7355
Здесь вы научитесь исскуству маркетинга и рекламы! Сотрудничество - @v_tsarenco
Чтобы получить клиентов, не всегда нужно призывать их к обдуманным и взвешенным решениям, основанным на ваших конкурентных преимуществах.
Иногда стоит копнуть чуть глубже. 🤔😉
Решение о покупке у ваших потенциальных клиентов может базироваться и на эмоциональном ощущении, которое возникает в 5 раз быстрее, чем какая-либо осознанная реакция! 😱Кроме того, эмоции оставляют более длительное впечатление.
Так как же вы можете использовать это в ведении бизнеса в Instagram? 😍
Очень просто! Конечно, при подготовке контента.
Перед тем, как опубликовать очередную фотографию или статью, подумайте какие эмоции она должна вызвать у ваших потенциальных клиентов и какие действия спровоцировать.
Какие эмоции использовать в своих публикациях? 👉🏻Новаторство, жадность, страх, гордость – это может быть что угодно. Главное - пишите эмоционально и используйте слова, которые мотивируют клиента совершить действие(“бесплатно”,”выгодно”,”надёжно” и т.д.).Обращайтесь прямо к покупателю и не используйте заезженных фраз👍🏻👍🏻👍🏻
Не прессой единой: какой контент нужен бизнесу
Новостные публикации, релизы в СМИ — рабочий, но далеко не единственный (и не самый дешевый) метод продвижения бренда. Информационное поле любой компании необходимо подпитывать самым разным контентом. Где и какого рода материалы публиковать? Сколько это стоит и какие задачи бизнеса поможет решить? Рассказывает Евгений Костин, руководитель департамента продаж рекламной системы SeoPult.
Многие компании полагают, что достаточно встать с релизом в «Ведомости» или равнозначный новостной ресурс и на утро придет известность. Цена вопроса — несколько сотен тысяч рублей. Но вот что я скажу: не усердствуйте, особенно если у вас нет огромного бюджета. Не “наскребайте” последние, чтобы сделать такой рывок. Это лишь сотая доля возможностей, которые дает электронная среда — сделать бренд узнаваемым можно с гораздо более разумными бюджетами.
Для начала абстрагируйтесь от PR. Активный, а порой и агрессивный посев на СМИ-площадках может восприниматься аудиторией как навязанная реклама. Чтобы остаться в памяти потребителей, да еще и побудить их перейти в разряд клиентов, следует обеспечить большой объем действительно полезного контента.
Экспертный контент на собственном сайте
Покажите высокий уровень экспертности на собственных ресурсах компании: сайте, блоге, сообществах в социальных сетях, информационной рассылке. Ваша задача — запомниться как профессионал в своей нише, которому можно доверять.
Например, вы продаете туры по Алтаю. Превратите сайт компании не просто в каталог, а широкую базу знаний по всем маршрутам. Создайте и регулярно наполняйте следующие информационные разделы: путеводитель (статьи о регионе, возможностях отдыха), новости, медиа-галерею, часто задаваемые вопросы, отзывы и отчеты туристов, памятку путешественника и т.д.
При написании текстового контента учитывайте следующие требования:
изложение понятным аудитории языком;
100%-ая уникальность (не рерайт чужих материалов, а авторская статья с добавочной ценностью);
лаконичность (раскрытие темы без лишней воды);
отсутствие спама (вхождение ключевых слов два-три раза в тексте с соблюдением норм русского языка, использованием синонимов и словоформ);
правильное оформление заголовка страницы (Title) и заголовка самой статьи (H1)(подробнее о составлении заголовков — тут);
форматирование текста с помощью списков, подзаголовков, цитат, таблиц, графики для удобного чтения;
использование перекрестных ссылок из текста на другие свои статьи, внешние справочные материалы, первоисточники (если этого требует содержание);
защита статьи от копирования с помощью сервиса Яндекс.Вебмастер;
возможность пользователей подписаться на выход новых материалов (email-рассылка).
Не пренебрегайте постингом материалов в группе компании в социальных сетях: анонсируйте новые статьи, размещенные на сайте или блоге, проводите опросы, публикуйте интересные факты о регионе, записывайте видео и развивайте канал на YouTube.
Все эти мероприятия помогут в решении целого ряда маркетинговых задач:
продвигать входящий трафик на следующие этапы воронки (лидогенерация, продажи);
формировать постоянную аудиторию вокруг бренда;
увеличивать охват за счет роста обратных ссылок (перепосты, шаринги, ссылки на форумах, отзовиках, рекомендательных сервисах и проч.);
повышать позиции сайта в ТОПе поисковых систем.
Бюджет на развитие контента на своих площадках включает оплату труда:
маркетолога (планирование публикаций, взаимодействие с авторами, анализ эффективности),
копирайтера (написание текстов),
SEO-специалиста (аудит контента и его оптимизация),
комьюнити-менеджера (публикация постов в своем сообществе в соцсетях и общение с пользователями).
Это может быть и 5, и 10, и 100 тысяч рублей в месяц в зависимости от объема работ и позиции исполнителя (штатные сотрудники, фрилансеры, агентство). Для примера: в SeoPult можно заказать тексты за 200 рублей за 1000 знаков при отсутствии волокиты с постановкой ТЗ и поиском автора.
Друзья! В телеграме очень много каналов, но эти авторские каналы действительно заслуживают вашего внимания. Подписывайтесь!
@nochvmuzee - «Ночь в музее» – это оживающие экспонаты, визиты жителей прошлых эпох и просто невероятно интересные факты из всемирной истории, сопровождающие работу обычного музейного смотрителя. Каждый из них – минута вашего времени, гарантированно наполненная необычными, удивительными, забавными, а иногда и жуткими, событиями.
@CreativeAdv - Канал о самой креативной рекламе со всего мира
@firefightermen - канал бывшего пожарного. Автор канала поведает, вам о буднях пожарного служащего, о разных ситуациях произошедших с ним. Во общем на этом канале вам будет интересно!
@bizkurs - лучшие бизнес-курсы и тренинги со всего интернета на одном канале бесплатно. Обновления каждый день, все от SMM и продаж до финансов и авторских бизнес-находок.
@success_blog - это блог об успехе. Ежедневная порция мотивации и текстов для самореализации. Ставь себе цели, смотри как их выполнять и будь успешным.
Хирургический косткиллинг – время резать.
Первое, с чего следует начать - выяснить и понять, что уже нельзя исправить. И срочно сократить эти затраты, отделить «живое» от «мёртвого» в первые 1-3 месяца реализации плана.
Что не имеет смысла реанимировать:
1. Хронически убыточные филиалы, бизнес-единицы, продукты, линейки, бренды. Не ждите чуда, что ещё «вот-вот» - и всё будет хорошо. Закройте их немедленно.
2. Юридические лица-банкроты в составе группы компаний (холдинга). Они живут только за счёт вливания средств ваших компаний-доноров. Начните срочно процедуру банкротства либо поиск инвестора для продажи доли. Если на юридическом лице есть активы, которые могут быть интересны потенциальному инвестору, продать бизнес можно за символическую плату.
3. Инвестиции, которые пожирают много ресурсов, а срок их окупаемости лежит в необозримом будущем. Нужно признать, что была допущена серьёзная инвестиционная ошибка.
Остановите проект, по крайней мере, пока не стабилизируется ситуация с основным бизнесом. Возможно, потом будет принято решение, что с проектом делать дальше.
Этот этап самый неприятный, болезненный, трудоёмкий. Он требует серьёзной управленческой воли.
Что можно оперативно сделать за 1-3 месяца
По принципу матрицы Эйзенхауэра, в первую очередь делаем срочные и важные дела:
• Проводим экспресс-косткиллинг;
• Наводим порядок с ликвидностью и равномерным поступлением кэш-потока;
• Пересматриваем договорные условия работы с контрагентами;
• Распродаём неликвидные внеоборотные активы;
• Распродаём излишки запасов.
