{Сильные тексты}
Как написать понятный текст для каждого раздела сайта:
1. Ставьте цель.
2. Записывайте все мысли по теме, которые приходят в голову.
3. Структурируйте мысли.
4. Наполните мысли смыслом: добавьте детали.
5. Опишите детали «в мире клиента».
6. Включите зануду: придираемся к словам и отвечаем.
7. Исправляйте ошибки.
8. Дайте вычитать коллеге.
9. Иллюстрируйте все, что можно.
@marketing_s
Развелось нынче
«Развелось нынче: сммщик, таргетолог, специалист по контекстной рекламе, эвент-менеджер, специалист по рассылкам, баер» — пишет одна девочка, памятуя, что вот раньше всё это делал один человек и не надо было плодить целый штат.
Вообще, частенько слышу подобные мнения. Мол, развелось этих SMM-щиков, наплодили профессий. Действительно ли это плохо?
Вообще-то нет. Разделение труда — неизбежно на объёмах. Более того, оно не просто неизбежно, оно выгодно. Вот, допустим, есть девочка Алиса, которая умеет хорошо писать про красоту и что сделать с рожей, чтобы всем нравилась. А ещё есть мальчик Артём, который писать про красоту не умеет, но зато может хорошо настроить рекламу, чтобы переходы дешево выходили и подписчики рекой текли.
Вот если слушать этих «раньше всё один человек делал!» — то Алиса, которая умеет хорошо писать про красоту, должна ещё и рекламу настроить. Она, конечно, настроит, но можно потом за голову хвататься, почему так дорого получается. В то же время Артём, который хорошо настраивает рекламу, тоже может какие-никакие посты напилить. Главное, чтобы ваши подписчики потом не разбежались от этой писанины.
Вот вместо того, чтобы люди делали то, что у них не очень хорошо получается, можно было объединить усилия Алисы и Артёма и получить профит: Алиса два раза бы написала контент, а Артём два раза настроил рекламу — и все счастливы. Разделение труда необходимо, оно приводит к тому, что вместо средненького результата, люди делают то, что у них реально хорошо получается.
@marketing_s
Пирамида Грэма или как надо вести дискуссии в интернете
На ней видно, что представляет собой основная масса комментариев в сети — это переброс оскорблениями, в лучшем случае безаппеляционное препирательство. Тогда как главную ценность представляют собой только ясные, точные замечания с фактами, но без привлечения черт автора в качестве аргументов в разговоре.
@marketing_s
SMM стратегии для разных поколений
Понимание социальных привычек целевой аудитории поможет укрепить вашу стратегию интернет-маркетинга, сэкономить ресурсы и позволит стать еще ближе к достижению поставленных целей.
• Поколение Z
Будучи подростками, представители этого поколения не могут представить свою жизнь без интернета. По данным Pew Research 95% подростков в возрасте от 13 до 24 лет активно пользуются интернетом, из них 81% используют социальные сети. Snapchat – одна из самых популярных платформ, наряду с Вконтакте, YouTube, Facebook и Instagram.
КАК ПРИВЛЕЧЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПОКОЛЕНИЯ Z
◦ Используйте визуальные платформы
◦ Запустите прямую трансляцию
◦ Пишите короткие и привлекательные тексты
◦ Поддерживайте диалог с аудиторией
◦ Используйте пользовательский контент
◦ Сотрудничайте с авторитетами при запуске рекламных кампаний
Поколение Z не понаслышке знакомо с контент-маркетингом, они понимают, что сегодня вполне можно стать звездой интернета только за счет публикации интересного контента.
• Миллениалы
Представители этого поколения приближаются к важной отметке в 30 лет и становятся все более платежеспособными. Именно поэтому, миллениалы – важная целевая аудитория для маркетологов. По сравнению со старшими поколениями они активнее всего используют социальные сети. Например, по данным American Press 88% американских миллениалов узнают последние новости из Facebook. Особой популярностью пользуются также Вконтакте, Instagram, Twitter.
КАК ПРИВЛЕЧЬ МИЛЛЕНИАЛОВ
◦ Делайте упор на визуальный контент, который рассказывает историю
◦ Следите за последними трендами и активно участвуйте в их обсуждении
◦ Создавайте видео с инструкциями, гиды и чеклисты
◦ Поддерживайте отношения с представителями бренда
◦ Обязательно публикуйте яркий контент в Pinterest, так как эта платформа пользуется особой популярностью среди миллениалов
• Поколение X
Не стоит забывать и о старшем поколении. Рожденные в конце 60-х – начале 70-х, они вполне успешно осваивают современные технологии, в том числе и социальные сети. Чаще всего представители этого поколения выбирают Одноклассники, Twitter, Pinterest и Facebook.
КАК ПРИВЛЕЧЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПОКОЛЕНИЯ X
◦ Публикуйте небольшие записи в блоге
◦ Делитесь информативными статьями
◦ Направляйте представителей поколения X на ваш сайт
◦ Следите за тем, какие платформы и устройства они используют
Американские представители поколения X чаще остальных совершают покупки в интернете, тратят при этом в среднем 1 930 долларов в год. Чтобы не упустить возможность привлечь пользователей и увеличить трафик, обязательно указывайте ссылку на ваш сайт во всех публикациях в соцсетях. При этом ваш контент должен быть актуальным и интересным для аудитории.
• Выводы
При создании контента всегда ориентируйтесь на целевую аудиторию и ее предпочтения. Это поможет вам сделать свои кампании более персонализированными, что укрепит лояльность к бренду и поможет сделать стратегию SMM еще эффективнее.
@marketing_s
Сотрудники и социальные сети
Широкое распространение мобильных устройств, привело к тому, что большое число сотрудников в рабочее время начало злоупотреблять социальными сетями, тратя на это огромное количество времени. Фактически социальные сети превратились в бич XXI века.
Тема не нова, и постоянно будоражит как работодателя, так и сотрудников. Мотивы работодателя ясны, это потеря эффективности и производительности: вместо того, чтобы заниматься делом — сотрудник тратит рабочее время, которое между прочим ему оплачивается. Для большинства людей, социальные сети уже давно и прочно вошли в нашу жизнь, блокируя и ограничивая доступ в интернет со своего оборудования, работодатель вынуждает персонал использовать собственные мобильные устройства (телефоны, смартфоны, планшеты...), и как результат: сотрудники все равно сидят в социальных сетях, только работодатель уже ничего не видит, не знает, не понимает.
Важен тот факт, что социальные сети работодателем заблокированы, но не смотря на это, две трети сотрудников все равно ими пользуется (но уже со своих мобильных устройств). Если взглянуть на месячный график, то картина не очень радостная: половина сотрудников не столько пользуется, сколько злоупотребляет ими.
Почему?
Социальные сети стали нашим образом жизни: мы получаем оттуда новости (и не тот негатив, который льётся из СМИ, а то что нам интересно: красивые мальчики и девочки, шикарные машины, экзотические места, шедевры кинематографа и прочее), просматриваем фото, слушаем музыку, читаем анекдоты, смотрим видео, клипы, общаемся, связываемся с людьми будучи разделенными огромными расстояниями. Одним словом — одно приложение, а столько возможностей, оно конечно не подменяет двух друзей и ящик водки, но все к этому двигается.
Со следующего года, то бишь с 2018, в рабочее русло вступает поколение 2000+, а оно уже всё там, с детства вкусив этот прекрасный плод.
