marketing_s | Бизнес и стартапы

Telegram-канал marketing_s - Маркетинг и Реклама

7355

Здесь вы научитесь исскуству маркетинга и рекламы! Сотрудничество - @v_tsarenco

Подписаться на канал

Маркетинг и Реклама

Как командам «творцов» и «продавцов» сотрудничать эффективнее?

Авторы статьи опросили 789 маркетологов и креативщиков об опыте их совместной работы, и увидели массу возможностей для его улучшения. «Неприятные» — вот самое популярное слово, которым опрошенные описывали свои отношения, и только 37% из них оказались удовлетворены сотрудничеством внутри компании. Подробный анализ бесед помог определить болевые точки в рабочем процессе.

Что маркетологи ждут от креативщиков?

Большего профессионализма (только 24% маркетологов призналось, что довольны профессиональной подготовкой креативной команды);

Большей прозрачности совместной работы (меньше 30% маркетологов сказали, что их коллеги из креативного отдела открыты в своей работе и предупреждают о возможных проблемах);

Более строгого следования брифу (меньше 40% маркетологов сказали, что креативщики работают четко по брифу или задают правильные вопросы, чтобы улучшить творческий процесс).

Что креативщики хотят от маркетологов?

Своевременного фидбэка (только 30% творческих сотрудников сказали, что довольны тем, как своевременно, четко и ясно они получают фидбэк от менеджеров);

Более строгих границ проекта (39% креативщиков признались, что регулярно сталкиваются с неправильной оценкой масштабов проекта, что приводит к расползанию его границ);

Более четких брифов (только 23% креативщиков сказали, что маркетологи делают хорошую работу на этапе брифования с клиентом).

Вывод: создать гармонию в работе своей команды очень сложно, может быть, этот опрос поможет вам увидеть суть проблемы.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

3 тренда контент-маркетинга на 2017 год

Многие предсказания на 2017 год, касающиеся контента, связаны непосредственно с его созданием: увеличится количество видео-контента и email-рассылок, из-за смены алгоритмов маркетологи станут меньше полагаться на социальные сети и продолжат движение в сторону технологий искусственного интеллекта (artificial intelligence) и виртуальной реальности (virtual reality), о которых мы все чаще начинаем слышать.

Однако успех контента определяется не только способом его создания, но и тем, как он потребляется. Тот самый момент, когда ваш контент создает новую связь с клиентом/потенциальным клиентом, — вот что имеет значение. Именно это взаимоотношение стимулирует рост бизнеса.

Тренды, которые мы разберем в данной статье, описывают то, как маркетологи будут строить эти отношения в 2017 году. Они определяют, какой опыт получат читатели при обнаружении вашего контента и какую эффективность покажут будущие маркетинговые стратегии.

1. Видеоконтент. Поведенческий таргетинг

На сегодняшний день видеоконтент захватил интернет-пространство практически целиком, открывая огромный простор возможностей контент-маркетологам. Согласно отчету Contently «Будущее медиа и маркетинга — это видео», в 2017 году 69% всего интернет-трафика будет связано с видео, а к 2020 году данный показатель составит уже 82%.

Несмотря на значительно возросшую популярность этого формата за последние несколько лет, видео как тренд — далеко не новость, но по мере развития алгоритмов меняется то, как маркетологи таргетируют свою аудиторию.

В данном случае тенденции таковы, что маркетологи более заинтересованы в соединении со своей аудиторией на поведенческом уровне, так как это гораздо эффективнее. По данным недавнего опроса от eMarketer, 63% респондентов считают поведенческий таргетинг (behavioral targeting) наиболее эффективным методом распространения своего видеоконтента.

Чтобы оставаться впереди конкурентов в 2017 году, при распространении видеоконтента учитывайте образ жизни вашего пользователя. К примеру, рестораны в основном таргетируют по месту. Помимо этого, они также должны учитывать частоту поиска человеком рецептов: более низкие показатели поиска могут коррелировать с частотой походов в ресторан, что ведет к более высокой вероятности того, что люди положительно отреагируют на ваше видео о ресторане.

2. Визуальный пользовательский контент

Пользовательский контент (user-generated content, UCG) — не новое явление, но оно продолжает развиваться по мере того, как бренды находят новые способы работы со своими пользователями для создания материалов.

Правда в том, что такие вещи, как тематические исследования в PDF-формате и интервью в виде статей, не срабатывают в одиночку. Контент, который ваши пользователи хотят потреблять и создавать — визуальный. По данным недавнего опроса, опубликованного в Adweek, 85% опрошенных считают визуальный контент более влиятельным, чем фото или видео, принадлежащие самому бренду, в то время как только 65% компаний придерживаются того же мнения.

По сути, это означает, что люди заинтересованы в фотографиях и видео, созданных вашими клиентами, но бренды не вполне это осознали. К примеру, потенциальные клиенты Amazon больше доверяют фотографиям продуктов в отзывах, нежели профессиональным изображениям интернет-магазина.

Хорошая новость заключается в том, что пользователи будут рады помочь вам в создании такого контента, но в данный момент вы не даете им достаточно инструкций для этого.

То же самое исследование в Adweek показало, что 50% потребителей хотят, чтобы бренды говорили им, что именно включать в пользовательский контент. Хотя это часто и отнимает много времени, оно того стоит — 93% потребителей признали пользовательский контент полезным при принятии решения о покупке.

После создания своего видеоконтента вам захочется привлечь к нему как можно больше людей, а не просто единицы, которые уже и так ищут подобные материалы. Это подводит нас к последнему тренду 2017 года — обнаружение контента (content discovery).

3. Обнаружение контента

Маркетологи постоянно ищут новые каналы для

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

4 способа повысить конверсию лендинга и поднять продажи

Лендинг — продающая страница, на которую приходит пользователь. Структура посадочной напрямую влияет на продажи. Мы собрали правила по созданию хорошего лендинга и примеры успешных редизайнов, которые помогли увеличить конверсию страниц.

Ключевые элементы классического лендинга:

Цепляющий заголовок
Призыв к действию (Call to Action или сокращенно – CTA)
Описание товара и его преимуществ
Отзывы счастливых покупателей
Гарантии продавцов

Рассказываем, как заставить эти элементы работать.

4 правила хорошего лендинга

Одна страница – одна цель

Attention ratio — это соотношение между количеством гиперссылок на странице и целями страницы. У хорошего лендинга attention ratio составляет 1:1.

Это означает, что лендинг и все его элементы – от заголовка до дизайнерских решений — должны быть сосредоточены на достижении одной конкретной цели — побудить пользователя к действию: купить, скачать, подписаться.

Компания Unbounce, специализирующаяся на создании «продающих страниц», провела сплит-тестирование и выяснила: сокращение количества гиперссылок на посадочной с 10 до 1-й увеличивает CTR на 31%.

Формула «одна страница – одна цель» подталкивает пользователя в нужном направлении. Если лендинг предлагает несколько различных вариантов действия, посетителю сложно сделать выбор.

Напротив, если вы предлагаете конкретное решение проблемы, вы помогаете своим потенциальным клиентам принять это решение.

Покажите товар

Используйте в лендинге крупные изображения товара высокого разрешения. В тех случаях, где это уместно, добавьте функцию приближения (zoom), чтобы посетители могли детально рассмотреть товар.

Видео также может улучшить конверсию. При этом известный онлайн-маркетолог Нил Патель советует ограничить длительность ролика максимум 5-ю минутами – на большее пользователя все равно не хватит.

Завоюйте доверие пользователей

По данным Dimensional Research, 90% потребителей решают купить товар после прочтения отзывов в интернете.

Пользователи доверяют мнению людей, уже попробовавших услугу. Не тратьте время посетителей на поиски отзывов в сети, а разместите их на своем лендинге.

Британская компания Express Watches включила в посадочную отзывы “счастливых покупателей”. Конверсия продаж на лендинге увеличилась на 58,29%.

Повысить доверие покупателей к компании поможет размещение на продающей странице информации о наградах, выдержек из публикаций в прессе, мнений экспертов.

Важно также убедить посетителя в аутентичности продаваемого товара.

Call to action

Элемент лендинга, к которому можно применить правило «чем больше – тем лучше» – кнопка с призывом к действию (CTA). Она должна выделяться на странице и содержать ясный и понятный посетителю призыв.

В идеале CTA должен соответствовать рекламному объявлению или ключевым словам в поисковой выдаче, по которым посетитель пришел на посадочную.

Автор курса по созданию лендингов Оли Гарднер из Unbounce разбирает ошибку с кнопкой CTA на примере сайта по доставке цветов.

Оли Гарднер обращает внимание на «три магических слова», которые можно обнаружить в рекламном объявлении компании: «next», «day», «delivery» («доставка на следующий день»). При этом на лендинге этих слов нет. Вместо них, мы видим «Flowers, Plants and Gifts» («Цветы, растения и подарки»).

Месседж из рекламного объявления никак не соответствует месседжу лендинга. А значит посетитель, пришедший из поисковика, потратит много времени, чтобы найти то, что хочет. Скорее всего, он просто уйдет с сайта.

Главный месседж теперь занимает доминирующее положение на странице. Кроме того, появились кнопки заказа и отзывы покупателей.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Что нужно повторять в продающем тексте?

Продающий текст призван влиять на сознание потенциального клиента. Его задача — подтолкнуть читателя к принятию решения, развеяв существующие сомнения и возражения. А в процессе влияния очень важно умело использовать технику повтора.

Вы сами неоднократно слышали о том, что нужно что-то в тексте повторять и будет вам великое счастье. Правда, нигде нет чёткой, структурированной информации о том, ЧТО ИМЕННО повторять. В комплексе.

Ниже вы узнаете о разных моментах, которые следует повторять в своих текстах и, естественно, каждую позицию я буду сопровождать конкретным объяснением.