Правила экспресс-косткиллинга:
1. Сокращение затрат не должно привести к ухудшению ситуации в компании. Нельзя резать сук, на котором сидишь.
2. Меры по «оптимизации» не должны напоминать «комариный укус», т.е. приносить минимальный эффект на фоне огромного недовольства сотрудников.
3. Учитывать критерии для принятия решений.
• Затраты не приносят добавленной стоимости (этот тезис уже упоминался)
• Если эти затраты не делать какой-то период, ничего плохого и страшного не произойдет (т.е. временно можно не тратить на них средства, пока ситуация плохая)
• Инициатор затрат не может их внятно обосновать
Оправдать такое «крохоборство» может лишь только воспитательный эффект – чтобы люди понимали, что у компании действительно наступил полный «абзац».
Искусственный интеллект разработал собственный нечеловеческий язык
По мере того как Facebook развивал чатботов для переговоров друг с другом, боты создали свой собственный способ общения.
Одна из тем в новом докладе Facebook о разговорах чатботов друг с другом предлагает замечательный взгляд на будущее языка.
В отчёте исследователи из Лаборатории искусственного интеллекта Facebook описывают использование машинного обучения для тренировки своих «диалоговых агентов» в сфере ведения переговоров (оказывается боты на самом деле неплохо справляются с этим). В какой-то момент, пишут исследователи, им пришлось перенастраивать свои модели, потому что в противном случае разговор ботов друг с другом «привёл к расхождению с человеческим языком и появлению собственного способа общения по мере развития». Вместо этого им пришлось использовать то, что называется фиксированной контролируемой моделью.
Другими словами, модель, которая позволила двум ботам беседовать и использовать компьютерное обучение для постоянного повторения стратегий привела к тому, что боты стали общаться на своём собственном нечеловеческом языке. Если это не удивляет вас и не заставляет благоговеть по поводу будущего машин и человечества, тогда я не знаю, идите смотреть Blade Runner или что-то в этом духе.
Значимым моментом является то, что боты могут быть довольно приличными переговорщиками — они даже используют стратегии, такие как симулирование интереса к чему-то бесполезному, чтобы впоследствии можно было «пойти на компромисс». Но момент с языком, как отметил один технобизнесмен, это ошеломляющий «сигнал того, что должно произойти в будущем».
Чтобы было понятнее, чатботы Facebook не являются свидетельством приближения сингулярности. Но они демонстрируют, как машины переосмысливают понимание областей, которые ранее считались исключительно человеческой прерогативой – например язык.
Уже есть много догадок, связанных с исследованиями машинного обучения, которые часто включают в себя скармливание нейронной сети огромной кучи данных, а затем изучение результата в попытках понять как машина думает. Но тот факт, что машины будут создавать собственные нечеловеческие способы общения, — удивительное напоминание о том, насколько мало мы знаем, даже с учётом того, что люди разрабатывают эти системы.
«Есть большой потенциал для будущей работы» — написали исследователи Facebook в своей статье — «особенно в изучении других стратегий рассуждения и в улучшении разнообразия высказываний, но без отказа от человеческого языка».
Друзья! Наткнулся недавно на один очень интересный канал. Авторский блог о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде. В нём вы найдёте кучу новых инструментов продвижения, формы взаимодействия и оптимизация работы в соцсетях. Присойденяйтесь
@digitaltheca
Как правильно выстраивать маркетинг?
Маркетинг от бизнеса – это когда маркетинг служит инструментом продажи ваших товаров или услуг. Если то, что вы произвели – удовлетворяет потребности аудитории – продажи будут.
Можно пойти другим путем. Когда в центре внимания - клиент. Тогда задача маркетинга – выявление и удовлетворение потребностей целевой аудитории. Т.е вы сначала выявляете потребность, затем под эту потребность создаете товар или услугу, закрывающую эту потребность.
Вторая модель дешевле, гораздо дешевле и прибыльнее.
Если вы только начинаете - идите именно по второй модели. Если же у вас уже есть бизнес - пересмотрите свой маркетинг. И результаты будут впечатляющими.
Всем, привет! Давно я не кидал вам подборку книг, которые на мой взгляд стоит прочитать. Держите! Книги для развития памяти и интеллекта
1. «Развитие мозга. Как читать быстрее, запоминать лучше и добиваться больших целей», Р. Сайп
Автор – практикующий тренер и консультант в области самосовершенствования представляет действительно толковые приемы и методики.
2. «Супертренажер для мозга», Ч. Филлипс
Чарльза Филлипса называют, ни больше, ни меньше, «гуру головоломок», и он собрал в одной книге почти сотню интеллектуальных задач для развития и тренировки интеллекта. По аналогии с тренировкой тела для живого ума, крепкой памяти и совершенного механизма вспоминания требуются регулярные занятия. И сама структура книги сформирована по примеру фитнес-тренировки: сначала простые упражнения на «разминку», затем продвинутые «тренажеры для интеллекта» и в финале — настоящий «Бег с препятствиями». А в качестве поддерживающих реплик тренера – увлекательные факты из жизни умного мозга.
3. «Научи свой мозг работать», М. Макдональд
Книга из серии «Как что работает» объяснит читателю, почему он влюбляется или поднимается с постели рано утром, как и зачем правильно питаться, чем «подзарядить мозги», когда это требуется и как улучшить свою память. Автор обобщает и упрощает для понимания широкими массами новейшие достижения нейробиологии, психологии и науки о питании. Отличная настольная книга с советами, без заоблачных целей.
4. «Японская система развития интеллекта и памяти», Р. Кавашима
А вот и наш подарок дорогим культурным читателям. Чтобы вы смогли оценить на себе действенность уникальной методики, уже завтра мы разыграем эту книгу. И у кого-то из вас в библиотеке появится уникальная 60-дневная программа выдающегося японского невролога, профессора Рюты Кавашимы, по которой уже тренируются более 2 000 000 людей по всему миру.
5. «Мозг на 100%. Интеллект. Память. Креатив. Интуиция. Интенсив-тренинг», О. Кинякина
Все же слышали, что от безграничных возможностей нашего мозга простые смертные обычно используют лишь ничтожную часть. Для тех, кто хочет большего, и придумана эта книга. Автор обещает научить запоминать огромные объемы цифр, текстов, событий, решать сверхсложные задачи, с легкостью находить выход из самой запутанной ситуации. Итак, для информации – это уже пятнадцатое издание тренинга по развитию интеллекта, памяти, креатива, интуиции — улучшенное и дополненное.
Кросс-маркетинг (взаимовыгодные проекты, организованные двумя и более компаниями) применим во всех сферах, независимо от формата и масштаба бизнеса. Любая форма совместной маркетинговой деятельности обладает очевидными преимуществами:
Позволяет увеличить базу потребителей, клиентский поток и трафик за счёт аудитории партнёра.
Помогает создать уникальное предложение.
Снижает маркетинговые расходы.
Предлагает решения проблемы покупателей и стимулирует их к покупке.
Повышает лояльность.
Способствует дополнительному PR.
Если вы только начинаете знакомство с кросс-промо, стоит узнать о некоторых лайфхаках, которые облегчат жизнь и не дадут сделать неправильных шагов на пути к успеху.
1. Определите подходящий формат
Промоакция
Перекрёстная промоакция позволяет обмениваться целевыми группами, перенаправлять трафик с партнёрской точки продаж на свою и наоборот. Способствует расширению клиентской базы, росту продаж, повышению лояльности покупателей и узнаваемости брендов.
Кому подойдёт: по большому счёту кросс-промо подходит всем. Это продуктовый ритейл, производители продуктов питания и напитков, магазины косметики, одежды, обуви, аксессуаров; турагентства, производители стройматериалов, оконные компании, кафе и рестораны, магазины электроники и детские комнаты.
