Twitter закроет бесплатный доступ к своему API
С 9 февраля Twitter отключает бесплатный доступ к API и готовит к запуску платную версию. В аккаунте Twitter Developer говорится, что компания прекращает поддержку как устаревшей версии v1.1, так и новой версии v2 своих API. Сколько будет стоить использование API, пока неизвестно.
Ранее Twitter без объяснения причин отключил сторонние клиенты Twitter и официально запретил их использование. В соглашении для разработчиков появился пункт, запрещающий создание замены или аналога для приложения Twitter.
Запуск платного API может привести к тому, что некоторые разработчики либо откажутся от своих продуктов, либо переложат расходы на клиентов, пишет TechCrunch. Нововведение также повлияет на исследования, например, оскорбительных высказываний или проявления онлайн-насилия. Университеты также используют Twitter для изучения поведения людей в разных регионах.
Платный доступ к API – еще одна попытка Илона Маска монетизировать компанию. После покупки Twitter Илоном Маском 14 из 30 крупнейших рекламодателей соцсети отказались от её услуг. В декабре 2022 года компании сократили расходы на рекламу в Twitter на 71%.
ВКонтакте проведет хакатон для NFT-разработчиков
С 18 по 19 февраля 2023 года ВКонтакте проведет онлайн-хакатон VK NFT × Definition. Партнеры хакатона – сообщество блокчейн-разработчиков и криптоэнтузиастов Definition, а также платформа для ИТ-соревнований Codenrock. Призовой фонд составит 1,5 млн рублей.
На хакатоне будет три задачи на выбор: разработка сервиса по созданию и авторизации NFT-билетов на мероприятия, управление доступом к контенту через NFT, генерация NFT-решений для экосистемы «ВКонтакте». За первое место в каждом из треков дают по 240 тысяч рублей.
Участникам предстоит разрабатывать проекты на платформе VK Mini Apps, которая использует HTML, JavaScript и CSS. В финал хакатона попадут команды, которые выше всех оценит жюри. Смотреть будут на уникальность и актуальность, возможность технической реализации и соответствие поставленной задаче.
Подать заявку можно до 16 февраля на сайте. Заявки принимаются, как от команд (2-5 человек), так и от индивидуальных участников, которые впоследствии объединятся в команды или присоединятся к существующей. В каждом треке смогут принять участие до 35 команд.
15 и 17 февраля ВКонтакте проведёт две ознакомительные встречи с командами, а также назначит каждой личного наставника — он поможет во время самого мероприятия: предоставит необходимые ссылки и документацию из API, ответит на технические и продуктовые вопросы, проследит за выполнением задач.
Напомним, VK Образование открыла бесплатный доступ к контенту креативной платформы Простор. Сейчас всем желающим доступен образовательный контент платформы по пяти направлениям: лекции, мастер-классы и интенсивы о музыке, дизайне, медиаискусстве, создании клипов и скетчей.
HeadHunter объявил лучших российских работодателей по итогам 2022 года
Рекрутинговый сервис HeadHunter выпустил свой ежегодный рейтинг работодателей. По итогам 2022 года из рейтинга среди крупнейших компаний выпали «Росатом», РЖД, Mars, «Ростелеком», Райффайзенбанк. Это во многом связано с регистрацией новых участников — «Яндекса» и VK. Своё лидерство подтвердил «Сбер» — компания заняла первую строчку и в прошлогоднем рейтинге.
В десятку рейтинга крупнейших работодателей вошли сразу четыре банковских структуры: «Сбер», «Альфа-Банк», «Тинькофф» и ВТБ. Также в топ-10 оказались два сотовых оператора: Tele2 и МТС — они прибавили по одной позиции по сравнению с прошлогодним рейтингом. «Сибур» прибавил сразу шесть строчек и занял восьмое место, а «Газпром нефть» потерял три позиции, опустившись на шестую строчку с третьей.
Кроме того, у многих крупных компаний из-за дискоммуникации с сотрудниками в прошлом году просел индекс лояльности и вовлечённости персонала. Работодатели, которым удалось выстроить внутренние коммуникации, быстро реагировать на внешие события и делать прогнозы на будущее по бизнесу и работе, отметились большим числом благодарных и мотивированных сотрудников.
Среди крупных компаний (численностью от 1 тыс. до 5 тыс. работников) лидером стала 2ГИС, на второе место вернулась после прошлогодней просадки «Лаборатория Касперского» (по итогам 2021 года она заняла шестое место, а ранее занимала вторую строчку). Также в категории появились «Авито», «Эксмо», РБК, СДЭК и «Национальная Медиа Группа».
В категории средних компаний (от 250 до 1 тыс. человек) первые два места получили онлайн-кинотеатры: «Иви» и «Оkkо». В топ-10 из отрасли реклама и маркетинг вошли только «Сбермаркетинг» и «Студия Артемия Лебедева». Из нового рейтинга пропали дочерние предприятия зарубежных работодателей: Nvidia (занимала второе место в прошлом году), Siemens (чётвертое), Bosch (пятое) Pfizer (шестое), а также компания ABBYY (десятое).
Самые высокоразвитые HR-процессы оказались в «Группе НЛМК», «Сбере», «Газпромбанке», VK и «НефтеТрансСервисе». Самые лояльные сотрудники в IT-компаниях Usetech, idaproject, MPSTATS, мебельном холдинге «Ангстрем» и IT-компании TravelLine. Список самых популярных у соискателей возглавил «Яндекс», также в топ-5 вошли «Сбер», «Газпром нефть», «Тинькофф» и «Альфа-Банк». За ними в этом списке следуют VK, МТС, Ozon, Okko и «Иви».
Прием заявок на Workspace Digital Awards продлен до 28 февраля
Оргкомитет премии Workspace Digital Awards продлил прием кейсов до 28 февраля 2023 года.
Тайминг остальных этапов конкурса пока остается без значительных изменений: начало голосования жюри намечено на март, а победители будут объявлены весной на торжественной церемонии вручения наград.
По промокоду seonews действует скидка 10% на подачу любого количества работ.
Кратко о конкурсе для тех, кто все пропустил:
Workspace Digital Awards – это новая премия от создателей конкурса Рейтинг Рунета, порталов CMS Magazine и Workspace.