Таким образом не зависимо от того блокируется доступ к социальным сетям или нет ими пользовались, пользуются и будут пользоваться всё большее количество населения — это тенденция. Другой вопрос, что нормального сотрудника не имеет смысла контролировать, от него всегда будет результат, и он самостоятельно отлично справляется с распределением своего времени, само же ограничение доступа скорее вредит, ибо порой мешает узнать, что-то новое, либо справится с существующей проблемой. Обратная же сторона медали — это та часть сотрудников, которая занимается злоупотреблением, она то и раздражает — причем как работодателя, так и тех сотрудников, которые работают и вынуждены тянуть двойную норму, это порождает вопрос: а нужны ли сотрудники, которых необходимо заставлять работать и которым необходим надсмотрщик?
В этом ключе я бы хотел показать, что теряют работодатели блокируя социальные сети.
«Не можешь победить, возглавь» (с)
Чего лишается работодатель?
во-первых, руководители разных уровней:
теряют информацию об эффективности сотрудников и штатных единиц, и их скрытых резервах
как следствие первого, не могут пресечь сие безобразие
во-вторых, отдел набора персонала:
лишается возможности, проверить кандидата на активность в социальных сетях у текущего работодателя, до того, как сделает официальное предложение о работе
в-третьих, отдел кадров:
лишается инструмента для избирательной мотивации сотрудников (а именно, нет смысла, в мотивации тех, кто сидит в социальных сетях)
теряется дополнительный показатель эффективности (KPI): аля «активность в социальных сетях»
не имеет возможности избавиться от сотрудника еще на стадии испытательного срока, в случае злоупотребления социальными сетями
не имеет возможности блокировать расширении штата, при аномальной активности в социальных сетях штатной единицы
не имеет лишнего повода для дисциплинарных взысканий, и увольнений сотрудников
Вывод
Таким образом, сотрудникам не стоит забывать, что социальные сети — это инструмент с обоюдоострыми концами, а работодателю — о том, что запрет не всегда лучший способ добиться чего-либо.
Однако, не смотря ни на что, мы все являемся свидетелями того, как глобально формируются тенденции,
Банальности про АБ–тест
В интернете кто–то неправ
Случайно выяснил, что существует непонимание того, что такое АБ–тест и как его проводить. Поэтому небольшая статья с базовыми принципами и примерами как делать не надо может быть полезна. Советы рассчитаны на читателя только начинающего знакомство с АБ–тестами и проект с небольшой аудиторией. Если у вас большая аудитория, то вы и так знаете как проводить тесты.
Мой опыт проведения АБ–тестов связан с мобильными приложениями, поэтому какая–то специфика может прорваться несмотря на намерения писать только о базовых вещах.
Определение
АБ–тест — это способ понять стал ли ваш продукт лучше при изменении его части. Скажем, у вас есть гипотеза, что какое–то изменение увеличит ключевую метрику продукта больше чем на 10%. Вы берёте новых пользователей и одной половине даёте контрольный вариант продукта, а другой — с реализованной гипотезой. Дожидаетесь пока разница между значениями метрики станет статистически достоверна, то есть не изменится при продолжении теста с вероятностью 90–95%. Как только результаты достоверны — оставляем победителя и запускаем следующий тест.
Зачем это вообще нужно?
— Я ведь знаю, что моя идея сделает продукт лучше. Ну, как минимум не хуже. Ну, в крайнем случаем случае ей будут пользоваться те, кому это действительно надо, а для остальных продукт останется тот же!
Так нам говорит наш внутренний голос. Ну, или по крайней мере говорил мне. И иногда он прав. А иногда — нет.
— Давайте выпустим изменение и посмотрим вырастут ли метрики!
Допустим вырастут. Но они могли вырасти из–за исправления креша в этом же обновлении, а не из–за нововведения. Такая ошибка оценки называется «false positive». Или метрики могли не измениться, или даже упасть, а хотя изменение на самом деле увеличило. Просто параллельно вышла реклама которая привела не только целевую, но и много нецелевой аудитории, которая быстро ушла, не заинтересовавшись продуктом. Это ошибка «false negative».
Причиной ошибки может быть большое количество факторов. И что самое пугающее — это непредсказуемость их появления и сила влияние не результат. Научиться предсказывать и оценивать искажающие факторы не представляется возможным. Так что выпуск изменений под девизом «мне повезёт!» скорее всего не приведёт к стабильному увеличению метрик продукта.
АБ–тесты нужны нам чтобы обеспечить проверяемый рост метрик продукта, который вызван именно улучшением продукта, а не внешними факторами или временным изменением аудитории.
Когда останавливать тест
Если через две недели значение тестовой вариации больше значения контрольной, то это ещё ничего не значит. Нам нужно получить достоверные результаты, то есть результаты которые с большой вероятностью не изменятся при продолжении измерений.
Вводим данные о конверсии в базовой и тестовой вариации и получаем размер выборки для каждой вариации который позволит сказать, что вариации статистически достоверно различаются. Вероятность ошибки false negative 20%, ошибки false positive 5%.
Если в тесте приняло достаточное количество участников и тестовая вариация достоверно лучше контрольной, то тест можно считать завершённым, а изменение удачным.
АБ–тест цвета кнопок
Это пример который обычно используют для объяснения что такое АБ–тест. Этот пример хорош для объяснения, но на практике обычно не даёт значимого увеличения метрики. Потому что ваш продукт больше чем кнопка. Если, конечно, весь ваш трестируемый продукт не баннер.
Как и всякий инструмент, АБ–тест можно использовать неправильно, так что метрики проекта не будут расти, а усилия на их проведение будут тратиться. Поставьте дополнительное условие для тестов: изменение должно увеличить важную метрику продукта на 15%. Если эксперимент набрал достаточную выборку для определения разницы в 15%, но тестовый результат ниже необходимого, то возвращайтесь к контрольной вариации и ищите более дерзкую гипотезу. Так вы сможете быстро проверять действительно важные изменения, что важно на начальном этапе развития продукта.
И пару советов напоследок:
делайте как можно меньше вариаций, это позволит уменьшить время
Почему текстовый контент никуда не исчезнет, и более того, станет более востребованным.
Сейчас идет сильный тренд на видеоконтент и фотоконтент.
Но это не значит что тексты куда-то пропадут.
Если мы говорим о контенте как об инвестиции. Допустим, рассчитываем бюджет на 3- 6 месяцев и встает вопрос: делать тексты или видео?
Когда мы включаем очередной ролик на Ютюбе, то зачастую не знаем его внутреннего содержания. То есть, присутствует риск того, что мы бесполезно потратим время. А при просмотре текстового контента мы всегда можем пробежаться по его содержанию за пару секунд, прежде чем принять решение о его полном "потреблении".
В фотоконтенте мы не разместим достаточно большого количества информации. Поэтому этот формат имеет особую специфику, и эффективен на каких-то определенных тематиках.
Да, текстовый контент легче всего создавать. В этом формате - огромная конкуренция. И без опыта и "изюминки" будет довольно- таки тяжело выделится.
Но, в ближайшем будущем люди определенно не перестанут читать. Это факт, как много бы не говорили о визуализации и виртуальной реальности.
Да, текст может получится "не очень". Но и видео, графика и аудио могут точно также “не зайти”. Просто на текст, было затрачено наименьшее количество ресурсов, следовательно текстовый контент - наименее рискованная инвестиция.
И к тому же, сегодня нам все тяжелее концентрироваться на любой информации. Люди начинают ценить свое время как никогда прежде. Поэтому вероятность того что текст будет "поглощен " пользователем намного выше вероятности того, что он досмотрит видео от начала до конца (даже видео-блокбастер).
Другое дело что овладеть искусством писать интересно на постоянке - под силу очень немногим. Потому что грань между текстом "для галочки" и с чем-то интересным - сразу видна аудитории, т.е. конечному потребителю.
На текстах "для галочки" никто не сможет построить свою аудиторию.
