Я достаточно много внимания уделяю нативной рекламе. Обсуждаю ее плюсы и эффективность. Но ведь в мире нет практически ничего идеального, и #натив не исключение.
Помочь разобраться, в чем заключаются недостатки естественной рекламы сегодня согласились профессионалы из компании vc.ru.
«В первую очередь, это дорогой вид рекламы: публикация статьи в тематическом издании, освещающем какую-то конкретную сферу деятельности, обойдется недешево — например, известное издание о технологиях CNews за размещение коммерческого материала просит от 115 тысяч рублей.
При этом не следует забывать и о «сезонных коэффициентах», которые применяются к цене по прайс-листу: размещение в условном декабре обойдется компании еще дороже.
Второй нюанс – нужно запускать кампанию, серию статей или иного контента. Одно из необходимых условий успеха в контент-маркетинге — регулярность публикаций, а с приведенными выше ценами размещение хотя бы трех-четырех материалов в месяц в ведущих онлайн-СМИ будет стоить компании уже около полумиллиона рублей. В текущей экономической ситуации такие бюджеты есть у считанного количества организаций.
В-третьих, реклама есть реклама. Часто указывают среди ее плюсов ненавязчивость для пользователей и возможность обойти блокировки (как, например, блокируют баннеры). Однако нативная реклама остается рекламой: материалы выходят с пометкой о том, что их размещение оплачено. В более приемлемых случаях пометка «на правах рекламы» заменяется нейтральными названиями вроде «спецпроект» или «партнерский материал».
Это действительно раздражает пользователей меньше, чем всплывающие баннеры, но суть не меняется: читателя пытаются обмануть, выдав рекламный материал за нечто, что им не является.
Четвертое – нельзя ограничиваться одной площадкой для размещения. В век развития соц. сетей все большая часть аудитории потребляет контент, а не конкретные издания: люди читают то, что попадает к ним в новостные ленты.
Все меньше читателей специально отслеживают размещение материалов в своих любимых СМИ. Поэтому наиболее перспективный маркетинговый подход — создание материалов для конкретных сегментов целевой аудитории и их охват с помощью различных доступных инструментов».
Мы не вмешиваемся в жизнь социальных сетей, но всегда знаем обо всех значимых изменениях. Помогают нам в этом - #новости_недели.
ВКОНТАКТЕ
(уступил на текущей неделе место для новостей TELEGRAM) :
1. В мессенджере Telegram появились маски и гифки - vk.cc/5DyjHv.
FACEBOOK
(постарался уделить максимальное внимание рекламе):
1. Количество рекламодателей Facebook превысило 4 млн - vk.cc/5EHMhc.
2. Германия запретила Facebook собирать данные пользователей WhatsApp
- vk.cc/5EB3kF.
3. Facebook запустил автоматизированные правила для управления рекламой
- vk.cc/5FxQlQ.
TWITTER
(берет пример по количеству новостей с Facebook):
1. Twitter открыл сервис Moments для всех желающих - vk.cc/5FxRZL.
2. Microsoft и Walt Disney вступили в борьбу за Twitter - vk.cc/5FxU68.
3. В Twitter для iOS появилась опция «Мне не нравится этот твит» - vk.cc/5E8jU2.
INSTAGRAM
(решил отдохнуть от нововведений и порадовать свою аудиторию стабильным функционированием ).
Друзья, уверен, что многие из вас обладают фантастическими по своей значимости познаниями в smm. Всех профи smm и интернет-маркетинга приглашаю в свой закрытый чат, в котором собираются только зарекомендовавшие себя профессионалы маркетина - telegram.me/marketing_smm/471.
Участникам чата всегда есть, что рассказать своим "коллегам". Так, в прошедший четверг участница чата Анастасия Пронина презентовала нам кейс по продвижению в Instagram. Результаты впечатляют!
Ну а тем, кто даже в субботу вечером в теме smm, посвящаю сегодня мой пост.
В нем #совет_профи от Александра Красовского (vk.com/banzay_ua), опытного специалиста smm-продвижения. От Александра я узнал какие действия стоит предпринять, чтобы не отпугнуть клиентов в соц. сетях.
“По статистике 59% пользователей интернета в России имеют странички в социальных сетях, чем давно пользуются маркетологи. Однако, далеко не все компании знают, как правильно это делать, а потому теряют потенциальных клиентов.
Самой важной составляющей продвижения в социальных медиа, которую многие компании пропускают, является разработка стратегии. Необходима четкая постановка цели. Вот несколько вопросов, которые помогут начать писать план:
почему хотите использовать социальные медиа?;
какова потенциальная аудитория?;
что хотите сообщить и в каком стиле будете общаться со своими подписчиками?;
как продвижение в соц. сетях будет связано с другими маркетинговыми коммуникациями компании?;
кто будет управлять страницами в соцсетях: один человек или группа?
Многие компании слишком навязчиво стараются привлечь внимание клиентов. Пользователей это раздражает. Важно помнить, что социальные медиа — это диалог, а не монолог. Никто не идет в соц. сети с целью купить что-либо.
Не начинайте вести микроблог в Twitter или страничку на Facebook, если не уверены в том, что будете активно постить. Неактивный или не соответствующий заявленной тематике аккаунт хуже, чем отсутствие страницы вашей компании в соц. сети вообще.
Важно помнить предназначение профиля в соц. сетях и сделать четкое разграничение. Нет ничего плохого в том, чтобы немного написать о персональном отношении к вещам в своем бизнес-блоге. Но всегда помните о цели, с которой вы завели эту страничку.