Подавать кейсы можно не только по SEO-услугам, но и по дизайну, разработке, рекламе, SMM, PR и маркетингу.
Количество подаваемых проектов не ограничено. Каждый кейс при желании можно подать сразу в две подходящие номинации.
Для участия в конкурсе кейс сначала необходимо опубликовать на Workspace, а затем в личном кабинете под нужным кейсом нажать на кнопку «Номинировать на конкурс» и оплатить заявку.
Заявки на участие в премии подали уже свыше 100 участников. Общее количество кейсов-номинантов достигло отметки в 215. Выше всего конкуренция в категории «Сайты», ниже – в категориях «Маркетинг и реклама», «SMM и PR», «Цифровизация и трансформация».
Сергей Бесшабашнов, основатель Workspace:
За исключением продления этапа приема заявок, в целом работы по конкурсу проходят по плану. Мы уже практически завершили формирование жюри и техническую подготовку к голосованию, в ближайших планах – подготовка непосредственно к церемонии вручения наград.
Знаете, иногда вам ужасно важно продать...
Например, квартплата там подходит. Или просто вы видите, что цифра на карточке находится ниже вашего представимого минимума. Или ещё что-то.
И вы понимаете: блин, нужны клиенты. И с этим "блин" вы пытаетесь написать пост. А внутри не смолкает радиоточка "ничего ты не можешь". От этого, как и от состояния нужды, становится еще гаже. Вы плюете на пост, понимаете, что "не пишется" и откладываете поиск клиентов.
Еще лучше - находите то, что срочно нужно поделать прямо щас и делаете это под внутренний монолог радиоточки "откладывай, не откладывай, а деньги нужны".
Надо ли говорить, что и пост будет беспомощным и состояние не ах, и клиенты... если и придут, то не те и не с теми ожиданиями?
Сначала состояние - потом текст.
Но как менять состояние быстро, если денег нет прямо сейчас, клиенты нужны сейчас?
Это и будет на первом мастер-классе про соцсети от Майи Богдановой, копирайтера, контент-технолога с 20+ летним стажем и создателя Школы Контента.
Ждём вас в выходные 4-5 февраля!
Получите скидку по промокоду: NATIVE.
Сбер планирует выпустить линейку умных колонок
Компания SberDevices, которая входит в экосистему Сбера, планирует представить линейку умных колонок с «Салютом» 30 января, сообщает Коммерсантъ.
Одна из колонок будет относиться к низшему ценовому сегменту, и ожидается, что она привлечет наибольшее внимание потребителей. В устройства будет встроен голосовой помощник «Салют» от Сбера.
В ассортименте компании SberDevices уже есть умные устройства в различных исполнениях, от SberPortal с экраном и камерой до SberBox Time со встроенными аналоговыми часами. Но классической умной колонки, аналогичной устройствам от Яндекса и VK, пока нет.
Напомним, в конце декабря 2022 года Сбер опубликовал видеоролик, в котором намекнул на выход нового устройства.
«Яндекс Маркет» присоединился к проекту «Московский постамат»
Теперь горожанам, делающим заказы на «Яндекс Маркете», можно будет получать товары в подъезде своего дома или на придомовой территории.
«Модель совместного использования, когда в постамате можно получать заказы из различных маркетплейсов и интернет-магазинов, позволяет игрокам ритейл-отрасли сотрудничать с городом на взаимовыгодных условиях.
Сотрудничество с крупными маркетплейсами — это важный шаг в развитии проекта, который показывает, что крупный бизнес заинтересован во взаимодействии с общегородской сетью, так как она делает процесс доставки товаров еще более комфортным и привлекательным для жителей.
Чтобы постаматы установили в доме, его жильцы на общем собрании собственников должны будут положительно проголосовать за их размещение», — рассказал руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы Алексей Фурсин.
Согласно исследованию Агентства инноваций Москвы, сектор e-commerce будет существенно расти в ближайшие годы, однако есть проблемы, препятствующие развитию сети постаматов в России. К ключевым недостаткам эксперты отнесли неудобное расположение устройств и часы работы, а также непонятный для пользователя интерфейс и способ оплаты.
В результате доля постаматов среди всех способов доставки онлайн-заказов остается незначительной. Для устранения основных барьеров в столице запустили проект «Московский постамат», в рамках которого к 2025 году при поддержке столичного Правительства развернут сеть из 10 тысяч устройств доставки.
Реализация проекта «Московский постамат» началась в 2022 году. До этого устройства общегородской сети тестировали в нескольких столичных домах. Жильцы оставили положительные отзывы.
На первом этапе московские постаматы разместят в жилых домах нескольких административных округов столицы. Каждый из них сможет принимать товары или посылки размером до 35 сантиметров на 50 сантиметров на 45 сантиметров. Вес одной посылки не должен превышать 15 килограммов. На первых порах через постаматы можно будет получать заказы из интернет-магазинов и маркетплейсов, а в перспективе — отправлять обувь в ремонт, одежду в химчистку, а также возвращать товары (например, по гарантии). Пользоваться бытовыми услугами через устройство или, например, возвращать не подошедшую или бракованную продукцию смогут только те москвичи, которые имеют подтвержденную учетную запись на портале mos.ru. Собственники коммерческих постаматов, участники рынков электронной коммерции и логистических услуг могут подключиться к сети на сайте проекта.
Москвичи, являющиеся собственниками и проживающие в многоквартирных домах, могут проявить инициативу и предложить установить постамат в своем подъезде. Для этого нужно заполнить анкету на странице проекта. Предложение рассмотрят для включения в план по установке постаматов сети «Московский постамат».
Ранее сообщалось о том, что общее количество постаматов в Москве и Подмосковье должно к 2030 году увеличиться почти в два раза – с 14 до 30 тысяч. Такие данные представлены в исследовании столичного Агентства инноваций, проведенного совместно с «РБК Исследования рынков».
ВТБ запустил цифровой банк в Telegram
ВТБ объявил о запуске онлайн-банка в мессенджере Telegram, сообщает РБК. Это будет полноценный аналог приложения для пользователей iOS. Владельцы Android заметят изменения в том, что время совершения повседневных операций станет меньше.