И не стоит забывать, что когда мы говорим о текстовом контенте, то тут их 2 вида: под SEO и под соцсети. Это реально разный контент, с разными задачами. Это получаются совершенно разные дисциплины.
Вывод таков. Текстовый контент - самый безопасный в плане денежных или временных инвестиций. Но он и самый конкурентный, для крутых результатов тут требуется мастерство или “изюминка”.
@marketing_s
ЛИД-МАГНИТ – инструмент получения контактов ЦА
Привет! Сегодня расскажу, каким должен быть лид-магнит.
Лид-магнит – это сообщение для посетителей сайта. Его цель –сконвертировать максимальное количество трафика в контактные данные потенциальных клиентов. Говоря проще, лид-магнит позволяет заполучить контакты ваших целевых клиентов.
Когда создаете лид-магнит, помните 👇
1. Лид-магнит несет ценность для клиента. Чтобы получить конверсию, представьте полезную уникальную информацию в лаконичной форме. Решайте конкретную проблему клиента быстро и легко.
2. Решайте эту проблему сейчас. Не ставьте перед лид-магнитом решение какой-то долгоиграющей проблемы. Чтобы клиент захотел получить бонус сейчас – предложите ему то, что решит его проблему в ближайшем времени.
3. Лид-магнит – это что-то бесплатное. Помните, что клиенты еще не готовы купить конечный -целевой продукт автоворонки. Они только в начале пути доверия вашей компании.
Чем может быть лид-магнит? 📝
🔸 Инструкция. Актуальная информация, которая подана просто и лаконично – то что нужно!
🔸 Чек-лист или список действий. План действий для достижения желаемого результата.
🔸 Обучающее видео. Тот формат контента, который популярен и привлекателен для аудитории.
🔸 Скидка. Даже если клиент еще не задумывался о приобретении вашего товара, от такого приятного бонуса он не откажется.
🔸 Бесплатная пробная версия. Если клиенту понравится этот материал, они захотят больше.
🔸 Конкурс с ценным призом. Если приз хороший, а особых усилий не требуется – клиенты с радостью оставят вам свой email.
🔸 Еще больше лид-магнитов, которые зависят от специфики вашей компании –это опросы или исследования; тест или оценка, которые можно выполнить онлайн и быстро удовлетворить потребность.
@marketing_s
Почему нет лидов?
Не ориентировано
Неправильная целевая аудитория – это сразу «гуд-бай, бюджет». Прежде, чем вкладывать деньги в любой вид интернет-рекламы, вам нужно определить (и наверняка) своих клиентов. Вот несколько критериев, которые могут вам понадобиться: пол, возраст, место жительства, интересы, должности и прочее. Только тогда начинайте настраивать свои объявления на нужную группу.
Не полезно
Клиенту, прежде всего, нужно показать преимущества товара. Если реклама не несет конкретной информации о пользе, ее игнорируют. Разберите плюсы оффера, чем он заинтересует аудиторию? Используйте инфу как можно эффективнее.
Скучно
Худшие друзья-я арбитражников – это бриллиа… скучные объявления. У юзера иммунитет на то, что его достало. Если вы пользуетесь рекламными клише, попрощайтесь и с лидами. Что делать? Яркие цвета, креатив и эксперименты. Не бойтесь вариаций, подавайте контекст оригинально. Главное – запомниться. Один пост - не место для тонны информации. Желание рассказать клиенту все и сразу превратит рекламу в нечитабельный поток сознания. Вам нужно сконцентрироваться на главном преимуществе оффера, либо нескольких. Естественно, формат рекламы определяет и количество поданной информации.
Правильно
Вылизанные до блеска объявления – это, опять же, скучно. За них не цепляются. Вам нужны реальные истории и крючки. Свяжите вашу рекламу с действительностью – используйте живые фото и прочее.
Вяло
Дизайн крут? А как же Call-To-Action? Без него вы не обойдетесь. Элементарные кнопки «узнать подробности», «купить сейчас», «получить скидку» и прочее. Сильный призыв усиливает конвертацию почти в половину.
будет определен завтра в 17:00 по московскому времени.
13. У нас почти 40000 подписчиков. Расшарьте этот пост – каждое сотое расшаривание получит бесплатный [приятный бонус].
14. Оцените работу нашей компании по шкале от 0 до 10. Завтра в 12:00 мы выберем победителя, который появится на обложке нашего нового каталога! Выбор будет осуществляться посредством генерации случайного числа.
15. Оставьте в комментариях ссылку на свой профиль в Twitter. Пользователь с наибольшим количеством подписчиков получит в подарок футболку! Даем вам неделю на разгон!
16. Вчера состоялось наше мероприятие в рамках [здесь должно быть название очень интересной акции]. Поставьте лайк, если присутствовали на нем (ну или очень хотели этого) и получите [приятный бонус]!
17. Вспоминаем Хэллоуин! Выкладывайте в комментариях фотографии ваших костюмов – лучший из них получит [приятный бонус]. Победителя определяем к следующему Хэллоуину! Шутка. Счастливчика выберем завтра до полуночи, пока нечистая сила не проснулась.
18. Как думаете, с каким счетом сыграют сегодня Арсенал и Шахтер? Самый близкий к точному результату получит [приятный бонус]. Победителя объявим здесь же завтра в 8:00 утра.
19. Помните себя ребенком? Кем вы хотели стать, когда вырастете? Поделитесь с нами своими детскими мечтами и получите [приятный бонус]. Мечты актуальны до 17:00 ближайшей пятницы.
20. Щелкните по этой картинке и нажмите клавишу L на клавиатуре, чтобы выиграть [приятный бонус]. Подсказка: нажатие клавиши L «лайкает» фотографию. Выигрывает каждый сотый лайк!
21. Сколько чашек кофе вы можете выпить за один раз? Поведайте нам об этом в комментариях к данной записи и получите шанс выиграть сертификат на 1000 рублей в КофеХаус. Наш любимый кофеман получит свой приз завтра в 9 утра (но только если уже успел проснуться, позавтракать и выпить чашечку ароматного!).
22. Как вы проводите выходные? Покажите нам! Прикрепите фотографию в комментариях и та, что соберет больше всех лайков, попадет на обложку нашего каталога! Конкурс завершится в полдень понедельника.
23. «Если бы я сейчас мог оказаться в любой точке земного шара, то выбрал бы ______». Поделитесь с нами своими любимыми местами для отдыха и получите шанс выиграть билет «туда и обратно» в ваш персональный рай на Земле!
24. Какой из персонажей самых старых Звездных Войн произнес первые слова в фильме? Угадайте правильный ответ и выиграйте футболку с Дартом Вейдером! Победитель будет выбран в 5 году после битвы при Явине. А за результатами заглядывайте сюда завтра в 20:00 по московскому времени.
25. В каком из зимних видов спорта единственная участница-россиянка обошла десятки немецких спортсменок и стала чемпионкой мира? Дайте правильный ответ и выиграйте билеты на олимпиаду в Сочи! Мы выберем счастливчика ровно через неделю – следите за нашей страницей.
26. Напишите в комментариях имя любимого исполнителя и название песни и получите шанс выиграть билеты на его ближайшее выступление в вашем городе! Заявки на участие принимаются в течение ближайших 5 часов. Победителя известим через личные сообщения.
27. Что из нашего меню вы готовы заказывать каждый день? Расскажите нам об этом и получите подарочный сертификат от нашего заведения! Победителей будет трое, и надеемся, что все они выберут еду, а не алкоголь.
28. «Больше всего я люблю море и солнце, а еще…» Расскажите нам, чем вы любите заниматься на пляже. Автор самого интересного комментария получит билеты на море! Спешите, имя победителя в билетики будем вписывать уже завтра, в 18:00 по московскому времени.
