НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

15 июня 2025 12:44

ИНТЕРНЕТ-ШАТДАУНЫ 15 ИЮНЯ

Продолжаем серию грустных новостей. Сегодня о проблемах с мобильным интернетом сообщили жители 8 регионов, в двух из них — Калужской и Брянской областях — сообщают также о неполадках с голосовой сотовой связью.

А как обстоят дела в твоём регионе? Сообщи нам, если что-то не в порядке со связью!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

13 июня 2025 16:01

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за эту неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Национальный мессенджер Max представят этим летом: альтернатива Telegram или инструмент контроля?

Госмессенджер станет обязательным: принят закон о многофункциональной цифровой платформе

ИИ как «новое оружие»: Минцифры поддержало признание искусственного интеллекта отягчающим обстоятельством

Власти ограничат автоматизированный профайлинг граждан: что грозит бизнесу и пользователям

🛡️Защити себя от утечек: подключай НА СВЯЗИ VPN - и твои данные останутся твоими.

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

12 июня 2025 17:40

UPD: УЖЕ В 22 РЕГИОНАХ

Нам продолжают поступать сообщения об ограничениях связи. В праздник без мобильного интернета осталось больше людей, чем мы сообщали раньше: добавились Санкт-Петербург, Брянская и Самарская области.

То есть уже четверть России ограничена в повседневных возможностях. В банкоматах кончаются купюры, стоимость такси взлетела до небес, терминалы оплаты не работают, выездные специалисты вынуждены сидеть без дела. Люди, у которых рядом нет проводного интернета, потеряли доступ к мессенджерам, соцсетям, онлайн-картам, приложениям банков, обучающим программам, видеоконференциям, телемедицине и многому другому.

К слову, в частном секторе огромное количество пользователей подключается к интернету через модемы с сим-картами мобильных операторов. Они сейчас не могут просто подключиться к работающему wi-fi, так как он работает на... мобильном интернете! А ещё они не могут попасть к себе домой, открыть умные ворота или шлагбаумы.

Это нужно для безопасности, говорят. Это по независимым от операторов причинам, говорят.

Это называется "интернет-шатдаун". Это не сбой, а целенаправленное ограничение связи. Его организуют власти, и от него нельзя защититься. Никакие волшебные программы не вернут тебе интернет.

👉Всё, что можно сделать - это заранее подстелить соломку: скачать оффлайн-карты, снять наличку, найти ближайший городской телефон и так далее: узнай подробности в нашем Гайде по Шатдаунам!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

12 июня 2025 12:13

❓ВОПРОС ДНЯ

Нам сообщают, что в России перебои в работе Delta Chat.

Сообщи нам, если замечаешь проблемы!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

10 июня 2025 17:19

💬ПОГОВОРИМ О ПЕРЕПИСКАХ

Правда ли, что существуют безопасные мессенджеры, способные сохранить конфиденциальность? Конечно же, нет.

👉В большинстве случаев пользователи самостоятельно отдают данные злоумышленникам, не желая того и даже не догадываясь, что они это делают.

👉Современные методы нацелены не столько на технические решения, сколько на самого человека, так что даже самый крутой мессенджер в мире вовсе не гарантирует конфиденциальность!

Эксперты НА СВЯЗИ разобрали самые распространённые угрозы в карточках.

🛡️Кстати, от многих угроз, включая man-in-the-middle, поможет VPN! И мы как раз сделали для тебя один. Защити себя: подключай НА СВЯЗИ VPN - и твои данные останутся твоими!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

02 июня 2025 16:12

❓ВОПРОС ДНЯ

Нам сообщают из разных регионов о продолжении перебоев со связью.

Если в твоём регионе тоже есть проблемы - помоги нам, заполни короткую анкету

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

01 июня 2025 14:19

⚡️ОТКЛЮЧАЮТ ИНТЕРНЕТ И СВЯЗЬ?

👉Если ты видишь проблемы со связью или ожидаешь их в ближайшее время, подготовься заранее: изучи наш гайд по шатдаунам и обязательно разошли его друзьям и близким!

👉Ивановская, Иркутская, Мурманская, Саратовская, Рязанская области — друзья, что у вас происходит со связью? Расскажите нашим операторам!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

31 мая 2025 15:33

☄️О ДИВНЫЙ НОВЫЙ МИР

Как интернет-шатдауны стали нормой жизни для россиян? Мы изучили десятки тысяч обращений, провели тысячи измерений и выяснили, что происходит, что будет дальше и что делать.