Имя — это самое первое

Как часто у вас бывает такая ситуация — вы знакомитесь с каким-то новым человеком, увлечённо слушаете его рассказ и случайно забываете его имя… Особенно, когда у вас довольно оживлённый круг общения и множество новых знакомств…

Чтение текста новой компании — это нечто подобное. Клиент ещё особо про вас ничего не знает. И пока он в тексте ищет что-то для себя выгодное и интересное, он случайно может забыть название вашей компании…

Выводы? Не стесняйтесь несколько раз в тексте использовать точное название своей организации. Только не нужно этим делом злоупотреблять. Трёх раз будет точно достаточно. Ну а там смотрите уже по продолжительности вашего текста.

Главное — чтобы имя компании употреблялось равномерно, а не с высокой кучностью.

Называйте продукт, чтобы его запомнили

Аналогично, не забывайте в тексте называть свой продукт. Или точное наименование услуги.

Да, по тактике, мы сначала представляем свой продукт, описываем его пользу и список выгод, а потом уже переходим к условиям. Так вот, не дайте клиенту и шанса забыть, как называется продукт или услуга.

Что делать, если у вас очень распространённая услуга?

Ответ прост и интеллектуально предсказуем — после указания услуги добавляйте имя своей компании, о чём мы говорили выше.

Это негласная команда мозгу читателя — не просто «Мне нужно коммерческое предложение», а «Мне нужно коммерческое предложение, созданное в Студии Дениса Каплунова».

Иначе вы будете продавать услугу, но не будете при этом продавать себя. А это прямой путь к вероятному обращению в конкурентные структуры.

Основная выгода всегда рулит

НАЗВАНИЕ ПРОДУКТА + ЕГО ГЛАВНАЯ ПОЛЬЗА

Даже если у вашего продукта целая коллекция выгод — всегда должно быть что-то одно основное. Всегда должен быть простой, понятный и чертовски привлекательный «хэдлайнер».

Первое — задайте себе вопрос, какая основная польза вашего продукта? Что он помогает клиентам изменить в своей жизни и работе? Почему он реально интересней существующих альтернатив?

И тут есть одна маленькая деталь — формулировка этой пользы должна совпадать с клиентской потребностью, целью или желанием. Тогда у нас есть шанс увеличить заинтересованность в чтении.

Почему это нужно повторять? Потому что каждая формулировка того, что клиент хочет, приближает его к положительному принятию решения в вашу пользу.

«Выгодные» ассоциации-синонимы

Итак, только что мы писали про основную выгоду.

Но… для подсознания очень важно читать одно и то же, написанное разными словами. Поэтому, когда вы определились со своей основной выгодой — подберите соответствующие глаголы для её передачи и аккуратно их проставьте по всему тексту.

К примеру, подберите дальнейший ассоциативный ряд к слову «выздороветь»:

Вылечиться
Восстановиться
Вернуть былую форму
Снова излучать энергию
….
….
….
По большому счёту, каждое указанное выражение передаёт одно и то же. Но как же их приятно читать по всему тексту в разных интерпретациях…

В следующий раз не забудьте сделать то же самое, но только со своим продуктом.

Ну как же без уникального отличия?

Если ваш продукт представляет нечто реально уникальное на рынке — почему вы должны скромничать? Каждый из нас знает, насколько сложно придумать что-то новое и одновременно полезное клиенту.

Без отличий от конкурентов в рынке делать нечего.

Да и сам читатель, как правило, изучает несколько предложений. Он хочет для себя уяснить, чем конкретно вы от других отличаетес

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

о проектора потребуется около двух недель. Кроме того, стационарный проектор следует надежно защитить от попадания снега или дождя, потому что в этом случае техника выйдет из строя. Такая защитная конструкция должна напоминать козырек. Изготавливать его можно из пластика или железа.

Однако для организации подобного бизнеса нужен не только проектор. Помимо оборудования, которое считается базовым, необходимо приобрести и некоторые дополнительные запчасти, а также расходные материалы. Эти затраты непременно следует включить в бизнес-план. Это кулеры, которые могут прослужить примерно от года до двух лет; блок розжига со сроком службы примерно два года; отражатель, которого хватит на полгода, и ксеноновая лампа с гарантийным сроком работы три месяца.

Много сил, времени и, возможно, денег, придется потратить на то, чтобы получить разрешение на рекламу такого рода от разных чиновников и владельцев зданий, на которых реклама будет отображаться. Несмотря на то, что реально существующей и действующей законодательной базы в отношении проекционной рекламы нет, могут возникнуть некоторые сложности при оформлении соответствующих договоров на сотрудничество, которые решаются безболезненно.

Все оборудование, необходимое для создания проекционной рекламы, можно приобрести по договорам финансовой аренды, или лизинга. Кроме того, авторы такой технологии оказывают всяческую поддержку тем, то принялся за ее реализацию, помогают инсталлировать оборудование и распечатать рекламу на пленку.

В общем, проекционная реклама имеет приятный эстетический вид, и потому настолько востребована в современных городах и мегаполисах. Благодаря тому, что рыночная ниша это отрасли свободна, бизнес по организации проекционной рекламы способен приносить высочайшие прибыли предпринимателям.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Бездумное проглатывание контента вредит интеллектуальному и духовному состоянию. Но не все, что мы читаем, должно подвергаться оценке. Самое главное — найти баланс. Чтение с полным погружением представляет собой немалую работу для мозга и позволяет перезагрузиться.

Но это произойдет только в том случае, если перед чтением поставить цель — понять, что вы хотите получить от книги или статьи, делая заметки и фиксируя собственные мысли, инициируя обсуждение с друзьями и коллегами.

Осознание эффективнее простого запоминания. Тренинги по продуктивности позволяют сделать больше за меньшее время, а на самом деле стоит учиться масштабировать полезную информацию и навыки. Осознание позволяет применять новые данные к окружающему миру, чтобы сделать его лучше, а не пересказывать по команде разрозненные факты.

Дело не в том, чтобы отказаться от постановки целей или самосовершенствования — но и слепо следовать культу продуктивности не стоит. Попытки все успеть в максимально сжатые сроки приведут к выгоранию.

Что действительно нужно, так это следовать своим целям и отыскать собственный путь, не ограничивая себя чужими историями успеха. Наслаждаться познанием, стремиться к лучшему и инвестировать в глубокое понимание.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

15 МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ.

1. Не полагайтесь на память. Записывайте свои задачи и разгрузите мозг.

2. Составьте список приоритетов. Это поможет сконцентрироваться на главном и не позволит тратить время на пустяки и второстепенные задачи.

3. В конце каждой недели выделите время на составление плана на будущую неделю. Это не потерянное время, оно сторицей окупится повышением вашей продуктивности.

4. Не надейтесь запомнить интересную мысль – всегда имейте под рукой блокнот для записи ваших идей. Как вариант – носите диктофон.

5. Если требования другого человека не совпадают с вашими целями – говорите «нет». Этому нужно научиться.

6. Перед тем как начать действовать – подумайте, но не слишком долго. Небольшое размышление убережет вас от необдуманных поступков и бесполезной траты времени.

7. Выделите время в своих планах на самосовершенствование.

8. Осознавайте то, что вы делаете. Вы должны понимать, на что тратите свое время. Ваши дела должны двигать вас к цели.

9. Включите в вашу индивидуальную систему управления временем те приемы, которые наиболее эффективны для вас и используйте эту систему постоянно.

10. Оцените себя в плане наличия вредных привычек. Они отнимают ваше время. Составьте список таких привычек и по очереди избавляйтесь от них. Эффективнее всего получается замещение вредной привычки – полезной.

11. Не выполняйте за других их работу, чтобы казаться лучше. Так, вы потратите время, которое могли бы использовать для собственного продвижения.

12. Заведите журнал, где вы сможете регистрировать ваши успехи на пути к намеченным целям. Регулярно заполняйте и изучайте этот журнал, чтобы убедиться, что вы движетесь в нужном направлении.

13. Не каждая задача может быть решена наилучшим способом. Не нужно становиться перфекционистом и, например, переписывать деловое письмо 20 раз, чтобы добиться стиля Льва Толстого.

14. Не перегружайте себя количеством задач. Если у вас есть неотложные дела и важные задачи, которые займут все ваше время, то второстепенные задачи можно отложить на более благоприятное время.

15. Не обманывайтесь эффективностью. Вы можете эффективно выполнять задачу, которая не является на данный момент приоритетной. В этом случае, нельзя сказать, что вы используете свое время эффективно.

Используя перечисленные 15 методов управления временем, вы добьетесь значительных успехов в кратчайший срок.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Какие показатели рекламы важны?

Отслеживаете ли вы показатели в своей рекламе? Если да, то какие вы считаете наиболее важными? Ответ на этот вопрос вы можете узнать в данном посте. Возможно благодаря этому, вы сможете оптимизировать свои расходы и понять, что именно приносит вам деньги.

Итак, начнем. Ниже распишу подробно каждый, и насколько он важен.

ROI – (Return On Investment) или коэффицент возврата инвестиций. По моему мнению это самый важный показатель. Он показывает сколько денег вам принес каждый вложенный рубль. Формула: ROI=(доход — себестоимость)/сумма инвестиций*100%. К примеру, я вложил в рекламу 40 000 руб., на выходе получил 300 000 руб. прибыли, т.е. ROI = 750%

CAC - (Cost of Customer Acquisition) или стоимость привлечения клиента.

CPL – (Cost Per Lead) или стоимость привлечения лида. Что такое лид? – Лид это простым языком попытка к покупке, т.е. то целевое действие, которое максимально эффективно конвертируется в продажу. В каждом бизнесе лид разный, к примеру, в магазине одежды – это примерка, в компании по ремонту квартир – выезд на замер, у меня это – просчет рекламного бюджета и прогноз количества привлеченных клиентов.