29. Назовите имя космонавта, первым вышедшего в открытый космос. Каждый правильно ответивший получает шанс выиграть билеты в музей космонавтики! Наша ракета с призами стартует к победителю завтра в 17:00 по мск.
30. «Честно говоря, моя дорогая, мне наплевать» – какой персонаж из какого фильма произнес эти слова? Первый правильно угадавший сможет выиграть [приятный бонус]! Имя победителя будет объявлено в следующей записи на нашей странице.
Как видите, конкурсы можно придумывать из воздуха, собственной эрудиции, кучи ботинок и
11 рекомендаций по созданию хороших заголовков.
• Решить проблему. Я видел большой заголовок на сайте для заказов подарков. Там было сказано: "Мы можем решить вашу проблему с выбором подарка за 1 день всего за 350 руб.". Ничего себе! Если бы я был озадачен подбором подарка для кого-нибудь в этот момент, то я определенно прочитал бы эту статью. Было предложено решить мою проблему, и заголовок поймал мое внимание. (Его также называют "ориентированным на выгоды" заголовком.)
• Использовать статистику. Одна сервисная страница, которую я видел, содержала заявление "Затраты на получение нового клиента в 30-40 раз больше, чем на сохранение существующего". Каждый владелец мелкого бизнеса надеется экономить деньги при любой возможности. Больше всего интересны для чтения статьи, которые говорят, что необходимо сделать, чтобы сохранить своих клиентов.
• Вставить цитату. Используйте высказывания известных людей относительно вашего продукта или услуги!
• Сформулировать вопрос. Центр потери веса мог бы в качестве заголовка взять фразу: "Что нужно, чтобы потерять 20 килограммов к лету?"
• Заинтриговать читателя. Группа защиты прав потребителей однажды начала объявление с заголовка: "Кто несет ответственность за это?". Это определенно заставило бы меня захотеть узнать то, чем продолжится этот вопрос.
• Применить противопоставление. Если общее правило — употребление витаминов — "хорошая идея", но не жизненно важно для вашего здоровья, так и напишите в вашем заголовке.
• Затронуть чувства. Нажмите на нервы, затроньте чем-нибудь чувства ваших клиентов. Один превосходный пример этого — "Подайте детям" (в плане денег). Этот прием сочетает методы статистики и эмоциональное воздействие. Они показывают вам изображение голодающего ребенка и заявляют: "Всего 50 центов в день могут сохранить жизнь ребенка".
• Показать конечные результаты. Подобно методике "самой большой выгоды", показ конечных результатов позволяет клиенту узнать то, на что его/ее жизнь будет походить после покупки вашего продукта/услуги. Например: "Всего через 10 дней Вы будете более здоровым человеком, полным энергии!"
• Показать сравнение. Свяжите ваш продукт (услугу) с тем, что уже популярно (или непопулярно). Пример: "Если вы любите Microsoft Word, тогда вы будете восхищаться Word Companion" или "Если Вы ненавидите длинные непроизводительные коммерческие встречи, тогда продажи, выполняющиеся с помощью информационных бюллетеней, были разработаны специально для Вас!"
• Предложить скидку. "Нулевая процентная ставка в течение 60 месяцев".
• Показать, "Как" сделать что-либо. Начните ваш заголовок с "Как.. " — это почти всегда выигрышная стратегия. Люди любят узнавать, "как" сделать что-то — от выпечки пирога до сохранения жизни на земле. Заголовки " Как . . . " всегда популярны.
@marketing_s
Реклама стирает кричащий макияж
Оксана Глаголева, генеральный директор Progression: IDEA DRIVES ROI о сходстве женского пути с процессом становления рекламы в России.
О рекламе сложно говорить нейтрально. У одних она вызывает раздражение, у других – удивление и восхищение. Тем более, что реклама это не просто инструмент увеличения прибыли, это искусство! В международный женский день её тем сильнее хочется сравнить с женщиной.
Определенно, практически каждая женщина проходит знакомый путь. Будучи еще совсем маленькой девочкой, она лезет в мамин гардероб за платьями, мажет губы красной помадой из маминой же косметички, и всем вокруг это кажется забавным. Став юной, эта же девушка экспериментирует с кричащим декольте и вызывающим макияжем, становясь нарочито вульгарной. Входя во взрослую жизнь и хорошея с годами, она наконец понимает, что же помогает ей выглядеть красиво, уместно и даже дорого.
Путь рекламы в России очень похож на женский. Беспощадный и неистовый креатив 90-х, гламурная эстетика 2000-х, а затем – яркая взрослая жизнь в интернете со всеми её пёстрыми баннерами и прочими программатиками, превращающимися в самое настоящее технологическое искусство быть замеченной. По данным АКАР, в 2016 году digital-сегмент вобрал в себя более 35% рекламных бюджетов, оставляя ТВ-форматам 43%. С каждым годом доля интернета растёт.
Привлечь внимание, вызвать интерес, вовлечь в коммуникацию и удержать – основные задачи, которые зачастую ставят перед агентствами их рекламодатели. Вследствие этого среднестатистический человек ежедневно получает от 500 до 3000 рекламных сообщений. Борьба за потребителя дововела до того, что динамика предложения опередила пользовательский спрос на 30% в сегменте мобильных приложений. Люди предпочитают пользоваться мессенджерами и социальными сетями, а не брендированными цифровыми продуктами, составляющими, на секундочку, до 90% рынка.
Навязчивость рекламных коммуникаций привела к тому, что последние пару лет рекламный рынок всё чаще стал говорить о «нативной рекламе». В идеальных условиях этот термин обозначает органическую интеграцию в редакционный материал интересной пользователю площадки. Например, Huffington Post запустили целый раздел, посвященный современной культуре сна совместно с брендом-производителем Sleep Number. Похожая форма коммуникации, называемая «джинсой», была применена еще легендарным Дэвидом Огилви в 50-х годах 20 века. Сегодня площадки-издатели активно развивают нативный формат, одним из лидеров в применении которого является рижская «Meduza». В 2016 году издание выпустило 232 партнерских материала (не считая 10 «Атласов»), которые набрали 9 720 000 просмотров и 87 000 лайков в Facebook и ВКонтакте. Это значит, что нативные форматы принесли им порядка 80% годовой выручки. К 2021 году издание Forbes прогнозирует рост формата нативной рекламы до 74% всей рекламной выручки.
На сегодняшний день, проблема «ненавязчивых форматов» пока еще глобальна – медиа всё ещё не успели научиться адаптироваться и не разочаровывать своих читателей интеграцией брендов в редакционные материалы. Посетитель всё еще уходит с сайта с осознанием того, что ожидаемой информации в статье как таковой нет, а громкий заголовок – это лишь способ привлечь внимание к бренду-спонсору.
2017 год становится самым подходящим моментом для экспериментов и самообразования как для издателей, так и для брендов – ведь чем интереснее и качественней будет издаваемый коммуникационный продукт, тем счастливее будет потребитель. И, будем надеяться, что российская реклама, как настоящая современная женщина, с этим справится.
@marketing_s
{Соцсети}
Роберт Скобл, один из ведущих технологических блогеров планеты, создал очень полезную шпаргалку, которая сделает пользование фейсбуком удобным даже для новичка.
1. Поделитесь тремя постами других людей о том, что вам интересно. Если это фотки чьих-то детей, у вас в ленте станет больше детских фото. Если это посты о технологиях — в ленте будет больше технологий. И так далее.
2. Напишите пять оригинальных постов на одну тему. В вашей ленте сразу станет больше информации именно об этой теме!
3. Следите, чтобы ваши биографические данные были актуальны и открыты для всех. Так вашим друзьям и коллегам будет проще найти вас.