Прочитай статью, поделись с друзьями: знания о шатдаунах кому-то могут помочь намного сильнее, чем можно подумать.

И обязательно сообщай нам обо всех сбоях в Монитор Рунета!

А если есть вопрос - эксперты НА СВЯЗИ всегда рядом! 💚

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

21 мая 2025 10:06

ЕСЛИ ТЫ ЧИТАЕШЬ ЭТОТ ПОСТ — ЗНАЧИТ, ИНТЕРНЕТ У ТЕБЯ ЕСТЬ

А если он есть — значит, есть и необходимость защищать свои данные! И хотя ни один VPN-сервис не вернёт интернет при шатдауне, они отлично справляются с сохранением твоего права на конфиденциальность.

Мы сделали для тебя надёжный VPN, и его можно подключить уже сейчас😉

Не бойся утечек через небезопасные сети. С НА СВЯЗИ VPN твои данные остаются твоими!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

21 мая 2025 09:43

☄️ШАТДАУНЫ КАК НОРМА ЖИЗНИ?

Сегодня в Липецкой области отключили мобильный интернет под предлогом защиты от атаки дронов.

Подобные меры были приняты 18 мая в Тульской области, а на время майских праздников в той или иной мере в 41 регионе РФ.

👉Оправдан ли такой метод защиты? Беспилотник без связи всё равно может продолжать полёт, хотя вероятность долететь до цели снижается. Но куда-то он всё равно долетит!

👉При этом качество жизни мирных граждан на время отключения интернета падает значительно. Люди теряют не только возможность использования привычных сервисов, но и получения своевременной информации о возможной опасности, включая, собственно, саму атаку дронов.

👉Эксперты НА СВЯЗИ предполагают, что кратковременные интернет-шатдауны будут применяться в России всё чаще и чаще. И мы напоминаем, что от отключения связи невозможно защититься, но можно подготовиться и пережить сложный период с минимальными потерями.

👉Что делать? Изучить наш гайд по шатдаунам и переслать его своим близким прямо сейчас. По возможности распечатай гайд, так как при интернет-шатдауне доступа к нему уже не будет.

ГАЙД:ШАТДАУН

ГАЙД:VPN

ГАЙД:БЕЗОПАСНОСТЬ

ГАЙД:ВЫЖИВАНИЕ

И помни: интернет скоро вернётся. Старайся сохранять спокойствие (как бы избито эта фраза ни звучала) и следуй советам из гайда!

Мы рядом. Всё будет хорошо💚

А если возникнут вопросы, напиши нам в поддержку!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

09 мая 2025 17:56

🚩ДЕНЬ ПОБЕДЫ НАД ИНТЕРНЕТОМ

Как прошло 9 мая в России?

Если не считать грандиозный парад, а посмотреть только на интернет и связь, то мы наблюдали уникальный случай.

Впервые за всю историю Рунета были применены настолько серьёзные ограничения ради массового мероприятия - а именно широкий локальный шатдаун мобильной связи.

В 40 регионах пользователи жаловались на отсутствие мобильного интернета, от падения скорости вплоть до полного отключения. Не работали мессенджеры, а местами были перебои с звонками по сотовой сети и отправкой SMS-сообщений.

А что с геолокацией? Местами она определялась неточно, а в некоторых регионах местоположение пользователей не определялось вообще.

Были ли проблемы сегодня в твоём регионе? Сообщай нам о сбоях, если что-то не так!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

09 мая 2025 09:24

❓ВОПРОС ДНЯ

Друзья, кто сейчас находится в центре Москвы или Санкт-Петербурга, или замечает проблемы со связью в других городах?

Обязательно расскажите нашим операторам, что у вас происходит

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

08 мая 2025 10:13

❓ВОПРОС ДНЯ

В разных регионах России ограничивают мобильный интернет на время праздников.

Если ты замечаешь проблемы со связью, расскажи нам!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

07 мая 2025 10:55

☄️ИНТЕРНЕТ-ШАТДАУН: ЧТО ДЕЛАТЬ?

В России отключают мобильный интернет, а местами и сотовую связь на время праздников. Это не обычный технический сбой, а интернет-шатдаун: то есть намеренное ограничение связи со стороны властей. Если при сбое не работает один или два сервиса, то при шатдауне интернета нет вообще и невозможно пользоваться никакими сервисами.