Цифровой банк разработан на базе чат-бота ВТБ в Telegram. Для входа в систему нужно пройти авторизацию, как это делается в приложении «ВТБ Онлайн». После сообщения с кодом можно начинать банковские операции. Затем нужно будет вводить только код.
Первоначально объем финансовых услуг будет неполным. Это просмотр баланса карт и счетов в ВТБ, перевод денег через СБП, пополнение счета мобильного телефона. Затем список будет расширен. Постепенно появится возможность оплаты по QR-коду и возможность сформировать QR-код, история операций, переводы между своими счетами, пакетная оплата счетов, перевод me2me.
L'Oréal отказался от борьбы с морщинами в рекламе на возрастную аудиторию
В компании рассказали, как будут выстраивать коммуникацию с женщинами старше 45 лет
Косметический бренд L'Oréal запустил свою первую рекламную кампанию в Instagram с возрастными моделями. В проекте приняли участие десять блогеров от 45 до 84 лет. Подбор героинь варьируется от 65-летней блогерши и модели Сюзанны Хиструп (Susanne Histrup) до финской предпринимательницы и писательницы Мерьи Мяхкя (Merja Mähkä).
Кампания получила название Age Perfect Rosy Oil-Serum. Проект был запущен в конце прошлого года. Каждая модель была снята крупным планом для фото- и видеокреативов. Ролики при этом сопровождаются озвучкой с самоутверждающими обращениями инфлюенсеров к своей коже. «Я не возражаю против моих морщин, но я действительно хочу, чтобы моя кожа немного сияла. Сейчас и на ближайшие годы», — говорит в своем ролике одной из героинь кампании.
«Многие антивозрастные бренды продвигают идею о том, что пожилые женщины стараются избавиться от морщин. Но с запуском нашей Rosy Oil-Serum мы хотим отпраздновать и поощрять позитивное отношение, уверенность и любовь к себе, которые наша аудитория уже чувствует — независимо от возраста», — говорит глава бренда L'Oréal Paris Габриэлла Острениус (Gabriella Ostrenius).
Как пишет Adweek, французская компания стала последним игроком на рынке, вышедшим в соцсеть с предложением для возрастной аудитории.
Реклама Age Perfect Rosy Oil-Serum соответствует ранее принятой стратегии L'Oréal по усилению разнообразия, равенства и инклюзивности. Среди обязательств, которые на себя взяла компания, значатся, например, прославление в рекламе разнообразия красоты, работа над устранением предвзятости в алгоритмах.
В кампании Age Perfect Rosy Oil-Serum бренд в первую очередь обращается к жителям северных стран, включая Швецию, Данию, Норвегию и Финляндию. Блогерам на старте обозначили общие параметры публикации и дали «творческую лицензию на создание контента по-своему», рассказала Сюзанна Стал, бизнес-директор агентства Billion Dollar Boy, запускавшее кампанию с L'Oréal. По ее словам, стратегия окупилась после нескольких первых публикаций в ноябре.
Согласно отчету Международного центра долголетия за 2021 г., люди в возрасте 50 лет и старше около 28% населения стран, входящих в G20, — по прогнозам, к 2035 г. эта цифра увеличится примерно до 35%.
В прошлом году в сеть утекли данные 75% россиян
Большинство утечек содержали контактные данные пользователей
В прошлом году данные 75% россиян оказались в открытом доступе в интернете из-за утечек, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на экспертов российского сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета Data Leakage & Breach Intelligence (DLBI).
«Можно сказать, что в прошлом году утекли данные 75% всех жителей России или 85% жителей взрослого (трудоспособного) и старшего возраста», — уточнил основатель сервиса Ашот Оганесян.
Эксперты DLBI проанализировали утечки данных «Почты России», сервисов «Яндекс Еда» и Delivery Club, компаний СДЭК, «Гемотест», «Туту.ру», биржи Kwork и других компаний. Большинство из них содержали контактные данные пользователей. Кроме того, в них присутствовали пароли и информация об использовании различных интернет-сервисов.
«После объединения данных и их очистки от ошибок, повторов, а также информации, не относящейся к российским пользователям, общий объём проанализированных утечек составил 99,8 млн уникальных e-mail адресов и 109,7 млн уникальных телефонных номеров», — указали в DLBI.
Основатель сервиса считает, что рост утечек в том числе связан с большим количеством атак «украинских хактевистов» после начала специальной военной операции России на Украине (СВО). По словам Оганесяна, многие российские компании, в том числе и крупнейшие, оказались не готовы защищать данные, «что и привело к столь объёмным утечкам».
При этом финансовый сектор смог справиться с хакерскими атаками и утечек данных из банков и финансовых организаций в прошлом году «практически не было», заверил Оганесян.
В декабре Роскомнадзор зафиксировал свыше 140 утечек персональных данных с начала СВО. По данным ведомства, за это время в сеть попали около 600 млн записей о россиянах.
ВКонтакте закрыл платформу «Мультимаркет»
Программа помощи бизнесу «Быстрый старт» и платформа "Мультимаркет" во ВКонтакте больше не доступны.
Теперь продавать товары и услуги можно через магазин ВКонтакте. Владельцы магазина могут перенести в него товары вручную или импортировать из YML-файла. Тем, кто раньше не работал с покупателями через сообщество, рекомендуется осваивать новые каналы продаж.
А поддерживать и мотивировать предпринимателей ВКонтакте будет с помощью индекса качества бизнес-сообществ, который был запущен в декабре.
85% россиян общаются по работе в мессенджерах по вечерам и в выходные
85% россиян обсуждают деловые вопросы и после завершения рабочего дня, делая это преимущественно в мессенджерах, выяснили исследователи сервисов «Яндекс 360» и A2:Research.
Большинство респондентов для общения по работе используют мессенджеры – 68%. На втором месте – корпоративная почта, а на третьем — сотовая связь.
43% респондентов нейтрально относятся к обсуждению деловых вопросов после работы, 32% — не видят в этом ничего плохого.
18% опрошенных не рады внезапным сообщениям во внеурочное время.
7% респондентов рассказали, что переводят телефон в беззвучный режим или вообще отключают после окончания рабочего дня.