4. Рассортируйте всех френдов по спискам «близких друзей» и «знакомых». Тогда вы будете видеть в ленте гораздо больше интересного и гораздо меньше шлака!
5. Расфрендите тех, кто никогда ничего не постит и не комментирует. Вот увидите — ваши посты станут больше читать! Как так? А вот как: сначала фейсбук наугад показывает ваши посты нескольким людям, а потом по их реакции (лайки и комменты) судит о том, насколько это может быть интересно другим. Если реакции нет, фейсбук считает вашу запись неинтересной!
6. Не забывайте лайкать, комментировать и шарить посты других людей. Это помогает фейсбуку подобрать для вас актуальный контент в ленте.
7. Скрывайте то, что вам неинтересно. В каждом посте в правом верхнем углу есть вариант «Скрыть публикацию». Тогда вы будете реже видеть нежелательные записи.
8. Раз в месяц проверяйте все свои настройки и следите, чтобы они не менялись. В мобильных приложениях настройки часто слетают при удалении и переустановке.
9. Включите разные настройки безопасности типа подтверждения входа на телефон. Тогда вас вряд ли смогут взломать.
10. Не позволяйте никому вывешивать ничего у вас в хронике без разрешения. Обычно это спам.
11. Большая часть контента до вас не доходит. Хотите видеть больше информации от конкретных людей? Создайте для них отдельный список! Список будет отображаться на панели слева, и, выбрав его, вы сможете отслеживать все публикации интересующих вас людей.
12. Отключите лишние настройки приватности. В частности, позвольте людям не добавляться в вам друзья, а подписываться на вас. Затем начните вывешивать публичные посты. Вот увидите: ваша аудитория резко возрастёт!
13. Отключите отображение в ленте людей, которые постят слишком много мусора. Даже если это ваши настоящие друзья и родственники. Можете засунуть их в список (как сказано выше), чтобы всегда была возможность проверить, что они пишут, но в обычные дни ваша лента будет гораздо чище.
14. Минимум раз в месяц проверяйте страничку событий. Отклоняйте приглашения, которые вас не интересуют, и принимайте все остальные. Это повышает популярность соответствующих событий в сети.
15. Если вы хотите подружиться, у вас должно быть минимум 10 открытых постов. Желательно содержательных и собственноручно написанных. Если у вас в хронике одни селфи и перепосты — не удивляйтесь, что никто не отвечает на ваши запросы на добавление в друзья.
16. Список разных функций на левой панели можно перенастроить на свой вкус. Возле каждой строчки есть маленькая шестерёнка — кликните на неё, чтобы открыть настройки.
17. Старайтесь делать посты прямо в фейсбуке, а не через сторонние приложения типа Твиттера. Это делает их гораздо более видимыми!
@marketing_s
кампании без предварительного теста ваших креативов и анализа целевой аудитории. Грамотная сегментация не только позволит снизить цену за подписчика, но и даст дополнительный простор для создания тизеров.
@marketing_s
Продающее рекламное объявление
В этой статье я напишу о том, каким должно быть идеальное рекламное объявление. Меньше теории, больше практики.
Поехали. 🚀
В первую очередь, мы разберем слова-магниты, я стараюсь их как можно чаще указывать в своих объявлениях:
Как, бесплатно, эффективно, быстро, внимание, секрет, результат, невероятно, потрясающее, выгодно, скидки, бонусы, мгновенно, сейчас.
Старайтесь составлять ваши объявления строго по пунктам, о которых я напишу ниже сразу с примерами:
Интерес - Как вернуть вашей коже молодость
Проблема - У вас дряблая и старая кожа? Хотите узнать как это изменить?
Решение - Потратьте всего 5 минут и ваша кожа вновь станет чистой и здоровой!
Действие - Узнайте прямо сейчас! Оставьте заявку и получите результат!
Такая система работает на 100%, не буду ничего доказывать, просто попробуйте. Видели рекламу по телевизору? Почти каждый товар рекламируется именно так, включите ящик и проверьте.
Поговорим о вопросах заголовке.
Людей всегда интересует вопрос в заголовке, чаще всего он начинается со слово "Как".
- Как стань любимой и желанной?
- Как сэкономить при покупках в интернет магазинах?
- Как похудеть без спортзала?
Цифры в заголовке
Так же очень действенная методика, обязательна к применению.
- 5 способов выглядеть стильно и модно
- 3 простых действия чтобы стать богатым
- 20 идей для раскрутки сайта
Побуждение к действию.
Вы должны заставить клиента вас слушаться, вы должны уметь указывать куда ему идти, на что нажимать, какие действия нужно принимать. Без этого метода ваши объявления будут некликабельны.
- Нажмите прямо сейчас!
- Кликай и заполняй заявку!
- Оформи заказ прямо сейчас
Постоянно тестируйте, тестируйте, тестируйте. Если вы заметили что на одно из ваших объявлений начинают очень активно кликать, то сделайте дубликат и переформулируйте его. Посыл тот же - кликов больше!
@marketing_s
Есть такое возражение «а чем докажете?», как его снимать?
С ним обычно сталкиваются все новые компании. Суть в том, что люди о вас ничего не знают и поэтому любое ваше заявление («в 2 раза гуще!», «конверсия на 20% выше», «на нашей конфе полезно!») — подвергается сомнению. У вас нет имени, а у людей — оснований верить заявлениям компании.
Даже я с этим возражением сталкивался, когда только завёл сообщество. С рекламы почти каждый раз сюда заходили люди и писали что-то вроде: «почему мы должны читать тебя?» Кто-то ещё пытался шутить (глупо, к слову). Сейчас такого давно нет. В моём случае возражение устранилось социальным доказательством: люди заходят в сообщество вк , видят, что на него уже подписано больше 20 тысяч человек, под постами по 30-50 комментариев, это убеждает их, что читать стоит.
А что делать компаниям? В случаях новых компаний снять возражение «а чем докажете?» может признание авторитетом. Если вас рекомендует лидер мнений, он как бы автоматические передаёт вам заработанное им доверие аудитории.
Другой путь — репутация и отзывы. Например, если Asus скажет, что готовится выпустить ноутбук, который будет работать без зарядки неделю, им будут верить, потому что у Asus есть репутация. Если такое же заявление сделает No name компания, половина комментариев будет «это какая-то лажа». Возражение «а чем докажете?» рождено вашей неизвестностью. Следовательно, устранить его можно, получив известность.
Из плюсов: со временем оно снимется само, когда о вас узнают и появятся первые отзывы о работе с вами. Из сложностей: чтобы репутация появилась, ваши услуги или продукты должны быть действительно хороши. Иначе не вариант.
@marketing_s
4 секрета эффективности баннерной рекламы
1. Длина текста от 5 до 10 слов
По данным Miyata люди могут обрабатывать не более 5 слов в секунду. А учитывая, что в среднем пользователь смотрит на баннер не больше 1-2 секунд, бренды должны сократить размер текста до 10 слов максимум.
Также BBDO определили, что среднее время показа баннера длиться 10-15 секунд, что делает необходимость сокращения текста еще более значимой.
2. Относитесь к баннерам как к билбордам
Так как баннерная реклама привлекает внимание пользователей только на считанные секунды, маркетологи должны относиться к ней как к возможности брендинга.
У пользователей обычно есть четкая цель, и они уделяют очень мало внимания любой отвлекающей от нее информации, точно так же, как водители только краем глаза замечают билборды на обочинах.
Поэтому к баннерной рекламе стоит относиться как инструменту брендинга, а не инструменту для привлечения пользователей на сайт.
3. Она должна выглядеть как реклама
Все вокруг говорят о нативной рекламе и ее преимуществах. Но для баннеров этот подход не работает.
В хорошей баннерной рекламе обязательно должен быть логотип бренда и его название.