CV – Конверсия. Наверно самый популярный показатель среди заказчиков. Постоянно слышу, а какая конверсия будет? И т.д. Открою вам глаза, конверсия далеко не самый важный показатель. К примеру, какой толк от конверсии на сайте 30%, если ваш ROI 10%. Также конверсия бывает разного вида: конверсия из показа в клик (не менее заезженный заказчиками CTR – да, да – CTR это тоже конверсия!), конверсия из лида в продажу – показывает насколько качественные лиды поступают с источника рекламы, ну и стандартная конверсия из посетителя в заявку на сайте. И то это не полный список, чем больше этапов в сделке, тем больше конверсий нужно отслеживать.

CTR – как уже писал выше, это конверсия из показа в клик в какой-либо рекламной системе (Директ, Таргет, Эдвордс и т.д.) Его важность заключается в том, что чем он выше, тем дешевле вам обходится посетитель на сайте, а соответственно и лид, и клиент.

CPM – стоимость 1000 показов вашей рекламы. Показывает сколько стоит охватить всю вашу целевую аудиторию в рекламных системах с моделью «оплата за показы» - Таргет ВК, Тизерные сети

Резюмируем. Если вы хотите добиться успехов в бизнесе, то вы просто ОБЯЗАНЫ отслеживать все эти показатели и исходя из них уже делать какие-то действия по перестроению своей рекламной стратегии.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Вся правда о seo, скрытом маркетинге, контент-маркетинге и PR в 12 строк

1. Скрытый маркетинг есть ни что иное, как реклама одного, продажа совсем другого и зарабатывание денег на чём-то скрытом третьем. Все ли знают, что McDonald’s Corporation зарабатывает не на фастфуде, а на арендной плате с торговой недвижимости?

2. Online-PR заключается в том, чтобы нанять компанию, которая опубликует море промо-статей и выведет их в топ.

3. PR-статьи – это те же рекламные публикации. С той только разницей, что PR-агентства умеют договариваться с редакциями на их публикацию без грифа «на правах рекламы».

4. Вы можете стать сильным игроком, если имеете достаточный бюджет на публикацию авторских статей.

5. Белая книга | “White paper” и авторские статьи, публикуемые в топах онлайн изданий, пишутся литературными неграми, которые совсем не эксперты в том, о чём пишут.

6. PR – это новое seo.

7. 95% статей на крупнейших новостных сайтах публикуются за деньги только для того, чтобы получить упоминание или ссылку.

8. Все крупные игроки на рынке seo берут на субподряд фрилансеров, они-то и делают ваше seo.

9. Вы ежедневно просматриваете онлайн издания и делитесь понравившейся статьёй. Знаете ли вы, что она опубликована только затем, чтобы продвинуть продукт, сервис, бренд или персону?

10. 95% участников конференций по seo и скрытому маркетингу никогда не узнают там ничего нового. Ни спикеры, ни модераторы никогда не сдадут ключей от своих погребов.

11. Всё, к чему сводится seo сегодня – это сделать массу публикаций на сайтах с огромным охватом. Чем это отличается от PR?

12. Поисковая выдача – это самая востребованная среди seo-шников и PR-щиков рекламная площадка. Хотя, обычные пользователи об этом и не подозревают.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Причины падения конверсии продающей страницы

Причин, которые влияют на конверсию, много и они индивидуальны, но среди них есть самые основные и часто встречающиеся:

1. Технические проблемы: не работает кнопка заказа, криво отображается верстка страницы, не работает код Google Analytics, страница недоступна

- Банально, но именно по этой причине с крючка слетают десятки потенциальных клиентов. В первую очередь, позаботьтесь о том чтобы лендинг работал стабильно — тестируйте важные кнопки и его работу в целом.

- Предусмотрите даже то, как будет выглядеть «страница 404»: продумайте оригинальный дизайн и снабдите страницу ссылками на другие разделы сайта, чтобы не потерять пользователя. Например:

- Правильная 404-я страница

- Правильно оформленная 404-я страница со ссылками на другие разделы сайта

2. Сезонность спроса
Заглядывать в календарь и ориентироваться по погоде нужно не только, чтобы выяснить, когда стоит брать зонт, а когда прятать шубы в шкаф, а еще и для того, чтобы соответствовать сезонному спросу.

Сезонность может быть нескольких видов:
- праздничная (перед Новым годом или 8 Марта магазины подарочной тематики должны быть во всеоружии);

- календарная (осенью покупают зонты, зимой — теплый шарфы);

- событийная (отслеживайте мировые и местные тренды: например, грядет футбольный матч сборной страны, а вы продаете флаги и другую патриотическую тематику — ловите волну!).
Чтобы привлечь пользователей в низкий сезон, нужно устраивать распродажи, предлагать похожие, но более востребованные товары (например, купальники для бассейна в холодное время года) и предлагайте подарки.

3. Изменение ситуации на рынке

Рынок изменчив: конкуренты могли выставить более низкую цену, чем у вас, доллар снова «скачет», в стране кризис, объявили очередной конец света, и все бросились покупать соль и мыло.

Обращайте внимание на серьезные изменения и совершенствуйте целевую страницу в соответствии с тем, что клиентам нужно в данный момент. Можно, например, изменить дизайн (никаких топорных копий страниц конкурентов!), устроить акцию или внедрить систему скидок. Находите и выделяйте ваши конкурентные преимущества.

4. Изменилась ситуация по источникам трафика

Самой чувствительной по этой части является контекстная реклама. К примеру, конкурент мог обойти вас в контексте, снизив тем самым количество переходов, нет показов рекламы по ночам и прочее.

Что делать? Выбирайте источник (площадку), который обеспечит качественный трафик, отслеживайте действия конкурентов и изменения в работе площадки, правильно настройте геотаргетинг, скорректируйте время работы кампании контекстной рекламы (в то время суток, когда реклама себя не окупает, ее нужно отключать, и наоборот).

5. Неправильные настройки по ключевым запросам

В этом случае пользователи начинают приходить на страницу по информационным нецелевым запросам, или же (в случае с органическим трафиком) страница начинает ранжироваться по картинкам, и приходят те посетители, которые покупать не настроены.

Проанализируйте семантическое ядро — возможно, в ключевиках есть нецелевые слова или омонимы. К примеру, если вы продаете кухонные гарнитуры и подобрали ключевой запрос «кухня фото» — поздравляем, все ценители известного сериала «Кухня» придут к вам. Вы соберете неплохой трафик, но вот в чем штука — трафик нецелевой.

6. Изменения в браузерах

Совсем свежий пример: с 2017 года Google Chrome ввел предупреждение о том, что сайты с формой авторизации не на шифрованном протоколе HTTPS будут помечены как опасные для пользователей:

Предупреждение Гугл

Многие пользователи все еще медлят с переходом, так как боятся потери поискового трафика, но и Google пока не спешит действовать кардинально. Сейчас есть все возможности, а в сети можно найти четкие инструкции, как перейти на HTTPS и не потерять трафик.

7. Плохая адаптация мобильной версии

Если лендинг не адаптирован под мобильные устройства или адаптирован криво (например, некорректно и неудобно отображается в каком-то мобильном браузере), считайте, что вы потеряли 50% активных потенциальных клиентов.

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Зачем нужна контекстная реклама

Специализированные рекламные кампании в поисковиках, таких как Яндекс Гугл, и прочих являются одним из самых популярных и используемых методов раскрутки сайтов.

Одной из таких специализированных рекламных инструментов является Контекстная реклама. Это реклама в интернете, выпущенная с определённой целью, посредством которой, поисковики показывают пользователю контекстные блоки согласно его поисковым запросам, которые занимают ключевые позиции в рейтинге поисковых систем. Провести комплексную раскрутку сайта, не прибегая к использованию этого мощного инструмента практически невозможно.

В чем преимущества контекстной рекламы

Главным преимуществом, безусловно, является высокая скорость передачи информации. Потенциальные потребители будут видеть вашу рекламу моментально после активации. А если есть необходимость что-то быстро изменить, то с этим не возникнет никаких проблем.

Контекстная реклама, ориентируется на конкретную целевую аудиторию. Поэтому посредством контекстных объявлений возможно по максимуму увеличить возможности сайта, путём привлечения большого количества пользователей, которым ваш сайт действительно интересен.

Поскольку каждый день многие люди бороздят просторы интернет в поисках ответов на интересующие их вопросы, по поводу покупки тех или иных товаров и услуг, контекстная реклама способна облегчить им задачу, задав нужное направление.

Довольно демократическая цена контекстной рекламы делает её доступной для каждого на длительный срок, без сумасшедших трат.

И всё-таки главным преимуществом контекстной рекламы, является её ненавязчивый характер. Она способна органично появится в содержании сайта или поисковика, и не вызвать раздражения у посетителей, и в то же время, непременно, привлекает пользователей, и помогает сайту удержатся на топовых позициях.

Успешное продвижение сайта, невозможно себе представить без применения контекстной рекламы. Так как её профессиональная оптимизация, анализирующая постоянно меняющейся алгоритм поисковиков, с учётом каждого фактора, делает возможным появление сайта на топовых позициях как Яндекса, так и других поисковых систем, а также удерживаться на своих позициях.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

4 совета от Сета Година

Сет Годин – очень известный американский маркетолог, блогер, профессиональный оратор и автор многочисленных книг о рекламе и маркетинге. Более всего известен своей книгой “Фиолетовая корова”.

1. Почему у нас не покупают?

Мы регистрируемся на сайте/обращаем внимание/принимаем решение купить от маркетологов только если:

-то, что обещано, в наших глазах ценнее, чем цена за приобретение;
-при этом мы верим, что за приобретением нужного лучше всего обратиться к вам.

Этот принцип работает везде. Не только в рекламных материалах, но и в резюме, на деловых встречах и даже для подростка, который подстригает вашу лужайку.