33% опрошенных не разделяют рабочие и личные переписки, не создают отдельные папки для разных чатов. В результате часто путают рабочие и личные чаты 31% опрошенных.
7% заявили, что отправляют в различные чаты так много сообщений, из-за чего собеседник теряет суть дискуссии.
Только 19% респондентов тегают конкретного собеседника в чатах.
13% респондентов отвечают на большие сообщения в рабочих чатах «Ок» или «Спс».
Каждый десятый опрошенный отправляет сообщения большими буквами.
11% участников — закидывают в переписку новые вопросы, не дожидаясь ответа на первый.
6% опрошенных быстро переходят в общении на ты.
5% не отвечают на сообщение после прочтения, долго набирают короткий ответ и звонят без предупреждения.
3% спамят.
Напомним, Telegram стал самым бысторастущим мессенджером по числу загрузок за период с 2019 по 2022 год.
Магазины Puma могут открыться в России летом
Магазины со спортивной одеждой и обувью немецкого бренда Puma могут вернуться к работе в России примерно через полгода, пишут «Известия» со ссылкой на источники. Пока обсуждается открытие торговых точек в ТЦ в Москве. Есть все перспективы по открытию монобрендовой розницы, уверяют источники издания.
Однако пока российское подразделение немецкого бренда не может сказать точно, что планируется. Возможно, будут открыты новые магазины. Также допускается, что будет организована распродажа перед окончательным закрытием магазинов в России.
Все операции этого бренда были остановлены еще в марте 2022 г. Тем не менее в стране есть потребность в спортивных брендах, считает анонимный представитель брокера торговой недвижимости Accent Capital. Ушедшие спортивные марки до сих пор не заменили, указывает эксперт.
Ранее сообщалось, что магазины другого спортивного бренда, Reebok, откроются под брендом Sneaker Box. Линейка продукции (Sport, Classic) осталась прежней, включая логотипы на одежде.
YouTube назвал тренды на 2023 год
Команда YouTube опубликовала подскаст с обсуждением основных видеотрендов на 2023 год.
Понятие «вирусного ролика» сейчас сильно отличается от того, что было несколько лет назад. Сейчас вирусность стала более намеренной, например, популярные авторы могут заранее «разогревать» аудиторию анонсами.
Пандемия оказала неожиданный эффект: видео стало частью жизни многих людей. При этом по мере того, как ограничения снимаются, мир снова становится открытым, а люди начинают чувствовать себя в безопасности, в 2023 году мы увидим увеличение travel-контента и обзоров отелей.
Популярность YouTube Shorts будет расти и дальше – в 2023 году появится много новых авторов из числа обычных людей, не блогеров. Самый распространенный и популярный формат – комедийные короткие видео.
Контент, созданный с помощью искусственного интеллекта. Авторы видео будут постоянно экспериментировать с возможностями ИИ-программ. В 2023 году также можно ждать дискуссий, а насколько вообще этичен подобный контент.
Напомним, по данным исследования Hubspot, короткие видеоролики оказались самым эффективным форматом для социальных сетей.
Основатель Alibaba Джек Ма потерял контроль над Ant Group
Ant Group, финансовое подразделение Alibaba Group, владеющее платежной системой AliPay, объявило об изменениях в составе акционеров и распределении голосующих прав. По их результатам основатель компании Джек Ма фактически утратит контроль над Ant Group.
В сообщении говорится, что сейчас в совете директоров компании половину составляют четыре независимых директора. Ant Group планирует увеличить их число до пяти, в результате чего независимые директора получат большинство в совете.
Также меняется порядок реализации прав голоса акционеров компании: от Джека Ма — к десяти лицам, включая основателя, представителей руководства и персонала. Фактически это лишит Ма контролем над Ant Group.
Сейчас основатель предприятия и еще три инвестора владеют в сумме 53,46% Ant Group. По подсчетам Bloomberg, после всех изменений у Ма останется лишь 6,2%.
Решение было принято в целях оптимизации корпоративного управления и «согласования интересов акционеров при голосовании с их экономическими интересами». Доли акционеров в компании при этом не изменятся.
Ant Group планировала в ноябре 2020 года провести крупнейшее IPO на Шанхайской и Гонконгской биржах на $34,5 млрд. После выступления Джека Ма с критикой китайских регулирующих органов листинг сорвался, а компания задумалась о продаже доли основателя и его выхода из управления.
В ноябре 2022-го Financial Times сообщала, что Ма покинул Китай и уже несколько месяцев живет в Токио.
VK Реклама вышла из режима бета-тестирования
Единая платформа для рекламодателей VK Реклама вышла из периода бета-тестирования. Новые инструменты уже протестировали более 6 000 бизнесов и авторов: подписки, сообщения от пользователей, покупки и реакции на посты в среднем обошлись им на 70% дешевле.
Сейчас с помощью VK Рекламы можно продвигать сообщества, выбрав одну из четырех целей:
привлечь новых подписчиков,
получить сообщения от пользователей соцсети,
увеличить количество лайков и комментариев к постам,
продать больше товаров и услуг.
Преимущества платформы:
Автоматическое управление ставкой,
Автоматическая оптимизация бюджета,
Универсальный формат объявлений (ресайзы для всех плейсментов создаются автоматически при загрузке баннера),
Генерация вариантов текстов объявлений.
Автоматическое создание видеокреативов.
Создание сообществ доступно из рекламного кабинета. При регистрации через VK ID можно создать и сразу же продвигать новое сообщество.
В будущем инструменты станут доступны для развития бизнеса и контента в Одноклассниках.
У продвижения в соцсетях есть особенность. Каждый вложенный рубль возвращается не только в виде новых пользователей и клиентов, но и работает на долгосрочный результат. Пользователь, который пришел в сообщество с рекламы и подписался на него, покупает товары или услуги повторно, реагирует на посты и делится ими с друзьями, — комментирует Станислав Бонбин, директор по продукту, рекламные технологии VK. — В VK Рекламе работают качественно новые технологии. Их задача — принести авторам и бизнесу как можно больше целевых действий от пользователей при меньших затратах. Постепенно мы объединяем все ключевые рекламные инструменты на новой платформе и перестаем поддерживать неактуальные. VK Реклама становится главным центром для продвижения любого бизнеса и контента на проектах VK и в рекламной сети».
