-
Канал №1 о заработке💰Более 1000 идей и бизнес-кейсов 2020! Подписывайся, делай деньги и выходи на новый уровень дохода!
Три признака большого бизнесмена: качества , которые объединяют успешных предпринимателей
Успешных предпринимателей не так уж много. Какие качества помогут стать одним из них? Новое исследование отвечает на этот вопрос.
Образу мышления успешных бизнес-лидеров посвящено новое исследование, опубликованное в Journal of Entrepreneurship. Исследователи под руководством Рамнараяна Субраманиана из Индийской школы бизнеса в Хидерабаде обнаружили три вещи, объединяющие менталитет добившихся много предпринимателей: это ориентация на людей, ориентация на цель и ориентация на обучение.
Ориентация на людей
Как утверждают исследователи, ориентация на людей поощряет разнообразие мнений, открытость и позитивный настрой компании.
Бизнес-лидеры, которые ориентируются на людей, склонны:
мыслить и действовать в общих интересах
оставаться открытыми к мнениям и взглядам всех заинтересованных сторон
сохранять позитивный настрой во враждебной среде
ценить вклад всех членов команды
Как именно это проявляется в повседневной работе?
В исследовании приводится такой пример. Одна из исследованных компаний, производитель вентиляторов Symphony Limited недавно приобрела мексиканское предприятие, но столкнулась со значительными внутренними и внешними проблемами. Основатель Symphony Ачал Бакери решил, вопреки общепринятому мнению, не реструктуризировать новое подразделение. Вместо этого Бакери тесно сотрудничал с ним, чтобы выявить проблемные места и найти решения, которые укрепят позиции обеих сторон. Его план сработал. «Вера Бакери в существующую команду мексиканского подразделения, его открытость к их точке зрения, которая зачастую выражала обиду на Symphony, и упорство в привлечении их к поиску компромиссов и внедрению решений придали уверенности сотрудникам, которые ранее испытывали недовольство», — говорится в исследовании.
Установка на цель
Как утверждают исследователи, бизнес-лидер с установкой на цель демонстрирует настойчивость в реализации плана. В частности, предприниматели, ориентированные на цель, могут успешно:
определять глобальную миссию
объединять все заинтересованные стороны для осуществления этой миссии
сохранять верность миссии вопреки краткосрочным препятствиям
ждать результатов на протяжении долгих лет
проявлять терпение в работе с заинтересованными сторонами
Исследователи ссылаются на директора Международного института офтальмологии в Виттале Кея Мерти как на пример бизнес-лидера с сильной установкой на цель.
Мерти столкнулся с чередой трудностей, когда запускал проект Nayana — программу для лечения диабетической ретинопатии и глаукомы в отдаленных районах Индии.
Подобных программ до сих пор не было — во многом из-за связанных с ними логистических проблем (в частности нужно перевозить в отдаленные регионы Индии хрупкое медицинское оборудование).
Мерти осознал, что успех инициативы зависел от его способности привлечь на свою сторону специалистов в Индии. С этой целью он предложил местным офтальмологам чрезвычайно щедрые компенсационные пакеты, которые позволили им ощутить личную заинтересованность в успехе программы и укрепили мнение, что для Витталы миссия важнее прибыли.
Установка на обучение
По словам исследователей, предприниматель, ориентированный на обучение, открыт любым внешним сигналам и не боится экспериментировать или рисковать. Мыслитель такого типа склонен:
прислушиваться ко всем источникам информации
использовать технологии для поиска и организации новых идей
убеждаться, что голос каждого будет услышан
ставить эксперименты и узнавать благодаря им как можно больше
настаивать на улучшениях во всех сферах.
Исследователи вернулись к истории Мерти и проекта Nayana, чтобы продемонстрировать преимущества установки на обучение. Они пишут: «История Витталы с самого начала была полна экспериментов и рисков. Идею Мерти перевозить оборудование в сельские районы Индии восприняли скептически, и более 40 организаций отказались финансировать его проект. Но его упорство и готовность экспериментировать, работать вместе с производителем оборудования и добиваться цели — пример того, как лидер может рисковать"
Как заново начать бизнес после провала.
Мир полон историй о тех, кто достиг высот, однажды упав с этой самой высоты: Дисней, Спилберг, Стивен Кинг — их головокружительные истории нам известны и всему миру. А что же делать здесь и сейчас, оказавшись на краю пропасти, куда рискуют вылететь ваши мечты?
1. Оцените положение, стараясь избегать лишних эмоций. Что сделано, то сделано. Нужно понять, почему план и весь замысел провалились. Запишите все, что прошло хорошо, и все, что вы сделали не так. Подумайте, что можно сделать по-другому в следующий раз, если снова столкнетесь с пободной ситуацией, что или кто сможет помочь вам справиться лучше и решить в итоге эту проблему. Основательная работа над ошибками – это ключ от запертых дверей, от прошлых ошибок, и никак нельзя их снова повторить. Теперь новый фундамент – это опыт и знания, полученные в прошлом, используйте их, чтобы построить свой бизнес, пусть и со второго раза.
2. Отделите свою личность от бизнеса. Одной из главных черт характера предпринимателя является гибкость. Затевая подобное рисковое предприятие, наверняка вы предполагали, что дело может обернуться и подобным образом. Необходимо достойно держать удар и быстро восстановиться после подобной оплошности в бизнесе. Даже если вы прогорели и многое потеряли, в этом списке не должно быть уверенности в самом себе. Неудачное начало бизнеса не ставит на вас крест как на предпринимателе.
3. Оцените свое отношение и настрой касательно будущей перспективы. Чтобы добиться успеха, нужен не только новый план и деньги. Нужно проявить решительность и однозначный положительный настрой. Всех успешных бизнесменов с мировым именем, помимо баснословных богатств, объединяет оптимизм. Для начала найдите продукт или услугу, которыми вы были бы по-настоящему увлечен и которые займут соответствующую нишу на рынке. Что вы сможете предложить? Каким способом выделиться из множества подобных проектов? Начни развивать свой новый бизнес-план. Найдите время, чтобы заняться исследованием рынка и спроецировать свою бизнес-идею на общее положение дел.
4. Задайте себе еще один первостепенный вопрос: "Почему этот бизнес существует?" Если у вас есть полное понимание того, почему и зачем вы все это затеяли, то будете обладать мощной движущей силой под названием "мотивация". Это катализатор, способный сдвинуть дело с мертвой точки и найти ту самую конкурентоспособную уникальность.
5. Идеальных людей не бывает. Но в вашей власти собрать идеальную команду. Создайте свою команду мечты. Привлекайте людей, не только имеющих богатый опыт в нужной сфере, но и персон, различных по возрасту, интересам, образу мышления, темпераменту. Подобный набор особенностей позволит сотрудникам более эффективно взаимодополнять друг друга. Найдите время для тщательного поиска и выбора нужных людей, чтобы заполнить каждую позицию, необходимую вашей сборной.
6. Установите четкие краткосрочные цели. Пока не думайте на сто шагов вперед. Ставьте временные рамки для достижения каждого плана и фиксируй результат. Это дорожная карта для бизнеса.
7. Не вздумайте сдаваться, продолжайте пробовать снова и снова. В конце концов, расплата за тяжелый труд вас настигнет, главное не опускать руки.
6 способов определить, следует ли Вам работать на себя.
Многие из нас подумывают открыть свое собственное дело и работать на себя. Однако некоторые так и не решаются этого сделать, поскольку не уверены в том, что работать на себя — именно то, что им нужно, что им подходит по стилю их жизни, характеру. В данной статье приведены шесть вопросов, которые помогут разобраться, подходит ли такой стиль жизни для Вас, либо Вам лучше всего продолжать работать в коллективе и не подвергать себя риску.
1. Вы независимый человек?
Одним из самых больших мифов, является мнение, что люди, которые работают на дому либо на самого себя, делают это лишь временно, пока не найдут достойную работу. Несомненно, что такие люди существуют, как существуют и те, для которых работа на дому либо работа на себя – это стиль их жизни, именно та работа, которая подходит им больше всего. Ответьте себе, можете ли Вы рационально распоряжаться своим собственным временем, способны ли Вы самостоятельно разработать план своего собственного дела?
2. Жаждите ли Вы разнообразия? Мечтаете ли завоевать новые горизонты?
Люди, которые работают на дому либо на себя, терпеть не могут рутины. Они скорее предпочтут изучить новую сферу деятельности, разработать новые проекты, установить новые контакты, чем изо дня в день выполнять одну и ту же работу.
3. Заинтересованы ли Вы в приобретении новых знаний, навыков?
Люди, которые работают на дому, либо на себя обязательно должны совершенствовать свои знания, навыки и приобретать новый опыт. Новый опыт просто необходим для того, чтобы оставаться на плаву и привлекать все больше клиентов.
4. Желаете ли вы более успешно совмещать работу со совой личной жизнью?
Как говорится, мы живем только раз, поэтому многие люди предпочитают работать на себя для того, чтобы более успешно совмещать работу и свою личную жизнь. Ведь люди, которые работают на себя, либо у себя на дому, сами устанавливают свой график работы. Им легче выкроить время для общения со своей семьей, для хобби, волонтерской работы, отдыха. С одной стороны, вся прелесть в работе на себя и заключается в том, что Вы сами выбираете, когда Вы хотите (Вам нужно) поработать.
5. Вы устали от политики компании, в которой Вы работаете?
Многим нравится, слепо следовать политике компании, изо дня в день выполнять свою рутинную работу, медленно поднимаясь по карьерной лестнице. Такой тип людей не желает брать на себя ответственность, рисковать, маневрировать, в противоположность той группе людей, которая работает на себя. Таким людям важен хороший результат, они способны идти на риск, быстро менять свои планы, мгновенно реагировать на ситуацию.