Если же ваш маркетинг не работает, то причин две: или вы обещаете что-то неинтересное (или недостаточно интересное), или покупатель не верит, что за приобретением этого нужно обратиться к вам.

2. Чтобы быть услышанными, слушайте других

Многие начинающие бизнесмены совершают одну и ту же ошибку: они изобретают что-то удивительное и ждут, когда клиенты сами выстроятся к ним в очередь.

Или идут к розничному продавцу, или к продажнику, или к посреднику – и ждут, пока те сделают сногсшибательное предложение клиентам, чтобы сами они могли грести большую часть прибыли.

На самом же деле очередь из клиентов – это результат не того, что с тобой случается, а того, что ты предпринял для этого. Именно этот процесс и является первейшей и главной целью существования твоей компании.

3. Если теряете, вкладывайте еще больше

Нисходящая спираль известна всем. Например, проблема с алкоголем ведет к потере работы, а потеря работы ведет к тому, что безработный начинает пить еще больше. Плохой клиентский сервис ведет к тому, что клиенты выбирают других продавцов или поставщиков, а это ведет к тому, что клиентскому отделу урезают бюджет, и проблема усугубляется еще сильнее.

У рыбного ресторана снизились продажи. Вместо того, чтобы урезать зарплату своим сотрудникам (движение вниз), его директор одалживает деньги и закупает самую свежую и самую качественную рыбу (движение вверх). У рекламного агентства начался отток клиентов. Вместо того, чтобы отправить сотрудников в вынужденный отпуск, начальство нанимает еще больше сотрудников, работоспособных и креативных.

Снижение продаж должно вылиться в еще большие вложения в клиентский сервис. Только так, и ни в коем случае не наоборот.

Это очень трудно. Но заставить себя двигаться вверх – единственная успешная стратегия. Любой другой сценарий, в том числе рационализирование и объяснение того, почему я до сих пор нахожусь в этом витке, ведет к краху и провалу.

4. Относитесь к клиентам по-человечески – заработаете больше

Единственное, зачем существует отдел обслуживания клиентов… это изменение эмоционального настроя клиента. Не обстоятельств, а именно того, как и что клиенты чувствуют. Обстоятельствами могут быть: неустроившая цена, или возврат покупки, или как долго клиент ждал, пока его обслужат. Иногда изменение обстоятельств ведет к изменению эмоций, но не всегда, а чаще всего изменение обстоятельств вообще ни на что не влияет.

Если процедура общения с клиентами (в колл-центре, в отделе жалоб и предложений, в правилах возврата покупки) основана на том, чтобы увиливать, отрицать, нападать в ответ, и, в случае, если какой-то очень стойкий клиент продолжает настаивать на своем, наконец сдаться, – это, возможно, и сбережет деньги компании, но это просто полный позор.

Клиент, который просит у вас помощи в решении своей проблемы, не всегда хочет засудить вас до разорения. Обычно он ищет одобрения, поддержки своих действий и – самое главное – он хочет возвратиться в то состояние, в котором был до инцидента.

Лучшим результатом работы с клиентом будет его рекомендация вашей компании своему другу. И тут важно понимать, что к этому можно прийти по-разному: или возвратом средств, или компенсацией, или изменением самих обстоятельств. Важно только то, с какими эмоциями он уйдет от вас. А положительных эмоций можно достичь только человеческим отношением и искренним желанием помочь. А вовсе не деньгами.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Что можно сделать, чтобы увеличить продажи?"😯

Мы выделили 5 постулатов эффективного роста продаж:
1) Создать качественное УТП (уникальное торговое предложение, оно же преимущество).
2) Сделать удобную посадочную площадку (Landing Page, группа в Вконтакте, страничка в Instagram и т.д.)
Главное, чтобы пользователю было удобно на странице, чтобы предложение было понятно и можно было бы без труда позвонить или оставить заявку.
3) Запустить ⚠целевой⚠ трафик на сайт. Самое простое и надежное - контекстная реклама.
4) Тестировать разные вариации сайта, рекламы, креативов и т.д. Выбирать эффективное и отключать неэффективное.
5) Тестировать и тестировать еще раз.

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Как увеличить конверсию любого сайта за 15 минут в 10 раз?

Ответ прост – никак. Но вы можете постараться приблизится к этому, как следует проработав заголовки на вашем сайте.

80% людей читают только заголовки.
И самое плохое, что вы можете сделать с сайтом, статьёй или ещё чем, содержащим текст, так это налить в заголовки воды. Если после прочтения ваших заголовков остаётся ощущение лёгкой загадочности и неопределённости от непонимания того, чем вы занимаетесь – то вы мастер антикопирайтинга.

Существует множество моделей написания отличных заголовков:

AIDI - attention interest desire action
Внимание, купите тонну песка за 30 рублей, звоните!
Привлекаем внимание, предлагаем товар, помогаем с выбором, предлогаем дальнейшее действие

4U - usefulness uniqueness ultraspecificity urgency
Постройте домик из песка от поставщика только за 30 рублей первым 10ти заказавшим!
Задача клиента (которую он закрывает вашим товаром), ваше конкурентное преимущество, измеримая выгода и ограниченность предложения.

ODC – offer deadline call to action
Песок за 30 рублей тонна, только первым 10ти заказавшим, звоните!
Ваше предложение, ограниченность, призыв к действию.

PmPHS – pain more pain hope solution
Дорогой песок? Домик из песка теперь не по карману? Но у нас есть решение – тонна песка по 30 рублей.
Что болит у клиента? Тыкаем в эту точку, ещё больнее! Теперь даём каплю надежды – и решение в виде нашей услуги.

Но это только ШАБЛОНЫ. А шаблоны, как известно, часто не работают. (а точнее чаще не работают, чем работают – после таких потрясающих шаблонных заголовков остаётся ощущение рыбьего жира на языке и чувства, что тебе хотят что-то впарить)

Как же написать идеальный заголовок?

Во-первых, давайте определимся с длинной.
На самом деле то, что 80% людей читают заголовки не вся правда. Правда в том, что по статистики посетители сайта замечают только первые и последние 3 слова. Какой из этого можно сделать вывод? Идеальный заголовок – только 6 слов.

Более того идеальная длинна заголовка колеблется от 61 до 75 символов, так что если вы продаёте «четырёхсотпятидесятисемимиллиметровые автоэлектростеклоподъемники», то вам крупно не повезло.

Во-вторых, давайте не только сухие факты, но и эмоции.
Исследования гардвардской бизнес школы доказали, что даже в ВТВ сегменте в 60% случаев решения принималось на основе эмоций (важно упомянуть, что доверие и драйв это тоже эмоции).

Как добавить радугу эмоций к вашим сухим фактам?
1) Нестандартные прилагательные – волшебный песок, акварельный песок, солнечный песок
2) Визуализации – почувствуйте песок своими руками, вдохните запах пляжа, заказав песок

В-третих, поймете, что хотят узнать ваши покупатели.

1) На каком они этапе принятия решения?
- у них не сформирована потребность в вашем продукте
- у них есть потребность, но они не знаю, что её можно закрыть вашим продуктом
- они знают что потребность можно закрыть вашим продуктом, но не знают, что есть вы
- они знают, что есть вы, но выбирают среди нескольких таких же как вы
- они уже хотят купить именно у вас
2) Какие ценности у ваших покупателей на этом этапе принятия решения?
- если они уже выбирают среди нескольких, таких как вы – то надо писать ваши конкурентные преимущества
- а если у них даже не сформирована потребность в продукте – то надо обострять вопрос: стрессу подвержены 90% людей, а наш песок его снимет
3) И как ваши покупатели принимают решения?
Импульсивно? Отлично работает «Звоните!» «Жмите!»
Эмоционально? Визуализации
На основе жёстких критериев? Цифры

Из небольших фишек можно добавить:
1. НЕ используйте НЕ – сознание человека воспринимает текст картинками, что бы вы представили в голове прочитав «не дружба» ?
2. Глаголы лучше прилагательных. Просто глаголы вызывают больше эмоций у человека.
3. Люди считают рифмованный текст более правдивым.
4. Отлично работают нестандартные эпитеты: песок миллениум оранжевого цвета.

Теперь вы с точностью – мастер написания заголовков. Дело за малым – внедрите всё это и почувствуйте, как ваши результаты сразу вырастут.

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Возможности ВК: как продвигать свои товары, не имея денег?

В сегодняшнем обзоре — относительно новая фишка ВК и способ зарабатывать на ней без финансовых трат. Это хорошая новость не только для наших партнеров, а и для тех, у кого нет бюджета для рекламы своего продукта или услуги. Теперь вам не придется размещать объявления на сторонних ресурсах, ведь сама соцсеть — активная площадка для рекламы даже без затрат. На 2017 год ВК вне конкуренции по объему аудитории в России — 53,6 млн. активных пользователей, а ежемесячная аудитория — 29 млн. людей.

Не так давно, 25 января, ВК запустил единый каталог объявлений, с помощью которого все пользователи могут самостоятельно продавать и покупать любые товары и услуги. Такого рода функционал уже есть в Одноклассниках, и им активно пользуются в сети. В ВК пока это бета-версия, но отрицать «полезность» новой функции не стоит — по нашему мнению, это многообещающее обновление с хорошим вирусным потенциалом. Такой себе антизатратный вариант продвижения.

Попасть в раздел можно через новый пункт в левом меню «Товары». В мобильной версии и приложениях он появится в течение ближайших месяцев.

В каталоге доступны ваши объявления и объявления ваших друзей и друзей друзей. Вы можете воспользоваться глобальным поиском, который находит любой товар, опубликованный пользователями или сообществами. Результаты можно отфильтровать по категориям, цене и местоположению вплоть до станции метро.

Как создать свое объявление?

1. Чтобы создать и опубликовать собственный товар в каталоге, нажмите на «Подать объявление».

2. Внесите основные данные: выберите категорию, название, описание, фото, стоимость и местоположение.

