Twitter, передает CNBC.
Компания продолжит использовать социальную сеть для общения с клиентами, но платить за рекламу не станет. GM оценивает новую политику Twitter после покупки соцсети Илоном Маском.
Илон Маск стал главой Twitter 28 октября после покупки компании за $44 млрд. Предыдущий гендиректор компании Параг Агравал и финансовый директор Нед Сигал покинули штаб-квартиру Twitter.
Twitter перестанет быть публичной компанией, распустит совет директоров и проведет делистинг своих акций на Нью-Йоркской бирже. С публичных торгов ценные бумаги Twitter уйдут 8 ноября.
Сегодня хочу поделиться интересным нативом от издания BroDude.ru. Статья посвящена 30-летию легендарных кроссовок Nike (модель Air Max). Они настолько современные и инновационные в плане дизайна и технологий, что моментально стали культовыми по всему миру.
Редакция для своих читателей подготовила небольшой экскурс в историю Air Max и представила несколько моделей совместно с магазином BRANDSHOP. В каждом разделе статьи есть ссылки на магазин, но все они выглядят ненавязчиво и вряд ли читатель воспримет их как надоедливую рекламу.
📝 Читать нативный материал от BroDude.
Считаю, что российские медиа в отношении нативной рекламы смело могут ориентироваться на опыт издания «Медуза», так как это один из наиболее успешных проектов в Рунете. Во многом это заслуга их редакционной политики. А вот что рассказали про натив внутри «Медузы» эксперты vc.ru.
📝 Читать основные законы работы коллектива в сфере медиа.
Специалисты платформы по размещению нативной рекламы Buzzoola поделились некоторыми правилами для медиа, которые размещают натив.
📝 Читать правила по размещению натива.
Продвигаешь свой аккаунт с помощью массфоловинга и масслайкинга?
Сервис аналитики и продвижения BeLiked предлагает оценить отличный способ привлечь аудиторию в свой аккаунт, получить клиентов и увеличить охват за счет просмотра stories 👌
Сейчас, в период расцвета видеоконтента в Instagram, людям интересно кто просматривает их stories (задумывались ли вы о том, что делаете чаще — смотрите, кто поставил вам лайк, или, кто просмотрел вашу историю?). Просмотры сторис вдохнули новую жизнь в эффективность продвижения, ведь теперь число суточных касаний увеличилось в 5 раз‼️
Объединение классических видов действий с просмотрами stories работает на повышение качества и количества аудитории и приводит к отличному результату!
Помимо продвижения важно не забывать об оптимизации работы с клиентами и подписчиками 💪🏻 Для этого в сервисе реализованы разделы веб-архив сторис и раздел комментариев с которыми вы всегда будете в курсе о ваших самых преданных подписчиках🔥
Попробуй сервис в течении 5 дней бесплатно по ссылке-> beliked.ru/p/nat21
«Афиша Daily» вместе с портативными накопителями My Passport предложили пройти тест, и узнать, кто вы в мире технологий — нуб или профи.
Натив разместился в разделе «Мозг», очень иронично, ведь тест определит, кто ты в интернете. В нем собраны 13 вопросов, связанных с компьютерными технологиями.
Не заметить, что это реклама практически нереально: здесь и плашка о партнерстве, продукция WD в шапке теста, продакт-плейсмент в картинках к вопросам.
В общем, как-то уж слишком много рекламных элементов на одну страницу. А глаз к тому же зацепился за еще одного партнера, о котором умолчали: все ссылки ведут в интернет-магазин М.Видео. Так что в одном нативе мне привиделся второй.
📝 Пройти тест.
Много сказано о том, в каком виде и где можно встретить нативную рекламу в интернете. Этот пост посвящу сотрудничеству с блогерами. Про натив и его перспективы в этой сфере рассказали эксперты cossa.ru.
📝 Читать о перспективах нативной рекламы.
Небольшой нативный тест от BuzzFeed и McDonald’s выявит, какой вы человек.
Натив в этот раз пестрит картинками блюд из Мака, которые помогут понять, действуете ли вы импульсивно или предпочитаете довериться разуму и логике. Пользователю предлагается составить свой заказ, а результат сразу покажет, кто есть кто.
📝 Пройти тест от McDonald’s.
🔥Среди вас есть те, кто хотя бы раз участвовал в ICO?
Мы нашли канал, который даёт информацию о самых топовых, мощных и проверенных ICO.
В принципе он так и называется: Very high ICO
Для начала, конечно же, рекомендуем зайти на этот канал @vh_ico и все там подробно изучить - лично нам он пришелся по душе!
США диктуют тренды во многих сферах и нативная реклама не исключение. Ребята из Rusbase.ru рассказали о некоторых каналах, используемых для натива в Штатах.
📝 Читать о том, какие каналы в Штатах используются для натива.
Представляю вам натив в виде своеобразной видео-игры от пиццерии Hell Pizza на YouTube.
Авторы назвали свой проект «Deliver me to hell» interactive zombie movie adventure, он объединил в себе и фильм про зомби и интерактивность.
Зрителю при просмотре видео отведена роль разносчика пиццы. Ему в условиях зомби-апокалипсиса необходимо не только уметь выживать, но и работать при этом.
После небольшого вступления о том, кто и при каких обстоятельствах заказал пиццу, смотрящему ролик предлагается самому выстроить логическую цепочку событий, нажимая на ссылки, которые ведут на следующее видео.
🎥 Смотреть натив от Hell Pizza.