Екатерина Чернега и её 12 шагов к созданию продающей коммерческой группы в соц. сетях ⬇️
Читать полностью…Что говорить - люблю я лето... а оно такое короткое у нас. Вот и настали выходные, завершающие летний сезон 2016.
Однако, я продолжаю разговор о соц.сетях. И сегодня все внимание рубрике #smm_аудит.
Мне удалось узнать, какие именно ошибки совершают создатели сообществ ВКонтакте, а рассказал об этом нашему каналу Андрей Спектор (vk.com/trent_dj) – специалист по настройке таргетинга и проведения аудита в соц. сетях.
«Зачастую внешний вид и некоторые детали многих сообществ ВКонтакте оставляют желать лучшего.
Порой, из названия и описания группы непонятно о чем она, какой в ней контент. Название должно зацепить пользователя, а описание продать необходимость подписаться на сообщество. Зачастую вместо описания ставят закрепленный пост, но это не меняет сути дела.
Из моего опыта я помню, что в одной из SMM групп ВКонтакте был вопрос, почему нет продаж? Группа называлась “Ирина Мистерио” или что-то такое, то есть имя и фамилия владелицы, а по факту в группе продавались украшения ручной работы. Поэтому если вы продаете украшения ручной работы, то и название должно быть соответствующее.
Иногда неочевиден город либо страна. Это важный момент. Тот же город вы можете указать в статусе группы. Это важный момент.
"Группа абсолютно не продает," - негодует её создатель. Так клиент не может найти товар, не может найти цену на него и контакты по которым он может написать и заказать товар. Внимательно посмотрите, сможет ли ваш клиент сходу найти товар и его заказать.
Бывает, что непонятно как заказать товар, как осуществляется доставка. Эти данные также должны быть на видном месте.
В админах сообщество стоят непонятные “Женя Женя”, “Петя Бурый” и так далее. В “Контактах” желательно указать живых людей либо сделать максимально живые странички, иначе доверия к вам не будет никакого.
Отдельно упомяну тему контента. На стене к примеру интернет-магазина посуды одни цитатки, котики и так далее. Зачастую администраторы таких групп жалуются, что нет продаж, а какие могут быть продажи, если люди видят одних только котиков. Контент должен быть связан с товаром и если он развлекательный, то не стоит переусердствовать. Вы должны решать боли и проблемы клиента.
Большой недочет, когда на стене, в обсуждениях и фотоальбомах куча вопросов от клиентов и все без ответа. Эта беда большинства групп, особенно тех, где люди сами их ведут. Отвечать на вопросы клиентов, если вы мелкая/средняя компания желательно в течении 2-4 часов в будние дни и в течении 6-8 часов в выходные. Причем под комментарием писать “Ответили в личку”, если вопрос требует общения тет-а-тет либо отвечать напрямую, если информация менее важная.
Вот такой вот список ошибок, которые я часто встречаю в коммерческих сообществах. Ряд этих недочетов конечно же можно продолжить, одно едино - все они приводят к тому, что не работает настроенный таргетинг, мало продаж и так далее».
Друзья, а вы пробовали в своих бизнес - проектах объединить возможности и методы smm с действиями в режиме оффлайн? Может у кого-то уже сложилось определенное мнение?
На эту тему мне удалось пообщаться с Василием Богдановым (vk.com/vasilybogdanov), Креативным директором рекламного агентства Little Big Agency. Василий сумел меня убедить в том, что smm онлайн + действия оффлайн способны оставить конкурентов далеко позади. Об этом в рубрике #smm_кейс .
«Рассмотрим smm - кейс на примере группы нашего клиента — торгового центра «Жемчужная Плаза» (vk.com/pearlplaza).
Нам необходимо было для начала "оживить" данное сообщество. За активность в группе подписчики получали виртуальные награды, которые можно было обменять на реальные призы. В течение месяца подписчики ставили лайки, комментировали и репостили публикации сообщества.
ТЦ геймификация была выгодна тем, что подписчики больше вовлекались в обсуждения и активнее репостили новости о распродажах и новых коллекциях. Что касается показателей, то с введением геймификации количество лайков выросло на 18%, репостов — на 37%, комментариев — на 132%.
Активации, использующие интеграцию онлайна с оффлайном, позволяли выгодно выделиться на фоне конкурентов и здорово вовлечь аудиторию в процесс. Подписчиков подкупала возможность увидеть последствия своих онлайн - действий в оффлайне. Например, собираемые за активность «награды» можно было использовать на специальном мероприятии в ТЦ, поучаствовав за них в конкурсах и мастер-классах.
Также мы устраивали в центре оффлайн - квест с литературной тематикой. Попасть на него можно либо совершая покупки в ТЦ, либо проявляя активность в группе. Просто прийти, заплатить и поучаствовать не было нельзя.
Контент - менеджер сообщества выезжал на все мероприятия ТЦ (праздники, мастер-классы) с фотографом. В группе публиковались фотоотчеты, интервью с арендаторами и гостями центра.
Кроме того, мы стимулировали продажи конкретных магазинов. Для этого была создана рубрика «Модный словарь». Благодаря таким постам подписчик не только узнавал, что такое топсайдеры, но и где именно их купить.
Другая рубрика с фокусом на бизнес — «Спецпредложения». Каждую неделю мы сначала согласовывали с арендаторами, а затем объявляли в сообществе о четырех уникальных предложениях (скидках, розыгрышах), подробности о которых были в меню на wiki-разметке.
Подводя итог, хочу сказать - меня часто спрашивают: «SMM — бесполезная трата денег, или от него все-таки есть польза?» Отвечаю: польза есть, но только когда для решения правильно сформулированных целей и задач бренда применяются релевантные инструменты.
Попробуйте — некоторые из приемов обязательно найдут применение и в ваших сообществах, ведь SMM - это мощнейший инструмент диалога с клиентами!»
Да, друзья, сегодня я решил напомнить о своем канале вечером, когда вы все уже отдыхаете от суеты дневной. Теперь у вас есть время спокойно прочитать мой пост и поразмыслить на тему того, что из него вы можете применить в своем бизнес - проекте.
Сегодня я подготовил для вас полезный #smm_кейс .
Данным алгоритмом действий с нашим каналом поделилась специалист digital агентства, предоставляющего услуги в сфере SMM Socialair , Виктория Князько (vk.com/saadvert):
«Мы взяли в работу сообщество ВКонтакте, принадлежащее бренду SILCA (vk.com/pasta_silca).
Цели:
- Поддержка выпуска нового продукта и информирование об этом аудитории;
- Привлечение лояльных пользователей;
- Получение отзывов о продукции.
Работы проведенные Socialair:
- Разработка стратегии;
- Создание брендированного сообщества ВКонтакте;
- Проведение рекламной кампании;
-Ведение и управление сообществом.
Кроме основных пунктов (постановка целей, определение целевой аудитории, подбор площадок и инструментов продвижения, анализ работы конкурентов, определение KPI, проработка контента) в разработку стратегии также был включен отдельный пункт: идея и проработка механики конкурса.
Фотоконкурс длился 3 месяца и был посвящен выходу новой продукции (зубной пасты). Подарков было много и все достойные: телевизор, планшет, фотоаппарат, электронная книга, подарочные наборы от SILCA. Поэтому условия конкурса были не самые простые.
Необходимо было сделать фото себя с новой продукцией компании. При этом не обязательно её покупать, главное найти её и сделать с ней снимок. Чем больше разнообразных фото – тем выше шансы на победу. Таким образом, мы стимулировали участников конкурса найти продукт в продаже и осуществить с ним взаимодействие. Так как участники боролись за оригинальность обстановки на фотографии, то были склонны купить данный товар. Все фото выкладывались в сообществе компании ВКонтакте.
Несмотря на приоритетность проведения конкурса, контент сообщества на 65% состоял из полезной, информативной и развлекательной информации, т.к. в дальнейшем сообщество должно продолжать свое существование. Материал у группы уникальный. На постоянной основе публикуются рубрики: «Экспресс – совет», «Шок» и др.
Стоит отметить, что приток участников был не самый высокий, но очень качественный. Понять это просто: показатель вовлеченности (активность группы к числу её участников) почти в 3 раза больше среднего показателя.
В группу вступают люди, которые проявляют активность. При этом данная активность не связана с конкурсом, т.к. после его окончания число лайков, репостов и развернутых комментариев только увеличилось. Следовательно, в группе только целевая аудитория бренда.
