marketing_smm | Бизнес и стартапы

Telegram-канал marketing_smm - Бизнес и социальные сети 🔑

21276

@pr25_bot - наш бот по вопросам рекламы ⭐️ от 6 часов на первом месте ⭐️ от 15 000 просмотров вашей рекламы

Подписаться на канал

Бизнес и социальные сети 🔑

Продажа готовых акционерных обществ

Готовое АО – это уже зарегистрированное и подготовленное к продаже Акционерное общество, в котором быстро меняются Акционеры и Директор.

Покупатели акций не будут видны в ЕГРЮЛ и открытых источниках. Переоформление от 1 дня. Юридически оформленные. Консультация – 0 р

Юридическое сопровождение сделки! бесплатно!


Перейти на сайт

#реклама
jurist-info.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Выгодная топливная карта ОПТИ 24: скидки + возврат НДС

Топливная карта для юрлиц от Газпром нефти за 15 мин. -7% на бензины

Перейти на сайт

#реклама 16+
opti-24.com

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

erid: LjN8KF6CX

Об инновациях в социальных медиа.
Новые фичи, решения, исследования. 

Канал - @casinokrisa

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Ответьте на 1 вопрос и книги ваши на 30 дней за 0 рублей

Более 200 000 книг и аудиокниг разных жанров в Букмейте. Попробуйте бесплатно!

Попробовать

#реклама 16+
bookmate.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

VK запустила открытый бета-тест генеративного ИИ для всех пользователей сервисов Mail.ru

На этапе закрытого теста пользователи чаще всего обращались к функциям краткого пересказа письма и генерации поздравлений
VK запустила открытое бета-тестирование генеративных нейросетей для всех пользователей сервисов Mail.ru. До этого, в рамках закрытого тестирования, возможности искусственного интеллекта (ИИ) смогли попробовать более 1 млн пользователей. Об этом Sostav сообщили в компании.

На этапе закрытого бета-тестирования пользователи чаще всего использовали функции краткого пересказа письма и генерации поздравлений с помощью ИИ. Ими воспользовались 47,8% и 33,4% пользователей нейросетей Mail.ru соответственно. Новые возможности преимущественно тестировали владельцы смартфонов с iOS — более 52%.

VK запустила открытый бета-тест генеративного ИИ для всех пользователей сервисов Mail.ru
«‎Открытое бета-тестирование — второй шаг на пути к полному запуску генеративных нейросетей в наших сервисах. На первом этапе мы оценили опыт взаимодействия пользователей с языковой моделью, провели поведенческие корректировки, а также собрали обратную связь. Это позволит нам оценить перспективы развития наших нейросетей в новых сценариях, а также повысить качество уже реализованных», — ‎отметил руководитель группы машинного обучения Mail.ru Дмитрий Меркушов.

VK запустила открытый бета-тест генеративного ИИ для всех пользователей сервисов Mail.ru
Для того, чтобы начать работу с нейросетью, необходимо зайти в приложение «Почты» или «Календаря», либо открыть «Облако» или «Заметки» в браузере и найти знак генерации.

VK запустила открытый бета-тест генеративного ИИ для всех пользователей сервисов Mail.ru
Ранее VK открыла агентствам, фрилансерам и бизнесу платформу для самостоятельной работы с клиентами. Через неё можно автоматизировать взаимодействие с покупателями во всех каналах, включая почту, мессенджеры, SMS и соцсети.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

MBA в Школе Бизнеса "Синергия"

Курсы управления и предпринимательства
Рост дохода после обучения от 43% ⚡
Обучение для руководителей



Узнать больше

#реклама 16+
synergy.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Яндекс Маркет для продавцов

Начните продавать топ-категории товаров на Маркете со скидкой 99% до 30 июня 2024

Узнать больше

#реклама
partner.market.yandex.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Квартира в «Рекорде» за 28 644 ₽/мес. Краснодар

Жилой квартал бизнес-класса в центре Краснодара. Двухуровневые квартиры с камином и террасой. Собственный ресторанный дворик. Дворы без машин. Сдан детский сад. Строится школа на 1 550 мест.

Получить предложение

#реклама
mrqz.me

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Есть вопросы по металлообрабатывающим станкам?

Нужна консультация по выбору станочного оборудования? Обратитесь к нашим специалистам ООО ТД "Белорусские станки". Мы поможем подобрать и обслуживать металлообрабатывающее оборудование.