Совместное мероприятие
Помогает напрямую контактировать с представителями целевой аудитории. Позволяет собирать контакты потенциальных покупателей, знакомить их с образцами своей продукции. Способствует повышению PR, распространению.
Кому подойдёт: автодилерам, производителям косметики и парфюмерии, торговым сетям, развлекательным заведениям, кафе и ресторанам, журналам, интернет-порталам, производителям компьютерных игр.
Совместная реклама
Позволяет существенно снизить затраты на изготовление рекламных материалов, оплату телеэфира, аренду щитов. В случае с наружной рекламой совместными усилиями можно создать необычную инсталляцию. Способствует повышению узнаваемости и помогает укрепить общее восприятие брендов.
Кому подойдёт: любой компании независимо от формата, которая активно использует традиционную рекламу для продвижения.
Взаимная реклама
Способствует расширению охвата, повышению узнаваемости бренда, лёгкому принятию второго бренда, если потребитель уже лоялен к первому.
Кому подойдёт: любой компании независимо от формата, которая активно использует социальные медиа для продвижения.
Совместный продукт (кобрендинг)
Способствует привлечению новой аудитории, вносит новшество в имидж компании, дополнительный PR, реклама, повышает лояльность покупателей в случае предложения решения проблемы потребителя.
Кому подойдёт: производителям товаров и услуг, разработчикам ПО, создателям приложений, ИТ, компаниям, занимающимся высокими технологиями.
Кобрендинговые карты
Стимулируют большее количество операций, вовлекают клиентов в длительные отношения с помощью программ по накоплению баллов, бонусов или миль, повышают лояльность за счёт cashback и выгодных условий кредитования.
Кому подойдёт: банкам, торговым сетям, авиа-, ж/д-перевозчикам, турфирмам, гостиницам, АЗС, крупным интернет-магазинам.
Коалиционная программа лояльности
Способствует большему числу операций по банковским картам, повышает лояльность за счёт cashback и других выгодных предложений. В идеале потребитель пользуется услугами пула компаний.
Кому подойдёт: продуктовый ритейл, торговые сети, АЗС, аптеки, мед. учреждения, автосалоны, автомастерские, строительные компании, магазины электроники, турфирмы, фитнес-залы.
Возможностей масса: для производителя соевых соусов и ресторана актуальным форматом станет проведение совместной бесплатной дегустации. А для магазина колбасной продукции — перекрёстная раздача купонов и подарочных сертификатов от компании-партнёра. Банки могут предложить создание кобрендинговой карты на своей платформе, а шоурумы — провести взаимную рекламную кампанию с партнёрами в социальных сетях.
Как превратить упаковку в средство продвижения интернет-магазина
Удачная упаковка — один из немаловажных факторов популярности продукта, который вы продаёте. По статистике, каждый пятый онлайн-покупатель приобретает товар в интернет-магазине, увидев видеообзор его распаковки, а также пишет положительный отзыв, касающийся самой упаковки.
Любой продукт ассоциируется, в первую очередь, с его «оболочкой». Услышав название Starbucks или Coca-Cola, мы обычно представляем стакан или бутылку с известным логотипом. Сложно определить, где заканчивается упаковка и начинается сам продукт, ведь они давно стали единым целым.
Независимо от того, что вы продаете, у вас есть возможность превратить упаковку в часть продукта, интересную покупателю. Мы расскажем, как это сделать.
Распакуйте красиво
На YouTube есть масса видеороликов, показывающих подробности распаковки товара. Такое видео может стать очень популярным.
Видео, в которых дети или взрослые изучают посылки из Китая, раскрывают красиво упакованные новогодние подарки, достают из коробок и тестируют разнообразные гаджеты и прочие товары пользуются огромным спросом. По сути, это потребительские обзоры, которые привлекают внимание своей практической пользой.
Зрителей цепляют в таких роликах эмоции — как положительные, так и отрицательные. Подобное видео имеет хороший потенциал для увеличения трафика в интернет-магазине.
Используйте логотип
Бренд интернет-магазина можно сделать культовым. Яркий пример — забавный человечек Данбо (Danbo или Danboard), придуманный создателем манга Киёхико Азумой. Герой, сделанный из картонных коробочек, стал популярным в Сети персонажем. Один из вариантов Данбо — с логотипом компании Amazon. Такие игрушки, пользующиеся большим спросом, ещё больше приближают интернет-площадку к покупателям.
Логотип превращает безликую картонную коробку в средство продвижения. Можно использовать наклейки или изоленту с фирменной надписью, наклейки с забавными или мотивирующими надписями или картинками, личное обращение к клиенту и так далее.
Даже если вы продаёте товары разных брендов (подобно Amazon), покупка будет ассоциироваться у клиентов именно с интернет-магазином.
Упростите жизнь покупателям
Многие интернет-магазины продают дополняющие друг друга товары. Наверняка ваши покупатели получают рекомендацию, заказывая один продукт, положат в корзину ещё и «комплектующие» для него.
Но вы можете сразу упаковать всё это вместе, предложив совершенно новый продукт. Продажа нескольких, связанных друг с другом товаров, вместе, как единое целое, может упростить жизнь вашим покупателям, особенно, если вы предложите этот вариант по «интересной» цене.
Вы можете продавать кофемашину с запасом фильтров и набором чашек, станок для бритья с пачкой сменных лезвий, набор для ухода для кожей, включающий в себя косметическое молочко, тоник и ночной крем, одежду со специально подобранными аксессуарами и так далее.
Что это даст?
Снижение вероятности возврата товара, ведь есть шанс, что покупателю понравится большинство составляющих «сборной» посылки».
Повышение лояльности клиентов за счёт того что вы предоставляете им возможность позаботиться о них (сразу же положить расходные материалы, которые понадобятся им в ближайшем будущем).
Продвижение отдельных товаров, которые, возможно, не пользовались повышенным спросом.
Привлекательную цену набора за счет снижения стоимости доставки (не нужно будет оплачивать труд менеджеров по оформлению других заказов, плюс упаковка будет одна).
Дайте упаковке вторую жизнь
«Многоразовая» упаковка с логотипом компании давно используется ведущими производителями и ритейлерами (у кого из нас нет пакета из «Ашана» или «Пятёрочки»?).
Но можно пойти дальше традиционных пакетов — сделать упаковку «умной», чтобы она служила долго и оригинальным образом.
К примеру, опустевшую коробку из-под печенья можно превратить в кормушку для птиц.
Провокационная реклама: самые смелып решения
Сегодня большинство потребителей уже практически не воспринимают рекламу, у них выработался своего рода иммунитет. Поэтому ряд компаний, чтобы привлечь внимание, используют нестандартную рекламу. Насколько подобные действия эффективны и как они влияют на потенциальную аудиторию?
Провокационная реклама может навредить
Алексей Трефилов, независимый маркетинговый эксперт
Я отношу себя к консервативной школе рекламы, поэтому весьма остро воспринимаю любой отход от классических рекламных канонов в сторону нестандартной, шоковой рекламы. На мой взгляд, использование провокационных ходов — небезопасный эксперимент. «Креативное» сообщение способно увеличить продажи, но при этом в целом сильно навредить имиджу бренда. Показательны примеры провокационной рекламы сети супермаркетов электроники «Эльдорадо» (слоган «Сосу за копейки!»), и «Евросети» («Евросеть — цены просто ох…»).
Особенно много на рекламных форумах обсуждался промоушен последней компании, например раздевание за телефон. Все эти «низкобюджетные коммуникации» привлекли маргинальную целевую аудиторию (наименее платежеспособную) и одновременно вызвали стойкое отвращение у наиболее платежеспособной группы потребителей. Трудно переоценить вред, который наносят бренду подобные акции, а достигают они, как правило, большого количества контактов по максимально низкой цене. Это свидетельствует о невысоком уровне маркетинга на предприятии, и реклама в таком случае становится лишь очередным способом пустить деньги на ветер.