👉Чем это грозит? Если у тебя в регионе отключат только мобильный интернет, то не будут работать никакие привычные цифровые решения. И речь сейчас не только о соцсетях и мессенджерах! Банкоматы, такси, шлагбаумы, кассы и прочие сервисы, требующие связи с интернетом, станут недоступны. Врач не сможет выгрузить историю болезни, водитель не получит маршрут, у бизнеса встанет документооборот. Интернет-шатдаун — это очень плохо!


👉Что делать? Изучить наш гайд по шатдаунам и переслать его своим близким прямо сейчас. Подготовься заранее, следуя рекомендациям! По возможности распечатай гайд, так как при интернет-шатдауне доступа к нему уже не будет.

ГАЙД:ШАТДАУН

ГАЙД:VPN

ГАЙД:БЕЗОПАСНОСТЬ

ГАЙД:ВЫЖИВАНИЕ

И помни: интернет скоро вернётся. Старайся сохранять спокойствие (как бы избито эта фраза ни звучала) и следуй советам из гайда.

Мы рядом. Всё будет хорошо💚

А если возникнут вопросы, напиши нам в поддержку!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

05 мая 2025 11:22

❓ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что в Москве обрубили связь и мобильный интернет.

Если ты находишься там и замечаешь ограничения, расскажи нам, что происходит?

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

14 июня 2025 11:33

СУББОТА БЕЗ СВЯЗИ

Уже с утра жители 9 регионов сообщили о продолжающихся шатдаунах мобильного интернета.

В некоторых регионах ограничения совпадают с объявлением тревоги: например, в Липецке, Ростове и Саратове были предупреждения об опасности атаки БПЛА.

А как дела в твоём регионе? Расскажи нам, если замечаешь проблемы со связью!

Если у тебя всё в порядке, купи наш VPN: так ты не только сохранишь в безопасности свои данные, но и поможешь другим оставаться НА СВЯЗИ💚

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

13 июня 2025 15:27

⚡️ПЯТНИЦА ТРИНАДЦАТОЕ: 13 ШАТДАУНОВ

Праздник закончился, а ограничения продолжаются: сегодня жители 13 регионов жалуются на проблемы с мобильным интернетом. А люди из Владивостока сообщают ещё и о перебоях с сотовой связью.

Курганская область уже третий день сидит без интернета, а Тюменская, Свердловская и республика Марий Эл - второй. Тем временем Омская область «тестирует новое оборудование для безопасности» уже восьмой день.

Друзья, кто находится в Омске, помогите нам разобраться: расскажите нашим экспертам, что у вас там происходит со связью?

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

12 июня 2025 14:49

☄️ДЕНЬ РОССИИ БЕЗ СВЯЗИ

Пока одни празднуют день любимой страны, другие безуспешно пытаются вызвать такси, оплатить покупку, а многие и просто поработать: если интернет не работает, жизнь не останавливается, но заметно портится.

👉Жители уже 19 регионов пожаловались на отключение мобильного интернета, а в Мурманске сообщают ещё и об ограничениях обычной сотовой связи: да, это когда даже просто позвонить нельзя.

👉Что же происходит в этих регионах? Со стороны властей иногда предупреждают о необходимости ограничений из соображений безопасности, а иногда нет.

Например, губернатор Мурманской области Андрей Чибис заявил:

Хочу предупредить, что завтра, в День России, для вашей безопасности во время праздничных мероприятий возможны временные ограничения мобильного интернета и сотовой связи.

текущая ситуация касается в первую очередь решения вопросов нашей с вами безопасности, а это самое главное.

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

11 июня 2025 14:45

☄️ДЕНЬ РОССИИ БЕЗ СВЯЗИ

Всё больше и больше сообщений об ограничениях связи поступает нам из различных регионов РФ каждый день. Некоторые предупреждают об этом заранее, как губернатор Мурманской области: на время празднования Дня России в центре Мурманска будет отключена сотовая связь и интернет.