Результаты:
Получено более 1 500 конкурсных фотографий.
Уровень вовлеченности повышается от месяца к месяц и достиг 1,95 на 5-ый месяц работы».
Мне всегда нравилась «умная» связь сайта с сообществом (группой, каналом и т.д.) в социальных сетях. Редко такое встретишь, порой, эти 2 ресурса живут отдельно друг от друга.
Сегодня я нашел специалиста, который знает как грамотно заниматься продвижением сообществ в соц. сети с пользой для тематического сайта. В гостях рубрики #smm_кейс специалист интернет - маркетинга и SEO – стратег Станислав Кириченко (vk.cc/5wrzym).
- Станислав, приветствую. Спасибо за то, что уделили время нашему каналу. Нам уже не терпится всё узнать и начать воплощать идею на своих ресурсах!
-Добрый день! Сегодня я вам расскажу небольшой кейс, как я продвигал группу ВКонтакте по игровой тематике.
Исходные данные:
Группа: ноль человек (до этого была группа, которую заблокировали якобы из-за нарушений правил ВК)
Тематика: игры
Задача: повысить узнаваемость сообщества среди игроков, повысить социальный фактор на сайте.
В принципе за количеством подписчиков я не гнался, я хотел создать хорошую группу по интересам, в которой будут охотно общаться люди, ну и вытекающие из этого плюшки — трафик, соц. фактор для сайта, аудитория и другое.
Решение задач:
1. На сайте был поставлен виджет сообщества в самом видном месте. В каждой новости были кнопки шаринга, а так же кнопка для вступления в группу с помощью функции ВКонтакте «Подписаться на автора», где вместо id человека был прописан адрес группы. В начале каждой новости висел баннер, который информировал пользователей о том или ином ивенте в группе с призывающими к действию словами.
Результат долго не заставил себя ждать: количество вступивших с сайта увеличилось в десятки раз. (с 5-8 до 100-120, пиковое значение 496).
2. Был разработан контент-план для группы. Я убирал рубрики, которые не пользовались популярностью и добавлял новые. Проводил опросы среди пользователей.
3. Мы воплощали идеи для конкурсов. Они разделялись на оффлайн и онлайн проведение. Пользователям они нравились, они активно участвовали в любом конкурсе и получали призы за: активность, комментарии, игровые достижения , оффлайн.
Конкурсы давали неплохой прилив новых участников группы, пожалуй, это основной фактор быстрого роста.
4. Один из самых важных факторов, который отделяет нашу группу с другими — это общение с участниками. Люди писали у нас на стене, что они действительно отдыхают у нас. Именно так мы себя зарекомендовали во ВКонтакте.
Результат:
С нуля до 90000 подписчиков сообщества ВКонтакте за 13 месяцев. Конечно это не сверх высокое достижение, но некоторые пункты должны вам приглянутся на вооружение SMM.
-Супер! Спасибо, Станислав, за такую детализацию и информативность.
Уверен, что у читателей появились некоторые идеи по поводу того как применить на личной практике некоторые моменты из кейса Станислава.
Друзья, в дополнение - советую познавательный канал: @funscience — где Вы сможете найти для себя множество открытий, также узнать о самых интересных событиях в мире технологий, науки и космоса. Всем очень рекомендую!
Друзья, спешу дать информацию для анализа, чтобы занять вас на целый день. Нашел 6 интересных ресурсов по привлечению клиентов – об этом в #практика_smm .
Некоторые «инструменты» по привлечению настолько хороши, что даже не переведены на русский язык. Уверен, для современных smm-щиков подобный нюанс не проблема.
1. Google Insights for Search (vk.cc/5wiqyN)
С помощью этого сервиса вам будет доступна статистическая информация о поиске на Google. Достаточно вписать ключевое слово/слова в строке поиска и вам предоставляется вся информация об объемах поиска по данному слову и всплывающие ключевые слова. Этот сервис используется для расширения распространения ваших предложений.
2. Pinterest (vk.cc/3Cb22W)
Ранее этот сайт был своего рода доской объявлений, но теперь, он стал полезен и для бизнесменов. На сайте можно создать страничку вашей компании и предложить пользователям стать ее членами, при этом обмениваясь с ними проектами. Происходит своего рода активность пользователей, позволяющая привлекать заинтересованных лиц, которые, создав компанию, приобретут для нее товары.
3. Google Alerts (vk.cc/33iXm0)
Это автоматическая система отслеживания ключевых слов. С помощью этой системы вы можете отслеживать упоминания о своей компании, о продукции. Вы также можете общаться с клиентами.
4. Ubervu (vk.cc/5wiwJe)
Любой компании необходимо иметь свой аккаунт в Твиттере, на Facebook. Но как отслеживать все, что происходит на страничках в социальных сетях и знать, что работает?
Ubervu – это одна из социальных медиа панелей управления, позволяющая отслеживать социальные маркетиноговые достижения. С помощью этого инструменты вы можете общаться с клиентами, быстро и легко проверять профили в социальных сетях и измерять эффективность деятельности.
5. Google ремаркетинг
Реальность такова – пользователи могут посещать сайт, но ничего не покупать или, в поиске лучшего предложения, перейти на другой сайт. Google предлагает установить код AdWords, чтобы записывать посетителей в список, а потом, во время их посещения других веб-ресурсов, напоминать о своем бренде или специальных услугах, а также предлагать им скидки за обращение на сайт.
6. Market Samurai (vk.cc/5wiDqJ)
Эта маркетинговая программа помогает подобрать самые лучшие ключевые слова для вашей компании. Правильно подобранные ключевые слова способствуют увеличению объема поиска, привлечению и таргетированию реальных покупателей.
Лично я взял на вооружение парочку сервисов из данного списка – хочу попробовать испытать!
Друзья, а вот и мой новый пост, и на актуальную сегодня тему! Для этого открываю рубрику #smm_аудит , т.к. очень много полезной информации для вас нашел.
Оказывается потребители стали гораздо чаще общаться с компаниями через соцсети, чаты и электронную почту.
Так исследование компании Startek указывает на то, что если раньше новости передавались через сайт, а проблемы решались посредством телефонного звонка, то в 2016 году все большую популярность приобретают социальные сети, корпоративные чаты и общение через e-mail.
В отчете Startek указывается – 77% граждан, для связи с поставщиками товаров и услуг, используют мобильные устройства. При этом 80% из них общается с представителями компании в социальных сетях, через электронку или чат.
Уровень довольства потребителей общением в соцсетях находится на высоком уровне. Но вот предпочтения клиентов разделились. Лучшими местами для решения тех или иных проблем считаются:
Facebook – выбор 38% опрошенных;
Google+ — нравится 30% респондентов;
LinkedIn – 9% ответивших;
Twitter – помог 8% участников.
Понятно, что потребители разыскивают страницы организаций в социальных сетях с разной целью:
51% — ищет информацию о компании, новых продуктах, акциях, сервисах;
30% — желают получить от сотрудников помощь или разобраться в каком-то вопросе;
20% — подают в соцсетях жалобы.
Представители Startek прокомментировали полученные результаты и отметили значительный рост популярности цифровых устройств, который и привел к изменениям в поведении потребителей.
Исследователи отмечают, что сейчас любой компании важно использовать новые, современные цифровые каналы для общения с клиентами и иметь представительство в социальных сетях.
Стоит заметить: несмотря на то, что большая часть исследования проводилась в США, оно отражает текущие общемировые тенденции.
В России данная тенденция также отчетливо наблюдается. Единственная разница в распределении граждан по социальным сетям. Российским компаниям обязательно нужно обращать внимание на местные платформы – ВКонтакте и Одноклассники. А в остальном, данные вышеназванного исследования полностью проецируются на нашу страну.
Ну что, кто еще не зарегистрировал для своего бизнеса площадку в соц. сети? Успевайте, друзья!
Друзья, не так давно я писал о том какие крепкие должны быть нервы у специалистов SEO… Но хочу добавить к этому также и то, что у опытного сеошника еще знания глобальные.
Сегодня поделиться своими знаниями и опытом в рубрике #метод_seo к нам заглянул SEO – специалистом со стажем и учредитель агентства интернет-рекламы «Юла Group» – Ленар Амирханов (facebook.com/amirhanov).
-Добрый день, Ленар! Знаю, что у вас есть интересная и полезная информация для наших читателей. Не будем их томить…
- Добрый день вам и вашим читателям. Да, я хотел бы рассказать о такой немаловажной теме как группы факторов ранжирования в поисковых системах.