Пример провокационной рекламы, которая работает
директор департамента маркетинга Промсвязьбанка
Безусловно, шокирующая, провокационная реклама — это работающий инструмент, привлекающий внимание потребителя. Более того, для кого-то шоковая реклама — это один из немногих доступных инструментов в сегодняшних агрессивных «олимпийских играх» рекламных бюджетов. Решение в пользу провокационной рекламы неоднозначно и зависит от многих факторов: стратегии, принципов рекламодателя, от самого продукта или услуги, от целей и задач планируемой рекламной кампании. Если цель — быстро и любой ценой повысить узнаваемость бренда, не опасаясь испугать клиента, в определенной степени рискуя репутацией компании, возможно, такой вид рекламы может оказаться эффективным. Гораздо сложнее использовать провокацию, когда необходимо заложить основу для долгосрочных партнерских отношений.
Если говорить о маркетинговой политике Промсвязьбанка, это прежде всего солидная финансовая структура с высокой репутацией, поэтому провокационную рекламу мы стараемся не применять.
Провокационная релама: пошлая или умная и достойная
Роман Фирайнер, креативный директор Instinct (входит в BBDO Group)
На мой взгляд, не всем компаниям подходит шоковая реклама. Однако в некоторых случаях провокация может быть и уместной. Кроме того, многое зависит от аудитории, действий конкурентов, бренда и, несомненно, от людей, стоящих за этим самым брендом. Однако легко делать пошлую провокацию, куда сложнее — умную и достойную. Вместе с тем я уверен, что шоковая реклама как минимум отлично запоминается. «Эльдорадо» и «Евросеть» — яркий тому пример.Наша компания также прибегала к данному инструменту, когда рекламировала ноутбуки IRU. Мы выпустили ролики, участники которых рассказывали, что они делают с друзьями: кто-то их разводит, кто-то грузит, а кто-то даже продает и уверяет зрителей, что это неплохой бизнес. В конце раскрывался образ: под другом понимался ноутбук IRU. Эта реклама действительно имела успех, благодаря ей бренд поднялся с 18-го места на 2-е в своей категории.
Главное, чтобы необычная реклама сработала, как было задумано
слова, свойства (желательно в сравнении), условия и главное то, что получите не Вы, а клиент. Как Ваш товар или услуга решит проблему.
— Action! - четвертый блок! Всегда! Запомните! Всегда продающий текст должен заканчиваться призывом к действию. Будь это - регистрируйтесь здесь, покупайте сейчас, узнайте подробности тут и так далее. Помните, мы всегда дремлем в случае выбора. Люди устроены так, нужен пинок, а иначе клиент уйдет сравнивать или искать товар в других местах. Но как же его удержать?? Сори, на эту тему можно книгу написать.
⚠ Дорогие друзья! Не бойтесь экспериментировать. Пишите 10 текстов, оставьте их на день, перечитайте, исправьте, что кажется лишним и не несет в себе информации - смело удаляйте! Используйте яркие глаголы и сравнения.
Оценка времени чтения для увеличения количества читателей
Открывая статью, пользователь пробегает по тексту глазами и оценивает, сколько времени нужно, чтобы его прочитать. Если текст кажется большим и неинтересным — он покидает страницу или «откладывает на потом». Дабы избежать этого, лучше указать время, необходимое для прочтения статьи. Medium.com пользуется этим уже год.
Использование чатботов для лучшего взаимодействия с клиентом
Чатботы — новый способ контакта с покупателем. Это как консультант в магазине бытовой техники, только в онлайне и не достаёт (спасибо машинному обучению). Этим уже пользуется eBay.
Управление жестами и голосом
Прогнозируем в этом году уход от графических интерфейсов в пользу голосовых интерфейсов и жестов. И вы уже этим пользуетесь (Привет, Сири, где спрятать тело?). Это упрощает поиск на сайте или в приложении.
Значимые микровзаимодействия
Микровзаимодействия — маленькие визуальные реакции сайта или приложения на действия пользователя. Они создают ощущение контроля — так что используйте их со смыслом, а не только ради эстетики.
Анимация при скроллинге
Когда вы скроллите, элементы на некоторых страницах начинают меняться. Это отличный способ сторителлинга или демонстрации продукта — просто посмотрите сайт Mac Pro.
Меньше — больше
Страница, перегруженная текстом и картинками, может увеличить коэффициент отказов и сильно снизить конверсию. Лучше разрядить её, добавив свободного пространства. Это позволит сделать фокус на контенте и увеличить показатели.
Попробуйте реализовать эти тенденции, но не все сразу и не на всех своих сайтах. Начните с одной страницы и выясните, что реально увеличит ваши показатели, а что — просто дань моде.
Вывод: Лидов и заказов много не бывает, поэтому в их добыче все средства хороши. Особенно модные и трендовые.
С чего начинается маркетинг? Часть 2.
Во второй части мы поговорим о том, что же бывает когда маркетинг делается по другому. Вернее вообще не делается.
Представим ситуацию, некий парень, насмотревшись всяких курсов о том как заработать 100500 миллионов без вложений за одну неделю тратя по 10 минут в день, начинает искренне верить в свои предпринимательские способности.
Он выбирает нишу. Чаще всего это некая товарка аля реплики часов. И хорошо если у него особо нет денег, он отделается легким испугом. Но бывает так что деньги есть. И тогда он эти самые часы закупает. Затем он идет на фриланс и заказывает там лендинг. Лендинг за 2000р в лучшем случае. Затем там же он заказывает настройку некой рекламы, и сидит, потирая ладошки, ждет бабки, думая "ууухх щас я разбогатею, щас заказики попрут". Но заказов нет...
Мы здесь не будем говорить о лендингах за 2000р и о людях, верящих что подобное говно может работать. Мы не будем говорить о пользе или вреде подобных курсов, которые вдохновили его на подобное. Мы поговорим о маркетинге.
Так вот, заказов нет. На что хватает познаний данного гения бизнеса? правильно, демпинг. Ему не приходит в голову что продукт у него гавно, упаковка херня, и вообще всё это занятие - полная дичь(в данном примере это на самом деле ключевой момент). Он начинает снижать цену! А теперь представьте что таких кадров тысячи... в итоге любая ниша довольно быстро "выжигается".
Суть в том, что если вы продаете ради самого факта продажи, не зная что у вас за продукт толком, не понимая кому он вообще нужен, и не имея четкого представления как соединить одно с другим(продукт с аудиторией) то готовьтесь к провалу. Единичные, случайные заказы ведь нельзя назвать успехом, согласны?
Пример конечно сильно упрощен, подобное происходит и в более сложных нишах, а бывает и в довольно крупных компаниях. Но суть передает. Прежде чем тратить деньги - вы должны четко понимать ЧТО вы предлагаете, КОМУ вы это предлагаете и главное ЗАЧЕМ. Вы должны понимать к чему вы хотите придти и каким способом вы будете к этому идти. Тактика "начнем, а там разберемся" в 90% случаев ведет в никуда. Уж я то знаю...
С чего начинается маркетинг? Часть 1.
Часто к нам приходят люди, которым нужны клиенты. Часто у них уже есть сайт, продукт, продажники и т.д.
Обращались к фрилансерам, обращались к известным агентствам, не помогло. Сделайте маркетинг, хотим клиентов)
Так вот, с чего начинается маркетинг? Настроенные рекламные кампании в яндексе? Это трафик. Созданный сайт? Это конвертер, элемент упаковки.
Не буду затягивать, хороший стратегический маркетинг начинается еще до того как сделанно все выше перечисленное. И в идеале даже до того как появился сам продукт.
И уж темболее маркетинг начинается гораздо раньше первого потраченного рубля.
Маркетинг начинается с ответов на вопросы.
1. Продукт.
Что у вас за продукт или услуга? Какую ценность он несет? Сюда можно отнести упаковку, УТП, и еще минимум десяток разных штук.
2. Аудитория.