6. Способны ли Вы сами себя обеспечить, работая на себя?
Сделайте небольшой подсчет: сколько денег Вам необходимо зарабатывать на достойную жизнь, какая сумма уходит на оплату жилья, содержание автомобиля, еду в месяц. Затем оцените, на сколько прибыльно то дело, которым Вы хотите заняться, подсчитайте, какое количество часов в день Вам необходимо посвящать работе для того, чтобы обеспечивать самого себя всем необходимым. А затем, сделайте вывод, стоит ли уходить с прежней работы и полностью заниматься своим делом.
25 ПРИНЦИПОВ РОСТА КАПИТАЛА:
1. Деньги любят счет.
2. Правильно вложенные деньги увеличиваются в прогрессии.
3. Деньги надо вкладывать, а не тратить.
4. Деньги надо вкладывать только в то, что будет давать развитие.
5. Постоянная нехватка денег говорит об одном: отсутствии финансовой грамотности.
6. Самые быстрые учителя финансовой грамотности – долги.
7. Даже зарабатывая миллион долларов в месяц, ты можешь быть нищим.
8. Богатство не в количестве денег, а в умении с ними обращаться.
9. По-настоящему богатый человек не зависит от денег.
10. Будьте хладнокровны при работе с деньгами.
11. Эмоции добавляют количество нулей к реальной сумме.
12. Пока ты зависишь от денег – ты не сможешь их приумножить.
13. Тратить деньги легко, а вкладывать - интересно.
14. Приток средств не причина радоваться, а причина задуматься.
15. Опыт, навыки, знания и желание трудиться, увеличивают доходы.
16. Время, связи, идеи и опыт вокруг вас – стоят денег.
17. Количество ваших денег – это не только показатель того, что вы сделали, но и того, на что вы способны.
18. Деньги можно зарабатывать на всем, если помнить, что все стоит денег.
19. Найти: «как заработать» – лучше, чем брать в долг, чтобы заработать.
20. У богатого 100$ значительно дороже, чем у бедного.
21. Стабильность в жизни дает не количество денег, а количество навыков, которые вы сможете продать.
22. Необходимость в деньгах – первый шаг к богатству.
23. Холод, голод и долги остаются стимулом на всю жизнь.
24. Большая часть людей согласны на ежемесячную пайку, чем на свободную жизнь.
25. Волка кормят ноги, а предпринимателя – мозги.
Торговля – это особый вид предпринимательства
Торговать – значит вложить средства и силы в стабильную отрасль современного предпринимательства. Главное, знать, где и что актуальнее продавать, если постоянно держать руку на пульсе, можно гарантировать хорошую и надежную прибыль в таком бизнесе. В XXI веке многие вопросы, связанные с ведением торговли, стали намного проще.
Стремительное развитие электронных помощников, а в особенности интернета, очень облегчило задачи работников торговли и бизнесменов. Интернет настолько прочно вошел в нашу жизнь и упростил процесс покупки нужного товара, что осуществить все можно сидя на диване. Даже при отсутствии компьютера, сегодняшние технологии позволяют сделать все на телефоне, выбрать, оплатить, заказать доставку.
По статистике, абсолютное большинство начинающих бизнесменов, сделавших выбор в пользу торговли, рассчитывают в скором времени получать стабильный доход. Не нужно обладать большими деньгами для старта, можно взять товар на реализацию, заложить в продажную стоимость свой процент и ждать результата. Необязательно знать все тонкости технологического процесса, как на производстве, обладать специальным образованием. Главное, правильно выбрать конъюнктуру рынка и подходящего поставщика, на последнее стоит обратить особое внимание.
При выборе достойного производителя или посредника стоит учитывать множество нюансов: наиболее подходящую для вас цену (нужно ведь заложить свой процент прибыли), соответствующее качество – в разных местах покупательская способность сильно отличается, транспортные затраты, различные отчисления государству (налоговая система весьма разнообразна). Есть некоторые производители, например, инвалидные организации, работать с которыми можно по упрощенной схеме налогообложения.
Транспортные расходы желательно возложить на поставщика, они должны быть у него вложены в стоимость товара, ведь у молодой компании не всегда есть собственный автопарк, а нанимать транспорт не всегда выгодно. Но, в самом крайнем случае приходится пользоваться услугами компаний-перевозчиков.
При поиске оптимального поставщика нужно использовать все доступные информационные источники: радио, телевидение, интернет, печатные издания. Специализированные журналы предоставляют максимально доступную и понятную информацию, при возникновении текущих вопросов там всегда можно найти контактную информацию и связаться непосредственно с производителем. Специалисты-технологи ответят на все интересующие вас вопросы. Знать все нюансы продаваемого товара очень важно, потому что в условиях сильной конкуренции необходимо использовать любое положительное свойство продаваемого изделия. А в случае удачного развития и выхода на внешний рынок придется выдерживать конкуренцию с очень серьезными брендами. На их фоне своя продукция должна обладать какой-нибудь изюминкой.
При удачной взаимовыгодной договоренности, позволяющей развивающейся компании иметь небольшие льготы, например: рассчитываться частями или иметь первоочередное право на поставки, сотрудничество может длиться долгие годы.
3 причины, почему лучше работать на себя.
1. Зарабатывать.
Да, работа на себя позволяет существенно улучшить свое материальное положение. И, пожалуй, это одно из главных преимуществ «свободного плавания». Почему так получается? Потому что, когда над нами больше нет начальника и все зависит только от нас, мы больше мотивированы на эффективную работу. Мы перестаем лениться, тянуть резину или кота за хвост, утраивать бесконечные перекуры и кофепития. Становимся собранными и нацеленными на результат. Чем больше мы работаем, тем больше получаем. Естественно, что при этом растет материальное благополучие.
2. Отвечать за себя.
Работа на «чужого дядю» очень часто развращает. Человек начинает ощущать себя мелким винтиком, от которого ничего не зависит. Или становится потребителем, требующим, чтобы фирма заботилась о его финансовом благополучии, несмотря на отсутствие у него особого рвения к работе. Когда же мы становимся хозяевами своей судьбы, мы понимаем, что вся ответственность ложится на нас. От того, как мы будем работать, зависит благосостояние нашей семьи. В таком случае мы растем и развиваемся как личности.
3. Совершенствоваться.
Начиная свое дело, мы понимаем, что где-то нам может не хватать опыта, а где-то – знаний. И мы учимся, но не из-под палки, как бывало раньше по молодости, а с рвением и азартом. Посещаем разные курсы и тренинги, можем даже получить второе образование.
У идей есть срок годности. Используйте их, пока они не испортились
Это касается и бизнеса, и повседневной жизни. Если у вас есть хорошая идея, которая, как вы считаете, стоит вашего времени и усилий, то запускайте ее в дело, как только она появляется. В большинстве случаев идеи возникают благодаря повседневным событиям. Это значит, что идея, которая пришла вам на ум, может тут же прийти в голову кому-то еще.
Если вы оставляете идею на потом, то как бы она ни была хороша, это вызовет лишь разочарование, когда с ней выступит кто-нибудь еще. Кроме того, некоторые идеи имеют смысл лишь в течение короткого промежутка времени. Исполняйте их немедленно, пока они не потеряли значимость.
Это, конечно, не значит, что нужно пускать в дело сырые идеи: любая идея должна созреть, прежде чем вы будете ее воплощать в жизнь. Нужно уметь рассмотреть идею с нескольких сторон, пока вы ей не отдадитесь.
20 очень эффективных правил жизни от богатых.
1. Мир пытается оставить тебя тупым. Начиная от банковских платежей и процентов и заканчивая чудо-диетами - из необразованных людей легче вытрясти деньги и ими проще управлять. Занимайтесь самообразованием столько, сколько можете.
2. Не верьте слепо в образовательные институты. Пока они готовят учебные планы, система устаревает. Лучше учиться и зарабатывать уважение людей путём лидерства и делания, а не следования.
3. Читайте так много, как только можете. Освойте технику быстрого чтения с высоким уровнем запоминания. Вы вполне можете прочитывать одну книгу в неделю.
4. Старайтесь постоянно общаться со всеми. Станьте мастером общения. Учитесь находить в человеке то, что вам нравится в нём, а затем обращайтесь к этой его стороне.
5. Не теряйте времени на скромность. Скромность - это вера в то, что ваши эмоции могут стать судьями вашего процесса принятия решения, в то время как верно прямо противоположное.
6. Если вас что-то неприятно удивляет во время отношений с кем-то, скорее всего именно от этого вы освободитесь путём их разрыва.
7. Старайтесь чаще общаться с людьми, которые старше вас. Ценность общения со старшими заключается в том, что система принятия решений ваших сверстников не сильно вам поможет. Старшие к тому же знают то, что вы узнаете позже - потому стоит спросить у них.
8. Ищите людей круче себя - в том, что вам интересно и проводите время с ними. Это само по себе важно, но важно и следствие - не пытайтесь быть средненьким в вашей группе, пытайтесь стать лучшим: делайте интересные вещи, будьте честолюбивы, отзывчивы, восприимчивы.
9. Со временем вы будете становиться всё более консервативными. Это просто факт. Те, кто окружают вас, создадут нечто вроде пузыря, который будет поддерживать «статус кво». Именно поэтому самые сумасшедшие идеи нужно реализовать сейчас. Потом вы станете слишком боязливы.
10. Максимально сократите расходы. Это позволит вам создать запас для осуществления той самой сумасшедшей идеи, о которой говорилось выше.