Представляю вариант группировки, который может оказаться полезен для ваших читателей. В таблице (joxi.ru/vAWlwe0HDOLjrW) наглядно представлены основные факторы, подфакторы и, простите, под-подфакторы. Любой фактор ранжирования можно причислить к какой-то из указанных групп.
Дам несколько комментариев к таблице.
1. Факторы ранжирования находятся в тесной взаимосвязи. Их разделение имеет смысл именно для удобства восприятия, но не более. Фактически, в алгоритмах поисковых систем многие факторы ранжирования в чистом виде как раз и представляют собой взаимоучет того, что представлено в таблице. Но мы не ставим целью скопировать то, как это сделано у поисковых систем, потому что…
2. … факторы, которые должен учитывать SEO-специалист НЕ РАВНЫ факторам, учитывающимися поисковыми системами. Например, если у сайта есть проблемы с аптаймами сервера, то поисковые системы воспринимают это просто как ошибку доступа к сайту с последующими выводами. У них нет фактора «проблема с аптаймом сервера». В то же время, оптимизатор, наоборот, должен относиться к проблеме именно как к фактору, который входит в группу технических факторов.
3. Группировка, даже с разложением каждой группы по конкретным факторам —это не руководство к действию. Аналогия: по карте внутренних органов можно изучить строение тела человека, но этого недостаточно для лечения.
4. Факторы социальных сетей — это внешние факторы. Я считаю, что на сегодня их не нужно выводить в отдельный фактор первого уровня, как делают многие коллеги.
Дело в том, что группировать факторы ранжирования изначально дело неблагодарное, т.к. всегда есть место спорам. Но группировка необходима во время обучения будущих специалистов по SEO. Ведь всегда гораздо удобнее запомнить информацию, когда она разложена по полочкам.
-Да, действительно, наглядный пример – это всегда более удобный вариант восприятия информации и размышления над ней. Думаю, что читатели со мной согласятся.
Спасибо, вам, Ленар, за предоставленную информацию и до новых встреч!
Друзья, приветствую! Сегодня у меня пост – «шпаргалка» для тех, кто связан с контекстной рекламой в Яндекс. Директ - #директ_рулит.
Личным опытом и алгоритмом действий с нами поделился Влад Питерский (vk.com/id233334480), который знаком вам по предыдущим постам.
- Доброго всем дня! Сегодня я бы хотел рассказать вашим читателям о личном кейсе, разработанном в Яндекс.Директ, который позволил моему клиенту из 5000 руб. получить прибыль в 60000 руб.
Ниша: натяжные потолки.
Рекламная кампания Яндекс. Директ была разработана для уже имеющейся «посадочной» страницы клиента.
1. Начал я с того, что в yandex wordstat собрал максимальное количество горячих ключевых слов. У меня их было 400. Меньше 100 ключевых слов вообще не рекомендую брать (joxi.ru/8AnzyNvTVjDPAO).
2. Затем создал в Директе 2 кампании: Поиск и РСЯ.
3. После чего написал сами объявления (joxi.ru/zANelB8sgBep29, joxi.ru/BA06DbzTzJLJmy)
Сама кампания получилась незамысловато простой, и при вложении 5000 рублей, заказчик за 4 дня получил 4 заявки, 2 из которых принесли прибыль 60000 рублей. Всего было слито 173 клика за 4 дня.
Для кампании на «поиске» не всегда использовались релевантные объявления, поэтому CTR не такой высокий. Тем не менее они неплохо себя показали.
Чем показателен этот пример? Если нет средств, чтобы заплатить за настройку рекламной кампании, то всегда можно сделать это самостоятельно, это не так трудно как кажется. Нужно всего лишь потратить пару дней и результат не заставит себя ждать!
Полностью согласен с Владом! Когда так пошагово делятся своими наработками, то и самому хочется попробовать их применить в своих бизнес-проектах.
До новых встреч, друзья - до новых кейсов!
Друзья, у меня отличная новость! А точнее - рубрика #smm_кейс. В ней своими пошаговыми примерами успешного smm могут поделиться все желающие и наши приглашенные гости.
И первым, кто любезно поделился своими успехами и предоставил один из своих smm кейсов стала компания Socialair. Посвящен он сообществу бренда «Ла-Кри» - vk.com/la_kry.
Позиционирование бренда: эффективная и безопасная негормональная серия средств для кожи на основе растительных компонентов для взрослых и детей.
Целевая аудитория: родители, преимущественно женщины в возрасте от 23 лет.
Регион – вся Россия.
Цель сообщества в социальной сети:
- увеличение общей активности участников группы;
- получение мнения о продуктах бренда;
- повышение лояльности участников сообщества к продуктам бренда;
- увеличение числа пользователей в группе;
- увеличение количества переходов из группы на сайт бренда.
Работы, проведенные Socialair:
1. В первую очередь был пересмотрен контент - план, т.к. в сообществе была нулевая активность и малое количество подписчиков. Призывали пользователей делиться информацией, задавать вопросы, популяризировали консультацию врача педиатра – дерматолога.
2. В рассылку сообщества была добавлена информация о проводимых в группе конкурсах, акциях, консультациях специалиста. Таким образом, были привлечены уже изначально лояльные пользователи.
3. Запущена программа «Самый активный участник месяца». Пользователь, оставивший наибольшее число комментариев и лайков за месяц получал клубные баллы, которые мог обменять на подарки и продукцию компании.
4. Проведение рекламной кампании: таргетированная реклама и реклама в тематических пабликах. В периоды рекламных мероприятий суточное число пользователей возрастало в 3,8 раза.
Обязательным условием подобной рекламы являлось предоставление необходимых сертификатов на продукцию администрации «ВКонтакте».
Результат кампании: Активность в группе возросла в 2,9 раз после подключения рассылки и акции «Самый активный участник» (при росте пользователей 9%). В каждом конкурсе принимает участие не менее 70 участников. Выявлены активные участники сообщества. Пользователи оперативно получают ответы на свои вопросы и делятся материалом.
Лично мне некоторые моменты показались очень интересными - достойными применения на личной практике. Как считаете?
Сегодня в Интернете натолкнулся на весьма любопытную информацию относительно SEO–продвижения - #метод_seo. Разослал её всем знакомым сеошникам и конечно же делюсь с вами, друзья: оказывается вернуть изначальные позиции после понижения в Google почти невозможно.
Во время очередного видеочата с вебмастерами в Google+ представитель поиска Джон Мюллер сообщил, что даже при относительно успешной «реабилитации» после понижения в SERP сайтам практически никогда не удается вернуть свои первоначальные позиции. Такой подход Google к оценке позиций объясняется не столько внутренними проблемами на ресурсе, сколько внешними аспектами и явлениями, которые непрерывно происходят в интернете.
Вопрос звучал так: «После того, как наш сайт был понижен алгоритмом (предположительно, это была «Панда»), мы потеряли позиции по четверти запросов. При этом сайты, копирующие наш контент, стали ранжироваться выше нашего ресурса. Восстановит ли Google наши прежние позиции, если мы исправим все недочёты?»
Джон Мюллер дал на него следующий ответ: «Обычно мы стараемся принимать это в расчёт. Как только мы заметим, что качество страниц сайта заметно улучшилось, вы увидите позитивные результаты.Однако позиции сайта после восстановления практически никогда не возвращаются к прежним, поскольку интернет постоянно эволюционирует, и все эти изменения учитываются алгоритмами. Меняются и сами алгоритмы. Даже если за время пребывания сайта под фильтром ничего не случится с алгоритмами и ресурсом, изменится вся окружающая среда интернета. Так что, изначальное состояние сайта никогда не будет таким же, как после восстановления.Иногда мы пытаемся ответить на этот вопрос в контексте краткосрочных изменений, а иногда речь идет об очень длительном периоде. Чем больше времени пройдет с момента понижения сайта в результатах выдачи, тем заметнее эволюционирует вся природа интернета. Изменения здесь происходят очень быстро».
После всего этого я пришел к выводу – какие все же крепкие нервы должны быть у мастеров SEO…
Друзья, решил не отвлекать вас от теплых августовских выходных, а потому дождался воскресенья, чтобы сообщить о том, что интересного мне удалось узнать.
А вы знаете как с помощью маленьких магнитиков на холодильник можно сделать весьма крутой маркетинговый ход?- #крутой_маркетинг .