Кому вы это собираетесь продавать? Кому это нужно? Зачем оно им нужно? Какую проблему вы собираетесь закрыть? Здесь аватары клиентов, сегменты аудитории,
и еще много много всего.
3. Рынок.
Вы знаете с кем вам придется конкурировать и на каком рынке?
4. Активный маркетинг.
Вы знаете что вы собираетесь продавать, кому и где. Теперь пора подумать как соеденить одно с другим. какие каналы трафика будут задействоваться, продумать все точки касания,
и вообще ответить на все вопросы, которые почему то принято называть интернет маркетингом.
5. Цели.
Зачем вы вообще решили это продавать? Что должно получится в итоге? Сколько продаж должно быть к концу недели? а к концу года?
6. Гипотезы.
Вы выстраиваете ряд гипотез, что, кому, где и как вы собираетесь предложить. У вас их с десяток минимум. И вы готовы. К ТЕСТАМ.
Вы же именно так всё делаете да?
Выше представлена очень упрощенная модель стратегического маркетинга, который начинается за долго до того как вы потратили первые деньги на рекламу или боже упаси закупили
товар,сняли офис или начали производство. Каждый пункт включает в себя еще десятки, если не сотни подпунктов и вопросов. И на проработку этих вопросов уходит не одна неделя. А что в итоге? В итоге шанс
того что деньги сольются или что то не сработает - стремится к нулю. Когда приходит момент тратить деньги - все работает как швейцарские часы. Позже я расскажу
вам что происходит когда делается по другому.
🔥 Друзья! Нашёл потрясающий канал профессионального маркетолога-практика! Знакомьтесь: @marketing_berek
Ольга Берек, интернет-маркетолог, автор "Блога занятой женщины" в Instagram и других проектов.
В ее блоге более 300 тысяч подписчиков, большая часть которых с высоким уровнем платёжеспособности. Блог удостоен награды Digital Communication AWARDS 2017.
Признанный эксперт в области маркетинга, продвижения и PR, автор более 50и статей в СМИ, включая журналы "Генеральный директор", The Village, газеты "Комсомольская правда" и портал Life, приглашённой ведущей на радио и ТВ, спикером на столичных профильных конференциях.
Канал посвящён интересам активного бизнес-сообщества столицы.
➡️ Подписывайтесь: /channel/marketing_berek
Нативная реклама и её виды
Нативная (естественная) реклама приобретает форму и характеристики той платформы, на которой размещается. Нативная реклама — самый перспективный формат на рынке.
Данный формат рекламы идет как часть материала сайта и не вызывает ощущения отторжения.
Почему к ней такое внимание?
Enders Analysis и Yahoo опубликовали результаты «Нативная реклама в Европе в 2020 году», — к 2020 году доля нативной рекламы вырастет на 156% и займет 56% европейского рынка медийной рекламы.
По данным другого исследования IHS Technology, к 2020 году 63,2% мобильной рекламы будет нативной и сформирует рынок в $53 млрд.
Основные причины её популярности:
1. Баннерная слепота – да, есть такой термин. Результаты были получены в 2014 году, когда выяснилось, что естественную рекламу видят на 53% чаще, нежели баннеры. Баннеры игнорируются льдьми вне зависимости от их размещения на сайте.
2. Доверие у блокировщиков рекламы — специальные приложения в основном не блокируют нативную рекламу, так как если она идеально составлена, то не распознается блокировщиками.
3. Потребительские предпочтения – когда им уже нужен продукт /услуга, либо когда у них есть доверительные отношения с брендом.
Выгодность — данный формат рекламы стимулирует к покупке на 53% сильнее.
Основные виды нативной рекламы:
- Реклама в поисковой выдаче Google, «Яндекс» - рекламная ссылка выглядит почти так же, как ссылки из органической выдачи, а её содержание соответствует запросу пользователя.
- Посты в новостной ленте в соцсетях – когда среди обычных материалов показываются спонсорские (пост выглядит почти так же, как не рекламный, и он может заинтересовать пользователя, потому что таргетирован на его особенности).
- Рекомендательный блок — когда после статьи размещается фраза «Вместе с этим читают» и ссылки на статьи и рекламные публикации. Обычно такой блок размещается под статьёй. Отчасти эта подборка заточена под читателя, первая ссылка может быть рекламного характера, остальные – редакционные материалы.
- Спонсорская статья ( брендированный контент )— альянс редакции и рекламодателя. Данный материал не отходит от качества редакционных материалов и интересен читателям.
- Спецпроекты — рекламные кампании, выходящие за рамки привычных форматов ( индивидуальные решения для бренда). Исходя из целей бренда, площадка вместе с брендом придумывают вовлекающие проекты: делают лонгриды (когда длинный текстовый материал в Интернете разбит еще и на фотографии/мультимедиа/инфографику и проч, браузерные игры, опросы, «карточки», тесты.
Как повысить продажи с помощью push-уведомлений и email-маркетинга
Итак, ваш email-маркетинг на высоте: вы успешно привели все триггерные сообщения в порядок, email-кампании работают на ура, максимальный контакт с потребителем налажен.
И что теперь делать, если все каналы для роста дохода уже использованы?
На самом деле есть еще один нехитрый способ повысить конверсию. Вы наверняка слышали о возможности отправки push-уведомлений в браузере. И, скорее всего, даже используете их для уведомлений ваших клиентов об акциях. И это прекрасно, значит, вы пришли к тому, о чем некоторым компаниям еще неизвестно (и они не знают, что это приносит доход :).
Мы будем говорить не просто о push-сообщениях, а об использовании канала push совместно с email-каналом в сценарии «Брошенные корзины». Кстати, этот же принцип можно использовать и для сценария «Брошенные просмотры» и т.п.
Задача каждого email-маркетолога настроить все так, чтобы получить максимальную выгоду при минимальных трудозатратах, в том числе и денежных. Здесь тоже пригодятся пуши, так как есть сервисы, предоставляющие отправку push-сообщений бесплатно.
На сколько этот сценарий может повысить конверсию сайта
Согласно статистике Econsultancy.com, 3 из 4 пользователей, совершающих покупки, бросают корзины, не завершив оформление заказа.
Вернуть на сайт для завершения покупки при помощи email-триггера удается в среднем 10% пользователей, не завершивших процесс приобретения товара.
Добавление в существующие сценарии push-уведомлений позволяет повысить эту конверсию на 2%.
Как это выглядит на практике
Опишем процесс покупки. Представим, что вы среднестатистический покупатель интернет-магазина, чтобы понять, как это работает на практике.
1. Вы долго выбирали, что купить на сайте, обыскали все категории и наконец-то добавили что-то в корзину, чтобы оплатить и радоваться покупке.
Но внезапно ваш телефон разрывается, вы отвечаете на звонок и поток информации с той стороны мобильника отвлекает вас от покупки, и вообще вы уже забыли, зачем открывали компьютер.
2. Идете дальше юзать социальные сети и всякие daily news, и тут выскакивает пуш-сообщение с текстом «Завершите покупку сейчас и получите товар уже завтра».
Как повысить продажи с помощью push-уведомлений и email-маркетинга
О, точно, вы же заказывали (предположим) наушники на сайте.
Ну отлично, сейчас только закончите читать новости и сразу дооформите заказ. Но новости оказались очень интересными.
И снова отвлекающий маневр отводит вас в сторону от покупки, вы не завершили этот процесс, и товар так и лежит в корзине и скучает.
3. По истечении определенного времени: час, два три, по-разному, вы получаете на почту интересное сообщение: «Вы оставили наушники samsung…. в корзине» или просто «В корзине на сайте находятся товары, которые вам очень нужны».
Точно, ваш товар, как можно было забыть! И вы завершаете покупку перейдя сразу в личный кабинет или на страницу товара.
Как повысить продажи с помощью push-уведомлений и email-маркетинга
В результате вся эта цепочка взаимодействия дает возможность владельцу интернет-магазина удержать покупателя в процессе покупки и довести до ее завершения.