11. Вместо получения статуса с помощью объектов, что даёт только временное его повышение - повышайте его опытом. Другими словами, поездка в Париж - лучший выбор, нежели новый шкаф. Исследования показывают, что такой выбор повышает уровень удовлетворения, получаемого от жизни.
12. Если вы живёте в нужде - решите денежную проблему. Используйте интернет, поскольку он может помочь вам дёшево купить что-то на аукционах. Если сейчас вы живёте от зарплаты до зарплаты - расширьте этот период на три недели вместо двух. Затем, когда дела пойдут лучше, можно планировать на месяц, потом на три, шесть и наконец на год вперёд. Цель - достичь момента, когда вы планируете на 5 лет вперёд.
13. Научитесь проектировать - это отлично развивает логику, память и воображение.
14. Не набирайте лишний вес в молодости. Ваши гормоны помогут вам с этим поначалу, но не стоит терять эту возможность.
15. Научитесь готовить - это сильно упростит вашу жизнь, питание перестанет быть обыденным делом, превратится из дорогой необходимости в приятное занятие да и сэкономит ваши средства.
16. Хорошо высыпайтесь - сон и самостоятельное приготовление пищи помогут вам не набрать лишний вес. Если вы думаете «я должен ещё много сделать, нет времени для сна», то знайте - не выспавшийся вы не эффективны и сокращение времени сна вам не поможет.
17. Заведите себе приложение-записную книжку. Не доверяйте памяти, встроенной в ваш мозг. Не доводите ситуацию до делания того, что «вам кажется» нужно было бы сделать. Доверяйте только записям.
18. Поставьте себе большую цель и позвольте случаю помочь вам. Если же вы не обозначите её, то что-то, конечно, случится, однако если вы её поставите, то случится намного больше
19. Станьте специалистом в чём-то одном. Потратьте 5 лет на дело, а не на шатание вокруг да около. Если вы захотите затем сменить профессию - вперёд. Но выберите что-то.
20. Не пытайтесь исправить людей - лучше найдите тех, кто ещё не испорчен...
ПОЧЕМУ НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ?
Каждый хотя бы раз ощущал нехватку денег, некоторые - ощущают ее регулярно.
Что самое интересное - иногда это вовсе не связано с доходами. Некоторые, получая 10 000 рублей, постоянно залезают в долги, но переходя на более высокую зарплату, например в 60 000 рублей, также продолжают залезать в них. Давайте разбираться, почему?
Отсутствие контроля за деньгами.
Вы совершенно не следите за тем, от каких критериев зависит ваша зарплата, также и за тем, на что она уходит.
Важно понимать из каких пунктов состоит ваш доход и расход, и как вы можете повлиять и на то, и на другое.
2. Психологические причины, привычки.
Чаще всего это касается тех людей, которые жили в бедных семьях. Денег постоянно не хватало, поэтому во взрослом возрасте такие люди на подсознательном уровне стараются сразу растратить всё, что получили.
Однако детей богатых семей это тоже может затронуть. Если в малом возрасте они привыкали много тратить, привычка переносится и во взрослую жизнь.
Важно, что работать с этими проблемами можно и нужно, как с помощью психолога, так и с помощью планирования, прописанного в пункте 1.
3. Отсутствие мотивации зарабатывать больше и тратить меньше.
Это, так называемая "зона комфорта". Внешнее желание исправить ситуацию, конечно, есть. Но главная мысль: "зачем мне что-то менять? Живу и ладно".
Важно определиться с целью и поставить ее себе. На что вам должно хватить денег? На новую машину? Она действительно вам нужна? Если да, то ставьте цель и начинайте четко планировать.
4. Непредвиденные ситуации.
К сожалению, жизнь непредсказуема. И иногда даже те, у кого денег всегда хватало, сталкиваются с финансовыми трудностями.
Важно всегда иметь подушку безопасности. Нужно ежемесячно откладывать деньги на "черный день", необязательно большие (но также помните, что деньги не должны просто лежать, они должны работать).
5. Отсутствие анализа статей расходов.
Даже если человек четко отслеживает свои расходы, совершенно не значит, что он их анализирует.
Важно подумать на чем можно сэкономить, а от чего и вовсе отказаться.
Видеореклама в продвижении бизнеса
По статистике ежедневно интернет-пользователи тратят на просмотр видеороликов в среднем 100 минут. По иной статистике 86% компаний используют видеоформат для продвижения. Невольно вспоминается цитата столетней давности про «важнейшее из искусств». Чем же так привлекательна видеореклама?
Лучше усваивается
Если верить исследованиям, мозг обрабатывает действия на экране в десятки тысяч раз стремительнее, чем текст. Обратите внимание, с повышением скорости интернета именно видеоформат стал доминирующим для всего, даже для обучения — теперь тезис «клиповое мышление» уже язык не поворачивается назвать ругательным.
Лучше удерживает внимание
Мы проживаем в эпоху информационного шума, и чтобы что-то точно донести до целевой аудитории, приходится задействовать сразу и зрение и слух
Видео доминирует в социальных сетях
Заметьте, как сначала Инстаграм, а затем ТикТок завоевали пальму первенства в списке самых известных соцсетей. Секрет несложен — больше видео, короче ролики, легче управление. А ведь соцсети — основной источник сведений для современного человека.
Однако существует у видео и очевидные минусы:
Высокая стоимость.
Чтобы получить качественный ролик, который действительно зацепит аудиторию, предпринимателям нередко приходится тратить немалый бюджет, а может быть даже брать кредиты. Благо получить его в цифровую эпоху стало также просто, как запустить видео — потребуется смартфон, приложение СберБизнес и паспорт. Причем, деньги на счёт при одобрении кредита зачисляются в срок от 3 минут и в любой день, независимо от того будний он, выходной или праздничный.
Промах по аудитории
Существуют продукты и возможные покупатели, которые определенно не подходят видеоформату. Для них лучше подойдёт классическая презентация, а дорогостоящая съёмка ролика себя не оправдает.
8 главных убеждений выдающихся боссов.
1. Бизнес ― это экосистема, а не поле боя.
Рядовые начальники видят бизнес как конфликт между компаниями, отделами и группами. Они собирают внушительные «войска», чтобы победить «врагов» в лице конкурентов и завоевать «территорию», то есть клиентов.
Выдающиеся боссы видят бизнес как симбиоз, где разные компании сотрудничают, чтобы выжить и процветать. Они создают команды, которые легко адаптируются к новым рынкам и выстраивают партнерские отношения с другими компаниями, клиентами и даже с конкурентами.
2. Компания ― это сообщество, а не машина.
Рядовые начальники воспринимают компанию как машину, в которой сотрудники играют роль винтиков.Они создают жесткие структуры, устанавливают жесткие правила, а затем пытаются сохранить контроль над получившейся махиной, дергая за рычаги и крутя штурвал.
Выдающиеся боссы видят бизнес как набор индивидуальных надежд и мечтаний, нацеленных на общую высшую цель. Они вдохновляют сотрудников посвятить себя успеху своих соратников, а значит и всей компании.
3. Руководство ― это сервис, а не контроль.
Рядовые начальники хотят, чтобы сотрудники делали то, что им говорят. Они на дух не переносят инициативу, поэтому всеми силами выстраивают среду, где правит менталитет «подождем, что скажет босс».
Выдающиеся боссы задают общее направление движения, а затем берут на себя обеспечение сотрудников ресурсами, которые необходимы для успешной работы. Они отдают право принятия решения подчиненным, что позволяет команде вырабатывать собственные правила, и вмешиваются только в чрезвычайных ситуациях.
4. Сотрудники ― это сверстники, а не дети.
Рядовые начальники воспринимают подчиненных как инфантильных и незрелых созданий, которым ни при каких обстоятельствах нельзя доверять и которых непременно нужно держать в узде.
Выдающиеся боссы относятся к каждому сотруднику, словно это самый важный человек в компании.
5. Мотивацию порождает видение, а не страх.
Рядовые начальники уверены, что страх ― перед увольнением, насмешками, лишением привилегий ― это важная составляющая мотивации. Как итог ― сотрудники и начальники отделов цепенеют и боятся принимать рискованные решения.
Выдающиеся боссы помогают сотрудникам увидеть лучшее будущее и путь, как стать частью этого будущего. В итоге сотрудники работают с большей самоотдачей, потому что верят в цели компании, им по-настоящему нравится их занятие и, конечно, они знают, что разделят с компаний награду.
6. Изменения привносят рост, а не боль.
Рядовые начальники рассматривают любые перемены как дополнительные сложности и угрозы, на которые стоит решаться, только когда компания находится на грани краха. Они подсознательно подрывают изменения до тех пор, пока не становится слишком поздно.
Выдающиеся боссы считают изменения неотъемлемой частью жизни. Они не ценят перемены ради перемен, но зато знают, что успех возможен только в том случае, если сотрудники компании используют новые идеи и новые подходы к бизнесу.
7. Технологии открывают новые возможности, а не служат исключительно инструментом автоматизации.
Рядовые начальники придерживаются устаревающего мнения, что IT-технологии нужны только для того, чтобы повысить контроль и прогнозируемость. Они устанавливают централизованные софтверные решения, которые раздражают сотрудников.
Выдающиеся боссы видят в технологиях способ развить в сотрудниках творчество и улучшить взаимоотношения.
8. Работа должна приносить удовольствие, а не быть каторгой.
Рядовые начальники убеждены, что работа ― это необходимое зло. Они искренне верят, что сотрудники ненавидят работу, поэтому подсознательно отводят себе роль угнетателя, а сотрудникам ― жертвы. Каждый ведет себя соответственно.
Выдающиеся боссы рассматривают работу как нечто, что должно быть приятным, поэтому верят, что главная задача руководителя ― поставить людей на те рабочие места, где те будут действительно счастливы.