В каталоге доступно 13 разных категорий со своими подкатегориями:

Гардероб
Детские товары
Электроника
Компьютерная техника
Транспорт
Недвижимость
Дом и дача
Красота и здоровье
Спорт и отдых
Досуг и подарки
Домашние питомцы
Продукты питания
Услуги

В описании укажите ссылку на вашу продающую группу или на сам товар из группы. К сожалению, ВК отключил возможность ставить внешние ссылки в описании к товарам.
Готово. Теперь свои объявления вы сможете просматривать в разделе справа «Мои товары».

Кстати, оплатить покупку можно даже через сообщения с помощью денежных переводов ВКонтакте.

Сам сервис объявлений ВКонтакте абсолютно бесплатен для пользователей. Продвигать же товары на данный момент можно при помощи рекламных объявлений, а со временем разработчики собираются добавить специальные инструменты, позволяющие продвигать объявления в самом каталоге.

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

распространения своего контента. Спустя какое-то время старые источники лидов (программируемая реклама (programmatic advertising), социальные сети, SEO / SEM кампании) начинают истощаться.

Отчетливо прослеживаются две тенденции. Во-первых, использование инструментов обнаружения контента растет быстрее, чем использование любых других платных методов (собственно, в большинстве случаев их применение снижается). Во-вторых, инструменты обнаружения контента — единственный платный метод, где показатель эффективности в настоящее время выше, чем его использование. По сути это гарантирует, что его использование будет только расти в 2017 году.

Вместо заключения

Контент-маркетинг в 2017 году будет определяться не тем, как мы создаем наш контент, а тем, как мы распространяем его среди нашей аудитории и как мы проводим таргетинг для наилучшего удовлетворения потребностей клиентов.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

ЧТО ТАКОЕ ВИЛКА ЦЕН И КАК ЕЁ ИСПОЛЬЗОВАТЬ В ТЕКСТЕ?

Как работает вилка цен?

Вы публикуете на сайте одну услугу, но с разными характеристиками и ценами.

Или, если у вас продукт, то цена может варьироваться в зависимости от его качества или комплектации.

Для примера возьмём компанию, предоставляющую услугу уборки помещений.

Уборка после ремонта — 3000 рублей:
Выносим и вывозим строительный мусор. Наводим порядок в комнатах, коридоре, санузле и на кухне.

Генеральная уборка — 2000 рублей:
Протираем пыль, подметаем и моем полы в комнатах, коридоре и санузле, выносим мусор, моем окна, зеркала, радиаторы и двери.

Обычная уборка — 1000 рублей:
Протираем пыль, подметаем и моем полы в комнатах и коридоре, выносим мусор

Фактически вы объявляете стоимость нескольких сходных товаров, комплектаций или пакетов в разной ценовой категории.

Причём сначала вы называете высокую цену, затем среднюю и низкую.

Так клиент узнаёт верхний порог цены, и когда он видит что есть более приемлемые варианты, ему проще принять решение о покупке. Пусть даже это вариант меньшей комплектации.

Если вы укажете одну конкретную цену, она сработает только в том случае, когда будет самой низкой на рынке.

ВАЖНО. Используйте вилку цен, чтобы помочь клиенту сэкономить, а не просто для манипуляции. Проявляйте заботу, а не желание срубить больше бабла. Это всегда чувствуется.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Почему ему сделать выбор именно в вашу пользу?

Помогите ему и подскажите. Хорошо и понятно опишите, чтобы он смог заметить вашу уникальную особенность. И сделайте это несколько раз.

И да… Как я говорил недавно во время одного выступления — «Никого уже не интересует ваше одно уникальное отличие. Дайте сразу три».

Да, задача усложняется. Но, простите, конкуренты не дремлют.

Используйте клиентские «хотелки»

Если я чего-то очень хочу и про это читаю, степень моей внимательности увеличивается. Уверен, у вас всё происходит аналогично.

Поэтому, мудрые авторы заранее просчитывают свою аудиторию, составляют список «хотелок», а потом их привязывают к своему продукту. Задача — подсказать читателю, что именно наш продукт поможет материализовать ту или иную «хотелку».

Вот если я хочу научиться экстремальному вождению и вы мне об этом пишете — бейте по моей «хотелке» несколько раз. Что вы меня научите этому. Что вы мне покажете. И что я потом это буду делать сам.

К «хотелкам» можно привязать «проблемки». Здесь понятно — одни продукты исполняют желания, а другие решают проблемы.

Принцип воздействия идентичен.

Если письмо именное…

Да, порой нам приходится писать именные письма конкретным людям. И, как правило, они начинаются со «Здравствуйте, Иван Иванович!».

И всё, на этом персональное обращение заканчивается.

Или вспоминаем письма из электронных рассылок. Здесь тоже, с вами просто поздоровались и сразу переходят к главной цели обращения.

Как часто вас в таких письмах по имени называют больше одного раза? Редко. Очень редко. Практически, никогда.

А ведь если мы пишем конкретному человеку, почему-то забываем, что для него имя — самое волшебное слово.

Не ограничивайтесь только приветствием. Более того, это позволит максимально персонализировать ваше послание. Читатель будет думать, что вы пишете именно ему. И только ему.

Даже если на самом деле, вы просто вставляете в готовый текст разные имена…

«Прямые ключевые слова», ориентированные на продажу

Это, скорее, техническая рекомендация.

Да, ключевые слова полезно использовать даже в продающем тексте, если он публикуется на страницах сайта.

Но… Не забывайте, что ключевое слово ключевому слову рознь. Лично мне непонятна политика, когда авторы лепят всё подряд, лишь бы охватить максимально возможную аудиторию.

Если ваш текст призван продать — занимайтесь продажей, а не медленными танцами. И тут обращайте внимание на глаголы —купить, заказать, выбрать, обратиться и т.д.

Призыв совершить действие, который использован вместе с ключевым словом, передающим потребность читателя — мощная сила для воздействия.

И последнее….

Повторяйте «Вы» или «вы». Как минимум, это вежливо.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Борьба с информационной перегрузкой: как создавать интересный контент?

В интернете становится все больше хлама.

В 2005 году обычный пользователь просматривал по 3 500 рекламных объявлений в день. Сегодня эта цифра приближается к 10 000, если не больше. 5 300 000 000 000 новых объявлений появляется на экранах каждый год, при этом ежедневно люди отправляют по 400 000 000 твитов и делятся 4 750 000 000 записями в Facebook.

Из-за этого неослабевающего потока контента вашему твиту, рекламному сообщению или посту как никогда сложно выделиться из общего информационного шума и привлечь внимание. И хотя нет никакой волшебной формулы, позволившей бы создавать вирусный контент, у его популярности есть определенные закономерности. Понимая принципы создания интересных материалов, вы можете повысить свои шансы на успех. Ниже — руководство для желающих пробиться сквозь шум и завоевать себе место под солнцем.

Что такое перегрузка контентом?

Веб 2.0 принес на рынок множество разных платформ — от Facebook, Instagram и Twitter до Vine, Medium и Snapchat, — и у каждой из них свои уникальные инструменты для создания контента и работы с ним. Компании всех размеров пользуются этими платформами, чтобы искать клиентов, привлекать их, общаться с ними и продавать свои товары и услуги. Недавние исследования показывают, что 94% малого бизнеса, 93% B2B и 77% В2С используют контент-маркетинг.

Сколько информации! Однако имея ограниченный объем внимания, мы можем воспринять весьма незначительную его часть. Следовательно, большая часть контента остается «невидимой» и не приносит никакой пользы компаниям, создающим его.

Хотите выделиться? Ставьте потребителя на первое место

Число компаний, предлагающих самый разнообразный контент, растет. Потребители оказываются буквально завалены им и используют разные алгоритмы (например, лента новостей Facebook) или сервисы (например, Nuzzel), чтобы фильтровать его и видеть лишь наиболее релевантную для них инфомарцию. В результате, в современном мире 99% контента, опубликованного компаниями, остаются незамеченными.

Почему? Эти публикации ничем не отличаются от остальных. Они заурядны.

Если вы хотите выделиться, вам нужно создавать материалы, действительно ценные для ваших потребителей. Публикуя контент, который улучшает жизнь людей, отвечает их интересам и радует их, вы создаете прочные, устойчивые отношения между вашим брендом и клиентом.

Вот два примера компаний, которые, создавая контент, ориентируются на интересы пользователей.

GoPro

На встрече Ad Age’s CMO Пол Кендел (Paul Candell), вице-президент GoPro по маркетингу, объяснил: «Мы создаем уже не просто камеры. Мы создаем платформу для развлечений для людей со всего мира».

Компания GoPro призывает: «Запечатлейте свой мир и поделитесь им». Для этого они публикуют короткие видео-ролики, вдохновляющие людей записывать видео уже о своих приключениях.

В результате более 6 000 видео с тегом #GoPro появляется на YouTube каждый день.

Help Scout

Help Scout — это еще одна компания, контент которой отвечает нуждам потребителей. Как инструмент обслуживания клиентов, Help Scout помогает командам эффективно взаимодействовать, чтобы обеспечить восхитительный клиентский опыт.

В своем блоге они делятся материалами, которые будут интересны каждому специалисту в области клиентской поддержки. Контент Help Scout высоко ценится в этой сфере, в результате чего у компании 57 000 подписчиков, получающих рассылку дважды в неделю.

Наука по созданию успешного контента

Хороший контент-маркетинг намного эффективнее, чем навязчивая платная реклама: баннеры в новостных лентах Facebook или Twitter или рекламные ролики, прерывающие просмотр видео. И хотя реклама может показать решение проблем, качественный контент научит потребителя решать их самостоятельно. Контент выстраивает прямую связь с потребителями, обращаясь к их сердцам и давая им именно то, что они ищут.
И на последок хотел бы вам порекомендовать канал Маркер, Канал о маркетинге и PR коммуникациях, о эффективных технологиях применения рекламы, различные факты этих направлений и многое другое!👉 @prmarker

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Бизнес на проекционной рекламе

В поисках способов увеличения прибыли предприниматели изобретают новые уникальные методы рекламы, которые должны максимально эффективно привлекать внимание потенциальных клиентов.