Так что если вы еще не знакомы с этой стратегией, советуем попробовать. И делитесь своим опытом в комментариях, если вы уже использовали канал push совместно с email.
Каждому человеку нужно качать свой скилл, неважно маркетолог ты либо кодер, правда знания это дорого, но где взять их БЕСПЛАТНО?
@sliv_ki-курсы-тренинги-книги-программы, все за что вы раньше платили, теперь БЕСПЛАТНО
ищите здесь /channel/sliv_ki
Друзья, всем привет, я вот решил для вас подготовить подборку фильмов о маркетинге, рекламе и пиаре?
Лайк мне за труды, сохраняем список и смотрим вечером?
⠀⠀⠀⠀
Плутовство.
Этот фильм имеет еще одно название — «Хвост виляет собакой», и это название более подходящее, мы считаем. Главный урок, который вы извлечете из этого фильма — человека можно заставить поверить во что угодно, отвлечь его внимание от важных событий и вообще сделать так, чтобы он думал так, как вам угодно.
Величайший фильм из всех когда-либо проданных.
Многие продвинутые преподаватели советуют студентам смотреть этот фильм, как пособие по продакт плейсменту. Если вы раньше не замечали продакт плейсмент в фильмах, сериалах и так далее, то после этого фильма вы заболеете брендами и станете видеть их везде.
⠀⠀⠀⠀
Семейка Джонсов.
Нет, не думайте, что этот фильм чем-то отличается от семейных комедий. Просто смотрите. А когда вы изумленно воскликните что-то вроде «Да ладно!», просто скажите мне спасибо за то, что я рассказала вам про этот фильм?. Если вы, конечно же, его еще не смотрели. Тогда вы знаете, о чем речь. Круто, не правда ли?
⠀⠀⠀⠀
Святоша.
Фильм о том, насколько важен имидж и умение говорить. Кто-то увидит в этом фильме просто забавного Эдди, а кто-то вынесет ценный для себя урок.
⠀⠀⠀⠀
Безумцы.
Целый сериал о мире рекламы в 60-х годах прошлого века в Нью-Йорке. Его главный герой, Дон Дрейпер, расскажет вам, что в борьбе за место под солнцем все средства хороши. Реклама не настолько честна, как может казаться.
⠀⠀⠀⠀
Здесь курят.
Что может быть сложнее, чем пропагандировать то, против чего идет большинство народу? Каждый знает, насколько курение пагубно влияет на здоровье, но герой этого фильма старается убедить общество в совершенно противоположном. Этот фильм научит не сдаваться и идти напролом.
⠀⠀⠀⠀
Карточный домик.
80% сериала Кевин Спейси показывает, как правильно проводить PR компании. И тот, кто захочет, точно вынесет из этого шикарнейшего сериала несколько уроков продвижения. Смотрим?
6 правил скрытого маркетинга на форумах
«Форумы никому не нужны, – говорили маркетологи и рекламщики в 2013 году. – Вся движуха в соцсетях и блогах».
Прошло 4 года. Форум Винского ежедневно посещают 115 000 русскоговорящих путешественников, форумы портала drom.ru читают 65 000 человек. Аудитории форумов woman.ru и forumhouse.ru — мужчины и женщины от 25 до 60 лет, платежеспособная аудитория с четким кругом интересов. Выбор читателя форума ixbt.com зависит от мнения нескольких юзеров, считающих, что усилители Yamaha лучше и дешевле усилителей Audiolab.
Ниже мы расскажем, как не облажаться в акциях скрытого маркетинга на форумах.
Правило 1: Старый фейк лучше новых двух
Перед тем как писать на форумах, обязательно набейте историю сообщений. Аккаунты моложе двух месяцев «старожилы» поднимут на смех после первого же упоминания бренда. Наш опыт говорит, что к операциям по скрытому маркетингу нужно готовиться минимум за полгода, чтобы на вашей стороне были и новые участники, и старички, и авторитеты форума. Каждому «фейку» на форуме напишите небольшую легенду: его возраст, пол, уровень погруженности в тему. Обязательно привлекайте экспертов. Если вы продвигаете отель, то возьмите опытного гида или местного администратора, чтобы он мог легко козырять фактами. Если вы продвигаете краску, привлеките технолога, который сможет отстоять репутацию вашего бренда в 15-страничных дискуссиях.
6 правил скрытого маркетинга на форумах
Искусственные отзывы легко разоблачить
Правило 2: Новичкам тут не место
На форумах сидят эксперты со стажем аж до 25 лет. У старожилов на Forumhouse по 35 000 сообщений, оставленных в течение 10 лет активного «холивара». Минимум, которого можно достигнуть, это:
Детально изучить тему, в которой планируется вести беседу, прочесть ее от и до, чтобы понимать вектор обсуждения.
Подготовить аккаунты за месяц до запуска скрытого маркетинга.
6 правил скрытого маркетинга на форумах
Типичный старожил форума
Правило 3: Мы с тобой в одной теме
Не забывайте, что каждый форум обладает своей спецификой: мы имеем ввиду язык или жаргон форума. Если вы не хотите оказаться волком в стаде овец, учите язык.
Да, вы правильно меня поняли: изучите лексику форума, особенные «словечки» обитателей форума. Пример? Два.ч.
Правило 4: Не надолго, а навсегда
Скрытый маркетинг – это не одно заброшенное рекламное сообщение на форум. Не думайте, что результатов в скрытом маркетинге можно добиться быстро.
Основы скрытого маркетинга – имитация реальной беседы, стимулировние, реалистичная провокация участников на длительное обсуждение темы, в ходе которой постепенно раскрываются преимущества продукта. Будьте готовы вести интересную и полезную беседу на протяжении нескольких месяцев, а может и лет – все зависит от степени «горячести» темы. Подготовьте ваших «агентов». И не забывайте проверять площадки как минимум раз в неделю.
«Все они хотят быть похожи на фюрера» (Штирлиц) – цитата из фильма «17 мгновений весны»
Правило 5: Владеть инициативой — значит иметь определенное преимущество
Сила не в игнорировании или противостоянии конкурентам. Сила – в грамотном использовании конкурентов в своих целях.
Не стоит бояться использовать в текстах названия компаний-конкурентов. Ваша задача состоит в имитации непредвзятости комментария. Адекватные сравнения в пользу продукта лучше, чем неожиданный переход к обсуждению целевого продукта.
Как не стоит писать комментарии на форуме
Правило 6: Остерегайтесь не дремлющих айпивычисляторов
Размещение комментариев и записей на форумах происходит с разных аккаунтов. Однако, если вы наняли-таки фрилансера, который будет регистрироваться и писать все комментарии с одного компьютера без использования Proxy и VPN, администратор может забанить агентов. Иногда даже вешают уведомление о том, что сообщения опубликованы с одного IP.
Пример блокировки комментариев
При размещении с разных аккаунтов обязательно следите за тем, чтобы у них был разный IP.
Успешного завоевания форумов!
Разрушаем 5 мифов о маркетинге
_________
1. Реклама и маркетинг – это одно и то же.
А вот и нет! Покупка площадки для своего сообщения – это не выстраивание бренда. Реклама – это такой же инструмент маркетинга, как и продвижение, цена, продукт и место для размещения. Баннеры – прекрасная рекламная площадка, если она приводит лидов на ваш сайт, но не стоит забывать о email-маркетинге, SMM и т.д.
2. Клиенты больше не звонят по телефону
Казалось бы, сейчас до клиентов можно легко добраться с помощью электронных писем и социальных сетей, поэтому им не нужно звонить. Неправда. Согласно исследованию, проведенному компанией IMShopping, 77% онлайн-покупателей сказали, что перед покупкой они хотели бы поговорить с онлайн-консультантом. Другое исследование показало, что 43% всех покупок начались с поиска в Интернете, а закончились телефонным звонком. Клиенты все еще звонят – и это реальность.