Наши эксперты помогут выбрать станок и оснастку для ваших задач на производстве. Мы также подскажем, как устранить неполадки и вернуть оборудование в строй.

Специалисты нашей компании готовы проконсультировать вас по всем вопросам! Кликайте на ссылку "Узнать больше" под этим постом и оставьте вопросы в комментариях, а мы подготовим подробные ответы.

Получите экспертную консультацию от профессионалов в области станков и оборудования!


Узнать больше

#реклама
О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Защитите ваш бизнес от угроз внедрив IT-систему GENESIS!

Увеличьте чистую прибыль на 50% и обеспечьте стабильность даже в ваше отсутствие внедрив IT-систему эффективных взаимоотношений с сотрудниками «GENESIS» под контролем ИИ(AI).

Применяем научный подход к мотивации и современные IT технологии для достижения истинных целей бизнеса.

Оставьте заявку сейчас и начните свой путь к технологическому успеху и выходу из операционки уже сегодня!

Узнать больше

#реклама
xn--300-8cdamu7dplip8c.xn--p1ai

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Бизнес-конференция в Самаре!

Друзья, 23 апреля в Самаре пройдет большая бизнес-конференция «CRM И ПРОДАЖИ»!

На сцене Дома Офицеров выступят основатели и руководители крупнейших российских компаний. Они поделятся реальным опытом развития бизнеса и расскажут об эффективных инструментах продаж!

Помимо основной программы на конференции «CRM И ПРОДАЖИ» будут активности в экспо-зоне, где вы сможете завести полезные деловые знакомства, а также найти новых клиентов и партнеров.

23 апреля - 10:00 - Дом Офицеров - 1000+ участников

Дарья Донцова - Писательница, радио- и телеведущая.

Дмитрий Хайдуков - основатель сети барбершопов «Братишка».

Виталий Голицын - эксперт по продажам, его клиенты — Mercedes, СБЕР, Tinkoff, Mitsubishi и многие другие.

Присоединяйтесь, бесплатная регистрация уже открыта!


Зарегистрироваться

#реклама
crmday.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

«Яндекс Маркет» запустит ночную доставку заказов в ПВЗ

«Яндекс Маркет» добавил опцию ночной доставки в личные кабинеты новых партнеров – владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Предполагается, что курьеры будут привозить и забирать заказы без участия сотрудников пунктов выдачи. Об этом RB.RU сообщил один из владельцев ПВЗ в Москве.

Присоединиться
Из описания следует, что такой способ доставки еще не работает и маркетплейс «собирает информацию». Чтобы ночная доставка стала возможной для конкретного ПВЗ, потребуется отдельный вход, доступ только к заказам «Маркета», согласие собственника и готовность передать ключи курьеру.

В пресс-службе «Маркета» в ответ на запрос RB.RU сообщили, что «"Яндекс Маркет" готовится использовать ночную доставку заказов в некоторых ПВЗ во время высокого сезона распродаж в этом году».

«Курьеры смогут привозить и забирать заказы без участия сотрудников ПВЗ, если пункты подходят для такого процесса (брендированные ПВЗ маркетплейса с отдельным входом). Сейчас проходят подготовительные работы. Например, "Маркет" предлагает новым регистрирующимся партнерам указать, готовы ли они подключиться к ночной доставке, в своем личном кабинете», — сообщил представитель маркетплейса.

В компании уточнили, что при введении ночной доставки в ПВЗ для покупателей ничего не изменится — они смогут забирать свои заказы в часы работы пункта.

Ночную доставку уже развивают Wildberries и Ozon. Маркетплейсы используют ее, чтобы ускорить внутренние процессы и доставку товаров для покупателей. При этом пользователи могут забрать покупки в часы работы ПВЗ.

Представитель Ozon сообщил, что в компании уже почти год действует программа, в рамках которой курьеры могут в ночное время привозить и забирать заказы. Сейчас к ночной доставке подключены более 85% ПВЗ Ozon (остальные входят в список исключений — например, когда ПВЗ находится в ТЦ, БЦ или других зданиях, куда нет доступа в ночное время).
«Это позволяет развести потоки выдачи заказов клиентам и получения товаров от маркетплейса. Так, сотрудники могут разбирать товары утром, а не в течение дня, освобождая больше времени на обслуживание клиентов, особенно в часы пик», — пояснил представитель компании.