Одним из таких видов рекламы является проекционная реклама, которая представляет собой световую проекцию разнообразных изображений рекламного характера. Проекционная реклама всегда отображается на разных поверхностях достаточно большой площади.

Обычно это стены жилых домов, больших производственных зданий. Для организации показа нет необходимости проводить специальную подготовку поверхностей, а также устанавливать специализированное оборудование.

Иногда проекционное изображение может быть настолько большим, что его площадь может достигать двух тысяч квадратных метров. Конечно, это достаточно эффектное зрелище, которое никого не оставляет равнодушным.

В настоящее время проекционная реклама применяется только в двух городах России – Москве и Екатеринбурге, однако бизнес признан перспективным, потому привлекателен для предпринимателей. Большие и красочные рекламные изображения насыщены яркими цветами, и потому к такой рекламе сразу же обращается взор целевой аудитории, на которую она рассчитана.

Сложно спорить с утверждением о том, что эффективность такого способа рекламы намного выше, чем всех остальных носителей. Таким образом, бизнес по организации проекционной рекламы вполне конкурентоспособен.

Для того, чтобы создать качественное рекламное проекционное изображение, нужно использовать специальную установку высокой мощности и особую пленку с термоустойчивыми свойствами. Ее хватить примерно на один год, а затем необходимо заменить ее. При помощи обычного плоттера на пленку наносится любое изображение. Именно оно и будет впоследствии проецироваться на выбранную поверхность.

Используемый для проекции световой поток настолько мощный, и, следовательно, яркий, что даже в дневном солнечном свете рекламу будет хорошо видно. Очень выгодно то, что на одну поверхность можно последовательно проецировать несколько изображений, которые в виде слайдов расположена на пленке.

Таким образом, проекционная реклама по своим характеристикам превосходит баннерную, где только один рекламодатель может показывать свою рекламу на протяжении месяца. При сохранении арендной платы значительно увеличивается прибыль владельца бизнеса.

Обслуживанием рекламного проектора должен заниматься один человек, обладающий некоторыми специфическими навыками. Обязательно необходимы и некоторые расходные материалы, которые помогают поддерживать проектор в работоспособном состоянии на протяжении длительного периода времени.

Производители проекторов гарантируют их исправную работу при любых погодных условиях, будь то сорокоградусная жара или тридцатиградусный мороз. Средний срок работы обычной ксеноновой лампы колеблется в пределах от года до трех лет. Расходы, которые предприниматель понесет в связи с приобретением проектора, составят приблизительно 900 тысяч рублей.

Несмотря на то, что сумма действительно немаленькая, экономить здесь не стоит, потому что окупится это вложение за период от 2 до 3 месяцев. После этого бизнес начнет приносить значительную прибыль, потому что себестоимость самой рекламы минимальна.

Благодаря тому, что проекционная реклама – это абсолютно новый вид бизнеса, основанные на уникальной идее, здесь наблюдается чрезвычайно низкий уровень конкуренции. Авторы идеи предлагают предпринимателям два направления работы.

Первый из них – это установить проектор стационарно в определенной точке города, а второй – расположить его в машине, к примеру, марки ГАЗель. Благодаря этому проектор можно будет быстро и недорого перемещать из одной точки города в другую, удовлетворяя потребности разных заказчиков.

В том случае, если предприниматель принимает решение установить проектор для создания световых рекламных изображений в машине, здесь же должен располагаться генератор трёхфазного тока. Тогда конструкция не будет зависеть от стационарной электрической сети, и проектор будет абсолютно мобилен.

Для подключения стационарно расположенног

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Парадокс продуктивности, или Почему «больше» не всегда «лучше»?

В 1962 году New Yorker опубликовал эссе Джеймса Болдуина (James Baldwin), романиста, публициста, драматурга и активного борца за права человека. Этот текст и сегодня способен взбудоражить и перезагрузить сознание. Мир одержим стремлением к оптимизации — мы поглощаем статьи и книги в поисках советов по эффективности. Мысли Джеймса Болдуина помогают остановиться и задуматься над истинным значением продуктивности.

Достичь большей продуктивности, став менее продуктивным

Мы живем в эпоху информационной перегрузки. В СМИ постоянно появляются сообщения, предупреждающие об опасности чрезмерного потребления контента. Ирония в том, что они тоже представляют собой контент, повышающий когнитивную нагрузку.

Но для многих из нас статьи, книги, подкасты и видео — необходимость, обеспечивающая личный и профессиональный рост. Чтобы оставаться на плаву в условиях постоянной конкуренции, нужно учиться как можно быстрее.

Эта одержимость стремлением сделать как можно больше за меньшее время породила целый культ продуктивности. Достаточно взглянуть на названия статей, которые встречаются повсюду:

«20 книг, который нужно прочитать, чтобы стать успешным»
«Х самых эффективных утренних привычек [имя богатого предпринимателя]»
«Почему [имена богатых предпринимателей] читают от 24 книг в год»
Медиакомпании не стали бы выпускать такое количество подобного контента, если бы не убежденность большинства людей, что успех зависит от соблюдения правил и советов великих предпринимателей.

«Культ продуктивности подпитывается нашей неуверенностью и концепцией — то, что сработало для одного человека, поможет и нам».

Даниэль Смол (Danielle Small), писатель-фрилансер, приводит отличный пример того, как работает этот принцип. Она решила читать 3 книги в месяц — художественную, научную и профессиональную. Даниэль была в восторге, ощущала свою принадлежность к кругу успешных предпринимателей. Появилось то, чем можно похвастаться коллегам и друзьям.

Она всегда наслаждалась чтением, но в этот раз что-то пошло не так. Раньше Даниэль обращалась к книгам для интеллектуального развития и осваивала их со скоростью, комфортной для понимания прочитанного. Но лайфхак по продуктивности превратил увлекательное занятие в чтение на время. Она должна была дочитать книгу к среде, чтобы успеть освоить запланированный на месяц список. И все это — только для поста в блоге о том, как прочесть Х книг за год.

Постепенно количество книг сократилось с 3 до 2, потом с 2 до 1, и в итоге сошло на нет.

Почему мы стремимся скопировать чужой путь к успеху?

Иногда мы даже не задумываемся, хотим ли походить на тех предпринимателей,чьи книги читаем и чьи привычки стремимся перенять. Понятие успеха у каждого свое, но мы все равно следуем чужим идеалам. После провальной попытки внедрить «режим чтения», Даниэль поняла одну важную вещь: мы — люди, а не быстрорастущие компании.

Тема продуктивности хорошо вписывается в блоги стартапов и компаний-разработчиков. В этих сферах даже существует должность специалиста по growth hacking. Мы ценим рост, который больше подходит для стартапов, потому что крупную успешную компанию вряд ли можно построить на одной удаче. Но забываем, что мы люди, а не фирмы. И если в компании внедряется новая технология, но ожидаемого роста не происходит, начинается поиск новых способов. С человеческим сознанием, жизнью, счастьем это не работает.

«Мы забываем, что бесцельное чтение бесполезно»

Мало прочитать книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», важно быть готовым поддержать беседу о ее содержании. Но получается, что глубокое погружение не в тренде, скорость — вот, что нужно. Сначала мы, как сумасшедшие, потребляем информацию, а потом с тем же рвением отключаемся от соцсетей, работы и жизни, чтобы перезагрузиться.

Такие перепады выматывают, поэтому вместо поверхностного чтения важно освободить место и время для более глубокого понимания информации.

Поиск действительно продуктивных дел

Эссе Джеймса Болдуина помогает понять, как мы относимся к информации и к себе.

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Секреты маркетинга гигантов мирового рынка

Естественно, что гиганты мирового рынка проводят многокомпонентную маркетинговую политику, регулярно корректируют её. На практически каждый из них имеет свою главную «фишку» или даже несколько. Приведем три примера.

IKEA – любой товар в магазинах компании может появиться только по заранее оговоренной цене. Речь идет не об анонсе новой продукции. Менеджмент IKEA вначале определяет цену, например, дивана. Затем под эту цену разрабатывается дизайн, вся конструкция элемента мебели. Такой подход позволяет идеально точно попадать в нужные ценовые ниши, обеспечивать высокий уровень продаж.
Двумя основными имиджевыми фишками IKEA являются неизменное подчеркивание экологичности всей продукции и национальной принадлежности компании. Мебельный магазин может быть расположен в любой точке, но в нем обязательно будут, во-первых, книги и брошюры на шведском языке, во-вторых, целый раздел материалов о натуральности всех компонентов мебели, экологичной упаковке и т.д.

McDonalds каждый из нас знает, как фастфуд. Мы обычно понятие «быстрого питания» в первую очередь выводим из мгновенного обслуживания и скорости приготовления пищи из полуфабрикатов. В этом смысле McDonalds имеет определенные достижения, но вовсе не является чемпионом. Быстрое питание в трактовке менеджмента компании – создать в ресторанах такие условия для посетителей, чтобы они в них не засиживались! Дизайн ресторанного зала таков, что в нем нет мест для уютного времяпровождения за столом – в любом месте мимо вас будут ходить, задевать, шуметь… Клиент McDonalds вынужден максимально быстро освобождать место следующему клиенту!
Добавим в этой статье кое-что еще про МакДоналдс. Взгляд со стороны — назовем это так. Правда это или нет — предмет отдельного исследования. Но,тем не менее, интересно.