👉Однако даже если губернатор твоего региона ни о чём не предупредил, это не гарантирует стабильную связь. Прочитай наш гайд по шатдаунам, чтобы подготовиться к любым поворотам и оставаться на связи!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

06 июня 2025 12:43

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за эту неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Один для всех: Минцифры обещает единую политику по VPN: что это значит для пользователей и компаний

Переписать всё: Закон о персональных данных кардинально переписали ради создания «Единой цифровой платформы»

Кибер-полицейский: В России запускают пилотную систему борьбы с цифровыми преступлениями

Новый закон против кибермошенников: что изменилось с 1 июня 2025 года

ИИ по-русски: что стоит за инициативой?

МТС передаст «Лиза Алерт» геолокацию абонентов: помощь в ЧС или риск слежки?

Под предлогом борьбы с дронами: зачем власти России отключают интернет

В России запускают проверку возраста по биометрии: контроль над покупками через вендинги и КСО

Минцифры готовит запрет на звонки с иностранных SIM-карт: борьба с мошенничеством или новая волна цифрового контроля?

Государство интегрирует «Госуслуги» и финсервисы в мессенджер VK: шаг к «цифровому суверенитету» или путь к монополии? -

🛡️Защити себя от утечек: подключай НА СВЯЗИ VPN - и твои данные останутся твоими!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

02 июня 2025 10:54

ТЫ СЕЙЧАС НЕ ДОМА?

Едешь в метро, подключившись к городскому Wi-Fi? Сидишь в кафе? Любишь работать в уютной библиотеке?

Значит, твои данные под угрозой: неизвестно, насколько безопасна бесплатная общедоступная сеть. VPN поможет защитить твой трафик, даже если ты подключишься к точке "eViLhAcKeR"!

Мы сделали для тебя надёжный VPN, и его можно подключить уже сейчас😉

Не бойся утечек через небезопасные сети. С НА СВЯЗИ VPN твои данные остаются твоими!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

01 июня 2025 14:03

❓ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что в некоторых регионах России сегодня опять проблемы со связью.

Если у тебя не работает мобильный интернет или сотовая связь, обязательно сообщи нам!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

30 мая 2025 15:48

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за эту неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Власти усилили внимание к сервисам «Яндекса»: запросов стало больше, отказы — реже

Надо душить Zoom и Microsoft: Путин высказался о перспективах иностранного ПО

Подозрительно или нет: Контроль финансовых онлайн-операций в России ужесточается

Таможня сдаёт добро: Минфин вводит цифровые запреты для таможенников

Список моих обидчиков: Генпрокуратура создаёт реестр «нанесённого России ущерба»

Где оформляли, туда и идите: Запрет на онлайн-восстановление пароля к Госуслугам и отклонённые законопроекты: итоги заседания ИТ-комитета

Больше ограничений богу ограничений: Депутаты собрали свои предложения в новый пакет мер по борьбе с мошенничеством.

Ещё не все данные собраны: Роскомнадзор пополнил реестр организаторов распространения информации (ОРИ) новыми компаниями

Единая цифровая платформа: электронное удостоверение, интеграция с Госуслугами и отказ от анонимности

Признайся в утечке: Истекает срок, предоставленный бизнесу добровольно сообщить в Роскомнадзор об утечках персональных данных

🛡️Защити себя от утечек: подключай НА СВЯЗИ VPN - и твои данные останутся твоими.

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

21 мая 2025 10:01

❓ВОПРОС ДНЯ

Есть ли в твоём регионе ограничения мобильного интернета?

Обязательно сообщи нам, если замечаешь проблемы.

А наши операторы помогут преодолеть шатдаун без проблем. Пиши, если нужна помощь!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

12 мая 2025 15:26

🥳ЛУЧШАЯ НОВОСТЬ ЭТОГО ГОДА

Если НА СВЯЗИ в чём-то и разбирается, то это в защите данных. И мы наконец-то сделали для тебя хороший VPN!

Мы долго работали, чтобы создать достойное решение, соответствующее нашим критериям надёжности VPN: безопасная юрисдикция, современные протоколы, максимальная конфиденциальность и анонимность, высокая скорость и стабильность.

НА СВЯЗИ VPN отвечает почти всем нашим требованиям, кроме одного: мы не только не собираем никакую информацию о тебе, но и не делимся своей. Так что, как это ни смешно, сами себе звание Лучшего VPN мы не дадим😉

И, конечно, не станем говорить, что именно наш сервис решит все твои проблемы и заменит мульти-VPN: не заменит. Но станет отличным дополнением к твоей коллекции! Напомним: сегодня не существует ни одного решения, которое гарантирует стабильность, так что иметь несколько VPN - жизненная необходимость!