УБЕЙ В СЕБЕ ПСИХОЛОГИЮ БЕДНОСТИ
Существует несколько распространенных причин поведения человека, при котором доступ к богатству попросту перекрыт. И так, Поехали!
1) Пусть малооплачиваемая, но зато стабильная работа.
Человек с психологией бедняка, как правило, выбирает низкооплачиваемую, но стабильную работу. В госучреждениях. Потому что государство "всегда обеспечит". А если пойти в коммерческую организацию, то есть риски остаться на улице через какое-то время.
Человек абсолютно не верит в свои силы и в то, что его опыт и знания будут востребованы. В итоге, так и происходит. Идет на нудную, скучную работу, перестает осваивать новое, закисает и становится никому не нужным. Вместо того, чтобы расти и развиваться.
2) Боязнь перемен.
Опять же, по причине остаться никому не нужным, человек с психологией бедняка боится перемен. Девиз – лучше иметь немного, чем рисковать и, возможно, потерять всё. Люди с психологией бедности никогда не откроют свой бизнес, не будут осваивать новые сегменты рынка, не пойдут получать второе высшее образование в 40 лет и ни за что не переедут в другой город в поисках новой жизни в 50!
3) Низкая самооценка.
Характерная черта людей с психологией бедности. Да и откуда взяться высокой самооценке, если человек не живет, а прозябает – серая неинтересная работа, которую еще и страшно потерять, отсутствие в жизни ярких впечатлений, перемены мест и обоснованных рисков. Именно тех факторов, которые заставляют уважать себя за труды и возможности.
Человек с психологией бедняка не понимает, что богатство и хорошие перспективы раскрываются перед людьми деятельными, не боящимися рисковать и начинать все сначала.
4) Нежелание быть активным.
Очевидно, что для того, чтобы добиться чего-то и получить хороший результат, необходимо постоянно прикладывать усилия. Например, рассматривать предложения об интересной и высокооплачиваемой работе с более широким кругом обязанностей по сравнению в предыдущим местом. И, таким образом, все время расти.
Человек с психологией бедности не желает и не умеет (потому что никогда и не пробовал) проявлять активность – боится искать новую работу, потому что считает уже заранее, что не справится, не подрабатывает, потому что уверен, что ничего не получится и денег все равно не будет. Человек пассивен, а потому и беден.
5) Все должны.
Человек с психологией бедняка убежден, что ему должны достойно платить. Просто потому, что он качественно выполняет свою работу. И зарплата у него должна быть такая, чтобы хватало и на быт, и на отдых, и на детей, и на себя. Забывая при этом, что он сам согласился на работу с низкой оплатой. И теперь пеняет на скупердяя-шефа.
Человек перекладывает ответственность с себя на других. Какой смысл двигаться, если от меня все равно ничего не зависит?
"Делай – не делай, а результат один – ничего не получу."
6) Проще быть экономным.
Бедняки тратят силы не на то, чтобы привлечь, а на то, чтобы удержать. Они тратят часы на посещение магазинов, сравнивая цены и делая покупки там, где дешевле. Они пишут и ходят в различные инстанции, добиваясь мизерного снижения оплаты за коммунальные услуги или одноразовой социальной помощи, которой едва ли хватает на один поход в магазин. Вместо того, чтобы эти же усилия эффективно потратить на заработок или поиск хорошей работы.
Присмотритесь к себе. Есть ли у вас хоть одно из перечисленных качеств? И избавляйтесь в срочном порядке, если что-то похожее обнаружится. Помните, что ваша жизнь и ваше благополучие, только в ваших руках!
Можно ли реанимировать убыточный бизнес?
Расширение возможностей малого и среднего предпринимательства привело к тому, что нередко за бизнес берутся люди не самые компетентные, но горячие и амбициозные. Нет ничего негативного в том, что человек имеет желание зарабатывать деньги честным трудом. Но если человек несведущ в тонкостях профессионального мастерства, а имеет лишь организаторские способности, то нередко дело, которое поначалу приносило прибыль, перестает развиваться, заработки падают, персонал разбегается.
Причин может быть множество. Возможно, не до конца был изучен спрос или рынок сбыта. Вполне вероятно, что проблемы могут заключаться в неграмотной маркетинговой политике, отсутствии рекламной кампании, неправильном распределении бюджета и так далее. А вполне вероятно, что предприятие изжило себя в том виде, в каком оно создавалось.
Предпринимателю, чтобы решить для себя вопрос «быть или не быть», как бизнесу, естественно, стоит выслушать мнение третьих лиц, и проанализировать дальнейшие возможности предприятия.
В качестве третейского судьи иногда не лишним будет пригласить собственных работников, которые видят всю «кухню» изнутри могут многое сказать по поводу недоработок, проблем и вариантов их разрешения.
Профессиональным методом обнаружения проблем станет проверка бухгалтерского баланса, при которой как нельзя лучше можно проследить все нецелевые статьи расходов, найти места утечки бюджета и прочие моменты экономического риска.
На основе проверочных данных и анализа ситуации уже можно строить перспективы на дальнейшее будущее. Как правило, нет резона закрывать предприятие, если прибыль от него уменьшилась, а предприятия аналогичного вида деятельности процветают.
Скорее всего, спрос на товары и услуги остается, только в ход вступает конкурентная борьба, в которой не все средства хороши, а цивилизованные способы создания уникального торгового предложения, которое заинтересует определенную часть целевой аудитории.
Конечно, если в штате присутствуют креативные специалисты, имеющие возможность осуществить инновации, можно взять их мысли за основу разработки бизнес-плана по оптимизации деятельности. Хотя к самому бизнес-плану стоит подходить с большей долей ответственности, как к серьезному документу, требующему финансовых расчетов, изучения рынка, создание новых условий реализации возможностей.
Мы составили 10 вопросов, которые освободят ваш ум.
Это десять вопросов, которые должен задать себе каждый человек. На эти вопросы нет правильных или не правильных ответов. Но ведь иногда правильно заданный вопрос — уже и есть ответ. Просмотрите их, это займёт не более минуты, зато результат почувствуете моментально.
Вопросы
1. Сколько бы вы себе дали лет, если бы не знали своего возраста?
2. Вы делаете то, во что верите, или пытаетесь верить в то, что делаете?
3. Что в этой жизни вы делаете иначе, чем другие люди?
4. Вы помните, как были ужасно расстроены лет 5 тому назад? Сейчас это имеет значение?
5. У вас есть ощущение, что сегодняшний день уже повторялся сотни раз до этого?
6. Если все, кого вы знаете, умрут завтра, кого вы навестите сегодня?
7. Если бы вы смогли стать самому себе другом, хотели ли бы вы себе такого друга?
8. В чем разница между жизнью и существованием?
9. Если не сейчас, то когда?
10. Решения принимают здесь и сейчас. Вопрос таков: Вы сами их принимаете, или кто-то принимает их за вас?
8 самых полезных знаний.
Питер Друкер - гуру бизнеса, считал, что обладание истинной силой связано с отбором и осмыслением больших объемов информации, а затем преобразованием их в действие.
Действие - ключевой момент. Предлагаем вам самые действенные направления саморазвития.
1. Освойте финансовую грамотность.
Применяйте в жизни правила работы с деньгами. Узнайте как создать свое дело и распоряжаться деньгами.
В первую очередь прочтите книги:
- Роберт Кийосаки «Богатый папы, Бедный папа»;
- Юрий Мороз «Бизнес. Пособие для гениев»;
- Роберт Аллен «Множественные источники дохода».
2. Научитесь мыслить
Существуют специальные техники мышления. Освойте их по книгам:
- Эдварда де Боно;
- и теории решения изобретательских задач (ТРИЗ).
3. Узнайте как работает память человека.
Прочтите книгу Владимира Козаренко «Учебник мнемотехники». Если у вас есть дети, то они станут отличниками в школе, просто применяя техники запоминания.
4. Научитесь быстро читать.
Один месяц тренировок и вы будете читать в 2 раза быстрее. Выполните все упражнения из книги Олега Андреева «Учитесь быстро читать».
5. Освойте навык слепой печати.
Занимайтесь 2 недели по 15 минут в день с программой Стамина. И вы сможете удивить своих друзей, печатая вслепую. А главное, сэкономите себе время в будущем на наборе текста .
6. Управляйте своими снами.
Научившись контролировать сны, вы откроете доступ к своим творческим способностям. Пройдите курс «Осознанное сновидение за 7 дней» или прочитайте книги по снам. Осознанные сны - захватывающие приключения, они как 3D фильмы с вашим личным участием.
7. Изучите законы успеха.
Успешные люди знают то, чего не знают другие. Существуют секреты успеха, применяя которые, можно добиться желаемого. Самая полная коллекция работающих материалов об успехе собрана в сборнике «Магия успеха».
8. Проработайте свои эмоции. Управляйте сексуальной энергией.
Самый важный этап развития. Именно, нереализованные эмоции создают препятствие в саморазвитии.
Прочтите книги:
- Александр Лоуэн «Психология тела»;
- Станислав Гроф «Холотропное сознание»;
- книги Манек Чиа.
Мартин Бьяуго, Джордан Милан Книга «Меньше, но лучше»
«Меньше, но лучше» — о том, как преуспеть в бизнесе, не подвергая риску здоровье и не жертвуя личной жизнью, одновременно открывая новые рубежи в управлении компанией и существенно повышая личную эффективность.
Есть ли способ преуспеть в бизнесе, абсолютно не жертвуя личной жизнью? Мы привыкли уделять работе максимум времени. Мы забываем про семью, друзей и спокойный отдых, и все равно ничего не успеваем. Не нужно работать все быстрее и быстрее, делать больше и больше, искать в сутках 25-й час. Книга дает вам целый арсенал средств и технологий для оптимизации работы. Теперь у вас появится время для хорошего отдыха, и вы наберетесь сил для новых свершений.