Крупнейшая в мире риэлтерская фирма пиарит, будто она торгует гамбургерами. На самом деле она гамбургеры не печет уже полвека, а выдает франшизы на их выпечку частным предпринимателям. Но условием франшизы является то, что частный предприниматель находит в своем городе самое бойкое место, покупает там помещение не на себя, а на эту фирму, и берет у нее в аренду. Через несколько лет очередной Макдональдс может и закрыться, а фирма Макдональдс все равно остается владельцем самых бойких мест в каждом городе мира.
Чтобы достичь такого результата обычными методами, надо было бы затратить колоссальные средства на маркетинговые исследования в каждом городе. А так всю эту работу на месте бесплатно выполняет опытный и очень хорошо знающий город, да к тому же сверхзаинтересованный человек — ведь работает он для себя.
Так Макдональдс с минимальными затратами осуществляет управление огромной массой сверхдоходной недвижимости, а «лохи по всему миру думают, что он печет гамбургеры».

Магазины Apple Store (традиционные, конечно, а не Интернет-магазины) являются чемпионами мира по выручке с квадратного метра площади. Причем даже ближайших конкурентов (BestBuy, Tiffany) они опережают по этому показателю в 3-4 раза! Результат тем более удивителен, что 75% площади каждого магазина отведены не товарам Apple, а «пространству помощи и идей» для использования продуктов Apple. Т.е. фактически на 75% магазин продает не товары, а идеи, подсказки как ими пользоваться. Такая стратегия непрямых действий и предопределяет столь высокую отдачу от торговых площадей магазинов Apple Store. Конечно, решению маркетинговой задачи подчинены дизайн помещения, схемы работы. Скажем, в Apple Store вообще нет касс и кассиров – любую покупку можно оплатить непосредственно у консультанта.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

5 способов продавать то, что раньше не продавалось 💡

1. Бросайся в глаза.
Когда появились первые каталоги товаров, их еще не рассылали по почте, а продавали в книжных. Каталогов было слишком много и торговцы складывали их стопкой. Каталоги были одного формата, и стопки были ровными и покупателям было даже как-то неловко их ворошить — они брали верхний. Увидев это, издатель 3Suisses вдвое уменьшил формат своих каталогов и продавцы были вынуждены класть их наверх стопки. Благодаря этому, казалось бы, нехитрому трюку дела 3Suisses быстро пошли в гору.

2. Устрой эффектную демонстрацию.
В 1957 году компания Sony сгоряча провозгласила наступление эры карманной техники и анонсировала выпуск транзисторного радиоприемника, который можно будет всюду носить с собой. Когда инженеры Sony собрали-таки приёмник, выяснилось, что в карман стандартной рубашки он не помещается. Тогда было решено распространять приёмник с помощью коммивояжеров, которые демонстрировали товар. Сделать это было несложно: ведь для каждого из них Sony пошила специальные рубашки с увеличенным карманом! В первый же день было куплено 4000 приемников.

3. Устрой мозговой штурм.
В 1957 году американская фирма Henckels выпустила партию удобных ножей для чистки картофеля. Первая партия была раскуплена за неделю, но потом ножи перестали брать - они были так хороши, что хозяйки не меняли их на новые. Рекламное агенство Брюса Бартона в течение 16 часов выдавали свои ассоциации со словами «нож», «картофель» и «чистка». Один из курьеров предложил гениальное решение — покрасить ручки ножей в цвет картофельных очисток. Это помогло: домохозяйки стали случайно выбрасывать ножи вместе с кожурой и мчаться в магазин за новыми.

4. Компрометируй конкурентов.
В 1890 году к цирковому антрепренеру Финеасу Барнуму пришел владелец заводов-пароходов Честер Дитс, продававший белого лосося. В то время вся Америка была уже завалена розовым лососем. Белая рыба на фоне семги выглядела несвежей и расходилась плохо. За 15% от будущей выручки Барнум нашел простое решение — предложил паковать рыбу в банки с надписью: «Единственный лосось, который не розовеет от контакта с упаковкой!» Консервы стали продаваться так хорошо, что заводы не справлялись. Гонорара, полученного за идею, Барнуму хватило до конца жизни — впрочем, умер он в 1891 году.

5. Повышай конверсию своего сайта.
Устанавливайте виджет обратного звонка «Ньютон» на свой сайт и в группе ВКонтакте: клиентам не придется долго искать удобное средство связи: обратный звонок, консультант и заявка — все способы связи в одном месте.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Чтобы мобильная версия посадочной страницы была эффективной, соблюдайте 3 правила:

текст должен быть нормального размера и удобным для чтения;
изображения загружаются быстро и в высоком качестве;
все активные элементы удобны для нажатия.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Как выбрать доменное имя для будущего сайта ?

-Не используйте длинные домены
-Не используйте сложные для запоминания домены
-Сделайте уже сайт!

1. Выбор имени домена. В первую очередь ориентируетесь на то, что продает или предлагает ваша компания. Если вы занимаетесь продажей мебели или шкафов логичным будет использовать именно эти ключевые слова. Если у вас зарегистрирована торговая марка идеальным вариантом будет использовать именно ее. Не стоит пугаться и отчаиваться ели желаемое вам имя занято. Включите фантазию и импровизируйте на нужную вам тему. В примере с тем же шкафом можно использовать варианты: шкафчик, шифоньер, тумба и другие варианты мебели, если речь идет о мебельном интернет магазине. Но и слишком увлекаться не стоит. В первую очередь имя должно быть простым и понятным. Сочетание нескольких слов в одно длинное доменное имя не приведет ни к чему хорошему. Пользователи не станут вчитываться в этот набор букв, а поисковые системы не станут поднимать вас в поиске. Все дело в том, что как пользователи так и поисковые системы любят когда содержимое сайта соответствует его названию, и его написанию в адресной строке. Так за доменом шкаф — должен скрывать магазин мебели, а не продажа сухого корма для собак. Понятные и соответствующие запросу имена больше влекут посетителей.

2. Вторым шагом будет определить доменною зону. Здесь стоит обратить внимание на то в каком регионе вы планируете продавать свой товар или услугу. К примеру если речь идет о всем Казахстане, то очень правильным будет купить домен kz. Для сайтов, что ориентируются на международный рынок правильным будет выбор доменной зоны com. Почему так важно правильно подбирать доменную зону? В первую очередь это влияет на поисковую выдачу. Ваш сайт будет показываться выше в поиске по тому или иному городу, если вы выберите региональный домен, для поиске по Казахстану выше показываются домены в зоне kz. Так же стоит учитывать и цену. Незачем переплачивать больше за ту зону, что в реальности не так вам и нужна.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Хотите получать больше клиентов из социальных сетей? 

Если же ваша страничка уже грамотно оформлена, и любой потенциальный клиент, оказавшись на ней, сразу понимает, кто вы и что можете предложить, то вам в пору применять более изощрённые ходы в рекламе. 

Такие, допустим, как комментарии под постами/записями на стене у ваших потенциальных клиентов, в тех сообществах и страницах "звёзд", где они состоят/подписаны. 

Бесплатный и неплохо работающий способ во всех соц. сетях, который подойдёт больше всего двум категориям: 
1) Начинающим продвиженцам. Тем, у кого ещё есть время, а клиентами ещё не забита ваша студия/салон. Здесь есть смысл тратить своё время, а не деньги, таким образом привлекая клиентов. 
2) Тем, у кого сложная и дорогая услуга. Допустим - Микроблейдинг за 12 000 р. (услуга для бровей). 

Так о чём я.. Комментарии! 
Собственно, кому из нас не приятно внимание? 

Лично мне, более чем приятно получать комментарии под моей записью, пусть даже не шибко развёрнутые. 
Как раз-таки этой слабостью людей и можно воспользоваться. 
Это же честь получать такое внимание, аж целый комментарий! 
Я, конечно, утрирую, однако если капнуть глубже, так и есть. Подумайте сами в 2016 году уже всем лень лайк-то ставить, не то что комментарий написать! 
Так что комментарий под записью люди всегда воспринимают на ура. 
И вы как минимум повышаете лояльность к себе и тому что бы заказать услугу.

Вы удивитесь, но в некоторых профессиональных направлениях это нормальный процесс. Допустим в такой как SMM (продвижение в соц. сетях) данные специалисты отлично используют этот инструмент и продают своими экспертными комментариями в сообществах где обитают их потенциальные клиенты. Не грех и вам пользоваться этим инструментом. 
Если вы не нашли сообществ где сидят ваши потенциальные клиенты, комментируйте страницы тех, которые когда-то обращались к вам, но так и не купили. 

Стоит заметить, что ошибочно думать, что нужно просто поставить смайлик под постом и ждать шквал клиентов.) 
Постарайтесь быть что называется "к месту". Оставлять комментарии в тему и завязывать диалоги. Конечно, идеальным вариантом будет оставлять комментарии там, где их сможет увидеть максимальное количество ваших потенциальных клиентов, таких, как скажем страница Собчак в Инстаграме. Тут есть огромный плюс - это огромная женская аудитория и, если вы продвигаете Микроблейдинг, то это вам вполне подойдёт. 
Однако есть и большой минус. У Собчак такое огромное количество комментариев, что туда соваться нет смысла. Так же минус в том, что Собчак — звездочка федерального масштаба, а вы работаете только по Екатеринбургу. И как дальше ? 
Мой вам совет, ищите "звёзд" вашего города и комментируйте их. Люди, читая отзывы, часто переходят к тем, кто оставил наиболее интересный комментарий. 

Чек-лист. Ошибки, которые не стоит допускать, комментируя вручную:

1) Не комментируйте всех подряд, выбирайте ваших потенциальных клиентов или места, где они часто бывают. 
2) Не спамьте сильно человека, это может вызвать отторжение. 
3) Не пишите комментарии "не в тему". 

Справедливости ради, стоит заметить, что всё это уже давно научились делать роботы, и допустим в Инстаграме за вас это делает специальная программа. 
И если вы настроили программу для автоматических комментариев, то мой вам совет, будьте аккуратны. 