В Wildberries также выстроили внутренние бизнес-процессы так, чтобы клиенты как можно быстрее получали свои заказы.
«Наши логистические объекты, а также транспортная инфраструктура работают бесперебойно и в любое время, а автоматизированная система выбирает самые незагруженные маршруты, чтобы не мешать городскому трафику в час пик и не терять на пробки время доставки», — сообщил RB.RU представитель компании.

Представитель маркетплейса добавил, что все товары, которые Wildberries доставляет в ПВЗ, упаковываются в мягкую картонную тару — это позволяет снизить уровень шума при транспортировке и разгрузке.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Юрист в M&A (слияние и поглощение)

По данным обзора AK&M сумма сделок M&A в России выросла на 36,7% по сравнению с 2022 годом. Это все еще связано с уходом иностранных компаний и возросшей активностью российских, что подстегивает новые сделки.

Бизнесу не хватает юристов, которые смогут успешно провести сложные сделки. Доход специалистов в этой сфере начинается от 150 000 рублей в месяц по данным hh.ru. При этом юристов, готовых разобраться в этой области мало, и на рынке ощущается их нехватка.

Пройдите курсы повышения квалификации и овладейте новым направлением на курсе «Юрист в M&A» от Moscow Digital School.

В конце программы вы самостоятельно смоделируете свою M&A сделку в рамках бизнес-игры и детально пройдете по всем ее этапам.


Узнать больше

#реклама 16+
mosdigitals.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Полиграфия под ключ для вашего бизнеса

Печатаем полиграфию премиального качества для частных лиц и бизнеса. У нас вы можете заказать всю необходимую продукцию для:

- брендирования: от визиток и брендированных ручек для бизнеса до упаковки продукции и формы сотрудникам;
- выставок: от раздаточного материала до оформления выставочного места;
- мероприятий: от листовок и буклетов до афиш и стендов;
- упаковки товаров: бирки, этикетки, коробки, упаковку для маркетплейсов и не только.

Современное оборудование и производственные мощности компании позволяют печатать большие тиражи, поэтому в Copy.ru часто обращаются крупные корпоративные клиенты.

Для заказа и расчета стоимости, пишите нам.

Подписывайтесь на канал и получите скидку 10% при заказе через чат-бота.

Подписаться

#реклама 16+
О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Топливная карта для юрлиц: -8% на дизель, -7% на бензины

Возврат НДС и 100% контроль расходов водителей. Выпустите карту за 15 минут!

Перейти на сайт

#реклама 16+
opti-24.com

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Сбербанк работает над собственной системой по управлению бизнесом для замены SAP

Компания создаст комплекс платформ по управлению финансами, закупками, недвижимостью и кадрами
Сбербанк разрабатывает решения для замены системы планирования ресурсов предприятия (ERP), которая построена на базе SAP. Разработчики компании создадут несколько прикладных платформ по управлению финансами, закупками, недвижимостью и кадрами. Вложения в проект и сроки реализации не раскрываются. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителя банка.

Он подчеркнул, что решения в первую очередь создаются для удовлетворения потребностей банка, но в компании не исключают возможности разработки на их основе продуктов для сторонних компаний.

Отмечается, что в основе новых прикладных платформ будут лежать «все высокотехнологичные наработки», реализованные в Platform V, и накопленный в банке опыт построения высокоэффективных AI-based бизнес-процессов.

Немецкий производитель программного обеспечения для организаций SAP с 20 марта закрыл доступ к своим облачным услугам клиентам из России. Это был последний этап ухода компании из страны, связанный с необходимостью выполнения обязательных для неё ограничений.

До марта 2022 года в России у SAP было порядка 1,5 тыс. клиентов, включая крупные компании, такие как Сбербанк, «Российские железные дороги», «Аэрофлот», ВТБ, Альфа-банк, X5 Group, «М.Видео-Эльдорадо», «Черкизово», почти все нефтегазовые, химические, металлургические компании. С 31 декабря 2023 года компания отключила клиентов

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Освободите время — доверьте бухгалтерию профессионалам!

Для бухгалтерской, юридической, налоговой и кадровой поддержки вашего бизнеса необходимо иметь в штате несколько специалистов.

«Моё дело» выйдет значительно дешевле штатной команды и надежнее бухгалтеров-фрилансеров, ведь ответственность компании прописана в договоре.

Пока вы занимаетесь бизнесом, команда экспертов:
✅ Возьмет на себя общение с налоговой;
✅ Наведет порядок в бухгалтерии;
✅ Отчитается за сотрудников;
✅Даст рекомендации по снижению налоговой нагрузки.