Авторы научат вас работать эффективно, зарабатывать больше за меньшее время.
Следуя советам авторов, вы научитесь жить полноценной, гармоничной жизнью.
Книга состоит из 65 практических и вдохновляющих советов, которые вы сможете легко применить в своей карьере.
Книга предназначена всем, кому надоело сутками сидеть в офисе, всем, кто уже забыл, как выглядят друзья и родные. Эта книга для тех, кто хочет добится успеха, но при этом успевать отдыхать, развлекаться и получать удовольствие от жизни.
Советы для саморазвития.
1. Спите меньше. Это — один из самых важных вкладов, которые вы можете сделать в то, чтобы ваша жизнь стала более продуктивной и достойной. Большинству людей требуется не более 6 часов сна для поддержания отличного состояния здоровья. Попробуйте вставать всего на час раньше в течение 21 дня, и это превратится у вас в прочную и мощную привычку. Помните, что важно не количество, а качество сна. А теперь представьте себе, что у вас появилось дополнительно 30 часов в месяц на гораздо более важные для вас дела.
2. Каждое утро выделяйте для себя по одному часу на то, чтобы подумать над вопросами личного развития. Мысленно и визуально представьте себе предстоящий день, прослушайте музыкальные записи, которые вас мотивируют, или прочитайте что-нибудь из классической литературы. Используйте этот период спокойствия для подъема и оживления своего духа на предстоящий продуктивный день.
3. Не позволяйте тем вещам, которые для вас важнее всего, оставаться в тени тех дел, которые не столь важны. Каждый день находите время, чтобы проверить себя: «Было ли это наилучшее использование моего времени и моей энергии?». Управление временем есть управление жизнью, поэтому управляйте своим временем как можно лучше.
4. Можете использовать кусок резинки как тренировочное средство для своего ума, заставляющее его фокусироваться только на положительных мыслях и элементах вашей жизни. Наденьте резинку на запястье руки. Всякий раз, когда отрицательная или слабая мысль пытается проникнуть в ваш мозг, щелкните себя по запястью резинкой. За счет усилий при тренировке ваш мозг будет ассоциировать боль с отрицательным мышлением, и у вас вскоре выработается сильный положительный настрой ума.
5. Всегда отвечайте по телефону с энтузиазмом в голосе и сразу же показывайте свое уважение к звонящему. Хорошие манеры очень важны. Для того чтобы по телефонной линии передалась ваша уверенность в себе, встаньте. Это придаст вашему голосу ещё больше силы и убедительности.
6. На протяжении дня на любого из нас порой находит вдохновение и приходят блестящие идеи. Следует постоянно иметь под рукой стопку карточек небольшого размера (можно даже размером с визитную карточку, такие карточки продаются в любом канцелярском магазине) и ручку, чтобы сразу же зафиксировать суть прозрения. Придя домой, перепишите идеи в удобное место, например блокнот, чтобы перечитывать их время от времени. Как заметил Оливер Венделл Холмс: «Мозг человека, растянутый новой идеей, уже не сжимается до своего прежнего размера».
7. Каждый воскресный вечер посвящайте самому себе и сделайте это своей постоянной привычкой. Планируйте тщательно свою предстоящую неделю, представляйте визуально все свои встречи и то, чего вы хотите на них добиться, читайте новые материалы и воодушевляющие книги, слушайте тихую успокаивающую музыку и просто расслабляйтесь.
8. Всегда помните важное правило, что качество вашей жизни есть качество вашего общения. Важно не только то, как вы общаетесь с другими. Ещё важнее то, как вы общаетесь с собой. На чем вы сосредоточитесь, то и получите. Если вы ищете положительного результата, он таким и будет. Это фундаментальный закон природы.
9. Сосредоточьтесь на цели, а не на результатах. Другими словами, делайте работу по той причине, что вам это нравится, или потому, что это кому-нибудь поможет или даст полезный опыт. Не делайте ничего только за деньги или ради признания. Они придут сами собой. Именно так устроен мир.
10. Каждое утро смейтесь по пять минут перед зеркалом. Стив Мартин именно так и поступает. Смех запускает множество полезных химических реакций в нашем организме, которые приводят нас в прекрасное и радостное состояние. Смех также приводит тело в состояние равновесия.
5 ЗАКОНОВ, которые не позволят людям управлять вами.
1. Тебе надо — ты и делай.
Когда в разговоре звучит слово «надо», когда речь идёт о долге или обязательствах, стоит задавать вопрос «Кому это надо?». Манипуляторы любят умалчивать о том, что желаемое нужно в первую очередь им. Например, фраза родителей «Тебе надо найти работу», очищенная от манипуляций, будет звучать так: «Мне надо, чтобы ты прекратил сидеть у меня на шее и пошёл работать».
2. Не обещай. Если обещал — выполни.
Вспомните, как часто под давлением других людей вы давали необдуманные обещания. Манипулятор будет специально подталкивать вас давать необдуманные обещания, а потом эксплуатировать ваше чувство вины. Просто не обещайте, но если уж пообещали — выполните. Тогда в следующий раз подумаете дважды, прежде чем брать на себя лишние обязательства.
3. Не просят — не лезь.
Часто бывает, что мы, руководствуясь благими намерениями, делаем только хуже. Нас просто не просили о помощи. Потом наши усилия воспринимаются как должное. Ещё хуже, когда вместо одного человека просит другой. Помогая в такой ситуации, мы нарушаем ещё и закон «Тебе надо — ты и делай». Если же вам кажется очевидным, что человек нуждается в помощи, воспользуйтесь возможностью узнать у него, готов ли он принять её именно от вас.
4. Живи настоящим (а не прошлым и не будущим).
Нам никогда не хочется быть хуже самого себя, этим часто пользуются другие люди. Например, манипуляция «Раньше ты таким не был», легко разрушается «Раньше было раньше». Обещания сладкого будущего, шкуру неубитого медведя моментально прекращаются после вопроса «Так это будет потом, а что сейчас конкретно вы предлагаете?».
5. Не привязывайся.
Как часто мы привязываемся к человеку, предмету или занятию? Насколько эта привязанность может быть сильна, не ставя наше душевное равновесие под угрозу? Для каждого свой ответ на этот вопрос. Только помните: с помощью этих эмоциональных связей вас легко шантажировать. Не позволяйте вашим близким становиться домашними террористами, не западайте.
Идеальное место для размещения бизнеса
При выборе места для осуществления дальнейшей предпринимательской деятельности нужно принимать во внимание целый ряд ключевых факторов, а именно:
- Бюджет бизнеса
Будет ли ваш бизнес находится в центре города или на окраине, в небольшом городе или сельской местности во многом зависит от суммы капиталовложений, которые вы сможете себе позволить при покупке или аренде участка и недвижимости под ваш бизнес-проект. Арифметика здесь простая: чем больше бюджет, тем в более выгодном месте будет располагаться ваш бизнес.
- Близость к потребителям
Чрезвычайно важно определиться с типом потребителей, на которых будет рассчитан ваш бизнес. Если вы будете иметь дело с промышленными потребителями, тогда лучше всего организовывать бизнес в промышленных городах или внутри промышленной зоны. А если же ваш бизнес будет ориентирован на розничного потребителя, то оптимальным решением будет его размещение в центре населенного пункта или в жилом районе.
- Специфика бизнеса
Стоит иметь в виду тот факт, что, как правило, коммерческие организации со сходной спецификой и направленностью располагаются вблизи друг от друга, поскольку их владельцы выбирают местоположение с учетом одинаковых критериев.
- Наличие необходимых удобств
В настоящее время невозможно наладить беспрепятственную работу бизнес-предприятия без наличия таких элементарных удобств как водо- и электроснабжение, кондиционирование воздуха, система связи и телекоммуникации.
- Местоположение поставщиков
Промышленные или перерабатывающие предприятия не могут функционировать без постоянных поставок сырья. Поэтому целесообразнее подобные бизнес-предприятия организовывать в непосредственной близости от поставщика.
- Инфраструктура
Очень важно, чтобы местоположение вашего бизнеса характеризовалось развитой инфраструктурой.
- Наличие ограничений
Порой специфика бизнеса может вызвать наложение некоторых ограничений на выбор его местоположения. Например, одни производственные предприятия неизбежно выбрасывают в окружающую среду вредные газы и, тем самым, вызывают загрязнение воздуха, другие виды бизнес-деятельности могут послужить причиной шумового загрязнения или загрязнения воды. Все предприятия подобного рода запрещается размещать в непосредственной близости с жилыми районами.
- Налоговые и другие льготы
В некоторых случаях государство может предоставить ряд льгот при локализации бизнеса в определенной городской или сельской местности.
- Климатические условия
Для некоторых видов бизнеса залогом успеха является их основание в подходящих климатических условиях.
- Близость к сотрудникам
Идеальным вариантом является расположение бизнеса там, где вы сможете без труда подыскать себе талантливых работников.
- Перспективы развития
Вполне вероятно, что по мере развития и диверсификации вашего бизнеса вам потребуются дополнительные площади, что также следует учитывать, выбирая его местоположение.
Четыре шага для создания персонального плана развития
Бенджамин Франклин имел план развития на всю жизнь и придерживался его постоянно. Конечно, не у каждого великого человека был такой же, детально проработанный и записанный на бумаге, однако многие достигшие успеха люди ясно представляли себе, кем хотят стать и чего достичь.
Что такое персональный план развития?
Это план действий, основанный на ценностях, изучении, рефлексии, осведомленности, знаниях и установке целей, чтобы преуспеть в обучении, карьере, взаимоотношениях и саморазвитии.