Продвижение в соц. медиа подразумевает, что каждое взаимодействие с потребителем является адресным. Отношения с клиентами становятся более значимыми для вашего бизнеса. Придумайте для них что-нибудь необычное и интересное, с нотками юмора, и увидите поразительные результаты.”
Вот и заканчивается сентябрь 2016… Но не заканчиваются сервисы и программы в #практика_smm. Для тех, кому не ведом отдых, моя очередная подборка программ:
manageflitter.com
Отслеживание аудитории Твиттера, поиск новых фолловеров, управление несколькими аккаунтами. Так же легко можно узнать, кто отписался или подписался.
http://pepper.ninja
Сервис № 1 в рунете по сбору активной аудитории в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, а также Яндекс.Метрики.
церебро.рф
Таргетинг аудитории, ее отслеживание и аналитика. Уже все знают – решил напомнить.
socialblade.com
Удобная статистика, позволяющая следить за подписчиками на Youtube, Twitch, Instagram.
tweriod.com
Занятный инструмент для Твиттера, который анализирует статистику ваших твитов и предлагает оптимальное время для того, чтобы оставить пост.
Друзья, не секрет, что поисковики включают скорость загрузки сайта в факторы ранжирования.
Но при этом вокруг нас все больше медленных сайтов, которые вроде должны приносить прибыль своим владельцам, а приносят только увеличение показателя отказов.
Специалисты онлайн-ресурса seonews.ru раскрыли нашему каналу #метод_seo в котором рассказали как можно ускорить загрузку сайта.
“Допустим, проблема определена, нужно ускорять сайт. Принципиально существует два способа решения задачи.
- Автоматизированные сервисы и ручная оптимизация специалистами.
Автоматизированное ускорение сайта предоставляется в виде распределенной сети серверов (CDN), на которые направляются запросы к сайту. Сервера системы в свою очередь ходят за контентом на исходный сервер с сайтом, попутно производя различные оптимизации.
За счёт использования распределённой сети, система отдаёт контент с ближайшего к пользователю сервера, что позволяет экономить на задержках в сети.
В целом автоматическое ускорение позволяет решить многие задачи по ускорению клиентской части сайта и предоставляет CDN.
Однако, есть несколько серьёзных ограничений: дополнительная точка отказа сайта, не прозрачность работы для разработчиков, возможные сложности с кешированием, невозможность решения серверных проблем и глубокой оптимизации клиентской части.
Кроме того, автоматизированное ускорение требует абонентской платы каждый месяц.
- Ручная оптимизация специалистами позволяет решить практически все проблемы скорости сайта. Так как производится ручной анализ и работа с кодом, можно ускорить как клиентскую, так и серверную часть.
Такой метод не исключает использование автоматизированных средств, но имеет в основе профессиональную работу человека.
Ручная оптимизация решает все задачи по ускорению сайта в условиях локализации аудитории. Также в процесс такой оптимизации может входить оптимизация сервера, хостинга или даже перенос сайта на другую инфраструктуру.
Для распределённой географии пользователей полезно подключить CDN (можно без функций оптимизации сайта), но это относится к подавляющему меньшинству сайтов.
Стоимость профессиональной работы может показаться высокой, однако это единовременные вложения, а не регулярные платежи. Эффект от ускорения сохраняется на долгое время.
В случае активного развития сайта рекомендуется внедрить процессы оптимизации сайта в разработку, провести консультации и обучение разработчиков, наладить мониторинг скорости сайта.”
При всей этой полезности информации хочу добавить, что не только медленная загрузка сайтов увеличивает их показатели отказы и вызывает “нелюбовь” поисковых систем.
Немаловажную роль в этом играют и такие показатели как: труднодоступность сайта, его “безликость”, наличие большого количества агрессивной рекламы и т.д.
Узнать весь список причин, по которым поисковые системы могут невзлюбить сайт и найти способы их решения, неравнодушные сеошники всегда смогут здесь - telegram.me/metod_seo/34.
Учиться на чужих ошибках и примерах необходимо, чтобы не допустить собственных.
Предлагаю очередной качественный #smm_аудит сообщества от нашей новой, но не менее опытной и профессиональной в smm гостьи - Ирины Перевезенцевой (vk.com/smm_68)
“Вводные данные - сообщество школы рока.
Основная задача группы - зацепить пользователя, чтобы он записался на пробный урок в школу. Поэтому упор должен быть на контентную стратегию проекта.
Что сделано верно:
- Создан и адаптирован раздел "Товары" под услуги школы. Причем отлично сделаны обложки каждой услуги.
Нельзя забывать проверять комменты в этом разделе. От 10 июня остался в игноре целевой запрос. Если менеджер с ним сразу связался в личке, то все хорошо, но никогда не ленитесь отписаться об этом и в комментариях.
- На аватаре присутствуют все "продающие" элементы: и адрес, и телефон. Можно протестировать аватар и сделать какое-то "живое" фото преподавателей школы или драйвовое фото с выступления.
Что можно сделать лучше:
- Если формат сообщества выбран - группа, то нельзя забывать открыть стену для возможных отзывов и вопросов будущих рокеров. Если же будет сделан упор на работу с пользователями в комментариях, то лучше перевести группу в паблик.
- В название группы добавить уточнение города, убрав одно из перечислений, например, уже не полное из-за ограничений по символам "клавишн."
- Описание группы построено правильно, добавить ссылку на раздел "Отзывы", обязательно добавить пункт про заявку на пробный урок, статистику.
- Обновить раздел "Новости" или отключить его совсем, а то весенний сейшн пылится там уже с 22 мая.