Удачи мастерам в своём деле ;)
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Быстрые ссылки в вашем объявлении позволят убить сразу несколько зайцев:

Увеличат кликабельность;
Направят пользователя на нужную страницу;
Помогут структурировать информацию;
Сделают рекламу сочнее;

КАК СДЕЛАТЬ БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Самый простой способ настроить быстрые ссылки — добавить их при создании объявления.

Как настроить быстрые ссылки?

В блоке “Дополнения” находим “Быстрые ссылки” и, собственно, начинаем заполнять поля.

Как было сказано выше, описание быстрых ссылок должно отвечать запросу потребителя. И помните, что при оформлении нельзя использовать “!” и “?”.

Вы можете добавлять быстрые ссылки и через XLS/XLSX-файл, и через оптовые операции в мультиредактировании или API Яндекс.Директа.

ДЛИНА БЫСТРЫХ ССЫЛОК В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

С длинной и количеством перебарщивать не стоит. На мобильные устройствах, например, будет показано столько символов, сколько поместится в строку. Оптимально : 3-4 ссылки, общая длина 66 символов.

Когда быстрые ссылки будут отображаться в результатах поиска?

Когда страница, на которую ведут быстрые ссылки, будет отвечать следующим условиям:

отсутствие вирусов;
специальное размещение в поиске;
грамотно выполненные настройки в рекламном кабинете.
И еще пара советов по описанию быстрых ссылок, без которых весь прочитанный материал не имеет смысла:

Пользуйтесь общими правилами написания рекламных текстов (больше цифр, УТП, яркие и цепляющие предложения и т.д.) для оформления быстрых ссылок.

До того, как оформлять ссылки, изучите конкурентную среду. Вы не должны дублировать предложение конкурентов, вы должны быть лучше! Как используют ссылки ваши конкуренты?

Адаптируйте ссылки под каждый запрос так, чтобы это было выгодно потребителю.

Если он ищет что-то вроде “купить одежду”, то разумнее будет использовать ссылки для уточнения и упрощения навигации: “мужская одежда”, “женская одежда”, “детская одежда”. Если же пользователь хочет конкретно “купить красное платье на Новый год”, то лучше рассказать ему о ваших выгодных предложениях: “скидка 70%”, “Новогодняя акция”, “качество 100%”, “бесплатная доставка”.
@marketing_s

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

КАК ПИСАТЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ EMAIL-ПИСЬМА [+СЕКРЕТ УСПЕШНЫХ РАССЫЛОК]

И так, после того как вы выбрали email-сервис, собрали хотя бы небольшую базу email-подписчиков, пора начинать создавать новое email-письмо.

Тема email-письма

Очень важный элемент email-письма. Уделяйте большое внимание этому, потому что — это первое, что видит подписчик в своей почте!

Почтовые ящики ваших подписчиков будут забиты письмами, поэтому Вам стоит сделать наиболее привлекательный заголовок.

4 секрета создания эффективных заголовков

Персонализируйте письмо — вставляйте в заголовок Имя клиента. Конечно не постоянно использовать этот метод, но частенько. К примеру, «Евгений, Вы забыли оформить заявку»

Призыв к действию — К примеру, «Евгений, вы должны это увидеть», «Елена, Вы обязаны узнать об этом..»

Заголовок-Вопрос — Спрашивайте у своих подписчиков. К примеру, «Что Вам подарить?», «Петр, о чем Вы мечтаете?», «Вы бы купили это?»

Интрига — К примеру, «Я вам кое-что хочу показать..» «Вы опоздали.», «У меня к вам деловое предложение».

Перейдем сразу к фактам. Используйте только это:

Читаемый шрифт — я лично использую Verdana (14px размер)

Структурированность — Выделяйте жирным или курсивом значимые моменты — факты, цены, условия. Поиграйтесь с цветами текста и фоном текста.

Не засирайте текст письма — пишите только самое главное, коротко и ясно

Картинки в email-письмах

Изображения используются, что бы зацепить и нагляднее обьяснить ваше предложение клиенту. Тоже не маловажный пункт.

Шаблон email письма — сделайте или купите/закажите готовое красивое оформление письма — шапка с логотипом, подвал письма, слоган и фирменные цвета вашего проекта, и в дальнейшем используйте только этот готовый шаблон. Люди будут привыкать к вашим письмам и быстро ориентироваться.
Описание к картинкам — всегда добавляйте описание к изображениям

Ссылки и кнопки в email-письмах

Ссылка — это главный элемент в письме. Правильное оформление и размещение ссылки принесет вашему проекту трафик и продажи.

Основные моменты:

Используйте только гиперссылки:
Нажмите здесь — ведь круче чем так:?

http://ваша ссылка/?меткаUTM

Максимально глаголов в названии ссылки-кнопки — «Смотреть видео», «Использовать скидку», «Посмотреть каталог», «Хочу такое же», «Узнать секрет».
Делайте 2-3 ссылки в письме — к примеру, в тексте добавьте «Читать подробнее..» и внизу добавьте кнопку «Узнать секрет». Главное не больше 3-ех ссылок.
Заметные ссылки — выделяйте ссылки цветом, подчеркиванием, жирным выделением.

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

10 распространенных ошибок при создании текстового контента:

1) Непонимание цели. Зачем Вы это делаете и зачем вообще Вам сдалась эта идея с публикациями? Продажи – цель хорошая, но немного не корректная. Например, увеличение количества запросов в личку – куда более конкретная цель. 

2) Непонимание своей аудитории. И речь идет не только о контенте «не в тему», а так же и о стиле изложения. Старайтесь избегать «птичьего языка» если у вас широкая аудитория, или же наоборот, расположите к себе узкую аудиторию используя термины, которые им близки.

3) Отсутствие плана по распространению. Платное или бесплатное распространение – не имеет значения. Главное использовать хоть какую-то тактику. Если думаете что Вы что-то постите и «откуда-то» придет армия поклонников, то быстро разочаруетесь в своей гипотезе.

4) «Куча текста без контекста». Постинг лонгридов туда и тогда, когда в этом нет необходимости. Попытки подстроиться под формат с добавлением «воды» – нужно написать вступление, развить тему, добавить примеров, чтобы не получилось слишком коротко. Старайтесь избавляться от подобных тараканов как можно скорее. Проанализируйте свою аудиторию, и задумайтесь нужны ли Вам вообще лонгриды?

5) Попытки подстроиться под чужой стиль. Например, вас вдохновил какой-то блог или сообщество и вы решили «писать как тут». При этом не взяли в расчет разницу в возрасте, опыт, социальное и финансовое положение автора. Подобная тактика может быстро привести Вас в креативный тупик.

6) Не разделяете рекламный и потребительский контент. Даже если вы написали реально классный текст, но вставили собственную рекламу в конце - убили потенциал всего поста.
Постите рекламу отдельными промо-постами.

7) Делать акцент на рерайтах и переводах. Их можно использовать, пока вы не «набьете руку» и не приобретете уверенность. Но делать основной упор на них не стоит, потому что вы начнете строить аудиторию на чужих материалах. 

8) Не указывать авторства или не делать примечания. Если уж решили вставлять чужой контент или «тексты из интернета», то укажите автора. Еще лучше, укажите причину по которой решили опубликовать этот материал.

9) Использование картинок из интернета. Первая попавшаяся картинка из гугла уже больше не воспринимается как забавное клише, а является настоящим раздражителем и признаком безвкусицы. Воспользуйтесь сервисами генерации картинок, закажите шаблон у дизайнера, но не в коем случае не используйте картинки из первого страницы в поисковой выдаче.

10) Отсутствие персонализации. Речь не о ваших услугах или продукте. Речь идет о персонализации контента. Не пытайтесь сделать каждый пост «официальным», повествуя строго от третьего листа. Не стесняйтесь использовать местоимение «Я». Расскажите о своих личных или профессиональных взглядах, инсайтах, о том как вы пришли к этим выводам. Сразу же выделитесь из толпы безликих текстов, рерайтов и переводов.

Читать полностью…

Маркетинг и Реклама

Действенные маркетинговые идеи для розничной торговли.

Вы только открыли свой бизнес. Как заявить о себе?

• Всегда носите с собой визитки и размещайте их в местах нахождения вашей целевой аудитории.

• Сделайте подарочный сертификат и используйте анкету при его выдаче для сбора контактной информации ваших клиентов. С готовой базой контактов, вы сможете затем организовать, к примеру, СМС рассылку о ваших новинках и скидках.

• Разработайте каталог с продуктами или услугами вашего магазина.

• Распечатайте слоган вашего бизнеса на фирменном бланке, электронной почте, на накладных и счетах-фактурах.

• Разработайте веб-сайт для ваших продуктов или услуг. Подберите запоминающийся адрес и включите его во все маркетинговые материалы.

• Включайте отзывы клиентов в ваши печатные издания и на сайт.

• Пишите в качестве эксперта статьи и советы на темы связанные с вашей отраслью и отправляйте их в местные газеты, журналы и торговые издания.

• Оденьте сотрудников в футболки с вашим логотипом.

• Создайте пресс-кит (комплект видео, аудио, печатных материалов о продукции и услугах компании).

• Создайте автоответчик или систему голосовой почты, в которую включите основную информацию: рабочее время, адрес компании, веб-сайт.

• Распространяйте сувениры с вашим логотипом, ручки, кружки, коврики для мыши, магниты.

• Улучшите ваши вывески (визуализацию).

• Спонсируйте различные мероприятия.

• Предоставьте вашу продукцию на благотворительную акцию.

• Создайте программы лояльности для существующих клиентов.

• Отправляйте благодарственные письма важным клиентам, при каждом удобном случае.

• Объединитесь с не конкурентами по бизнесу и создайте совместное пакетное предложение.

Читать полностью…
Подписаться на канал