Он состоит из четырех шагов:
Сбор информации из разных источников.
Размышления о собранных знаниях, самообучении и достижениях.
Составление плана, который целиком состоит из деятельности для саморазвития.
Запись и анализ результатов воплощения планов и возможная его корректировка.
Возьмите лист бумаги и ручку. Начните с ответа на такие вопросы:
Каковы мои карьерные цели?
Каким человеком я хочу стать?
Чего я хочу достичь в своей жизни?
Выбрал ли я правильный путь для этого?
Чего я достиг на данный момент?
План развития — это план на всю жизнь. Вы постоянно анализируете свои сильные и слабые стороны, стремления и ценности, обучаетесь чему-то новому, прививаете хорошие привычки и избавляетесь от плохих. Первая версия плана, вероятнее всего, получится очень условной и вам придется его дорабатывать. Это нормально и даже правильно.
Зачем он нужен?
Все просто — он работает. Вот почему важно его записать ручкой на бумаге. Это позволит:
Создать ясность в голове.
Задавать правильные вопросы. Например, «Как?» или «Почему?». Это придает мотивации и энтузиазма.
Определить курс действий. Когда все предельно ясно и ресурсы найдены, нужно просто начать.
Отслеживать успехи. Каждый навык требует своей системы оценки, но рано или поздно вы научитесь правильно оценивать достижения.
Преимущества для студентов
Если вы студент или человек, который хочет обучаться, вот преимущества, которые получите, если составите персональный план развития:
Повышение уровня мотивации в обучении.
Развитие умения концентрироваться только на учебе.
Нахождение эффективных техник для обучения.
Повышение производительности.
Учеба становится веселой и интересной, а не скучной и рутинной.
Стрессоустойчивость.
Развитые навыки мышления.
Преимущества для профессионалов
Если вы уже работаете, персональный план развития подойдет тоже. Никогда не поздно начать заниматься саморазвитием. От этого, в том числе, зависит уровень дохода.
Работающие люди получат такие преимущества:
Повышение уверенности в себе при принятии решений.
Четкая ясность относительно того, какая работа вам по душе.
Эффективно конкурировать с коллегами по работе.
Улучшенные навыки планирования и решения проблем.
Улучшенные взаимоотношения с окружающими.
Позитивное мышление.
Повышенные лидерские навыки.
Высокий уровень мотивации.
Мозговой штурм
Чтобы начать создавать персональный план развития, нужно для начала ответить на массу вопросов. Например:
Каковы мои краткосрочные цели?
Каковы мои долгосрочные цели?
Доволен ли я текущим положением дел и своей работой?
В каких аспектах работы я эффективен?
В каких нет?
Какие у меня есть возможности?
Чего я хочу от жизни?
Какими бы ни были ответы, советуем вам периодически возвращаться к ним и отвечать снова. Вы меняетесь каждый день, а через месяц упорной работы над собой все может измениться кардинально, а что-то проясниться.
Персональное развитие
Из чего состоит персональный план развития? Обычно в него входят следующие элементы:
Персональный анализ личности.
Четкое понимание краткосрочных целей (1-4 года).
Четкое понимание долгосрочных целей (5-10 лет).
Расписание на следующие несколько лет.
Корректировка плана с учетом новой информации.
12 мотивирующих цитат для достижения любых целей.
1. В жизни преуспевают те, кто не боится мечтать о чем-то великом и затем рисковать ради воплощения своих видений.
2. Когда ты уже готов сдаться, ты ближе к цели чем ты думаешь.
3. Зачем откладывать свое величие на потом? Зачем ждать лучшего времени для воплощения ваших грез и тех прекрасных возможностей, которые открывает перед вами жизнь? Почему бы не сделать первый шаг уже сегодня?
4. Все, о чем вы думаете, воплощается.
5. Следуй своей мечте, и вселенная откроет тебе двери там, где были только стены…
6. Пройдет лет двадцать, и ты будешь больше сожалеть о том, чего не сделал, чем о том, что сделал не так. Поэтому отринь колебания. Расправь парус и беги прочь из безопасной гавани. Лови попутный ветер. Исследуй. Мечтай. Делай открытия.
7. Гораздо лучше сгореть в полете и рухнуть вниз, преследуя высокую цель, чем провести лучшие дни своей жизни перед телевизором где-то на задворках жизни. (Актуально для 95% населения).
8. Все, что существует на свете, когда-то было просто мечтой…
9. Тот, кто делает, ожидает успеха. Тот, кто «пробует», ожидает, что ему что-то помешает.
10. Бери и делай. Не знаешь что делать — делай шаг вперед.
11. Наличие цели важнее наличия возможностей.
12. Смелые и ярко нарисованные мечты сбываются минимум на 110%. Вы всегда на выходе ваших мечтаний получите + 10% в виде дополнительных бонусов от Жизни.
Сознание бизнесмена и «обычного», далёкого от бизнеса человека, - это две противоположности
Позиция потребителя - это пассивная позиция. При такой позиции человек с самой богатой фантазией может думать только о том, как зарабатывать больше денег (добиться более высокой зарплаты, найти лучшую работу), но не о том, как создать нечто своё.
Прежде, чем говорить о поиске бизнес-идей, нужно изменить всю свою логику потребителя, заместив её логикой бизнесмена. Приведу примеры разницы в восприятии.
1. Потребитель – производитель.
Вы не потребитель, а производитель. Глядя на товар, вы думаете не о его полезных качествах для вас как потребителя, а о том, как вы могли бы это производить и предлагать людям. То же касается услуг. Как вы могли бы оказывать эту услугу, кто стал бы платить за неё.
Вот, например, вопрос «на засыпку»: вы когда-нибудь задумывались о том, как открыть банк? Нет? Но, если вы
собираетесь мыслить как предприниматель, это могло бы вас заинтересовать: сегодня появляется множество новых банков. И их открывают реальные люди. Как они это делают? Это ведь тоже - вид бизнеса.
Конечно, свет не сошёлся клином на банках. Существуют тысячи видов деятельности, о каждом из которых можно было бы подумать таким образом. Попробуйте сделать это - и вы увидите, что уже воспринимаете мир немного по-другому.
2. Наёмный работник — работодатель.
Мы часто слышим: "Мне нужно получать больше денег", или "Придется работать сверхурочно", "Может, стоит пойти на вторую работу", "Нужно повышать квалификацию и искать работу получше". Эти фразы могут показаться вполне разумными. И всё же... так говорят те, у кого нет собственного дела.
Вы - работодатель. Отныне не поиск работы, а поиск наёмных работников. Не вас выбирают, а вы выбираете. Тех людей, которые подходят вам (кстати, это посложнее, чем устроиться на работу).
3. Подчинённый – начальник.
Вы работаете на себя. Над вами больше нет начальства. Ваше предприятие - это вы. И вы сами - начальник над другими. У вас больше нет определённой должности. Даже при наличии наёмных служащих вы в своей фирме - и директор, и бухгалтер, и специалист по рекламе, и подсобный рабочий, если нужно.
Отпуск, конец рабочего дня, перерыв, перекур с сотрудниками, когда шеф не смотрит, - всё это в прошлом. Пословица «солдат сидит, а служба идёт» больше не про вас. Вы должны сами уметь организовать своё время и заставить работать не только себя, но и других.
Никто не объяснит вам, как сделать работу. Вам нужно не только в точности понимать, что и как делать, но и уметь объяснить это подчинённым.
4. Зарплата – прибыль.
Теперь не зарплата - прибыль. Размер её (и вообще наличие) зависят только от вас. Плохо проработали месяц - не ждите и денег. Тешить себя иллюзиями о том, что шеф или государство виноваты в том, что вам не хватает денег, уже не получится.
5. Потребитель рекламы – рекламодатель.
Ситуация. Рекламный ролик на телевидении. Об очередном моющем средстве сообщают, что оно «удаляет жир на 32% лучше, чем все остальные моющие средства». Реакция покупателя. Да что, они нас совсем за дураков считают? «На 32% лучше» - а кто это проверял? Думают, если такое сказать, то их порошок лучше покупать будут. И вообще - уже пятый раз фильм этой рекламой прерывают!
Реакция продавца. Неудачная реклама: всем уже давно приелись эти высказывания вроде «на 32% лучше». Покупатели на это просто не отреагируют. Но время трансляции хорошее выбрали - вечер, все у телеэкранов. Интересно, во сколько им это обошлось?
И так далее, можно привести и другие примеры. Только когда вы почувствуете себя предпринимателем, бизнесменом, вы станете потенциально способны видеть бизнес-идеи. Тогда можно будет думать и о том, как именно их искать и что с ними делать дальше.
33 закона увеличения дохода.
1. Храните деньги в крупных купюрах.
2. Храните деньги круглыми суммами.
3. Выделяйте из всего объема средств неприкосновенную сумму и постоянно ее увеличивайте.
4. Расценивайте экономию как заработок.
5. Обосновывайте каждую покупку.
6. Заведите журнал ежедневных доходов и расходов.
7. Пересчитывайте деньги каждый день в одно и то же время.
8. Деньги любят свое место.
9. Не давайте деньги взаймы.
10. Не берите деньги в долг.
11. С уважением относитесь к малым деньгам.
12. Не рассчитывайтесь будущими прибылями.
13. Семейным бюджетом должен руководить один человек.
14. Всегда имейте заначку.
15. Не балуйте деньгами детей.
16. Храните деньги в разных валютах.
17. Берите кредит, если Вы сможете погасить его, даже потеряв источники дохода.
18. Помогайте деньгами родителям.
19. Не совершайте незапланированных покупок.