- Собственно, создать отдельное обсуждение "Подать заявку на пробный урок" и закрепить в группе вместе с "отзывами" и аргументами для родителей.
- Прописать "продающий" статус группы под приоритетную цель.
- Блок контактов - прописать дополнительно кому из админов можно писать и зачем.
- Разработать рубрикатор публикаций. Столько уникального контента пропадает зря. Изменить сам формат постов и подачу текста.
- Разработать эффективный контент-план публикаций.”
Друзья, уверен, что большинство из вас успешно ведет в соц. сетях хотя бы по 1-2 проекта. Знаю, что некоторые, кто владеет тайной формулой успешного smmщика, успевают одновременно охватывать и по 5 проектов.
В последнем случае без проверенных способов по оптимизации работы, я считаю - не обойтись!
Что касается меня, то я конечно же фанат своей работы с соц. сетях, но тратить на нее по 25 часов в сутки не всегда готов. Поэтому всегда стараюсь использовать только проверенные сервисы.
Не так давно я запускал проект, для которого искал свежие идеи уникального контента и соответствующего оформления. Я полагал, что без найма новых сотрудников мне не справиться. Хотя я и предвидел результат, но запустил все же объявления с вакансиями. Когда мне в почту “упало” более 100 писем, я понял, что это не самый удачный вариант поиска исполнителей.
За помощью я обратился к друзьям, которые в теме интернет-маркетинга также уже не первый год. Один мой хороший знакомый порекомендовал воспользоваться краудсорсинговой платформой - GoDesigner.
Он рассказал, что уже давно использует её для поиска и продажи решений дизайнеров и копирайтеров своим клиентам, оставляя финансовую разницу себе. Причем самым положительным моментом платформы является то, что решения можно не выкупать, если ничего не подходит, что конечно же снижает риск финансовых потерь. Из обязательных затрат – только оплата бизнес-плана.
Хочу добавить, что мой знакомый - владелец рекламного интернет-агентства и быть связующим звеном “заказчик-исполнитель” для него приоритетная задача. Как я понял с GoDesigner у него это успешно получается.
Не буду скрывать, что данная платформа своими возможностями меня заинтересовала. Я изучил её более подробно, чтобы понять будет ли она полезна и в решении моих задач. Работа на ней проходит в формате конкурсов. Заказчик публикует конкурс на дизайн или название, а зарегистрированные исполнители участвуют в конкурсе, соревнуясь за вознаграждение, и предлагают решения, из которых я затем выбирал лучшее.
В итоге я весьма успешно решил вопрос и с контентом, и с дизайном своего проекта всего за 4 дня, да еще и за умеренную плату. GoDesigner меня порадовал.
А если кто-то из вас ищет решение подобных вопросов, то рекомендую заглянуть на - goo.gl/BAXB5F.
Я считаю, что кейсы - это не только гордость компании о проделанной работе, но и хорошее руководство, следуя которому можно добиться успеха.
Сегодняшняя гостья - специалист smm Виктория Князько (vk.com/saadvert), полностью разделяет мое мнение и в подтверждение этого она подарила нам шикарный #smm_кейс на тему того, как можно продвигать известную авиакомпанию.
“Исходные данные - vk.com/qatarairways.
Позиционирование компании: один из лучших авиаперевозчиков.
Целевая аудитория: путешественники от 23 лет. Те, кто ставит комфорт во главу угла.
Цели присутствия в социальных медиа:
- повышение вовлеченности и активности участников сообщества;
- привлечение новых пользователей.
Что мы сделали.
- Редизайн брендированного сообщества.
Меню и аватар играют наиважнейшую роль для восприятия компании и ее позиционирования в социальных сетях. Оформленные в едином корпоративном стиле, они выстраивают визуальную коммуникацию бренда и закрепляют узнаваемый образ у потребителей.
- Проведение рекламной кампании.
- Менеджмент брендированного сообщества.
Увеличено число вопросов от пользователей в официальном сообществе, таким образом решено две задачи: повышена активность участников и снижена нагрузка на горячую линию авиакомпании.
Результаты:
-решены задачи по повышению вовлеченности и активности участников официального сообщества, привлечению новых пользователей;
- прирост подписчиков: + 24%;
- охват подписчиков: + 32%;
- число уникальных посетителей: + 672%”.
Друзья, не так давно я стал получать от вас сообщения с вопросами о наличии тематического чата у канала “Маркетинг в социальных сетях”.
Я всегда стараюсь максимально быстро реагировать на ваши комментарии, но здесь был вынужден взять паузу… с целью продумать по-настоящему востребованный чат с одной единственной четкой тематикой.
И сегодня я хочу представить вам закрытый приватный чат канала "Маркетинг в социальных сетях" - “SMM Клан”!
Я долго сомневался стоит ли ограничивать к нему доступ, но все же принял решение.
Таким образом:
- в чате будут собираться именно специалисты - практики и знатоки smm;
- высокая концентрация знаний и навыков не будет “утекать” за его пределы;
- обмен smm-опытом и мнением будет осуществляться между реальными профессионалами своего дела.
Данный чат я создал именно для профи в: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, YouTube, LinkedIn. Но также примем и таргетологов с интернет-маркетологами.
Все, кто желает оказаться в клане единомышленников, и делиться личным опытом и знаниями, могут подать заявку на вступление Смотрителю - @tlgrm_team.
В заявке необходимо указать:
- ваш ключевой навык в smm;
- ваш самый удачный кейс (в smm или маркетинге);
- чем сможете быть полезны другим участникам чата "Smm клан".
Вступайте в клан единомышленников и профессионалов smm!