Лидер мировой торговли – всем известный онлайн магазин Amazon заказал около 250 видов магнитиков на холодильник.
На каждом из 250 магнитиков – нарисована разная картинка. На одном магнитике вы увидите, например, красочный узнаваемый логотип фирмы Huggies, которая делает детские подгузники.
На другом магнитике – известный стиральный порошок... На третьем – ещё один бренд, который тоже пользуется у покупателей постоянным спросом.
И так всего – 250 товаров народного потребления, можно сказать «топ потребления» или «народная марка».
На каждом магнитике есть кроме логотипа – выпуклая мягкая физическая кнопочка, которую приятно нажимать пальцем. Например, выберите кнопку-магнитик с порошком Tide.
Через небольшое время доставщик по системе бесплатной доставки – поставит вам под дверь квартиры ваш заказ, порошок.
Круто?
Раньше был «стол заказов», теперь появилась «кнопка заказов».
Разумеется, прежде чем волшебство произойдёт, необходимо
установить мобильное приложение – Amazon app. и связать кнопку на магните с телефоном через Bluetooth.
Громкая пиар-акция для магазина Amazon конечно же удалась: бренды, производящие популярные товары для дома и семьи – уже выстроились в очередь, чтобы количество магнитиков The Amazon Dash Button – превысило число 250! Это ли не свидетельство успеха акции от магазина Amazon ?!
Вот думаю…может и мне для своего бизнеса пару моделей магнитиков заказать у Amazon, чтобы быть ближе к клиенту?
Перед тем как вы вспомните, что рабочая неделя закончилась, хочу успеть культурно обогатить вас.
#великие_люди - рубрика, герои которой всегда вдохновляют меня своим примером.
Популярнейшая империя семейных развлечений, корпорация Disney за девять десятилетий прошла путь от крошечной студии в гараже до одного из сильнейших мировых гигантов.
Мультипликация была явным призванием Диснея: комиксы он начал рисовать аж с семи лет, прошел курс карикатуры и занимался в академии изящных искусств.
Начав в 1923 году с мультиков об Алисе в стране чудес, через пять лет он представил публике Микки Мауса (которого, кстати, сам и озвучивал), а еще через семь лет получил «Оскар» — первый из рекордных 29!
В 1937-м году Дисней подарил миру «Белоснежку и семь гномов» — самый кассовый фильм всех времен (превзойти который удалось лишь ленте «Унесенные ветром»), открывший целую эру полнометражных мультфильмов.
Далее последовали ставшие классикой «Бэмби», «Дамбо», «Красавица и чудовище», компания обрела целую армию поклонников.
После многочисленных писем зрителей с просьбой посетить его студию, Дисней решился на открытие нового бизнеса — парка развлечений, который в итоге стал залогом финансовой стабильности компании и сделал наследников Уолта миллиардерами: уже к 1960-му году доход от Диснейленда превысил доход от работы киностудии.
Сегодня компании Walt Disney Productions, являющейся вторым (после Time Warner) медиа-холдингом, принадлежит несколько киностудий и студий звукозаписи 535 фирменных магазинов, несколько газет и журналов, собственная ТВ-сеть, хоккейная и бейсбольная команды, парки в разных странах мира, а годовой оборот составляет 21 миллиард долларов.
Мне интересно, такими темпами с каким багажом подойдет империя Диснея к столетнему юбилею?
#новинка_дня задалась вопросом: разрешит ли Instagram сохранять черновики постов?
Популярный фотосервис тестирует функцию сохранения черновиков публикаций. Она ещё не выкатилась для всех пользователей и её перспективы неясны, но уже доступна в экспериментальном режиме для некоторых стран.
Так, опцию обнаружили жители США и Германии, кто-то отметил её запуск ещё в июле, а кто-то — в августе. Для того, чтобы сохранить пост, а не опубликовать, нужно нажать кнопку «Назад» и Instagram предложит отложить публикацию.
К сожалению для аудитории Instagram, сервис пока не подтверждает планов по масштабному запуску функции. Представители сервиса коротко прокомментировали, что «всегда работают над инструментами улучшения пользовательского опыта».
«Нам пришла идея «по щелчку» доставлять в офисы что-то вкусное и полезное, ограничивая при этом выбор человека, чтобы он не тратил время на меню» — рассказывает Алексей Овчинников – серийный стартапер - #дорогу_стартапу.
Преимуществом создатели проекта решили сделать скорость доставки: она должна была быть выше, чем в среднем на рынке.
На запуск проекта, который получил название «Голод», Овчинников потратил 3 млн руб., из которых 2,5 млн руб. ушло на разработку приложения.
Первым делом определили максимально короткое время доставки. Сотрудники «Голода» написали программу, по маршрутам которой ездили курьеры по настоящим пробкам. Среднее время доставки составило 8 минут.
Проблемная точка — путь от машины в офис. Поэтому в «Голоде» решили, что расчет будет только безналичным, а клиент сам должен будет выйти из здания.
Для того чтобы обеспечить скорость доставки, было решено ограничить территориальный охват: «Голод» работает внутри Садового кольца и в радиусе 1 км от него. Вся территория доставки поделена на восемь секторов, каждый обслуживает одна машина. Водитель сразу же набирает обеды на день и ждет поступления заказов. В каждой машине есть две термосумки для горячих блюд и для холодных. Сумки с нагревательными элементами стоимостью 3 тыс. руб. изготовили специально для стартапа, так как имеющиеся на рынке аналоги «сжигали» прикуриватели машин.
Связываться с готовкой блюд Овчинников не собирался с самого начала. «Голод» нашел партнера - фабрику-кухню Eat Lunch, у которой нет собственного ресторана.
К 3 млн руб., потраченным на старте, через месяц после запуска Овчинников добавил еще 3,4 млн руб., привлеченных инвестора за 20% компании.
Два программиста-математика работают на «Голод» в Москве, еще пять в Новосибирске. Сам Овчинников выполнял роль product-менеджера. Саму доставку осуществляют 14 курьеров на собственных машинах. До конца года их число должно достигнуть 50. Ставка водителя — 400 руб. в час.
Ланч у «Голода» можно заказать за 330 руб., его себестоимость составляет около 170 руб. В планах — привозить завтраки.
Себестоимость доставки — 90–95 руб. Цену доставки в «Голоде» назначили в 47 руб. — разницу проект компенсирует за счет наценки на еду.
Сегодня 70% клиентов сервиса — сотрудники офисов. Хотя меню у «Голода» небольшое и обновляется крайне редко, около 70% клиентов — постоянные.
В марте «Голод» продавал примерно 30 порций в день, в июне — около 80, сейчас, по словам Овчинникова, вышел на 100 порций. Выручка компании в июне превысила 500 тыс. руб. «Чтобы выйти на окупаемость, мы должны кормить 400 человек в день. Эту цель при сохраняющемся темпе роста можно достигнуть к концу года», — подсчитал Алексей.
Друзья, предлагаю вспомнить, чем нас удивили или порадовали соц. сети на текущей неделе в рубрике #новости_недели.
ВКОНТАКТЕ
(на текущей неделе ВК был очень скромен) :
1. Запустил для внешних сайтов виджет быстрой связи со своими пользователями - vk.cc/5xnEC1
FACEBOOK
(нынче впереди планеты всей):
1. Facebook at Work расширяет тестирование функционала - vk.cc/5xQS3H
2. Стало доступно отслеживание оффлайн – конверсий - vk.cc/5xbiHs
3. Обновил функционал Slideshow - vk.cc/5wJghb
4. Протестировал автоматическое воспроизведение видео со звуком - vk.cc/5xR1QW
5. Запустил Lifestage – мессенджер для подростков - vk.cc/5xR3h3
6. Стоимость акций Facebook может вырасти на 20% в 2017 году -vk.cc/5xR6xu
TWITTER
(на завершающейся неделе так и не сумел догнать Facebook):
1. Избавил пользователей от оскорбительных публикаций - vk.cc/5xR8ZT
2. Запустил отдельные страницы для трансляций - vk.cc/5xkECA
3. Создал новую кнопку Message для сайтов - vk.cc/5xRcQ6
INSTAGRAM
(данная соц. сеть только лишь напомнила о себе):
1. 25% рекламы в Instagram приходится на видео - vk.cc/5x3pNc
Друзья, продолжаю делиться с вами ценной и актуальной информацией, полученной от первоисточников - от авторитетных личностей в мире SMM - маркетинга.