Очень важно включать в баннерную рекламу такие элементы, как логотип, название бренда и изображение продукта. Также следует использовать качественные изображения и выбирать только одно действие для каждой рекламы.
4. Единый брендинг
При создании баннерной рекламы бренды должны помнить и о других своих кампаниях и каналах. Используйте дизайн, который соотносится с общей креативной стратегией.
Цвета, шрифты и темы должны быть едиными: вызывающими стойкую ассоциацию с брендом.
Следуйте перечисленным выше простым советам, чтобы сделать баннерную рекламу максимально эффективной. Помните, ваше послание должно быть коротким, ярким и понятным, чтобы пользователи смогли его обработать и запомнить за 1-2 секунды.
@marketing_s
Краткий совет про Title
Обычно мы тут пишем объемные посты, но сегодня нам хочется дать краткий совет: НЕ меняйте тайтлы! Когда seo-специалист предлагает вам написать их так, а не иначе, лучше согласиться. Если же вам хочется корректировок, то после индексации страницы не трогайте их самостоятельно. Это сильно влияет на выдачу сайта, понижая его. Просто, советуйтесь со специалистами.
@marketing_s
проведения теста;
по началу старайтесь не проверять конверсии, значение которых меньше 10% — на это потребуется много времени. Обычно к таким метрикам принадлежит такая важная как конверсия в платящего пользователя. Для неё проверяйте гипотезу, если вы уверены, что она принесёт существенно улучшение.
Послесловие
АБ–тест — очень полезный инструмент, который помогает нам не только когда гипотеза подтвердилась. Вся прелесть метода в том, что даже неположительный результат даёт нам новую информацию о продукте. Почему мы думали, что это изменение сработает, а оно не сработало? Возможно, наши представления о том, что нужно пользователям не совсем верны? Поиск ответов может привести вас к новым гипотезам и какая–то из них сработает.
@marketing_s
10 правил мозгового штурма.
1. Не стесняйтесь придумывать бред.
2. Не надо зацикливаться на мнении других. Если вы верите в свою идею, то вперед.
3. Идея для бизнеса рождается из ВАШЕЙ ПОТРЕБНОСТИ. Все великие компании были созданы именно из потребности одного человека. Понятно, что множество компаний было создано из потребностей других. Но это, как правило, мелкие компании.
4. Много читайте. Смотрите сайт конкурентов. Сайты, посвященные бизнес-идеям. Мне понравилась книга Тинькова "Я такой как все". Здорово мотивирует к действиям. Кстати, сам Тиньков упоминает Ричарда Брэнсона (основателя Virgin), автора не менее замечательной книги "Обнаженный бизнес"
5. Еще раз придумайте то, что нужно именно вам. Тогда вы лучше будете знать, как раскрутить свое дело (идею). Если вам не интересно заниматься женским бельем - не занимайтесь.
6. Посмотрите вокруг. Почитайте наконец новости технологий вместо очередного сериала. На сериалах не разбогатеешь.
7. Общайтесь с людьми. Часто ловлю себя на мысли, что наибольшее количество идей приходит во время бесед. Иногда даже прерываю разговор и делаю пометку в блокноте.
8. Записывайте любую бредовую идею.
9. Подумайте, что вы умеете и что можете сказать миру? Если нечего - учитесь.
10. Начните, наконец, хоть что-то делать. Лучше попытаться реализовать одну идею до конца. Пусть даже провальную, чем придумать 100 бизнесс идей и не даже не попытаться их воплотить в жизнь.
И главное - лучше постараться придумать такую бизнес - идею, которая не потребует влазить в гигантские долги.
@marketing_s
Предложение: как маркировать нативный контент
Почему это важно
Не так давно в Polar проанализировали порядка 140 нативных размещений, чтобы структурировать подход паблишеров к маркировке. Самые частые обозначения — «Sponsored» (55%) и «Promoted» (18%). 85% всех размещений содержали одно упоминание рекламного характера контента, а 90% паблишеров использовали выделение дисклеймера цветом. При этом CTR объявлений с дисклеймером увеличивался в 2.2 раза на мобильных устройствах, а размещение дисклеймера сразу под заголовком увеличивало CTR в 3 раза.
О чём это говорит? Во-первых, люди научились отделять спонсированный контент от редакционного и воспринимают его. Во-вторых, честная и прозрачная маркировка повышает лояльность читателей: люди позитивно реагируют на спонсированный контент, т.к. доверяют редакции издания.
Ещё одно недавнее исследование с интересным результатом — анализ размещений на BBC с помощью технологии распознавания эмоций. (Подробнее здесь.) Больше половины аудитории (64%) охотно читали спонсированный контент, который был однозначно промаркирован и содержал название бренда. Наличие отметки о рекламном характере публикации снижало показатель отказов на 7%, а её отсутствие — увеличивало на 18%.
Заинтересованными в корректной маркировке нативных размещений должны быть все участники рынка: и издатели, и сами рекламодатели. Для первых это сохранение отношений с читателями и собственной репутации, а для вторых — более эффективные кампании и лояльность к бренду.
Как поступает рынок
Не все игроки на мировом рынке это понимают: по данным опроса Native Advertising Institute 11% респондентов никак не маркируют размещения.
Тем не менее, основная часть рынка придерживается рекомендаций FTC и принципов прозрачности: выделяет рекламу визуально и ясно обозначает рекламный контент.
(данные NAI, июнь 2016)
Похожую ситуацию мы увидели на отдельно взятом рынке США — самое частое обозначение — отметка «Sponsor» / «Sponsored», а вот 12% издателей вообщене помечают рекламные публикации.
Стандарты Adnetic
Маркировка рекламного контента должна быть прозрачной и однозначной. Для этого мы предлагаем рекламодателям и издателям несколько базовых вариантов обозначений. При этом мы сохраняем возможность сделать нестандартную маркировку.
Маркировка нативных тизеров
Три базовых варианта: blended, branded и super-branded.
Смешение: наименее заметный вариант. «Рекомендовано» и название компании.
Брендирование: добавляем логотип рекламодателя к маркировке.
Супер-брендирование: добавляем крупный логотип в более заметном месте.
Маркировка внутри контента
Пометку о том, что контент написан от имени бренда мы размещаем и в начале, и в конце материала. Это также «Рекомендовано» и логотип бренда.
В обозначении внутри контента есть дисклеймер, появляющийся по наведению блок. Его цель — однозначно дать понять, кем и для кого написан материал.
Дисклеймер соответствует принципам IAB, которых мы также придерживаемся. А именно: выделять нативный контент среди других материалов и снабжать его визуальными обозначениями, которые дают читателю понять, что перед ним не редакционный материал, составленный третьей стороной.
Восприятие спонсорских материалов меняется к лучшему с развитием формата. Поэтому издателям не стоит бояться испортить репутацию или отношения с читателями. А наоборот, с помощью использования и стандартизирования обозначений постепенно обучать читателя и формировать привычку к такому типу контента.
@marketing_s
Как отследить клиентов именно с рекламы в соц. сети?
Частая проблема, на которой спотыкаются предприниматели.
Для того, чтобы поставить "маркеры" на пути клиента к покупке, т.е. "пометить" его и понять, откуда мы его получили - надо сначала понимать, как у вас организованы продажи. Т.е. вот клиент впервые узнал о вас - что дальше? Куда он пишет, звонит? Кто с ним общается? Как ему продают? В переписке или вытаскивают на встречу? Как у вас ведется учет клиентов и потенциальных клиентов? (а я знаю, что у большинства из вас он не ведется вообще, и с некогда отвалившимися клиентами дальше никто никак не работает, хотя можно было бы им продавать).