У каждой соц. сети своя насыщенная жизнь, но #новости_недели неустанно следят за ними.
ВКОНТАКТЕ
(Много полезного запустил для своей аудитории) :
1. ВКонтакте готовит запуск гиперлокальной рекламы и таргетинга look-alike
- vk.cc/5DVaF4.
2. ВКонтакте запускает стриминговый сервис для геймеров
- vk.cc/5DVcdE.
3. В личной переписке ВКонтакте появились голосовые сообщения - vk.cc/5CR6tM.
4. ВКонтакте появились денежные переводы между пользователями - vk.cc/5CQkGv.
FACEBOOK
(На текущей неделе решил уделить внимание маркетингу):
1. Facebook завышал среднее время просмотра видеорекламы - vk.cc/5DVhWR.
2. Facebook представил новые решения в области маркетинговых измерений - vk.cc/5DViIV.
3. Facebook тестирует обновлённые «реакции» - vk.cc/5D0ZAV.
4. Facebook представляет динамичную рекламу для розничной торговли - vk.cc/5DVl2W.
TWITTER
(нынче был разноплановым):
1. Google заинтересовался покупкой Twitter - vk.cc/5DVmwm.
2. Twitter сообщил об увеличении числа запросов от властей - vk.cc/5DhPEq.
3. Twitter больше не учитывает медиафайлы и цитаты твитов в лимите знаков - vk.cc/5DVom4.
4. Акционер Twitter подал в суд на компанию за низкие показатели роста - vk.cc/5DVpmK.
INSTAGRAM
(всю неделю занимался подсчетами):
1. Число активных рекламодателей Instagram превысило 500 тысяч - vk.cc/5DVqYH.
Игорь Михайлович о том, как как Telegram помогает в работе администратору сообщества ВКонтакте ⬇️
Читать полностью…Знаете ли вы как удачно объединить медиа и IT в одном проекте? Да еще и получить на это спрос… Рекомендую учиться у @clickordie! Автор виртуозно «смешал» эти два понятия в своем канале, да еще и «нотки» безумия добавил. В общем получился огонь! Читайте с удовольствием.
Друзья, а доверили бы вы написание… нет - создание рекламного поста автоматической системе? Оказывается, в наши дни уже и это стало возможным.
Ребята из Searchengines.ru рассказали нашему каналу про #натив то, что скоро рекламодатели Google смогут покупать нативные объявления для всех устройств алгоритмически.
Пользователям платформы DoubleClick не нужно будет создавать объявления самостоятельно: достаточно загрузить отдельные компоненты (заголовок, изображение, текст и т.д.) На основе этих данных система автоматически создаст рекламное объявление, которое будет соответствовать контексту и формату тех сайтов и приложений, на которых оно будет показано.
При этом огромный плюс всей этой кампании в том, что DoubleClick будет размещать рекламу, реализовывать алгоритмические закупки и оценивать их эффективность по всему миру.
Еще в детстве нас учили, что лучший отдых – это смена деятельности. И я полностью с этим согласен! Только не думайте, что после каждого поста я устраиваю кросс вокруг дома. Нет, у меня свой, «секретный» способ отвлечься от smm – кейсов и – аудитов… Я читаю интересные новости науки, интернета и невероятные истории из жизни как известных личностей, так и простых людей. Причем, хочу добавить, что в последнее время все это я стал находить в рамках одного канала @centraltelegraph, что значительно облегчило мою «любознательную» жизнь. В чем еще приятный момент – никогда не знаешь, о чем таком интересном и актуальном напишет автор… интрига!
Осень в разгаре и кому-то уже начали давать отопление! Я же пока согреваюсь вашим вниманием к каналу и сегодня #smm_кейс, о котором мне удалось узнать от Ивана Бабайлова (vk.com/ivan_seo) - руководителя smm-агентства "Развивайка" и специалиста по продвижению в соц. сетях.
“Не так давно мы работали с клиентом, который занимается обучением руководителей турагентств технологиям продаж.
Задача, которая стояла перед нами - получить целевые заявки на лендинг клиента - joxi.ru/nAyYj6VCeNaVAZ.
Целевой аудиторией являлись директора турфирм.
Стоимость заявки должна была быть до 50 рублей.
Работу мы начали со сбора аудитории:
аудитории конкурентов (пост, который крутили по данной аудитории - joxi.ru/V2V5Vv1fDW85mv - 107 переходов за 702 рубля ~ 6,5 рублей переход);
аудитории профессиональных групп (пост, который крутили по данной аудитории - joxi.ru/DrlzkMnTjQGW2P - 209 переходов за 861 рубль ~ 4 рубля переход);
администраторов групп по запросам "горящие путевки" (пост, который крутили по данной аудитории - joxi.ru/Y2LeGDVsDGx9A6 - 81 переход за 691 рубль ~ 8 рублей переход).
Итог по всей рекламной кампании был следующий:
потрачено 7000 руб.;
получено переходов на сайт 688;
получено заявок 182;
стоимость заявки 38.7 руб.”.
Зачастую smm-продвижение используют не только для продажи каких - либо предметов, или услуг. В наши дни через соц. сети успешно можно продвигать и мероприятия. На что обратить внимание и как выстроить логическую цепочку продвижения мероприятий нашему каналу дали #совет_профи ребята из rusability.ru.
“Реализация мероприятия от идеи до переполненного зала – настоящий подвиг. И половина битвы – это его маркетинг. При этом одним из лучших каналов для увеличения посещаемости и вовлеченности являются социальные сети. Когда речь заходит о событийном SMM, необходимо знать, что публиковать и где, чтобы охватить потенциальных участников.