Напомним, VK Реклама запустила продвижение лид-форм одновременно в Одноклассниках и ВКонтакте. Это позволит рекламодателям собирать заявки от клиентов сразу из двух социальных сетей.
Вы уже готовитесь к 23 февраля и 8 марта? 🤨
Всем привет! На связи команда платформы лояльности MAXMA.
7 февраля мы проведем вебинар для ритейла:
Как увеличить выручку магазинов перед праздниками? Стратегия на 23 февраля и 8 марта.
Вместе с Akhmadullina Dreams мы поделимся опытом по росту выручки перед праздниками и расскажем о том, какие стратегии используют коллеги и каких результатов удается достичь.
Дата: 7 февраля 2023
Время: 12:00 по Мск
На встрече расскажем:
— Что происходит с рынком и аудиторией накануне гендерных праздников.
— Как эффективно провести распродажу и продлить эффект после нее.
— Как увеличить выручку с помощью простых инструментов маркетинга лояльности.
В конце вебинара вы сможете выиграть подарок от MAXMA, а также задать свои вопросы 😇
Участие бесплатное, регистрация тут.
Пользователи Twitter смогут обжаловать блокировку своего аккаунта
1 февраля 2023 года Twitter вводит новые правила. Теперь владельцы заблокированных профилей смогут обжаловать решение о блокировке. Для восстановления аккаунтов будет нужно пройти оценку по новым критериям.
Блокировать профили Twitter решил только за серьезные или повторные нарушения правил платформы. Среди причин блокировки упоминаются:
публикация неправомерной информации,
участие в незаконной деятельности,
призывы к насилию,
угрозы и целенаправленное преследование других пользователей.
Вместо блокировок в Twitter будет ограничивать показы нежелательных твитов или просить пользователей удалить запрещенные публикации.
В России может появиться каталог одобренных онлайн-игр
Департамент информационных технологий вынес на рассмотрение правительства идею по созданию «каталога одобренных онлайн-игр». Перечень может быть создан по аналогии с магазином приложений RuStore, сообщает «Коммерсант».
Комиссия совета законодателей по информационной политике при парламенте сформулировала также ряд предложений по защите детей от «негативного влияния компьютерных игр». В частности, создать реестр запрещенных игр, обязать разработчиков ввести вход в них «через российские системы идентификации и аутентификации», а также внести системы родительского контроля в перечень программ, обязательных к предустановке на компьютеры.
В комиссии считают, что в популярных видеоиграх используются «скрытые вставки» и «способы распространения информации, воздействующие на сознание и подсознание».
Составление черных и белых списков игр — тупиковый путь, уверены эксперты. Предлагаемые ограничения не заставят аудиторию выбирать игры из одобренного реестра, а стимулирует теневой рынок, что приведёт к вымыванию денег из российского игрового рынка, и в конечном счёте поставит крест на создании конкурентных игровых продуктов, предупреждает директор центра цифрового развития Центра стратегических разработок Александр Малахов.
Ранее Роскомнадзор предложил определить правовой статус внутриигровых предметов, а также заставить игровые площадки соблюдать требования «пакета Яровой», то есть хранить информацию о сообщениях пользователей и предоставлять к ним доступ следственным органам.
Tele2 представил голосового помощника «Астру»
Это третий виртуальный ассистент — в ноябре оператор запустил «Алекса» и «Юлию»
Оператор мобильной связи Tele2 запустил голосового помощника «Астру». Она сможет ответить на входящий звонок, если владелец телефона находится вне зоны действия сети, не принял или сбросил вызов. «Астра» запишет разговор и пришлёт его текстовую расшифровку в Telegram. Об этом Sostav сообщили в пресс-службе Tele2.
В компании отметили, что «Астра» способна указывать адресную причину, почему пользователь не отвечает на звонок, и может транслировать индивидуальное сообщение для избранных номеров. Кроме того, виртуальный ассистент поможет узнать контакты курьера или детали записи в салон красоты.
«Астру программировали как остроумную и дерзкую помощницу, которая хорошо разбирается в новых трендах и технологиях. Она способна грамотно отвечать на звонки, всегда на стороне абонента, может легко поставить на место спамеров и мошенников», — пояснили в компании.
Андрей Борзов, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:
Сегодня многие российские компании заинтересованы в создании уникальных голосовых помощников, позволяющих улучшить клиентский опыт. Первый успешный проект в этом направлении Tele2 реализовала минувшей осенью: мы представили виртуальных помощников «Алекса» и «Юлию». Этот опыт показал, что использование ассистентов — востребованный сервис у наших клиентов, так как помогает защититься от спама и не пропустить важные звонки.
О запуске голосового телефонного ассистента Tele2 сообщил в ноябре 2022 года. Отмечалось, что пользователи смогут подключить помощника к любому мобильному номеру оператора и «доверить» ему обработку входящих вызовов. Также абонент может самостоятельно выбрать персонажа, который будет отвечать на звонки — «Алекса» или «Юлию».
Вам нравится читать контент на этом канале?
Возможно, вы задумывались о том, чтобы купить на нем интеграцию?
Следуйте 3 простым шагам, чтобы сделать это:
1) Регистрируйтесь по ссылке: https://telega.in/c/native_marketing
2) Пополняйтесь удобным способом
3) Размещайте публикацию
Если тематика вашего поста подойдет нашему каналу, мы с удовольствием опубликуем его.
«Магнит» открыл первый киоск «Магнит Go» в метро
Ретейлер «Магнит» открыл в Казани магазин ультрамалого формата — «Магнит Go». Торговая точка стала первым киоском «Магнита», расположенным в метрополитене, сообщила пресс-служба компании.
Новый магазин начал работу для пассажиров казанского метро на станции «Проспект Победы». Площадь торговой точки составляет 30 кв. м, ассортимент насчитывает около 430 товарных наименований.
Акцент в магазине сделан на готовую еду и продукты для быстрого перекуса — кулинарию, снеки, мороженое, кондитерские изделия, напитки, включая свежесваренный кофе.