3. Контент-маркетинг связан исключительно с генерацией лидов
Хотите, чтобы контент-маркетинг привлекал больше лидов? Конечно. Но это не только лиды, еще это брендинг, лидерство мнений и т.д. Контент-маркетинг связан с выстраиванием взаимоотношений с аудиторией, которая не может стать вашими клиентами прямо сейчас, но через какое-то время их доверие к вашей марке повысится настолько, что упростит будущую покупку. Еще больше, чем с лидогенерацией, контент-маркетинг связан с позиционированием. Если вы представите себя в качестве бренда, к которому нужно обращаться в “Х” случаях, то в определенное время покупка товара произойдет намного легче.
4. Социальные медиа не таргетированы на старшее поколение
Исследование 2013 года, проведенное проектом «Интернет и жизнь в Америке», показало, что 52% людей, рожденных в 60-х гг., используют социальные сети. Большинство бизнесменов относятся к более возрастной группе: у них есть свой бизнес, и они тоже хотят работать с новыми маркетинговыми инструментами. Признайтесь, вы стесняетесь социальных сетей не потому, что они не могут генерировать лидов, а потому, что вы не знаете, как использовать их для этого.
5. Регистрируйтесь в каждой доступной соцсети немедленно!
Хотя рынок пестрит соцсетями, вы не обязаны создать профиль в каждой из них. Проведите небольшое предварительное исследование — создайте аккаунты в нескольких сетях и дайте ссылки на них своим друзьям и знакомым. Вы можете обнаружить, что ваше пребывание в некоторых сетях будет пустой тратой времени (и денег) - тогда закройте аккаунт в сети без малейших сожалений.
По мнению экспертов The Wall Street Journal, бренд Bitcoin уже стоит несколько миллионов долларов. Грамотный маркетинг породил криптовалютный бум среди людей. Что повлияло на увеличение стоимости Bitcoin с 10$ до 3000 $. Люди увеличили свои инвестиции в несколько сотен раз.
Россия не отстаёт от мирового сообщества и в 2018 году примет закон о криптовалютах.
По оценке экспертов Goldman Sachs биткоин будет стоить 10 000$ и сделает миллионерами ещё не одно поколение.
Думаю, настало самое время интересоваться.
Авторы канала @Pro_crypto помогают разобраться в криптотерминах, доступно объясняют как работает технология Биткоин и как ее применять в повседневной жизни. У них есть свой чат, где они активно делятся советами по инвестированию в криптовалюту.
Интересная новостная лента канала поможет быть в курсе последних новостей рынка криптовалют и технологии Blockchain. Только самая актуальная информация с англоязычных источников.
Канал @Pro_crypto будет полезен как начинающим знакомство с криптомиром, так и успешным инвесторам и трейдерам.
Присоединяйтесь.
Всем,привет! Воскресная подборка авторсих каналов в телеграм. Вопрос что почитать отпадет моментально!
@silaknigi - это выжимки самого важного материала из бизнес-книг, уникальная возможность читать по книге в день.
@BusyMen - на мой взгляд, тут лучший материал по экономической и личной эффективности. Всё, что нужно знать о финансах, маркетинге, тайм-менеджменте, в ежедневной выжимке топового материала.
@adilbiz - авторский блог об офлайн бизнесе, арбитраже и мотивации. Автор канала вам поведает как использовать арбитражные фишки в офлайн бизнесе. Рекомендую👍
Пинки и Брейн
@smartmice - Канал ведут две лабораторные мышки, высвободившиеся из под пыток ученых. Теперь они поселились в их любимом баре и в отместку “сливают” для Вас интересные новости из мира науки.
@iDecency — онлайн журнал для тех, кто всегда работает над собой, стремиться стать лучше, успешнее и привык достигать своих целей
Онлайн-реклама. Дать рекламу в интернете может каждый, но не каждый хочет думать головой...
Статистика прошлого года уверенно говорит о том, что 70% всей онлайн-рекламы приходилось именно на коммерческие товары и услуги, продаваемые и оказываемые не через интернет, а в режиме оффлайн, то есть в реальной жизни. Интересно, что более 50% всех проведённых промо-кампаний и других размещений рекламы в интернете имели в качестве цели не продажу, а стремление создать определённый имидж, раскрутить бренд или изменить мнение потребителей о товаре/услуге.
Большой процент оффлайновых бизнесов среди всех желающих дать рекламу в интернете — вполне закономерное явление. Почему? Потому что главное преимущество онлайн-рекламы в том, чтобы воздействовать на потребителя ненавязчиво, как бы между делом.
Яркий пример ненавязчивости — контекстная реклама. Потребитель фактически сам её «вызывает» через поисковые запросы и логично получает в поисковой выдаче. То же самое касается тизерной онлайн-рекламы. Интернет-юзер ищет интересные, необычные, эпатажные новости и попадает в итоге в искусно расставленные «тизерные сети».
Тем не менее, несмотря на все свои многочисленные завоевания и прогресс, качество онлайн-рекламы, представленной в Рунете, небезупречно.
Не каждое размещение рекламы в интернете можно назвать удачным, эффективным.
Многие рекламодатели никак не могут обновить свою ментальность и сместить акценты с традиционных и порядком надоевших форматов на что-нибудь более инновационное. Либо рекламодатель пытается использовать новый формат, но применяет для этого формата старые подходы. Например, вместо милых, аккуратных динамичных «картинок» рекомендательного характера на выходе получаются навязчивые, агрессивные баннеры-монстры, которые потребитель уже давно научился не замечать.
К слову сказать, баннер сам по себе — не такой уж плохой формат онлайн-рекламы. Но этот формат гибок, он подразумевает широкое поле для креатива. А креатива как раз и не хватает. Зато хватает «слизанных» образов, слоганов и типовых имиджей, которыми, как уже было сказано выше, потребитель давно и плотно наелся. И теперь он если и клюнет на что-то, то лишь на что-нибудь совсем уж новенькое, необычное, нетривиальное.
Таким образом, мало просто дать рекламу в интернете в надежде на то, что интернет и так «вытащит» всех в ТОП собственными силами — важно подойти к задаче творчески, вдумчиво. Просто купить рекламу — половина дела. Важно посмотреть на онлайн-рекламу глазами потребителя и представить себя на его месте... И только тогда вы поймёте, насколько ваша реклама «вкусная» или, быть может, осознаете, что она настолько приторная, что от одного только беглого взгляда на неё может случиться изжога.
Точки касания или как поднять конверсию в N раз.
Точки касания - мощная штука, о которой забывают многие маркетологи. ТК - это все формы, места, ситуации соприкосновения клиентов с вашей компанией.
На примере Яндекс Директ и классического лендинга.
Первая точка касания - это объявление, которое видит потенциальный клиент.
Вторая точка касания - это первый экран лендинга.
Ну и так далее.
Так вот, суть в том, что одна точка касания - должна выполнять только одну функцию. У объявления нет задачи продать. Есть задачи, что бы потенциальный клиент по нему кликнул.
У первого экрана нет задачи продать. Есть задача задержать внимание пользователя и заставить его скролить сайт.
Не нужно лепить на первый экран лендинга конверсионные кнопки. в 90% случаев это снижает конверсию. Человек только попал на ваш сайт. Он еще не готов совершить конверсию.
Ваша задача - провести клиента по всем точкам касания, от момента когда он увидел объявление, до момента оплаты.
Каждая точка касания должна выполнять строго отведенную для неё функцию, всё лишнее – снижает конверсию!
Как это применять?
Распишите весь путь клиента от первого контакта до покупки. Разбейте этот путь на ТК и пропишите функции каждой точки. Уберите все, что не относится к данной функции. Усильте то, что относится. Наслаждайтесь результатом!
Всем привет! Сегодня поговорим о копирайтинге. Ну а если говорить по русски, то о том, как написать текст, который сорвет оковы с вашего потенциального клиента, заставит выйти из его же зоны комфорта и перейти по вашей рекламе.