Следует помнить, что:
- примерно одинаковое количество людей обсуждает событие до его проведения и во время;
- большую часть публикаций в соц. сетях составляют цитаты и мультимедиа, которыми делятся во время проведения мероприятия (36% всех публикаций);
- самые популярные стратегии - рассказывать о докладчиках, делать забавные фото, добавлять мультимедиа цитаты.
1. SMM до мероприятия.
Подогревайте интерес публики к предстоящему событию, чтобы увеличить продажи билетов.
- Креативно сообщите о составе выступающих или специальных гостях.
- Часто напоминайте о сроках окончания продажи билетов и преимуществах ранней регистрации.
- Организуйте розыгрыш для тех, кто боится пропустить мероприятие. Призами могут быть билеты, или компенсация расходов на дорогу, либо VIP - доступ.
- Поделитесь закулисными кадрами до начала события.
2. SMM во время мероприятия.
- Создайте фото-зону. Установите фото-будку или организуйте специальную зону, добавьте интересные детали, которые отлично будут смотреться в Instagram и Snapchat.
- Поделитесь контентом от спикеров. Если на вашем мероприятии выступали спикеры, вы можете поделиться их лучшими цитатами.
- Опубликуйте закулисные фото и видео.
- Взаимодействуйте с аудиторией, используя опросы.
3. SMM после мероприятия.
- Расскажите об упоминаниях в прессе и попросите оставить отзыв. На этот этап приходится наименьшее количество постов (18%), но оно все равно является значительным.
- Публикации в прессе. На 9% постов приходится обсуждение публикаций в прессе.
- Попросите оставить отзыв. Поделитесь с подписчиками самыми яркими положительными комментариями, но не игнорируйте отрицательные.
Также вы можете провести опрос среди участников события, чтобы определить, как сделать следующее мероприятие еще более эффективным и запоминающимся. Покажите пользователям, что вы прислушиваетесь к их мнению и стараетесь исправить все недочеты, тогда они с большей вероятностью захотят купить билеты на следующее событие. Если кто-то остался недоволен, вы можете предложить скидку, чтобы смягчить расположение расстроенного участника”.
Друзья, с первым понедельником октября сезона 2016 вас! Все же осень - красивая пора, если бы не эти холода…
Но хоть погода и переменчива, я не отступаю от своих правил и у меня для вас очередная подборка полезных сервисов из рубрики #практика_smm. Посвятил я ее сегодня приложениям ВК:
vk.cc/5FKeKH
Приложение, которое покажет, кто конкретно подписался или удалил себя из сообщества.
vk.cc/1RLm9u
Приложение, которое поможет посмотреть % людей, состоящих в нескольких сообществах - процент пересечения.
vk.cc/4vZVwk
Приложение, позволяющее увидеть количество удаленных и заблокированных аккаунтов в любом сообществе.
vk.cc/3FIs5u
Приложение, которое служит для сортировки подписчиков группы по дате их вступления.
Создание качественного паблика - не такое простое занятие, как может показаться. Главное - не потерять фокус с того, что делает этот паблик таким ценным для аудитории.
Я убежден, что аудиты сообществ в этом очень помогают. И сегодня я хочу представить вам еще одного профи #smm_аудит - Кирилла Таран (vk.com/kirilltaran). Кирилл поделился с нашим каналом интересным аудитом от имени всей своей команды “SMM Case“.
“Вводные данные - группа для аудита vk.com/club5801659.
Что в ней хорошего:
- в обсуждениях представлено много актуальных для посетителей тем, касающихся тарифов боулинга, информации о боулинг-турнирах, контактной информации и т.д.;
- регулярно проходит розыгрыш билетов за репост, а на стене объявляются победители с фото и ссылкой;
- в статусе и описании есть ссылка на сайт;
- за внимательность посетителей группы к контенту дарите сертификаты на боулинг;
- регулярно выставляются фотоальбомы с мероприятий.
Что можно сделать лучше?
- регулярно делать посты со ссылками на аккаунты в Facebook, Instagram, и поместить информацию об Instagram в ссылки группы;
- внимательно следить за комментариями ВКонтакте и в Facebook и как можно быстрее на них реагировать. Если ответ в личные сообщения, отписывайтесь под вопросом;
- разработать и выполнять план по наполнению группы контентом;
- аудиозаписи регулярно обновлять или скрыть;
- 4 афиши, которые показываются в блоке фотографий, заменить на новые;
- ввести новые рубрики, которые "разбавят" постоянные репосты мероприятий;
- к вам на концерты наверняка приезжают или могли бы приехать жители находящегося рядом Днепра. Пока что у вас в группе жителей этого города до 200 при 16 тысячах подписчиков. Привлекайте их, размещая рекламу в пабликах города.
Какие инструменты внедрить?
- id группы сменить, например, на kapitalist_zp;
- в постах ввести рубрики через @ для удобного поиска по записям и презентабельности.
- ввести индивидуальный хэштег;
- сделать аватар группы большим, с разрешением 400*1000 пикселей;
- добавить wiki-меню с пунктами: "о нас", "услуги", "тарифы боулинга", "розыгрыши";
- спустя некоторое время после мероприятия выкладывайте на стену несколько самых удачных фото с подписью;
- запустите таргетированную рекламу в соцсети для тех, у кого день рождения или же перед праздниками”.
И все же мне интересно, а достигнет ли #натив достаточно больших объемов, чтобы удовлетворить растущий спрос рекламодателей? Если да, то будет ли вместе с количеством расти и качество, которое на данный момент является главной отличительной чертой нативной рекламы? Но я твердо знал к кому мне обратиться за помощью и разъяснениями по данным вопросам.