Кроме того, в новом «Магнит Go» представлены востребованные у жителей региона позиции — чак-чак, эчпочмаки, перемячи, элеши, беккены и другие.
Ретейлер начал тестировать формат киосков в январе 2021 г. По итогам 2022 г. рост продаж торговых точек такого формата составил 71%. Покупательский трафик в сопоставимых киосках повысился на 51%.
Ранее «Магнит» открыл в международном аэропорту Пулково магазин «Магнит Косметик». Это стало первой торговой точкой такого формата, которую сеть открыла на транспортном объекте.
ВКонтакте обновила правила конкурсов для верифицированных сообществ|
ВКонтакте продолжает упрощать правила по управлению сообществами и запускает новый эксперимент с конкурсами.
Верифицированные сообщества с аудиторией больше 100 тысяч подписчиков могут проводить конкурсы, в которых участникам нужно будет подписаться сразу на несколько партнеров или спонсоров. Ограничений на количество партнеров не будет, главное, чтобы их сообщества были полезными для пользователей.
Представители ВКонтакте отметили, что будут внимательно следить за ходом эксперимента. И если первый этап пройдет успешно и не нарушит комфорт аудитории соцсети, то тестовая группа будет расширена.
С полным текстом правил можно ознакомиться здесь.
Напомним, что первые изменения в правила были внесены в ноябре 2022 года. Соцсеть упростила требования к проведению конкурсов и акций, сняла ограничения на количество рекламных публикаций, а также отменила запреты на размещение рекламы в закрепленных записях и на резкую смену тематики сообщества.
VK открывает набор на бесплатную практику для школьников и студентов
VK запускает образовательную программу «IT-дайвинг» – онлайн-практику по перспективным специальностям в сфере технологий для учеников старших классов и студентов младших курсов вузов.
Присоединиться к программе «IT-дайвинг» через специальное мини-приложение ВКонтакте смогут ученики старших классов и студенты первого или второго курса бакалавриата любых российских вузов. Участникам будет доступно на выбор шесть популярных направлений:
Android- или фронтенд-разработка,
UX-исследования,
комьюнити-менеджмент,
тестирование,
информационная безопасность.
Эксперты компании расскажут об особенностях профессий и построении карьеры, ответят на вопросы и предложат решить прикладные задачи в каждом направлении.
«IT-дайвинг» пройдет с 10 февраля по 28 февраля.
Ребята смогут познакомиться с различными профессиями в IT и узнать, как работают технологические проекты изнутри. На следующем этапе каждый участник выберет направление, которое ему ближе всего, получит кейс по этому направлению и возможность обсудить его с экспертом компании. Такой формат позволит не только узнать, как работают профессионалы, но и попробовать себя в деле.
Все участники, которые успешно пройдут практику, получат сертификаты от VK, а лучших пригласят на закрытое мероприятие для финалистов в штаб-квартире компании в Москве. Офлайн-встреча состоится 10 марта: на ней можно будет вживую пообщаться со специалистами VK и другими участниками.
Регистрация доступна до 9 февраля в мини-приложении «IT-дайвинга» ВКонтакте.
VK помогает школьникам и студентам выбрать и проложить свой путь в IT и запускает профориентационные проекты «День IT-знаний», «Урок цифры», VK Lessons и другие инициативы. Все образовательные активности компании помогают выявить у школьников способности к IT-специальностям, а студентам – получить конкретные навыки, которые приведут их к работе в сфере технологий.
Власти рекомендовали госкомпаниям закупать рекламу у блогеров через агентство VK
Власти рекомендовали государственным компаниям и банкам организовывать работу с блогерами по принципу «одного окна» при реализации информационных проектов в интернете. Об этом сообщает РБК со ссылкой на четыре источника в госкомпаниях. Собеседники не уточнили, кто из госорганов выступил инициатором рекомендаций.
По словам двух источников, новая модель работы госкомпаний с блогерами прорабатывается с 2022 года и в декабре обсуждалась с представителями Минцифры. В ведомстве отказались комментировать эту информацию.
Собеседники РБК уточняют, что организовывать проведение кампаний и разработку креатива для госпредприятий с участием блогеров предлагается через блогерское агентство Invite, входящее в холдинг VK.
Кроме того, Invite планируется привлекать для аудита уже запущенных рекламных проектов госкомпаний в интернете, разработки антикризисных решений, работы с отзывами клиентов и аудиторией в соцсетях, взаимодействия с инфлюенсерами, осуществления фото- и видеосъёмки, реализации креативных концепций и стратегии продвижения в диджитале, а также для работы с личными брендами топ-менеджеров. В пресс-службе VK от комментариев отказались.
Близкий к компании источник объяснил изданию, что VK планирует зарабатывать на контенте, который размещают на её площадках — «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен». В компании рассчитывают, что она станет интересна крупным заказчикам при реализации «пакетных» предложений.
За последний год на площадки холдинга перешли тысячи блогеров, в том числе несколько десятков — топ-уровня, отмечает собеседник РБК. Также у компании появилось собственное агентство, которое позволяет выстроить работу с инфлюенсерами через условное «одно окно».
Источник в одной из госкомпаний считает, что рекомендации по переходу на принцип «одного окна» призваны «повысить прозрачность распределения бюджетов и оптимизировать расходы госсектора на работу с блогерским сообществом».
В госкомпаниях подтвердили планы работы с Invite, отмечая, что закупки будут проходить на открытых конкурсах. В «Дом.РФ» заявили РБК, что «знакомы с возможностями и маркетинговыми предложениями агентства, в том числе в блогосфере».
В Россельхозбанке подчеркнули, что выбирают подрядчиков в ходе открытых конкурсных процедур в соответствии с законодательством.
«Почта России» рассматривает Invite в качестве поставщика комплексных услуг по сопровождению коммуникационных кампаний в интернете с участием блогеров: «Коммерческое предложение агентства Invite, полученное нами, предполагает именно комплексную регулярную работу».
В конце декабря 2022 года VK стала владельцем Invite. В VK отмечали, что приобретение агентства — «ещё один шаг компании в развитии контентного направления для пользователей».