Наиболее общие варианты отслеживания:
1. Если клиент пишет через сообщество в ЛС сообщества или менеджеров - вы уже знаете, откуда он. Лично я обычно беру у заказчика отчет по всем лидам и сверяю их с базами, на которые шла реклама.
2. Если клиент вам звонит - оптимально указать в сообществе отдельный номер телефона.
3. Можно давать скидку по промо-коду "ВКонтакте" или всем подписчикам вашего сообщества. Но отдельный телефон надежнее.
4. Если ваш продукт предполагает быстрые продажи или есть промежуточный (бесплатный?) продукт, на который ЦА может быстро решиться - делается лендинг, на него идет трафик с utm-метками. Метки передаются в заявке, чтобы дальше можно было отследить конверсию заявок в покупки. Конечно, лендинг дает больше возможностей по аналитике, чем сообщество.
5. Ну еще есть "костыльные" варианты аналитики - например, сбор заявок в гугл-формы, для каждого источника трафика своя гугл-форма.Ну и напоследок наткнулся на канал @alltarget
Канал о маркетинге и веб-технологиях.
— Как набрать подписчиков
— Как заинтересовать и удержать аудиторию
— Инструменты для продвижения в соц.сетях
Все эти ответы вы можете найти на канале
@alltarget
смешных фотографий. Просто следуйте следующей формуле и у вас все получится:
Призыв к действию + Приятный бонус + Правила участия + Сроки проведения
Facebook – самая крупная социальная сеть в мире, и возможности для продвижения в нем – бесконечны. Осваивайте эти горизонты, пока не поздно.
@marketing_s
30 идей для конкурсов на бизнес-страницах в Facebook
В конце минувшего лета Facebook обновил правила проведения конкурсов и акций в социальной сети – теперь компании могут делать это прямо в своей ленте, не пользуясь сторонними приложениями.
Согласно новым правилам, бренды могут принимать заявки на участие в конкурсах с помощью лайков, комментариев или сообщений. Казалось бы, такая прекрасная возможность для продвижения – бери да пользуйся. Однако здесь возникает проблема – многие SMM-щики просто не могут придумать конкурсов для своих страниц!
Если вы причисляете себя к их рядам, не расстраивайтесь. Ниже вы найдете 30 готовых шаблонов конкурсов – просто вставьте в них свои данные, запостите в своей группе в Facebook и наблюдайте, как увеличивается активность ваших подписчиков.
Ничто так не заводит человека, как дух соревнования
1. Угадайте, сколько конфет в вазе на этом фото. Тот, кто ближе всего подберется к правильному ответу, получит 10 коробок конфет! Победителя определяем сегодня вечером.
Это один из самых легких конкурсов – просто сделайте фото с большим количеством своего продукта: если вы издаете журналы, то сфотографируйте книжную полку, забитую ими, если производите обувь – то кучу ботинок. Попросите своих подписчиков угадать точное количество штук на фото. Это быстро и просто – как для вас, так и для участников конкурса. То же самое можно делать со всеми предложенными ниже вариантами – берите их за основу и придумывайте, что можно сделать конкретно с вашим продуктом!
2. Напишите в комментариях под данной записью «Скидка», чтобы получить скидку 20% на любую покупку в [название бизнес-страницы]. Успевайте до 17:00 завтрашнего дня по московскому времени!
3. Мы хотели бы знать вас лучше, чем ваши самые близкие друзья! Оставьте комментарий к этой записи, прикрепите к нему фото себя и своего лучшего друга и получите шанс выиграть [здесь должен быть приятный бонус]. Победитель будет определен завтра в полдень по московскому времени.
4. Оставьте следующий комментарий к этой записи и получите шанс выиграть футболку: «Лучший продукт [здесь должно быть название вашего популярного бренда] – это _____». Соберите больше всех лайков под своим комментарием до 14:00 и станьте победителем!
5. Ответьте в комментариях к этой записи, в каком году мы запустили [название бизнес-страницы]. Первый угадавший получает [приятный бонус].
6. Оцените наш новый продукт, изображенный на этой картинке, по шкале от 0 до 10. Тот, кто оставит лучший комментарий, получит его совершенно бесплатно! Победитель будет определен завтра в 18:00 по московскому времени.
7. Зима пришла! Время менять что-то в своей жизни – или получать подарки! Поставьте лайк под этой записью и выиграйте [приятный бонус]. Победитель будет определен завтра в 13:00 по Москве.
Не забывайте про фото! Наглядное изображение желанного приза серьезно увеличивает количество конкурсантов
8. Завтра в наших магазинах стартует распродажа – скидки 50% на все! Поставьте лайк под этой записью и станьте участником розыгрыша – один из вас получит скидку 99% на любую покупку до 10 тыс. рублей. Победитель узнает о своем счастье в 9 утра 31 декабря и успеет получить свой подарок до Нового года!
9. Друзья, мы придумали новое фирменное блюдо для нашего ресторана и его гурманов-посетителей. Нам важно знать ваше мнение. Оставьте свои отзывы и предложения в комментариях под картинкой нового блюда. Самый честный и оригинальный сможет целый год заказывать его бесплатно! Конкурс завершается ровно через месяц.
10. Как вы думаете, со сколькими компаниями из топ-100 крупнейших в России мы работаем? Оставляйте свои предположения в комментариях – первый угадавший получит бесплатное годовое обслуживание своего тарифного плана!
11. Лайкните и расшарьте это сообщение, если вам надоели рабочие будни! Завтра в 14:00 по московскому времени мы выберем победителя, который отправится на выходные на море за наш счет!
12. Придумайте лучшую подпись к этой картинке! Оставляйте свои варианты в комментариях. Автор того, что наберет больше всех лайков, выиграет [приятный бонус]. Победитель
Что нужно знать о вирусном маркетинге?
Вирусный маркетинг – вид распространиения рекламы, характеризующийся ростом в прогрессии, а главными распространителями рекламы являются ее получатели. Другими словами, чем больше человек получает такую рекламу, тем быстрее и эффективнее она распространяется. Не следует путать вирусный маркетинг с сетевым маркетингом.
С первого взгляда кажется, что это наиболее эффективный способ рекламы – вложения минимальны, а отдача огромная. Однако есть ряд «НО», которые до сих пор не сделали вирусный маркетинг основным видом рекламы.
Люди в последнее время становятся все менее восприимчивы к рекламе. Да, они записывают определенную информацию к себе в память, но используют ее далеко не всегда. Более того, иногда плохая реклама может даже оттолкнуть людей от определенного продукта.
Вся прелесть вирусного маркетинга заключается в том, что он не воспринимается как реклама. Некая информация передается из уст в уста и в конечном счете получающие ее люди воспринимают это как личный опыт, а не рекламу. А доверие личному опыту другого человека гораздо выше, чем рекламе по телевизору.
Способы распространения вирусной рекламы. Главный залог успеха вирусного маркетинга сегодня – это массовое развитие Интернета, где каждый пользователь может поделиться со своими знакомыми понравившимися ему ссылками. По эффективности распространения вирусной рекламы ресурсы идут в следующем порядке: социальные сети-видеохостинги-блоги-сообщества-порталы-форумы.
Виды вирусного маркетинга. Вирусная реклама может быть представлена текстом, фото или видеороликом. Лучше всего распространяются видеоролики. Хуже всего – текст. Именно из-за этого, сегодня текстовой вирусной рекламы отыскать практически невозможно. Зато вирусных видео – хоть отбавляй!
Способы привлечения внимания. Главная задача вирусного маркетинга вовсе не разрекламировать какой-то товар, а заинтересовать потребителя. Очень важно, чтобы ему понравился вирусный ролик и он захотел им с кем-то поделиться, а уже реклама вещь второстепенная. Отличным примером вирусных рекламных роликов является реклама с Каннского кинофестиваля: оригинальная, с чувством юмора и неожиданным финалом. И не столько важна сама реклама, сколько содержание ролика. И именно такими роликами любят друг с другом делиться друзья.