Специалисты международной информационно-рекламной сети МИРС знают о естественной рекламе если не все, то очень много. Именно они и помогли мне разобраться о перспективах натива.
“Несомненно, спрос на нативную рекламу растет. И это влияет на то, какому дизайну сайта отдают предпочтение веб-мастера. Сайты, адаптированные под размещение нативной рекламы, пока еще имеют ограниченное пространство для нативных рекламных объявлений. В то время как традиционные баннерные объявления могут быть легко добавлены на страницу в больших количествах. Тем не менее, по данным eMarketer, мировые расходы на нативную рекламу будут расти.
Увеличивая масштабы использования нативной рекламы, следует внимательно следить за тем, чтобы пользователи не устали от неё и её не постигла печальная участь баннерной рекламы. Ведь самый главный плюс нативной рекламы в том, что она несет настоящую ценность как для потребителей, так и для рекламодателей. Потребители получают релевантный контент, адаптированный под сайт, на котором он размещен. А рекламодатели получают целевых посетителей, которые заинтересованы в том, что рекламируется.
Исследования показывают, что пользователи, которые кликают по нативному рекламному объявлению, проводят на сайте рекламодателя в 3 раза больше времени, просматривают в 2 раза больше страниц и демонстрируют в 3 раза меньший показатель отказов, чем пользователи, кликнувшие по медийному объявлению.
Поэтому нативной рекламе так важно найти способы масштабироваться без потери качества. Для этого необходимо не увеличивать количество рекламных сообщений на страницах сайта, как это делалось с баннерной рекламой, а увеличивать количество сайтов-партнеров для размещения такой рекламы. Это может занять некоторое время, так как многие сайты еще не готовы работать с нативной рекламой.
Однако со временем, когда нативная реклама станет стандартом для многих наиболее крупных и популярных сайтов, маленькие и средние сайты последуют их примеру и также адаптируются к нативному размещению. Более высокий CPM и реклама, которая интересна их посетителям, — этого уже вполне достаточно, чтобы перейти на сторону нативной рекламы.”
Согласитесь, многие бы из нас хотели развить свой инстаграм-аккаунт до самого комментируемого среди конкурентов.
Именно об этом и рассказала нашему каналу Анастасия Пронина (instagram.com/anastassypro) в рубрике #smm_кейс. Она поведала нашим читателям как можно активизировать пользователей, увеличив число комментариев с 2-3 до 160.
"Проект: сервис по доставке правильного 5-разового питания для спортсменов любителей и профессионалов (Instagram.com/growfoodrus).
Особенность проекта - доставка готового питания. В плане еды риски получить негатив в сторону компании значительно выше, чем в других нишах. Люди меньше готовы рисковать, увидев отрицательные отзывы.
Поставленная задача: простимулировать правильный настрой у аудитории. Сделать ее открытой к диалогу, превратить из врага и недоброжелателя в друга, который будет давать нам советы, как сделать наш сервис самым качественным и удобным. Активизировать аудиторию и превратить наш инстаграм-аккаунт в самый "живой" на нашем рынке.
Какие действия нужны, чтобы активизировать соц. сети?
1. Конкурсы, стимулирующие комментарии (будет ли разыгран приз зависит от того, набирается ли заявленное число комментариев)
Как сделать конкурс успешным?
- сделать серию постов, отсылающих к проводимому конкурсу. В тексте указать хештег, перейдя на который пользователь увидит фото с конкурсом. Важно: под каждое фото - отдельный хештег, чтобы подписчику не нужно было разбираться, в каком именно посте разыгрывается приз.
- Творческое и весёлое условие
- Заявлено требуемое число комментариев для начала розыгрыша приза
- При озвучивании итогов можно дать скидки всем участникам конкурса. Пользователь будет знать в будущем, что его активность может принести ему "вкусную" награду
2. Сокращение срока ответа на комментарии до 2 часов. В планах сократить этот показатель в 4 раза.
3. Тренды. Подхватывайте тренды и спрашивайте аудиторию ее мнения в связи с этим.
Мы провели опрос:
кого поддержать в сложной ситуации и подарить бесплатную неделю #GrowFoodrus, Питту или Джоли (instagram.com/p/BKoR93SB0Vr/). Пост за 2 часа собрал более 80 комментариев.
На утро отметка достигла 100.
4. Проводите опросы, голосования, связанные с изменением вашего продукта, услуг ( 1-2 раза в неделю).
5. Добавляйте посты с вопросами о жизни клиентов, связанные с тематикой вашего бренда.
Результаты:
- Увеличение вовлечённости пользователей
- Значительное снижение негатива
- Увеличение продаж, сделанных через инстаграм на 40%".
Друзья, хочу напомнить, что у нашего канала появился интернациональный чат! Уже сейчас там есть специалисты из Белоруссии, Эстонии, Казахстана, Украины, России! Присоединяйтесь и вы, будет познавательно. Все подробности здесь - telegram.me/marketing_smm/471.
Вконтакте как никакая другая соц. сеть способствует постоянному улучшению и модификации рекламных инструментов. Я не смог обойти стороной очередное нововведение, когда разработчики ВК представили «скрытые рекламные записи».
Помочь разобраться в новинке и дать #совет_профи я попросил опытного специалиста по интернет-маркетингу Артёма Шаманского (fb.com/i.adeptseo):
“Основное отличие нововведения в том, что теперь рекламу в сообществах можно будет делать максимально таргетированной.