Три ошибки маркетологов, из-за которых страдает бизнес
Ошибка первая: делать рекламу, а не решать задачу бизнеса
Ленивый маркетолог считает, что его работа заканчивается, когда он запустил рекламу. Он уже придумал механику, создал креатив, написал текст оффера, выбрал таргетинг. Что происходит дальше, — его не волнует. Работает ли баннер? Не нужно ли поменять посадочную страницу? Та ли аудитория пришла на сайт? Есть ли заявки? Смог ли отдел продаж закрыть их в сделки?
Не делайте рекламу ради рекламы. Думайте, какую задачу решаете. Цель бизнеса — зарабатывать деньги. Задача маркетинга — привлекать лиды, которые в дальнейшем принесут выручку. Или привлекать заявки, которые в дальнейшем сконвертируются в продажи. Оценивайте ваши рекламные кампании по прибыли. Когда вы сопоставите затраты на рекламу с продажами и прибылью, вы получите данные для обоснованных решений о том, какие каналы тестировать дальше, а какие — отключать, чтобы не нести убытки. Согласно исследованию McKinsey, компании, которые отслеживают, анализируют и ориентируются на данные, привлекают в 23 раза больше клиентов, чем их конкуренты.
Необходимо определить цель — ключевой показатель для рекламной кампании, по которому и будут считаться результаты. Например, «увеличить продажи по сравнению с прошлым кварталом на Х%». При этом данные необходимо собирать сразу, а не после завершения кампании. Сколько вам стоит клик по рекламе, сколько вы потратили на привлечение заявки, сойдётся ли экономика, если вы сможете и дальше привлекать заявки по такой цене? Так можно вовремя обнаружить ошибки и исправить их. Но помните, что окончательные выводы об эффективности рекламы стоит делать после того, как вы получите продажи и прибыль с привлечённых заявок.
Ошибка вторая: хвастаться высокой конверсией из визита в заявку
Заявки (они же конверсии) — это ещё не деньги. Много заявок не значит много продаж. Заявками нельзя заплатить за работу сотрудников и аренду офиса. Получила ли компания прибыль с полученных заявок? Или это были спамовые лиды с некорректными контактами, и маркетолог попросту слил рекламный бюджет?
Хороший маркетолог, конечно же, смотрит на визиты и конверсии, но не забывает о цели бизнеса — зарабатывать деньги. С этой точки зрения траты на рекламу — это инвестиция в будущую прибыль. Поэтому, помимо переходов по рекламе и даже заявок, смотрите на окупаемость рекламных каналов, стоимость привлечения лида и клиента, средний чек покупок, повторные продажи.
Также хороший диджитал-специалист станет отслеживать судьбу привлечённых заявок. На лиды он потратил рекламный бюджет. Если компания не получит прибыль с этих заявок, всё равно получится слив бюджета. Стоит убедиться, что:
привлечённые лиды прошли квалификацию отдела продаж, являются потенциальными клиентами и с большей вероятностью совершат покупку;
менеджеры по продажам берут заявки в работу в рамках регламента, не допускают просрочек и лиды не протухают;
лиды в целом конвертируются в продажи и с определенным коэффициентом конверсии.
Для оптимизации рекламы маркетологам также полезно знать возражения потенциальных клиентов и причины отказа.
Ошибка третья: судить об успехе рекламы по количеству заявок
Конверсия — это ещё не новый клиент. Да, маркетолог привёл 1 000 заявок, но был ли среди них хоть один клиент, который действительно мог купить ваш продукт или услугу? А вдруг пользователь готов платить, только если продукт стоит в два раза дешевле? Или посетителю сайта, чтобы совершить покупку, нужны дополнительные услуги или консультация?
Смотрите не только на количество заявок, но и на их качество. Хороший специалист в маркетинге отвечает за целевые заявки — те лиды, которые проходят квалификацию сейлзов и действительно могут купить продукт компании. Это особенно актуально для b2b-бизнесов, где стоимость привлечения высока.
Когда маркетолог отвечает за качество заявок, он с большей вероятностью будет отслеживать их судьбу — контролировать обработку лидов менеджерами, сообщать о просрочках, смотреть на конверсию в продажу.
«Сбер» разработал софт для установки своего приложения на iPhone
«Сбер» разработал собственное ПО для установки банковского приложения на iPhone. Для этого придется прийти в отделение банка и дать доступ к своему устройству сотруднику, сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя банка.
Установка приложения для доступа к сервисам «Сбера» производится с использованием технологии собственной разработки, пояснил представитель банка. Однако устанавливает не «Сбербанк онлайн», а его клон — СБОЛ, который дважды был заблокирован в App Store.
ПО получило название Sberbank Installer iOS, его установкой занимается отдельный специалист. Для этого смартфон пользователя подключают к ноутбуку сотрудника банка через кабель. После чего «Apple отправляет на устройство официальное разрешение в виде шестизначного кода» и приложение с ноутбука устанавливается на телефон. Аналогичным образом работает iMazing.
Эксперты полагают, что такой способ установки приложения несет риски для клиента: предоставлять доступ к устройству даже сотруднику банка небезопасно. Кроме того, третьи лица могут получить доступ к фотографиям, сообщениям, бэкапам и другой информации.
Напомним, проблемы с приложением возникли после того, как весной из-за санкций «Сбербанк онлайн» было удалено из App Store и Google Play. Но пользователи устройств на Android могут скачивать приложение не из магазина приложений, а напрямую по ссылке с официального сайта Сбербанка. Пользователи iPhone, у которых не было старой версии приложения, могли пользоваться услугами мобильного банкинга только через браузер.
Бывший топ-менеджер Delivery Club возглавил онлайн-торговлю «Магнита»
Прежний директор по электронной коммерции ритейлера также был из числа экс-руководителей сервиса доставки
«Магнит» объявил о назначении нового директора по электронной коммерции — им стал Гюванч Донмез. Новый топ-менеджер будет отвечать за стратегию цифровых каналов продаж и их масштабирование, инфраструктуру e-commerce «Магнита».
С 2019 года Донмез был главным исполнительным директором сервиса доставки Delivery Club, затем — главным исполнительным директором фудтех-направления в «О2О Холдинг» (совместное пердприятие VK и «Сбера»). Под его руководством Delivery Club сократил время доставки до менее 30 минут и получил значительный рост как сервис доставки еды.