Сегодня #практика_smm от генерального директора и владельца маркетингового агентства «Take the Cake» - Никиты Кальвинова (vk.com/kalvinov). Он поделился с нашими читателями информацией о том, как сделать визуальный контент запоминающимся.
- SMM на 90% зависит от правильного контента, а он — от правильно подобранных изображений. К тому же, визуальные образы запоминаются в 6 раз лучше, чем текст. Используйте 5 простых советов и улучшайте SMM-показатели.
1. Гармоничные цвета. Важно подобрать правильное решение для вашей целевой аудитории. Вместо 10 оттенков лучше использовать 3. Выбрать палитру вам поможет дизайнер или один из сайтов, например, Coolors: vk.cc/4eBIK8
2. Используйте изображения с людьми. Да, котики, собачки и еноты — это мимими, но фотографии с людьми имеют больше шансов привлечь внимание. Самое главное — изображение должно быть эмоциональным. Хорошим примером послужат фото с ресурса Stock Up: vk.cc/5uXgXC
3. Красивое фото — не всегда самое лучшее. Граффити может интересно смотреться не только в группе об искусстве. Выбирайте изображения, которые будут близки вашим читателям.
4. Комбинируйте. Одна публикация с несколькими картинками лучше закрепится в памяти. Здесь важно умение сочетать разные изображения в рамках одной темы.
5. Используйте инфографику. Статистические данные лучше воспринимаются в графическом виде. Большой объем информации лучше разбить на несколько частей — инфографика должна быть максимально крупной и понятной. Для её создания можно использовать Easelly: vk.cc/5uZtCY
- Благодарю, Никита, за полезную и ценную информацию. Думаю, что читатели обязательно прислушаются к вашим рекомендациям.
Друзья, с нами в пятницу был Никита Кальвинов, а я вам желаю удачных выходных. Берегите себя!
В свое время, когда я решил доверить процесс продвижения своего сайта специалистам, то одним из первых вопросов, которые мне задавали был: «Сколько лет сайту?».
Оказывается, что не всё так просто в мире Интернета и у специалистов SEO больше желания работать с сайтами, которые уже не первый год существуют, либо создавать и продвигать их изначально.
Одна из причин: после создания сайта с ним еще необходимо провести ряд обязательных дополнительных работ, о которых «забывают» разработчики.
Для подобных «разборов» открываю новую рубрику #seo_аудит и сегодня она для молодых сайтов от компании, занимающейся поисковым продвижением – SeoPult.
«Молодой сайт всегда необходимо тщательно проверить на ошибки и недочеты, оставшиеся после окончания разработки.
- Запрет индексации.
Неправильно составленный файл robots.txt (или метатеги robots на страницах) могут помешать поисковикам заносить в индекс страницы, которые вы хотите продвигать. А если страницы нет в индексе, то продвижение абсолютно бесполезно
Разработчики могут закрыть все разделы от индексации в расчете, что вы, как SEO-специалист посмотрите файл и откроете то, что нужно.
- Открытый доступ к разделам для администраторов.
Противоположная проблема – открытые для просмотра и индексации админские разделы, формы логина и так далее. Все они должны быть не только закрыты от индексирования, но и запрещены к отдаче веб-сервером (кроме формы логина, ее нужно просто запретить для индексации).
- Неправильный HTML-код.
Незакрытые теги, размещенный за пределами тега контент, скрытый текст, использование больше одного заголовка H1 на страницу и так далее – все эти незаметные живому посетителю недостатки могут сильно навредить восприятию сайта поисковой системой. Аккуратный и валидный код – залог беспроблемной индексации и положительного отношения поисковой системы.
- Неправильно настроенная CMS.
Многие системы управления контентом при неграмотной настройке склонны к не слишком дружественному к поисковым системам поведению. Например, часто возникает внутреннее дублирование страниц (когда одна страница доступна по двум - трем разным адресам, с закрывающим / и без, с .html и без, как версия для печати и так далее). Это необходимо пресекать на уровне настройки самой системы управления контентом и веб - сервера. Также необходимо сделать недоступными для поисковых роботов страницы с результатами поиска по сайту и все прочие служебные элементы. Важно также заставить поисковую систему выдавать ЧПУ (человеку понятные URL, они же SEF URL – search engines friendly URL). Такие адреса страниц не только помогают пользователям ориентироваться на сайте, но и, что более важно с точки зрения SEO, могут содержать транслитерированные ключевые слова, что повышает релевантность страницы по ним.
В общем, перед началом продвижения молодого сайта необходимо провести серьезный SEO-аудит, чтобы устранить все, что может препятствовать успешному выводу в ТОП».
Друзья, мне стала интересна эта тема и я задался целью узнать, что еще необходимо молодому сайту, чтобы поисковики начали с ним "считаться". Так, помимо исправления возможных ошибок предстоит работа с контентом, ссылочной массой, внутренней оптимизацией и др.
Но мне повезло,т.к. удалось еще узнать и пошаговый алгоритм продвижения молодого сайта. Кому интересно, все подробности здесь - telegram.me/metod_seo/9
Друзья, давно не писал про контекстную рекламу. Есть повод: на тему Директа мне удалось пообщаться с очень интересным человеком, который уже не первый год знает всю «кухню» Яндекс.Директа, и параллельно руководит маркетинговым агентством.
Представляю вам Константина Зубкова (vk.com/businesup1), который сегодня в рубрике #директ_рулит расскажет об основных критериях продающего объявления в Яндекс Директ.
« Любое продающее объявление в Яндекс.Директе можно разложить на 8 основных критериев:
- Жирный текст в объявлении.
Самым главным критерием является Релевантное повторение ключевой фразы в заголовке и в тексте объявления. Благодаря этому заголовок выделяется жирным текстом, что лучше бросается в глаза потенциальному клиенту.
- Знаки препинания.
Использование знака «!» за место «.», отлично привлекает внимание и увеличивает СТR примерно на 10%.
- Жирный текст цены.
Расскажу, как при помощи цены в объявлении привлечь много внимания. Итак, для того что бы цену в тексте объявления сделать жирной нужно прописать ее в таком виде, например: «39950 руб.,». Где «,» играет важную роль и упустить ее никак нельзя.
- Визитка.
Следует не забывать про такую вещь как Визитка. Она придает объем Вашему объявлению. И немаловажно, что переход по ней не будет стоить денег.
- Быстрые ссылки.
Добавление быстрых ссылок также увеличивает объем объявления и повышает СТR.
- Нововведения (Уточнения).
Яндекс не так давно ввел новые параметры для увеличения объявления. Так называемые «Уточнения». Показываются они в самом низу после быстрых ссылок. В них вы можете прописать Ваши преимущества.
- Нововведения (Отображающая ссылка).
Еще одно нововведение от Яндекс-это отображающая ссылка. После домена сайта Вы можете, так же как и в заголовок, релевантно повторить ключевую фразу. Что так же увеличит кликабельность объявления.
- Удлинённый заголовок.
Так же следует не забывать о таком, что можно прописывать объявления с длинным заголовком. Для этого нужно, что бы первая часть текста объявления + сам заголовок в сумме не превышал 56 символов, включая пробелы. Если не выдержать количество знаков, то вместо первой части объявления будет показанная ссылка на Ваш сайт».
Друзья, завершая пост, хотел бы добавить от себя в список критериев Константина еще и геолокацию контекстной рекламы, о которой узнал недавно.
Суть её заключается в том, что показ рекламных сообщений осуществляется на основе текущего местоположения пользователя. Если проще, потенциальный клиент получает предложение, когда он рядом с рекламодателем. Технология заточена в основном под мобильный интернет. Думаю, что с таким подходом CTR будет еще выше.
Для тех, кому интересны подробности о геоконтекстной рекламе - telegram.me/real_direct/10 .
Друзья, согласитесь, человек способен приспособиться ко всему. Эта замечательная способность работает не только при смене климата или диеты, но и во время посещения сайта, забитого откровенной рекламой (будь то всплывающие баннеры, или коммерческие предложения). Наш мозг блокирует данную информацию и не воспринимает её.
Сегодня рекламодатели придумали более изощренный способ – нативную рекламу. Этому я и посвятил новую рубрику - #натив .
В социальных сетях также используют нативную рекламу. Везде она принимает различные формы.
Instagram:
В Instagram нативная реклама логична, ведь способность картинок удерживать внимание достигает 65%, в сравнении с 10% для текстовых публикаций.