Разработчики социальной сети ВКонтакте представили новый формат рекламных объявлений, основное отличие которого в том, что теперь рекламу в сообществах можно будет делать максимально таргетированной.
Администраторы групп и сообществ смогут настраивать объявления так, чтобы они были видны только определенным людям и не отображались в лентах новостей тех групп пользователей, для которых они не предназначены.
При этом для скрытых рекламных записей доступны такие же настройки таргетинга, как и для тизеров: географическое положение, возраст, пол, интересы пользователей и т.д.
Помимо этого, рекламодатель может выбрать показ «скрытых» объявлений только на мобильных устройствах. И даже на конкретных платформах – iOS, Android или Windows Mobile.
К новому виду записей добавляются: фотографии, видео, музыка, опросы, ссылки и т.д.
Также указывается, что компании, которые тестировали новый вид записей, отметили их высокую эффективность.
Например, предварительные результаты компании LeEco Russia and Eastern Europe указывают, что конверсия по сравнению с тизерами увеличилась на 47%, а цена результативного действия пользователей снизилась на 56%.
Ну а сами “скрытые записи” уже доступны для всех желающих в кабинете рекламодателя”.
Друзья, сегодня #натив необычен, а от того еще более интересен! Наш гость Олег Поляков (vk.com/olegpoliakov), дирижер оркестра, играющий симфонию SMM, рассказал как с помощью конкретного кейса о нативной рекламе можно рассмотреть способы создания естественной рекламы в общем.
“Авиакомпания Вирджин Атлантик запустила серию двухминутных видео под названием Brilliant Minds («Гениальные Умы»). В этих видео приняли участие члены объединения 1000 самых креативных людей прогрессивного бизнес СМИ Fast Company, которые работают по всему мире, создавая инновации в бизнесе и культуре предпринимательства.
Видео были сняты в залах ожидания бизнес-класса Вирджин Атлантик. Целевая аудитория видео роликов – часто путешествующие бизнесмены. В этом кейсе удачно сочетается среда окружения бренда, умный интересный контент, правильно выбранная аудитория и уважаемый вебсайт. Также, не возникает никаких сомнений, что Вирджин Атлантик – это компания, создающая абсолютно прозрачный и честный продукт.
Отвечу сразу на возможный вопрос: чем этот кейс может быть полезен?
Используйте популярные онлайн СМИ или свои страницы в социальных сетях с продвижением видео. Сотрудничайте с лидерами мнений, популярными и уважаемыми вашей целевой аудиторией и заработайте немного известности и доверия к вашему бренду. Вы можете снимать видео в вашем офисе или ресторане, если хотите привлечь туда новых посетителей”.
В нашем канале отсутствует рубрика, посвященная книгам. Поэтому я поделился списком интересных и полезных книг на тему маркетинга с крутым авторским каналом "Книжный лис". Всем, кто любит читать, сюда - telegram.me/booksfox/538
Где бы мы не работали – дома, или в офисе – полезная информация всегда должна быть рядом.
Новая подборка сервисов #практика_smm, выбирайте, что будете тестировать на этой неделе!
visual.ly/product/infographic-design
Создание самой различной высококачественной инфографики..
twazzup.com
Мониторинг и аналитика в Твиттере в реальном времени.
viralheat.com
Мониторинг, аналитика, а так же создание и публикация контента.
bottlenose.com
Инструмент для анализа и отображения активности пользователей различных социальных медиа.
rivaliq.com
Аналитика метрик своих каналов, а так же каналов конкурентов в Facebook, Twitter, Google, Linkedin.
Друзья, спасибо за ваши пожелания и предложения относительно улучшения канала. Все ваши комментарии мы принимаем к сведению и следуем по пути, который нам указываете.
Сегодня в рубрике #совет_профи наш читатель, а также профессиональный куратор проектов онлайн обучения LeoSMM - Игорь Михайлович (vk.com/gosha_mihaylovich) рассказал как ему помогает Telegram в работе с сообществом ВКонтакте.
"Бот @SpyCatBot помогает мне автоматизировать общение с аудиторией в сообществе VK, вовремя ответить на сообщение или комментарий в группе.
Все инструкции на русском языке, поэтому принцип привязки бота к группе ВК весьма понятен.
С его помощью я контролирую действия в группе (комментарии, добавление и удаление подписчиков, сообщения и т.д.) не заходя в само приложение ВК. Все оповещения из Telegram приходят в фоновом режиме."
Друзья, не так давно у меня был кейс на тему продаж инфопродуктов - тренингов и мастер-классов. Сегодня я хочу с вами поделиться аудитом подобного сообщества. #smm_аудит презентовать нашему каналу любезно согласилась Елена Львова (vk.com/lenaklyukina), опытный специалист по администрированию и аудиту площадок любой соц. сети.
“За консультацией ко мне обратилась лайф-коуч. Я провела для ее группы vk.com/vasevairina аудит и выяснилось следующее:
- Аватар.
Не соответствие картинки предлагаемому товару. Отсутствует дискрипт, контакты.
- Название группы.
Не понятно. Возможно, как вариант: 1.Лайф-коуч. Психолог. 2. Коуч и психолог Ирина Васева.
- Описание.
Вместо конкурса нужно прописать текст. Должно быть четко расписано, что предлагается.
- Фотоальбом и фотографии.
Нужны фото с клиентами.Фото не имеют описания, хэштегов, контактов.
- Видеозаписи.
Должны быть только по теме.
- Обсуждения.
Есть некачественные фото отзывов. Нужно сделать качественные. Не хватает тем: отзывов, контактов, FAQ.
- Меню.