Что же нужно вирусной рекламе для привлечения внимания? Конечно же – сюжет. В ролике должна рассказываться какая-то история, пускай и самая простая.
Сам ролик должен быть либо страшным, либо провокационным, либо заразительным, либо веселым или абсурдным.
Подводные камни. Как уже упоминалось выше, в вирусном маркетинге существуют свои проблемы. Главная из них – перенасыщенность рынка вирусной рекламы. На том же YouTube уже десятки тысяч роликов с вирусной рекламой, каждый из которых заслуживает внимания. Естественно, чем больше их будет возникать в дальнейшем, тем слабее будет ударная волна, а значит и скорость распространения. Представьте себе ситуацию, когда человек посмотрел интересный ролик, захотел поделиться им с другом, но вместо этого решил посмотреть еще один ролик, который ему понравился больше. В итоге он отправляет своему знакомому лишь один – второй ролик.
По этой же причине растет и конкуренция. Уже мало быть просто хорошим вирусным роликом. Хороших и так слишком много. Нужно отличаться от остальных своим вызовом публике.
Именно по этой же причине нельзя отказываться от обычной рекламы в пользу вирусной. Это хорошо для начинающей компании, и плохо для той, которая уже долго существует на рынке.
@marketing_s
Недостатки журнальной рекламы
1. В связи с тем, что большинство журналов печатаются на мелованной бумаге, которая позволяет добиваться отличного качества репродукций, журнал обходится дороже как потребителю, так и рекламодателю.
2. Трудно сказать , когда читатель журнала доберется до вашего рекламного объявления. В большинстве журналов так много тематических и документальных очерков, - а вовсе не важных политических новостей и кратких сообщений, - что чтение их может затянуться надолго, и некоторые рекламные объявления устареют еще до того, как они попадутся на глаза читателю.
3. Неудобные сроки подачи рекламы. Подчас это приходится делать за месяц и более до публикации. Это означает, что рекламодатель должен начать составлять рекламное сообщение задолго до того, как его увидит целевая аудитория. Это обстоятельство часто не позволяет мелким рекламодателям пользоваться данным рекламным средством, поскольку они откладывают планирование рекламной кампании едва ли не на самый последний момент.
@marketing_s
10 ловушек таргета Вконтакте.
Начинающие таргетологи допускают ряд ошибок, которые могут «слить» месячный бюджет за одну минуту. Приток активной аудитории за минимальную цену — основная задача специалиста. Для ее достижения следует обходить ловушки, расставленные не только в настройках рекламного кабинета, но и в поведенческой психологии.
Ловушка № 1: формат объявления
«Чем больше картинка, тем больше людей перейдет» — данное мнение ошибочно.
Каждый формат нужно протестировать, после чего выбрать тот, клики по которому выходят дешевле всего. Для тестов вам хватит 150−200 рублей на одно рекламное объявление. Чаще всего лучшие результаты показывает формат «Специальный», но переходы по нему идут медленно, поэтому стоит использовать и другие форматы, если цели вашей кампании более серьезные.
Ловушка № 2: выбор изображения
Успешно выбранная картинка играет ключевую роль при решении о клике на ваше рекламное объявление.
Не стоит ставить излишне сложные для понимания изображения. Буквально за долю секунды потенциальный подписчик принимает решение о клике, поэтому изображение должно быть ярким и отображающим ожидания кликнувшего. При переходе на страницу пользователь тратит несколько секунд, чтобы понять, интересен ли ему ваш проект. Так что не забудьте позаботиться и о наполнении страницы.
Ловушка № 3: текст на изображении
Потенциальный подписчик тратит долю секунды на решение о клике. Если вы поместили текст на изображение, то он должен быть читабельным.
Текст на изображении подойдет для формата «Специальный», но вряд ли для формата «Продвижение сообществ».
Отмечу, что призывы работают гораздо лучше вопросов. Риторические вопросы с положительным ответом также входят в топ по переходам.
Ловушка № 4: использование одного и того же изображения
Вы нашли «золотую» картинку, которая приносила подписчиков за копейки. Но через две недели цена стала расти. Типичная ситуация, которая требует простого решения.
Проанализируйте вашу «золотую» картинку, позаимствуйте успешные элементы и создайте новую. И так по кругу.
«Золотые» картинки в отставке удалять не стоит. Их можно использовать позже, когда они исчезнут из памяти ваших подписчиков.
Ловушка № 5: сегментация аудитории
Настройки «ВКонтакте» позволяют сегментировать аудиторию по различным параметрам. Основные из них: география, пол, возраст, семейное положение, образование.
Задав нужные параметры, вы сможете более персонально обратиться к пользователю, что на психологическом уровне создаст между вами связь и, как следствие, сделает его вашим подписчиком.
Ловушка № 6: сообщества-конкуренты
Самый серьезный инструмент при настройке рекламной кампании. Анализируйте аудиторию конкурентов и таргетируйте на нее.
Там уже собраны люди, которых может заинтересовать ваш продукт. При использовании этой опции не забывайте и о других параметрах. Таким образом вы сможете собрать заинтересованных пользователей из разных сегментов.
Ловушка № 7: оплата за переходы или показы
Оплата за переходы — дороже, за показы — дешевле. Правильно настроенная рекламная кампания с оплатой за показы приносит больший эффект. Не забудьте поставить галочку на «Ограничивать до 100 показов на человека».
Ловушка № 8: рекомендуемая цена
Никогда не вписывайте сумму, которую предлагает «ВКонтакте». Начинайте с минимальной ставки и постепенно повышайте.
Когда соотношение скорости расхода бюджета и цены дойдет до нужной отметки, оставьте стоимость неизменной. На бирже рекламы «ВКонтакте» постоянно происходят изменения, поэтому следите за данным показателем.
Ловушка № 9: время запуска
Если вы собираете аудиторию школьников или студентов, то логично, что до обеда их активность будет меньше. Если вы собираете взрослую аудиторию, то потерпите до вечера.
Вы должны иметь представление о распорядке дня потенциального подписчика. Время, когда он заходит во «ВКонтакте» с целью отвлечься, является временем запуска вашей рекламной кампании.
Ловушка № 10: лимит
Не забывайте вписывать сумму, за которую вам нельзя перешагнуть. Мелочь, имеющая все шансы вызвать у вас инфаркт.
Никогда не запускайте рекламные
ЦА для тамады / ведущего на свадьбы
Сегодня я расскажу, как искал аудиторию для свадебного проекта (если точнее – тамада\ведущий на свадьбы). Основным нюансом в работе со свадебной тематикой является то, что нужно постоянно собирать НОВОВСТУПИВШИХ.
Как всегда, я начинаю с конкурентов – сообщества тамада, ведущий и отдельно собираю пользователей по данным запросам (нововступившие).
Узкие интересы:
- Сообщества свадебного фотографа (нововступившие).
- Друзья фотографов (новых).
- Свадебные порталы (приложения) + СП Помолвлена.
- Сообщества свадебных порталов (нововступившие).
- Сообщества видеографов (нововступившие).
- Друзья видеографов (новые).
- Сообщества свадебной тематики – флорист, свадебный букет, свечи, бокалы, регистрация брака и т.д.(нововступившие).
Широкие интересы:
- Сообщества по ключу Свадьба без ГЕО
- СП Помолвлена
- Сообщества мейкапа СП Помолвлена)
- Пользователи по мейкапу (стилисты, визажисты и т.д.) - новые
Берите на вооружение и работайте!
@marketing_s