Команду подберут под специфику вашего бизнеса и она будет состоять из: ведущего бухгалтера, юриста, налогового консультанта, бухгалтера по зарплате и бизнес-ассистента. И все это под контролем главного бухгалтера.

Записывайтесь на бесплатную консультацию и делегируйте свою бухгалтерию профессионалам!

Подать заявку

#реклама
autsorsing.moedelo.org

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Telegram добавил редактор стикеров

Premium-подписчики смогут включать рекламу
В Telegram вышло очередное обновление, включающее редактор стикеров и настраиваемую рекламу для Premium-подписчиков.

Чтобы создать стикер, пользователю нужно нажать на кнопку с его изображением в любом чате, а затем на значок «плюс». Затем выбрать фотографию, обрезать фон, добавить к изображению надпись, рисунок, эмодзи или GIF. Стикер можно сразу отправить или создать набор, которым можно делиться с другими пользователями.

Ещё одно важное обновление мессенджера — возможность включить рекламу. Об этом начали сообщать пользователи с соцсетях. Теперь Premium-подписчики могут по желанию включить рекламу в каналах в настройках. Однако такое обновление успели получить ещё не все.

На прошлой неделе Telegram достиг отметки в 900 млн пользователей в месяц. Каждый второй из них пользуется мессенджером ежедневно. В России число ежемесячных пользователей Telegram в марте превысило 85 млн человек.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Начни зарабатывать с Альпари уже сегодня!

25 лет больше 2 000 000 людей уже работают с Альпари!

Присоединяйтесь и учитесь с на бесплатном демо-счёте или используйте больше 4000 готовых стратегий от профессионалов для 90+ инструментов
Зарабатывайте без риска с лидером рынка!

Узнать больше

#реклама
promo.alparistart.com

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Поможем купить недвижимость на острове Пхукет в Таиланде

Бесплатно подберём и поможем купить недвижимость на Пхукете для жизни и инвестиций от 90 000$.

- Рассрочка 0% до 5 лет

- Доступ к нашей закрытой базе эксклюзивных объектов недвижимости

- Доходность от инвестиций до 60%

- Бесплатное юридическое сопровождение и безопасность

Ответьте на 5 вопросов и получите подборку 3 объектов недвижимости точно по вашим параметрам от проверенных застройщиков Пхукета!


Узнать больше

#реклама 16+
phuket-buy.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Baring Vostok продал свою долю в маркетплейсе Ozon холдингу «Восток Инвестиции»

Baring Vostok продал свою долю в маркетплейсе Ozon холдингу «Восток Инвестиции». Последний теперь контролирует 28% в капитале компании. «Восток Инвестиции» владеет бывший старший партнер Baring Vostok Елена Ивашенцева.

Присоединиться
Инвестиционный холдинг «Восток Инвестиции» приобрел у Baring Vostok Private Equity Funds 28% акций маркетплейса Ozon. Об этом сообщила пресс–служба маркетплейса.

«Восток Инвестиции» теперь владеет 59,8 млн обыкновенных акций Ozon и одной акцией класса А. Холдингом владеет бывший старший партнер Baring Vostok и председатель совета директоров Ozon Елена Ивашенцева.

В феврале 2024 года власти согласовали раздел бизнеса инвестиционной группы Baring Vostok. Сообщалось, что российской структуре – «Восток Инвестиции» под управлением Елены Ивашенцевой – перейдут 12 активов группы.

Детали разделения бизнеса Baring Vostok стали публично известны в марте 2023 года.

Ozon ранее сообщил о планах сменить юрисдикцию с Кипра на Россию. Процесс редомициляции может начаться уже в 2024 году.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Хорошая новость для всех маркетологов. В телеграме появился журнал — «Атлас Котлера».

Сегодня действительно сложно найти качественный контент о рекламе. У них вы найдёте много полезного контента для маркетолов и креативщиков: разборы кейсов и трендов, мемы, новости, интервью с ведущими представителями индустрии😉

erid: LjN8KGYSa

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Промышленный дизайн: от эскиза до производства!

Закажите разработку дизайна для вашего продукта и станьте лидером рынка!

Создаем эффектный современный дизайн
Работаем в инженерном САПР
Помогаем с контрактным производством

Создаем дизайн, который решает бизнес-задачи, и влюбляет в себя покупателей!