В основном такая реклама представлена постами, связанными с брендами, например аппетитная фотография с черешней от Lamaferia, демонстрация брюк от бренда Supreme или скраба от Riche.
Facebook, VK:
Хорошим примером нативной рекламы будут рекламные редакционные статьи, наполненные простым и интересным для аудитории контентом. Например, ненавязчивая реклама Nutella при использовании продукта в рецептах.
YouTube:
Также как и в Instagram на YouTube можно встретить прием product placement, когда продукт рекламируется не напрямую. Например смартфон в подборке лайфхаков.
Twitter:
В Twitter нативной рекламой являются рекомендованные твиты, хэштеги и рекламные аккаунты. Twitter публикует натив в виде постов от брендов, в контексте микроблогов пользователей, применяя MoPub.
Как считают большинство крупных рекламодателей, грамотный натив всегда способен увеличить продажи. Я же присоединяюсь к мнению профи рекламного бизнеса - на мой взгляд за естественной рекламой будущее.
Вот уже и неделя на исходе – самое время подводить итоги. В рубрике #новости_недели я буду выкладывать на ваш суд все те изменения, которые были замечены на неделе завершающейся в соц. сетях.
ВКОНТАКТЕ
(на текущей неделе данная соц. сеть в ТОПе всех новостных лент) :
1. ВКонтакте переходит на новый дизайн - vk.cc/5vhEfY
2. Мнение Павла Дурова на новый дизайн ВКонтакте - vk.cc/5vpSyW
3. Официальная позиция ВКонтакте: 7 ключевых улучшений в новом дизайне веб-версии ВКонтакте - vk.cc/5w4hY4
FACEBOOK
(был на текущей неделе серьезен и выдал 3 деловых новости):
1. Открыт исходный код AI-инструмента для обработки текстов fastText - vk.cc/5vNLKY
2. Соц. сеть запускает собственную игровую платформу - vk.cc/5vKBxG
3. Удвоен лимит на число фото и видео для товарных объявлений - vk.cc/5vJgml
TWITTER
(дышит в спину Фейсбуку по серьезности новостей):
1. Ресурс отфильтрует публикации и уведомления от спамеров и ботов - vk.cc/5w4yAA
2. За полгода заблокировано 235 тыс. аккаунтов за пропаганду экстремизма - vk.cc/5w4EPj
3. Запущены брендированные промо-стикеры - vk.cc/5w4Ijl
INSTAGRAM
(соц. сеть развивается и уже не так проста как изначально):
1. Новый видеоканал в Instagram будет освещать актуальные события - vk.cc/5w4MOf
2. Площадка включила показ статистики для бизнес - профилей на территории России - vk.cc/5w4TpD
Также рекомендую вам авторский канал @forgeeks - Всё про технологии, гаджеты, космос и медицину. Самые интересные новости, статьи и аналитика. Гикам очень понравится.
Я понимаю, что все вы уже мечтаете о выходных и отдыхе, а потому мой пост сегодня технического характера. Он будет для вас актуален и сегодня, и завтра… и даже в понедельник. Вот такой он важный!!!
Я нашел для вас 5 эффективных инструментов SMM-специалиста для работы в соц. сетях в рубрике #практика_smm .
Они наиболее удобны, просты и максимально эффективны для получения и анализа статистики, отложенного постинга и т.д.
1. popsters.ru
Сервис проанализирует качество собственных публикаций и поможет посмотреть, чем «живут» конкуренты.
Все измеримо:
отдача от различных тематик;
использование хештегов;
вовлеченность.
Можно анализировать поведение участников за разные временные периоды. Это позволит выбрать оптимальное время активности сообщества.
2. smmbox.com
Может проверить не только свою статистику, но и чужую, чтобы использовать преимущества конкурентов в своих целях.
Визуально информативен: строит симпатичные и наглядные графики по нужным видам активности – «лайкам», «репостам» или комментариям, выгружает данные в Excel.
Отложенная публикация постов – один из плюсов сервиса. Удобная оптимизация для мобильных устройств.
3. socialstats.ru
Бесплатный сервис с привлекательным интерфейсом и отличным статическим функционалом для администраторов сообществ.
- Делает анализ постов стен сообществ, личных страниц, обрабатывает комментарии, лайки и перепосты с учетом того, на какие посты и каким конкретным пользователем они сделаны.
- Ведет подсчет разных SMM-метрик и выявляет активных участников.
- Учитывает статистику фотоальбомом и видеозаписей.
- Выделяет плодотворных пользователей, считает показатели всех видов реакций на публикации.
- Составляет списки друзей участников сообщества и тех из них, кто также входит в состав этого сообщества.
4. jagajam.ru
Сервис позиционирует себя как платформа для эффективного маркетинга, используемая в социальных медиа. Первое впечатление: стильный дизайн, удобный и понятный, насыщен инфографикой.
Данные визуализируются в формате графиков, списков и рейтингов. В том же непрерывном режиме JagaJam наблюдает и за конкурентами.
Отчеты сервиса гибко настраиваются, наполняются всеми необходимыми параметрами по заданным шаблонам. Выгрузка – не только в Excel, но и в PDF, PowerPoint.
Отчеты могут архивироваться и доставляться по электронной почте.
5. smmplanner.com
Единая система управления постами по всем сетям парой кликов. Управление только постами групп, в которых пользователь сервиса – администратор.
Можно установить галочку на автоматическое удаление и выбрать срок «жизни» такой публикации на стене.
Пароли пользователей у себя не хранят. Каждый месяц сервис дарит бонусные баллы для бесплатных публикаций, и начинает списание средств со счета именно с них, а остаток платных услуг переносит на следующий период – экономно!
На самом деле, друзья, таких сервисов намного больше... но об этом уже в другом посте. А сегодня удачных вам выходных и берегите себя!
Друзья, а у меня еще один кейс на тему продвижения в соц. сетях + интересная информация в конце поста!
На этот раз вы узнаете как можно продвигать в соц. сетях компанию, которая очень далека от подобного направления... Но таков наш мир сегодня и от этого никуда не деться.
Своим практичным кейсом с нами поделилась компания Socialair, которая вам известна по предыдущим постам рубрики #smm_кейс .
Итак...
Бренд: Arte Bunkering
Цель: повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории, поддержать имидж надежного партнера.
Трудности: узкая целевая аудитория.
Шаги:
1. В рамках реализации проекта была разработана стратегия присутствия бренда в социальных сетях, выбраны ключевые для Заказчика площадки присутствия и разработана контентная стратегия. Для каждой площадки был создан общий узнаваемый дизайн сообщества, основанный на дизайне сайта Заказчика.
2. Для привлечения подписчиков в сообщества бренда целевая аудитория была сегментирована на 3 основные группы, отобрана и проанализирована контрольная группа профайлов и определены основные геолокационные параметры.
3. По результатам и на основе исследования была начата рекламная кампания по привлечению целевой аудитории в сообщества бренда.
4. При проведении рекламной кампании каждый новый подписчик скрупулезно проверялся отсматривался в ручном режиме. Это помогло выделить новые фильтры для настройки рекламной кампании и привлечению исключительно целевой аудитории.
Результат:
В результате всех проведенных работ в сообщества было привлечено 1100 новых подписчиков, а общий охват новостных публикаций превысил 60 000 человек из числа целевой аудитории.
Если честно, то я ожидал каких-то более сложных замысловатых приемов... Но оказывается и компанию, которая вроде бы никак и не связана с соц. сетями, реально продвигать на подобных площадках.
Друзья, рекомендую обратить внимание на отличный новостной канал @v9utra. Ежедневно в 9 утра в ненавязчивой форме автор публикует главные новости и анонсы важных событий грядущего дня. Удобный формат, ничего лишнего. Сам читаю и вам советую.
Друзья, а кто из вас успел зарегистрироваться в LinkedIn и успешно использует эту сеть в своих бизнес-проектах? Мне кажется, что это очень интересный, а самое главное «свежий глоток» в наших соц. сетях с серьёзной бизнес-аудиторией.
В подтверждение этого, хочу представить вам человека, который с LinkedIn уже долгое время на «ты» и знает как выстроить здесь успешную маркетинговую стратегию.
Сегодня в гостях нашей рубрики #серьезный_LinkedIn Ярослав Мериченко, B2B-маркетолог. В копилке Ярослава такие клиенты как Capital Consulting Константина Бакшта (организованы рекламные кампании для русскоязычных топ-менеджеров России, СНГ, Европы, Азии, Северной Америки), сингапурская инвестиционная группа с уставным капиталом в 3M SGD (организованы крупномасштабные рекламные кампании на русском и английском языках в России, СНГ, Европе, Сингапуре, ОАЭ).