📌 Так как же работает хороший копирайтер?
Согласитесь! Есть люди, которые могут и про адронный коллайдер говорить невероятно захватывающе и вести безумно интересно программу по каналу Культура ;) Так как же они это делают? Кто-то скажет дар, предрасположенность или ему просто везет. Но Я отвечу так: "Чтобы быть интересным, нужно быть уверенным в себе, много общаться и носить с собой громадный запас позитива и юмора".
📌 А как это связано с текстом? - спросите Вы.
Текст в рекламе - это общение. Только ведете Вы его не лично, а по средствам анализа вашей целевой аудитории. Диалог строится по определённым схемам. Одна из них - это AIDA (Attention, Interest, Desire, Action!). Сказать по другому - это процесс управления поведением читателя. Сначала привлекаем внимание, далее вызываем интерес, формируем желание и призываем к действию. Поверьте, эта схема работает не только в рекламе! Отличный козырь в рукаве, но давайте научимся его применять.
Выше Я говорил, что всё начинается с анализа вашего клиента. Нужно обрисовать: кто он, что любит, чем увлекается, что ненавидит, какова его боль или потребность?
📍 Столько вопросов, как на них отвечать?
Самая большая ошибка начинающего предпринимателя то, что для него целевая аудитория - это все, ну или как минимум люди, которые живут в России! Бахнем рекламу, запустим, а там посмотрим, что получится. Приведу аналогию со спортивным инструктором, ведь заплатив за несколько уроков Вы получите правильную технику и главное безопасность в дальнейшей работе. А самостоятельно есть риски получить травму, отбить у себя желание занимать и в конце концов сдаться, и всё бросить!
Небольшая фишка. Если вы занимаетесь рекламой или она Вам так или иначе нужна, - Социальная сеть "Вконтакте" является огромным полигоном тестов. Без огромных затрат на дизайнеров, копирайтеров, аналитиков можно протестировать сотни вариантов рекламы. А дальше применять её на стендах, щитах, журналах или даже телевидении.
🏁 Автор, так всё таки, как анализировать целевую аудиторию, да и в конце концов, как написать тот самый продающий текст?
🎯 Тут Я не буду писать про учебники, а опишу свои действия:
1. Google всему голова! У каждой услуги или товара есть конкуренты. И самое первое, с чего следует начать - проанализировать их. Находим сайты/группы, описание товара/услуги и выписываем для себя то, о чем больше всего говорит конкурент. Но не спешим всё это вставлять в наш текст, рано!
2. Самый козырь в написании теста - это сленг или то, что на слуху у вашего клиента.
Находим комментарии к товару, обсуждения. Но тут стараемся фильтровать настоящие комментарии от работы копирайтера. Поверьте, со временем это всё становится видно. В общем тут мы делаем тоже самое, файл с топовыми фразами комментаторов. Например:
— жалобы/рекомендации
— что хочет получить клиент от товара/услуги
— боль клиента
— какие-то крылатые фразы, высказывания, которые лайкали
3. И тут Мы вспоминаем про AIDA. Не забыли еще? Хорошо!
— Attention (Привлечение внимания) - первый блок. Бьем по больному! Здесь нужно либо обратится к вашей целевой аудитории: "Почему девушки любят парней, которые играют на гитаре? Этот пост для тебя!" Или "Научу играть на гитаре за 3 занятия или верну деньги! Подробности ниже!" Смотрите, тут всегда всё относительно, но удар лучше делать в самое больное место. Согласитесь! Если написать сразу "Инструктор по игре на гитаре" не так бросается в глаза. Хотя тут всё будет зависеть от вашего изображения, но это уже совсем другая история ;)
— Interest (Вызываем интерес) - второй блок. Тут можно зацепить читателя как раз теми желаниями и болями, которые Вы нашли в комментариях. Помните, нужно подавать интерес, как ужин в французском ресторане с кучей звезд Мишлена = )
— Desire (Формируем желание) - третий блок. А тут мы возвращаемся к файлу с тем, что мы нашли у конкурентов. Яркие
Тренды в маркетинге - это миф?
Журнал Executive опубликовал статью, в которой рассказывают о том, на какие показатели стоит обращать внимание, что бы не зависеть от "трендов". Знание фундаментальных принципов работы маркетинга - то, без чего не возможна работа ни с одним каналом! И не важно, на сколько новый "метод" мы используем.
http://www.e-xecutive.ru/management/marketing/1987014-trendy-v-marketinge-eto-mif
Если ещё думаете работать в SMM, просто напишите на бумажке название этого канала @digital_bdsm — и покажите родителям, коту, обсудите с друзьями. Нелегкая доля человека, который ходит за вас на конференции, общается с пиджаковичами и пытается понять, что к чему. Вики-разметка, canvas в Фейсбуке, какие-то шутки для тех, кто в теме.
Если чувствуете себя неловко и не знаете, о чем поговорить со своим SMMщиком, когда выходите покурить, узнайте почему ему уже позвонила Tamara Orlova.
Подписаться тут - @digital_bdsm
Стоимость контекстной рекламы
На сегодняшний день контекстная реклама в интернете является самым популярным виртуальным форматом (67% всего рынка), который растёт в популярности параллельно с другими онлайн-форматами (например тизерной рекламой). Именно поэтому расходы на контекст включаются в рекламный бюджет почти что каждой мало-мальски приличной конторы, продающей массовые продукты и услуги. Стоит отметить, что контекстная онлайн-реклама особенно актуальна для высококонкурентных сегментов, где больше шансов имеет тот продавец, который попадается на глаза потребителю чаще остальных.
Как работает и сколько стоит контекстная реклама в интернете?
Допустим, вам необходимо разместить какое-либо рекламное объявление. Для этого сначала задаются слова и словосочетания, в ответ на которые оно будет демонстрироваться. Цены за слова и словосочетания плавающие и назначаются по модели аукциона: чем больше тех, кто хочет дать рекламное объявление, заточенное на определённые слова, тем дороже будут стоить эти слова и словосочетания.
В продвижении какого-либо бренда или в раскрутке сайта контекстная реклама выступает прежде всего в качестве действенного инструмента продаж, рассчитанного на быструю реакцию целевого потребителя, а также на анонсы предстоящих акций, промо и спецпредложений. Контекстная реклама, однако, часто оказывается слишком дорогой и малоэффективной в долгосрочной перспективе.
Главные недостатки контекстной рекламы в интернете — это отсутствие долгоиграющего эффекта (нет активного контекста — нет трафика), а также постепенная утрата потребительского доверия к контексту (юзеры всё более уверенно воспринимают контекст как явную рекламу и теряют к нему интерес).
Стоимость контекстной рекламы достаточно высока — мелкому бизнесу, например, в большинстве случаев она не по карману. И чем больше игроков в том или ином сегменте бизнеса — тем выше цена за кампанию. Многие отказываются от контекста именно на этапе расчёта стоимости контекстной рекламы.
В настоящее время всё больше маркетологов используют контекстную рекламу в сочетании с другими видами онлайн-рекламы. В определённых ситуациях, например, та же тизерная реклама может оказаться не менее действенной, чем контекстная. Если же цель рекламной кампании обозначить и укрепить имидж бренда, то контекстная реклама и вовсе оказывается почти бесполезной, и в этом случае правильнее обратиться к медийной (баннерной) рекламе.
Прежде чем принять решение о выборе того или иного рекламного формата, необходимо рассчитать стоимость контекстной рекламы и всех других форматов, соотнеся цены с прогнозной эффективностью. Здесь надо помнить, что более новые форматы бывают дешевле более старых и заезженных. Те же тизеры пока остаются крайне привлекательными с потребительской точки зрения, неся в себе мощный эмоциональный элемент, провоцирующий юзеров на проявление естественных природных качеств — вроде любопытства и желания соприкасаться с тайным, запретным, сенсационным.