20. Пересчитывайте деньги, получая сдачу.
21. Планируйте свой доход.
22. Малый заработок часто приводит к дополнительным доходам.
23. Рост дохода зависит от твоей популярности как специалиста.
24. Увеличение дохода зависит от качества твоей работы.
25. Легкие деньги, как правило, выходят боком.
26. У легких денег плохой конец.
27. Дарите деньги только тем, кто в них нуждается.
28. Не осуществляйте благотворительность в ущерб себе и своей семье.
29. Деньги всегда должны приносить пользу.
30. Не гнушайтесь любой возможностью заработать.
31. Не верьте тем, кто говорит, что богатство – это просто.
32. Деньги любят логику и холодный расчет.
33. Деньги могут сделать человека, как богатым, так и нищим.
Представьте, что вам 90 лет
Вы, лежите в тёплой кровати и в любой момент, может прийти тот самый день, когда вас не станет.
В старости, люди очень часто задумываются о жизни. Они думают об этом почти каждый день.
Вспоминают о том, кого они любили, с кем общались, где им было хорошо. Особенно вспоминают о тех возможностях, которые им когда-то предоставлялись, но они из-за страха побоялись ими воспользоваться.
Вы лежите, и вдруг, внезапно, появляется машина времени.
Вы садитесь в эту машину времени, и она переносит вас сюда, да-да сюда, вам теперь не 90 лет, а столько, сколько вам есть и вы читаете этот пост
Вам дали второй шанс всё, что вы не успели — реализовать.
У вас появилась ещё одна возможность сделать действительно что-то полезное и интересное, потому что вы уже знаете, что в старости вам будет скучно и лучше вспоминать о том, что вы пытались что-то сделать или сделали, чем думать о том, что из-за какого-то страха, вы просто выбросили свою возможность.
Это элементарная математика: если взять за условие тот факт, что когда-то все мы уйдём из этой жизни, то цена страху — 0
Помните, страх живёт за счёт вас, именно вы наполняете его смыслом и делаете значимым.
Если вы ещё действительно что-то можете сделать — делайте.
Если вы ещё что-то кому-то не сказали — говорите, потом времени у вас не будет.
Цените то, что у вас сейчас есть…
5 главных советов для достижения финансового успеха.
1. Разберитесь, как работают деньги.
Большинство людей никогда не изучали финансы ни в школе, ни в институте, ни в обычной жизни. Большинство людей никогда не предпринимали усилий чтобы сделать баланс своих месячных доходов и расходов. Чтобы управлять чем-то, вы должны разбираться, как это работает. Читайте, изучайте то, что делают успешные люди. Берите у них уроки.
2.Установите четкие финансовые цели.
Они должны быть достаточно высокими, но не невероятными. Бросьте себе вызов стать финансово свободным человеком до определенного срока. Решите экономить и вкладывать определенный процент каждый месяц.
3. Разработайте свой собственный бюджет.
То, как вы действительно хотите использовать деньги, чтобы принести пользу и себе, и вашей семье, и управлять собственной жизнью. Создайте бюджет, чтобы покупать полезные вещи, которых вы действительно хотите. Устраните мимолетные «импульсы», которые тратят впустую много вашего дохода. Бюджет - это карта к вашему месту назначения. Разработайте такую карту, и используйте её в движении к своему видению жизни.
4. Постарайтесь уменьшить расходы.
Когда вы начинаете управлять вашими деньгами, у вас появляются достаточно веские причины уменьшить расходы. Большинство миллионеров самоучек живут гораздо ниже своих средств. Вы должны сделать также. Помните одно: это не ограничение. Это уменьшение бесполезных трат своих средств.
5. Ваше богатство должно использоваться мудро.
Кто-то однажды сказал: «Причина того, что большинство из нас бедны - в том, что мы тратили всё это на самих себя». Делитесь. Помогайте другим. Когда вы используете деньги, чтобы изменить мир к лучшему, вы получаете шанс сделать ещё больше. Являясь жадным и эгоистичным, вы не притянете к себе деньги.
Почему выгодно делать бизнес в небольших городах.
Большие города – большие возможности. Так считают более половины людей нашей страны. Многие переезжают в крупные мегаполисы, думая, что именно в них можно создать и развить свой бизнес. Так ли это на самом деле? Может, начинать свое дело проще в небольших городах? Попробуем назвать все преимущества развития бизнеса в регионах.
1. Цена – качество.
В крупных мегаполисах в стоимость товара (услуги) входят затраты на сырье, которые, в регионах могут быть намного ниже, покупная стоимость (арендная плата) недвижимого имущества, в котором располагается организация — данный показатель будет очень высок в крупных мегаполисах, особенно в Москве и Санкт – Петербурге.
Стоимость оплаты труда –в столицах так же завышена.
В результате получаем, что, один и тот же товар (услуга) при всех равных его составляющих имеет различную цену, или в случаях одинаковой цены – разную рентабельность.
2. Географическое преимущество.
При выборе месторасположения своего бизнеса необходимо учитывать на какие рынки мы будем работать. Целесообразно, чтобы бизнес располагался в центре регионов – покупателей (партнеров), таким образом доставка (поставка) будет весьма менее затратная, и соответственно, цена более привлекательная.
По ценовым затратам на транспортировку, как показывает практика логистики, движение с Востока на Запад по стоимости выходит значительно дешевле.
3. Конкурентное преимущество.
По статистике – чем дальше от центра находится бизнес, тем меньше у него конкурентов. Большая часть всех нововведений располагается в нашей стране в Москве и Санкт – Петербурге. Многие товары и услуги еще не дошли до глубинок не смотря на то, что в мегаполисах они появились уже давно.
Открывая свое дело в регионах, мы создаем мощный start – up проект, выигрывая только из – за отсутствия конкуренции.
4. Домашняя поддержка.
Немаловажным фактором в создании бизнеса – является поддержка родственников и близких, в своем регионе есть немало знакомых, которые могут помочь, подсказать. Даже при наборе сотрудников любой руководитель предпочтет на первых порах, работника, которого знает лично, либо по рекомендации знакомых.
5. Государственная поддержка.
Государство создает различные гранты и субсидии, которые помогают открыть и развить бизнес. Например, сейчас Россия встала на сторону поддержки развития сельского хозяйства. Выдача льготных кредитов, приобретение земли и специальной техники – поднимают и возрождают деревни.
При выборе географического расположения бизнеса необходимо учитывать и целесообразность его открытия в том, или ином регионе и о покупной способности в том числе. Правильное планирование своей деятельности и правильное ее расположение помогут развить и сделать конкурентоспособную компанию в любом регионе.
5 ловушек бизнеса: почему компании прогорают.
За 40 лет работы в бизнесе Роберт Дж. Херболд, бывший советник президента Джорджа Буша, убедился, что частым следствием успеха становится провал.
Именно так: большие победы и великие достижения знаменуют собой начало долгого и болезненного пути к катастрофе.
Почему так происходит?
Добившись высот, компании попадают в ловушки.
Ловушка №1. Небрежность.
Нежелание расставаться с устаревшими бизнес-моделями. Модель поведения компании на рынке: как она работает с потребителями, ведет конкурентную борьбу, распределяет ресурсы. Бизнес-модель нужно постоянно совершенствовать. Иначе она постепенно начнет уступать новым бизнес-моделям, которые способны лучше удовлетворить потребности клиентов.
Как избежать ловушки: проведите анализ всех аспектов бизнес-модели. Если вы долго не меняли методику работы, тщательно изучите все альтернативные варианты. Часто на минусы бизнес-модели не обращают внимания, потому что в целом дела идут хорошо. Херболд советует бороться с уязвимыми местами. Как только обнаружите недочеты, поручите сотрудникам выработать более совершенные методы работы
Ловушка №2. Гордыня.
Нежелание признавать, что продукт устаревает. Успех порождает ощущение «былых заслуг». Руководители начинают думать, что уже сделали всё необходимое и больше не нужно детально изучать поведение потребителя, анализировать плюсы и минусы разных подходов в продаже продукта, совершенствовать его.
Как избежать ловушки: постоянно обновляйте основные продукты. Их усовершенствованием должны заниматься самые талантливые сотрудники. Главная цель работы над продуктами — стремление улучшить их, удешевить и вывести на лидирующие позиции.
Ловушка №3. Скука.
Нежелание отказаться от некогда успешных, а теперь устаревших брендов. Как только бренд добивается определенных успехов, его владельцы хлопают друг друга по спине, закидывают ноги на стол и сидят так до тех пор, пока бренд не потеряет оригинальность.
Как избежать ловушки: придайте бренду яркую индивидуальность и поддерживайте ее. Чтобы ваш бренд долго оставался успешным, он должен выделяться и привносить в жизнь клиента долю новизны и своеобразия.
Ловушка №4. Сложность.
Нежелание замечать, что бизнес-процессы стали громоздкими и запутанными. Причина в чрезмерном усложнении внутренней структуры. Чем успешнее компания, тем больше у нее изолированных структурных подразделений с собственными торговыми, производственными, финансовыми, IT и кадровыми службами. Обмен информацией, принятие решений и другие рабочие процессы внутри такой компании чрезвычайно осложнены.
Как избежать ловушки: Создайте постоянные проектные группы, которые будут заниматься совершенствованием рабочих процессов. Многие руководители совершают ошибку, поручая сотрудникам такую работу в качестве дополнительной нагрузки. Этим они дают понять, что деятельность по улучшению рабочих процессов второстепенна. Результаты, как правило, отражают этот недостаток приоритетности.
Ловушка №5. Посредственность.
Нежелание бороться с низким качеством работы и заставлять лучших работников работать в полную силу. Когда компания добивается успеха, пропадает желание заниматься сложными вопросами, а борьба с низким качеством работы как раз из таких.