Узнать больше

#реклама
m-shtab.com

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

VK открыла всем пользователям доступ к платформе для улучшения клиентского опыта

Она позволит автоматизировать взаимодействие с покупателями во всех каналах
VK открыла агентствам, фрилансерам и бизнесу платформу для самостоятельной работы с клиентами. Через неё можно автоматизировать взаимодействие с покупателями во всех каналах, включая почту, мессенджеры, SMS и соцсети. Об этом говорится в сообщении компании.

В нём указано, что сервис призван повысить скорость обработки запросов, упростить общение с клиентами и снизить нагрузку на сотрудников. Платформа построена на базе решения для автоматизации маркетинга и работы с данными VK Customer Experience Hub.

На платформе содержатся готовые шаблоны и визуальный конструктор сценариев. С их помощью можно создать чат-бот для мессенджеров, настроить email- и SMS-рассылки для разных групп клиентов. В частности, чат-бот ответит на популярные вопросы, а при необходимости — переведёт диалог на оператора.

VK открыла всем пользователям доступ к платформе для улучшения клиентского опыта
Максим Зенин, заместитель коммерческого директора по рекламным продуктам и инновациям VK:

Клиентский опыт складывается из десятков контактов с бизнесом — начиная от рекламы в интернете, заканчивая тем, насколько быстро и качественно был решён вопрос в службе поддержки. Вручную учитывать опыт каждого покупателя сложно, долго и не всегда эффективно.

На no-code платформе можно самостоятельно автоматизировать всю цепочку взаимодействия с клиентами и анализировать её влияние на продажи. Компании и предприниматели, которым сложно самим работать с маркетинговыми инструментами, смогут выбрать сертифицированного партнёра на сайте сервиса.

Кроме того, к сервису можно подключить внешние решения: рекламные кабинеты «VK Реклама» и myTarget, CRM-системы, инструменты для обработки платежей и другие. Специалисты смогут пройти обучение и стать сертифицированными партнёрами VK Customer Experience Hub. Список сертифицированных партнёров доступен на сайте платформы, он продолжит расширяться, отметили в компании.

Ранее сообщалось, что рекламная сеть VK начала сотрудничать с самозанятыми. Они смогут автоматически показывать рекламу на своих ресурсах и зарабатывать на её просмотрах. Вознаграждение за показы начисляется в рублях.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Прокачайте свои навыки до Инженера данных

Курс: «Инженер данных» - Level-up вашей карьеры!

Поможем структурировать имеющиеся знания и заполнить пробелы

Длительность 5 месяцев

Узнать больше

#реклама 16+
karpov.courses

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Обучение ELTEX - Wi-Fi точки доступа Enterprise

13.05 - 16.05
Очно / Удаленно

Курс - Wi-Fi точки доступа Enterprise и контроллер беспроводной сети SoftWLC.

Рассматриваются вопросы построения беспроводных сетей на базе оборудования ELTEX.

Программа курса на сайте!

С выдачей сертификата по окочанию курса!

Зарегистрироваться

#реклама 16+
eltexcm.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Топ 10 бизнес-ниш 2024 года

Ребята, вы серьёзно? Мы пришли за вами в Telegram!

Мы уже сто раз показывали вам свою модель бизнеса, чтобы просто её скопировать, но вы всё ещё не попробовали!

Мы решили раздать наши связки для бизнеса бесплатно. Они уже проверенные и отработанные, вам осталось только взять и применить.

Не важен возраст, образование или количество детей. Главное уловие — решиться попробовать.

Схема несложная. Все, кто её уже получили, так говорят. Но она всё равно работает. А знают про неё единицы.

Зачем нам это?
Уже 9 лет мы занимаемся заработком и знаем много способов, на чем можно зарабатывать хорошие деньги. Сейчас наш бизнес уже настолько вырос, что нам не страшна конкуренция. Поэтому мы решил поделиться своими рабочими связками с вами.

Просто зарегистрируйся:


Зарегистрироваться

#реклама 16+
likecentre.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

От поставщика б/у машин до основателя более 20 бизнесов

Знакомьтесь, Никита Андросов — основатель топового digital-агентства с командой более 700 сотрудников и создатель более 20 стартапов.

Никита давно ведет канал — t.me/+OiWx1FwH0HViZjRi, в котором дает советы и лайфхаки для предпринимателей, управленцев и всех кто хочет развиваться. Без продаж курсов по наставничеству и прочего инфоцыганства.