- Ярослав, приветствуем вас! Рады, что нашли время с нами пообщаться. Вы уже долгое время в профессиональном сообществе. Скажите, для кого предназначена реклама в LinkedIn и в чём преимущества данной социальной сети?
- Добрый день. Реклама от LinkedIn подходит уверенно развивающимся компаниям, производящим продукцию или предоставляющим услуги в сегменте B2B, а также желающим осуществить международную экспансию, найти партнёров, распространить франшизу, продать активы, привлечь инвестиции в виде частных капиталовложений или усилить маркетинговое влияние в преддверии IPO.
Профессиональная площадка позволяет достигать выдающихся маркетинговых результатов, используя эффективные фильтры в сегменте «бизнес для бизнеса»:
a) По региону
b) По отрасли и размеру компании
c) По должностному уровню
и др.
По данным LinkedIn, на сегодня активными пользователями социальной сети в России являются более 400 тысяч руководителей – директора, вице-президенты, владельцы, партнёры ведущих предприятий во всех отраслях, а также более двух миллионов специалистов. В Европе число пользователей на порядок выше. В США – на два порядка.
Форматы рекламы:
a) Спонсируемый контент (реклама в новостной ленте десктопных и мобильных устройств)
b) Текстовая реклама (только на десктопах)
c) Business Solutions (предоставляется на специальных условиях)
- Каковы минимальные требования для организации эффективной рекламы в LinkedIn?
- Исходя из опыта собственных и клиентских проектов, минимальные требования следующие:
1. Рекламный бюджет $3000/мес. (± 20%)
2. Электронная почта на домене компании
3. Посадочная страница, оптимизированная для просмотра на смартфонах и планшетах (80% пользователей используют мобильное приложение LinkedIn)
LinkedIn – сообщество со своей профессиональной романтикой. Здесь вы сможете лично общаться с топами Норникеля, Росатома и других крупных, средних и малых предприятий. Вас либо примут и вы влюбитесь, либо отвергнут. Но не беспокойтесь – если не станете рассылать коммерческие предложения в личку, то всё будет ОК.
LinkedIn – эссенция современных успешных профессионалов. Реклама здесь эффективна в случае серьёзного подхода к делу. Используйте только официальные рекламные инструменты, инструменты высокой точности и отчётности, тогда площадка ответит вашему бизнесу взаимностью.
- Спасибо, Ярослав, за столь подробный и развернутый ответ! Я прям чувствую, что после нашего диалога читатели непременно захотят зарегистрироваться в данной соц. сети.
Напомню, с нами был Ярослав Мериченко linkedin.com/in/merichenko
Удачи вам и до новых встреч, друзья!
Мне всегда было любопытно узнать как избежать ошибок в Яндекс.Директе при настройке рекламной кампании. Ведь желания платить за клики нецелевой аудитории нет ни у кого...
Я нашел 5 основных ошибок рекламодателей, исправив которые гарантированно уменьшается бюджет и увеличивается количество «целевых» кликов по рекламе. Вам в помощь - #директ_рулит .
1. Мало ключевых слов.
Если Вы продаете запчасти к автомобилям Ниссан, не стоит ограничиваться одним ключевым словом «запчасти», так вы будете собирать огромное количество нецелевого трафика. Минимум, что Вы должны сделать — это задать марку машины, причем, если слово может быть написано по-разному, то указать все варианты. Хорошая рекламная кампания должна содержать все возможные сочетания ключевых слов и чем больше их вы подберете, тем лучше будете контролировать рекламную кампанию, тем лучше будут позиции в выдаче, и тем дешевле будет стоить каждое ключевое слово.
2. Отсутствие «минус-слов».
Именно с помощью минус слов Яндексу даются указания, по каким запросам Вашу рекламу не нужно показывать, за какие запросы Вы не хотите платить.
Без списка «минус слов» даже не думайте запускать рекламу в работу! Иначе Вам обеспечен быстрый бесполезный расход рекламного бюджета.
3. Неверно указан географический и временной таргетинг.
Неверно установленные регионы приведут на Ваш сайт большой поток посетителей, но Вы не сможете их обслужить. Задавайте тот регион, который Вы реально можете обслужить.
Если Вы в какое-то время суток не можете удовлетворить потребность клиента немедленно — не показывайте рекламу в этот период времени.
4. Отсутствие счетчика Яндекс Метрики.
Счетчик Яндекс Метрики позволяет увидеть, по каким именно запросам к Вам перешли по рекламе. т.е. в статистике Директа Вы видите, сколько было кликов и по каким ключевым словам, а в Метрике Вы можете увидеть, ЧТО именно набирал в поисковой строке посетитель перед тем, как попасть на Ваш сайт. Это ценнейшая информация, которую обязательно нужно отслеживать и своевременно реагировать.
5. Одна рекламная кампания на всю Россию.
Если Вы продаете свои товары по всей России, то необходимо разделить рекламную кампанию отдельно на Москву, отдельно на остальную Россию.
Ставки за клик в Москве и остальных регионах России могут отличаться в разы.
Если Вы не хотите тратить время на создание кампаний на каждый город отдельно, то хотя бы выделите Москву и Московскую область в отдельную.
Правильно настроив эти 5 пунктов, Вы гарантированно сократите свои затраты на контекстную рекламу в Яндекс.Директе. Проверим?
Друзья, недавно поймал себя на мысли, что среди моих знакомых нет ни одного, кто бы являлся наемным работником. Каждый из нас старается продвигать именно свой независимый бизнес. Вот например Виктор и Михаил прям живут девизом «Робот в каждый дом» и успешно зарабатывают на продаже электроники - #дорогу_стартапу.
Основатели компании «Амперка» Виктор Накоряков и Михаил Белогорцев продают конструкторы для создания электронных устройств своими руками – от игрушек, включая маленьких роботов, до системы «умный дом». Хобби оказалось популярным – продажи компании в этом году должны превысить 50 млн руб., ее заказчиками стали более 300 школ.
Еще недавно никто не продавал микросхемы Arduino в России, и Накоряков решил заняться этим. Он рассказал о своей идее однокласснику Михаилу Белогорцеву.
Ближайшим производителем Arduino была компания Robot Italy.
«Мы – компания «Ардуинки». Мы хотим быть официальным дистрибьютором Arduino в России», – написали Накоряков и Белогорцев в Robot Italy. Итальянцы молчали больше недели, а потом сообщили, что «не сотрудничают с компаниями, которые коверкают бренд Arduino». Через полчаса после получения ответа партнеры отправили новый запрос: «Мы – компания «Амперка»... Второе письмо украсил логотип – оранжевая матрешка. На 40 тыс. руб., которые предприниматели достали из своих семейных бюджетов, им выслали платформы, ЖК-экраны, блоки питания.
Пока «Почта России» доставляла первый заказ, Накоряков создал сайт «Амперки. С самого начала он хотел продавать не отдельные компоненты, а наборы, из которых покупатель мог собрать необходимое устройство. Партнеры не уходили с основной работы, совмещая ее с обязанностями курьеров, фасовщиков и других сотрудников в своем стартапе.
Первые наборы Arduino от «Амперки» разошлись за семь минут: помог правильный анонс в нужном месте – собственный блог на Habrahabr.ru. Тогда Накоряков и Белогорцев поняли, что спрос есть, и решили заказать серьезную коммерческую партию электронных компонентов у Robot Italy и нанять первого сотрудника-студента, который за 15 тыс. руб. в месяц собирал бы наборы и выдавал их заказчикам под самовывоз.
Заказы быстро росли, личных вкладов уже не хватало, пришлось брать кредит. «На микрокомпанию, у которой даже офиса нет, ни один банк ссуду не даст, я работал без НДФЛ, поэтому мне отказали, – вспоминает Накоряков. – Выручил отец, оформив на себя кредит в 350 тыс. руб.». Белогорцев оформил на себя заем на 800 тыс. руб. «Нам постоянно не хватало денег, потому что каждая следующая партия должна была быть больше предыдущей, – вспоминает он. – Заказы переваливали за сотни тысяч рублей. По прибыли компания почти сразу вышла в ноль. Вопрос был в том, чтобы самим себе платить зарплату и инвестировать дальше».