Как избежать ловушки: Внедрите процесс аттестации, который будет применяться ко всем сотрудникам, по крайней мере, раз в год. Приблизительно 10% ваших работников получат высшие оценки, 80% — средние, а еще 10% — худшие. Для последних должны быть четко прописаны последствия: от такого балласта надо избавляться.
Особенности работы с основными и вспомогательными бизнес-процессами
Эксперты советуют соблюдать несколько правил, помогающих выстроить бизнес-процессы на предприятии оптимальным способом.
Один процесс – один руководитель
Добиться того, чтобы процессы не пересекались, важно ещё и потому, что каждым из них должен заведовать один человек. Например, за все процессы бухгалтерии отвечает главный бухгалтер; за всё, что связано с доставкой – начальник службы доставки.
Не во всех случаях ответственный за бизнес-процесс окажется руководителем конкретного отдела, потому что существуют и сквозные бизнес-процессы, проходящие сразу через несколько отделов и структурных подразделений компании.
Если за каждый процесс отвечает один руководитель, это значительно облегчит работу предприятия, когда будет проведено внедрение BPM-системы. Ответственный за бизнес-процесс сможет контролировать все этапы, распределять задания между конкретными сотрудниками и своевременно видеть любые проблемы.
Бизнес-процессов не должно быть слишком много
Оптимальным вариантом является такой, когда одновременно существует не более 7 (плюс-минус 2) основных бизнес-процессов, и около 5 дополнительных.
Если бизнес-процессов будет больше, то, скорее всего, окажется так, что один руководитель высшего звена (директор предприятия) не сможет их все одновременно полноценно контролировать. А это грозит накоплением большого количества проблем на протяжении длительного времени, которые затем могут негативно отразиться на работе предприятия.
Кроме того, опыт показывает, что если бизнес-процессов оказывается слишком много, то это, как правило, говорит о том, что их модель не выстроена до конца и несовершенна, что отдельные процессы дублируют друг друга или иным способом пересекаются. В этом случае нужно подумать о том, как уменьшить их число и сделать всю схему более прозрачной.
8 признаков того, что вы усложняете свою жизнь.
Еще Конфуций говорил: «На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво ее усложняем». К сожалению, так и есть. Проверьте, есть ли у вас признаки «усложнения»!
1. Вы сравниваете себя с окружающими.
«Марья Петровна зарабатывает больше меня, а у Мишки давно свой бизнес! Я неудачник» — если подобные мысли частенько вас грызут, это плохо.
Ведь они понижают самооценку и уровень мотивации. Но самое обидное, что они совершенно бесполезны! Всегда будут люди, которые в чем-то преуспевают больше вас или наоборот.
Но нельзя сказать, что вы лучше или хуже кого-то. Потому что у каждого человека свой путь. Вот почему окружающие не могут жить «правильно» или «неправильно». Они делают это так, как могут. А вы — по-своему. И это нормально.
Как исправить: Сравнивайте «вчерашнего» себя с «сегодняшним». Старайтесь увеличивать свои успехи и победы!
2. Вами руководят страхи.
У любого человека бывают моменты слабости. Но некоторые всегда живут ими. В качестве оправдания-отмазки, вроде «я просто человек такой, нерешительный» или «бояться — это нормально».
Но ненормально ничего не делать со своими страхами! Рано или поздно они начинают управлять жизнью трусишки. И это редко приводит к чему-то хорошему.
Как исправить: Учитесь «убавлять» градус тревожности. Убавили? А теперь вперед — наперекор страхам! Просто поступайте им назло.
И увидите множество положительных перемен. Как мотивировать себя на такой поступок? Все люди испытывают одну и ту же эмоцию страха. Но кто-то с ней борется, а кто-то — позволяет ей расти.
3. Вы начинаете новую жизнь с понедельника.
Садитесь на диету, начинаете качать новую группу мышц… Вернее, вы только собираетесь всем этим заняться, а до дела так и не доходит. Все время что-то мешает. Стоит ли уточнять, что этот подход вовсе не улучшает жизнь?
Как исправить: Самый эффективный способ — просто начать делать наоборот. Чтобы точно одолеть леность и слабость, можете, например, заключить спор с другом.
4. Вы живете ожиданиями.
Через год все изменится, точно! Вот еще совсем чуть-чуть, и счастье придет… Подобный ход мыслей приводит к самой распространенной ошибке — неумению быть счастливым здесь и сейчас. Если вы не умеете наслаждаться жизнью сегодня, почему вдруг начнете завтра? Что-то не устраивает? Нужно изменить. Вместо вас этого никто не сделает.
Как исправить: Прежде всего осознать происходящее. И приступать к действиям.
5. У вас заниженная самооценка.
Каждый день вы ругаете себя за что-то и почему-то считаете, что не достойны хорошей жизни достойных людей.
Как исправить: Понять, что совершенных людей не бывает. Это нормально — терпеть поражения в чем-то. Но ненормально ничего не менять.
6. Вы не следите за временем.
И поэтому вам очень жаль, что в сутках только 24 часа. За них почти невозможно успеть все, что вы запланировали! Да и если бы только планы страдали.
Очень часто такие люди не успевают поесть или расслабиться после тяжелого дня. А потом получают синдром хронической усталости или эмоциональное выгорание.
Как исправить: Используйте тайм-менеджмент.
7. Вы живете прошлым.
Трагическое расставание с друзьями, потеря любимого человека… Какие только «сюрпризы» не преподносит жизнь. Но что было, то было. Если вы все время будете возвращаться к этой боли, кому станет легче?
Как исправить: Понять, что прошлое нельзя исправить. Зато можно не губить настоящее! Простить себя и переключиться на что-нибудь в реальной жизни.
8. Вы слишком заботитесь о том, что думают другие.
Вам не по себе, если вдруг вы выглядите смешно или нелепо — «что люди подумают?!» Каждое свое действие вы сверяете с невидимым идеалом «нормального человека».
Однако нет никаких идеалов! Всегда будут люди, которые не смогут вас полюбить и, наоборот, не смогут вас разлюбить.
Как исправить: Смириться и постараться вычеркнуть из головы эту назойливую привычку. Можно устроить тренинг. Оденьтесь максимально смешно и отправляйтесь «штурмовать» общественный транспорт.
Это будет настоящим испытанием! Зато каким.
Как поднять продажи? Просто о главном
Правило №1: Продавайте не свойства, а выгоды вашего продукта
«Люди покупают вещи не ради самих вещей, а ради того, что эти вещи им дают». Дэн Кеннеди.
Многие знают пример из маркетинговой «библии» Котлера про дырки и дрели. Когда люди покупают дрель, им не нужна сама дрель. Им нужны дырки в стене. Результат, а не сам инструмент.
Помните, когда-то были логарифмические линейки и счеты? С появлением калькуляторов они исчезли с рынка. Оказалось, что людям вовсе не нужны логарифмические линейки или счеты. Им нужна возможность быстро вычислять.
Компания Virgin Airlines рекламировала не авиарейсы, а комфортное перемещение из пункта А в пункт Б – и отвоевала свой кусок рынка у гигантов. Успешные юридические компании не продают юридические консультации – они продают спокойствие. Успешные продавцы охранных систем продают чувство защищенности и безопасности. То же самое продает Volvo. А что продаете вы?
Правило №2: Используйте отзывы
Отзывы ваших счастливых клиентов очень сильно увеличивают конверсию любого рекламного сообщения. Люди верят тому, что сказано о вас другими людьми во много раз сильнее, чем тому, что вы сами о себе говорите.
Дисней: «Самый лучший способ быть успешным в своем продвижении, сделать так, чтобы люди, не переставая, рассказывали о вас другим».
Дэн Кеннеди: «То, что другие расскажут о вас, будет в 1000 раз больше вызывать доверие у публики, чем, если вы сами о себе расскажете».
Отзывы – один из самых быстрых способов набрать кредит доверия. Поэтому вы просто обязаны собирать отзывы, причем делать это системно.
Главная цель отзывов – закрытие типовых возражений клиентов. Когда вы продаете что-то лицом к лицу или по телефону, то с помощью определенных технологий вы имеете возможность выявить любые возражения потенциального клиента: высказанные, невысказанные, ложные и истинные. У вашего рекламного текста такой возможности нет! Поэтому в идеале на каждое типовое возражение у вас должен быть соответствующий отзыв.
Лучше, чтобы отзывы были с фотографиями. Кроме того, полезно указывать контактную информацию автора отзыва: телефон или e-mail. Звонить/писать будут очень немногие, но наличие самой возможности связаться с автором отзыва увеличивает конверсию.
Правило №3: Дайте гарантию или гарантии
Если вы не даете 100 % гарантию на свой продукт, значит, вы сами не уверены в нем на 100 %. Но как же вселить эту уверенность в ваших потенциальных клиентов, если у вас такой уверенности нет?
Обычно гарантия увеличивает продажи. Конечно, самая лучшая гарантия – это полный возврат денег. Известны даже случаи, когда компания гарантирует вернуть денег больше, чем клиент потратил на покупку.
Конечно, у вас будут такие клиенты, которые купят ваш продукт и вернут, воспользовавшись вашей гарантией. Но в большинстве случаев прирост прибыли за счет этой гарантии в разы перекрывает потери от возвратов.
Конечно, есть рынки, где moneyback невозможен в силу объективных причин. Но вам все равно нужно давать какую-то гарантию. Это может быть гарантия на дополнительный сервис. Например, бесплатное обслуживание и техподдержка в течение трех лет с момента покупки. Подумайте, какие гарантии вы можете давать клиентам в своем бизнесе, и начните их предоставлять.