Из подборки в закрепе вы узнаете: как эффективно управлять своим временем, как преодолевать любой кризис, будь то ковид или СВО, как масштабировать бизнес и открывать новые стартапы.

Подписывайтесь на один из самых крутых и олдовых блогов про бизнес, управление и маркетинг: t.me/+OiWx1FwH0HViZjRi

Подписаться

#реклама
О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

«Авито» обновил репутационную систему «Качество сервиса»

Теперь пользователи платформы будут видеть значение своей репутации по стобалльной шкале
«Авито» внёс изменения в систему «Качество сервиса», запущенную в тестовом режиме в сентябре 2023 года. Теперь пользователи будут видеть не только цветовую категорию, в которую их определила система, но и числовое значение своей репутации по шкале от 0 до 100. Также на основе обратной связи от тестовой группы были доработаны параметры и формула оценки. Об этом Sostav сообщили представители платформы.

Что обновилось
Главным новшеством стала замена «цветовых» показателей на «числовой». Теперь пользователи могут видеть точное значение оценки качества сервиса, а вместо трёх уровней — зелёного, жёлтого, красного, — останется два, только зелёный и красный. Пользователи с высоким уровнем качества сервиса могут получить дополнительные преимущества: цифровой бейдж «Надёжный продавец» (в «Товарах») или «Надёжный партнёр» (в «Авто»), их объявления будут чаще показываться в рекомендациях и выше в результатах поиска. Исследования «Авито» показывают, что пользователи с бейджем «Надёжный продавец» в «Товарах» получают на 10% больше контактов на один просмотр объявления и на 7% больше контактов на одно объявление, чем все остальные продавцы.

Что влияет на оценку уровня сервиса
Сейчас на оценку влияют актуальность объявления, корректность цены и параметров, качество товара, наличие дублей, передача товаров в доставку, ответы в чатах и на звонки. При этом платформа исключила такие параметры, как скорость ответов в чате и скорость отправки товара, так как признала их неоптимальными для оценки качества взаимодействия с частными продавцами.

Показатель регулярно обновляется. В расчёте используются данные за последние 30 дней, когда в профиле были активные объявления. Каждый критерий оценивается по стобалльной шкале, а общий уровень сервиса выставляется по самому низкому показателю.

В каких вертикалях действует оценка
Подключение обновлённой системы оценки начато с вертикалей «Товары» и «Авто», постепенно она появится и в других вертикалях. Если пользователь выставляет объявление в сразу в обеих, то он получит общую оценку, которая будет определяться по наименьшему значению параметра. Если юзер находится в красной зоне, ограничения коснутся только объявлений в той вертикали в которой человек не дотянул по параметрам сервиса, а поощрения будут не доступны в обеих.

Кто видит оценку
В настройках профиля пользователи могут увидеть свою оценку по каждому параметру, а также получить рекомендации по совершенствованию уровня сервиса. Оценка по-прежнему видна только самому продавцу и недоступна для других пользователей платформы. По данным «Авито», сегодня система «Качество сервиса» включена у 25% активных продавцов платформы. До конца года планируется масштабировать её на всех пользователей площадки.

Наталья Юматова, директор по продукту департамента доверия и безопасности «Авито»:

Система «Качество сервиса» — это прежде всего тот инструмент, который позволит продавцам вовремя обратить внимание на возможные недостатки в процессе взаимодействия с покупателями и улучшить его. А значит — повысить продажи. Наши исследования показывают, что покупатели охотнее совершают покупки, если могут увидеть в профиле продавца полную информацию о товаре и фото, а сам пользователь отвечает на сообщения и звонки. Наша цель — через обратную связь с пользователями повышать уровень сервиса и прозрачность сделок на «Авито». Это ситуация win-win, когда мы даём возможность покупателям быстрее находить добросовестных продавцов, а продавцам — своевременно корректировать поведение на платформе в том случае, если они невольно перестали задумываться о качестве взаимодействия с потенциальными покупателями.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Начни зарабатывать с Альпари уже сегодня!

25 лет больше 2 000 000 людей уже работают с Альпари!

Присоединяйтесь и учитесь с на бесплатном демо-счёте или используйте больше 4000 готовых стратегий от профессионалов для 90+ инструментов
Зарабатывайте без риска с лидером рынка!

Узнать больше

#реклама
promo.alparistart.com

О рекламодателе

Читать полностью…
Подписаться на канал