Надо сделать вики-меню. Это удобно для клиента. В меню, как минимум, должны быть ссылки на каталог консультаций, условия заказа консультаций, оплату их, контакты, отзывы.
- Стена.
В целом не плохо. Контент должен быть интересен ЦА. В каждом посту д/б контакты, ссылка, куда можно обратиться за заказом, призыв к действию.
- Следует добавить сервис «Товары», там выставить свои виды консультаций с ценами.
- Комментарии.
Почти отсутствуют. Необходимы минимум 3 комментария в каждом посту, ответы на них”.
Как бы между прочим, но я приготовил для вас очередную порцию smm-сервисов. #практика_smm на благо вашего бизнеса!
megapo.st
Уникальное наполнение в два клика. Собирайте информацию с любых сайтов из своих закладок вместе с картинками или копируйте любые посты из соц. сетей вместе с содержимым. Редактируйте или создавайте с нуля.
smmr.ru
Сервис кросспостинга и отложенных публикаций, который работает с Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники, ВКонтакте.
br-analytics.ru
BRAND ANALYTICS - Система мониторинга и анализа бренда в социальных медиа и СМИ
vk.com/compare_groups
Приложение вконтакте позволяет сравнить аудиторию двух сообществ и вычислить процент общих пользователей.
smm-media.ru
SMM Media - это поиск и анализ целевой аудитории, контента, отслеживание новых записей в сообществах ВКонтакте.
Друзья, предлагаю сегодня отдохнуть немного от кейсов, аудитов и другой ужасно полезной информации и обратить свой взор на мир и #метод_seo. Как развивается и меняется мир оптимизаторов, от чего он зависит и какие задачи ставит перед собой - нам рассказал знаток seo-продвижения и специалист по интернет–маркетингу Артём Шаманский (fb.com/i.adeptseo).
“Предлагаю проанализировать как изменились обязанности SEO-специалистов за время существования профессии и какие задачи у оптимизаторов ориентированы на 2016 г.
Раньше SEO-специалисты оптимизировали целевые страницы, занимались линкбилдингом и технической проверкой ресурса. Теперь этот перечень изменился. Как результат, основное внимание сеошника обращено на анализ, оптимизацию и размещение контента таким образом, чтобы он был полезным для покупателей.
В настоящее время с SEO-сотрудников снимаются основные задачи по проверке и выявлению технических проблем ресурсов, связанных с индексацией поисковиками. Это обусловлено такими причинами:
- Современные поисковые роботы без проблем взаимодействуют с технологиями, работа с которыми в прошлом затруднялась.
- В системы управления контентом теперь внедрен SEO-функционал.
- Сервис Google Search Console стал помощником вебмастеров для незамедлительного выявления ошибок в работе сайта, не прибегая к посторонней помощи.
- Технические вопросы по оптимизации ресурсов перекладываются на плечи разработчиков.
Поэтому теперь преимущественно внимание SEO-специалистов обращено на анализ контента и ссылок. Но наряду с этой тенденцией у сеошников появились и новые задачи. Кроме того, что такие сотрудники работают над видимостью сайтов для поисковых роботов, на них возлагается оптимизация контента для разных устройств и платформ, а также продвижение в социальных сетях.
Если взглянуть на ситуацию глобально, то раньше SEO-специалисты и Google были далеки от взаимодействия, так как поисковик не предоставлял информацию о принципах своей работы. Теперь он, обращаясь к вебмастерам, регулярно информирует об изменениях функционала, и позволяет следить за действующими тенденциями”.
Решил начать день с авторского поста от представительницы прекрасной половины человечества.
Наташа Попова (vk.com/natashapopowa) - не только опытный руководитель SMM-агентства, но и практикующий специалист SMM-продвжиения. Сегодня в помощь всем нам Наташа провела #smm_аудит сообщества по продаже пасты для шугаринга и показала как можно привлечь и удержать целевую аудиторию.
“Исходные данные: сообщество ВКонтакте - vk.com/candyfoxsugaring.
1. Оформление сообщества.
Каждый посетитель должен понять чем вы занимаетесь, ваше УТП, что публикуется в группе. В данной теме много значит картинка. Чем она привлекательнее, тем лучше.
2. Брендированные посты.
Рекомендуется прибегнуть к услугам дизайнера, сделать шаблон поста, мотивирующие посты ставить на фирменной подложке.
3. Раздел обсуждений.
- Желательно закрепленным топиком поставить пост «О компании», где описаны преимущества, контакты.
- Хорошо, что есть раздел «Отзывы». Сюда желательно поставить больше отзывов, не менее 7-10.
- Вопросы – продумайте вопросы, которые могут задать пользователи. И ответьте на них в этом разделе. Около 20 вопросов.
- Доставка и оплата – отлично, что есть этот топик.
- Добавьте фотографий во все обсуждения. Хорошо, если они будут брендированными. .
4. Товары.
Отлично, когда блок заполнен. Добавляйте в описании каждого товара контакты и призыв.
5. Стена.
Не хватает брендирования элементов. Продающие посты лучше оформлять в стиле с аватаром и ставить контакты. По содержанию стены - необходимо понять кто ЦА и что ей интересно.
6. Способы продвижения.
- Таргетированная реклама. Необходимо найти группы салонов красоты и шугаринга и показывать рекламу им.
- Найти соответствующие сообщества ВКонтакте и дать таргетированную рекламу на их аудиторию, попробовать купить посты в таких группах.
7. Оптимизация группы.
Тут необходимо определить ключи, по которым надо двигаться и где немного конкурентов. Обеспечьте вхождение ключей в название группы, статус и т.д.”