Кроме того, ранее Гюванч Донмез занимал позицию генерального директора российского подразделения DP Eurasia N.V. — мастер-франчайзи Domino’s Pizza. Ему удалось увеличить выручку компании в восемь раз за 2,5 года и обеспечить выход на IPO на Лондонской фондовой бирже. В период с 2012 по 2014 годы Донмез работал директором по маркетингу Samsung Electronics в России, Украине, Беларуси и Казахстане, а с 1999 года — в Procter&Gamble, пройдя путь от ассистента бренд-менеджера до директора по маркетингу компании в Восточной Европе.
Прежний директор по e-commerce «Магнита» Андрей Лукашевич (также ранее руководивший Delivery Club) ушёл с поста по семейным обстоятельствам. После этого за развитие онлайн-направления отвечал исполнительный директор и заместитель гендиректора ритейлера Алексей Корня.
«Магнит» занимается развитием онлайн-торговли самостоятельно и в сотрудничестве с партнёрами. Самое крупное направление — экспресс-доставка. Основная часть оборота e-commerce ритейлера (порядка 70%) обеспечивается за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.
«СберМаркет» перезапустил рекламную платформу
На Ads Platform увеличилось количество рекламных мест и добавились новые форматы
«СберМаркет» перезапустил рекламную платформу Ads Platform. Как пояснили Sostav в пресс-службе компании, на площадке стало больше рекламных мест, а также появились новые форматы, что увеличило количество показов рекламы на 150%.
Кроме того, в ряде инструментов были введены сегменты для таргетинга и оплата по CPM-модели за каждые 1 тыс. показов. Модель возможна для оплаты практически всех рекламных форматов, отметили в компании.
Новые рекламные форматы и механики появились в каталоге, карточке товара, поиске, корзине и других разделах. Среди нововведений:
реклама в области дозаказа: предложение добавить товары в корзину или в уже оформленный заказ;
баннер вместо карточки товара в каталоге: яркий баннер в каталоге на месте продукта.
В компании заверили, что скоро появится брендовая полка — подборка товаров одного бренда и её анонсирование охватными и конверсионными инструментами.
«Для пользователей «СберМаркета» реклама стала более релевантной. Теперь её можно персонализировать по полу и возрасту клиента, его любимым брендам и товарным категориям. В основе сегментации — данные о покупках пользователя и их частоте. В ближайшее время рекламодатели смогут таргетироваться на определенную категорию: родителей, хозяев кошек или собак, владельцев авто и др.», — подчеркнули в компании.
Людмила Марлье, директор рекламной платформы «СберМаркета»:
Мы принципиально поменяли сетку рекламных мест в приложении и на сайте, запустили новые форматы и увеличили количество рекламных мест. Но для самого пользователя «СберМаркета» это осталось незаметным. Благодаря таргетингу он видит только подходящие предложения — тем, кто покупал товары для кошек, не будут показывать объявления с кормом для собак. В результате сохраняется баланс между интересами пользователя и запросом рекламодателя.
В ближайших планах «СберМаркета» — запустить формат рекламных стикеров, ввести CPC-модель оплаты (за каждый клик) и увеличивать количество пользовательских сегментов для таргетинга, рассказали в компании.
По данным NielsenIQ, «СберМаркет» вошёл в топ-5 сервисов, которые больше всего ассоциируются у российских покупателей с быстрой доставкой. На первом месте — «Самокат».
Skillbox и Иви запускают бесплатный курс по демонологии
Команда направления «Кино и музыка» от образовательной платформы Skillbox запустила бесплатный курс «Основы демонологии», который поможет слушателям разобраться с внутренними демонами. Релиз курса приурочен к выходу нового сериала онлайн-кинотеатра Иви «13 клиническая», а программа состоит из видеолекций врачей больницы о паранормальных сущностях.
В основу курса легли файлы из засекреченных архивов эксперта по научной демонологии, который помогает пациентам бороться со сверхъестественными силами. С помощью материалов студенты изучат азы демонологии. Узнают, чем вельзевул опаснее беса, какие физические недуги могут говорить о влиянии мистической сущности, и как может обернуться сделка с дьяволом. А еще погрузятся в историю 13-й клинической больницы и ее обитателей:
Лечащий врач Кирилл Александрович Акиньшин в исполнении Данилы Козловского;
Заведующая отделением хирургии Ирина Львовна Веренич в исполнении Виктории Исаковой;
Главный врач Алексей Иванович Куприянов в исполнении Владимира Стеклова;
Травматолог Анна Анатольевна Клиновская в исполнении Паулины Андреевой.
Курс состоит из семи видеоматериалов: терминология, анамнез 1-ая и 2-ая части, методы диагностики, методы лечения, о 13-ой клинической больнице, заключение.
Обучение построено в формате теоретических лекций, разбора кейсов и тестов. В качестве выпускной работы участникам курса будет предложено проанализировать и составить портрет собственных внутренних демонов. Работа с пометкой о строгой конфиденциальности будет направлена в лабораторию 13-й клинической больницы и войдет в Единый реестр внутренних демонов. А выпускник получит сертификат о прохождении курса.
Курс станет отличным дополнением для погружения в демоническую вселенную нового сериала от онлайн-кинотеатра Иви – «13 клиническая». Сюжет сериала повествует о талантливом хирурге Кирилле, который попадает в специализирующуюся на борьбе со сверхъестественными явлениями больницу. Единственный способ выжить для него – показать себя с лучшей стороны и убедить руководство, что он нужен больнице. Кирилл погружается в хитросплетения отношений людей, ведьм и демонов, все больше сомневаясь в своей способности правильно определять – кто именно здесь «добро», а кто «зло». Постепенно он понимает, что сам одержим сильным демоном, который до поры не спешит проявить себя. Каждая серия – это история борьбы медиков за жизнь очередного пациента, одержимого новой демонической сущностью.
После регистрации на курс зрители получат скидку 65% на любой курс направления «Кино и музыка» в Skillbox, а также 30-дневную подписку на Иви. Записаться на бесплатное обучение можно по ссылке.