Но мы точно можем гарантировать одно: с НА СВЯЗИ VPN твои данные остаются твоими.

Подключайся и защити свои данные!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

09 мая 2025 11:37

Друзья, мы продолжаем наблюдения за состоянием связи и нам нужна ваша помощь!

Нам нужно больше информации для анализа шатдауна. У нас есть анонимный опросник, инструмент тестирования и научное исследование!

Чтобы принять участие, напиши нашим операторам!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

08 мая 2025 17:20

⚡️ЗА ДЕНЬ ДО ШАТДАУНА

На сегодня, 8 мая, к нам поступило ещё больше обращений из различных регионов России. Пользователи жалуются на полное отключение мобильного интернета или заметные перебои в его работе.

Из многих регионов поступили жалобы на прерывания голосовой связи, задержки с доставкой SMS-сообщений, некорректную работу GPS и навигационных систем, а также на проблемы с различными мессенджерами, включая как обычную переписку, так и голосовые звонки.

Итого, начиная с 5 мая, перебои со связью испытывает уже 31 регион - а ведь это ещё даже не День Победы.

💳Пользователи сообщают о невозможности оплатить покупки картой из-за неработающих терминалов, а ещё в частности о проблемах с покупками алкоголя: кассы не могут подключиться к системе ЕГАИС. Множество банкоматов тоже не работает, так что и со снятием наличных есть проблемы.
🚕Вызов такси тоже становится проблемой: даже если пассажир подключится через Wi-Fi, то водитель не увидит заказ без мобильного интернета.
🚪Не работают также шлагбаумы, ворота и умные двери - все устройства, которым необходим мобильный интернет.
🚑Врачи, работающие на выезде к пациентам, жалуются на невозможность подключения в дороге к медицинским информационным системам.
🏠Жители частного сектора, использующие 3G-модемы, остаются фактически полностью без интернета.

Если в твоём регионе проблемы со связью - обязательно сообщи об этом в Монитор Рунета!

А если ты можешь прочесть это сообщение - значит, можешь и подготовиться к возможному шатдауну в твоём регионе прямо сейчас: прочитай наш ГАЙД ПО ШАТДАУНАМ!

Мы следим за всеми новостями и остаёмся НА СВЯЗИ💚

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

07 мая 2025 11:16

🔠ГОТОВИМСЯ К ИНТЕРНЕТ-ШАТДАУНУ

О предстоящих ограничениях связи уже сообщили официально представители власти: Владимирская область, Курская область, Москва, Московская область, республика Мордовия, Тульская область и Ярославская область готовятся к временному отключению мобильного интернета на время праздников.

Сообщают, что на время проведения парада в Москве будет полностью отключён мобильный интернет, однако и в других регионах России сообщают о грядущих ограничениях.

Впрочем, местами ограничения уже в силе. Мы наблюдаем локальные шатдауны в различных регионах уже с 5 мая, когда возникли первые проблемы со связью с Москве. Позднее присоединилась и Тульская область, где местами не работал не только мобильный интернет, но даже сотовая связь.

На сегодня, 7 мая, мы наблюдаем неполадки и в тех регионах, со стороны которых не было официальных предупреждений: это Свердловская и Тверская области.

Если в твоём регионе проблемы со связью - обязательно сообщи об этом в Монитор Рунета!

А если ты можешь прочесть это сообщение - значит, можешь и подготовиться к возможному шатдауну в твоём регионе уже сейчас: прочитай наш ГАЙД ПО ШАТДАУНАМ!

Мы следим за всеми новостями и остаёмся НА СВЯЗИ💚

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

07 мая 2025 10:28

🔠СООБЩИ О ПРОБЛЕМАХ СО СВЯЗЬЮ

Мы внимательно следим за ограничениями интернета в России и уже готовим новые решения. Поделись с нашей командой экспертов деталями, чтобы мы лучше понимали, что происходит!

Заполни маленький опрос и напиши нам в саппорт, если хочешь рассказать побольше или что-то спросить.

И, конечно, сообщай обо всех сбоях в Монитор Рунета!

Мы обязательно поможем💚

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

30 апреля 2025 09:25

❓ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что на Северном Кавказе проблемы с доступом к зарубежным ресурсам.

Если ты находишься там и замечаешь ограничения, расскажи нам, что происходит?