Продажи «Амперки» сразу превысили 30 млн руб., размер чистой прибыли в компании не раскрывают. По словам Белогорцева, маржа по различным продуктам колеблется в диапазоне 30–100%. По итогам года «Амперка» должна выйти на 50 млн руб. выручки, цель на ближайшие годы – 100 млн. руб. «Чтобы хорошо зарабатывать, – говорит Белогорцев, – нужно более 8 тыс. заказов в год».
«У нас есть наборы и два десятка своих «железок». Сегодня мы считаем себя чем-то большим, чем простым дистрибьютором Arduino», – говорит Накоряков, в офисе которого ползают металлические пауки, летают микросхемы с пропеллерами и ходят говорящие роботы.
Порой у меня даже складывается впечатление, что ребята живут в своей параллельной реальности, настолько они увлечены своим детищем! Хрупкий мир стартапа к этому обязывает…
Давно хотел найти сжатую и лаконичную информацию по поводу того как стоит выстраивать маркетинг в YouTube, да все руки не доходили!
Сегодня, пока солнце еще не в зените и мозг соображает активнее насобирал для вас в Интернете рекомендации для маркетинга на YouTube, которые и ваши знания пополнят, и использовать этот ресурс с максимальной эффективностью помогут.
Дарю - #youtube_для_практиков .
1. Вступительное видео. Что делают посетители сайтов перед тем как зарегистрироваться или создать закладку? Изучают главную страницу. Учитывая то, что они посещают не ваш сайт, а ваш канал, им наиболее удобно получать информацию в видео формате. Достаточно 45-60 секундного видео, после которого, как показывает статистика, количество подписчиков обязательно увеличится.
2. Представление статистики. Представьте посетителям вашего канала собственную статистику, как показывает практика, это сказывается на их уровне доверия к информации в видео и к компании в целом.
3. Расскажите о клиентах. При создании рекламы довольно часто представляется проблема одного человека, после чего процесс её решения за счет услуг или товаров определенной компании. Что мешает вам сделать тоже самое? Даже если рассматривать мелкий бизнес на продажах видеоуроков, достаточно создать видео о бедной жизни, которая преобразовалась после просмотра видео.
4. Демонстрируйте свой профессионализм. Не редко в комментариях к видео или на личных сайтах размещаются вопросы пользователей. Не обязательно, что эти вопросы связаны с компанией, они могут быть связаны со сферой вашей деятельности. Например, потенциальные клиенты интернет – магазинов электронных товаров могут поинтересоваться, чем одна модель сотового телефона лучше другой. Создайте для них полезное видео, в котором вы расскажите о тонкостях каждой модели и проведете обзор с последующими выводами.
5. Создавайте инструкции и руководства. По статистике видеоролики – инструкции являются одним из самых популярных контента видео формата. Научить своих посетителей можно чему угодно, начиная от открывания пивных бутылок, заканчивая представлением руководства по обновлению прошивки какого-либо оборудования. В данном случае опирайтесь не только на предоставляемую пользу, но и на креативное мышление.
Для себя я уже сделал вывод, что с YouTube действительно можно провести качественную рекламную компанию, Самое главное, научиться это делать и усвоить некоторые особенности маркетинга с этим видеохостингом. Буду стремиться к этому. Вы со мной?
Друзья, пятница на дворе! Уже хочется отдыхать) Так что если у вас нет времени сейчас прочитать мой пост, то обязательно сделайте это завтра, после обеда! Не пожалеете - #директ_рулит .
Есть люди, которые с Директом, буквально, на короткой ноге! Вот и Влад Питерский (vk.com/id233334480) – директолог со стажем! Когда общаешься с ним, понимаешь, что Влад знает о Директе все, и даже еще чуть-чуть.
-Влад, добрый день! Спасибо, что уделили нам время! Не так давно я прочитал информацию, что Яндекс.Директ дал возможность всем рекламодателям загружать картинки больших размеров в свои рекламные кампании. Насколько большими они теперь могут быть?
- Здравствуйте! Да, требования к картинкам изменились: при соотношении сторон от 1:1 до 3:4/4:3 — от 450 до 5000 пикселей по каждой стороне. Кроме того, Директ предусмотрел поддержку широкоформатных изображений с соотношениями сторон 16:9 и размерами от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей.
Вышла новость, о том что через неделю Яндекс полностью переходит на новые картинки и теперь минимальный размер картинка 450 пикселей, максимальный 5000. Было от 150 до 5000 пикселей.
- Что будет с картинками, которые были загружены до этих изменений и не соответствуют требованиям к размерам?
- Если в ваших кампаниях ещё есть маленькие картинки, они всё ещё смогут показываться на площадках — но будут недоступны для использования в новых объявлениях. Поэтому советую заменить ваши изображения на площадках РСЯ.
- Какие изображения добавлять – стандартные или широкоформатные?
- Получается, что теперь можно использовать два вида картинок – стандартные и широкоформатные. По пропорциям эти картинки – очень разные, поэтому и показываться они могут на совершенно разных площадках: чтобы система могла показывать ваши картинки в объявлениях на максимально возможном количестве площадок, Яндекс рекомендует создавать в группе два варианта одного объявления: со стандартной и широкоформатной картинкой.
- Какие размеры лучше выбирать?
- Яндекс рекомендует использовать максимально допустимые размеры – как для стандартных (от 450 до 5000 пикселей), так и для широкоформатных изображений (от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей). Ведь чем крупнее изображение, тем больше возможностей у системы использовать его – например, уменьшать или обрезать в соответствии с настройками той или иной площадки.
- Зачем вообще менять требования?
- Чем привлекательнее выглядит реклама, тем больше отдачи она может принести. Добавляя в Директ большие изображения, вы таким образом повышаете качество своих картинок при показах на экранах с высокой плотностью пикселей – например, на Retina. Небольшие картинки здесь часто могут выглядеть размыто, а крупные изображения помогают подстраховаться от таких случаев.
- Влад, благодарю вас за столько ценную информацию. Уверен, что наши читатели обязательно возьмут её на вооружение!
Как по мне, так Директ – это целая наука и я всегда рад, когда встречаются достойные учителя. Друзья, с нами был Влад Питерский (vk.com/id233334480). До новых встреч!
Друзья, сегодня нами #подслушано о том, как привлечь большее количество покупателей в свой магазин, находящийся в бесперспективном месте (например: на 6-м этаже торгового центра!).
Маркетинговый ход заключается в том, что владелец подобного магазина взял на себя смелость вести блог в Интернете на тему создания своего проекта, где он собственно описывал все в детальных подробностях, начиная от получения кредита на бизнес, заканчивая закупкой инвентаря, товара и работы с поставщиками.
Этот блог изначально был рассчитан на регион в котором находился данный магазин, ввиду чего удалось довольно быстро собрать поклонников, которые с нетерпением ждали открытия обсуждаемого в блоге магазина. В итоге в первый день открытия пожаловало по - истине большое количество людей, причем в основном это были люди, узнавшие про магазин через блог.
Тут сразу становится ясно, что людей подкупил не сколько сам магазин, а сколько возможность помочь, поучаствовать в его создании через комментарии в блоге и переписку с предпринимателем. Помимо этого, данная фишка сработала как реалити-шоу, при том, что реалити-шоу в нашей стране любит подавляющее большинство граждан.
Вы не знали?? А мы расскажем: #новинка_дня - Instagram использует данные Facebook для ранжирования Stories.
Для ранжирования публикаций в новом разделе Stories сервис фотошеринга Instagram использует данные Facebook. Об этом представители компании рассказали изданию Marketing Land.
При определении порядка появления «историй» в ленте алгоритм Instagram учитывает данные о том, с чьим контентом пользователи взаимодействуют в сервисе и на Facebook. На основании этих сигналов и ряда других, которые компании не раскрывает, приоритет отдаётся тем «историям», которые вероятнее всего заинтересуют человека.
Напомним, что Instagram представил новый раздел Stories, функционал которого уподоблен мессенджеру Snapchat, на прошлой неделе. Теперь владельцы аккаунтов могут размещать в сервисе множество фотографий, не опасаясь, что снимки будут «засорять» ленты подписчиков. Новый раздел будет располагаться в верхней части ленты новостей. Спустя сутки после публикации фотографии и ролики, размещённые в нём, будут исчезать.
Лента новостей в Instagram стала алгоритмической по умолчанию в июне. Ранее публикации отображались в хронологическом порядке. Теперь порядок их появления в ленте основан на предпочтениях пользователей – как и в Facebook.